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物業管理經理的崗位職責
更新時間:2023-09-19 07:23:29
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  在日常生活和工作中,崗位職責對人們來說越來越重要,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編整理的物業管理經理的崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

物業管理經理的崗位職責1

  1、全面負責領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力

  2、制定項目年度物業管理預算方案,完成項目年度經營管理目標;

  3、制定項目月度、季度、年度工作計劃并監督執行;

  4、負責項目內員工的系統培訓建設與人才需求梯隊建設;

  5、協調、激勵、指導各部門專業化工作,提高客戶滿意度;

  6、及時收集、整理有關提高服務質量方面的'建議和信息,定期組織客戶滿意度調查并及時向上級領導匯報情況;

  7、執行各項法規及物業管理公約,與政府有關部門保持良好關系;

  8、妥善處理一切緊急及突發事件,妥善處理業主、租戶、商戶的投訴。

物業管理經理的崗位職責2

  1、領導公司的日常工作,向公司傳達滿足業主和住戶及法律、法規的要求的重要性;

  2、以業主和住戶為中心,制定質量方針和質量目標,批準公司質量手冊

  3、主持管理評審;

  5、負責召集和主持總經理辦公會議;

  6、負責各單位、各部門經理和主管職務以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;

  7、負責公司重要投標書和公司所有經濟合同的審批;

  8、負責公司各類費用收支的'審批;

  9、履行公司安全,消防第一責任人的所有職責;

  1.接受董事會的統一領導并主持公司日常管理工作。

  2.負責組織實施公司年度工作目標、工作計劃、工作標準、工作程序、管理制度。

  3.負責公司總經理助理(含)、部門經理(含)以下各級員工的組閣、獎罰、任免和解聘;并負責對公司副總經理、財務部經理的任免、調配、解聘、獎罰提出建議。

  4.編制并決定計劃內員工的招聘和錄用,研究、制定公司人才戰略。5.組織制定、審核公司的組織架構及人員定編。

  6.負責核定工資總額內的員工調薪。

  7.負責審核各類經濟合同,并組織管理質量評審、目標評估、進度考評。

  8.負責公司日常經營管理資金費用支出計劃的審核、借款審核、費用報銷審核。

  9.依據公司的工作進展情況,向董事會申請專項經營管理資金和其他資金支持以及業務支持。

  10.完成公司董事會及董事長、總裁授權或交辦的其他工作任務。

物業管理經理的崗位職責3

  職責:

  1、負責商業中心設備設施管理工作,部門固定資產的管理;

  2、負責商業中心安全管理工作、環境、消殺、綠化管理工作;

  3、負責物管部預算及費用支出的控制;

  4、負責各分包經營管理商指標的管理;

  5、完成領導交辦的'其他工作。

  崗位要求:

  1、男,年齡

  28-35歲,本科及以上學歷;

  2、五年以上大型商業物業、保安保潔部門管理工作經驗,三年以上同崗位工作經驗;

  3、熟悉國家或地方物業管理相關法律法規;

  4、熟練使用辦公軟件;

  5、協調能力強、溝通好、執行力強、抗壓、認同萬達。

物業管理經理的崗位職責4

  1. 在總經理的帶領下,制訂部門預算方案、工作計劃,并定期向總經理及業主方匯報部門工作;

  2. 負責運作部的團隊建設和日常管理:

  a. 負責制定并持續完善運作部管理制度,包括運作部各崗位職責、工作目標、工作內容及工作流程;

  b. 負責運作部員工的領導和日常管理,包括合理分配工作、定期組織部門會議、監督下屬工作情況等;

  c. 關注員工工作能力及綜合素質,定期舉行員工培訓,并對員工職業規劃進行指導;

  d. 協助人事部進行運作部員工招聘與考核。

  3. 負責項目安全管理:

  a. 每周不少于一次進行綜合巡樓,發現質量與安全問題及時處理,對于嚴重問題及時上報物業總經理;

  b. 負責制定安全工作及消防工作檢查計劃及制度,并有效落實;

  c. 負責監控中心、消控中心的管理,監測項目運行情況,及時發現并處理安全問題,杜絕安全隱患;

  d. 負責項目停車管理,包括地面車場、地下車庫和卸貨平臺管理;

  e. 負責項目電梯安全管理(含客梯、貨梯),制定并落實電梯管理制度。

  f. 負責項目各出入口人員、物品進出管理;

  g. 負責項目空鋪鑰匙/公共區域鑰匙/客戶備用鑰匙管理;

  h. 遇有緊急事故,如水浸、火警等事項,全責處理善后工作;

  i. 負責建立及演練應急處理預案;

  j. 負責項目消防演習的策劃、組織及實施;

  k. 負責組織本部門員工識別危險源并評價危險源的風險等級,對與本部門有關的重大危險源進行控制;

  l. 負責重大活動安全保衛工作。

  4. 負責項目環境管理,保證項目良好的環境衛生和綠化景觀,定期進行蟲控/四害消殺;

  5. 負責保安、保潔、綠化等相關承包方的招投標、日常管理、檢查和質量監督,嚴格執行并確保各項合同的履行及有效落實;

  6. 負責協調運作部與其他部門的.關系,協助客服部處理管理中心與客戶的關系,協助物業總經理處理與發展商及政府部門的關系;

  7. 負責上級安排的其它工作,積極配合總部相關工作。

物業管理經理的崗位職責5

  1) 嚴格按照公司文件管理制度的要求進行作業,對項目進行監督、管理,提出合理化的意見與建議;

  2) 接待和處理業戶投訴、回訪工作和信息反饋工作,并制定糾正和預防措施并上報總經理;

  3) 監督、抽查、考核本責任區域內保潔承包方的'保潔服務質量,督導保潔員工作;

  4) 不定期進行下級崗位人員工作檢查;

  5) 執行項目各部門培訓計劃,按需對下級崗位人員進行培訓;

  6)完成領導交辦的其他工作。

物業管理經理的崗位職責6

  職責:

  1、精通商業物業管理相關法規,善于商業物業公司組建、經營及租賃管理,熟悉商業物業公司管理模式和工作流程,具有良好的服務意識、客戶溝通能力與創新精神;

  2、對大型商業物業營銷策劃的制定、執行、品牌調整、承租戶管理、客戶服務等商業運營工作有全面了解;

  3、對商業物業的運營狀況有準確的分析與洞察力,具有豐富的行業合作渠道資源和高度的.職業道德素質;

  4、具備強烈的責任心和優秀的團隊領導能力、管理能力、部門協調能力、工作執行力、應急處理能力;

  5、能夠承受較大的工作壓力

  任職要求:

  1、年齡

  40歲以下,本科及以上學歷,具有5年以上同業管理工作經驗,持有物業管理師或企業經理職業資格證書優先考慮;

  2、具有較強的組織協調能力,熟悉物業管理工作流程,有強烈的責任心和團隊精神;

  3、熟悉國家、政府有關物業管理方面的法律、法規,掌握物業行業狀況及發展趨勢,熟悉各業務模塊標準化體系運作,具有質量管理的知識和經驗。

物業管理經理的崗位職責7

  1、服從上司工作安排,認真做好本責任區清潔衛生工作。

  2、負責各公共區域責任劃分,嚴格按公司規定的標準與量化做好“掃、拖、抹”等具體工作。

  3、負責打掃、清理各樓梯底、樓梯間、天臺底及其它公共區域的雜物。

  4、負責處理責任區范圍各種小廣告及各種亂張亂貼現象,確保小區整潔美觀。

  5、維護公司利益,節約使用公司資源,避免各種清潔用料浪費現象。

  6、愛惜公司財產,負責保管和使用好

物業管理經理的`崗位職責8

  1、協助項目負責人就保安、消防、保潔、綠化、蟲控等各項服務進行監管,對項目的管理品質提出合理化建議并做好部門間的溝通;

  2、協助項目負責人制定項目管理計劃,起草和處理相關發文

  /報告;

  3、與業主建立和保持良好的工作關系,對業主的意見做好反饋,并及時傳達給其他部門解決跟進;對解決情況進行回訪;

  4、監督安保、保潔等外判單位的管理工作,確保外判業務符合公司服務要求;

  5、租戶二次裝修的手續辦理,及協調物業中心各部門跟進及過程監管及收交樓;

  6、協助項目負責人與政府部門、開發商、運營單位等外部單位建立良好的'公共關系;

  7 、完成項目經理交辦的臨時性工作和專項。

物業管理經理的崗位職責9

  1、嚴格執行國家,省,市和公司有關物業管理的方針,政策。

  2、管理部對物業轄區實行全方位管理,保證物業完好狀態,提高使用效益。

  3、抓好精神文明建設,維護公司合法權益,為公司樹立良好的企業形象。

  4、制定和完善物業管理部各項規章制度,建立良好的工作環境。

  5、制定年度工作計劃,明確目標,任務,督促所屬各場站履行崗位職責。

  6、負責處理日常事務及時準確,負責文字材料的匯集、整理、起草、搜集物業方面的工作信息,準確為場站領導決策提供依據。

  7、負責建立各場站各類臺賬,建立房屋檔案信息。

  8、負責建立各場站外聘人員信息及人員檔案。

  9、溝通協調各場站間的`工作,當好領導的參謀和助手。

  10、認真接待來信來訪,對上訪事件調查明確,處理及時恰當,把上訪工作力爭解決在基層。

  11、對首末站、物業小區、辦公樓、地下庫綜合衛生實施日監管,月考核,負責對以上各部門每月中旬現場管理檢查一次,抽查二次,做到綜合衛生有檢查,發現問題有整改。

  12、每月對各場站、物業小區、辦公樓、地下庫走訪排查門、窗、屋頂、水電管線等,根據破損情況登記、維修與更換。

  13、負責巡視各場站各類情況,以及保安、保潔、維修人員的工作情況。

  14、積極配合公司各項會議、活動及部門領導安排的其它臨時性工作。

  物業管理經理的崗位職責5

物業管理經理的崗位職責10

  崗位職責:

  1、全面負責物業項目的.經營管理服務和安全工作,確保年度經營指標完成;

  2、以客戶需求為導向,建立良好的溝通協調關系;

  3、按照公司要求做好在管項目團隊建設;

  4、負責物業項目內企業文化建設。

  任職要求:

  1、大專或以上學歷;

  2、4年以上物業管理從業經驗,2年以上物業項目經理工作經驗;

  3、熟悉物業行業相關法律法規;

  4、綜合能力強,具有清晰的經營管理思路和良好的抗壓能力。

  5、有物流園區工作者優先。

物業管理經理的崗位職責11

  1、負責項目統籌管理工作,完成項目年度經營和管理目標,對項目整體運營情況負責;

  2、負責統籌管理安防、客服、工程等工作,對物業管理服務質量體系考核與評審;

  3、負責落實公司各類、決議與檢查事項,并按規定向公司反饋過程與結果;

  4、負責客戶關系建立與維護工作,提升物業品質、營造良好物業服務環境,提升客戶滿意度;

  5、負責與相關部門配合,參與處理政府部門的公關等事務性工作,建設企業品牌形象;

  6、積極響應公司號召,完成領導安排的`其他工作。

物業管理經理的崗位職責12

  1、負責本店的消防巡查和清場工作,及時查處消防隱患;

  2、負責對商戶裝修方案的審查、施工現場的監督和竣工后的驗收;

  3、負責本店和商戶裝修過程中的電氣焊、油漆等危險作業的一對一監護,確保施工安全;

  4、負責對消防設施、設備、器材的維護保養,保證消防設施、設備、器材的正常使用;

  5、定期參加本店的消防安全檢查,對發現的問題及時進行整改;

  6、定期參加本店的消防演練;

  7、對本店員工和商戶進行安全宣傳教育或安全知識培訓;

  8、熟記各項突發事件的應急方案,及時處置突發的`火災、爆炸、破壞等緊急事件

  9、負責對建筑、生活垃圾清運工作的監管及統計工作;

  10、負責每日隨時配合財務資金護送及收銀臺的安全工作;

物業管理經理的崗位職責13

  1、在公司總經理的領導下,全面負責物管部的各項工作。

  2、負責公司所轄房屋建筑,公共設施,機電設備、消防設備等技術和管理工作;

  3、負責制定本部門的各項管理制度及應急措施,確保質量管理體系在本部門有效運行;

  4、負責向經營戶及消費者提供日常維修、保安、保潔、倉儲維修等服務。

  5、負責對本部門各班組的工作進行檢查,指導;

  6、負責經營戶及消費者裝修申請、審批工作及較大規模的`裝修驗收工作;

  7、負責參與樓宇工程驗收交接工作及制定樓宇工程驗收實施計劃。負責組織新接物業的機電設備運行調試工作;

  8、負責對本部門發生的重大事故,組織調查分析及處理工作;

  9、對采購物資和提供服務的供方進行評價;

  10、負責審核本部門提交的物品申購報告,交主管領導審核的并報總經理批準;

  11、負責本部門水、電等各專業技工的工作技能的培訓及考核計劃的制定,并配合物管部組織實施;確保其正常運行。

  12、監督、組織實施與物業管理有關的計量檢測設備的定期校準工作。

  13、全面規劃公司服務設施、消防設施的添置、安裝、調試、運轉和維修等工作,為質量管理體系的正常運作提供保障;

  14、負責收集設施、設備運行原始記錄,并進行統計分析,為提高運行質量提供依據。

  15、組織領導工程技術人員的崗位培訓。

物業管理經理的崗位職責14

  1.準時到崗,每天清掃分區道路,綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;

  2.垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站;

  3.熟悉各自分工及所負責范圍內的`情節衛生情況,對其負全部責任,發現問題及時解決;

  4.熱愛本職工作,養成良好地衛生習慣,不販臟,不怕累;

  5.積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質;

  6.維護小區清潔衛生,對不講衛生、不文明的現象要及時勸阻和制止。

物業管理經理的崗位職責15

  1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

  2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;

  3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程

  4、妥善處理一切緊急及突發事件;

  5、負責監管項目資產的'運行情況;

  6、負責處理租戶、商戶投訴,保持環境衛生及維持治安秩序。

  7、對物業管理中的安全、消防、合同管理、環境衛生、客戶服務管理等內容都有較深了解,能獨立開展各個部門的管理工作

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