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現如今,接觸到崗位職責的地方越來越多,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編整理的課程顧問崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
課程顧問崗位職責1
1、負責課程的推廣及客戶的開發與維護。
2、電話邀約客戶、上門接待、咨詢,促成簽單,完成月度銷售任務。
3、做好咨詢登記表的記錄,定期對客戶進行回訪,收集客戶需求信息以及消費習慣等信息,分析客戶需求與反饋,不斷進行工作反思。
4、積極參與部門和公司組織的'各種培訓和學習,不斷充實個人涵養與銷售溝通技巧。
5、協助建立和維護客戶服務管理系統和學院管理系統。
6、協助處理教學中的日常事務,協助其他部門完成教學中心組織的各種活動。
課程顧問崗位職責2
崗位職責:
1、負責邀約家長參加xx英語的免費公開課;
2、通過我們提供的標準化流程及話術向家長展示xx英語培訓的特色最終促成簽單;
3、完成團隊業績目標,定期總結、分享工作經驗與工作心得;
4、借助企業平臺學習行業前途沿理論知識、并將其運用到工作中。
任職要求:
1、無學歷要求,有同行業經驗者優先考慮;
2、認同企業的.定位,培養孩子英語實際運用能力;
3、熱愛銷售工作,有強烈的個人進取心和對于成功的渴望;
4、良好的團隊協作精神,優秀的溝通表達能力,較強的邏輯思維能力;
5、性格開朗,親和力強,形象氣質佳。
課程顧問崗位職責3
崗位職責:
1、接收市場客戶分配,在規定時間內完成客戶初步邀約工作;
2、接待來訪學員,了解客戶需求,介紹對應年齡英語課程;
3、解答關于課程相關的一切問題,引導客戶簽約,完成銷售指標;
4、對未成功客戶的`定時跟蹤,確定良好的關系,挖掘其中的潛在客戶;
5、引導在讀學員推薦新客戶;做好客戶二次、三次開發,做好前端口碑。
6、完成上級交待的其他任務;做好客戶跟進和維護,達成招生目標;
崗位要求:
1、大專及以上學歷,至少1年(含)以上的工作經驗,相關行業背景者優先考慮;
2、擁有良好的個人形象氣質和修養;
3、具有一定的英文基礎,普通話標準;
4、熱愛教育事業,有專業精神和職業操守;能夠承受壓力;
5、熟悉電腦操作、辦公軟件;
6、良好的溝通和協調以及表達能力,具備良好的團隊合作精神;
課程顧問崗位職責4
1.接待來電來訪的.家長并進行課程咨詢(早教、情商、樂高、藝術);
2.為會員提供專業的課程指導和服務;
3.參與和支持相關中心市場推廣活動;
4.銷售中心課程,完成每月的銷售計劃和指標;
5.統籌管理校區銷售部。
課程顧問崗位職責5
崗位職責:
1、負責來訪客戶的'接待工作,依據學員信息及當前水平,合理規劃課程
2、根據公司提供的資源篩選學員,為潛在學員傳遞公司品牌及產品價值
3、完成個人月度/季度/年度業績目標
4、做好學員后期管理及客戶維護工作,實現客戶的二次開發;管理簽約學員并跟蹤學員學習情況,確保學員順利完成學業
5、完成領導安排的其他任務
任職要求:
1、學歷:專業不限,高中以上學歷;
2、知識:會簡單使用EXCEL,WORD等辦公軟件;有銷售或營銷知識優先;
3、經驗:咨詢類、銷售類工作經驗或同行業工作經驗者優先考慮;教育行業咨詢領域工作經驗尤佳;
4、能力:良好的溝通能力、語言表達能力及團隊合作意識;
6、技能:善于和學員溝通,親和力強。
5、素養:工作踏實、耐心細致,抗壓能力強,應變能力強。
課程顧問崗位職責6
1、負責電話咨詢客戶有關教育和學習問題并邀約客戶到訪;
2、負責客戶的當面咨詢工作,通過學業分析,制定學習方案,完成課程銷售;
3、負責未報名客戶的跟蹤回訪,提供會員服務。
4、定期參加北京優勝教育集團總部有關的.培訓。
任職資格:
1.不限學歷,不限經驗,只要能力。
2、有銷售方面的職業規劃
3、有強烈的銷售欲望和金錢欲望
課程顧問崗位職責7
崗位職責:
1、負責對意向客戶通過互聯網資訊、跟蹤;
2、負責熟練掌握品牌的'產品以及教學流程,為客戶量身定制學習方案;
3、負責解答客戶對課程的疑問,提供良好的顧問式咨詢服務并促成簽單;
4、負責定期對新老客戶進行跟蹤管理和維護;
6、建立客戶電子檔案及負責客戶維護;
任職要求:
1.專科及以上學歷。
2.溝通能力強。
3.自信、熱情,愿意挑戰高薪。
4.工作時間:9:00-18:00,周末雙休。
課程顧問崗位職責8
1、負責對客戶進行留學問題的咨詢解答和指導,執行咨詢流程,提升轉化率指標,完成招生任務;
2、了解客戶需求、進行分析判斷,并給出合理化的留學方案;
3、根據客戶留學方向,為客戶量身定制個性化的留學方案;
4、提供咨詢者的數據分析,反饋給上級,為下一步的銷售計劃的.制定提供參考;
5、配合市場部參與組織市場活動;
6、做好學員入學前后的指引及服務工作;
課程顧問崗位職責9
崗位職責:
1、認同企業定位、培養學員舞蹈興趣愛好;
2、通過公司資源、通過電話與學員進行溝通、預約試課體驗;
3、為學員提供深度咨詢、分析潛在需求、推薦合適的舞蹈課程、制定學習計劃、達成銷售;
4、協助部門主管進行團隊建設
5、負責客戶數據分析、制定營銷策略
6、負責建立并維護客戶資源
崗位要求:
1、有同行經驗者優先考慮
2、熱愛銷售工作、有強烈的個人進取心和對成功的'渴望;
3,性格開朗、親和力強
課程顧問崗位職責10
崗位職責:
1、思維活躍點,套路多一點:負責部門的日常管理、員工的管理培訓~~
2、對管理銷售狂熱,團隊的銷售方案被老大否定,要主動對銷售運作進行改善和檢討;
3、挖空心思去想想!用戶要什么定好團隊銷售模式、銷售戰略喲
4、打xxx,畢竟你的團隊需要鼓舞,才有動力完成銷售目標;
5、帶領一批有野心的課程指導師、與他們一起打開國際視野。
工作要求:
1、3年以上銷售行業工作經驗,有銷售管理工作經歷者優先;
2、強大的網絡交流能力、豐富滴客戶資源,能吹水,能賣萌;
3、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的.人際溝通、協調能力,分析和解決問題的能力;
4、有較強的事業心,具備一定的領導能力,良好的親和力,有激情,能在壓力環境下有效地完成任務;
加分項目:
(1)有留學經驗
(2)有團隊管理經驗
(3)有雅思考試經驗
(4)參加過留學業務培訓
公司福利:
1、公司購買五險一金;
2、一年10天帶薪休假;
3、免費提供健身卡與舞蹈課程;
4、豐富的文娛活動(爬山、羽毛球、籃球、燒烤、唱k等);
5、不定期組織出外旅游;同時每月都有一次團建活動;
6、公司提供綠茶、紅茶、菊花茶和咖啡;
7、其他補貼:電腦/交通/餐補等視情況進行補貼;
8、同桌作為雅思官方合作機構,每年選派優秀員工參加雅思主辦方組織的《雅思考試工作坊》、《雅思教師官方培訓課程》、雅思年會等,零距離接近雅思考官組長,幫助提升專業水平,還可以順便旅游喔
課程顧問崗位職責11
工作職責Responsibilities:
1、協助課程顧問,與客戶進行電話溝通,預約上門試聽;
2、協助課程顧問收集咨詢量;
3、負責客戶的上門接待,詳細了解家長對英語教育的理解和需求,協助課程顧問收集信息,幫助他們更準確的把握客戶,幫助他們糾正客戶錯誤的教育觀念和教育方法,樹立正確的英語教育、和未來卓越地球公民教育的觀念,幫助家長為孩子做好正確的.人生抉擇!
4、協助課程顧問充分了解孩子的英語學習基礎的,讓課程顧問能夠幫助家長為孩子選擇恰當的學習階段;
5、及時將手中的客戶數據,按照公司的規范要求進行數據整理、錄入和其他維護工作;
6、定期對客戶進行回訪,做好售后服務;
7、協助課程顧問完成銷售任務;
8、保質保量的完成上級交辦的其他任務。
職位要求Requirements:
1、普通話標準,表達能力強,善于思考和提問;
2、需要具備勤奮堅韌的性格;
3、需要具備良好的個人修養和形象氣質;
4、大專及以上學歷(英語專業,有銷售、英語教學等工作經驗者優先);
5、有較強的溝通能力和良好的團隊合作精神;
6、為人踏實穩重,有服務意識、能夠承受較強的工作壓力;
7、誠實正直并具有良好職業道德;
8、熟練操作Windows辦公軟件,例如:Word、PPT、Excel等各種軟件的操作。
課程顧問崗位職責12
任職要求:
1.男女不限,學歷不限,35周歲以下,勇于挑戰自我,富有激情,熱愛銷售工作;
2.有耐心、有親和力,擅長溝通表達,具備一定說服能力及應變能力;
3.有較好的學習態度,并不斷學習新知識提升自己;
4.不怕失敗,擅長總結,樂于分享;
5.工作積極主動,踏實,有野心,有優秀抗壓及自我調節能力。
課程顧問崗位職責13
崗位職責:
1、以公司提供資源,開發新客戶;無需外出跑業務
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業績;
3、運用正確的銷售技巧,通過電話及網絡的各種社交工具,向客戶介紹適合客戶的學習課程;
4、客戶關系的管理和維護;
5、維護老客戶的業務,挖掘客戶的`“”潛力;
6、接聽客戶的咨詢電話,解答客戶的咨詢事宜;
7、做好部門的相關支持工作。
任職資格:
1、高中及以上學歷,性別不限,專業不限;
2、有相關工作經驗優先,普通話標準,聲音甜美,口齒清晰,有較強親和力;思維敏捷,反應快;
3、樂于從事銷售工作,有良好的學習能力,企圖心強,追求高收入;
4、學習能力強、具有良好的抗壓能力和自我激勵能力;
5、有基本電腦操作能力。
6、之前從事教育行業者優先考慮。
課程顧問崗位職責14
1.向潛在客戶介紹華爾街英語課程
2.通過團隊合作,與同事和學員建立密切的關系,以達成銷售和服務目標
3.參加銷售培訓并做業務陳述,以便為潛在客戶設計合適的課程,并按時完成個人目標
4.完善課程顧問的'學員跟進數據庫,確保達成學習目標
5.按時分析個人表現,開發個人和企業客戶
6.參加例會和銷售培訓,確保完成每日銷售報告
課程顧問崗位職責15
1、負責拓展業務,開發新的客戶,維護老客戶;
2、電話預約,接聽咨詢電話,做好相應的信息記錄;
3、定期對記錄的咨詢信息進行回訪,告知咨詢者最近的活動、促銷動態;
4、接待來訪家長,全面、準確、有針對性的做好咨詢工作,分析客戶需求,提供針對性解決方案,推薦合適的培訓課程給客戶;
5、作好數據統計分析,協助班主任及學科教師做好學生學習管理工作;
6、保持與已簽約家長的良好關系,進行保單,續費,引導和推薦;
7、根據公司的有關政策、規定給擬培訓學員辦理報名手續,指導報名表的填寫報名資料的準備與整理;
8、與學生及家長保持良好的`溝通,及時處理家長的投訴和跟進家長提出的意見,提高服務滿意度,減少投訴和退費。
9、通知學生上課及調轉時間,新開課與家長溝通;
10、處理學生入學、轉班、請假、停課等事宜;
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