在不斷進步的時代，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編幫大家整理的文員崗位職責，希望對大家有所幫助。

文員崗位職責1

　　1.負責公司各類會議的通知、會務服務，負責除總經理室會議之外的各類會議紀要。

　　2.負責公司各類文件打印及發放。

　　3.負責公司信件的整理和保管。

　　4.負責法定代表證書、委托書、介紹信的管理。

　　5.負責公司每周工作簡報、月工作計劃的'收集、打印、發放及督辦工作。

　　6.負責員工名片統計、發放工作。

　　7.負責總經辦的文化建設工作。

　　8.完成領導臨時交辦的工作。

文員崗位職責2

　　職責描述：

　　1、配合銷售經理對每天來電來訪做詳細準確的統計、錄入、存檔等工作；

　　2、填寫項目管理日志，進行來電、來訪的統計、調查，并在每日下班前將日銷售數據輸入電腦；

　　3、公司上級領導或其他部門交接的各種文件均要有詳細交接登記，并分類保存；

　　4、及時準確填寫每周、月的各種公司報表及會議紀錄，并按時上報公司；

　　5、建立客戶銷售臺帳，《簽約單》《認購協議》《商品房買賣合同》等；

　　6、銷售資料的準備；對項目部辦公用品、辦公設備的申領、使用、維護、維修的責任；

　　7、負責審核每日簽署的合同、認購書等文件，錄入各項銷售數據。

　　8、處理售前、售后的'合同、單據、文件傳遞及保管工作；

　　9、負責會議的紀錄，文稿的撰寫和各項檔案管理等；

　　10、處理銷售過程中的行政事務并服務于銷售；

　　11、完成上級領導交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大學本科及專科以上學歷；

　　2、年齡23歲—35歲；

　　3、相關行業2年以上綜合辦公室文員經驗，1年以上房地產銷售內勤工作經驗；

　　工作能力：良好的口頭和書面表達能力、協調溝通能力。

　　特別要求：責任心強、工作熱情高、嚴謹細致、堅持原則。

文員崗位職責3

　　1、負責公司來訪接待及電話接聽、轉接;

　　2、負責公司傳真、信件、包裹等收發、查詢和傳遞及文件的打印、復印、文件的整理、裝訂、保存、歸檔;

　　3、參加相關會議，并負責記錄會議內容及編制會議紀要;

　　4、負責公司檔案管理相關事務;

　　5、負責公司的后勤保障工作，如印制名片、公司的票務、酒店等事項的'查詢與預訂;

　　6、負責公司各類臺賬的登記;

　　7、完成上級臨時交辦的其它任務。

文員崗位職責4

　　1、負責蘇州區域員工入離職辦理，勞動合同簽訂及用工退工辦理;

　　2、負責員工檔案的管理，花名冊制作、統計和更新，負責員工異動流程的跟進和勞動關系的`變更;

　　3、負責社保公積金的辦理，用工增保和退工停保的辦理及指導協助校區文員進行操作并做核查;

　　4、負責員工考勤的統計和問題抽查核實，負責薪資福利費用的核算、發放，建立各種薪酬信息臺賬、負責校區人事的薪資復核與制作指導

　　5、上級主管交辦的其他任務;

文員崗位職責5

　　1、 負責辦理招聘、培訓、調動、考核、轉正和各項人事具體工作。

　　2、 負責公司人事檔案的存放和管理。

　　3、 負責辦理勞動合同簽訂或續簽，辦理職務任免、調配、解聘等具體人事工作。

　　4、 計算員工薪資、福利，負責薪酬與福利調查。

　　5、 執行公司各類規章制度，處理員工獎罰事宜。

　　6、 幫助建立積極的員工關系，組織實施員工的各類活動。

　　7、 完成領導臨時交辦的'其他任務。

文員崗位職責6

　　1、客訴處理：及時了解客戶反饋問題，給予客戶答復，增加客戶滿意度;

　　2、跟進客戶貨物的返修等進度，并及時反饋信息;

　　3、負責協調資源給予客戶支持，解決客戶端問題;

　　4、ERP系統數據錄入與跟進;

　　5、熟悉入庫檢查操作流程和倉儲管理

　　6、涉及部分維修備件庫庫存管理，對接供應商處理返廠維修事宜。

　　7、完成部門上級交代工作

文員崗位職責7

　　1、 負責集團公司全面的'UI管理及應用，對各個標識/標志、形象廣告、宣傳品、宣傳單、海報、噴繪、條幅、展架等方面的設計與制作;

　　2、 負責企業刊物及畫冊的版面設計、排版制作;

　　3、 負責企業網站美化工作;

　　4、 具有較強的創新能力，能獨立快速完成高品質設計，對色彩的把握獨到;

　　5、 熟悉后期制作、印刷流程及基本知識，能獨立完成相關工作

文員崗位職責8

　　1.負責日常來訪客人的接待和登記工作，應大方得體，禮貌待人，建立《來訪客人登記表》，及時登記。問清客人來意及本公司接洽人，來訪人員在公司一樓等候和會見，謝絕閑雜人員進入公司。

　　2.普通話標準，及時、準確地接聽、轉接電話，用語禮貌親切，簡潔清晰。

　　3.公司員工外出，前臺負責安排填寫《員工外出登記表》。

　　4.監督公司員工的考勤打卡情景，監督員工工作時間的外出流向，登記外出時間、地點、事由。

　　5.統計和核實公司各人員的外出休假及病、事假情景，并保管好請假條。

　　6.每月初統計公司員工的考勤情景，并移交財務部，考勤資料留底存檔。

　　7.承辦上級臨時交付的任務，以及臨時資料，通告的修改打印和公布。

　　8.負責公司前臺區域的清潔衛生。管理好公司的植物、觀賞魚等日常維護工作。

　　9.負責公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收發。

　　10.負責公司各類信件、包裹、雜志的簽收及分送工作。

　　11.負責公司辦公用品的收發工作，做好辦公用品出入庫的'登記。管理公司各種辦公設備，合理使用，提倡節儉。

　　12.負責公司安全，每一天下班前認真檢查各個門窗，水，電，辦公設備等，窗戶、門要鎖好，斷開電源。

　　13、負責公司前臺的衛生清理及桌面擺放，并堅持整潔干凈。

　　14、完成領導交辦的其他的工作，做好其他部門的協助工作。

文員崗位職責9

　　1、需熟悉公司運營項目;

　　2、負責日常行政事務，配合上級做好行政人事方面的工作，協助面試邀約;辦理社保(增減員、清單打印、生育保險等);

　　3、協助財務經理部分工作，并負責員工考勤、差旅、借款、薪資、福利的日常記錄與管理并核發;

　　4、公司各種證照、資質的`申請辦理;

　　5、負責各種文件的起草、文書的編寫等工作，做好歷次會議記錄并形成會議紀要。

文員崗位職責10

　　行政助理/前臺/文員/客服/助理/行政專員 杭州雅恩健康管理有限公司 杭州雅恩健康管理有限公司,雅恩教育,雅恩 職責描述:

　　1.接待訪客;

　　2.負責詳細登記來電、來訪記錄;

　　3.負責使用系統排課,簽到,簽訂合同等;

　　4.協助中心主任管理并監督員工日常工作;

　　招聘要求:

　　1.大專及以上學歷,1—2年工作經驗

　　2.熟練運用各種辦公軟件

　　3.熱愛孩子,親和力強 ,細心、耐心、責任心

　　4.個人形象良好,行為端莊有教養,談吐文雅,禮貌謙虛

　　思維敏捷,反應能力快,較強的學習能力

文員崗位職責11

　　1在部門經理、副經理領導下開展工作，分管部門辦公室事務的`管理;

　　2負責部門新員工面試、培訓的協調與安排，崗前培訓、建立人員檔案;

　　3負責部門文件、記錄表格的管理;

　　4負責部門辦公室日常管理;

　　5部門會議記錄，會議確定改進項的跟進、匯報;

　　6對違反辦公室管理規定的人員，有處罰權提議權

文員崗位職責12

　　1、負責每日考勤信息和各類假期的記錄、分析和匯總，如遲到、漏打卡、請休假等。

　　2、熟悉公司考勤規定，解答員工對考勤的'疑問。

　　3、與相關人員或相關部門考勤負責人聯系，雙方確認考勤信息。

　　4、完成部門日常數據統計，形成相關報表，進行歸檔和保管。

　　5、日常工作相關的信息反饋和問題跟進。

　　6、執行和監督考勤工作流程，并結合系統數據情況，提出工作優化建議。

文員崗位職責13

　　一、基本資料

　　崗位名稱：行政文員

　　定員標準：一人

　　崗位編碼：

　　直接上級：綜合部經理

　　分析日期：

　　二、崗位職責

　　（一）概述

　　協助行政經理完成公司行政事務性工作及部門內部日常事務工作。

　　（二）工作職責

　　1、負責做好計算機打字、復印等行政工作。

　　2、負責公司辦公設備的管理，計算機、傳真機、簽字長途電話、復印機的具體使用和登記，名片印制等工作。

　　3、負責公司郵件和報刊的收取、分發工作。做好公司宣傳專欄的組稿。

　　4、負責公司電話小總機的接線工作。對來往電話駁接準確及進、聲音清晰、態度和藹，恰當使用禮貌用語；對未能聯絡上的記錄在案并及時轉告；對緊急電話設法接通，未通者速報行政部經理處理。

　　5、負責低值易耗辦公用品的發放、使用登記和離職時的繳回。

　　6、負責各類辦公用品倉庫保管，每月清點，年終盤存統計，做到入庫有驗收、出庫有手續，保證帳實相符。

　　7、按標準定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續工作，做到既不脫檔又是不長期積存。

　　7、完成各項勤雜、采購工作。

　　9、負責公司辦公場所的室內外綠化、盆景狀況的檢查監督，保證舒適良好的工作氛圍。

　　10、責下班時對整個辦公區的巡視，查看門窗、水機電源、電腦電源等、關閉情況并做記錄。

　　11、做好會議紀要。

　　（三）其他職責

　　完成領導交辦的其他臨時工作

　　三、監督及崗位關系

　　（一）所受監督和所施監督

　　1、所受監督：直接受綜合部經理的監督指導。

　　2、所施監督：無

　　（二）與其他崗位關系

　　1、內部聯系：本崗位與行政文員及企劃專員有業務上的協調和配合關系。

　　2、外部聯系：本崗位與銷售部、財務部、維修部及總經理辦公室有業務上的合作關系。

　　工作內容：

　　1、負責做好計算機打字、復印等行政工作。

　　2、負責公司辦公設備的管理，計算機、傳真機、簽字長途電話、復印機的具體使用和登記，名片印制等工作。

　　3、負責公司郵件和報刊的.收取、分發工作。做好公司宣傳專欄的組稿。

　　4、負責公司電話小總機的接線工作。對來往電話駁接準確及進、聲音清晰、態度和藹，恰當使用禮貌用語；對未能聯絡上的記錄在案并及時轉告；對緊急電話設法接通，未通者速報行政部經理處理。

　　5、負責低值易耗辦公用品的發放、使用登記和離職時的繳回。

　　6、負責各類辦公用品倉庫保管，每月清點，年終盤存統計，做到入庫有驗收、出庫有手續，保證帳實相符。

　　7、按標準定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續工作，做到既不脫檔又是不長期積存。

　　7、完成各項勤雜、采購工作。

　　9、負責公司辦公場所的室內外綠化、盆景狀況的檢查監督，保證舒適良好的工作氛圍。

　　10、責下班時對整個辦公區的巡視，查看門窗、水機電源、電腦電源等、關閉情況并做記錄。

　　11、做好會議紀要。

　　工作要求：

　　1、確保各項工作的及時及準確完成。

　　2、保管好各種設備及材料。

　　3、對于物品的購買及發放要嚴格按照公司的規定進行。

　　4、購置物品的經費預算要合理，購置價格要保持在市場的平均水平。

　　5、能密切配合其他同事的工作，同時很好的完成領導交代的各項工作。

　　6、會議記錄要符合記錄規范，突出重點，并做好存檔。

　　7、會議安排要合理，并能及時通知與會人員。

　　四、崗位權限

　　1、要求部門主管配合的權力

　　2、監督各項辦公用品使用的權力

　　3、對工作所需物品提出購置意見的權力

　　4、對企業的發展提出合理化意見的權力

　　五、勞動條件和環境

　　本崗位屬于較輕體力勞動，室內辦公結合外部出差進行，工作環境溫、濕度適中，無噪音、粉塵污染，照明條件良好。

　　六、工作時間

　　本崗位實行每周四十小時標準工時制，每天9：30—17：30，中間12：00—13：00就餐并休息。每周有兩天休息時間可自由選擇休息時間，但要服從公司調度及部門經理安排。

文員崗位職責14

　　1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、不延誤;

　　2、負責來訪客戶的`接待、咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌;

　　3、負責公司會議室的統籌協調管理及會務服務工作;

　　4、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作;

　　5、負責公司辦公用品采購、發放管理工作;

　　6、負責公司辦公環境的維護，包括飲用水、綠植、茶水間及保潔用品;

　　7、參與公司團隊活動的組織與開展。

文員崗位職責15

　　1.負責公司員工考勤表的填寫、收集和逐月統計工作。

　　2.負責員工各種假期的審核及管理。

　　3.負責員工福利補貼的審核及管理。

　　4.負責本部門相關資料的打印、收集、登記、發送和歸檔工作。

　　5.負責人力資源部各種文件檔案的管理，有關人力資源法規文件的收集與保管。

　　6.負責制作公司員工工作證。

　　7.協助對招聘資料的收集、整理、保管。

　　8.協助員工培訓和企業文化建設工作，并負責對各種活動資料的`整理和存檔。

　　9.協助員工暫住證、調工、調干、接收應屆畢業生手續的辦理。

　　10.完成領導分配的其他工作。

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