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精汽車信息員崗位職責

更新時間：2023-08-29 07:34:55

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精汽車信息員崗位職責

　　隨著社會不斷地進步，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責是組織考核的依據。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編為大家收集的精汽車信息員崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

精汽車信息員崗位職責1

　　1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

　　2、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

　　3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

　　4、注意禮儀、禮節，隨時關注展廳的環境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。

　　5、負責展廳內展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標志牌。

　　6、負責柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。

　　7、負責跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。

　　8、負責與顧客保持良好的.關系，盡量提高顧客滿意度。

　　9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

　　10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

　　11、填寫銷售員負責的各種報表。

　　12、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。

　　13、市場信息的反饋、收集和總結，了解市場及競爭對手的情況。

　　14、完成上級領導布置的工作。

　　15、引導新業務員熟悉各項業務知識。

精汽車信息員崗位職責2

　　汽車售經理崗位職責

　　1、負責銷售過程的全面管理，完成總經理下達的銷售指標。

　　2、與廣州本田授權銷售服務中心各職能部門協調和溝通。

　　3、執行廣州本田的運作標準。

　　4、建立、培養和維護一支以客戶為中心的'銷售隊伍。

　　5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。

　　6、負責銷售人員的培訓和考核。

　　7、處理客戶投訴并及時將質量問題反饋給廣州本田。

　　8、當車輛出現重大問題，進行協調和處理。

　　9、協調銷售部與本公司其它只能部分的工作及關系。

　　10、負責客戶管理。

精汽車信息員崗位職責3

　　1、在部門主管的領導下，負責本部門日常的信息采集和傳送溝通服務工作。

　　2、將采集到的信息進行歸類，迅速、準確、翔實地進行信息傳達工作。

　　3、除完成部門經理的指派性任務外，信息員還應反應靈敏，及時發現問題，抓住有價值的信息，為部門創造良好的社會和經濟效益。

　　4、回復客人的信息服務要求，并將服務情況做好詳盡登記。

　　5、與外部信息界、新聞媒介建立良好合作關系。

　　6、對客人的.信息服務要求，要迅速報告信息部主管，經批準后方可進行采集服務工作，工作的內容、過程和方法均不得違反有關規定，否則造成不良后果要追究其責任。

　　7、愛護公司公共財產，愛護儀器設備，正確運用信息設備操作程序，如因使用不當造成損壞、遺失的一律視情況定價賠償。

　　8、及時完成領導交代的其他工作。

精汽車信息員崗位職責4

　　1、車輛訂單的處理及統計;

　　2、相關業務報表的`制作統計;

　　3、客戶資料管理;

　　4、完成上級交代的其他工作

　　任職要求:

　　1、年齡20-35周歲;

　　2、普通話流利,熟練操作計算機;

　　3、熟悉汽車行業,數據分析處理能力強。

精汽車信息員崗位職責5

　　1、每日集團報表的制作與發送(包括庫存管理、銷售管理、展廳客流分析表、訂單毛利表);

　　2、制作銷售部周報及月報;

　　3、每日新到店客戶要查詢是否有錄入了DMS系統,跟進;

　　4、辦公室的單據,資料的整理及物品領取登記(鑰匙、車書包、搖控器);

　　5、銷售部日常文具及部分汽車用品的申請與領用;

　　6、銷售部各項銷售獎勵的申請及通知的發出;

　　7、負責車書資料管理;

　　8、完成領導交給的'臨時性工作,傳達公司及部門通知、通告等;

　　9、銷售部辦公室看板的更新,整理維護辦公室的工作環境,保持工作區干凈、整潔;

　　10、完成上級領導交代的其他工作。

　　任職要求:

　　1、各類文檔的處理能力,溝通技巧強。

　　2、有處理經驗、OFFICE軟件應用、秘書課程

精汽車信息員崗位職責6

　　汽車售經理崗位職責

　　1、完成日、周、月、季有關信息反饋及各種報表的傳送與聯絡。

　　2、負責日/月/年銷售庫存狀況的統計、匯總及分析，并將信息及時通知銷售人員。

　　3、銷售部門內各種資料歸檔整理工作，監督前臺各項客戶信息統計的準確性。

　　4、負責文件的`收發、傳遞、存檔，并按規定的流程進行傳遞和審閱。

　　5、負責部門內辦公物品管理及其他日常行政事務。

　　6、協助銷售經理做好內外文件的收發與檔案的管理工作。

　　7、協助部門內新進人員的輔導性工作能力。

精汽車信息員崗位職責7

　　汽車銷售顧問職責

　　1、按照公司管理規定按時上、下班，不得遲到、早退和曠工，不得打電話和發短信請假。

　　2、在工作時間內，一律著工作裝，佩戴工作牌，保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時，必須保持公司標準著裝。

　　3、每天晨會期間銷售顧問向銷售經理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況。

　　4、晨會結束后，須認真打掃責任內的衛生，注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內、外的清潔。

　　5、銷售顧問按順序接待客戶，并嚴格按照客戶接待流程熱情大方，認真、專業的向客戶介紹產品和提供各項服務;接待臺至少應有兩名銷售顧問迎接客戶，必須為客戶開門，客戶進入展廳第一時間必須向客戶道：“您好!歡迎光臨。”接待臺的銷售顧問必須嚴格填寫來店(來電)客戶登記表，來店(來電)客戶登記表的必填項不能留有空白，留的電話客戶必須按要求建卡，(客戶不留電話的除外)，信息項必須認真填寫。

　　6、銷售顧問應技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶，并按規定認真建立填寫兩表一卡，銷售顧問應保持跟進卡的清潔，不能在跟進卡上亂寫亂畫。

　　7、銷售顧問每天及時回訪客戶，至少跟進六個意向客戶，跟進時間最好為上午9：30-11：30，也可根據自己需求來定，同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進行車輛保養，客戶跟進卡每天下午5：00送到銷售經理處檢查簽字。

　　8、客戶試乘試駕必須事先登記(登記內容包括客戶姓名、年齡、職業、駕照號、聯系電話、聯系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等)，無駕照的客戶堅決不允許試駕，試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進行試駕，試乘試駕時嚴格按照試乘試駕規定來進行，對于不按規定試駕的客戶銷售顧問應停止其試駕;

　　9、銷售顧問嚴格執行公司的報價及優惠政策，不允許向客戶高報價，不允許未經銷售經理同意而向客戶優惠或贈送公司制定的優惠政策以外的價格或裝飾品。

　　10、銷售顧問應保持辦公場所的`清潔，辦公服務器應有序放置。辦公電話不能公話私打，辦公室內不能談與工作無關的話題。

　　11、銷售顧問交車時應按照交車流程進行交車，并認真介紹售后人服務人員及售后相關責任人員，交車完畢后的一小時內應向客戶打感謝電話。

　　12、聽眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助，不做有損公司信譽和利益的事情。

　　13、認真完成上級領導交給的其他工作。

　　14、銷售部員工應愛護公司的財物和安全操作，工作期間因為個人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產受到損壞造成的經濟損失由員工個人負全部責任。

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