在日常生活和工作中，崗位職責使用的頻率越來越高，崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編整理的品質經(jīng)理崗位職責通用，希望能夠幫助到大家。

品質經(jīng)理崗位職責通用1

　　1

　　主要工作職責:

　　1.熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新動態(tài)和相關法律法規(guī),掌握公司各項管理制度和物業(yè)公司質量管理體系文件。

　　2.全面統(tǒng)籌本部門的日常管理工作,帶領本部門促進物業(yè)公司屬下各單位的管理質量、工作質量和服務質量的提高。

　　3.負責制定落實物業(yè)公司品質管理制度及崗位工作規(guī)范。 4.根據(jù)公司整體發(fā)展目標、節(jié)點工作計劃、會議決議事項等內容,編制本部門工作計劃,組織檢查各項工作的落實情況。

　　5.負責對屬下各單位物業(yè)公司質量管理體系運作、公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行有效監(jiān)督。

　　6.定期對各樓盤管理服務質量進行調研,形成質量評估報告,為各樓盤提高管理服務質量提出建設性的意見和建議。

　　7.負責物業(yè)公司“總經(jīng)理信箱”“總經(jīng)理熱線”轉來的業(yè)戶投訴,從管理上分析原因,總結存在不足,促進各樓盤工作。

　　8.負責對各樓盤人、財、物重大問題、嚴重不合格項目及重大投訴的確定及調查取證工作。

　　9.負責對屬下各單位管理質量、工作質量和服務質量的'月度考評工作。

　　10.負責本部門員工的工作分配、指導監(jiān)督、培訓和考核。

　　11.負責本部門固定資產和辦公設備、設施的管理。

　　12.及時完成公司領導交辦其它工作任務。工作經(jīng)驗及技能:

　　學歷:第一學歷為大學本科。

　　知識:熟悉物業(yè)管理實操和相關法律法規(guī)。

　　技能/才能:具較強的領導和管理能力,良好的溝通表達能力及內外協(xié)調能力;較強的組織能力,持物業(yè)管理上崗證;熟悉各類辦公軟件及網(wǎng)絡應用。

品質經(jīng)理崗位職責通用2

　　1、負責建立健全完善的品質管理體系，負責質量管理制度及細則的制定，確保公司產品質量的持續(xù)穩(wěn)定合格。

　　2、負責對化驗室、預混料車間、車間現(xiàn)場質量監(jiān)管、以及技術服務工作的管理。負責解決技術中的疑難問題。

　　3、負責公司企業(yè)標準的制定與申報、包裝袋及標簽設計、說明書與科技宣傳資料編寫。

　　4、負責公司業(yè)務員針對產品的特點、功效、例證、營養(yǎng)知識等方面的培訓。

　　5、負責按規(guī)定實施原料及成品質量一票否決制。

　　6、負責產品質量檢查原始記錄、匯總、出具質量統(tǒng)計和質量分析報告。

　　7、負責配方的'設計、傳遞、保管及執(zhí)行監(jiān)督，嚴格執(zhí)行配方的保密制度。

　　8、負責處理用戶有關技術、質量的來信來訪及投訴。

　　9、負責質量事故的處理。

　　10、負責品管部、生產部人員質量學習計劃的制定與實施。

　　11、根據(jù)市場需求情況，做好新產品的研究開發(fā)、論證、推廣工作。

品質經(jīng)理崗位職責通用3

　　主要職責：

　　1．堅持“質量第一”方針，健全各級人員質量責任制，并嚴肅貫徹執(zhí)行，推行全面質量管理活動。

　　2.認真貫徹執(zhí)行國家質量方針、政策、公司的目標。

　　3.合理改進和規(guī)范工藝流程，及時指導、處理、協(xié)調和解決產品出現(xiàn)的品質問題，確保生產工作的正常進行；

　　4．負責公司質量隊伍的管理以及人才的培養(yǎng).負責對本部門人員進行培訓、考核

　　5．負責本部門管理制度的制訂、檢查、監(jiān)督、指導、考核等管理工作

　　6.負責對公司產品進行質量策劃，全面負責公司質量管理工作，負責公司各部門質量考核指標制訂及產品質量指標統(tǒng)計。

　　7．負責對公司計量器具進行管制，建立健全計量器具管理制度。

　　8、負責本公司產品實現(xiàn)過程中標識和可追溯性管制工作；

　　9．參與對特殊合同之評審、合格供方評價、供方資格認可；不合格品評審，制定糾正、預防措施。

　　10．負責進料、在制品，外發(fā)產品，成品檢驗規(guī)范制訂與執(zhí)行；統(tǒng)計技術制定和運用，各種質量記錄數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析。

　　11．負責對生產品質控制能力的分析和品質異常的改善；控制客戶投訴與退貨，并對此進行調查原因、分析及采取改善措施；對不合格品訂立預防措施并執(zhí)行

　　12．負責材料進料質量保證、過程質量控制、最終質量控制；設定公司整體質量控制方案

　　13、對各類品質報表、檢查、記錄、質量檔案、信息及各類原始記錄、憑證進行整理保存

　　14、組織并主持公司質量管理會議。

　　任職條件：

　　1.熟悉企業(yè)質量、產品設計、生產管理、市場情況、國內外信息及發(fā)展動態(tài)等應熟悉本部門的.業(yè)務和具有理論技術知識。

　　2.有一定專業(yè)基礎知識，能較深入地了解本職范圍內的產品關鍵技術，并能解決產品質量問題。

　　3.有5年以上工作經(jīng)驗，受過相關職業(yè)培訓，并具備初級以上職稱。

　　4.具備良好的表達能力、書寫能力，會熟練使用電腦辦公。

　　5.大專以上學歷，具備良好的發(fā)展?jié)撃堋?/p>

品質經(jīng)理崗位職責通用4

　　1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的.能力。

　　2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系。

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況。

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

　　5、負責監(jiān)管項目資產（如會所、車位、房屋等）的運行情況。

　　6、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關工作。

　　7、完成完成物業(yè)費收繳率達標。

　　8、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

品質經(jīng)理崗位職責通用5

　　1、維系客戶,掌握團隊工作進度和方向;

　　2、制定年度、季度、月度銷售任務,對所在銷售團隊的日常管理并完成店面的銷售目標;

　　3、對新進經(jīng)紀人的培訓和指導,對團隊進行有效激勵并促進團隊整體的成長;

　　4、與目前所服務部分客戶對接,溝通日常工作內容,及時根據(jù)客戶要求和情況變化,提出解決方案,促成房屋、車位買賣、租賃交易;

　　5、通過和業(yè)主回訪接受銷售、租賃意向客戶登記,收集買、租方客戶信息,錄入相關軟件和統(tǒng)計表格。

　　6、熟悉行業(yè)動態(tài),主動收集租售市場數(shù)據(jù)并進行數(shù)據(jù)分析,找出租售業(yè)務創(chuàng)新點;

　　7、協(xié)調各部門關系,協(xié)調上級完成團隊的管理、培訓; 8、具備風險防范意識,保證交易過程中客戶信息、資金的安全,保證公司資金的安全。

　　任職資格

　　1、維系客戶,掌握團隊工作進度和方向;

　　2、制定年度、季度、月度銷售任務,對所在銷售團隊的`日常管理并完成店面的銷售目標;

　　3、對新進經(jīng)紀人的培訓和指導,對團隊進行有效激勵并促進團隊整體的成長;

　　4、與目前所服務部分客戶對接,溝通日常工作內容,及時根據(jù)客戶要求和情況變化,提出解決方案,促成房屋、車位買賣、租賃交易; 5、通過和業(yè)主回訪接受銷售、租賃意向客戶登記,收集買、租方客戶信息,錄入相關軟件和統(tǒng)計表格。

　　6、熟悉行業(yè)動態(tài),主動收集租售市場數(shù)據(jù)并進行數(shù)據(jù)分析,找出租售業(yè)務創(chuàng)新點;

　　7、協(xié)調各部門關系,協(xié)調上級完成團隊的管理、培訓;

　　8、具備風險防范意識,保證交易過程中客戶信息、資金的安全,保證公司資金的安全。

品質經(jīng)理崗位職責通用6

　　1、負責3c物品質檢工具的'產品設計，產品形態(tài)包括app、小程序、客戶端、網(wǎng)頁端，推動質檢自動化、智能化發(fā)展;

　　2、能夠準確把握產品特性及目標用戶群的特點，分析用戶行為，輸出合理有效的解決方案;

　　3、使用原型、流程圖、prd等方法將需求轉化成可供需求方、設計和開發(fā)使用的文檔，并協(xié)調各方確保產品高質量完成;

　　4、關注競品及行業(yè)的發(fā)展，制定迭代計劃，不斷增強用戶體驗，持續(xù)改善產品;

品質經(jīng)理崗位職責通用7

　　1）配合總經(jīng)理、副總經(jīng)理建立、保持、實施和持續(xù)改進質量管理體系。

　　2）負責監(jiān)督指導公司內部品質管理部體系的正常運行，協(xié)作現(xiàn)場品質督導主管完成各項工作。

　　3）負責監(jiān)督公司各項規(guī)章制度和指令性文件正確執(zhí)行。

　　4）督促對內部審核中發(fā)現(xiàn)的不合格進行糾正。

　　5）負責品質活動的策劃，以及品質事故的處理。

　　6）負責公司各部門管理服務質量的考核，建立考核檔案。

　　7）負責管理體系文件修訂、整理、復印、控制發(fā)放、回收的資料存檔等工作，每接新項目，必須在一個月內制定其工作質量檢查表及目標責任書。

　　8）每月要按照公司所定員工考核細則中所有內容對各客服中心進行一次徹底的質量檢查并督導品質督導主管每月每個客服中心至少進行一次以上神秘客戶、查夜情況抽查。

　　9）檢查中必須保持客觀中立、反映事實真相、不能包庇袒護或歪曲事實者或敷衍了事。

　　10）每月必須對每個項目的客戶進行溝通，填寫《客戶滿意度調查表》并分類匯總，包括現(xiàn)場訪問、電話或投訴接待,對所存在的問題督促相關責任人進行處理,并對處理結果進行回訪，直至客戶滿意為止。

　　11）每月10日之前將上月的檢查匯總編寫質量簡報報公司總經(jīng)理處及財務處。

　　12）負責接待客戶對各客服中心工作人員投訴的處理。

　　13）根據(jù)物業(yè)大小每個月組織、落實各客服中心進行一部分客戶滿意度調查，一年之內必須調查完所有的`客戶，并統(tǒng)計好呈送總經(jīng)理。

　　14）如遇狂風暴雨、臺風時須提前發(fā)《預防通知單》。

　　15）ISO9001：向各客服中心推廣、檢查、并確保各客服中心落實執(zhí)行。

　　16）負責與公司相關單位建立良好關系，收集行業(yè)信息和法規(guī)，負責公司對外相關業(yè)務的聯(lián)絡，指導并協(xié)助公司參加各級社會和行業(yè)評比。

　　17）向上級報告質量體系的運行情況，包括組織的業(yè)績和存在的問題。18）組織全體員工持續(xù)改進質量體系，以滿足顧客不斷變化的需求和期望。19）完成上級安排的其它工作任務。

品質經(jīng)理崗位職責通用8

　　1、負責物業(yè)管理項目內的能耗管理、工程維修、設備管理、裝修管理等工作的統(tǒng)籌與組織實施。

　　2、全面負責物業(yè)項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作。

　　3、制定年度、季度、月度公共設備設施維保工作計劃，并監(jiān)督落實。

　　4、管理做好與本部門業(yè)務相關的合同評審。負責與相關部門外聯(lián)人員的`溝通及關系維護，培訓和指導工程團隊相關業(yè)務。

　　5、全面負責所有設備、設施系統(tǒng)的管理、運行、維修等工作。

　　6、負責小區(qū)內緊急情況的處理工作。

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