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在社會一步步向前發展的今天,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編收集整理的電商公司崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
電商公司崗位職責 篇1
1、負責制訂部門市場戰略規劃,上報審批并依照最終決議實施,協助總經理建立全面的市場戰略;
2、拓展公司的.市場策略,把握公司在行業中的發展方向,完成公司在行業中的市場定位,及時提供市場反饋;
3、制定和實施年度市場和產品推廣計劃,協助業務部門制定業務計劃;
4、制定公司品牌管理策略,維護公司品牌;
5、指導、參與市場的開拓等日常工作;
6、與客戶、同行業間建立良好的合作關系;
7、負責管理監督部門市場費用使用、控制工作以及本部門管理工作。
電商公司崗位職責 篇2
1、在公司經營戰略指導下,根據公司及業務需求,制定網站總體定位,負責對公司整個電子商務平臺的規劃、搭建與運營;
2、根據目標市場、競爭態勢、客戶需求等調查,撰寫市場分析、創意新的`盈利模式,策劃網站運營、業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;
3、根據公司網站的運營特色,設計各項運營指標,如流量指標、會員注冊率指標、專題頁面點擊率指標、商品上架受歡迎度指標等,并制定達成方案逐步跟進;
4、負責網站營銷過程中與其他媒介的溝通,制定各種商務合作方案并監控實施,同時制定商務活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控,確定宣傳內容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網站,開拓網絡營銷資源和渠道,負責網站品牌、誠信推廣與建設,以及網絡危機公關;
5、分析總結競爭對手、行業信息、公司產品信息等調研信息,確定調研結果,為公司的總體戰略制定提供相關依據;
6、負責維護大客戶關系及產品供應商渠道建設,保證網站產品供給、價格穩定、優化產品供應鏈,把損耗和風險降到最低;
7、根據公司經營方針和部門業務需要,合理設置部門組織結構和崗位,優化業務流程,合理配置人力資源,員工學習與培訓等,提高部門工作效率,完成總經理下達的工作任務。
電商公司崗位職責 篇3
一、部門主要職責:
1.負責產品的出庫、入庫、庫存盤點工作,整理好在庫商品;
2.辦好出入庫、盤點手續,整理好單據,監控庫存;
3.打單、配貨、打包、發貨、疊包裝盒、聯系快遞取貨;
4.配合其他部門工作。
5.誰出錯誰負責。
二、主管主要職責:
1)保持賬目清楚,定期計算在庫產品金額,向經理匯報,一月一次;(每月5號之前提交上月數據)
2)負責組織人員定期對倉庫進行盤點,做好庫存監控;(倉庫+財務共同完成盤點,每月5號之前完成)
3)對一些只賣庫存、庫存較少、生產日期臨近或者不生產的產品要及時通知運營,商議應對措施,盡量避免庫存過多或者斷貨;
4)至少一個月要進行一次盤點,修改一次庫存;并以表格形式反饋給上級主管,一月一次反饋。
5)入庫、出庫都要派專人負責盤點,入庫簽收人要簽字(核對數量明細后對接財務);
6)要建立倉庫管理制度,完善相關單據和簽字手續;
7)負責倉庫每項工作的正常、有序、準時、高效的完成;
8)及時監控并整理次品倉的庫存和產品,以表格形式反饋給上級主管和運營部門,一周一次。
9)配合運營完成產品的促銷設置,實時監控各個環節的出錯并及時糾正。
10)記錄倉庫出錯明細,每月以表格形式反饋。
11)嚴格執行各倉之間的調撥、庫位的維護工作。
12)倉庫的衛生、安全保證。
三、審單、打單員職責:
1)快速審單、整理并打印訂單(每天保持4點之前付款的訂單第一時間打印出來交由配貨人員及時通知補貨員);
2)配合售后、售前客服、F5審單、打單及訂單修改(第一時間處理售后、訂單客服需要打印及修改的訂單并核對信息是否一致);
3)整理底單并分類;配合售后、售前客服追件查單(韻達查件);
4)線下訂單出入庫(例:二姐微信訂單、微商城線下訂單、員工自購訂單、漏發補發等)、借貨還貨。
5)及時聯系快遞取貨,空閑配合倉庫打包。
四、補貨員職責:
1)統計前一天的未發貨訂單,做好補貨準備;
2)監控各產品的庫存,斷貨、缺貨第一時間聯系本部門主管進行登記;
3)與配貨員協調盡量保證當天4點前的訂單當天可以發出;
4)明確斷貨、缺貨商品的供應時間,并配合其他部門做好相關后續推廣通知;
5)配合本部門做好倉庫統計及備貨;
6)空閑配合打包整理貨架。
五、配貨員職責:
1)整理訂單并分類,第一時間做好配貨準備;
2)仔細核對訂單信息、配合售后、訂單客服跟單;
3)第一時間整理缺貨、斷貨訂單,并通知補貨員做好相應的補貨準備(保持當天4點之前的訂單可以當天完成發貨);
4)配合其他部門做后續工作,整齊分類堆放好倉庫的產品。
5)空閑配合打包整理貨架。
六、打包員職責:
1)負責裝包工作,裝包前要核對和確保快遞單上描述的產品和裝包的.實物是一一對應的;
2)負責包裝后稱重、掃描快遞單記錄到表格匯總
七、ERP專員職責:
1)根據E店寶的庫存和實際倉儲庫存,結合各個店鋪的上架比例,定期調節產品在各個店鋪的上架庫存,配個運營做產品上下架管理。
2)產品的組合套裝
3)二姐貨品送還,后臺發貨情況的監控
4)退貨件處理。需要優化(使用E店寶實現)
5)配合運營完成各個店鋪產品的促銷設置。
電商公司崗位職責 篇4
1.負責組織公司各信息化模塊的調研。
2.項目信息系統框架的.規劃和設計,制定系統規劃方案、可執行方案及預算。
3.產品、物流、銷售信息平臺的運營管理。
4.負責信息部門各項管理制度、流程、標準的建立并執行。
5.全面配合總經理工作,完成公司利潤指標。
電商公司崗位職責 篇5
——全面負責技術工作。
——組織貫徹執行國家有關檢測的法令、法規、技術標準和規范。
——審核《質量手冊》、《程序文件》。
——審核作業指導書、試驗方案等技術文件。
——負責制定科研技術年度發展計劃。
——負責標準、規范的最新有效。
——負責新的.檢測方法、非標準方法的確認和審批。
——負責組織內外的技術交流、技術咨詢工作。
——負責組織技術人員技術培訓、資質考核工作。
電商公司崗位職責 篇6
一:倉庫主管職責
1.對倉庫所有工作負責
2.對倉庫進出數據分析
3.負責倉庫日常管理工作,合理安排庫管人員各項工作
4.負責監督物料擺放,使用,整個庫房布局,做到合理擺放,使用先進先出
5.每天對所有倉庫庫存條件以及物品擺放情況進行檢查督促,發現問題及時糾正
6.負責每日,每周,每月對倉庫物品進行質量、數量盤點全過程的監督管理
7.負責制定監督每日發貨計劃,流程建立,根據每日發貨數量合理安排發貨要求
8.認真監督檢查庫管人員執行規范管理,并作出業績考核
9.監督庫存報表制定,并及時和相關領導溝通
10.完成領導交付的其它工作任務
二:庫管員職責
1.嚴格執行入庫手續,商品進倉時,倉管員要核實數量,規格,種類是否與貨單一致,是否按照采購訂單的數量和要求并做好入庫日期統計
2.入庫的商品應按區域,種類,入庫日期擺放整齊,并做好標示
3.商品出庫時庫管員按照審核無誤的發貨單和先進先出的原則發貨
4.為使倉庫庫存準確,庫管員必須做好日常盤點和月末盤點工作
5.歲時了解倉庫儲備情況,有無儲備,不足或超存積壓、呆滯等現象發生,并及時上報
6.做好防盜,防火做工并保持庫房清潔,整齊,定期檢查存貨,防止存貨變質
7.嚴禁在倉庫內吸煙、用火和亂接使用電器
8.上下班前做好門、窗、水、電的開關工作
三:倉庫文員職責
1.根據每日訂單打印相應發貨單和快遞單
2.根據庫管人員每天的收發數據統計及時填制相應的'賬目,準確登記
3.堅持日清月結,憑單下賬,不跨月記賬,按時上交報表,做到賬實相符
4.填制相應的庫房數據日報表、周報表、月報表,盤點報表
5.整理歸檔倉庫各類單據并進行妥善保存
6.倉庫庫存管理系統數據維護工作
7.上級交辦的其它工作
電商公司崗位職責 篇7
1、規劃品牌電子商務渠道布局,負責線上各平臺(天貓、京東、一號店、蘇寧易購,亞馬遜)的運營管理;
2、指定店鋪整體運營及推廣策略,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;
3、熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業績目標;
4、分析流量數據,協調美工對店鋪頁面進行調整改版等;
5、熟悉平臺各個崗位職責,統籌安排好各崗位人員工作;
6、有效激勵團隊,完成公司制定的各項業務指標。
電商公司崗位職責 篇8
1、網站規劃:在公司經營戰略指導下,制定網站總體定位,負責對公司整個電子商務平臺的規劃、搭建與營運;
2、市場定位:根據目標市場,競爭態勢,客戶需求等調查,撰寫市場分析、創意新的盈利模式,策劃網站運營,業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;
3、欄目內容規劃:根據公司網站的運營特色,設計各項運營指標,如流量指標、會員注冊率指標、專題頁面點擊率指標、商品上架受歡迎度指標等等,并制定達成方案逐步跟進;
4、商務拓展與資源合作整合:負責網站營銷過程中與其他媒介的溝通,制定各種商務合作方案并監控實施,同時制定商務活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控,確定宣傳內容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網站;負責網站品牌、誠信推廣與建設,以及網絡危機公關。
5、分析總結競爭對手,行業信息,公司產品信息等調研信息,確定調研結果,為公司的`總體戰略制定提供相關依據;
6、負責維護大客戶關系及產品供應商渠道建設,保證網站產品供給、價格穩定、優化產品供應鏈。把損耗和風險降到最低。
7、內部管理:根據公司經營方針和部門業務需要,合理設置部門組織結構和崗位,優化業務流程,合理配置人力資源,員工學習與培訓等,提高部門工作效率,完成總經理下達的工作任務。
電商公司崗位職責 篇9
——組織貫徹執行國家有關檢測標準方法和技術規范。
——建立、實施、維持和持續改進管理體系,組織編制、修訂管理體系文件并保持其有效性。
——組織開展檢測結果質量控制工作。
——負責組織《質量手冊》的宣貫。
——組織管理體系內部審核,檢查糾正措施完成情況并跟蹤驗證。
——組織編制管理評審計劃和評審報告,并協助最高管理者實施。
——定期向最高管理者報告質量管理體系運行績效。
——調查、處理客戶投訴。督檢查工作。
電商公司崗位職責 篇10
1.負責協助網絡營銷部經理開展網絡業務推廣和市場開拓工作
2.負責協助網絡營銷部經理進行網絡營銷渠道的建立工作
3.負責協助網絡營銷部制定公司網絡品牌發展戰略、品牌建設等工作
4.負責通過網絡進行企業產品及品牌的推廣
5.負責通過網絡平臺發布公司產品和提升產品知名度
6.負責通過網站接洽客戶訂單
7.負責維護企業網站產品信息數據的'安全性及更新
8.完成上級領導臨時交辦的工作
電商公司崗位職責 篇11
1.負責網上支付程序開發維護。
2.負責銀聯通基金開發和維護。
3.負責各類電子商戶所需要提供的技術支持。
4.協助軟件架構師完成軟件體系架構的'分析與設計。
5.負責業務建模,對軟件需求進行分析,完成用例實現規約。
6.完成系統單元、子系統的詳細設計及實現。
電商公司崗位職責 篇12
職責描述:
1、能夠使用旺旺在線聊天工具和后臺工具進行日常工作;
2、售前支持:產品介紹,引導說服客戶達成交易;
3、售中跟蹤:客戶訂單產生、發貨、物流狀態跟進;
4、售后服務:客戶反饋問題處理、退換貨、投訴處理等;
5、能夠獨立完成主管交付的任務以及擬定的'指標;
6、日常工作內容整理登記表格。
任職要求:
1、 大專及以上學歷,1年以上相關工作經驗;
2、 熟悉天貓等電商平臺運作流程和規則,打字速度60字/分鐘以上;
3、 思維敏捷,語言理解和表達能力強,熟悉產品后,能靈活回答買家的各種問題;
4、 銷售意識強,溝通能力良好,有較強的工作責任心和良好的服務意識優先;
5、有醫療知識基礎優先。
電商公司崗位職責 篇13
職責描述:
1、負責公司網站與電商網店的設計、改版、更新,圖片拍攝優化、活動海報、詳情頁的制作等,并對自己的工作進行后續跟進
2、負責公司產品的界面進行設計、美編、美化等工作;
3、 負責與開發人員配合完成所轄網站等前臺頁面設計和編輯;
4、 參與各產品團隊設計討論,和開發團隊共同創建用戶界面,跟蹤產品效果,提出設計改善方案;
5、 認真做好公司各類圖片信息和主題資料的收集、整理、歸檔工作
6、 領導交辦的其它相關工作
任職要求:
1、年齡:20歲以上
2、性別: 不限
3、學歷: 不限
4、經驗:不限
5、技能要求:精通通用的相關設計軟件;熟悉電商店鋪裝修操作流程,能獨立完成整個店鋪的'頁面裝修設計
6、其他要求:有較好的美術功底和鑒賞能力,有出色的視覺創造能力;良好的頁面版式規劃能力和色彩搭配能力;對流行時尚具有敏銳的洞察力;思維獨立活躍,具有豐富的視覺創作經驗和獨到的審美修養;
電商公司崗位職責 篇14
職責描述:
1、負責電商文審團隊審核工作中的技術支持;
2、食品生鮮類、化妝品類產品標準的梳理;
3、國家標準轉換內部審核標準的支持;
4、新業務拓展的技術支持。
任職要求:
1、本科及以上學歷,三年以上工作經驗;
2、有食品、保健品、化妝品行業實驗室工作經驗者優先;
3、對海外區域產品標準有一定了解,能熟練進行查閱和解讀;
4、英文cet4及以上,讀寫熟練;
5、良好的`溝通表達及團隊合作能力,抗壓力強;
6、良好的分析判斷能力。
電商公司崗位職責 篇15
1、負責阿里巴巴國際站后臺運營,包括發布產品,優化櫥窗,優化產品詳情描述、P4P外貿直通車操作等;
2、熟悉阿里巴巴國際站排名規則,通過關鍵詞優化產品排名;
3、負責國際站后臺數據統計和分析等工作;
電商公司崗位職責 篇16
職責描述:
1.確保收貨,入庫,打包,發貨等流程正常進行;
2.了解發貨流程,對物流有一定的`了解;
3.管理倉庫貨物,確保倉庫貨物有序擺放,做到賬物相符;
4.不同部門之間互相配合,高效處理日常訂單發貨工作 。
任職要求:
1.熟悉倉庫工作流程,有電商倉庫管理經驗優先;
2. 熟練使用office辦公軟件;
3.耐心、細心,有責任心,具備良好的服務意識與團隊合作精神;
4.學習能力強,勤奮踏實,能承受一定的工作壓力,具備獨立解決問題的能力。
5.有電商公司工作經驗優先考慮。
電商公司崗位職責 篇17
1.負責服務器、存儲設備和網絡設備的安裝、維護、監控狀況,確保無故障運行。
2.維護應用服務正常使用,完成備份及恢復工作。
3.規劃系統建設并完成內部網維護和桌面維護工作。
4.對開發團隊和數據庫管理員團隊提供技術支持。
5.追蹤行業新技術應用并提供合理化建議。
6.完成上級交代的其他任務。
電商公司崗位職責 篇18
崗位職責:
1、 開發和維護某品類品牌廠商/代理商和渠道關系,對供應商進行管理考核,維護供貨商體系和關系;
2、 實施有效的新品引進和淘汰管理,制定選品計劃及相關預算,完成銷售、毛利、庫存周轉等考核指標;
3、 負責產品采購成本的溝通談判,最大化的爭取合理的采購成本、返點、費用、促銷等相關支持;
4、 優化產品布局,分析、改善及豐富相關商品品類。推動商品優勝劣汰,驅動銷售提升和客戶活躍度提升;
5、 了解消費者,了解市場,敏感地去捕捉消費者的需求,市場的需求,進銷的'策劃安排以及活動等。
任職要求:
1、 具有品牌的采購經驗,有豐富的上游產品鏈資源;
2、 熱愛銷售行業,敢于吃苦,勇于承擔責任;
3、 性格開朗,有良好的溝通協調能力,工作積極主動,有較強的責任心和團隊合作精神 ;
4、 具備較強的談判能力和溝通技巧,有較強的抗壓能力。
電商公司崗位職責 篇19
一、網店美工崗位職責(朱紅玲)
1、負責淘寶網店的圖片處理與店鋪裝修設計;
2、根據策劃要求對相關活動項目進行創意設計;
3、根據銷售需要隨時更新寶貝圖片以吸引客戶;
4、根據新品的特性做出有吸引力的頁面描述設計;
二、售前、售后客服崗位職責(張鵬、胡琳琳、梁春月)
1、通過旺旺和客戶溝通,解答客戶問題,引導和識別潛在客戶,提供產品在線咨詢和銷售,引導客戶網上下單,從而更好的促進銷售,促成訂單;
2、引導客戶收貨好評,提高店鋪評價;
3、及時跟進訂單是否成功訂購,并給予跟蹤;
4、優先回復購買商品買家,對于猶豫且久攻不下的買家,技巧性的提高其購買欲望,發店內促銷或給予小恩小惠以促進成交;
5、成交后及時與買家核對收貨地址,再次引導買家收貨好評,提示買家收藏店鋪,期待下次合作;
6、通過與客戶溝通,了解客戶需求、分析總結客戶需求并及時上報;
7、售后服務、處理客戶反饋的問題,積極應對退換貨、投訴等。
8、對賣家評價及時作出回評
三、倉庫發貨員的職責要求(馬艷茹、袁姍姍)崗位職責、
1、完成網店日常訂單處理,檢查貨物質量、核對訂單數量、進行配貨、打包、發貨工作;
2、已發貨訂單及時更新訂單狀態;
3、退、換貨統計,每天根據后臺信息及時進行退換貨的處理;
4、負責日常的`訂單明細的出入賬登記及庫存預測。
5、整理每日、周、月的銷售數據,總結并及時上報;
此崗位至少兩人完成,一人負責對照訂單出貨,一人負責出貨訂單的貨品校驗。校對無誤后方可打包發貨。
四、網站后臺維護(李虎)
1、負責網店的日常版面改版,商品的上下架及價格改動,店鋪推廣。
2、負責保證網店的正常運作,優化店鋪及商品排名。
3、負責執行與配合公司相關店鋪促銷及營銷活動。
4、負責協助客服處理店鋪相關客戶投訴及糾紛等問題。
5、負責監控整個網店的經營狀態,每天不定時觀察店鋪數據,做出適當的調整及對策
6、配合并指導美工優化店鋪形象及產品廣告圖的制作。
7、利用網店自帶各種軟件,對店鋪進行常規性的優化,研究店鋪統計數據,發掘隱含內在問題并及時處理。
9、協調處理網店各崗位之間出現的各種問題。
電商公司崗位職責 篇20
職責描述:
1、負責公司產品庫存管理并及時處理訂單,與各部門對接訂單;協調訂單狀態;
2、負責公司線上線下銷售平臺和渠道的訂單管理,退貨未返及時跟蹤,制作訂單并核對、整理、歸檔、系統錄入等相關報表發送;
3、核對合作平臺渠道賬期的賬單賬款核算;
4、負責日常訂單客戶/平臺發票需求;
5、負責日常訂單的.發貨;
任職要求:
1、 會操作excel、word等辦公軟件;
2、 有erp系統操作經驗者優先選擇;
3、 性格穩重踏實、誠懇正直、工作責任心強,能承受工作壓力;具有敬業精神、團隊合作精神、有上進心及創新意識。
電商公司崗位職責 篇21
1、負責店鋪整體運營工作,官方活動報名、活動策劃及承接,產品數據的統計及分析能力等,對店鋪及營銷后臺能夠熟練運用;
2、負責產品的數據管理和運營工作,對相關數據進行繼續監控和分析;
3、對淘寶的默認搜索排名了解,通過產品標題優化,上下架時間優化等方式,提高店鋪的'自然流量,提供店鋪點擊率和瀏覽量;
4、招募網店的淘寶客,維護淘寶客關系;
5、負責完成活動及常規業務運營指標、制定計劃,在上級的帶領下實現營銷目標。
電商公司崗位職責 篇22
職責描述:
1、店鋪整體版面和風格的設計,提升店鋪整體形象,提高轉化率。
2、挖掘產品賣點,設計并制作單品詳情頁,提高單品轉化率。
3、產品圖片后期處理。
4、針對店鋪的活動,創想視覺方案,并設計完成。
5、商品描述文案寫作以及賣點描述。
6、熟識視頻制作。
職位要求:
1、大專以上學歷,平面設計、美術、攝影相關專業,至少要有一年以上網店美工工作經驗。
2、熟悉淘寶商品圖片校色、產品詳情圖制作及店鋪頁面裝修設計。
3、熟練使用Photoshop、Cordraw、Dreamweaver、Flash等設計軟件。
4、具備較強的設計能力,色彩感覺,具備較好的`溝通能力。
5、具備一定的語言表達能力。
6、有責任心、上進心,能承擔一定工作壓力,做事認真一絲不茍。
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經驗
電商公司崗位職責 篇23
1、負責根據公司發展戰略規劃,開通阿里巴巴、亞馬遜、Ebay等渠道,制定銷售戰略、銷售計劃及量化銷售目標;
2、負責組建阿里巴巴、亞馬遜等團隊并對整體運營管理。制定月,季度,年度銷售目標,帶領團隊達到銷售目標;同時保證賬號健康發展;
3、負責制定產品營銷活動策劃,并對營銷活動的實施進行調研、分析、預測、推廣手段設計及效果評估等;
4、負責收集、分析市場、產品情報及競爭對手狀況,并制定實施相應措施;
5、負責處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議、投訴;
6、負責學習研究平臺政策,及時作出應對計劃;研究和嘗試各種外貿營銷手段以提高產品的'排名和成交率;
7、負責銷售團隊建設,幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍,負責新員工的管理培訓工作;
8、有效整合公司的內、外部資源,通過合理的運營,提升產品市場占有率。
電商公司崗位職責 篇24
負責公司電商平臺項目規劃、建設、運營及管理工作,帶領團隊達成預期目標;
協助開展公司在各直播平臺的運營,開發網紅直播帶貨渠道,完成銷售目標;
負責店鋪整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作,制定年度、季度、月度營銷計劃,并對計劃完成情況負責;
負責店鋪的產品分析定位、商品定價、確定主推商品、分析銷售情況,制定運營方案以及費用預算;
規劃商品類目,制定商品類目發展方向。分析品類的運營銷售情況,優化運營模式,以提升商品銷售額及用戶轉化率;
對網上店鋪的.IP、PV、UV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及做好競爭對手網站的數據采集、評估與分析,及時掌握電子商務的市場變化,指導公司的產品策略、銷售和推廣計劃的制定;
熟悉美工軟件,有優秀的審美能力,能審核把控設計作品,并給出具體建議;
負責電子商務團隊的日常工作管理和協調,建立各部門的基本操作流程。
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