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在當下社會,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編精心整理的票務經理崗位職責,希望能夠幫助到大家。
票務經理崗位職責1
職位要求:
1、年齡18-45周歲,身高160-170cm以上,本外地不限。
2、初中以上學歷(含初中)。
3、身體健康,無煙疤紋身案底,不良嗜好。
4、有良好的服務行業形象,適應輪班工作,能適應值班工作。
工作職責:
1、負責站內進出站的接送以及早晚高峰期人員的秩序維護。
2、負責站內運營相關設施設備的使用操作,并指導乘客正確使用各類自助設備。
3、發生各類運營突發事件時,做好乘客疏導工作,協助做好現場清理、解釋等工作。
4、為乘客補票,充值,查詢,問詢。
工作時間:
公司分為兩個班次:做一休一9:00-9:00或做二休二7:30-7:30.
。üぷ饕恍r休息半小時,一個月上班15天一天上班8小時)
薪資福利:
1、薪資:試用期兩個月3800,試用期過后4200,月綜合稅后薪資4000-5000元。
2、福利:五險一金,高溫費,過節費,年終考核獎、節日費、體檢、旅游等。
3、晉升:公司擁有成熟的`內部晉升機制,給與每位員工良好的發展平臺。優秀的站務員通過考核有機會晉升班組長、督導員、督導主管等管理崗位。
票務經理崗位職責2
崗位職責:
一、負責票務部整體工作,保證票務部運轉流暢;
二、負責售票處整體衛生工作;
三、負責填寫售票日報表,填寫內容要真實、準確,字跡工整,并按規定上報;
四、負責票務部整體游客服務工作;
五、負責完成上級領導交辦的'其它工作;
六、服從公司各項管理制度,遵守勞動紀律
任職要求:
一、導游、旅游、統計等相關專業;
二、行業/年限:3年以上工作經驗;
三、45歲以下;
四、熱情開朗、有堅韌的性格,抗壓力強,具有良好的協調合作精神;
五、有良好的溝通和協調能力,擅長交流洽談,能高效處理游客咨詢及投訴;
六、熟練操作常見景區票務軟件