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在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是小編為大家收集的商場(chǎng)保安崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
商場(chǎng)保安崗位職責(zé)1
一、熱愛本職工作,自覺遵守國(guó)家法律、法規(guī),負(fù)責(zé)商場(chǎng)安全防范工作,保障商場(chǎng)管理工作正常運(yùn)行。
二、秩序管理員上崗前應(yīng)先進(jìn)行儀容儀表自我檢查,按照規(guī)定著裝及佩戴胸卡,時(shí)刻保持個(gè)人儀容儀表端莊整潔。
三、上崗后,應(yīng)始終保持良好的精神狀態(tài)。
四、文明服務(wù)、禮貌待人、規(guī)范用語(yǔ),上崗期間不得與商戶及顧客有任何爭(zhēng)吵。
五、嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間上下班,上班不準(zhǔn)遲到、早退、不得擅自離崗或私自串換崗,上崗期間不準(zhǔn)喝酒、與商戶閑聊等與工作無(wú)關(guān)的事情。
六、熟悉商場(chǎng)內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備的分布情況及使用知識(shí),認(rèn)真檢查治安、防火、防盜情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)。
七、在巡邏中發(fā)現(xiàn)形跡可疑的`人,應(yīng)立即對(duì)其進(jìn)行查詢,對(duì)發(fā)現(xiàn)推銷人員在商場(chǎng)內(nèi)散發(fā)傳單、名片及亂拉業(yè)務(wù)等擾亂商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序的現(xiàn)象要及時(shí)進(jìn)行制止。
八、如遇到商場(chǎng)內(nèi)商戶裝修,巡邏員應(yīng)查看其是否有占用公共消防通道、破壞消防設(shè)施及有無(wú)火災(zāi)隱患等現(xiàn)象,如有違反上述規(guī)定的現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)處理或上報(bào)商場(chǎng)辦公室。
九、應(yīng)妥善保管商場(chǎng)配發(fā)的通訊器材,如有損壞(不能修復(fù))或丟失,由個(gè)人照價(jià)賠償。
十、如遇突發(fā)事件能迅速到位,并按照突發(fā)事件預(yù)案進(jìn)行處理。
十一、根據(jù)商場(chǎng)規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間按時(shí)開門、閉門。
十二、遇到火險(xiǎn)及其它事故應(yīng)迅速撲救或采取其它有效措施保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)上報(bào),如因臨陣退縮而導(dǎo)致嚴(yán)重后果的將依法追究相應(yīng)責(zé)任。
十三、認(rèn)真填寫值班日志,不得將值班日志撕頁(yè)或擅自改動(dòng)。
十四、隨時(shí)保持高度警惕,要堅(jiān)持巡視管轄區(qū)域,堅(jiān)決杜絕不安全隱患,發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)處理或匯報(bào)。
十五、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
商場(chǎng)保安崗位職責(zé)2
一、崗位職責(zé)
1、保證店面正常經(jīng)營(yíng);
2、負(fù)責(zé)店面人員、財(cái)產(chǎn)、商品的安全;
3、負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理和操作;
4、負(fù)責(zé)與政府各相關(guān)部門的聯(lián)系。
二、主要工作:
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)人員、商品、物品的安全,負(fù)責(zé)維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序,處理突發(fā)事件;
2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)稽查,防止偷竊并對(duì)盜竊行為依照公司規(guī)定處置;
3、負(fù)責(zé)安全員、消防員、稽核員的工作指導(dǎo)和員工培訓(xùn),定期組織學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),定期進(jìn)行考核;
4、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、外賓來(lái)公司時(shí)護(hù)接、護(hù)送,保證安全;
5、協(xié)調(diào)政府各治安部門和相關(guān)治安部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)調(diào)與公司各部門之間的關(guān)系,確保商場(chǎng)安全;
6、指導(dǎo)領(lǐng)班、組長(zhǎng)工作,負(fù)責(zé)他們的'考勤。督導(dǎo)領(lǐng)班對(duì)其員工的考勤,組織實(shí)施應(yīng)急措施;
7、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的消防安全。負(fù)責(zé)落實(shí)上級(jí)有關(guān)消防安全法規(guī),實(shí)施超市商業(yè)營(yíng)運(yùn)規(guī)范的消防管理規(guī)定,指導(dǎo)各用戶制定相關(guān)的消防制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)保安、消防負(fù)責(zé)人聯(lián)系,共同制定整改措施并報(bào)告行政部經(jīng)理;
8、負(fù)責(zé)商場(chǎng)消防設(shè)備(噴淋、煙感、通風(fēng)閥、消防栓、干粉滅火器、自動(dòng)監(jiān)控)的檢查完善,隨時(shí)保持良好運(yùn)行狀態(tài)。協(xié)助工程部對(duì)消防泵、管道、水箱、消防電梯的檢查維護(hù);
9、負(fù)責(zé)消防器材的配制、檢查,負(fù)責(zé)應(yīng)急方案的制定實(shí)施,負(fù)責(zé)義務(wù)消防隊(duì)員的專業(yè)培訓(xùn)和定期演練;
10、負(fù)責(zé)疏導(dǎo)店前交通,保證通道暢通。
商場(chǎng)保安崗位職責(zé)3
一、崗位職責(zé):
1、保證店面正常經(jīng)營(yíng);
2、負(fù)責(zé)店面人員、財(cái)產(chǎn)、商品的安全;
3、負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理和操作;
4、負(fù)責(zé)與政府各相關(guān)部門的聯(lián)系。
二、主要工作:
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)人員、商品、物品的安全,負(fù)責(zé)維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序,處理突發(fā)事件;
2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)稽查,防止偷竊并對(duì)盜竊行為依照公司規(guī)定處置;
3、負(fù)責(zé)安全員、消防員、稽核員的工作指導(dǎo)和員工培訓(xùn),定期組織學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),定期進(jìn)行考核;
4、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、外賓來(lái)公司時(shí)護(hù)接、護(hù)送,保證安全;
5、協(xié)調(diào)政府各治安部門和相關(guān)治安部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)調(diào)與公司各部門之間的'關(guān)系,確保商場(chǎng)安全;
6、指導(dǎo)領(lǐng)班、組長(zhǎng)工作,負(fù)責(zé)他們的考勤。督導(dǎo)領(lǐng)班對(duì)其員工的考勤,組織實(shí)施應(yīng)急措施;
7、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的消防安全。負(fù)責(zé)落實(shí)上級(jí)有關(guān)消防安全法規(guī),實(shí)施超市商業(yè)營(yíng)運(yùn)規(guī)范的消防管理規(guī)定,指導(dǎo)各用戶制定相關(guān)的消防制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)保安、消防負(fù)責(zé)人聯(lián)系,共同制定整改措施并報(bào)告行政部經(jīng)理;
8、負(fù)責(zé)商場(chǎng)消防設(shè)備(噴淋、煙感、通風(fēng)閥、消防栓、干粉滅火器、自動(dòng)監(jiān)控)的檢查完善,隨時(shí)保持良好運(yùn)行狀態(tài)。協(xié)助工程部對(duì)消防泵、管道、水箱、消防電梯的檢查維護(hù);
9、負(fù)責(zé)消防器材的配制、檢查,負(fù)責(zé)應(yīng)急方案的制定實(shí)施,負(fù)責(zé)義務(wù)消防隊(duì)員的專業(yè)培訓(xùn)和定期演練;
10、負(fù)責(zé)疏導(dǎo)店前交通,保證通道暢通。
三、輔助工作:
1、負(fù)責(zé)警員警械的檢查、更換;
2、負(fù)責(zé)消防員工的管理教育;
3、負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期組織業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)(含對(duì)外學(xué)習(xí)班)定期進(jìn)行消防知識(shí)考核;
4、收集、整理、保存商場(chǎng)的稽核和消防檔案的資料;
5、防止購(gòu)物車輛的丟失和損壞。
商場(chǎng)保安崗位職責(zé)4
一、石家莊保安保安員無(wú)特別環(huán)境不得進(jìn)入業(yè)務(wù)柜內(nèi)。發(fā)生案件立即上報(bào)部門主管和保安部,同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
二、進(jìn)步借鑒防范以購(gòu)物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或坑騙財(cái)物的人。
三、掌控活動(dòng)于商場(chǎng)范圍的主人動(dòng)態(tài),庇護(hù)商場(chǎng)地域的'秩序,過細(xì)發(fā)明可疑環(huán)境,并及時(shí)報(bào)告。
四、重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜、股東柜等。
五、勸租貸商場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的廠家或個(gè)人在出入貨物時(shí),繩尺上在晚間22:00此后進(jìn)行。否則,保安員有權(quán)給以勸止。
六、提醒業(yè)務(wù)員理當(dāng)真考據(jù)鈔票、名譽(yù)卡,防范使用假幣、化名譽(yù)卡套購(gòu)、坑騙。
七、勸說(shuō)搭客不要在商場(chǎng)地域內(nèi)閑置聊天。
八、商場(chǎng)如發(fā)生盜竊、搶劫、兇殺或別的突發(fā)事變,在報(bào)告主管和公安機(jī)關(guān)的同時(shí),保安員應(yīng)及時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),出垂危接濟(jì)傷員外,不得進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。
九、保安員應(yīng)庇護(hù)好商場(chǎng)停車場(chǎng)的秩序,看護(hù)好停放的車輛,以防范損失。
十、商場(chǎng)有巨大展銷活動(dòng)時(shí),保安員應(yīng)確保活動(dòng)的安全。
商場(chǎng)保安崗位職責(zé)5
一、防止非營(yíng)業(yè)時(shí)間客人及非工作人員進(jìn)入商場(chǎng),并負(fù)責(zé)檢查進(jìn)出人員所帶的物品,負(fù)責(zé)商場(chǎng)安全;
二、在營(yíng)業(yè)時(shí)間應(yīng)注意進(jìn)出人員的動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)可疑情況可進(jìn)行有禮貌盤問并及時(shí)通知有關(guān)部門;
三、可勸阻衣冠不整或可疑人物進(jìn)入商場(chǎng);
四、嚴(yán)格控制違禁品和違反裝修管理規(guī)定的'工具、材料進(jìn)入商場(chǎng);
五、對(duì)搬遷的業(yè)主/租戶,按照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真核準(zhǔn)有關(guān)證件后放行;
六、保護(hù)植物及裝飾品完好,嚴(yán)防破壞;
七、檢查保護(hù)公共場(chǎng)所的設(shè)施,各層、各單位門窗不受破壞,不被盜竊;
八、檢查各層消防器材情況,如有丟失,破損及時(shí)上報(bào);
九、檢查各裝修單位的消防及治安情況,對(duì)施工單位的違章行為進(jìn)行勸阻、糾正、制止;檢查施工,裝修人員證件,防止各種破壞及盜竊行為發(fā)生;
十、檢查所管轄各層的治安情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員或問題及時(shí)報(bào)告、處理;
十一、勸阻、制止兒童在扶手欄桿、扶梯或電梯上玩耍;
十二、勸阻、制止兒童在商場(chǎng)內(nèi)追逐、玩鬧;
十三、禁止在商場(chǎng)公共場(chǎng)所就座睡覺進(jìn)行飲食或不雅行為,指定區(qū)域除外;
十四、檢查各層衛(wèi)生間、電梯廳、走火通道的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào);
十五、留意對(duì)講機(jī)呼叫情況,與其他崗位保持聯(lián)系,防止各種治安、消防事故發(fā)生;
十六、服務(wù)熱情周到,文明執(zhí)勤,有求必應(yīng),有問必答,切不可推搪或答'不知道';
十七、保護(hù)良好形象和精神狀態(tài),注意儀容儀表、禮節(jié)禮貌;
十八、完成上司交辦的其他工作任務(wù)。
商場(chǎng)保安崗位職責(zé)6
1、熟悉商場(chǎng)地形及消防設(shè)備的分布和使用知識(shí);
2、巡邏員必須認(rèn)真巡視,如有人胡亂按電梯、按壞或不按規(guī)定使用電梯,如有違反,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必嚴(yán)肅處理;
3、在巡邏中應(yīng)認(rèn)真檢查平常人不易到達(dá)的角落,查看有無(wú)偷竊、損壞商場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)備、設(shè)施和商戶私人財(cái)產(chǎn)物品,如有損壞,立即報(bào)告有關(guān)部門處理;
4、在巡邏中發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人,立即進(jìn)行查詢,對(duì)發(fā)現(xiàn)推銷人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,要進(jìn)行制止;
5、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作,特別注意:大廳、走廊、機(jī)房控制室、衛(wèi)生間均為禁火區(qū)。
6、如遇到裝修,巡邏人員應(yīng)查看是否占用公共消防設(shè)施的'場(chǎng)地,是否破壞消防設(shè)備,有無(wú)火災(zāi)隱患;
7、制止吸煙行為、商戶之間的糾紛、打架斗毆事件的發(fā)生,防止事態(tài)擴(kuò)大,影響賣場(chǎng)秩序;
8、掌握活動(dòng)于商場(chǎng)范圍的客人動(dòng)態(tài),維護(hù)商場(chǎng)區(qū)域秩序,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,并及時(shí)報(bào)告;
9、提高警惕防止以購(gòu)物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財(cái)物的人員;
10、查看有無(wú)物品或雜物阻礙或占用公共場(chǎng)所現(xiàn)象;
11、查看商場(chǎng)內(nèi)有無(wú)煙火、水侵等異常現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)及時(shí)報(bào)告;
12、對(duì)有大件物品搬離商場(chǎng)時(shí)而出入口崗值班人員要進(jìn)行詢問并要求出示相關(guān)證件;
13、對(duì)商場(chǎng)非法拍照、攝像行為及時(shí)進(jìn)行制約和管理;
14、作好巡視記錄,按規(guī)定程序進(jìn)行交班。
15、負(fù)責(zé)開啟各層消防電子顯示屏;
16、負(fù)責(zé)滾梯、電梯的人流控制和安全防范;
17、夜場(chǎng)保安每一小時(shí)巡場(chǎng)一次,并做好夜間巡場(chǎng)記錄。
商場(chǎng)保安崗位職責(zé)7
1、服從上級(jí)的工作安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及禮貌禮儀,及遇事報(bào)告程序。
2、熟讀和掌握集團(tuán)《安全綱要》及安全制度內(nèi)容,要不折不扣的執(zhí)行。
3、嚴(yán)密把關(guān)裝修隊(duì)伍各種證件、各種裝修材料及工具、小型煤氣(火爐)瓶(罐)等存在安全隱患的一切物品、人員進(jìn)出,并詳細(xì)做好登記。對(duì)于不符合規(guī)定的,一律不得進(jìn)入商場(chǎng)施工。
4、在可視范圍內(nèi)(商場(chǎng)內(nèi)、廣場(chǎng))都是安全及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。要保護(hù)好區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施,密切注意責(zé)任區(qū)的.車輛,防范被盜。
5、發(fā)現(xiàn)吸煙人員進(jìn)入商場(chǎng),要禮貌制止,宣傳這里是無(wú)煙商場(chǎng),不要怕麻煩。
6、密切注意進(jìn)入商場(chǎng)人員的動(dòng)向,對(duì)乞討、推銷、衣冠不整者、攝影、新聞界采訪、攝像,前三種禮貌婉轉(zhuǎn)勸其離場(chǎng),后一種情況則必須經(jīng)商場(chǎng)總經(jīng)理批準(zhǔn)或企劃部辦理手續(xù)后方可進(jìn)行攝影、攝像,否則要禮貌地做好解釋工作并禁止攝影、攝像。但是一定要婉轉(zhuǎn)。
7、發(fā)現(xiàn)其它可疑情況,要認(rèn)真觀察,必要時(shí)通知相關(guān)人員協(xié)同處理。
8、和其他安全員一起形成聯(lián)動(dòng)執(zhí)勤,有突發(fā)事件要第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)上報(bào)班長(zhǎng)。
9、要不間斷地對(duì)各樓層全方位巡視檢查(包括消防)、檢查廠家裝修和加班情況。
10、負(fù)責(zé)對(duì)廠商二次裝修的現(xiàn)場(chǎng)安全部分按物業(yè)手冊(cè)進(jìn)行管理、監(jiān)督。
商場(chǎng)保安崗位職責(zé)8
二、上崗前按規(guī)定著裝,保持個(gè)人儀容儀表端正整潔,始終保持良好的.精神狀態(tài),文明服務(wù),禮貌待人,按規(guī)定時(shí)間上下班,不得擅自離崗。
三、熟悉商場(chǎng)的消防設(shè)施設(shè)備和安全通道的分布情況及使用知識(shí),認(rèn)真檢查治安、防火、防盜情況,如遇火災(zāi)等緊急情況,馬上采取措施撲救并向上級(jí)報(bào)告。
四、巡查所管轄區(qū)域發(fā)現(xiàn)吸煙行為必須制止,調(diào)節(jié)商戶糾紛,防止打架、斗毆事件發(fā)生,以致事態(tài)擴(kuò)大,影響商場(chǎng)秩序。
五、巡查中,認(rèn)真檢查商場(chǎng)內(nèi)外公共設(shè)施完好情況和商戶物品有無(wú)損壞。如有損壞立即調(diào)查原因,做好記錄并上報(bào)。
六、發(fā)現(xiàn)可疑人員立即查詢,對(duì)推銷人員,亂發(fā)傳單、名片、廣告人員,進(jìn)場(chǎng)收廢品人員,亂拉業(yè)務(wù)和在商場(chǎng)內(nèi)跟活力工,及在商場(chǎng)內(nèi)非法拍照、攝像人員,立即進(jìn)行制約和管理,并驅(qū)逐出商場(chǎng)。
七、如遇商場(chǎng)內(nèi)商戶裝修,應(yīng)查看其是否有占用公共面積、消防通道,破壞消防設(shè)施及有無(wú)火災(zāi)隱患等現(xiàn)象,并應(yīng)及時(shí)處理或上報(bào)商場(chǎng)辦公室。
八、按商場(chǎng)規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間開關(guān)門,保證門鎖、玻璃完好。監(jiān)察和控制電梯人流,防止有人亂按或違規(guī)操作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理,避免電梯事故發(fā)生。
九、做好巡查記錄,交接班記錄,按規(guī)定交接班。
十、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。