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在當今社會生活中,崗位職責使用的頻率越來越高,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編幫大家整理的項目運營主管崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
項目運營主管崗位職責1
運營主管崗位職責
負責管理快檢服務項目的日常管理、安排與協調,包括統籌準備工作、制定成本計劃、快檢室建設、人員籌備與安排、制定計劃與監督、溝通與協調、分析總結等工作。 主要工作內容有:
1、統籌項目實施前的準備工作,包括設備、試劑和耗材的準備工作;
2、嚴格制定項目的總預算,嚴格監督控制項目實施成本,確保項目成本控制目標的實現;
3、協助快檢室的.搭建、建設工作;
4、協助人力資源部,開展招聘工作,合理調配項目中的檢測人員;
5、制定有競爭性的檢測進度計劃,加強對快檢項目的監督;
6、及時與項目負責人、公司領導進行溝通協調,提高客戶滿意度;
7、定期組織項目負責人、快檢組長開展快檢高效會議,對工作進行分析總結;
8、開展提升快檢技術培訓、傳導公司政策;
9、審核項目內人員的考勤與加班;
10、審核每月購樣費用和其他費用的報銷;
11、積極開展團隊建設活動,提高團隊凝聚力;
12、修改整理物料需求量(一般)標準,修改整理培訓流程和內容,修改整理作業指導書;
13、定期收集整理對工作、部門的合理性意見或建議,并向上級反饋;
14、完成領導安排的其他工作。
項目運營主管崗位職責2
主要崗位職責:
1、協助部門經理做好運營管理的相關工作。
2、具體對公司各案場管理工作質量進行督查,及時掌握各類信息上報領導,包括各案場的工作動向、業主的重大投訴、員工的思想動態、員工的工作氛圍以及各類違章違紀等。
3、協助部門經理對各銷售案場定期巡查,包括銷售任務、銷售數據申報檢查、結算數據檢查、銷售中的倒房或炒房等行為、員工禮儀和儀容儀表、日常接待流程、會議流程、宿舍衛生和作息制度等,上報巡查報告。
4、對公司各案場存在的'管理、服務質量問題進行專項檢查,上報專項檢查報告。
5、對公司各部門及各案場的管理質量、工作質量和服務質量進行月度考評。
6、負責月度經理會、員工大會當月工作檢核結果的匯總、分析和通報。
7、參與公司各部門相關方案或工作計劃等需要督辦、考核事項的討論制定工作。
8、對公司各項規章制度和文件精神的執行情況、公司重大經營決策的貫徹落實情況進行監督檢查。
9、對公司各部門工作計劃的制定、組織實施和日常工作進行督查,及時發現不合格項目,分析原因并提出效能督查工作建議。
10、跟進部門領導安排的各項工作任務、會議決議事項的完成情況,檢查、監督各部門的工作進度和質量。
11、對公司總部及各案場辦公環境、秩序負責監督,規范員工禮儀、儀容儀表,做好公司保潔質量監管等方面工作。
12、對公司各級管理人員依法辦事、盡職盡責、廉潔高效、改進管理、運轉協調、降低成本、不斷提高工作效率與質量等方面行為進行督查。
13、公正廉明、不徇私情,具備高度責任心和端正務實的工作態度開展工作;
14、做好日工作總結,做到工作日清日結,每天下班前發至經理郵箱。
15、每周一下午審核各部門所遞交工作總結以及制作本周巡查情況匯總,撰寫運營督查報告。
16、每月月底前統計當月各部門工作遵章守紀、工作能力、廉潔自律等方面審查情況以及相關考核、建議、整改、反饋等資料的匯總,重大事項予以公示通報。
17、愛崗敬業、堅決服從部門經理以及上級領導工作安排,保質保量完成任務。
18、不講任何借口,提升部門執行力,不推諉、認真積極完成工作。
直屬上級:總經理助理兼運營經理
任職資格:
1、工商管理、行政管理、人力資源管理等相關專業,大專以上學歷;
2、兩年以上人力資源、行政管理、品質管理等工作經驗;
3、具有較強的溝通協調能力;
4、團隊意識較強,具有較強的責任感及執行力,具備較強的學習能力、發現問題、解決問題的能力;
5、積極主動,能夠承受較大壓力,吃苦耐勞,能適應出差。
6、熟練使用相關辦公軟件。
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