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在不斷進(jìn)步的時(shí)代，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？下面是小編精心整理的物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、把握市場動態(tài)，為公司提供準(zhǔn)確的行業(yè)市場信息饋
2、做好市場的調(diào)研和維護(hù)，擴(kuò)客戶資源
3、進(jìn)行項(xiàng)目的立勘查、測算，立制作標(biāo)書
3、協(xié)助總經(jīng)理開拓市場，挖掘潛在客戶
4、完成公司下達(dá)的'物業(yè)市場拓展任務(wù)
物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、把握市場動態(tài)，為公司提供準(zhǔn)確的`行業(yè)市場信息反饋。
2、做好市場的調(diào)研和維護(hù)，擴(kuò)大客戶資源。
3、進(jìn)行項(xiàng)目的獨(dú)立勘查、測算，獨(dú)立制作標(biāo)書。
3、協(xié)助總經(jīng)理開拓市場，挖掘潛在客戶。
4、完成公司下達(dá)的物業(yè)市場拓展任務(wù)。
物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的`能力。
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系。
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況。
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
5、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)（如會所、車位、房屋等）的運(yùn)行情況。
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作。
7、完成完成物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)標(biāo)。
8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)總賬，明細(xì)賬核對;
2、會計(jì)憑證的處理;
3、應(yīng)收應(yīng)付賬務(wù)的核對;
4、ERP系統(tǒng)相關(guān)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的.審核;
5、和出納核對銀行賬務(wù);
6、納稅申報(bào)，軟件企業(yè)的退稅等;
7、其他財(cái)務(wù)相關(guān)的工作;
物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、維系客戶,掌握團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度和方向;
2、制定年度、季度、月度銷售任務(wù),對所在銷售團(tuán)隊(duì)的日常管理并完成店面的銷售目標(biāo);
3、對新進(jìn)經(jīng)紀(jì)人的培訓(xùn)和指導(dǎo),對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效激勵并促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體的`成長;
4、與目前所服務(wù)部分客戶對接,溝通日常工作內(nèi)容,及時(shí)根據(jù)客戶要求和情況變化,提出解決方案,促成房屋、車位買賣、租賃交易;
5、通過和業(yè)主回訪接受銷售、租賃意向客戶登記,收集買、租方客戶信息,錄入相關(guān)軟件和統(tǒng)計(jì)表格。
6、熟悉行業(yè)動態(tài),主動收集租售市場數(shù)據(jù)并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,找出租售業(yè)務(wù)創(chuàng)新點(diǎn);
7、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,協(xié)調(diào)上級完成團(tuán)隊(duì)的管理、培訓(xùn);
8、具備風(fēng)險(xiǎn)防范意識,保證交易過程中客戶信息、資金的安全,保證公司資金的安全。
任職資格
1、維系客戶,掌握團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度和方向;
2、制定年度、季度、月度銷售任務(wù),對所在銷售團(tuán)隊(duì)的日常管理并完成店面的銷售目標(biāo);
3、對新進(jìn)經(jīng)紀(jì)人的培訓(xùn)和指導(dǎo),對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效激勵并促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體的成長;
4、與目前所服務(wù)部分客戶對接,溝通日常工作內(nèi)容,及時(shí)根據(jù)客戶要求和情況變化,提出解決方案,促成房屋、車位買賣、租賃交易;
5、通過和業(yè)主回訪接受銷售、租賃意向客戶登記,收集買、租方客戶信息,錄入相關(guān)軟件和統(tǒng)計(jì)表格。
6、熟悉行業(yè)動態(tài),主動收集租售市場數(shù)據(jù)并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,找出租售業(yè)務(wù)創(chuàng)新點(diǎn);
7、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,協(xié)調(diào)上級完成團(tuán)隊(duì)的管理、培訓(xùn);
8、具備風(fēng)險(xiǎn)防范意識,保證交易過程中客戶信息、資金的安全,保證公司資金的安全。
物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、完成所在項(xiàng)目或部門的工作目標(biāo)。
2、合理安排所在項(xiàng)目或部門的人員工作。
3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務(wù)工作。
4、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目運(yùn)作中不合格的`服務(wù)項(xiàng)目，并進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證。
5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備的使用與維護(hù)保養(yǎng)。
6、協(xié)助項(xiàng)目保持與業(yè)主的良好溝通及加強(qiáng)對項(xiàng)目的全面管控。
物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)7
1. 負(fù)責(zé)公司工程條線全面管理，執(zhí)行集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系;
2. 負(fù)責(zé)組織進(jìn)行工程管理和設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)以及相關(guān)技術(shù)規(guī)范的專項(xiàng)培訓(xùn);
3. 負(fù)責(zé)牽挺理各項(xiàng)目管理過程中遇到的.重設(shè)施設(shè)備問題和突發(fā)事件;
4. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各項(xiàng)目制定與實(shí)施節(jié)能降耗計(jì)劃;
5. 審核個(gè)項(xiàng)目年度設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃，并定期組織巡查;
6. 配合前介組，完成新項(xiàng)目的查驗(yàn)和交付;
7. 領(lǐng)域內(nèi)新技術(shù)、新工藝方法推行，推動服務(wù)智能化提升，科技賦能。
物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、建立完善公司財(cái)務(wù)管理體系，完善公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，對財(cái)務(wù)部門的日常管理、年度預(yù)算、資金運(yùn)作等進(jìn)行總體控制;
2、立全面處理公司的賬務(wù)處理和管理工作，熟練掌握存貨，成本核算，資金費(fèi)用，總賬會計(jì)等模塊需求的預(yù)測、計(jì)劃、控制、核算、分析和綜合、匯總;
3、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)預(yù)決算編制工作，有效地監(jiān)督、檢查財(cái)務(wù)制度、預(yù)算執(zhí)行情況以及適當(dāng)及時(shí)的調(diào)整;
4、進(jìn)行財(cái)務(wù)分析及專項(xiàng)分析，對財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果、現(xiàn)金流量等進(jìn)行分析，為公司決策提供及時(shí)有效的財(cái)務(wù)分析及建議;
5、熟悉電商、零售類企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)作、報(bào)稅、報(bào)銷制度、統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表等相關(guān)工作，6、對公司稅收進(jìn)行整體籌劃與管理，合理安排公司的稅負(fù)，協(xié)調(diào)處理好公司與銀行、稅局、工商、統(tǒng)計(jì)等部門的`關(guān)系，減少公司的財(cái)務(wù)和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
7、合理配置、考核、使用人才，保證財(cái)務(wù)工作的運(yùn)作合理、有序進(jìn)行;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理項(xiàng)目內(nèi)的能耗管理、工程維修、設(shè)備管理、裝修管理等工作的統(tǒng)籌與組織實(shí)施;
2、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目的驗(yàn)收和資料核實(shí)工作;
3、制定年度、季度、月度公共設(shè)備設(shè)施維保工作計(jì)劃，并監(jiān)督落實(shí);
4、管理做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評審;負(fù)責(zé)與相關(guān)部門外聯(lián)人員的.溝通及關(guān)系維護(hù)，培訓(xùn)和指導(dǎo)工程團(tuán)隊(duì)相關(guān)業(yè)務(wù);
5、全面負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)的管理、運(yùn)行、維修等工作;
6、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作;
物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)10
主要工作職責(zé):
1.熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新動態(tài)和相關(guān)法律法規(guī),掌握公司各項(xiàng)管理制度和物業(yè)公司質(zhì)量管理體系文件。
2.全面統(tǒng)籌本部門的日常管理工作,帶領(lǐng)本部門促進(jìn)物業(yè)公司屬下各單位的管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提高。
3.負(fù)責(zé)制定落實(shí)物業(yè)公司品質(zhì)管理制度及崗位工作規(guī)范。
4.根據(jù)公司整體發(fā)展目標(biāo)、節(jié)點(diǎn)工作計(jì)劃、會議決議事項(xiàng)等內(nèi)容,編制本部門工作計(jì)劃,組織檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。
5.負(fù)責(zé)對屬下各單位物業(yè)公司質(zhì)量管理體系運(yùn)作、公司規(guī)章制度的'執(zhí)行情況進(jìn)行有效監(jiān)督。
6.定期對各樓盤管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行調(diào)研,形成質(zhì)量評估報(bào)告,為各樓盤提高管理服務(wù)質(zhì)量提出建設(shè)性的意見和建議。
7.負(fù)責(zé)物業(yè)公司“總經(jīng)理信箱”“總經(jīng)理熱線”轉(zhuǎn)來的業(yè)戶投訴,從管理上分析原因,總結(jié)存在不足,促進(jìn)各樓盤工作。
8.負(fù)責(zé)對各樓盤人、財(cái)、物重大問題、嚴(yán)重不合格項(xiàng)目及重大投訴的確定及調(diào)查取證工作。
9.負(fù)責(zé)對屬下各單位管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的月度考評工作。
10.負(fù)責(zé)本部門員工的工作分配、指導(dǎo)監(jiān)督、培訓(xùn)和考核。
11.負(fù)責(zé)本部門固定資產(chǎn)和辦公設(shè)備、設(shè)施的管理。
12.及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作任務(wù)。
工作經(jīng)驗(yàn)及技能:
學(xué)歷:第一學(xué)歷為大學(xué)本科。
知識:熟悉物業(yè)管理實(shí)操和相關(guān)法律法規(guī)。
技能/才能:具較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力,良好的溝通表達(dá)能力及內(nèi)外協(xié)調(diào)能力;較強(qiáng)的組織能力,持物業(yè)管理上崗證;熟悉各類辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。
物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)公司受托項(xiàng)目的物業(yè)管理：包括工程維護(hù)、工程維修、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、保安保潔、綠化維護(hù)、資產(chǎn)安全;
2、負(fù)責(zé)對安全隱患的排查和整改，以及客戶、保潔、保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督;
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督日常巡查維修工作，確保商戶所需水、電、氣、排污、排煙暢通，電梯、消防、空調(diào)(如有)等各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并保證設(shè)施設(shè)備完好率;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營過程中節(jié)能降耗優(yōu)化;
5、負(fù)責(zé)員工工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作制度和工作紀(jì)律規(guī)范的制訂;
6、負(fù)責(zé)組織處理在項(xiàng)目內(nèi)發(fā)生的重治安刑事案件和各類事故。組織消防檢查、消防演習(xí)、培訓(xùn)和處理消防安全事故;
7、負(fù)責(zé)與機(jī)關(guān)等相關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作，貫徹執(zhí)行政府機(jī)關(guān)的'保衛(wèi)工作任務(wù)和要求;
8、負(fù)責(zé)安排負(fù)責(zé)項(xiàng)目廳(如有)、樓層、外圍、消防控制室、車庫出入口、車庫內(nèi)場巡邏及秩序管理，確保各區(qū)域有序、安全;
9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目特定時(shí)段的秩序管控與安排;
物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)12
1、根據(jù)《會計(jì)法》等法律法規(guī)和證監(jiān)會的相關(guān)管理規(guī)定，保證會計(jì)核算真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，對內(nèi)對外財(cái)務(wù)報(bào)表、管理報(bào)表等的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整;
2、協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)做好集團(tuán)化財(cái)務(wù)管理架構(gòu)和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，對分子公司財(cái)務(wù)部門分模塊的對接和培訓(xùn);
3、協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)組織集團(tuán)公司的全面預(yù)算，分業(yè)務(wù)板塊編制明細(xì)財(cái)務(wù)預(yù)算，跟蹤執(zhí)行并進(jìn)行差異分析;
4、集團(tuán)公司合并層面的財(cái)務(wù)報(bào)表編制、審核，各層級合并工作底稿的審核;
5、對內(nèi)對外財(cái)務(wù)報(bào)告的編制審核，確保上市公告等相關(guān)的`財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;
6、保障公司資產(chǎn)的安全、完整，全面組織存貨、固定資產(chǎn)盤點(diǎn)，全面負(fù)責(zé)月結(jié)、年結(jié)工作等的完整執(zhí)行;
7、集團(tuán)匯總層面的財(cái)務(wù)分析，分業(yè)務(wù)模塊，包括與對標(biāo)企業(yè)的對比分析;
8、在授權(quán)范圍內(nèi)，對費(fèi)用報(bào)銷和資金支付的審批;
9、協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)與會計(jì)師事務(wù)所、銀行、稅務(wù)等外部機(jī)構(gòu)的對接協(xié)調(diào);
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司各個(gè)時(shí)期的.中心工作，依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，擬訂項(xiàng)目管理目標(biāo)，對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面實(shí)施項(xiàng)目的物業(yè)管理工作，提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。
2、負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)省內(nèi)各經(jīng)銷店所在城市市政各部門。
3、根據(jù)年度計(jì)劃，建立健全項(xiàng)目所需的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)程序，督導(dǎo)、布置、檢查下屬工作。
4、負(fù)責(zé)擬定工程、保安、保潔、客服等運(yùn)行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范并上報(bào)公司批準(zhǔn)后實(shí)施。
5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷店服務(wù)質(zhì)量的點(diǎn)檢工作，全面提升職員的綜合素質(zhì)。
6、對省內(nèi)經(jīng)銷店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提升培訓(xùn)。
物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理項(xiàng)目內(nèi)的能耗管理、工程維修、設(shè)備管理、裝修管理等工作的統(tǒng)籌與組織實(shí)施;
2、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目的驗(yàn)收和資料核實(shí)工作;
3、制定年度、季度、月度公共設(shè)備設(shè)施維保工作計(jì)劃，并監(jiān)督落實(shí);
4、管理做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評審;負(fù)責(zé)與相關(guān)部門外聯(lián)人員的溝通及關(guān)系維護(hù)，培訓(xùn)和指導(dǎo)工程團(tuán)隊(duì)相關(guān)業(yè)務(wù);
5、全面負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)的`管理、運(yùn)行、維修等工作;
6、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作;
物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)15
1. 負(fù)責(zé)制訂商場安全、消防規(guī)章制度并落實(shí)執(zhí)行;
2. 商場安全管控，審批動用明火作業(yè)申請，并組織人員進(jìn)行監(jiān)督和檢查;
3. 商場責(zé)任區(qū)域安全保衛(wèi)、消防工作及滅火應(yīng)急措施演習(xí)計(jì)劃，定期組織消防演習(xí);
4. 負(fù)責(zé)維持商場內(nèi)部、廣場、停車場的秩序，檢查和預(yù)防治安事故，協(xié)助、配合國家部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件;
5. 處理顧客有關(guān)安全方面的各種投訴，努力創(chuàng)造良好的治安環(huán)境;
6. 負(fù)責(zé)實(shí)施對商場消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng);
7. 負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行安全、消防知識、相關(guān)法律法規(guī)的'培訓(xùn);
8. 負(fù)責(zé)建立健全安全工作檔案;
9. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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