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在我們平凡的日常里,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的商場保安崗位職責,歡迎大家分享。
商場保安崗位職責1
一、擔任巡邏任務的保安員要按規定著裝,攜帶經公安機關批準使用的防護用具,根據需要攜帶對講機,夜間巡邏應攜帶照明用具,按規定不間斷的對校園進行巡邏。
二、保安員要熟悉巡邏區域的'地形、地物,熟悉內部環境、要害部門地點、安全防范措施,了解消火栓地點、消防器材設備的性能及使用方法,以便遇有險情在上報的同時,要采取措施,制止災害擴大。
保安員在巡邏中發現可疑情況應認真觀察,嚴密監視。視情況采取守候、跟隨等方法,將其控制在視線之內。必要時對可疑人員進行詢問,并及時上報相關部門處理。
四、在巡邏過程中,遇有正在實施的不法侵害行為時,應迅速制止,并將不法行為人扭送客戶單位或公安機關。途中要防止其行兇或逃跑。遇有火災、爆炸等事故,應立即報警,采取措施防止事態擴大。要積極協助搶救受傷人員,同時做好保護現場的工作。
五、熟悉保衛部門值班室及保衛組織負責人的電話、姓名、地址,以便遇到問題及時報告。
六、接到師生的報警后,要及時出擊,采取有效措施控制事態擴大,保護好現場,并及時報告上級領導。
七、不得影響客戶員工、學校師生的正常生活、工作。在夜間巡邏時,要提高警惕,保護自身安全。
八、巡邏人員值勤過程中,不遲到、不早退,杜絕讀書看報、下棋、聊天、睡覺、玩手機、嬉笑打鬧等行為。
九、詳細、認真做好值班記錄,以備查閱。做好交接班工作。
十、嚴格遵守,客戶單位及公司的其他各項規章制度。
商場保安崗位職責2
1、服從上級的工作安排,遵守各項規章制度及禮貌禮儀,及遇事報告程序。
2、熟讀和掌握集團《安全綱要》及安全制度內容,要不折不扣的執行。
3、嚴密把關裝修隊伍各種證件、各種裝修材料及工具、小型煤氣(火爐)瓶(罐)等存在安全隱患的一切物品、人員進出,并詳細做好登記。對于不符合規定的,一律不得進入商場施工。
4、在可視范圍內(商場內、廣場)都是安全及衛生責任區。要保護好區域內的.公共設施,密切注意責任區的車輛,防范被盜。
5、發現吸煙人員進入商場,要禮貌制止,宣傳這里是無煙商場,不要怕麻煩。
6、密切注意進入商場人員的動向,對乞討、推銷、衣冠不整者、攝影、新聞界采訪、攝像,前三種禮貌婉轉勸其離場,后一種情況則必須經商場總經理批準或企劃部辦理手續后方可進行攝影、攝像,否則要禮貌地做好解釋工作并禁止攝影、攝像。但是一定要婉轉。
7、發現其它可疑情況,要認真觀察,必要時通知相關人員協同處理。
8、和其他安全員一起形成聯動執勤,有突發事件要第一時間趕到現場,并及時上報班長。
9、要不間斷地對各樓層全方位巡視檢查(包括消防)、檢查廠家裝修和加班情況。
10、負責對廠商二次裝修的現場安全部分按物業手冊進行管理、監督。
商場保安崗位職責3
崗位職責:
1、維護商場正常經營秩序,避免、阻止一切可能給公司造成損失行為(事件)的.發生;
2、保障商場消防安全。
任職資格:
1、三年以上大型超市或者大型商場防損工作經驗;
2、具備良好的突發事件處理能力;
3、思維清晰,具備良好的分析和解決問題的能力;
商場保安崗位職責4
崗位職責:
1.負責購物中心各項活動的安全、秩序的維護工作;
2.做好購物中心的防火、防盜措施,保護企業的財產不受損失;
3.負責購物中心外場的安全秩序工作;
4.負責購物中心各區域滅火器的檢查(位置是否移動,保險栓是否脫落);
5.定期檢查消防栓的供水和壓力情況;
6.定期統計購物中心消防設施的.數量,并做好統計工作
7.掌握活動于購物中心范圍的客人動態,維護購物中心區域秩序,注意發現可疑情況,并及時報告;
8.查看購物中心內有無煙火、水侵等異常現象,如發現及時報告;
9.熟悉購物中心各區域消防設施、報警系統、聯動系統的分布和使用方法;
10.掌握購物中心各項消防設施、報警系統的數量及性能。
負責商場安全保衛工作,具體要求:
1、安保主管:軍人出身,40歲以下,消防器材熟練掌握,有團隊管理經驗者優先,基本工資4500+獎金;
2、白班保安:20~35歲,有商場相關工作經驗者優先,綜合工資3300~3500元;
3、夜班保安:40歲以下,有保安工作經驗者優先,綜合工資2700~2800元。
商場保安崗位職責5
一、熱愛本職工作,自覺遵守國家法律、法規,負責商場安全防范工作,保障商場管理工作正常運行。
二、秩序管理員上崗前應先進行儀容儀表自我檢查,按照規定著裝及佩戴胸卡,時刻保持個人儀容儀表端莊整潔。
三、上崗后,應始終保持良好的精神狀態。
四、文明服務、禮貌待人、規范用語,上崗期間不得與商戶及顧客有任何爭吵。
五、嚴格按照規定的時間上下班,上班不準遲到、早退、不得擅自離崗或私自串換崗,上崗期間不準喝酒、與商戶閑聊等與工作無關的事情。
六、熟悉商場內消防設施、設備的分布情況及使用知識,認真檢查治安、防火、防盜情況,發現隱患及時上報。
七、在巡邏中發現形跡可疑的人,應立即對其進行查詢,對發現推銷人員在商場內散發傳單、名片及亂拉業務等擾亂商場正常經營秩序的.現象要及時進行制止。
八、如遇到商場內商戶裝修,巡邏員應查看其是否有占用公共消防通道、破壞消防設施及有無火災隱患等現象,如有違反上述規定的現象應及時處理或上報商場辦公室。
九、應妥善保管商場配發的通訊器材,如有損壞(不能修復)或丟失,由個人照價賠償。
十、如遇突發事件能迅速到位,并按照突發事件預案進行處理。
十一、根據商場規定的營業時間按時開門、閉門。
十二、遇到火險及其它事故應迅速撲救或采取其它有效措施保護好現場并及時上報,如因臨陣退縮而導致嚴重后果的將依法追究相應責任。
十三、認真填寫值班日志,不得將值班日志撕頁或擅自改動。十四、隨時保持高度警惕,要堅持巡視管轄區域,堅決杜絕不安全隱患,發現異常情況要及時處理或匯報。
十五、認真完成領導交辦的其他任務。
商場保安崗位職責6
一.崗位職責
1.保證店面正常經營;
2.負責店面人員、財產、商品的安全;
3.負責突發事件的處理和操作;
4.負責與政府各相關部門的聯系。
二.主要工作:
1.負責商場人員、商品、物品的安全,負責維護商場的治安秩序,處理突發事件;
2.負責商場稽查,防止偷竊并對盜竊行為依照公司規定處置;
3.負責安全員、消防員、稽核員的工作指導和員工培訓,定期組織學習有關業務知識,定期進行考核;
4.負責上級領導、外賓來公司時護接、護送,保證安全;
5.協調政府各治安部門和相關治安部門的業務關系,協調與公司各部門之間的關系,確保商場安全;
6.指導領班、組長工作,負責他們的考勤。督導領班對其員工的考勤,組織實施應急措施;
7.負責商場的消防安全。負責落實上級有關消防安全法規,實施超市商業營運規范的消防管理規定,指導各用戶制定相關的消防制度,發現隱患及時與當地有關保安、消防負責人聯系,共同制定整改措施并報告行政部經理;
8.負責商場消防設備(噴淋、煙感、通風閥、消防栓.干粉滅火器.自動監控)的檢查完善,隨時保持良好運行狀態。協助工程部對消防泵、管道、水箱、消防電梯的`檢查維護;
9.負責消防器材的配制、檢查,負責應急方案的制定實施,負責義務消防隊員的專業培訓和定期演練;
10.負責疏導店前交通,保證通道暢通。
商場保安崗位職責7
1、認真學習落實管理制維護和員工利益以人民生命財產高切責任重泰山高責任感、任命感履行職責完成領導交給各項工作任領導當參謀商場安全消防上出現問題追究責任
2、努力學習和掌握新形勢下職崗位業技能提高反扒能力忠職守不斷提高身素質嚴格落實安全消防規定協助理抓安全防工作保障商場安全營
3、按要統著裝整齊劃堅守崗位加巡邏力明執勤明執法不做有損和員工利益事
4、積極參加、商場和保安部組織政治業活動覺遵守、商場管理制上崗精力集精神振奮我當班我責敢抓敢管不以工作便以權謀私假公濟私守護扶梯口、出口保安人員要緊盯死守往顧客發現情況及處理不貪贓枉法包庇壞人否則休崗、調離崗位直至除勞動合
5、按規定交接班不得空崗、脫崗、遲到、早退不得會客長談影響執勤否則按管理制處理
6、商場保安人員要加巡力發現問題要及處理并報告商場理;夜值班要協助理、主任認真細檢切斷電清理煙頭、垃圾關門窗確保安全
7、因責任心不強工作不認真發生不該發生問題和事故休崗、調離崗位除勞動合(臨工開除)直至追究刑事責任
商場保安崗位職責8
一,石家莊保安保安員無特別環境不得進入業務柜內。發生案件立即上報部門主管和保安部,同時保護好現場。
二,進步借鑒防范以購物為由進行扒竊、盜竊或坑騙財物的人。
三,掌控活動于商場范圍的主人動態,庇護商場地域的秩序,過細發明可疑環境,并及時報告。
四,重點保護珠寶柜、股東柜等。
五,勸租貸商場從事經營活動的'廠家或個人在出入貨物時,繩尺上在晚間22:00此后進行。否則,保安員有權給以勸止。
六,提醒業務員理當真考據鈔票、名譽卡,防范使用假幣、化名譽卡套購、坑騙。
七,勸說搭客不要在商場地域內閑置聊天。
八,商場如發生盜竊、搶劫、兇殺或別的突發事變,在報告主管和公安機關的同時,保安員應及時保護好現場,出垂危接濟傷員外,不得進入現場。
九,保安員應庇護好商場停車場的秩序,看護好停放的車輛,以防范損失。
十,商場有巨大展銷活動時,保安員應確保活動的安全。
商場保安崗位職責9
一、制度目的:規范公司的保安管理
二、適用范圍:公司所有保安
三、制度內容:
1、保安的主要工作范圍:
1.1、全廠的消防工作:消防安全宣傳、消防知識培訓、消防定期演習、消防定期檢查、消防事件處理、消防設備檢查。
1.2、全廠的安全防范:機器、設備、車輛、材料等的防盜、防破壞,各級領導及員工的人身安全,各種內盜、外盜、聯合盜的防范。
1.3、在廠長、總經理的直接指揮下,應對各種突發事件。
1.4、日常訓練、出入登記、過磅監督以及相關廠規、廠紀的監督與處罰。
1.5、每星期一、三、五體能訓練,二、四、六安全理論學習,每次體能訓練和學習時間不得低于30分鐘。
1.6、其他諸如生產協助、臨時勤務等。
2、保安上班時間的形象要求:
2.1、著裝整潔、規范。上衣衣扣不得隨意解開,夏裝上衣必須按要求插入褲中。
2.2、上班時間必須穿黑色皮鞋。
2.3、總經理、廠長出入廠門,值班室保安必須在值班室門口排列整齊,敬禮歡迎或放行。
2.4、對來訪客戶或客人要禮貌用語、言簡意賅、不亢不卑。
3、保安人員編制及排班:
3.1、所有保安必須在廠內食宿,需要外出在外留宿者必須先行請假。
3.2、公司保安隊設隊長一名,副隊長一名,保安員若干名。
3.3、保安員受保安隊長領導,保安隊長不在時,由副隊長代行隊長職責,保安隊長直接對廠長匯報工作。
3.4、保安上班采用三班輪值制,每班8個小時,早班7:00~15:00,中班15:00~23:00,夜班23:00~7:00,每班至少2人,接班人員須提前15分鐘與上一班進行交接。
3.5、倒班每10天一次,倒班次序為早轉晚,中轉早,晚轉中。
3.6、保安隊長要隨時檢查、監督保安員的工作和廠內外安全防范情況。
4、保安員必須嚴格遵守廠規廠紀,并嚴格按照廠規廠紀的要求對違反廠規廠紀的員工在授權范圍內執行處罰。
4.1、考勤監督:保安員必須在早上7:30~8:00,12:00~12:30,13:00~13:30,17:30~18:00對員工考勤進行監督,對幫他人代打卡者、考勤作弊者進行處罰。
4.2、就餐監督:保安員必須在就餐時間對公司員工就餐情況進行監督,配合食堂對浪費食物者進行處罰。
4.3、行為監督:對廠區內不符合廠規廠紀的行為進行處罰。
4.4、車間辦公室監督:對車間、辦公室內不符合廠規廠紀的行為進行處罰。
5、出入登記:公司對出入工廠的人、車、物實行嚴格的登記制度,所有出入人、車、物的時間由保安員據實填寫。任何拒絕登記的,保安員有權拒絕其出入。
5.1、人員登記:任何出入工廠大門的人員,包括本公司員工都必須自覺履行出入登記手續。本公司員工出入大 門只須簽名,同時將廠牌壓在保安值班室。外來人員須出示有效證件(身份證、駕駛證或廠牌),親自填寫姓名及證件號碼。同時將有效證件押在保安值班室,領取《臨時出入證》,離廠時,拿《臨時出入證》換取自己的`有效證件。
5.2、車輛及貨物登記:出入工廠大門的車輛,必須履行登記手續。所有車輛的車牌號由保安員據實填寫。
5.2.1、外部小車或客車:須由車輛駕駛員出示有效證件(身份證、駕駛證或廠牌),親自填寫姓名及身份證號碼,以及隨車人員數量、姓名(根據情況)等。同時將有效證件押在保安值班室,領取《臨時出入證》,離廠時,拿《臨時出入證》換取自己的有效證件。
5.2.2、外部貨車:須由車輛駕駛員出示有效證件(身份證、駕駛證或廠牌),親自填寫姓名及身份證號碼,以及隨車人員數量和姓名(根據情況)、隨車貨物名稱和數量等。同時將有效證件押在保安值班室,領取《臨時出入證》,離廠時,拿《臨時出入證》換取自己的有效證件。
5.2.3、內部小車或客車:由保安員車填寫隨車人員數量、姓名(根據情況)等。
5.2.4、內部貨車:由保安員車填寫隨車人員數量和姓名、隨車貨物名稱和數量等。
5.3、 《出入登記》分兩本,分為單日登記、雙日登記,每日《出入登記》必須在次日8:30前交廠長處,同時將前日《出入登記》領走。
6、突發情況緊急集合:在公司出現緊急情況時,由廠長吹號執行緊急集合,所有保安和組長及組長以上干部必須在10分鐘內在工廠停車場緊急集合,保安員須維持好秩序,由廠長確定后續事宜。
7、每日的放行條、處罰單必須在次日8:30前交廠長處。保安隊長每周一早上12:00前將上周工作總結交給廠長,每月一號早上12:00前將上月工作總結交給廠長。
8、 定時巡邏:保安員須每隔30分鐘在車間周圍、車間內部、辦公室、工廠周圍進行巡邏和巡查,對可疑情況和處罰情況進行記錄。
商場保安崗位職責10
一、自覺遵守國家法律、法規,負責商場安全防范工作,保障商場管理工作正常開展。
二、上崗前按規定著裝,保持個人儀容儀表端正整潔,始終保持良好的精神狀態,文明服務,禮貌待人,按規定時間上下班,不得擅自離崗。
三、熟悉商場的消防設施設備和安全通道的'分布情況及使用知識,認真檢查治安、防火、防盜情況,如遇火災等緊急情況,馬上采取措施撲救并向上級報告。
四、巡查所管轄區域發現吸煙行為必須制止,調節商戶糾紛,防止打架、斗毆事件發生,以致事態擴大,影響商場秩序。
五、巡查中,認真檢查商場內外公共設施完好情況和商戶物品有無損壞。如有損壞立即調查原因,做好記錄并上報。
六、發現可疑人員立即查詢,對推銷人員,亂發傳單、名片、廣告人員,進場收廢品人員,亂拉業務和在商場內跟活力工,及在商場內非法拍照、攝像人員,立即進行制約和管理,并驅逐出商場。
七、如遇商場內商戶裝修,應查看其是否有占用公共面積、消防通道,破壞消防設施及有無火災隱患等現象,并應及時處理或上報商場辦公室。
八、按商場規定的營業時間開關門,保證門鎖、玻璃完好。監察和控制電梯人流,防止有人亂按或違規操作,一經發現嚴肅處理,避免電梯事故發生。
九、做好巡查記錄,交接班記錄,按規定交接班。
十、認真完成領導交辦的其它任務。
商場保安崗位職責11
第一條
巡邏工作以檢查生產操作區外圍治安安全、消防疑點為主要目標,“預防在先”為主要指導思想,以“確保重點”為主要原則;
第二條
巡邏時要熟悉巡邏區域所有通道、重點要害部位及設施,熟悉和掌握巡邏區域安防設備及使用方法;
第三條
巡邏中要善于觀察,做有心人,及時發現設備設施故障、事故苗頭和治安安全隱患,注意可疑情況或可疑違法人員;
第四條
巡邏時要檢查生產操作區外圍各出口處安全狀況,設施狀況;
第五條
巡邏時注意重點防范部位有無異常動靜,有無忘記關閉門窗,有無水患火險等警情,若有,立即報告并采取相應處置措施;
第六條
發現報火警,要沉著冷靜,迅速趕赴現場,必要時采取控制手段進行撲救,并及時報告公司領導、公司應急指揮中心和公安消防部門;
第七條
巡邏時拾到貴重物品,應及時交到當班領導處,由領導聯系相關部門妥善處理;
第八條
巡邏時要準時靠點(除處理特殊情況外),一般每兩小時對生產操作區外圍巡邏一次,不得著保安員服裝進入生產操作區和加氣區域巡邏;
第九條
巡查停放車輛,是否按管理規定停放,注意停放車輛有無特別變化情況,防止盜竊及惡意破壞等事件發生;
第十條
保持值班室內外的清潔衛生,交接班前應對值班室內外進行整理打掃,以保證工作環境清潔整齊。
商場保安崗位職責12
商場巡邏保安員崗位職責
1、熟悉商場地形及消防設備的分布和使用知識;
2、巡邏員必須認真巡視,如有人胡亂按電梯、按壞或不按規定使用電梯,如有違反,一經發現,必嚴肅處理;
3、在巡邏中應認真檢查平常人不易到達的角落,查看有無偷竊、損壞商場內公共設備、設施和商戶私人財產物品,如有損壞,立即報告有關部門處理;
4、在巡邏中發現形跡可疑的人,立即進行查詢,對發現推銷人員在樓層散發傳單、名片和亂拉業務的現象,要進行制止;
5、巡查所轄區域的治安消防工作,特別注意:大廳、走廊、機房控制室、衛生間均為禁火區。
6、如遇到裝修,巡邏人員應查看是否占用公共消防設施的場地,是否破壞消防設備,有無火災隱患;
7、制止吸煙行為、商戶之間的糾紛、打架斗毆事件的發生,防止事態擴大,影響賣場秩序;
8、掌握活動于商場范圍的客人動態,維護商場區域秩序,注意發現可疑情況,并及時報告;
9、提高警惕防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物的人員;
10、查看有無物品或雜物阻礙或占用公共場所現象;
11、查看商場內有無煙火、水侵等異常現象,如發現及時報告;
12、對有大件物品搬離商場時而出入口崗值班人員要進行詢問并要求出示相關證件;
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13、對商場非法拍照、攝像行為及時進行制約和管理;
14、作好巡視記錄,按規定程序進行交班。
15、負責開啟各層消防電子顯示屏;
16、負責滾梯、電梯的人流控制和安全防范;
17、夜場保安每一小時巡場一次,并做好夜間巡場記錄。
停車場保安崗位職責
1、當值時對車輛安全進行仔細檢查,發現問題,及時上報,來車時要將車輛指揮到位,要檢查車輛有無損壞,車門有無上鎖,車輛排列整齊;
2、客人溝通時要注意禮節禮貌及文明用語,要做到舉止大方,不亢不卑,避免與客人發生爭執或沖突,不準向客人索取消費;
3、當值時要站到車場明顯的位置,指揮車輛時動作要標準、正確;
4、當值時不準群集閑聊,不得隨意離崗、串崗,有事不要大聲叫喊,使用對講機時注意用語,不講與工作無關的問題;
5、當值時不得睡覺、看報、不得吸煙、吃零食;
6、指揮車輛泊位時要注意自身安全,尤其是有醉態的司機,防止撞傷、碰傷、擦傷等;
7、負責車輛的安全管理,維持車場秩序。
2 商場保安工作制度
第一章、保安部門職能
(一) 負責員工、商戶、消費者日常經營進場、清場工作;
(二) 負責員工隊伍半軍事化訓練和消防培訓工作;
(三) 負責公司和商場城防火、防盜和報警工作;
(四) 對商場內部重點商品實行重點保護;
(五) 負責商場內部現金保護工作;
(六) 負責配合處理商場管理人員、員工、店鋪承包人、消費者等各方面之間的矛盾;
(七) 負責公安、消防等外部關系的協調工作。
第二章、保安部門職責
(一) 按照公司總體安排,負責整個商場的財產安全、防火安全、人身安全工作;
(二) 保安人員分班執勤,實行帶班長制度。所有人員實行定崗、定責、定置、定位管理;
(三) 保安人員著裝上崗,堅決做到按時上下班,實行實到實簽制度;
(四) 按照公司規定,每天清場要徹底,個門要鎖好,進場把好門,按時開門。非上班時間,沒有得到公司主管領導同意,任何人不得進場,一經發現,嚴肅處理;
(五) 做好倉庫、電梯、空調等貴重物品的重點保護工作;
(六) 做好商戶財產安全的保護工作;
(七) 逢節假日及重大活動時要切實做好保安加強工作,不能出現任何疏漏;
(八) 主管領導實行夜間巡視制度,每周檢查不少于三次。巡視時間一般定在深夜12點以后,做好原始記錄。遇大風、大雨、大雪天必須到商場巡檢,發現問題及時報告上級,迅速解決;
(九) 負責監督商戶的裝修工作,并執行撤場例行安全檢查及財物檢查工作;
(十) 完成領導交辦的各項臨時任務。
第三章、崗位職責
一、保安主管崗位職責
(一) 熟悉并嚴格遵守國家法律、法規,遵守公司制定的各項管理規章制度;
(二) 對總經理負責,組織、領導保安工作,對保安工作和消防工作負全面責任;
(三) 熟悉和掌握商場內商戶的地理位置,重點要害部位和設施布局的基本情況;
(四) 貫徹落實安全保衛工作和消防工作,做好對保安的`領導工作,調節各種糾紛;
(五) 組織實施安全保衛責任制和安全操作規程,定期檢查執行情況,并對所存在的問題及隱患按規定的期限及時加以解決整改;
(六) 主持部門例會,傳達貫徹公司領導的指示精神;
(七) 配合上級領導,抓好治安保衛部人員的管理和培訓,監督檢查警容風紀和工作落實情況;
(八) 監督和檢查“四防”安全情況和交通管理情況,處理公司管轄范圍內各類治安案件,協調與主管公安機關和派出所的關系;
(九) 做好商場的“四防”安全和法制宣傳教育工作,提高安全意識和法制觀念;
(十) 以身作則,不許濫用職權;
(十一) 對保安員的聘用,解聘提出建議;
(十二) 完成領導交辦的其他工作。
二、保安部保安、消防主管崗位職責: (一)在保安經理的領導下開展對商場的治安保衛工作;
(二)嚴格按照((消防法))有關規定:建立消防合格證制度及消防工作檢查監督制度;
(三)負責整個責任區的消防管理工作;
(四)配合相關部門開展多種形式的防火宣傳教育,提高商戶及內部員工的防火意識和自防自救能力;
(五)組織義務消防隊員進行學習和訓練、考核,組織義務消防隊員、全體保安隊員進行消防實戰訓練;
(六)建立消防安全疏散滅火預案,發現火警、火災必須迅速趕赴現場,協助領導組織撲救;
(七)組織安全疏散,控制局勢,調查火警火災原因,拿出處理意見;
(八)負責按規范配置警械、消防器材,做好日常的測試、保養、管理工作;
(九)定時不斷巡視商場各區域,督導當值各崗的工作;
(十)掌握商場的火災特點,努力做到“六熟悉,即:熟悉商場的平面布局、建筑特點、消防通道、消防供水情況;熟悉商場的火災危害性和相應的防火措施;熟悉重點消防保衛部位存在火災隱患和控制方法;熟悉各有關的消防法規、規章制度及其貫徹落實情況;熟悉義務消防組織建設情況及防火、滅火能力;熟悉消防設施器材、裝備情況;
(十一)制定消防安全制度、落實火災預警、演練機制、并落實實施;
(十二)對保安員及公司員工進行防火宣傳,提高遵守法規和切實做好安全工作的自覺性;
(十三)對自己主管的工作負責。制定計劃,并及時向上級領導匯報工作情況;
三、保安班長崗位職責
(一)在保安主管的領導下,安排本班各項具體工作,分配隊員崗位,發放器材;
(二)班長以身作則并監督本班員工執行上級各項工作指令及公司規章制度;
(三)檢查本班各崗工作情況,并及時糾正工作偏差;
(四)如實記錄并小結本班工作情況,并及時向上級匯報;
(五)做好保安器材的交接和保管工作。
四、門崗保安員崗位職責
(一)負責維持商場出入口進出秩序,保證出入口暢通;
(二)密切注視出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員,帶危險品、寵物者禁入;
(三)對可疑人員進行證件檢查,對于帶進帶出的大件物品,要檢查個人證件進行登記,對于特定時間段,如商場開門前或閉門后出入的人員的檢查及產品出入時的檢查有無證明等情況,要認真做好本職工作;
(四)制止打架斗毆事件的發生,防止事態擴大,影響正常秩序;
(五)積極協助配合其他班組的保安人員,作好安全消防防范工作。
五、商場內的保安崗位職責
(一)負責商場內人流的疏導,維護營業秩序及發現商戶顧客需要幫助的給予必要的幫助;
(二)負責滾梯,電梯的人流控制和安全防范;
(三)制止吸煙人未滅煙前進入商場;
(四)如遇到商戶之間的糾紛、打架斗毆事件,及時匯報并防止事態擴大,影響經營秩序。
六、監控室保安崗位職責
(一)負責監控室電視屏幕及消防監控設備的監視工作;
(二)負責監控室內的衛生清掃工作;
(三)發現異常情況和可疑人員及時報告,并通知相應保安到現場查看;
(四)負責監控錄像帶的管理工作;
(五)發現火警立即報告并按報警程序報警;
(六)正確操作和愛護消防報警設備、安全監控設備等;
(七)做好值班詳細記錄和交接班工作,保持室內整潔和設備無故障;
(八)對安全監控設備有關攝錄資料做好存放管理工作,確保正確使用,隨時協助調查各類案件;
(九)加強重點部位的監控,遇有特殊情況或嫌疑人及時與所在區域的保安員聯系,妥善處理;
(十)工作認真,精益求精,監控值班中遇事要及時判明情況,重要事件要及時報告主管領導;
(十一)未經保安經理批準,任何人不得進入監控室,監控人員不得將攝錄資料外泄,值班中禁止擅離職守和會客;
(十二)完成領導交辦的其他任務。
七、機動保安崗位職責:
(一)按規定著裝佩戴保安裝備;
(二)隨時在指定部位候命,接到命令迅速到達現場;
(三)隨時做好應對突發事件的準備,服從經理或主管調動。
商場保安崗位職責13
1.商店貴重物品的保存應由專人負責,每天營業前從保險柜中取出,清點數量后方可放入柜臺銷售。營業結束后由專人清點后鎖入保險柜。營業員(制度職責大全營業員)服務員隨時留意貴重商品數量,以免丟失、被盜或損壞。易損壞商品在出、入柜時要輕拿輕放。
2.存放貴重商品的保險柜嚴禁存放私人物品,保險柜的鑰匙應由專人負責。
3.做好詳細交接班記錄,負責人要在記錄上簽字。交接班時,應將商品交接清楚,如發現損壞或丟失要及時報告上級并詳細記錄。下班人員要在清點商品、交接鑰匙、核對無誤的情況下,再向下一班人員傳達領導交辦的`任務以及安全提示,方可離開工作崗位。
4.商場保安員和服務員應經常檢查大門、柜臺的鎖是否牢靠。
5.與營業無關的物品存放在指定的隱蔽位置,不得隨意亂放。
6.兩班交接時,柜臺及商場大門鑰匙要有交接記錄。營業結束后應鎖好柜臺,將柜臺鑰匙交負責人,同時鎖好商場大門,將鑰匙交到總服務臺收銀處保管。
7.營業結束后貨款與銷售xx要核對無誤。服務員要填寫日銷售明細帳,并與銷售票核對無誤。然后清點在柜商品,將清點商品情況寫入交接班記錄。
8.商品部庫房要嚴格執行庫房管理規定,嚴禁在庫房內吸煙、會客。
9.對出入庫商品要嚴格按規定填寫出入庫單。對入庫商品要做到手續清楚、貨款一致、帳物相符。對入庫商品要按規定逐項驗收做好商品保管;商品出庫時要認真核對出庫單。
10.營業結束后,應檢查室內電燈是否關閉,空調是否關掉,柜臺是否鎖好。
商場保安崗位職責14
保護商城財產安全,維護商城秩序;
責任區內的重點防護區(包括收銀臺、貴重商品、危險物品存放地)須嚴密守護、巡邏,如發現異常情況,應果斷處理,同時應立即上報保安部;
發生在商城內的`一切有損商城形象,影響商城正常經營秩序的人和事,應及時加以制止,如制止無效應立即上報保安部及商城經理,以便協調解決;
熟悉責任區的地理環境,商品分布情況,各柜組負責人情況,以利于開展工作
加強巡邏檢查,發現火險隱患應在立即排除的同時向商城負責人、保安部報告,監督、檢查處理方法和結果。發生火災時在商城負責人的統一領導下,積極組織撲救、搶救工作,并疏散群眾
發生治安、刑事案件時,應采取積極有效措施,抓捕肇事人、犯罪嫌疑人、保護現場,及時向保安部報告,配合公安機關開展工作
完成商城及保安部臨時指派的各項任務。
商場保安崗位職責15
1、掌握各類突發事件應急處理流程,遇突發事故能沉著應對,反應靈敏,操作正確得當,避免事態惡化,保護所在項目點工作人員人身財產安全。
2、具有良好服務意識和服務精神,著裝整潔,佩帶齊全,保持良好精神狀態,行走起跑保持正確軍事姿態。
3、上班不準擅自離崗、不準睡崗,不酗酒上崗,不準嬉笑打鬧、看報、吃東西、抽煙,不準聽收音機等與值班無關的.事。特殊事情如需離崗位要報當班班隊長同意,安排人員頂崗后方可離開。
4、按規定路線及時間巡視區域范圍內及樓層檢查情況,包括安全情況、公共設施、清潔衛生,做好記錄登記,對于無法及時處理的問題報告班隊長予以處理,發現可疑人員應加以盤問檢查,必要時勸離。
5、巡查外圍車場停車安全有序停放,發現亂停、亂放應及時制止,發現偷盜現象應及時上前處理或報告班隊長;對車門、車窗未關好之車輛及時通知車主或班隊長妥善處理,并按要求做好巡邏簽到與巡查記錄。
6、熟悉所在項目的消防設施設備布局和使用,防止人為破壞,制止任何單位及人員動用消防用水行為;
7、協助其它崗位共同搞好所在項目管理以及其它方面的工作并完成上級交待的其他任務。
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