在不斷進步的社會中，崗位職責使用的情況越來越多，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，以下是小編為大家收集的物業助理崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

物業助理崗位職責1

　　1、確實掌握安全事宜，服勤于大廈內的.指定之警衛崗及電梯前進出人員引導安排事宜。發現有不正常情況，立即通知相關人員到場檢查、處理；異常情況應及時上報班長主管。

　　2、負責大廈內日常秩序維護，巡樓打點。

　　3、負責外來人員登記、詢問等接待工作。注意收集顧客的意見和建議，及時向上級或指揮中心匯報并做好記錄。

　　4、具有良好的協調能力，溝通能力，有責任心，有親和力，普通話標準流利。

　　5、完成領導交辦的其他工作等。

物業助理崗位職責2

　　1、負責管理處的日常事務，協助上司搞好各部門之間的綜合協調，溝通內外聯系，保證上情下達和下情上報。

　　2、負責管理處來往文電的處理和文書檔案的收集整理，協助上司組織召開會議并做好會議記錄等工作。

　　3、定期巡查公共設施設備存在的問題和運行狀況，對發現的設施設備存在的問題及安全隱患，及時通知相關部門辦理并記錄。

　　4、負責為業戶辦理入駐、遷離、裝修等手續。

　　5、負責公司網絡及其設備的.維護、故障排除等日常工作，確保公司網絡日常的正常運作.

　　6、完成上級領導或管理處臨時安排的其他工作。

物業助理崗位職責3

　　1、協調經理完成本管理處的各項工作。

　　2、認真完成所分管的各項工作。

　　3、當經理不在時，代理經理進行工作。

　　4、有權向經理提出對下屬人員進行獎懲的'建議。

　　5、遵照勞動部門人事有關規定，在公司編制計劃，按程序辦理管理處招、調員工的事務工作，對部門的私招濫雇行為進行處理。

　　6、有權處理顧客對其分管工作范圍內的投訴。

　　7、有權處理分管工作范圍內的突發事件。

　　8、有權自行安排下屬工作人員的各項工作。

物業助理崗位職責4

　　1、 負責辦公室規劃管理及日常維護

　　2、 協助處理商戶一般投訴及詢問，并反饋管理信息

　　3、負責園區的'日常巡查，保持物業的衛生質量、環境情況

　　4、做好日常巡查記錄并及時匯報和跟進所發現的問題

　　5、完成上級臨時交辦的各項工作任務。

物業助理崗位職責5

　　1.負責商業廣場商戶的日常溝通、協調，及問題處理；

　　2.負責商戶進場裝修施工手續的申辦、施工現場監督、施工進度跟進及驗收工作；

　　3.負責公司基建項目的立項、落實、物資采購等工作；

　　4.負責公司基建改造項目的`市場詢價、合同簽訂、驗收工作；

　　5.商戶入駐與撤場的交接工作；

　　6.對物業基礎設施設備的巡查與檢點；

　　7. 領導安排的其他工作事項等。

物業助理崗位職責6

　　1、年齡35歲以下，大專及以上學歷；

　　2、形象良好，親和力強，學習能力強；

　　3、具有較強的'責任感、綜合素質和服務意識；

　　4、具有良好的文字組織能力、溝通能力及團隊管理能力；

　　5、熟悉中高端小區樓盤、商業綜合體、高端寫字樓管理工作，有較強的分析和解決問題的能力，懂物業法律法規；

　　6、具有客服、秩序、保潔、工程等管理經驗，能具備突發事件控制和溝通協調的能力；

　　7、有兩年以上星級酒店或15萬方以上大型物業等同崗位工作經驗，能配合項目主任開展樓盤管理工作。

物業助理崗位職責7

　　1、服從上司工作安排，認真做好各項日常管理工作。

　　2、負責跟進處理各項商場管理，妥善處理租戶問題。

　　3、巡查裝修施工情況，如發現違規違章現象，應及時制止、糾正并及時向上級匯報。

　　4、每月對各區域的車位進行核查核對，包括已租、已售或空置等，避免各種亂租、重租導致亂扣亂劃款項等現象。

　　5、負責對各種有償服務跟進、回訪、記錄等工作，掌握各種服務信息動態。

　　6、上級領導交代其他事宜。

物業助理崗位職責8

　　1、在總經理的領導下，負責協助配合總經理工作；

　　2、掌握各部門運行狀況，會同總經理研究、分析、解決各種問題；

　　3、依據物業公司內部管理各項作業規程、工作標準、績效考核等規章制度，對公司各部門進行監督、指導、落實獎懲制度；

　　4、協助公司企業文化建設，開展社區文化，營造和諧氛圍，樹立企業形象。組織各種培訓，提升全員素質；

　　5、協助服務質量管理，求新、求變、求發展，全面提升服務品質；

　　6、定期/不定期向經理匯報工作，收集與本公司相關信息；

　　7、在授權范圍內，負責分管部門工作，開展各項管理服務活動；

　　8、完成經理交辦的其他任務。

物業助理崗位職責9

　　1、做好售樓中心客人的接待工作；熱情周到地做好各個環節的服務工作；

　　2、檢查咖啡機、飲水機、冰箱等設施設備運行情況；

　　3、做好所轄區域環境、物品設備、餐具用具的`衛生清潔工作；

　　4、主動招呼進入售樓中心的客戶；

　　5、吧臺易耗品使用登記及下月申購；

　　6、做好茶具、咖啡機的清潔工作及物品整理；

　　7、按照標準要求，規范服務細節。完成上級交辦的其他工作任務。

物業助理崗位職責10

　　1、跟進和解決日常租戶投訴和客戶咨詢；

　　2、配合各部門對突發事件進行有效控制及處理；

　　3、定期對租戶反映情況處理跟蹤、督促相關部門及時完成；

　　4、在處理完成后及時對租戶全面進行回訪工作；

　　5、催收物業租金和管理費等費用；

　　6、派發催租收費通知單；

　　7、執行上級領導的指示。

物業助理崗位職責11

　　主要職責：

　　1.組織制訂、落實年度工作計劃，確保公司的各項管理文件、制度在本轄區的貫徹執行；

　　2.組織編制服務中心年度財務預算和成本開支計劃，嚴格按預算控制日常管理費用開支，嚴格執行經費審查、報批手續；

　　3.負責確定服務中心的組織架構和用人計劃，將服務中心的總體工作目標分解到每一條工作線；

　　4.負責員工的考評工作，并確定本服務中心員工的獎勵、提升、處分和辭退的方案；

　　5.負責定期召開工作例會，講評、總結和布置工作，經常與員工保持良好的溝通，確保員工了解和熟知服務中心的工作目標和要求； 6.負責對外(與政府主管部門、發展商)的聯絡事宜，做好內部(包括與公司各部門)的協調工作；

　　7.定期對服務中心各項工作進行抽查，做好記錄，并組織相關人員進行及時的.整改；

　　8.負責及時了解客戶對本服務中心工作的意見，并做出相應的改進；

　　9.對本服務中心重大工作失誤負責；

　　10.對各類大型活動相關工作全面負責，協調，落實，監督；

　　11.定期向上級述職，接受上級對崗位職責履行情況的檢查；

　　12.督導和檢查下屬工作的實施及完成情況統籌安排；

　　13.執行本項目所對應服務標準，并督導下屬執行服務標準；

　　14.執行上級指派不限于上述范圍之工作。

　　職位要求：

　　1.過往經驗： 1年以上物業或酒店相關客服工作經驗，負責項目管理3萬平方米以上，有2年及以上綠化管控經驗。

　　2.專業知識技能：擁有小區經理上崗證書為佳。

　　3.學歷：大專及以上學歷，相關專業。

物業助理崗位職責12

　　1、每日填寫日常巡查表，定期并準確向物業主管匯報日常工作落實及進度等情況。

　　2、配合領導做好清潔檢查工作；并隨時保持辦公室物品整潔。

　　3、熟悉并掌握大廈基本情況，對所管區域做到每天巡查，發現問題立即安排處理，并進行每天驗證完成情況。

　　4、加強與外包商溝通及監管其服務工作，督促其達到公司要求。

　　5、配合物業主管召開清潔綠化、四害消殺月度例會。

　　6、對公共區域消殺工作檢查，對其發現的問題集中匯總，要求消殺公司整改并檢查。

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