在日新月異的現代社會中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編整理的電商倉庫專員崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

電商倉庫專員崗位職責1

　　1、根據入庫單檢查產品質量，根據領料單發配原材料；

　　2、入庫前及時測量尺寸與編號歸檔；

　　3、負責倉庫日常物資的驗收、入庫、出庫、盤點、對賬等；

　　4、根據銷售訂單配貨，安排打包，發貨，跟蹤物流信息；

　　5、進行貨品月底、年中、年終的盤點。

　　任職要求：

　　1、熟練使用office等辦公物件；

　　2、熟悉倉庫管理操作流程；

　　3、在文化藝術品/收藏品公司有管理經驗者優先；

　　4、有良好的'身體素質，誠信可靠，做事細心，條理清晰，主觀能動性強。

電商倉庫專員崗位職責2

　　1、獨立負責淘寶店鋪的整體裝修設計，如店鋪首頁整體設計、改版，產品詳情頁，促銷活動專題頁、活動banner等重要設計工作；

　　2、 準確把握運營及策劃需求，在設計過程中及時提供并執行構思新穎、符合商品的特點、高度吸引購買力的設計方案；

　　3、 配合店鋪銷售活動及促銷計劃，定期設計促銷頁面及廣告banner，保證設計成果符合營銷活動的利益點、訴求點；

　　4、定期更新店鋪首頁設計及美化、修改詳情頁設計；

　　5、完成上級交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、平面設計、美術、藝術等相關專業。大專及以上學歷；

　　2、2年以上成熟電商設計經驗。熟悉淘寶設計流程及規則，能獨立完成高質量的.設計工作；

　　3、熟練使用Photoshop、Illustrator等設計軟件，能高效完成設計任務；

　　4、具備良好的藝術感覺和審美意識，優秀的視覺把控及設計能力；

　　5、 對運營及文案策劃具備一定的理解、分析能力。能準確的通過設計語言展現銷售目的；

　　6、善于協作與溝通，愛崗敬業，具有較強的團隊合作精神；

　　7、 具備敬業的工作態度、高度的責任心，有過硬的執行力及抗壓能力；

電商倉庫專員崗位職責3

　　1、與客戶進行旺旺在線溝通，或接聽客戶來電，進行產品導購，促成銷售，解答客戶提出的各種問題，達成交易；

　　2、高效處理訂單，妥善解答和受理客戶咨詢與投訴，協助跟蹤配送和售后服務過程，負責及時跟蹤貨品發貨動向，及時與客戶溝通，提升客戶滿意度；

　　3、定期進行數據匯總分析、反饋、上報，并提供改善建議，提升客戶的滿意度；

　　4、參與服務流程的優化，服務質量的改進，提出改善意見，合理降低客戶的投訴率；

　　5、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內容，按照相應流程給予客戶反饋；能及時發現來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報。負責進行有效的客戶管理和溝通；

　　6、負責公司產品的售后服務的`協調工作，為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務；

　　7、一站式解決客戶需求，為客戶提供全套咨詢；

　　8、售后服務：客戶反饋問題處理，退換貨、投訴處理等；

　　任職要求：

　　1、一年以上淘寶客服經驗以及其他產品的銷售經驗；

　　2、熟練掌握淘寶的操作流程，可以熟練和客戶交流；

　　3、親和力強，頭腦清醒，談吐清晰，較好的應變能力，可同時與多人進行網上交流；

4、待人熱情，善于溝通，有良好的服務意識，工作耐心細致，具備良好的團隊合作精神；

　　5、具備較強的應變能力，善于解答客戶的各種疑問；淘寶旺旺、騰訊QQ運用自如，

6、打字速度60字/分鐘以上；

　　7、可以上早晚班。白班：9：00—17：30（中午12：00—1：30休息），晚班：14：00—22：00（18：00—19：00休息）