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在學(xué)習(xí)、工作、生活中,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?以下是小編整理的商場營運(yùn)崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
商場營運(yùn)崗位職責(zé)1
1、部門及現(xiàn)場運(yùn)作事項(xiàng)稽查與協(xié)調(diào);
2、負(fù)責(zé)組織下屬,營業(yè)員的培訓(xùn)和考核;
3、人員工作績效的評估及士氣與績效的提高;
4、協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理達(dá)成營運(yùn)目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督處理客戶投訴、退換貨、物價(jià)、商品成列等;
6、負(fù)責(zé)銷售績效數(shù)據(jù)的收集、分析、反愧
7、監(jiān)督現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀(jì)律的'管理;
8、負(fù)責(zé)研究商圈、開發(fā)會員、大宗客戶等服務(wù)管理;
9、工作成果報(bào)告,總結(jié)及改善建議等;
10、工作計(jì)劃、檢討、日常及年度策劃等;
11、本部門相關(guān)管理事項(xiàng);完成上級下達(dá)的其他任務(wù)。
商場營運(yùn)崗位職責(zé)2
1.協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理進(jìn)行貨品管理工作。
2.業(yè)務(wù)分析并協(xié)助現(xiàn)場不舉調(diào)整等管理事項(xiàng)。
3.有效管理和組織調(diào)動員工工作積極性,營造熱情,禮貌,整潔,舒適的軟件服務(wù),營造美觀陳列和清潔舒適的正題購物環(huán)境水平。
4.現(xiàn)場巡視,賣場秩序維護(hù)。
5.負(fù)責(zé)柜組品牌庫存管理及商場現(xiàn)場布局調(diào)整。
6.協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理處理與改善品牌調(diào)整的.有關(guān)問題。
7.做好進(jìn)銷存帳監(jiān)督庫存管理工作,滯銷商品及有問題商品的反饋和處理工作。
8.做好柜組每月的盤點(diǎn)工作,做好賬實(shí)相符,如有盈虧,一定要查出原因,作出處理。
9.組織開展?fàn)I業(yè)員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),讓員工有嫻熟的商品知識運(yùn)用在銷售技巧中,提高員工的服務(wù)水平。
10.對客戶回單以及首款單據(jù)的保存,記錄,賬務(wù)處理。
11.定期組織召開月度例會,對營運(yùn)經(jīng)理提出品牌廳房/專柜存在的問題以及解決問題的建議方案。
商場營運(yùn)崗位職責(zé)3
1.負(fù)責(zé)本部門所有員工能為顧客提供優(yōu)質(zhì)超值的服務(wù);
2.負(fù)責(zé)本部門員工的管理,保證公司各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的準(zhǔn)確執(zhí)行;
3.負(fù)責(zé)本部門所有商品陳列的設(shè)計(jì)和實(shí)施;
4.負(fù)責(zé)本部門營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù),合商場保持安全、整潔、干凈、舒適的購物環(huán)境;
5.負(fù)責(zé)執(zhí)行全店的銷售計(jì)劃,保證本部門月度、年度銷售業(yè)績、毛利業(yè)績達(dá)到公司指標(biāo);
6.負(fù)責(zé)庫存管理,控制缺貨,控制庫存周轉(zhuǎn)期符合公司的標(biāo)準(zhǔn);
7.審核永續(xù)訂單的訂貨,審批訊內(nèi)廣告和降價(jià);
8.負(fù)責(zé)促銷計(jì)劃的實(shí)施,確定競爭品項(xiàng)和開展各種促銷活動以提高業(yè)績;
9.負(fù)責(zé)本部門商品的質(zhì)量檢查;
10.負(fù)責(zé)控制本部門的`損耗在公司規(guī)定的指標(biāo)內(nèi);
11.負(fù)責(zé)本部門區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù),加強(qiáng)消防安全管理,避免工傷事故的發(fā)生;
12.生鮮主管還要負(fù)責(zé)保證所有的冷庫、冷柜的溫度保持正常,確保所有生鮮加工設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
13.負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、評估、升遷等事宜,提高勞動生產(chǎn)率,控制人事成本和營運(yùn)成本。
商場營運(yùn)崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商場租賃安全管理,包括租金催繳、異常動態(tài)監(jiān)管、進(jìn)出貨的把控等;
2、負(fù)責(zé)商鋪商品管理工作,包括產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格管控等;
3、負(fù)責(zé)商戶管理工作,包括日常管理考核、誠信建設(shè)等管理工作;
4、負(fù)責(zé)商場銷售人員管理工作,包括形象禮儀、銷售技能、銷售激情等培訓(xùn)管理工作;
5、負(fù)責(zé)商場店面形象、營運(yùn)秩序、清潔衛(wèi)生及消防安全等管理工作;
6、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦各項(xiàng)工作;
職位要求:
1、學(xué)歷專業(yè):全日制本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限,綜合素質(zhì)佳;
2、年齡形象:28—40歲,形象良好、具有良好的總結(jié)及語言表達(dá)能力;
3、工作經(jīng)驗(yàn):6年以上大中型家居、建材賣場營運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn),同等職位2年以上,有獨(dú)立操作大中型項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、能力要求:思維活躍、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)鉆研精神、熟悉國內(nèi)家具市場與行情,熟悉商場的.租戶租務(wù)管理、商品管理、物業(yè)管理、安全管理等,具備商場品牌優(yōu)化、產(chǎn)品升級、商戶合同等規(guī)范化管理的能力,具備較強(qiáng)的人員培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力;
5、素質(zhì)特點(diǎn):具備良好的溝通管理技巧,具備優(yōu)秀的談判能力,有激情、能承受高強(qiáng)度的工作壓力;
6、其它商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)(專業(yè)市場)優(yōu)秀營運(yùn)管理人員亦可考慮。
商場營運(yùn)崗位職責(zé)5
1、營運(yùn)主管的首要職責(zé)是根據(jù)公司下達(dá)的各項(xiàng)規(guī)定和指標(biāo),認(rèn)真搞好樓層經(jīng)營管理工作。
2、負(fù)責(zé)本樓層的員工管理,加強(qiáng)員工素質(zhì)教育和專業(yè)技能的訓(xùn)練,及時(shí)了解員工思想動態(tài),深入細(xì)致地做好員工的思想工作,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神。
3、負(fù)責(zé)審定進(jìn)貨和銷售計(jì)劃,掌握樓層的.經(jīng)營和銷售情況,對各供應(yīng)商的商品結(jié)構(gòu),經(jīng)營方式等做出合理的決策性指導(dǎo),及時(shí)掌握樓層各專柜每月的經(jīng)營情況,并給予指導(dǎo)性的建議和改進(jìn)措施,提高商場的經(jīng)濟(jì)效益。
4、本樓層經(jīng)營結(jié)構(gòu)及大型促銷活動的組織和實(shí)施以及商品標(biāo)識牌、POP、商品擺放提出指導(dǎo)性建議,不斷與供應(yīng)商溝通,不斷推出各種形式的促銷活動。
5、負(fù)責(zé)本樓層商品價(jià)格定位管理,嚴(yán)格控制商品的進(jìn)、銷、存、調(diào)運(yùn)作程序,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣商品進(jìn)場銷售,及時(shí)與物價(jià)部門溝通,定期組織員工市場調(diào)研,反饋調(diào)研信息,及時(shí)調(diào)整不同檔次商品價(jià)格。
6、全面負(fù)責(zé)本樓層營運(yùn)管理工作,按公司對企業(yè)形象的統(tǒng)一要求,具體實(shí)施賣場管理,嚴(yán)格執(zhí)行營運(yùn)管理規(guī)范和各項(xiàng)管理制度,保證營運(yùn)活動的正常進(jìn)行,并不斷提高服務(wù)質(zhì)量,妥善處理顧客投訴。
7、組織本部門會議,及時(shí)傳達(dá)總裁、總經(jīng)理的工作指示精神和公司相關(guān)會議、文件精神。
8、嚴(yán)抓消防安全工作,培養(yǎng)員工的消防意識和應(yīng)急能力杜絕安全事故的發(fā)生。
9、對本部門工作目標(biāo),能夠做出非常正確的決策,工作中經(jīng)常提出新的方案或建議。
10、認(rèn)真組織實(shí)施市場調(diào)查,為賣場商品提供市場建議。
商場營運(yùn)崗位職責(zé)6
1、組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會,傳達(dá)上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;
2、認(rèn)真協(xié)助部門經(jīng)理工作,落實(shí)每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正;
3、了解部門人員思想狀況,排除不良傾向,即時(shí)匯報(bào),研究予以解決;
4、嚴(yán)格落實(shí)部門員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工高度的責(zé)任感和工作熱情。
5、熟悉本部門員工的工作狀況,分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的'基本要領(lǐng);
6、不定時(shí)巡視各崗位,指導(dǎo)員工工作并督促完成;
7、宣傳團(tuán)隊(duì)精神,弘揚(yáng)企業(yè)文化,牢記公司宗旨,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力;
8、組織市場調(diào)查,反映賣場存在的問題及顧客的真正需求,定期進(jìn)行總結(jié)報(bào)告;
9、負(fù)責(zé)安排和調(diào)整員工班次,優(yōu)先組合,正確使用指揮管理權(quán);
10、努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識,對復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個(gè)細(xì)節(jié),對員工能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式;
11、組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷活動;
12、組織本部門的商品盤點(diǎn)工作;
13、主持部門會議,分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標(biāo)。
14、操作、對待問題要有章可循,注重個(gè)人修養(yǎng),給員工樹立良好形象。
15、承擔(dān)本區(qū)域的銷售任務(wù)。
商場營運(yùn)崗位職責(zé)7
1、學(xué)歷專業(yè):大專以上學(xué)歷,管理類專業(yè)優(yōu)先;
2、年齡形象:28—48歲,形象良好;
3、工作經(jīng)驗(yàn):五年以上大型商業(yè)中心管理工作經(jīng)驗(yàn),同等職位3年以上,具備豐富的人員培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);
4、專業(yè)技能:熟悉商業(yè)中心的規(guī)劃與營運(yùn)管理,熟悉商業(yè)中心的`客訴管理,熟悉國家物業(yè)管理的相關(guān)政策與法規(guī),具備優(yōu)秀的突發(fā)事件應(yīng)急與處理能力,較強(qiáng)的人際關(guān)系處理能力,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力與溝通協(xié)調(diào)能力;
5、性格特點(diǎn):能抗壓,責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的原則性,性格開朗豁達(dá),處事公平公正。
商場營運(yùn)崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、商場關(guān)系維護(hù);
2、商場拓展店鋪審核;
3、商場回款監(jiān)督;
4、商場指標(biāo)分解,利潤月標(biāo)控制;
5、綜合部架構(gòu)搭建;
6、綜合部日常事務(wù)處理,定期會議召開;
7、商場、批發(fā)協(xié)調(diào)訂貨溝通。
職位要求:
1.3年以上同崗位工作經(jīng)歷;
2、良好溝通能力、協(xié)調(diào)能力、抗壓能力
3、能接受出差
4、工作地址:無錫市惠山區(qū)堰橋堰暢路23號
商場營運(yùn)崗位職責(zé)9
1、據(jù)公司的總體經(jīng)營規(guī)劃,制定本部門的目標(biāo)管理工作,計(jì)劃和實(shí)施措施,確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
2、負(fù)責(zé)健全、建立、貫徹、執(zhí)行公司及部門的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,做到有章必依,違章必懲;
3、根據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),考核各區(qū)域的各項(xiàng)管理工作,及時(shí)檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
4、制定各種規(guī)范及措施,避免各類事故發(fā)生,并根據(jù)考核結(jié)果,對下屬員工的獎(jiǎng)懲作出處理意見;
5、組織對競爭對手的'市場調(diào)查,并進(jìn)行分析,根據(jù)競爭對手狀況及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略;
6、收集各類相關(guān)信息并進(jìn)行匯總反饋,為公司管理決策提供參考依據(jù);
7、處理賣場發(fā)生的較大事件,維護(hù)公司利益,確保顧客滿意;
8、協(xié)調(diào)下屬各部門的關(guān)系,溝通與銜接各部門的工作,使公司整體運(yùn)作良好;
9、主持部門例會,分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法,明確下階段工作目標(biāo);
10、組織并參與策劃各項(xiàng)促銷活動,力爭促進(jìn)銷售的提高。
11、組織商場整體的商品盤點(diǎn)工作。
12、全面負(fù)責(zé)商場銷售任務(wù)的完成。
商場營運(yùn)崗位職責(zé)10
1、全面負(fù)責(zé)超市和便利店的營運(yùn)管理工作,指導(dǎo)各門店的經(jīng)營活動,掌握各門店的經(jīng)營動態(tài),及時(shí)進(jìn)行營銷分析,并將各種信息及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。
2、制定對本部門的各種管理制度及崗位職責(zé),制定對員工的考核、實(shí)施辦法及其管理細(xì)則,抓好對一線崗位(理貨員、收銀員)的基礎(chǔ)培訓(xùn),加強(qiáng)對門店的監(jiān)督和管理。
3、根據(jù)各超市、便利店的銷售量和庫存情況,調(diào)整和制定商品續(xù)訂貨計(jì)劃、促銷建議等,對門店的`庫存進(jìn)行合理互調(diào);對季節(jié)性商品提出引進(jìn)和淘汰建議。
4、抓好門店的服務(wù)質(zhì)量、商品質(zhì)量管理,督促檢查和指導(dǎo)店長的現(xiàn)場管理工作。
5、負(fù)責(zé)商品陳列(商品的區(qū)域劃分及品牌陳列區(qū)域由采購部負(fù)責(zé))、貨架調(diào)整、超市氣氛布置及美化購物環(huán)境等工作。
6、組織開展市調(diào)工作,了解市場動態(tài),提出經(jīng)營對策(包括新品引進(jìn)及換季商品引進(jìn)建議)。
7、協(xié)調(diào)營運(yùn)部內(nèi)部的營銷工作,組織店際交流,開展多種業(yè)績競賽活動,促進(jìn)各門店經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
8、總部各種單據(jù)的錄入(包括快訊商品、新品單、進(jìn)價(jià)調(diào)整單、售價(jià)調(diào)整單、店內(nèi)促銷單等),辦理商品轉(zhuǎn)簽供應(yīng)商和庫存商品做促銷的空退空進(jìn)業(yè)務(wù),分析審核門店的商品退貨單據(jù),審核門店商品的進(jìn)貨及退貨價(jià)格差異。
9、做好食品安全索證建檔工作,做好供應(yīng)商證件的管理。
10、建立健全團(tuán)購檔案,完成團(tuán)購銷售任務(wù)指標(biāo)。
11、為公司市場拓展選擇新網(wǎng)點(diǎn),做好新店商圈.直屬上級:
商場營運(yùn)崗位職責(zé)11
商場營運(yùn)助理崗位職責(zé)
1.在營運(yùn)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助經(jīng)理全面開展各項(xiàng)工作。
2.直接負(fù)責(zé)商場的管理工作,對商場顧客、經(jīng)營戶的來訪、咨詢、接待與投訴的處理,并與經(jīng)營戶建立良好關(guān)系。
3.負(fù)責(zé)商場巡場工作,檢查商戶上崗情況、占道經(jīng)營、消防設(shè)備、公共環(huán)境衛(wèi)生等。
4.發(fā)現(xiàn)安全隱患、商戶的經(jīng)營動態(tài)及時(shí)匯報(bào),并在能力范圍內(nèi)解決。
5.負(fù)責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)提供各項(xiàng)新增服務(wù)舉措,活動策劃的建議,并按決策層的決議組織實(shí)施。
6.起草和修改報(bào)告、文稿。
7.協(xié)助經(jīng)理對經(jīng)營戶應(yīng)繳費(fèi)用的催收。
8.完成上級安排的其他工作。
商場營運(yùn)助理崗位職責(zé)
一、營運(yùn)職能:
1.每日保證巡場4-5次:營業(yè)準(zhǔn)備巡視、營業(yè)中巡視、營業(yè)后巡視。巡場范圍:營業(yè)狀況檢查、場內(nèi)清潔狀況檢查、工作人員狀況檢查、物業(yè)情況檢查、店鋪商品陳列檢查。
2.巡場中發(fā)現(xiàn)的問題需通知相關(guān)責(zé)任方立即解決,無法立即解決的問題填寫《整改通知單》。
3.每次巡視填寫《日常運(yùn)營巡視記錄表》。
二、客服工作:
1.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作(包括裝修、經(jīng)營、環(huán)境、物業(yè)、人員管理等)。
2.負(fù)責(zé)與客戶的溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)做好報(bào)修等服務(wù)的對接和回訪。
3.負(fù)責(zé)對需要幫助的顧客提供主動服務(wù)。
4.負(fù)責(zé)將公司各類信息、工作安排及時(shí)傳達(dá)到各租戶。
三、培訓(xùn)工作多種經(jīng)營營業(yè)員培訓(xùn)。
商場營運(yùn)助理崗位職責(zé)
1、部門會議的召開與主持;
2、人員工作績效的評估及士氣與績效的提高;
3、公司營運(yùn)目標(biāo)的協(xié)助達(dá)成;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督處理顧客投訴,監(jiān)督退換貨管理、物價(jià)管理、商品陳列;
5、負(fù)責(zé)商場銷售績效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀(jì)律的管理;
7、負(fù)責(zé)研究商圈、開發(fā)會員,建立會員檔案,接待會員來信、來訪,處理、答復(fù)會員投訴,負(fù)責(zé)經(jīng)營中大宗客戶服務(wù)的管理;
8、與分公司部門經(jīng)理會議,及時(shí)完成分公司總經(jīng)理交辦的其它工作;
9、部門費(fèi)用預(yù)算的計(jì)劃、控制;
10、工作成果報(bào)告,營運(yùn)成果效益評估、改善報(bào)告;
11、工作檢討計(jì)劃,部門年度計(jì)劃的編訂;
12、有關(guān)部門運(yùn)作制度建立及修訂;
13、與分公司各項(xiàng)制度及各種會員章程擬定事項(xiàng);
14、人員升遷的資格評審規(guī)劃、人員出勤狀況;
15、本部門人力發(fā)展的規(guī)劃與推動;
16、短、中、長期營運(yùn)策略擬定與呈報(bào);
17、配合策劃部組織好各種促銷活動;
18、其他相關(guān)營運(yùn)部的營運(yùn)管理事項(xiàng);
19、配合策劃部組織好各種促銷活動。
商場營運(yùn)助理崗位職責(zé)
1、熟練掌握本部門各項(xiàng)工作流程、操作要點(diǎn)和注意事項(xiàng),并且具備改進(jìn)和創(chuàng)新的管理意識;
2、負(fù)責(zé)參與制定營運(yùn)部門階段工作目標(biāo)并帶領(lǐng)所屬員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)所屬員工的`人事考勤、儀容儀表、導(dǎo)購?fù)其N、接待服務(wù)等軟件的規(guī)范管理控制;
4、負(fù)責(zé)處理賣場的一般突發(fā)性情況,如:顧客爭議、商戶糾紛等;
5、監(jiān)督賣場各專柜銷售狀況,積極分析經(jīng)驗(yàn)狀況和各相關(guān)因素并即使、全面的向上級主管反應(yīng)和請示;
6、負(fù)責(zé)定期與專柜商戶進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的溝通,積極掌握專柜的經(jīng)營動態(tài);
7、本著誠信、雙贏的原則,與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系;
8、貫徹落實(shí)主管上級的各項(xiàng)精神、指示,確保所屬員工遵照執(zhí)行;
9、完成主管上級安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
商場營運(yùn)崗位職責(zé)12
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好運(yùn)營管理的相關(guān)工作。
2、協(xié)助部門對公司各案場存在的管理、服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行專項(xiàng)檢查,上報(bào)專項(xiàng)檢查報(bào)告。
3、對公司各項(xiàng)規(guī)章制度和文件精神的'執(zhí)行情況、公司重大經(jīng)營決策的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
5、做好日工作總結(jié),做到工作日清日結(jié),每天下班前發(fā)至經(jīng)理郵箱。
6、每周一下午審核各部門所遞交工作總結(jié)以及制作本周巡查情況匯總。
7、協(xié)助部門每月月底前統(tǒng)計(jì)當(dāng)月各部門工作遵章守紀(jì)、工作能力、廉潔自律等方面審查情況以及相關(guān)考核、建議、整改、反饋等資料的匯總,重大事項(xiàng)予以公示通報(bào)。
9、不講任何借口,不推諉、認(rèn)真積極完成工作;愛崗敬業(yè)、堅(jiān)決服從部門經(jīng)理以及上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排,保質(zhì)保量完成任務(wù)。
商場營運(yùn)崗位職責(zé)13
崗位要求:
1、全面負(fù)責(zé)或協(xié)助商場的日常營運(yùn)管理,確保項(xiàng)目完成總部的年度運(yùn)營指標(biāo);
2、根據(jù)商場年度指標(biāo),組織或協(xié)助商場各部門完成利潤指標(biāo),保證出租率、租金收繳率;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助制定本項(xiàng)目每年度收入和成本預(yù)算,并有效的進(jìn)行管理與控制。
4、根據(jù)商場的定位,配合總部做好招商和品牌優(yōu)化工作;
5、根據(jù)區(qū)域企劃營銷指導(dǎo)意見,協(xié)助做好全年的營銷企劃活動,帶動商家經(jīng)營業(yè)績、擴(kuò)大商場知名度和商業(yè)影響力。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)管商場的營運(yùn)安全,保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,保安保潔、內(nèi)外部的`整體環(huán)境處于良好的經(jīng)營環(huán)境狀態(tài);
7、做好商場的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng),不斷提高公司的凝聚力、調(diào)動員工的積極性。
任職條件:
1、本科以上學(xué)歷;
2.3年以上商業(yè)企業(yè)、商業(yè)廣場或購物中心營運(yùn)/運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉商場營運(yùn)管理流程、熟悉商戶管理及基本工程管理,了解項(xiàng)目物業(yè)工程知識;
4、較強(qiáng)的文字處理能力,語言表達(dá)能力;富有感染力、影響力、領(lǐng)導(dǎo)力和學(xué)習(xí)力;
5、具有商業(yè)敏感性,有良好的營銷策略,極強(qiáng)的資源整合、經(jīng)營管理能力、成本控制能力;
6、熟練掌握辦公軟件操作。
商場營運(yùn)崗位職責(zé)14
1、全面負(fù)責(zé)本營運(yùn)部所屬零售組的商品經(jīng)營及幾個(gè)組長的管理工作(經(jīng)營作風(fēng)、紀(jì)律、思想、衛(wèi)生、售后服務(wù)及獎(jiǎng)懲)。
2、負(fù)責(zé)零售組長外出采購、調(diào)研、開會的安排與批準(zhǔn)工作。
3、負(fù)責(zé)對各組經(jīng)營范圍的劃分(含分類檔次、花色)及經(jīng)營區(qū)位、面積的制定與劃分。
4、負(fù)責(zé)對各零售組商品采購地點(diǎn)、批次、批量、范圍的批準(zhǔn)與安排。
5、負(fù)責(zé)對各零售組商品價(jià)格的宏觀指導(dǎo)與制定,對殘損處理、打折、變調(diào)價(jià)商品價(jià)格的制定與審批。
6、負(fù)責(zé)對各零售組商品布局及陳列標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整制定、監(jiān)督檢查,對不按標(biāo)準(zhǔn)和指定范圍區(qū)位陳列的予以規(guī)范管理。
7、對各零售組固定供貨商的'確立與淘汰有參與確立、檢查和否決的管理責(zé)任。
8、負(fù)責(zé)對各零售組各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)(含銷售額、毛利額、利潤額、庫存質(zhì)量、資金周轉(zhuǎn)率)的制定檢查及拿出獎(jiǎng)懲意見。
9、有協(xié)調(diào)各零售組配合好公司督察部搞好進(jìn)貨督察結(jié)算工作的責(zé)任。
10、營運(yùn)部部長工作向百貨大樓總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
商場營運(yùn)崗位職責(zé)15
任職要求:
1、學(xué)歷專業(yè):全日制本科以上學(xué)歷,管理類專業(yè)優(yōu)先,綜合素質(zhì)佳;
2、年齡形象:35—50歲,形象良好,談吐大方得體;
3、經(jīng)驗(yàn)要求:8年以上大型商業(yè)中心、五星級酒店或地產(chǎn)行業(yè)營運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn),家具、建材、終合類商場優(yōu)先,同等職位3年以上,有獨(dú)立操作大中型項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);
4、能力要求:豐富的現(xiàn)場營運(yùn)管理專業(yè)知識,擅長賣場規(guī)劃與營運(yùn)管理,熟悉商場的`規(guī)范化管理,熟悉國內(nèi)家具市場與行情優(yōu)先,具備較強(qiáng)的管理能力;
5、性格特點(diǎn):具備良好的職業(yè)道德,穩(wěn)重睿智,具備優(yōu)秀的談判能力,精力充沛,能承受高強(qiáng)度的工作壓力;
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