隨著社會一步步向前發展，崗位職責使用的頻率越來越高，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編整理的售樓部主管崗位職責，歡迎大家分享。

售樓部主管崗位職責1

　　1、負責現場考勤和銷售人員的排班、值班工作；

　　2、負責監督、協調銷售人員之間的關系，并指導銷售員的銷售工作并糾正銷售人員在工作中出現的錯誤；

　　3、負責處理銷售人員和客戶之間出現的糾紛；

　　4、對部門的市調結果進行匯總分析，及時提出合理有效的營銷策略；按照公司批準的整體促銷計劃和方案，協助銷售部經理組織和努力完成項目的銷售工作；

　　5、協助督促完成部門各項業務（如合同抵押和備案、合同公證、款項催款、按揭進程、“三證”的辦理等）；

　　6、協助銷售部經理協調和處理客戶和業主的各類投訴及反饋的有關信息，認真做好售前、售后的各項服務工作；

　　7、負責客戶關系渠道的建立和維護的'工作；

　　8、負責對銷售上碰到的疑難問題，提出建設性的意見，及時整理上報部門經理并盡快研究處理；

　　9、定期向部門經理提交個人工作總結和工作目標；

　　10、負責銷售部銷售人員晨會的主持工作；

　　11、負責組織客戶資料和信函發送的工作；

　　12、負責全面了解工程的施工進度的工作；

　　13、參與項目策劃工作、售樓處樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和協助銷售部經理組織實施工作；

　　14、負責完成銷售部經理交辦的其它任務的工作。

售樓部主管崗位職責2

　　1、主持部門工作，全權處理本部一切工作事務，做好部門工作的指導監督和管理。

　　2、負責協助公司所有項目投資策劃，項目可行性研究工作，項目前期市場調研分析、市場定位分析、目標客戶群及目標售價分析。

　　3、負責有關市場策劃方案的撰寫、廣告方案的撰寫與編制，并有效地組織實施與監控。搜集有關房地產市場信息及資料，建立和逐步完善信息資料庫的管理，為市場租售提供有利依據。

　　4、提供廣告策劃方面的報價，以及材料、市場動態的'資料，并分類整理存檔管理。

　　5、編制市場推廣費用的計劃，并加以監控與及時呈報。

　　6、負責展銷會現場氣氛布置的方案，組織實施并確保租售計劃的完成。

　　7、制訂項目銷售方案、宣傳推廣方案、銷售培訓與銷售回款計劃，做好項目解釋、現場業主投訴等實際工作；負責銷售節奏的控制，銷售控制表的制作；銷售價格的調整，組織和監督銷售工作，保證銷售進度。

　　8、積極配合公司各部門運作管理及協調工作。

　　9、負責編制本部門的年、季、月度工作計劃。

　　10、負責公司及本部門的信息資料檔案管理督導工作，保證重要文件、資料的保密不外泄。

　　11、做好本部門員工的培訓，不斷提高部門員工業務素質。

　　12、積極完成領導安排的工作。

售樓部主管崗位職責3

　　1、協助公司制定發展戰略、規劃開發項目及產品的市場定位，提供適應當前市場需求的規劃設計、戶型方案等市場信息；項目交付使用時協助物業管理公司做好房屋的驗收、交接及與客戶的關系協調等工作。

　　2、根據公司的發展戰略制定房地產的各項推廣策劃方案。

　　3、根據公司有關經營發展戰略，制訂年度、季度、月度推廣方案，整合各媒體、廣告公司等廣告資源，做到有的放矢，以合理的投入獲得較好的宣傳效果，大力促進公司和項目的`形象及實效宣傳。

　　4、深入了解項目的經營特色和經營情況，參與項目設計方案的評審，定期收集房地產信息，不斷推出各種促銷手段和措施

　　5、在委托策劃代理公司前，負責項目的前期宣傳和推廣。

　　6、編報廣告預算，代表公司與媒體洽談、簽署廣告發布合同，代理廣告的年度投放，并進行廣告效果分析。

　　7、主動、積極配合公司選定的策劃代理公司，提出策劃方案、廣告稿改進意見，對策劃代理公司提出評價意見。

　　8、負責項目宣傳資料（包括樓書、光盤、海報等）的委托設計

　　9、提出售樓處、樣板間設計方案，參與竣工驗收。

　　10、挖掘新的客戶來源，跟蹤潛在客戶，并對客戶資料進行整理歸檔。

　　11、協助財務部收取客戶需繳交的各項費用。

　　12、提出或代表客戶提出設計變更申請，參與重大設計變更的評審，參與設計改進分析，提出改進方案。

　　13、配合委托項目的銷售，監督銷售代理公司的工作。

　　14、做好銷售過程中的客戶服務工作，及時反饋樓盤質量信息。

　　15、提出項目（前期）的策劃代理公司、廣告代理公司、印刷單位合格名冊，向主管領導匯報考察、洽談情況。

　　16、監督、檢查、評價主控供方的工作，對策劃代理公司、廣告代理公司的工作提出考核意見和改進建議。

　　17、負責簽訂購房協議（購房合同），嚴格按照協議或合同規定的內容填寫。

　　18、根據市場情況合理制訂房屋銷售價格表，經公司執行總經理書面批準后予以實施；每月月底須上報下月經營計劃，并嚴格按照計劃實施、完成經營任務。

　　19、做好本部門員工的培訓，不斷提高部門員工業務素質。

　　20、及時完成公司領導交辦的其他工作。

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