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在當今社會生活中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編幫大家整理的房地產銷售主管崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
一、日常工作及管理
1、售樓部每天考勤管理及售樓部每天輪序接待安排
2、售樓部每天清潔衛生的分派、監督、管理
3、售樓部每天早會與夕會的主持,早會布置一天的工作,夕會統計分析客戶情況
4、售樓部每天銷控的管理(包括定金、合同首付款、回款統計)
5、售樓部每天來電、來訪的統計,督促置業顧問將客戶詳細情況、問題記錄在個人客戶本上
6、需要市調時,安排好市調人員的市調地點及對市調人員進行有效的監督管理
7、售樓部每天成交客戶的檔案備份管理
8、負責日報表、周報表、月報表的統計
二、項目推進
1、負責置業顧問手頭重點客戶的跟蹤與推進
2、銷售形式不好時主動召集置業顧問開會分析項目當前情況,提出解決方案并推動執行
3、銷售執行中與置業顧問的洽談配合,協助置業顧問洽談客戶并最終完成簽約
4、對已簽小訂、大定客戶的結款、簽約推進與監督,對逾期付款的客戶進行催促
三.培訓考核
1、置業顧問的入職培訓和日常銷售技巧、商務禮儀等的培訓,提高業務素質
2、不定期對置業顧問銷售技巧進行考核并對人員管理、銷售團隊建設提出建議
3、了解國家經濟形勢及不同時段相關政策、了解本地房地產市場,不定期安排置業顧問踩盤,了解其他項目銷售情況
四、其他
1、對有爭議的客戶進行公平的判決
2、及時妥善的處理售樓部發生的各種突發事情
3、合理使用公司經費購買辦公用品并做好財務管理
4、安排好各類合同及資料的蓋章、準備工作
5、和房產相關政府部門保持良好關系,妥善解決相關問題
6、根據公司經營戰略,制定月度、季度、年度總結及相關活動方案
7、完成上級領導交辦的其他工作