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保險內勤的崗位職責精

更新時間：2023-10-02 07:28:35

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保險內勤的崗位職責精

　　現如今，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編整理的保險內勤的崗位職責精，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

保險內勤的崗位職責精1

　　1、接受客戶的投訴，外勤人員的業務咨詢；

　　2、負責單證資料的接收、復審、錄入等工作；

　　3、負責客服資料的接收、跟蹤；

　　4、負責各種報表、文件的`整理、歸類及存檔；

　　5、完成上級領導安排的其它工作。

保險內勤的崗位職責精2

　　1、負責保單的整理，錄入系統。

　　3、協助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項。

　　3、負責部門考勤、新人入司各項工作。

　　4、負責錄入客戶資料及客戶檔案。

　　5、負責各類回訪，普通話標準，形象氣質佳。

　　6、保險公司工作1年以上，有基層銷售管理工作經驗優先驅。

　　7、掌握較全面的保險理論，熟悉保險條款、保險實務、市場營銷管理。

　　8、具備保險公司的基本管理知識，比較全面的綜合能力、創新能力和溝通能力。

　　9、具有較強的管理能力和市場營銷經驗，較強的學習能力，較高的'職業素質及較強的責任感。

　　10、協助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項。

保險內勤的崗位職責精3

　　1、起草和修改報告、文稿、PPT等;

　　2、及時準確的更新員工通訊錄;管理公司網絡、郵箱;

　　3、負責日常辦公用品采購、發放、登記管理，辦公室設備管理;

　　4、訂閱年度報刊雜志，收發日常報刊雜志及交換郵件;整理保單;領取保單;配合公司的.各項工作安排。

　　5、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理

　　6、保證公司所需物資的充足(如水、紙、設備、耗材及報銷單據表格等)及費用報銷整理

保險內勤的崗位職責精4

　　1、嚴格執行出單要求和規范，負責旅游險、意外險，每日報表的錄入，制作結算單據，管理好相應單證資料，及相關的理賠服務。

　　2、立邦服務工作，包括快遞理賠資料登記，理賠咨詢服務，查詢等工作

　　3、負責接收、保管代理人與客戶遞交的在保險期內的`投保單(可傳真、郵件、即時通訊)

　　4、在權限內的，做好代理人與客戶的咨詢，與保險公司相關人員的溝通

　　5、車險報價、出單、登記工作

　　6、個險投保資料審核、登記

　　7、需要時協助領導做好其它工作

保險內勤的崗位職責精5

　　1、收集、跟蹤保險市場信息、產品信息和營銷活動信息;

　　2、配合領導開發企業客戶;

　　3、協助制作員工福利建議書，協助領導起草投標文件;

　　4、與保險公司對接，協助客戶辦理保全、理賠服務;

　　5、按要求匯總、報送部門相關服務、理賠等業務資料;

　　6、負責客戶檔案的`收集和整理;

　　7、領導交辦的其他工作。

保險內勤的崗位職責精6

　　1、在部門經理的領導下，主持、監督、管理所屬員工的日常工作；

　　2、根據公司下達的服務工作目標，參與并制定年度工作計劃和執行方案；

　　3、掌握各項工作進度，并帶領團隊達成各項服務指標；

　　4、組織、匯報、總結售后服務的'工作情況，編制服務報表，并定期報送部門經理；

　　5、組織員工并主持日、周工作例會，提升員工工作狀態，優化工作流程；

　　6、負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的工作，并建立完善的考核與激勵制度；

　　7、組建并管理服務團隊；

　　8、完成部門經理安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷有工作經驗者優先；

　　2、擅長團隊管理及業務輔導和培訓，有一定的溝通能力和強烈的服務意識；

　　3、熱愛金融營銷括展性工作；

　　4、具有良好的職業道德，踏實穩重，工作細心，責任心強，有較強的溝通、協調能力，有團隊協作精神。

保險內勤的崗位職責精7

　　1、對公司下發的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽，進行保單解釋和問題解答;

　　2、負責公司產品的銷售及推廣;

　　3、根據經銷計劃，完成銷售指標;

　　4、開拓新市場，發展新客戶，增加產品銷售范圍;

　　5、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;

　　6、按時參加公司各個培訓和會議;

　　7、通過培訓能熟練掌握個人及家庭保險規劃的相關知識。

　　應聘要求：

　　1、大專及以上學歷(有同行業經驗或特別優秀者可適當放寬條件);

　　2、銷售行業工作經驗、業績突出者優先;

　　3、積極向上者優先錄取，有團隊精神;

　　4、沒有經驗者可帶薪培訓;

　　5、反應敏捷、表達能力強，具有較強的'溝通能力及交際技巧，具有親和力;

　　6、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

　　7、有責任心，能承受較大的工作壓力。

保險內勤的崗位職責精8

　　1、出單內勤：負責保單錄入、單證管理、審核投保要素是否符合核保政策等等。

　　2、理賠內勤：負責接報案，審核索賠材料是否齊全有效，繕制賠案，提交審批等。

　　3、理賠外勤：負責案件的現場查勘和核定損失，相對于業務員，仍然屬于內勤。

　　4、財務內勤：與其它單位職責差不多，不同的是還包括應收保費的控制。

　　5、行政內勤：與其他大部分單位的內勤的工作職能相差不大。

　　另外，不同的保險公司可能還會根據自身情況設置不同的`內勤崗位，但不是常態。

　　有些公司內勤也要背負一定的任務指標，而有的則沒有具體指標。

保險內勤的崗位職責精9

　　1、確保所分配保單的及時收費；

　　2、輔導轄區內在職保單的收費與保單服務工作；

　　3、負責所分配保單的復效服務工作；

　　4、完成各項續收任務，達到續期相關考核指標；

　　5、根據客戶需要和公司安排上門為客戶服務。

保險內勤的`崗位職責精10

　　1、服務于中國人壽中高端老客戶，為其保單進行售后服務工作，為老客戶解決保單出現的理賠和保全業務，和保單的續期提醒;

　　2、面向公司提供的高端客戶資源，為其提供保單保全和“一站式”的專業保險服務;

　　3、將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客戶，并不是傳統保險的跑外業務;

　　4、參與公司規章制度、營銷方案及招聘計劃等的`制定和實施，監督并反饋執行情況;

　　5、接受公司提供的不定期培訓，深入了解保險行業以及人壽的險種，提高理財規劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓晉升機制完全公開透明，公司培訓不收取任何費用，是對員工的回饋。

保險內勤的崗位職責精11

　　(一)從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰。

　　(二)針對全年各階段經營重點，我區部積極配合市公司各項安排，結合區部實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業績拉動。

　　(三)針對各個層級人員，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向，各司其職。

　　1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。

　　2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培養。

　　3、針對區部工作人員，調整部門架構，明確崗位職責，切實作好團隊的支持和服務工作。

　　(四)一手抓基礎管理，提高團隊素質，維護團隊穩定;一手抓產品說明會，提高規模保費，保證目標達成。

　　認真分析團隊實際，從基礎工作入手強化各項工作的`落實，保證團隊素質的穩步提升，實現穩定發展。

保險內勤的崗位職責精12

　　1、負責整理車險客戶資料;

　　2、接受客戶訂單，制作銷售訂單，并與財務對接;

　　3、負責聯絡溝通客戶;

　　4、協助主管完善部門規章制度和操作流程與規范，做好銷售的后臺支持;

　　5、相關的'銷售協議、合同等存檔管理。

保險內勤的崗位職責精13

　　1、根據各崗位需求篩選簡歷;

　　2、執行招聘、選取、維護招聘渠道并實施招聘工作;

　　3、執行招聘流程，協調辦理員工入職、離職、調任、升職等手續;

　　4、幫助建立員工關系，組織員工活動;

　　5、負責行政公文、會議紀要、工作報告等起草及日常文秘、信息報送工作。

　　6、公司根據個險銷售業務需要配置于個險獨立職場經營的營業單位，負責協助個險銷售主管從事市場拓展、教育訓練、活動管理、會議經營、表報管理和職場建設等工作的.專業人員。

保險內勤的崗位職責精14

　　1、保險出單

　　a）給新車上保險，先在系統里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記，之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

　　b）給已經買過保險但是快要到期的車輛續保，先在系統里出完保單，在把相應的返利或者贈品送到客戶手里，等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好，把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記，之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

　　2、保險維修接待

　　a）來了出險的'車輛先是詢問具體是事宜，在問清楚客戶的保險是那家公司的，然后在對應的解決，留下相應的手續，給客戶的車做個環檢，告訴客店車輛的維修項目，幾天后可以提車，讓客戶安心等待，然后在系統里下單子，給車輛訂損，打出訂損

　　單填好蓋完章開完發票登記完成，做好結算單，在維修這幾天內做好跟進工作，在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車，最后給客戶辦好手續，微笑送客戶離開，然后登記好維修的臺賬。

　　3、其他事務

　　a）打電話約保險快到期客戶來店續保，通知他們本店最近的活動，告訴他們來本店續保比在別的公司續保的好處，引起他們的注意已達到目的。

　　b）在辦公室及時接聽電話，解決不了的，及時反映給相關人員，以免影響工作。

　　c）負責完成上級交辦的其他工作。

　　d）及時清潔辦公室，保證室內整潔。

保險內勤的崗位職責精15

　　1、在部門經理的領導下，主持、監督、管理所屬員工的日常工作;

　　2、根據公司下達的服務工作目標，參與并制定年度工作計劃和執行方案;

　　3、掌握各項工作進度，并帶領團隊達成各項服務指標;

　　4、組織、匯報、總結售后服務的工作情況，編制服務報表，并定期報送部門經理;

　　5、組織員工并主持日、周工作例會，提升員工工作狀態，優化工作流程;

　　6、負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的工作，并建立完善的考核與激勵制度;

　　7、組建并管理服務團隊;

　　8、完成部門經理安排的`其他工作

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷有工作經驗者優先

　　2、擅長團隊管理及業務輔導和培訓，有一定的溝通能力和強烈的服務意識

　　3、熱愛金融營銷括展性工作

　　3、具有良好的職業道德，踏實穩重，工作細心，責任心強，有較強的溝通、協調能力，有團隊協作精神;

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