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在社會發展不斷提速的今天,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編為大家收集的信息公司崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
信息公司崗位職責1
主要職責:
1、負責公司IT相關設備及耗材的詢價及采購工作。
2、負責公司除服務器之外的.所有電腦的系統安裝及日常維護工作。
3、負責公司相關硬件設備的日常檢查及維護,例如:監控系統、多方電話系統、電話交換機、打印機及復印機、傳真機,等等。
4、負責公司相關IT設備固定資產的登記及盤點工作。
5、負責公司辦公場所的網絡及電話線路的日常檢查及維護工作,以及主持或監督網絡和電話線路布線工作。
信息公司崗位職責2
驗收員崗位職責
一、在物流主管的直接領導下做好倉庫貨物的驗收入庫工作。
二、嚴格遵守倉庫管理的規章制度和工作規范,嚴格履行崗位職責。
三、及時做好貨物的入庫驗收工作,嚴密各項手續制度,嚴把貨物入庫關,做好貨物入庫前的清點驗收工作,做到驗收及時、手續完備、憑證齊全、單物相符,堅決杜絕數量不符、質量不好、及有包裝破損的物資入庫。
四、嚴格按貨物驗收作業流程工作,負責指揮協調車輛停放,幫助、指揮供應商卸貨,提高卸貨效率,正確指導裝卸人員對貨物的碼放,監督裝卸人員野蠻裝卸及倒置現象,防止人為貨物損傷,保證進庫保管的貨物安全無損。
五、微笑服務,處理好與供應商及送貨人員的良好客戶關系,保持良好企業信譽。
六、對于當班未完成工作,須明確交待于下一班工作人員,并做好交接班記錄。
七、認真完成領導交辦的'工作任務。
保管員崗位職責
一、在物流主管的直接領導下做好倉庫貨物的收、發、存等工作。
二、嚴格執行倉儲管理的各項制度及要求,按照貨物“先進先出”批次出庫的管理原則實施出入庫工作。
三、熟練掌握倉庫工作流程,明確業務要求,做好出入庫單據的檔工作,做到登帳及時、帳實相符、原始記錄真實齊全。
四、熟知所管物料的名稱、件號、包裝規格及存放要求,充分考慮物料的防潮防銹,防擠壓等特性。
五、熟悉倉庫的布局結構,妥善安排貨位,合理高效地利用倉容,堆垛整齊、穩固、間距合理,方便作業、清數、保管、檢查、收發。
六、堅持日清點,周檢查,月盤點,做到帳目清晰,帳、貨相符。及時反映并上報庫存貨物的積壓、變質、殘破等情況,供物流主管及時了解并配合處理。
七、認真完成領導交辦的工作任務。
復核員崗位職責
一、在物流主管的直接領導下做好倉庫貨物的出庫復核和配送交接工作。
二、嚴格遵守倉庫管理的規章制度和工作規范,嚴格履行崗位職責。
三、負責貨物出庫手續驗證,提貨單證不齊全、手續不完備的嚴禁出庫。把出庫差錯消滅于內部,做到出庫差錯不出門,把差錯事故降于最低。
四、對保管員所發貨物,進行二次審核,對照單據及實物,核對無誤后簽字,并根據貨物輕重急緩搭配裝車。
五、負責協調好與業務單位工作人員的業務關系,幫助其收料員共同完成貨物清點工作。
六、負責當班出庫單據的登記和返回情況,保質保量地完成工作任務。
七、對于當班未完成工作,須明確交待于下一班工作人員,并做好交接班記錄。
八、認真完成領導交辦的工作任務。
信息公司崗位職責3
1、使用多媒體教室須提前一周提出計劃,報分管領導審批,由現代教育技術中心統一安排,未經同意,不得擅自使用。
2、未經專業培訓的人員不得開啟使用相關設備,專業人員使用相關設備也應嚴格按照操作規程。
3、認真操作,保護設備,各相關設備的開與關,不宜過于頻繁,間隔時間不宜過短,尤其是投影機關后,待風扇停轉徹底冷卻后,才能切斷總電源(否則燒壞投影機責任自負)。
4、每次使用完畢,要關閉好窗戶,拉好窗簾,鎖好防盜門。
5、要保持室內清潔,每周至少打掃一次。禁止在多媒體教室內吃東西、亂扔果皮瓜殼及紙屑,禁止在教室內吸煙。
6、多媒體室內所有設備,一律不得出借。
7、未經允許任何移動存儲設備或其他電子設備一律不準插入多媒體電腦內使用。
信息公司崗位職責4
職責一:
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節,隨時關注展廳的環境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。
5、負責展廳內展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。
6、負責柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。
7、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。
8、負責與顧客保持良好的關系,盡量提高顧客滿意度。
9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負責的各種報表。
12、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。
13、市場信息的反饋、收集和總結,了解市場及競爭對手的情況。
14、完成上級領導布置的工作。
15、引導新業務員熟悉各項業務知識。
職責二:汽車售經理崗位職責
1、負責銷售過程的全面管理,完成總經理下達的銷售指標。
2、與廣州本田授權銷售服務中心各職能部門協調和溝通。
3、執行廣州本田的運作標準。
4、建立、培養和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。
5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。
6、負責銷售人員的培訓和考核。
7、處理客戶投訴并及時將質量問題反饋給廣州本田。
8、當車輛出現重大問題,進行協調和處理。
9、協調銷售部與本公司其它只能部分的工作及關系。
10、負責客戶管理。
職責三:汽車售經理崗位職責
1.完成日、周、月、季有關信息反饋及各種報表的傳送與聯絡。
2.負責日/月/年銷售庫存狀況的統計、匯總及分析,并將信息及時通知銷售人員。
3.銷售部門內各種資料歸檔整理工作,監督前臺各項客戶信息統計的準確性。
4.負責文件的收發、傳遞、存檔,并按規定的流程進行傳遞和審閱。
5.負責部門內辦公物品管理及其他日常行政事務。
6.協助銷售經理做好內外文件的收發與檔案的管理工作。
7.協助部門內新進人員的輔導性工作能力。
職責四:汽車銷售顧問職責
1、按照公司管理規定按時上、下班,不得遲到、早退和曠工,不得打電話和發短信請假。
2、在工作時間內,一律著工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時,必須保持公司標準著裝。
3、每天晨會期間銷售顧問向銷售經理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況。
4、晨會結束后,須認真打掃責任內的衛生,注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內、外的清潔。
5、銷售顧問按順序接待客戶,并嚴格按照客戶接待流程熱情大方,認真、專業的向客戶介紹產品和提供各項服務;接待臺至少應有兩名銷售顧問迎接客戶,必須為客戶 開門,客戶進入展廳第一時間必須向客戶道:“您好!歡迎光臨。”接待臺的.銷售顧問必須嚴格填寫來店(來電)客戶登記表,來店(來電)客戶登記表的必填項不 能留有空白,留的電話客戶必須按要求建卡,(客戶不留電話的除外),信息項必須認真填寫。
6、銷售顧問應技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶,并按規定認真建立填寫兩表一卡,銷售顧問應保持跟進卡的清潔,不能在跟進卡上亂寫亂畫。
7、銷售顧問每天及時回訪客戶,至少跟進六個意向客戶,跟進時間最好為上午9:30-11:30,也可根據自己需求來定,同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進行車輛保養,客戶跟進卡每天下午5:00送到銷售經理處檢查簽字。
8、客戶試乘試駕必須事先登記(登記內容包括客戶姓名、年齡、職業、駕照號、聯系電話、聯系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等),無駕照的客戶堅決不 允許試駕,試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進行試駕,試乘試駕時嚴格按照試乘試駕規定來進行,對于不按規定試駕的客戶銷售顧問應停止 其試駕;
9、銷售顧問嚴格執行公司的報價及優惠政策,不允許向客戶高報價,不允許未經銷售經理同意而向客戶優惠或贈送公司制定的優惠政策以外的價格或裝飾品。
10、銷售顧問應保持辦公場所的清潔,辦公服務器應有序放置。辦公電話不能公話私打,辦公室內不能談與工作無關的話題。
11、銷售顧問交車時應按照交車流程進行交車,并認真介紹售后人服務人員及售后相關責任人員,交車完畢后的一小時內應向客戶打感謝電話。
12、聽眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助,不做有損公司信譽和利益的事情。
13、認真完成上級領導交給的其他工作。
14、銷售部員工應愛護公司的財物和安全操作,工作期間因為個人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產受到損壞造成的經濟損失由員工個人負全部責任。
職責五:
在每次與顧客的交往中,達到或超越顧客對銷售期望的標準
·立即接待所有的顧客;提供及時專業的服務
·及時和準確地完成顧客記錄
·每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表
·在交車三天內100%地對顧客進行回訪
·達到或超越月度收入銷售目標
·通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務,以提供優秀的顧客服務
·通過遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經銷商品牌形象
·正確和及時地完成文書工作和分配的工作
·銷售附件和金融保險產品
·及時、禮貌地回復來電,努力滿足來電者的詢問
·用積極和值得回憶的方式向顧客交車
·通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發潛在客戶
次要職責:
·找出重復購買的顧客并加以區別對待
·聯絡以前的老顧客并提醒他們租賃結束的日期
·向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷
·計算和追蹤銷售進度和潛在客戶開發目標和銷售量
·有效地銷售,通過…
·解釋車輛的性能和利益,與競爭車型相比
·確定顧客的需求
·有效地進行試駕
·克服障礙
·有效地使用互聯網進行潛在客戶開發和銷售車
信息公司崗位職責5
1、負責物業公司品質管理工作、提升整個公司物業管理服務水平和質量;
2、負責監督所管轄區域的現場品質,提出整改方案并跟蹤落實情況;
3、協調客戶個性化的'需求,處理客戶投訴;
4、收集、評估各類服務資源;
5、受理公司熱線的投訴電話,并監督各項目處理情況;
6、制定客戶投訴周報、月報、使各項投訴系統化、明細化;
7、對重大管理事件進行案例分析,并組織實施培訓工作;
8、審核客服滿意度提升方案并監督執行;
9、參與客戶服務質量體系文件的編制和完善;
10、完成領導交辦的其它工作內容。
信息公司崗位職責6
主要職責:
1、負責IT部的日常工作安排及人員管理。
2、負責制定IT部工作計劃與具體的實施。
3、負責與公司其他部門的工作協調,根據工作需要解決出現的問題。
4、緊密跟蹤計算機技術的發展趨勢和新技術在證券業的應用,收集業務部門和客戶的意見,提交網絡規劃、系統升級改造方案及軟硬件需求報告;積極向總經理提供建議,當好總經理的技術顧問。
5、掌握好財務系統、結算系統的運行狀況,負責與軟件供應商聯系解決出現的問題。
6、負責制定公司軟硬件項目的開發或實施計劃,監督并指導項目的'實施。
7、負責協調與其他相關部門的聯系。對各部門的電腦需要做出合理配置。
信息公司崗位職責7
1、負責公司計算機及相關設備、設施的采購和實物管理。
2、負責公司計算機及相關硬件設備、設施的日常維護、維修和電腦系統的升級。
3、負責公司計算機網絡的建設和網絡維護、管理。
4、負責制定公司計算機、網絡、信息處理和企業信息化等相關管理制度,規范信息管理和網絡管理。
5、負責公司信息化建設工作的規劃、組織、協調和上線實施。
6、負責或協同人力資源部對公司總部工作人員進行計算機技術培訓,負責對各部門、分公司信息系統工作人員進行業務指導。
7、負責建立公司內部信息收集、網絡傳遞,并進行公司內部生產、經營、管理信息的收集。
8、負責收集國家宏觀政策、新技術運用、行業及競爭對手情報信息的收集、加工、傳遞,編制《情報通訊》,為公司領導及相關部門提供戰略決策和業務決策信息。
9、不斷采用新的`技術手段,加速實現信息管理的現代化,更好地為企業生產經營服務。
10、負責委托外部網絡公司進行內外網的制作和改版,負責公司內網數據錄入,外網的維護和內容的更改、信息發布、留言板等有關問題的答復。
11、做好網絡及相關信息機密的安全設置和安全監護,防止各種重要信息資料和情報的外泄。
12、完成公司領導交辦的其他工作。
信息公司崗位職責8
1、在部門主管的領導下,負責本部門日常的信息采集和傳送溝通服務工作。
2、將采集到的信息進行歸類,迅速、準確、翔實地進行信息傳達工作。
3、除完成部門經理的指派性任務外,信息員還應反應靈敏,及時發現問題,抓住有價值的信息,為部門創造良好的`社會和經濟效益。
4、回復客人的信息服務要求,并將服務情況做好詳盡登記。
5、與外部信息界、新聞媒介建立良好合作關系。
6、對客人的信息服務要求,要迅速報告信息部主管,經批準后方可進行采集服務工作,工作的內容、過程和方法均不得違反有關規定,否則造成不良后果要追究其責任。
7、愛護公司公共財產,愛護儀器設備,正確運用信息設備操作程序,如因使用不當造成損壞、遺失的一律視情況定價賠償。
8、及時完成領導交代的其他工作。
信息公司崗位職責9
1.全面負責客戶服務中心工作安排,負責客戶服務中心管理范圍內的工作質量,保證為客戶提供良好的管理與服務;制定、貫徹落實本部門崗位責任,制定工作要求、工作目的、以及建立各項管理制度;
2.負責制定客戶回訪計劃,組織客戶意見征詢活動,定期了解客戶對公司各項服務的意見及建議,不斷保持、改進、提升服務的質量;
3.負責編寫、制定各類客戶服務中心的相關表格;
4.負責確保本部門質量記錄的完整、準確有效,做好歸檔工作;參與公司組織的物業管理品質質量檢查及做好相關管理質量評定工作;
5.負責質量體系文件、資料和資料編碼的歸檔管理;
6.負責做好客戶服務中心與公司其他部門之間的溝通及協調工作;
7.負責培訓及提高本部門人員的`文化素質、工作能力及業務技能;指導、監督、檢查本部門各項工作及下屬員工的工作完成情況;
8.負責新項目招投標及資料編制;
9.負責項目維修資金申請啟動及結算;
10.負責協助項目成立業主委員會及改選工作;
11.協助辦公室做好客戶服務中心人員招聘、考核、錄用及人員調整工作;
12.完成領導交辦的其它工作;
信息公司崗位職責10
一、認真貫徹執行國家有關法律、法規、規程、規范、標準和公司技術質量管理制度,積極引導項目部技術人員進行技術創新,實施新材料、新工藝、新技術的推廣應用,提高工程的科技含量。
二、組織項目部技術人員編制單位工程的施工組織設計與施工方案,并進行審批。
三、組織并會同項目部技術人員進行工程的圖紙會審工作,技術核定工作。
四、檢查、督促項目部技術人員技術質量資料的整理工作,保證資料整理的真實性、及時性、完整性。
五、幫助項目部技術人員解決工程當中的技術問題,對一般技術問題作出處理方案,對疑難問題上報公司技術部,由技術部會同總工程師作出處理意見或處理方案。
六、對關鍵、特殊工序以及易產生質量通病的工序進行技術交底,做好各分部分項工程技術交底資料,向各班組進行技術交底。作到事前預防、事中控制、事后監督。
七、負責審核項目部上報的分部或分項工程施工方案。
八、組織項目部的技術人員學習貫徹有關標準、規范、規程和建設工程強制性條文。貫徹執行公司下達的.各項管理制度。
九、負責項目部上報的竣工資料的初審工作,初審合格上報公司技術部。
十、組織項目部技術人員繪制竣工圖。
十一、負責工程的驗線工作,負責對每層建筑的軸線標高的核查工作。
十二、檢查項目部施工組織設計與技術交底的執行情況,對不符合要求的提出整改措施。
十三、負責對項目部工程技術人員的考核。
十四、編制施工圖紙(施工)預算,計算出材料分析匯總表,按分部分項工程(基礎、主體、裝飾、分層)提出材料計劃表。
十五、負責本工程的定位、放線、測平、沉降、觀測記錄。
十六、做好分部、分項成本核算工作,按時結算各施工班組的分部、分項、分層、單項完成任務結算書。
十七、認真熟悉施工圖紙、編制各項施工組織設計方案和施工安全、質量、技術方案,編制各單項工程進度計劃及人力、物力計劃和機具、用具、設備計劃。編制工程總進度計劃表和月進度計劃表及各施工班組的月進度計劃表。
十八、應對自己的工作,兢兢業業、一絲不茍、認真細致的完成。
十九、認真配合好項目經理的工作。
信息公司崗位職責11
1、負責制定年度環境管理方案,并組織實施。
2、負責環境管理工作并進行有效地檢查、監督、指導,不斷提升服務品質。
3、負責員工培訓計劃的制定、執行以及對培訓效果的`檢驗,不斷提升員工的業務知識和專業技能。
4、負責擬定并落實環境管理的相關工作制度及作業手冊,并不斷優化作業流程。
5、負責擬定環境工作應急預案,處理相關突發事件。
6、負責對環境外包單位進行工作督導,以保證小區環境質量。
信息公司崗位職責12
1、負責提出公司計算機網絡的建設與發展規劃;
2、負責公司計算機網絡的安全和維護工作;
3、負責公司計算機管理系統的管理、維護工作,保證公司管理系統正常運行;
4、負責維護公司內計算機及相關技術設備的`軟硬件系統;
5、負責公司Web站點的建設和日常維護工作;
6、負責公司計算機及相關設備更新升級、登記、統計等管理工作;
7、負責統計各類與公司相關數據;
8、負責制定公司計算機基礎知識的培訓計劃;
9、負責公司服務器的開啟、關閉或此工作的授權;
10、在公司需要購置計算機硬件設備時,負責硬件設備市場行情的價格、性能信息的提交。
信息公司崗位職責13
1、負責本部門對外拓展工作的安排、指揮、協調,制定拓展策劃方案并組織實施。
2、負責組織市場信息的收集、整理、分析工作。
3、負責在公司授權范圍內,選擇、決定對外承接項目的立項工作,并報公司主管領導審批。
4、負責組織、實施招投標活動。
5、負責對標書、管理方案進行審核、修改,征詢其他相關部門的'意見,并報公司領導審核。
6、負責對外承接項目接待、洽談,組織完成合同的評審、簽訂和續簽工作。
7、負責組織建立健全部門崗位職責、規章制度、操作程序等。
8、負責處理對外公共關系,支持配合配合分支機構的工作。
9、完成公司領導安排的其他工作。
信息公司崗位職責14
1.負責計算機系統的日常管理與維護,包括用戶管理、訪問控制管理、數據庫備份及系統狀態監視等;
2.負責計算機操作系統有關參數的規劃與設置,并跟蹤監視系統性能的.變化,使系統達到最佳運行狀態;
3.配合有關部(室)做好計算機操作系統的應用工作;
4.負責主機系統的管理與維護(包括硬件和操作系統);
5.負責各種應用服務器和數據存儲設備的管理與維護;
6.協助部門負責人對全體員工進行操作系統的培訓,并進行考核;
7.完成上級領導交辦的其它事宜。
信息公司崗位職責15
1、負責制定工程項目月度工作計劃與報告等的編制工作。
2、負責部門規章制度及業務流程的編制及修訂工作。 負責編制公司外包工程項目招標文件,參與公司外包工程項目評(議)標工作。
3、參與考察公司外包工程項目應標單位,提出比選建議。
4、參與對分管項目所涉及的甲供材料設備采購的選型并提出選擇建議。
5、負責督導分管項目施工單位做好施工現場安全、文明施工管理。
6、負責分管項目施工現場各施工單位之間、施工單位與公司客戶(項目業主方)之間、施工單位與監理之間、公司與各施工單位及客戶(項目業主方)之間的關系協調及問題的解決,做到問題的解決書面有記錄、有跟進、有落實,有反饋。
7、負責參加公司客戶(項目業主方)召開的工程例會,將會議精神及客戶需求反饋至相關部門或施工單位,并予以跟進落實。
8、負責參加公司工程例會和工程協調會,每周以工作總結及計劃形式提報總經室。
9、負責組織分管項目工程例會召開及落實工程例會決議的事項。
10、負責分管項目施工現場施工質量及施工進度的管理及督控,對現場出現的施工問題,聯同技術研發部及施工單位共同尋找解決辦法并予以落實。
11、負責對分管工程項目實施施工監理,確保工程質量滿足公司客戶(項目業主方)要求、施工要求、驗收規范以及施工合同要求,工程進度滿足施工合同要求,工程成本減少到最低的合理程度。
12、負責審核分管工程項目施工單位提交的工程月報。
13、負責分管工程項目施工單位提交的工程量、施工工藝變更及工程延期簽證的受理和確認工作。
14、負責與公司客戶(項目業主方)各類工程簽證的.申請及手續辦理。
15、負責施工單位提交的項目工程進度款、結算款、質保金的支付申請的受理及內容審核。
16、負責與公司客戶(項目業主方)辦理項目進度款申付前的工程進度及完工量書面簽認工作。
17、負責與公司客戶(項目業主方)竣工驗收申請計劃的編制、遞交,聯同技術部共同完成驗收前各項準備工作。
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