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監控保安崗位職責
更新時間:2023-09-04 17:05:47
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監控保安崗位職責

  隨著社會一步步向前發展,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責是組織考核的依據。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的監控保安崗位職責,希望對大家有所幫助。

監控保安崗位職責1

  1、值班人員必須全天24小時堅守崗位,嚴禁脫崗、睡崗,在崗時間不許做與工作無關的事宜,認真填寫值班記錄。

  2、負責對各種消防監控設施、設備運行的監視,做好操作檢查,發現故障及時填寫《報修單》,交工程部維修。

  3、熟悉消防設施設備的基本原理、功能,協助技術人員對設施設備進行維修保養,未經允許不得拆卸挪用設備。

  4、嚴禁使用監控設備做與工作不相稱的事,不得擅自動用消防電話、緊急廣播、有線電視系統,嚴禁無關人員接觸設施與設備。

  5、發生異常情況和火災報警后,要立即向上級報告并通知巡檢人員核實,準確啟動消防監控設備,認真填寫報警記錄。

  6、無關人員不許進入監控中心,不允許在監控中心會客、閑談、嬉笑、打鬧,嚴禁做與工作無關的`事情。

  7、做到監控設備24小時錄像,在監控器上發現問題要及時切換轉錄,并做好錄像編號和登記,按照期限保管記錄。

  8、負責監控中心內安保器材的管理,協助值班班長和保安人員對安保器材的領取、歸還進行登記,對相關的安保器材進行日常維護,不得擅自拆卸和挪用。

監控保安崗位職責2

  1、保安值班員必須以高度的責任感對工作認真負責,遵守勞動紀律、堅守崗位、不擅離職守、值班時不準睡覺。

  2、及時準確地接受,傳達上級的命令,指示和通知,監督,檢查記錄各哨位的執勤情況并向上級報告,對各哨位傳達通知、指示、命令時,要準確無誤,作好記錄。

  3、保安監控室24小時不間斷通過電視監控和周界紅外報警主機,有效的對小區進行安全防范監控。

  4、定期檢查對講機,執勤用具的完好情況,對講機電池充電,記錄本,會客單,錄相帶等執勤用品的正常供應使用。

  5、保持室內清潔衛生,禁止吸煙,操作臺上不準放任何物品,愛護監控設備,保存好錄相資料,認真填寫交接記錄。

  6、嚴格遵守執勤紀律,不準泄露公司秘密,不準與住戶私拉關系。

  7、做好值班記錄,交接班時要將值班情況交接清楚,對上級交辦的工作不準延誤。

  8、時刻保證電話,對講機暢通,電話響三次必須接通,不準打私人電話,不得從事與工作無關的任何行為,不準無關人員進入監控室。

  9、保證及時準確的做好各類人員、各種情況與住戶或公司各部門的聯系、請示、匯報工作。

  10、全面、準確、及時、具體地掌握有關小區安全的信息,負責將所掌握的`情況集中、詳實地反映給領導,保存好錄相資料。

  11、負責利用電視監控對小區各部位進行有效的監督、巡查及處置外圍周界報警系統的操作。

  12、如果發現住戶房門被撬、跑水、天然氣跑氣、火災等事件,要立即通知公司相關部門和保安部。熟悉各種應急預案的執行程序。

監控保安崗位職責3

  廣場監控中心保安員崗位職責及操作細則

  職位:監控中心保安員

  工作大綱:負責廣場監控中心各系統設備監控,對各樓層公共區域人員狀況進行嚴密監控。

  匯報職級:保安領班

  崗位職責及操作細則:

  (1)提前15分鐘按《保安員交接制度》和《保安員儀容儀表規定》做好上崗執勤準備,準時交接班,對管轄區的設施進行檢查,發現異常情況及時報告。

  (2)保持儀表整潔,舉止、言語禮貌。

  (3)當班前不得飲酒,吃異味食物。

  (4)嚴密監控及定期檢查記錄各系統運行情況,發現問題即時報告,并按程序迅速處理,做好記錄。

  (5)充分利用廣場閉路電視監控系統,對廣場嚴密監控,發現可疑情況定鏡錄像,即時報告主管處理并與各崗位保持密切協作。

  (6)負責做好公用和托管鎖匙的保管工作,按規定使用并做好記錄。

  (7)負責值班電話管理,嚴禁打私人電話,打進來的.私人電話不轉接,轉告被聯系人復電話。

  (8)如遇火警,按照火警處理程序處理并寫事件報告。

  (9)消防報警,根據其內容分別通知電房或電房當值人員跟進處理,完畢后要處理人簽名確認并做好記錄。

  (10)認真對待客戶咨詢及投訴,禮貌詢問內容,并上報主管通知相關部門跟進,處理完畢后由處理人簽名確認,若暫時無法處理,應首先上報并做好解釋工作。

  (11)掌握對講機系統使用情況,如有故障及時上報處理并做好記錄。

  (12)在非辦公時間內掌握加班公司情況,緊急情況及時與客戶聯系并做好記錄或定點錄像。

  記錄:

  a)事件報告

  b)設備運作日志

  c)非辦公時間客戶投訴處理記錄

  d)電梯運作記錄

  e)錄像帶更換記錄

  f)電話使用記錄

  g)緊急情況業戶備用鎖匙啟動記錄

  (13)熟悉消防知識,掌握各種器材使用方法。

  (14)密切保持與其它崗位聯系,互相通報工作情況。

監控保安崗位職責4

  (1)、監控人員的工作職責就是監視屏幕情況,隨時報告屏幕上出現的可疑情況。

  (2)、熟練掌握并嚴格按照監視設備系統的操作規程工作,如發現監視設備異常或出現故障,應立即報告當班管理人員。

  (3)、密切注意屏幕情況,發現可疑情況,應立即定點錄像,并做好記錄,及時報告。

  (4)、交接班時,應將當班時發現或須注意的.情況告訴接班人,接班人應檢查設備的工作和清潔情況,以保證設備處于良好的工作狀態。

監控保安崗位職責5

  監控中心保安員崗位職責

  直接上級:保安領班

  直接下級:無

  工作職責:

  1.0認真貫徹落實有關消防安全條例,嚴格遵守公司的各項規章制度及各項要求。

  2.0服從管理,聽從指揮,嚴格執行指令,及時完成工作任務。

  3.0堅守崗位,不私自脫崗離崗,不做與工作無關的事情,如:看報、看書、聽收音機,密切注視監視屏及各類控制器運行狀態,保證事件處理過程操作有序,準確迅速無誤。

  4.0監控室禁止非當值人員及無關人員入內,若有維護人員須進入,必須經過管理處或保安部、維修部的'同意。

  5.0不準私自查看錄像帶,若工作需要須查看錄像帶,要經過保安隊長或管理處主任/經理同意后方可。

  6.0錄像資料必須按相關規定保存好,一般情況須保留一個月,特殊情況將保存1-3年時間。

  7.0當值不準隨意調節監控探頭,以及監視器圖像、監控范圍,若發現人為損壞,追究當值責任。

  8.0不準在監控室內吵鬧、喧嘩,保持室內衛生,除隊長、領班可進入控制中心,其他保安人員均不可入內,如需進入必須經過隊長批準方可入內。

  9.0熟練掌握消防設備和監控設備的正常操作及維護保養,熟悉設備系統工作原理。

  10.0不斷加強消防業務知識學習,提供制定消防措施的建議。

  11.0每天須認真登記報警情況,包括時間、區域、報警性質(誤報還是假報)等,提供維修參考數據。

  12.0當值期間,若有報警信號,及時呼叫人員到現場查看,無異常情況后,現場復位,若有火警可按應急方案處理。

  13.0每班至少進行一次各類信號檢查,確認其運轉是否正常,并做好記錄,如不正常,立即查明原因,并及時處理,當場處理不了的問題,迅速上報隊長或維修部領班進行維修。

  14.0電梯監視系統收到故障報警時,應立即通知大堂保安員、巡邏員檢查核實,若發現可疑情況及時呼叫領班及維修人員跟進處理。

  15.0配合維修部人員進行每季度一次檢查及每半年一次消防系統有關的調試。

  16.0保證消防中心專線報警信息暢通,除緊急情況外,任何人不得使用消防中心專用報警電話。

  17.0做好24小時管理服務熱線電話的接聽及處理(流程按前臺要求)。

  18.0每月做一次消防監控報警統計表,及時提出整改意見。

  基本要求:

  1.0保證設備設施的清潔,確保各種功能都處于正常的操作狀態。

  2.0嚴格執行規定,禁止無關人員進入。

  3.0若接到警訊,必須能夠熟練的按應急程序進行處理。

監控保安崗位職責6

  物業監控中心保安員崗位職責

  1、在保安部保安班長的領導下,負責監控中心日常管理工作,向保安班長負責。

  2、在工作中嚴格按照公司和管理處的各項管理制度、工作標準、工作流程進行操作。

  3、熟悉管轄區內環境、房屋結構、監控設施設備、消防器材布置及其控制范圍。

  4、通過監視器密切監視出入所管區域內人員、車輛及周邊情況,發現可疑情況及時向就近相關崗位人員通報。

  5、負責檢查監控設施設備和消防系統,熟悉操作程序,發現問題應及時處理,確保設施設備正常運行。

  6、負責客戶投訴或需求電話的接聽并作好記錄,及時通知相關部門處理,并跟蹤處理情況及時回復客戶。(電話接聽時間為18:00-09:00)

  7、工作中認真負責,未經許可,不得離開工作崗位,不得在工作崗位上會客和做其他與工作無關的事宜,工作崗位上嚴禁吸煙。

  8、保證值班電話、對講機等通訊工具正常使用,不得被無故占用。通過單元對講系統呼叫開門,未弄清情況不得隨意開門。對外來人員進入小區,注意與客戶做好身份的.核實工作,征得客戶同意后才能通知放行。

  9、發生消防和安防報警時,應及時把報警情況查明,并報告班長和作好記錄。按照規定定時做好監控記錄,交接班時應認真檢查監控設施設備是否正常,并做好記錄。

  10、協助其他崗位做好安全保衛工作。

  11、加強學習、服從領導、不斷提高自身素質。

  12、積極主動完成班長交辦的其它工作。

監控保安崗位職責7

  1、遵守公司的各項規章制度。

  2、級領導交付的其他工作。按時上崗,不遲到早退,注意儀容儀表,體現公司形象。

  3、熟練操作使用消防監測設備,了解主機的性能及運行狀態,準確識別報警符號及意義,對主機監控的部位、房間清楚了解。接到報警后,立即派人查看,并保持通訊聯系。

  4、值班消防員應熟悉消防設備的性能規程操作及維護方法,掌握主機各種泵之狀況。嚴格執行消防設備管理辦法,做好當值的設備安全和人身安全的各項工作。

  5、按時巡視檢查消防設備,認真觀察并填寫各項記錄。

  6、對有關領導指令,一律按照工作制度進行工作,一人監護主機,一人操作。

  7、負責當值異常情況和事故的處理,并及時向有關領導及部門報千,且做好記錄。

  8、做好當值期間消防工具器材之管理工作。當值消防員有權制止違反消防規范之操作。

  9、當主機報火警后,值班人員去現場處理完畢后,消防中心方可將主機復位。并做好時間、地點、::探頭號碼、檢查人員姓名的`記錄,便于日后維修人員參考和調試。主機由消防中控人員專職負責,禁止其它人員操作使用,以免造成設備事故。

  10、當有的部位冒煙或者著火已經確認后,立即按《消防應急方案》執行,做好火警詳細記錄,供日后調查取證。

  11、當值班時主機報警,中控人員必須等火警處理完畢后方可下班;接班人員未到,應繼續堅守工作崗位,直到上級派人接班為止。

  12、做好值班及交接班記錄。字跡清楚,頁面整潔。

  13、保持室內環境衛生,物品擺放整齊。機器設備擦拭干凈,保證設備正常運行。

  14、完成上級領導布置的其它任務。

監控保安崗位職責8

  1、監控室內嚴禁吸煙、喧嘩吵鬧、存放私人物品或易燃易爆物品。

  2、保持高度警惕及高度責任心,認真做好值班記錄。

  3、24小時監視閉路電視、防盜報警信號,發現問題及時向有關領導或部門報告。

  4、嚴格執行交接班制度,交接記錄清楚。

  5、監控中心僅限保安部當值監控員、項目經理及客戶相關領導進入,無關人員不準進入,不準在監控中心會客聊天。值班人員不準離開監控室。

  6、任何人調用錄像帶或查閱文件、檔案,需對圖像信息的調取人員、調取時間、調取用途等事項進行登記,預先填寫《查閱(調用)申請表》,經客戶相關負責人呢批準簽字后方可。

  7、嚴禁擅自刪改、隱匿、毀棄留存期限內視頻監控圖像信息的原始記錄;嚴禁買賣、散發、非法使用視頻圖像信息資料。

  8、嚴禁非監控員操作監控中心內之一切設備。

  9、因工作需要的`PA、工種技工、大堂AM、值班經理等,須經當值監控員或項目經理、客戶相關領導允許后方可進入,工作完畢后及時離開,不得無故逗留。

監控保安崗位職責9

  一、目的

  嚴格按照規章制度的要求,運用現代化的技術防范設備,嚴密監視監控部位。確保整個所轄項目的安全并靈活果斷的處置各種問題。

  二、職責

  接受所轄項目管理處及各崗位人員提出的服務申請和投訴,并做必要的解釋和說明。

  做好投訴記錄,轉發給隊長、主管進行處理;就投訴處理情況及時反饋業主。

  遇突發事件立即按“突發事件處理程序”處理。

  負責各種相關的統計工作,填寫監控運行情況記錄表。做好保安和消防器材的管理工作。

  掌握各系統設備運行狀況 ,配合各部門管理。

  做好與所轄項目管理有關信息的收集工作,負責上、下、內、外信息聯絡。

  負責各崗位信息、記錄的收集、整理、統計和分析工作。

  做好領導交辦的其它任務。

  三、要求

  熟練掌握監控儀器,嚴格執行操作規程,確保系統的運行,對所監控的各個區域要非常熟悉,發現異常情況立即報告。并做好詳細的記錄。

  工作時間不得離開崗位,不得打瞌睡。

  嚴格遵守監控值班室的管理制度。

  除上級領導和監控人員外,禁止任何人進入監控值班室。

  要愛護監控設備,出現故障,立即向主管報告,并做好記錄。

  嚴禁使用明火。

  做好監控中心的衛生工作。

  四、日常工作

  監控系統 24 小時開通運行,監控保安 24 小時監控值班。

  監控保安應密切注視屏幕,發現可疑情況立即定點錄像,跟蹤監視,做好記錄及時報告。

  接到電話,鈴響三聲之內立即應答,認真聽取,一般情況即刻調度保安人員處理,重大情況跟蹤處理過程。

  遇突發事件,應按突發事件預案進行操作,同時向上級報告。

  發現異常情況立即通過對講機緊急匯報處理。

  接到消防系統、周界報警系統報警時,立即用對講機通知最近巡邏保安跟蹤處理,做好記錄,然后將系統復位、重新布防。

  按規范操作各類監控設備儀器,并每周進行一次檢查測試,做好記錄。

  做好交接班,保持機房整潔、衛生。

  負責對講機、警棍等保安器材的保管、充電、調換、借用和登記。

  五、工作程序

  從監控畫面發現警情時的處置程序

  從監控畫面發現警情時值班保安應仔細辨認情況性質。

  辨明事發地點具體位置。

  立即用對講機向事發地最近的`那個崗位(或向巡邏保安)發出通報,并指示其到達事發地后應采取的措施。

  要求趕往事發地的保安隨時回復事發地的情況,要求報告詳細,并根據具體情況進行處理,直到完成全部必要工作。

  記錄上述情況的主要內容,包括:

  發現情況的時間、地點。

  所發生情況的簡要經過。

  處置過程及最后結果。

  值班保安簽名。

  六、出現紅外線報警時的處置

  出現紅外線報警時,值班保安應立即從控制臺上明辨出報警的位置。

  同時用對講機發出通報,并指令離事發地最近的那個崗位(或巡邏保安)快速趕往事發地。

  要求趕往事發地的保安隨時回復事發地的情況,并根據具體情況進行處理,直到完成全部必要工作。

  如屬誤報應及時通知甲方維修人員進行維修。

  記錄上述內容,包括:

  出現報警的時間。

  出現報警的位置。

  處置報警過程及最后結果。

  值班保安簽名并做好報警系統的復位工作。

  七、日常工作

  做好監控工作。

  負責對保安器材的管理。

  全面掌握當班期間各崗保安到崗情況,如有未到,立即落實原因,并做好記錄,通知隊長或主管立即調人充任。

  監督各崗位夜間 18:00――6:00每隔30分鐘向監控中心匯報一次崗位情況,如有未按時匯報的應立即指派巡邏保安前往落實原因。

監控保安崗位職責10

  一、在保安部主管的直接領導下,做好監視中心的安保,認真監控,及時報警,保證轄區及業主的安全。

  二、接班人員必須提前十分鐘上班,做好打掃衛生,清潔設備及情況記錄等交接班工作,準時上崗。

  三、進入監控中心必須換拖鞋,保持室內整潔,嚴禁吸煙,來禁使用電水壺及其它明火,設備與操作臺上不得堆放雜物。

  四、監控中心人員必須保持充沛精力,不打瞌睡,以高度的責任感認真觀察,不得隨意向外人提供本轄區監控點,消防設備等安保方面的`詳細材料。

  五、禁止無關人員進入監控中心,工作聯系持介紹信在有關領導陪同下方可入內,并辦好登記手續。

  六、密切注意監視器的動態,注意發現可疑情況,根據要求對重點內容進行錄像,要保證24小時對轄區內的各個重要部位進行監控。

  七、遇到消防突發事件,應立即報告保安部主管或領班,并按消防應急措施迅速處理。

  八、監控室內不準干私活,不準在監控室內打外線電話。

  九、創精神文明,儀容、服裝要整潔,用語要規范,態度要禮貌,樹立監控中心良好形象。

監控保安崗位職責11

  1、監控員應按時上下班,當值時不準睡覺,不得擅離崗位。

  2、監控員必須嚴格按照規定時間、范圍,集中精力嚴密觀察,對異常可疑情況作好記錄并錄像。

  3、監控員應根據他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況,進行定時、定位、定人及時錄像,并做好記錄。對電話報案及發現刑案、治安案件、火災、事故等應迅速按照程序上報處理。

  4、監控員在當班時不準做與工作無關的事,嚴守工作紀律。監控室禁止無關人員入內,其他部門確因工作需要來監控室的人員也應作好登記。

  5、監控員應愛護使用的設備,以延長機器的'使用壽命,不得擅自拆裝設備。

  6、在當班時主動做好監控室的清潔衛生工作,保持整潔。嚴禁在監控中心吸煙。

  7、監控員上下班時,要嚴格執行交接規定。

  8、監控室所監控范圍及攝像監視頭的開關時間均屬保密,嚴禁外傳,更不準向無關人員介紹監控情況。

  9、嚴格遵守監控設備操作程序,禁止調整改動工控計算機系統。

監控保安崗位職責12

  1、遵守公司的各項規章制度。

  2、級領導交付的其他工作。按時上崗,不遲到早退,注意儀容儀表,體現公司形象。

  3、熟練操作使用消防監測設備,了解主機的性能及運行狀態,準確識別報警符號及意義,對主機監控的部位、房間清楚了解。接到報警后,立即派人查看,并保持通訊聯系。

  4、值班消防員應熟悉消防設備的`性能規程操作及維護方法,掌握主機各種泵之狀況。嚴格執行消防設備管理辦法,做好當值的設備安全和人身安全的各項工作。

  5、按時巡視檢查消防設備,認真觀察并填寫各項記錄。

  6、對有關領導指令,一律按照工作制度進行工作,一人監護主機,一人操作。

  7、負責當值異常情況和事故的處理,并及時向有關領導及部門報千,且做好記錄。

  8、做好當值期間消防工具器材之管理工作。當值消防員有權制止違反消防規范之操作。

  9、當主機報火警后,值班人員去現場處理完畢后,消防中心方可將主機復位。并做好時間、地點、探頭號碼、檢查人員姓名的記錄,便于日后維修人員參考和調試。主機由消防中控人員專職負責,禁止其它人員操作使用,以免造成設備事故。

  10、當有的部位冒煙或者著火已經確認后,立即按《消防應急方案》執行,做好火警詳細記錄,供日后調查取證。

  11、當值班時主機報警,中控人員必須等火警處理完畢后方可下班;接班人員未到,應繼續堅守工作崗位,直到上級派人接班為止。

  12、做好值班及交接班記錄。字跡清楚,頁面整潔。

  13、保持室內環境衛生,物品擺放整齊。機器設備擦拭干凈,保證設備正常運行。

  14、完成上級領導布置的其它任務。

監控保安崗位職責13

  一、熟練和掌握中央監控、消防報警等設備的技術性能及操作方法,熟練各部門消防設備的分布情況。

  二、正確使用和保管好本崗位所使用的設備和其它物品,當班者應對使用的設備和物品負有全部責任,交接班時應對物品的種類、數量及完好程度進行檢查登記。

  三、主動發現監控上的各種動態情況,及時通報各有關崗位,消防系統報警或接到報警電話,應立即用對講機通知就近的`保安員趕赴現場予以確認,同時做好詳細記錄。監控錄像保留一周。

  四、與固定崗、巡邏崗經常保持聯系(晚班每整點聯系1次),隨時通報有關情況,處理各類事件,并及時報告領班。

  五、對監控、報警儀器做好經常性的清潔保養工作。當監控報警儀器發生故障時,應立即通知工程部,協助工程部盡快排除故障,并做好詳細記錄。

  六、對于聯系工作的電話或來訪客人,要熱情禮貌地應答接待,對客人打錯或誤打的報警電話要耐心解釋,溝通要表達清楚,避免誤會::。

  七、對無故進入監控中心的員工,應立即勸其離去,并記錄其工號,如有領導進入,就在值班薄上做好記錄。

  八、做好對講機電池充電,公共鑰匙領用記錄工作,需要換電池領鑰匙時應通知當值領班。

  九、保持工作崗位的清潔衛生,交崗前應對本崗位內進行整體打掃,以保證工作環境的清潔文明。

  十、值勤時應正確使用和保管好崗位內的所有物品,當班者應對本班次使用的物品負有全部責任。

  十一、對需要移交下一班次處理的工作,應做好書面記錄及口頭移交,每班次值勤人員應盡力完成上班移交的工作:接班人員未到崗,本班值勤人員不得擅自離崗。

  十二、發揮工作主動性,積極參加培訓,搞好員工之間團結合作,完成上級交辦的其它任務。

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