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在我們平凡的日常里,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責是組織考核的依據。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編收集整理的銷售部崗位職責,希望對大家有所幫助。
銷售部崗位職責1
1、制定年度銷售計劃,報批落實全年任務的合理分解;
2、檢查、監督和授權所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標;
3、根據市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策,保證公司的經營業績;
4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的`銷售和毛利目標;
5、監督、落實銷售流程和銷售管理的標準化;
6、每月制定銷售分析報告
7、制定銷售顧問人員名額需求計劃
8、監督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估
9、建立和維護員工培訓,發展和激勵的制度
10、負責每日展廳的展車5S管理
11、負責每日展廳銷售顧問的站位排班
12、負責每日巡展的排班
13、督促銷售顧問按照接待客戶的工作流程接待客戶
14、協助銷售交車、取款工作
15、匯總每天銷售顧問的三表卡
16、確保展廳的銷售任務、銷售毛利以及附加產值的完成
銷售部崗位職責2
崗位職責:
1、根據公司要求的統計方式、統計口徑,每天統計銷量、價格;
2、及時準確的匯總銷售日報、周報、月報、季報、年報,按照報表制度規定的報出時間、報送地點和報送方式報出報表;
3、負責各種銷售原始資料的歸類、整理、匯總和存檔。"
任職資格要求:
1、第一學歷為全日制本科及以上學歷畢業生,經濟、管理、統計、數學等相關專業。
2、1年及以上相關工作經驗。
3、具有較強的`數據統計和分析能力,熟練掌握常用辦公軟件的應用。
銷售部崗位職責3
一、崗位名稱:
銷售部文員
二、崗位級別:
文員
三、直接上司:
營銷總監
四、直接下級:
暫無
五、崗位概要:
在銷售部總監的領導下,負責營銷部業務人員訂單統計以及下單、相關內勤事務處理以及領導交辦的其他相關工作。
六、主要職責:
1、接收客戶的訂單并及時登記處理,確認訂單后打印出來經營銷總監(或總經理)簽批,然后再傳真下單到工廠進行生產。
2、負責登記統計銷售人員日常銷售業績并與相關部門做好核對工作,每月底進行匯總統計,上報營銷總監審核。
3、根據營銷總監的指示做好各項文書工作。記錄營銷部總監各項口頭指示,處理有關信函、電傳、電話,相關文書報批等;負責銷售部一切公文(資料)來往的收發登記、整理、保管工作,嚴格執行保密制度,并分類歸檔。
4、負責保管好辦公室所有的辦公用品及設備;負責申購、登記、領用、分發營銷部所需辦公用品及相關資料。
5、負責部門文件傳真、以及快遞的收發工作,接聽客戶打來的'電話,解答客戶問題和公司相關產品報價等事務性工作,事后向相關銷售人員反饋具體情況,特殊情況及時向營銷總監匯報請示。
6、做好銷售部人員日常考勤、餐費以及其他各項費用報銷登記。
7、負責銷售部辦公室衛生清潔工作。
8、領導交付的其他相關事務性工作。
銷售部崗位職責4
1、在銷售經理的授權下,分管流通、特通或商超業務管理工作
2、嚴格按照相關工作流程及制度,組織安排負責崗位以及市場的各項工作
3、制定年度、月度銷售計劃提交上級經理
4、制定渠道開發策略,并負責組織實施,提供渠道服務支持
5、制定促銷計劃,并負責組織實施
6、負責對大客戶的洽談、維護、指導、監督工作
7、KA渠道的`日常談判、維護管理等商超管理工作
8、相關崗位人員的培訓及績效考核和評估
9、市場動態信息收集工作,定期向上級經理提供市場動態報告
10、依據相關制度和工作流程指導、巡視、檢查屬下的各項工作
11、負責對業務員、促銷員進行思想教育和業務指導,提高人員素質,建設一支過硬的銷售團隊
12、負責組織做好商超客戶管理、員工管理、業務管理、進銷存管理等各項工作
13、上級經理下達的其他工作任務
14、每日各項工作傳達到人,落實并跟蹤好每一項工作,并及時根據實際情況進行整修正。15、市場動態情況收集、整理,針對市場問題提出可行性解決方案上報上級經理并組織落實實施
16、與商超采購、部門經理、主管事件處理并上報銷售經理
17、根據銷售情況進行周工作總結并調整下周工作安排
18、每周必須聽取業務員對于市場情況的報告,對上周工作進行總結及下周工作計劃的安排19、每周一必須對銷售經理上報上周銷售情況。(周銷售數據、門店存在的問題、后期調整)20、每月2日上報上月度工作總結,分析問題,按照月度銷售目標制定月銷售計劃
21、不定期到各市場巡視、檢查商超、市場售情況,了解市場信息,匯總并匯總上報
22、有對促銷員、業務員的人事任免有建議權、管理權
23、在授權范圍內按制度和要求,對導購、業務有現場的考核處罰權
24、責任
25、對工作目標的完成和經營效益負責
26、對屬下工作效率、紀律行為、團隊精神負責
27、對營銷利潤和銷售成本負責
28、對各項制度和規章的執行情況負責
29、對銷售目標的及時完成和賬務安全負責
30、對促銷品的管控,投放物料的有效使用負責
銷售部崗位職責5
1、在銷售總監的領導下,負責銷售管理中各種具體規章制度的制定;
2、負責協調和組織下設各部門,負責協助銷售代表的工作開展,開展銷售日常業務,并隨時監督指導;
3、負責處理銷售業務中的重大突發事件,確保業務正常開展;
4、負責集團公司銷售網絡體系的維護和培養;
5、制定市場拓展計劃并組織實施;
6、參與策劃并制定市場營銷計劃,擬訂銷售方針和策略,提供市場競爭信息;
7、銷售總監助理工作崗位職責包括要協助銷售總監負責銷售內部的管理以及建設
8、積極了解并獲得客戶的各種信息,積極利用有效渠道對相關信息進行反饋并提出建議。
9、合理控制本部門的費用開支,以達到低投入高產出的效果。
10、參與策劃并制定市場營銷計劃,擬訂銷售方針和策略,提供市場競爭信息;
11、經常開展對內對外的公關活動,督導公關營銷員完成具體的銷售指標,明確酒店在不同時期的銷售重點;
12、依據公司戰略規劃及行業市場信息,參與制訂并及時調整部門年度市場發展戰略。
13、積極有效督促客戶預付款到賬后進行裝卸流程,以最經濟的方式運作并保持高效率。
職位描述:
1、銷售信息傳達、跟蹤工作各類銷售報表制作、收集、匯總分析工作
2、各類文件、銷售報告的傳遞、送達工作
3、各類費用報銷審核、歸集、上報工作所負責區域人員的考勤管理工作
4、與各部門聯系、協調、溝通工作,完成領導交辦的'其他任務。
5、銷售總監日常業務的協助;分銷商、經銷商的管理工作。
6、公司銷售業務的協助,如報價、跟單或合同起草、發貨協助、應收賬款催要等等;
7、銷售合同的管理與存檔;銷售部相關文件的起草、整理、存檔;
8、投標事宜的協調處理,標書文件的制作等;
9、協助進行銷售人員的管理,銷售報告提交,銷售部的數據整理、分析與統計。
崗位職責:
1、協助銷售總監處理工程項目、合同能源項目等工作;
2、協助總監管理各辦事處,做好上傳下達,協調好各辦事處工作分配與安排,協助各辦事處解決難點;
3、協助銷售總監進行總部各項制度與政策在辦事處的落地實施和員工隊伍建設;
4、收集市場信息與行業信息,開拓新市場;
5、作為辦事處主任、項目總監和銷售副總監的后備人才。
6、各區銷售業績數據的統計、分析與管理;
7、協助市場部新項目制定推廣方案;
8、培訓市場調查與新市場機會的發現;
9、營銷方案的提報,協助銷售總監負責銷售部內部的訂單管理及建設;
10、負責部門的費用核銷,以及銷售總監交待的其他事務。
11、銷售部門的數據錄入、整理、統計、分析、各類報表輸出;
12、部門內各小組會議的記錄、跟進、總結并發現問題;
13、協助部門總監進行其他部門管理類的工作。
銷售部崗位職責6
崗位職責:
1、負責每周晚上5:00上交公司報表及庫存量,如遇特殊情況可事先打招呼。
2、負責庫存車輛的帳面管理,及時進出庫。
3、每月月底制定下月車型訂單并報送相關責任人,訂單需經總經理或銷售經理簽字,公司蓋章后,方可發送東風標致。
4、負責DMS系統的錄入,并確保數據的準確。
5、每月底負責所有內勤工作的'匯總工作
銷售部崗位職責7
1.接聽、轉接電話;接待來訪人員。詳細記錄來訪客人信息,特別是有酒店消費意向的客人,包括姓名、單位、電話、消費信息等。協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
3.負責經理辦公室的清潔衛生,處理辦公室廢舊雜物,保證辦公室的整潔衛生,定期進行打掃。
4.做好各項部門會議紀要。
5.負責部門公文、信件、郵件、報刊雜志的.分送。
6.負責部門傳真件的收發工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。
9.做好部門費用支出、流水帳登記。
10.制作每月各項報表,并分發到相應領導處。包括每月的培訓計劃、每半月一次的預訂情況明細、各個網絡公司的傭金對賬工作、每個月銷售員外聯報表統計表、月底綜合考評表統計、各項對應工資表統計、部門獎勵表格的制作。
11.負責各個網絡公司的預訂、價格房間的調整工作。
12.管理辦公室各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。
13.接受其他臨時工作。
14.作為部門的質檢員,對部門的規章制度予以貫徹和執行,對部門人員進行紀律考評、日常銷售工作的監督等。
銷售部崗位職責8
a.負責企業產品的銷售、售后服務工作。
b.嚴格依銷售制度及第十二條款之合同管理規定,貫徹并執行。
c.負責編制“銷售合同”,“工礦合同”“訂貨排產情況匯總表”。
d.負責對駐外各經銷點監督、檢查、反饋工作。并對其經營負責。
e.制訂本部門的管理制度,崗位責任制,操作程序文件,并負責落實與考核。
f.負責資金回籠工作。
g.負責聯系儲運業務。
h.負責本部門的'業務培訓工作。
銷售部崗位職責9
負責分管區域內客戶經理工作的指導、檢查和考核。
負責協調全片分管區域內在銷售中碰到的各類問題。
負責分管區域內的廣告策劃及安排、策劃、組織大型促銷活動。
負責落實分管區域內銷售任務的分解落實與解決疑難問題。
負責分管區域內公司銷售人員的管理,傳達公司政策。
區域經理每日、每旬、每月工作安排與要求
每天電話聯系客戶及客戶經理,了解銷售情況、庫存、資金狀況及存在問題,要求做到每家客戶及客戶經理每月不少于3次,并記下電話記錄。
每月走訪客戶及檢查客戶經理工作,每月不得少于1-2次,并做好走訪記錄。
每月抽查各分管客戶經理下屬二批、零售商1次,考核客戶經理匯報資料的真實性。每月不得少于各10家,抽查面必須占各分管面的30%。
每月召開1次客戶會議(若省級經理召開全省經銷商會議的可不重復)。
每月召開1次客戶經理會議,總結本期銷售工作經驗教訓,分析市場形勢,落實下期銷售任務,考核評定工作業績與工資資金,通報對客戶經理工作業績的評定。
每旬匯總分管區域的.銷售計劃。
重點解決負增長客戶或市場發生問題的客戶恢復銷售。
組織協調分管區域內的大型促銷活動。
檢查、監督分管區域內價格、區域銷售責任制執行情況。
協調解決分管區域經銷商客戶經理之間的矛盾及解決疑難問題。
安排廣告促銷計劃上報省級經理,經公司審批后具體落實執行
銷售部崗位職責10
銷售部門職責及各崗位職責
一、房地產銷售部門職責及各崗位職責
(一)房地產銷售部門的職責房地產銷售部門(售樓部)為市場營銷部的下屬三個部門之一,主要負責樓盤的銷售,房地產銷售代表即隸屬于該部門。售樓部的主要指責為:
1、掌握市場動態,搜集市場信息,搞好市場預測,不斷開發、提高市場占有率。
2、根據市場預測和銷售趨勢,編制季度、年度銷售計劃。
3、按日向總辦、財務部上報實現銷售情況統計報表。
4、加強全同管理,建立用戶檔案,經常走訪用戶,反饋用戶對樓盤的意見。
5、努力做好售后服務工作,樹立良好的企業形象,提高企業知名度。
6、配合廣告部做好企業樓盤的廣告宣傳工作。
7、負責合同的簽訂,回收售樓款,及時清理欠款、。
8、加強業務人員的專業知識學習,不斷提高業務人員素質。
(二)房地產銷售經理的崗位職責
1、組織團隊工作
(1)推動公司核心價值觀、戰略的貫徹和執行。
(2)通過創造良好的銷售環境,樹立良好的企業形象。
(3)根據公司要求,充分調動銷售現場各員工的積極性,營造部門內部團結協作、優質高效的良好的工作氛圍。
(4)了解部門每一位員工的個性及優劣勢,幫助員工認識到業務成長過程中的障礙,培養員工個人發展能力。
(5)將部門工作與任務分解成每位員工的工作,并督促其完成。
(6)評定現場銷售人員的自信及其業績表現,并負責銷售人員的招牌、培訓、獎懲及調配。
2、制訂計劃
(1)為項目的整體營銷提供決策參考。
(2)制定年度、月度營銷計劃(營銷策略、營銷計劃)。
(3)制定和監督執行促銷活動計劃。
(4)制定并監督執行市場調查計劃,進行市場分析
(5)與項目廣告代理商一起制定市場推廣計劃和預算,并監督投放過程和效果,及時評估和調整。
(6)與工程、開發、營銷中心磋商,結合市場情況作出合理的產銷計劃。
(7)進行銷售渠道政策設計和完善,實施市場推進計劃,對過程及結果進行監控和評估。
3、監督、控制、協調各項工作
(1)制定本部門的工作規范、行為準則及獎懲制度。
(2)指導本部門(售樓部)各項工作的實施,控制工作的進程。
(3)協調部門(售樓部)與其他部門(非售樓部)之間的合作關系。
(4)定期召開部門(售樓部)會議,以便統一觀念,協調進程。
(5)了解客戶的基本情況,按日向營銷中心匯報銷售情況和統計資料。
(6)及時了解本公司的基本數據,做好信息共享。
(7)負責落實樓款的回收工作,掌握合同的簽訂情況。
(8)考慮并制定現場銷售工作流程和標準,組織員工研究確定。
(9)將部門工作和任務分解到每位員工,并進行指導實施。據此建立考核指標體系,并建立薪酬體系。
(10)根據公司階段狀況和要求或市場反饋,對銷售工作作出策略調整,和對策決策。
(11)督促員工加強學習,組織銷售培訓,支持員工對新工作方法或流程的實踐。
(12)組織銷售人員及時總結交流營銷經驗,加強業務交流,不斷提高業務水平。
(13)溝通上下級及本部門與公司內外部各相關,清除部門工作障礙,為本部門工作開展挖掘資源、提高效率,保證銷售進度。
(14)配合公司其他部門的工作,為其提供市場預測、反饋及營銷方面的支持。
(15)做好項目解釋,現場業主投訴等工作。
(三)房地產銷售主管的崗位職責房地產銷售主管其實是房地產銷售經理的左右手,配合經理做好日常管理工作,在銷售人員無法解決客戶的問題時,負責解決客戶提出的疑難問題,同事,也負責日常銷售統計工作等,主要工作內容如下:
1、協助經理搞好日常的管理工作
(1)嚴格遵守并執行公司各項規章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。
(2)協助經理搞好工作安排,制定值班人員安排表交公司總臺,通知到本人。
(3)自覺遵守作息時間,協助銷售經理搞好考勤、考核制度,嚴禁遲到、早退現象發生,如若發現,按人事管理制度執行。
(4)協助經理每周組織銷售人員開總結例會,分析上周銷售情況、問題、提出建議。
(5)嚴格要求銷售人員的儀態、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務質量,樹立品牌形象。
(6)檢查工裝、工牌的穿戴,不許穿拖鞋吊帶裙、漏臍裝、牛仔褲等奇裝異服。
(7)愛護公物,帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛生工作。
(8)積極參加公司舉辦的專業培訓,認真學習房地產專業知識及法規,提高個人和銷售人員的整體素質、銷售技巧、語言表達能力。
(9)培養集體協作精神和工作默契,其他員工接待客戶時,應積極主動滴給予配合,促成及成交,對于不能成交的原因,進行分析、總結、找出問題所在。
(10)善于控制銷售現場的氣氛和人員的調配工作,細心觀察,及時地給予配合,把握機會達成成交。
2、解決客戶提出的疑難問題
(1)一般銷售人員由于銷售經驗不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時,就需要專業知識強和銷售經驗更豐富的銷售主管出馬,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。
(2)以誠懇的態度、平和的心情傾聽客戶訴說,取得客戶的理解。耐心而細致地同客戶溝通,以親切的`與其穩定客戶的情緒。
(3)認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質的認可和信賴。
3、日常統計工作
(1)每天認真統計電話量、區域、客戶群,找準銷售定位。
(2)認真統計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。
(3)每周對電話量、到訪客戶量進行總結,在每周公司銷售例會上進行匯報。
(4)了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環境和配套等,抓住賣點,做到心中有數,沉著應付。
(5)了解市場情況進行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,協助經理提出方案和建議。
(6)做好在定期內對樓盤收取的定金,并熟練掌握開收據、收支票、本票、匯票等手續。
(7)做好定金收據、認購書、傭金收據的核對、登記、存檔,有錯漏要及時向公司領導匯報。
(8)做好收款、銷售登記工作,做好銷售進度表。
(9)跟蹤客戶的補定、交首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續等工作。
(10)做好銷售報表,銷售總結,每周例會向公司領導匯報。
(四)房地產銷售人員崗位職責一般銷售人員,即售樓人員,是與客戶密切聯系,離客戶最近的銷售服務人員。
一般銷售人員受銷售主管的直接領導,在銷售主管的安排下工作,是銷售任務的直接完成者,也是真個售樓業務的關鍵人員。房地產銷售經理通過銷售主管對一般售樓人員進行管理,其最終目標是使客戶滿意,實現銷售任務。因此,一般銷售人員素質的高低會影響售樓業績的好壞。房地產銷售人員作為整個房地產對外銷售的最前沿,是否具備良好的素質,是夠能盡職盡責地完成本職工作,對于一個房地產企業而言是非常重要的。
房地產銷售人員的主要工作職責如下:
(1)熟悉掌握樓盤的全部情況,能給客戶提出合理化建議,回答客戶提問。
(2)服從企業安排,積極工作,抓住時機銷售企業開發的樓盤。
(3)善于表達但不夸夸其談,誠信待人,保持和客戶之間的良好關系,為企業樹立良好形象。
(4)與客戶訂立合同,及時將合同上交售樓主管審核執行。
(5)積極做好售后服務工作,拜訪客戶,獲得樓盤反饋信息。
(6)每天向售樓主管匯報工作情況,定期進行工作總結。
(7)負責及時回收售樓款。對以一個房地產銷售人員而言,要想出色地完成售樓任務,除了應具備相應的能力和專業知識外,團隊意識也是非常重要的。只有和其他銷售人員密切配合,通力合作,才能夠很好地完成企業下達的銷售目標。
二、房地產銷售人員守則
(一)房地產銷售人員基本素質要求
(1)良好的形象+熱誠的服務+機敏的頭腦=頂級銷售
(2)工作應積極主動,要勇于負責。同事之間提倡團結協作,及時溝通情況,相互信任,注重整體利益。
(3)應主動提高自身業務水平,關注市場動態,捕捉市場信息,對外注意自身形象,不得向外透露有關公司業務的情況和商業機密。
(二)房地產銷售人員基本操作要求
(1)按公司規定的時間正常考勤,保持公司整體形象。
(2)虛心誠懇,認真負責,勤快謹慎,絕對忠誠。
(3)嚴守公司業務機密,愛護公司一切工具及設施。
(4)主動收集競爭者的售樓資料,并及時向主管匯報。
(5)業績不靠運氣而來,惟有充實自我,不懈努力,才能成為成功者。
(6)經驗是從實踐中積累而來,對任何客戶上門均應視為可能成交的客戶而予以熱情接待。
(7)同事間的協調和睦與互相幫助,能營造一個良好的工作環境,并提高工作效率。
(8)凡公司刊登廣告日,任何業務人員不得請假,必須無條件全部到位工作。
三、房地產銷售人員基本紀律
(1)全體員工都應遵紀守法,做一個合格的公民。
(2)熱愛公司和公司的事業,積極樹立公司正面形象。
(3)除正常休假外,必須準時上、下班,不得遲到、早退。
(4)員工要嚴守公司紀律,遵守公司規章制度,保守公司機密。
(5)尊重別人,尊重別人的勞動,尊重別人的選擇,尊重別人的隱私。
(6)員工要注重自己的外表形象,要以整潔端莊的儀表、溫文爾雅的舉止,贏得合作伙伴的信任。
(7)員工在工作時要有分明的上下級觀念,接受上級的指示并努力付諸實施,嚴格遵守公司各項規章制度,準時參加各種例會,按時向所屬的主管人員遞交各類工作報表。
(8)員工應自覺維護公司形象,注意保持售樓部的安靜整潔,嚴禁喧嘩、嬉戲、吃零食等所有破壞銷售部整體想像的行為,不準在公共場合化妝、換裝,不能擅入其他部門,以免影響其他部門工作,不允許在上班時間隨便外出,如遇特殊事情必須請假并由主管擠以上領導批準。
(9)工作時間不予續打私人電話,確實有事需打電話應做到長話短說,不超過三分鐘。
(10)不許有冷淡客戶、對來訪客戶視而不見或言語粗魯與客戶爭吵等事件(現象)發生。
(11)員工不能進行有損公司利益的私人交易,不能以公司名義進行任何損公利己的活動及進行任何超出公司所指定范圍之外的業務,如有此類行為,須承擔因此而引起的一切后果,公司有權終止聘任合同,并追究其法律責任。
(12)員工要愛護公司財產,凡屬認為損壞公司財產的,公司有權要求賠償,公司所配備使用的貴重財產,在離退職時應交還公司。
(13)在辦公室內嚴禁吸煙,保持清新的工作環境。
銷售部崗位職責11
1.分析酒店市場經營環境,安排市場調研。
2.分析客源市場,選擇目標市場,進行市場定位。
3.根據酒店經營目標和市場動態制定銷售目標和銷售計劃。
4.根據賓客的潛在需要,細分市場,確定本酒店的價格政策。
5.負責本部門全盤業務的計劃和實施。
6.建立銷售渠道和銷售網絡。
7.密切聯系客戶,了解客戶的意向和需要,分析銷售動態,根據市場變化提出改進方案。
8.督導酒店對內、對外的各項公關、廣告宣傳活動,并做出酒店的`營銷活動、廣告宣傳活動及公關活動的預算。
9.負責協調與其他部門的關系。
10.負責組織實施本部們員工的培訓工作,提高員工的業務素質。合理使用和安排銷售人員,調動員工積極性。
11.保持同上級旅游管理部門、政府機關、新聞單位、各旅行社的聯系,同客戶建立長期、良好的關系。
12.出席酒店經理會議并定期組織好部門會議。
13.代表酒店參加與經營有關的各種會議、展覽。
14.完成上級委派的其它工作事項。
銷售部崗位職責12
職責描述:
1、 擬定和執行銷售計劃,并保證銷售計劃的實現;
2、 銷售合同的簽訂、履行和歸檔管理;
3、 分析商品銷售、毛利及改善對策;
4、 對應收賬款進行管理;
5、 開發新商品及淘汰滯銷品;
6、 擬定新市場開拓方案及計劃;
7、 規劃和布置商品展示;
8、 開發大客戶和投標項目;
9、 調查和分析競爭對手的商品結構和競爭力,制定相應對策;
10、 處理銷售過程中客戶的抱怨、解決與客戶的.爭議,提高客戶滿意度。
任職要求:
1、 市場營銷、國際貿易、機械設計與制造等專業本科及以上學歷;
2、 至少3年以上的機械市場銷售工作經驗;
3、 責任心強,具備較好的溝通能力、表達能力和團隊協作能力;
4、 良好的中英文寫作、口語、閱讀能力;
5、 熟練運用PowerPoint、Word、Excel等辦公軟件、可經常出差。
銷售部崗位職責13
1、保管銀行賬戶私人專用印章;
2、購買保管現金支票、轉賬支票等銀行結算空白單據;
3、根據手續齊全的各種應付款單據支付款項,并在付訖后加蓋“銀行付訖”或“現金付訖”章;
4、收取有關應收款項,并加蓋“現金收訖”或“銀行收訖”印章。
5、每天將昨天的有關票據歸類后移交給會計進行賬務處理,及時編制現金及銀行存款日支出報告,上交財務經理。
6、按日期及業務逐筆登記現金日記賬,并結出當日余額,月末與庫存現金及總賬核對,確保賬目余額相符;
7、按日期及業務時序逐筆登記銀行存款日記賬,結出當日余額,月未與銀行對賬單及總賬余額核對,編制余額調節表,確保賬實相符。
8、做好現金的`日常管理及收付工作,保證現金收付的正確性和合法性。
9、嚴格執行現金管理制度和結算制度,根據公司規定的費用報銷和收付款審批手續,辦理現金及銀行結算業務。對于重大的開支項目,必須經過會計主管人員、公司領導審核簽章,方可辦理。
10、保管好現金、各種印章、空白支票、空白收據等,對于現金和各種有價證券,要確保其安全、真實和完整無缺,如有虛假、短缺,要負賠償責任。對于空白收據和空白支票必須嚴格管理,專設登記薄登記,認真辦理領用注銷手續。保險箱密碼要保密,保管好鑰匙,未經權限人員批準,不得轉交他人保管或使用。
11、督促采購人員按公司規定及時報賬(采購完畢2天內報賬)。
12、根據每月考勤匯總報表,準確及時地編制和發放員工工資。
13、嚴格執行賬務管理規定,提高安全防范意識,強化安全預防措施。
銷售部崗位職責14
1、負責樂居媒體網絡平臺銷售,完成階段性銷售目標;
2、根據公司業務類型開發拓展資源客戶,洽談廣告業務;有獨立開拓客戶能力,并有良好的服務意識;
3、跟蹤客戶需求,制定服務方案,進行客戶溝通維護工作;
4、進行簽約、收款等流程事項跟蹤;
銷售部崗位職責15
一、銷售部崗位職責
(一)正確掌握市場
1、 定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢。
2、 收集有關房地產的信息,掌握房地產市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。
3、 負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。
(二)確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。
1、完成公司下達的銷售任務為目的,確定銷售目標,制定銷售計劃。
1、 監督計劃的執行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經理。
2、 根據項目的賣點(賣點是可以創造的)和目標客源的需求制定廣告的.總方向和總精神。
3、 完善房地產營銷策劃方案,制定執行系統并監控執行結果。
(三)管理銷售活動
1、 制定銷售管理制度、工作程序,并監督貫徹實施。
2、 營銷隊伍的組織、培訓與考核。
3、 客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作
二、銷售部經理崗位職責
銷售經理的.主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領導完成項目銷售工作。
具體內容分為以下幾項:
(一) 負責銷售部行政管理,組織協調銷售部各項日常工作。
(二) 負責銷售部工作時間、人員安排,管理、監督銷售部工作紀律。
(三) 負責業務員工作行為,形象規范管理。
(四) 負責工作環境衛生監督、管理。
(五) 負責銷售部銷售業務管理:
1、 定各階段銷售目標,根據市場狀況及時調整銷售策略及銷控計劃,策劃組織實施各項銷售工作。
2、 組織安排銷售動態分析,分析項目的市嘗廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據。
3、 定期組織安排房地產市場調查與分析,提出市場調查報告,全面掌握市場情況,為公司經營決策提供依據。
4、 協調配合業務員與客戶的談判,監督接待、談判簽約等銷售進程,促進成交,審核合同條款。
5、 組織每周銷售例會,總結銷售情況。
6、 負責組織業務培訓及考核。
7、 制定并組織銷售業務流程、監督實施。
8、 制定并組織填寫各類銷售統計報表,監督建立客戶檔案管理。
9、 處理各種突發事件,完成公司交辦的其他工作任務。
(六)做結傭函,每月統計銷售人員傭金、工資情況,列明細表。
三、銷售部經理崗位職責
售樓處銷售主管一名,協助經理負責處理并完成每日的行政事務工作。具體工作職責如下:
(一)每日10:00前完成前日來電、來訪的確認工作,如發現問題匯
報經理。
(二) 每日11:00前完成剪報及前日剪報資料收集工作、核對銷控。
(三) 每日下午17:30前完成當日白班作業的匯總工作。
(四) 常規工作如下:
1. 負責******、保留單、認購單、合同的.使用控制及歸檔保管。
2. 負責每日的記帳。
3. 負責復審每日簽約的合同、認購單、保留單。
4. 負責銷售部的排班及考勤管理、記錄。
5. 負責會議的記錄、文稿撰寫等文秘工作。
6. 負責填寫工作日志、銷售日報及銷控表的核對和填制、銷售統計工作。
7. 負責銷售部辦公用品的管理。
8. 配合經理完成銷售及經理交辦的其他工作
四、銷售部置業顧問崗位職責
1、 了解并掌握房地產及相關行業知識及政策法規,熟悉房地產市場情況。
2、 了解并掌握項目的各項情況,作到了如指掌,忌一知半解。
3、 依照公司要求完成各階段銷售任務。
4、 依照銷售工作流程,負責接待、看樓、談判、簽約工作,能獨立完成整個業務流程。
5、 催收成交客戶的后期房款,辦理相關手續。
6、 及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。
7、 配合銷售經理完成市場調查及信息反饋工作。
8、 按照公司要求填寫相關表格,并建立客戶檔案。
9、 嚴格遵守公司和銷售部各項規章制度及管理辦法。
10、 學習、吸收新知識,不斷提高自己的`業務水平,在工作中學習,在學習中更好的工作。
銷售部經理工作職責
1、在總經理的領導下,負責組織銷售人員不斷開拓市場,及時銷售公司的各種產品,及時結清貨款,直接對總經理負責。
2、加強對本部門員工的業務培訓,讓所屬員工熟悉公司各類產品的質量標準,應用范圍突出優特點。組織所屬員工不斷學習有關營銷策略和方法,提高銷售技巧,配合公司的廣告宣傳,擴大公司影響,提高公司知名度,發展可靠代理高,加強營銷網絡建設,不斷拓展市場,增加銷量。
3、加強市場調查,搞好市場預測,制訂銷售策略并報公司批準后執行。及時向公司老總反饋產品質量、市場行情變化等信息,做好銷售檔案記錄。
4、做好售中、售后服務,妥善處理好用戶提出的有關問題,保證公司一流服務的良好聲譽,不斷提升公司品牌影響力。
5、擬定銷售合同,洽談銷售業務,并審核業務員所洽談的合同,負責對業務員的'報銷單據進行審核。
6、建立客戶檔案,善于利用客戶檔案分析情況,掌握客戶動態為營銷業務服務。
7、有權安排和調整本部門人員的工作(片區),對所屬員工進行法紀教育,不收受賄賂,不鋪張浪費,檢查下屬人員不準對外兼職。防止泄密及不安全事故發生。
8、制訂每月銷售計劃(任務)及分配,制定對本部門員工的考核方案和獎懲辦法報公司老總批準后實行。對銷售人員如開每日晨會,對其工作進行考查和總結并與獎懲相結合。
9、編制銷售月報表,并對報表正確性負責。采取多種促銷手段,加速資金回籠。
10、 完成領導交辦的其他工作。
銷售總監職位描述:
1、完成公司年度營銷目標以及其他任務,對營銷思想進行定位;
2、有獨立的銷售渠道,具有良好的市場拓展能力;
3、協調企業內外部關系,對企業市場營銷戰略計劃的.執行進行監督和控制;
4、培訓市場調查與新市場機會的發現;
5、新項目市場推廣方案的制定;
6、成熟項目的營銷組織、協調和銷售績效管理;
7、銷售隊伍的建設與培養等。