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在社會一步步向前發(fā)展的今天，很多場合都離不了崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達到上級要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級交付的任務(wù)。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？下面是小編收集整理的公關(guān)專員崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公關(guān)專員崗位職責(zé)1
1.負(fù)責(zé)進行公關(guān)調(diào)查，并根據(jù)公共關(guān)系調(diào)查結(jié)果幫助領(lǐng)導(dǎo)制定公關(guān)計劃;
2.根據(jù)制定的公關(guān)計劃，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)編寫公關(guān)策劃方案;
3.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的.要求，在公關(guān)活動前期依據(jù)公關(guān)策劃方案準(zhǔn)備公關(guān)活動的相關(guān)材料，例如宣傳材料等;
4.公關(guān)活動結(jié)束后根據(jù)公關(guān)活動效果進行評估，并編寫公關(guān)活動效果評估報告;
5.對公關(guān)相關(guān)的知識、技巧以及成功案例進行分析，提高自己的公關(guān)能力，為企業(yè)提出相關(guān)公關(guān)改善建議以及方案;
6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)與媒體、政府機關(guān)、相關(guān)金融機構(gòu)保持良好的互動關(guān)系，拓展企業(yè)相關(guān)公關(guān)合作關(guān)系與渠道;
7.負(fù)責(zé)公關(guān)活動的相關(guān)資料、文件等的整理以及存檔。
公關(guān)專員崗位職責(zé)2
1、 協(xié)助制定公司全年財經(jīng)公關(guān)傳播整體定位、項目規(guī)劃;
2、 策劃并開展財經(jīng)公關(guān)項目，以財報項目為主，包括但不限于項目方案制定，稿件撰寫、項目執(zhí)行、項目結(jié)算;
3、 有敏銳的財經(jīng)危機公關(guān)意識，與媒體保持及時有效的溝通，進行危機公關(guān)預(yù)警并妥善處理財經(jīng)線的危機公關(guān)事件，切實維護企業(yè)資本市場聲譽及形象;
4、媒體關(guān)系維護和拓展，以上市信息、財經(jīng)、及雪球等平臺大V為主;
5、財經(jīng)公關(guān)圈各項內(nèi)容及活動的`策劃和落實(包括新聞發(fā)布會、專場活動等)。
公關(guān)專員崗位職責(zé)3
1、收集項目申報政策信息，對申報項目進行可行性分析、推進意見及前期準(zhǔn)備；
2、參與項目的.立項、編寫、申報、驗收等各環(huán)節(jié)工作，跟進，直至項目完成；
3、及時了解行業(yè)動態(tài)及相關(guān)部門的政策，并搜集有價值的行業(yè)信息及政策信息；
4、公司業(yè)務(wù)相關(guān)資質(zhì)、榮譽、知識產(chǎn)權(quán)等申請和維護；
5、各類報表填報。
公關(guān)專員崗位職責(zé)4
1、根據(jù)品牌公關(guān)年度目標(biāo)制定公關(guān)傳播策略;
2、結(jié)合公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品特點，與業(yè)務(wù)及各部門及時溝通，深挖產(chǎn)品特色，進行內(nèi)外傳播;
3、根據(jù)用戶場景，把握用戶觸點，策劃公關(guān)傳播事件，線上線下落地執(zhí)行，形成有傳播價值的公關(guān)案例;
4、撰寫深度公關(guān)稿件，統(tǒng)一對外公關(guān)口徑并推動全國公關(guān)體系搭建;
5、管理危機公關(guān)及輿情監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)并處理各類危機事件;
6、分析傳播數(shù)據(jù)并及時調(diào)整傳播策略及落地執(zhí)行的細(xì)節(jié)。
公關(guān)專員崗位職責(zé)5
1.建立品牌防御矩陣，維持企業(yè)搜索引擎收錄的正面形象；
2.品牌形象維護：監(jiān)控新聞網(wǎng)頁、論壇和問答平臺等輿論情況，正確引導(dǎo)輿論方向，對相關(guān)負(fù)面新聞及時進行正面引導(dǎo)及處理；
3.負(fù)責(zé)輿情監(jiān)測，及時處理并及時向平臺投訴有關(guān)問題；
公關(guān)專員崗位職責(zé)6
1、參與商務(wù)公關(guān)活動，在商務(wù)會談場合能有效的推廣公司的.品牌形象;
2、善于對客戶資源的維護與溝通、管理，協(xié)調(diào)合作伙伴之間的關(guān)系，促成業(yè)務(wù)銷售;
3、配合公司業(yè)務(wù)開展，準(zhǔn)確把握客戶需求，能夠開拓尋求新的商業(yè)機會;
4、了解市場動態(tài)，協(xié)助各類商務(wù)公關(guān)宣傳活動，協(xié)助現(xiàn)場活動執(zhí)行;
5、協(xié)助總經(jīng)理處理其他事務(wù);
公關(guān)專員崗位職責(zé)7
1、 負(fù)責(zé)梳理客訴流程，處理疑難客訴、外部渠道投訴及工商投訴等，與客戶溝通談判達成共識快速解決，做好輿情風(fēng)險管控，避免投訴發(fā)酵;
2、 熟悉相關(guān)法律法規(guī)，應(yīng)對政府部門監(jiān)督;
3、 能識別投訴風(fēng)險，對敏感信息進行及時預(yù)警上報;
4、 負(fù)責(zé)日常投訴案件及輿情熱點案件收集、整理及分析，將隱藏在投訴涉及業(yè)務(wù)、流程、產(chǎn)品等問題，推動責(zé)任部門解決。
公關(guān)專員崗位職責(zé)8
1、重點負(fù)責(zé)公司對外關(guān)系聯(lián)絡(luò)，維護各方關(guān)系，為公司的發(fā)展制造良好的外部環(huán)境;
2、執(zhí)行公司公關(guān)計劃與活動;
3、協(xié)助維護公司與政府部門、其他機構(gòu)的關(guān)系及公關(guān)事務(wù);
4、負(fù)責(zé)公司日常業(yè)務(wù)接待、應(yīng)酬及活動宴請的公關(guān)工作;
5、負(fù)責(zé)公司輿情監(jiān)控、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo);
6、 協(xié)助其他部門對外關(guān)系的溝通、跟進及協(xié)調(diào);
7、負(fù)責(zé)對企業(yè)全體員工的'公關(guān)意識和交往禮儀進行培訓(xùn);
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。
公關(guān)專員崗位職責(zé)9
1.制訂市場拓展計劃和方案并組織實施;
2.拓展業(yè)務(wù)，獲取有效的新項目信息，及時輸出給銷售部門;
3.負(fù)責(zé)與相關(guān)行業(yè)協(xié)會、集團類或大型客戶建立和維護好關(guān)系，辦理供應(yīng)商入網(wǎng)事宜，拓寬客戶資源;
4.制訂市場公關(guān)計劃，組織和監(jiān)督實施市場公關(guān)活動，策劃公司對外的各項公關(guān)活動;
5.與重點集團總部、戰(zhàn)略性客戶定期交流，開展相關(guān)公益活動、商務(wù)活動，提升公司在行業(yè)中的認(rèn)知度及品牌形象;
6.參與制定及實施公司新聞傳播計劃，負(fù)責(zé)媒介活動策劃，實施新聞宣傳的監(jiān)督和效果評估;
7.定期提交公關(guān)活動報告并對市場整體策略提供建議;
8.提供市場開拓及促銷、聯(lián)盟、展會、現(xiàn)場會等方面的'公關(guān)支持，協(xié)助接待公司來賓;
9.協(xié)助客戶滿意度的調(diào)查，協(xié)同收集匯總客戶的意見或建議;
10.完成上級交辦的其它工作。
公關(guān)專員崗位職責(zé)10
1、維護品牌現(xiàn)有公共關(guān)系，擴展垂直媒體、合作伙伴、跨界品牌公共關(guān)系。
2、根據(jù)品牌傳播策略，運營雙微賬號，提升粉絲量及互動量。
3、根據(jù)品牌規(guī)劃，組織線上線下品牌公關(guān)活動。
4、負(fù)責(zé)品牌輿情監(jiān)控，搜索排名優(yōu)化。
公關(guān)專員崗位職責(zé)11
1.負(fù)責(zé)應(yīng)對公司高危媒體事件及其他危機公關(guān)事件；
2.負(fù)責(zé)新媒體資源拓展及對接；
3.負(fù)責(zé)新媒體類型文案撰寫和新媒體策略的統(tǒng)籌及執(zhí)行；
4.協(xié)助建立、完善媒體關(guān)系工作制度和流程；
5.承擔(dān)部門其他行政事務(wù)；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)；
公關(guān)專員崗位職責(zé)12
1、作為公司代表，以公司代理品牌代理人或工作人員身份向相應(yīng)執(zhí)法機關(guān)對侵權(quán)方或制售假方的侵權(quán)或制售假行為進行投訴，配合查處、鑒定以及后續(xù)文書跟進。
2、配合行政部門處理本部門的文件、檔案、資料的'整理、分類、歸檔、記錄，收集各類情報及相關(guān)行業(yè)政策與信息。
3、根據(jù)公司指令，配合調(diào)查部門或獨立完成一些商業(yè)調(diào)查項目。
公關(guān)專員崗位職責(zé)13
1、重點負(fù)責(zé)公司對外關(guān)系聯(lián)絡(luò)，維護各方關(guān)系，為公司的發(fā)展制造良好的外部環(huán)境；
2、負(fù)責(zé)公司對外宣傳工作，執(zhí)行公司公關(guān)計劃與活動；
3、負(fù)責(zé)公司與政府部門、其他機構(gòu)的.業(yè)務(wù)洽談等公關(guān)事務(wù)；
4、負(fù)責(zé)公司日常業(yè)務(wù)接待和應(yīng)酬；
5、負(fù)責(zé)公司輿情監(jiān)控、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)；
6、負(fù)責(zé)公司公眾號、網(wǎng)站等宣傳渠道的日常維護；
7、協(xié)助總經(jīng)理安排日程、處理公司各項出差事務(wù)，做好各部門間的協(xié)調(diào)和溝通工作；
8、協(xié)助其他部門對外關(guān)系的溝通、跟進及協(xié)調(diào)；
9、參與公司相關(guān)業(yè)務(wù)會議，做好會議決議重點事項的跟進反饋工作；
10、協(xié)助綜合部推動公司企業(yè)文化建設(shè)；
11、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
公關(guān)專員崗位職責(zé)14
1、根據(jù)公司的市場總體規(guī)劃定位，進行大客戶開發(fā)及管理的規(guī)劃工作；
2、組織大客戶的渠道拓展工作，協(xié)助銷售人員進行商務(wù)談判與訂單成交；
3、負(fù)責(zé)正式客戶及潛在客戶的信息搜索，提交客戶的分析及追蹤報告；
4、負(fù)責(zé)市場調(diào)研、行業(yè)分析、競爭對手的情報收集，提出可行性方案；
5、依據(jù)客戶的.開發(fā)進度、市場狀況、競爭態(tài)勢等情況，進行業(yè)務(wù)公關(guān)；
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它工作。
公關(guān)專員崗位職責(zé)15
1、接聽總機電話，收集整理接收到的信息并通知到相關(guān)人員
2、負(fù)責(zé)維護外部客戶關(guān)系，參與公司接待與會議
3、參與企業(yè)文化宣傳，新聞發(fā)布及品牌形象傳播工作
4、協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查和處理與外界之間的問題和突發(fā)危機事件。
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