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現(xiàn)如今，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。你所接觸過(guò)的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？下面是小編為大家收集的房務(wù)中心主管崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
一、崗位名稱：房務(wù)中心
二、崗位級(jí)別：
三、直接上司：管家部經(jīng)理
四、下屬對(duì)象：房務(wù)中心
五、崗位概要：對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，確保本崗位高效、準(zhǔn)確、無(wú)誤地收集和傳達(dá)各種信息，保證管家部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。負(fù)責(zé)本部門的固定資產(chǎn)注冊(cè)和本部門二級(jí)倉(cāng)管的管理，物品的收發(fā)盤點(diǎn)以及文員工作。
六、主要職責(zé)：
1、對(duì)管家部經(jīng)理負(fù)責(zé)，檢查督導(dǎo)房務(wù)中心的工作，確保下屬員工操作規(guī)范化，保證客房的正常運(yùn)作；
2、做好每周、每月的和，制定和實(shí)施；
3、負(fù)責(zé)本部門的培訓(xùn)工作；
4、參加部門有關(guān)會(huì)議，主持本崗位會(huì)議；
5、負(fù)責(zé)建立設(shè)施檔案并不斷更新；
6、負(fù)責(zé)收集常住客和行政樓層及VIP客人的特殊要求，建立客史檔案并不斷更新和完善，以便為客人提供；
7、負(fù)責(zé)做好管家部文員工作；
8、閱讀各類報(bào)表，了解客情，重點(diǎn)客人，并傳達(dá)到每個(gè)相關(guān)的崗位；
9、負(fù)責(zé)客人借用物品和遺留物品的定期檢查和處理工作；
10、負(fù)責(zé)客用品、員工用品的領(lǐng)用工作和固定資產(chǎn)的建立和完善，并保證正確無(wú)誤；
11、負(fù)責(zé)管家部一切營(yíng)業(yè)性用品的建賬、建卡工作，提供各樓層每月住房數(shù)；
12、負(fù)責(zé)每月盤點(diǎn)工作并及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)；
13、做好物品和布巾的收發(fā)工作；
14、做好本部門回收物品的處理并建賬；
15、參與消耗物品的管理和內(nèi)外索賠的交涉；
16、根據(jù)物品的需求，按季度或年度提出物品需求的預(yù)測(cè)計(jì)劃；
17、每月月初，及時(shí)提交物品入庫(kù)計(jì)劃，月底及時(shí)上交盤點(diǎn)表；
18、提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，妥善保存各項(xiàng)單據(jù)及表格；
19、負(fù)責(zé)本部門的工作，每月向經(jīng)理匯報(bào)情況；
20、負(fù)責(zé)填寫零星食品/用品，材料申購(gòu)單，報(bào)與財(cái)務(wù)部；
21、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查并考核房務(wù)中心文員工作質(zhì)量，對(duì)其工作表現(xiàn)進(jìn)行；
22、完成上級(jí)交給的各項(xiàng)臨時(shí)工作。
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