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業務員崗位職責

更新時間：2023-07-29 17:59:20

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(優選)業務員崗位職責15篇

　　在日新月異的現代社會中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的業務員崗位職責，希望能夠幫助到大家。

業務員崗位職責1

　　1、按照項目規定的接聽電話和接待來訪次序，認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶，并做詳細記錄。

　　2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況，耐心了解客戶需求，推薦戶型。

　　3、珍惜每一位客源，詳細分析客戶情況，制定跟進策略，及時填制客戶檔案，作好跟進記錄。

　　4、在成交過程中出現疑難問題及時向主管匯報，以便取得幫助。

　　5、積極與客戶取得聯系，促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。

　　6、客戶成交時及時通知開發商收款，不得以任何理由截留，認購、成交后務必將認購協議和合同在成交當日交給經理(主管)或秘書，不得以任何理由保留在銷售員手中。

　　7、成交時須在第一時間報告經理及主管、秘書，確認該房號尚未售出后方可銷售，不得在不知情的.情況下銷售，否則后果自負。

　　8、及時與經理(主管)溝通客戶情況，認真分析成交或未成交的原因，不斷提高銷售業務水平。

　　9、積極主動協助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續。

　　10、與客戶建立并保持良好的關系，將有關通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉達客戶。

　　11、尊重開發商工作人員，與開發商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的關系，及時將有關信息傳達給銷售經理(主管)。

　　12、服從銷售經理(主管)領導，服從項目分配。

　　13、與同事保持友好合作態度，如遇撞單應互相溝通情況，及時向經理匯報并服從上級安排，不得以各種形式搶單。

　　14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。

　　15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。

　　16、積極主動做好并保持銷售現場清潔衛生。

業務員崗位職責2

　　任職要求：

　　1.西語書寫熟練

　　2.大學專科以上

　　3.良好的西語口語能力及溝通能力

　　4.良好的工作態度，協調及執行能力，工作踏實認真、有責任心，有團隊意識

　　5.有從事機械相關經驗者優先錄取。

　　崗位職責：

　　1.操作西語B2B平臺開發與維護，發布產品，獲取詢盤、促成訂單

　　2.公司網站的`推廣，接待國外客戶，現場談判

　　3.獨立的商務談判，詢盤的處理和回復，成交等一系列外貿流程

　　4.努力，踏實，積極的人生態度和工作態度

　　5.良好的個人品質和道德素質。

業務員崗位職責3

　　工作內容：承接各項廣告項目

　　1、開發新客戶，根據市場和公司的戰略規劃，制定個人的'銷售計劃和目標;

　　2、可獨立制訂并實施有效的開拓談判計劃;

　　3、對所負責工作范圍內出現緊急情況能及時上報、協助上級或經上級授權后獨立處理;

　　4、負責項目各類文件數據的收集、整理、分析及反饋，并提交活動效果評估報告。

　　任職責職：

　　1、有經驗優先;

　　2、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

　　3、性格開朗、服從管理對廣告流程有一定了解。

業務員崗位職責4

　　1、負責開拓BC賣場銷售渠道;

　　2、檢查門店配送情況(缺斷貨)及商品庫存的合理化，對于異常庫存商品及時作出調整，加強門店信息溝通并做好公司內部反饋、協調工作。

　　3、負責賣場訂貨單、應收帳款及時對賬回收跟進工作，控制帳款回收風險

　　4、收集市場動態與競品信息，及時反饋并提出合理化建議;

　　5、負責與賣場相關部門的'客情建立和維護;

　　6、填寫并按時上交公司規定的報表;

業務員崗位職責5

　　1、負責供應鏈管理系統的單證錄入；

　　2、負責物流包材輔材訂貨、溝通協調與跟催；

　　3、負責制定倉庫盤點計劃，包括例行盤點、隨機抽盤，保證庫存準確性；

　　4、負責銷售發貨單證、運單、發票、條碼打印；

　　5、負責書面運單回單管理，物流費用（運費和臨時工費用）確認；

　　6、物流相關報表統計；

　　7、上級交辦的其他相關工作。

業務員崗位職責6

　　1、做好客戶的資料收集工作，每單業務結束后，將所有單據、樣卡等整理歸檔、保存；

　　2、及時提交年度、季度、月度銷售及回款計劃，并督促客戶，催收應收賬款，規避公司賬款風險；

　　3、積極開拓市場，拓寬銷售渠道；

　　4、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息，按時提交市場調查報告；

　　5、協助售后部門處理客戶投訴及售后服務工作。

業務員崗位職責7

　　1、全面負責所管轄門店關系維護及談判、銷售、促銷員管理、公司形象維護和提升、、確保任務的達成、促銷活動執行，開發新市場、提高銷量、擴大業務網絡等工作。

　　2、陳列維護：正常排面、單品數、排面促銷、端架陳列、地堆陳列、季節性展示及節慶特殊陳列等。

　　3、檢查門店配送情況（缺斷貨）及商品庫存的合理化，對于異常庫存商品及時作出調整，加強門店信息溝通并做好公司內部反饋、協調工作。

　　4、促銷員現場管理與指導（商品展示、促銷員技巧的培訓等）。

　　5、收集公司產品客戶建議與競品推廣活動信息，及時反饋并提出合理化建議。

　　6、及時處理消費者投訴，維護公司信譽。

　　7、各系統總部與門店的客情建立和維護。

　　8、促銷活動申請與跟進執行，對每檔促銷活動進行總結（日期、變價、到貨及陳列、活動的.執行及效果評估等）。

　　9、各系統訂貨跟單、應收帳款及時對賬及賬款回收跟進工作，控制帳款回收風險。

　　10、各系統年度活動談判、新品進場、各節慶及日常促銷活動規劃的定制、推進與落實。

　　11、檢核各系統各門店市場表現，費用投入產出合理比率。

　　12、妥善處理解決退換貨中存在的問題。

　　13、認真填寫ka商超業務員工作職責中各工作日報表。

　　14、認真執行領導交辦的其他工作。

業務員崗位職責8

　　業務員(led燈具)聚燦光電科技股份有限公司

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，市場營銷、電子電氣類相關專業；

　　2、有兩年銷售管理經驗；

　　3、熟悉銷售流程，有成功的案例為佳；

　　4、良好的`溝通協調、公關能力及談判能力；

　　工作內容：

　　1.負責led合同能源管理項目及照明工程項目的開發、實施；

　　2.制定年度項目開發計劃，并組織項目團隊實施；

　　3.負責項目的前期調研、負責組織項目可研論證，項目風險評估，并編寫投資分析報告、商業計劃書等。

　　4.負責編制標書(包括技術、商務標書及施工方案等)、項目投標、議標及商務談判；

　　5.負責組織項目的實施完成、檢查及管控；

　　6.負責團隊管理配合及內部相關部門協調溝通。

業務員崗位職責9

　　一、拜訪門店并填寫門店相關資料。

　　商超業務員第一職責在于拜訪門店，并每天真實有效的填寫有關門店資料，掌握門店主管對產品的看法，市場的現狀，以便于制定適合商超市場的促銷政策，從而實現產品銷售。并且經常拜訪門店可以有效的維護好與門店的客情關系以便于日后工作(地堆、排面、端架談判，促銷人員上崗，促銷活動執行等)的順利執行。因此，拜訪客戶為業務第一工作。崗位職責重之又重。

　　二、促銷人員的管理。

　　促銷員在市場一線，是真正看到過市場，唯一擁有發言權的人，為此作為業務員必須管理好促銷人員，并隨時了解促銷人員的任何動態，做好促銷人員的管理可以有效的收集市場信息、產品銷售狀態、未來銷售預測及促銷活動效果等。業務員關心自己的.產品同時必須關心競品，也就是說，必須在了解自己產品的同時，必須對競品了如指掌，價格，包裝，市場策略，營銷思路，廣告投入，團隊管理，薪金待遇等很多方面，甚至競品公司上層也須要進行了解。從而指導我公司向上健康有序發展，這就必須要做好促銷人員的管理工作。

　　三、促銷活動的制定與執行市場就像是火車而商超就是火車頭，火車頭要想做好帶頭作用就必須有一個好的促銷活動方案，然而促銷活動的制定就必須做好市場信息的收集工作。

　　一個好的促銷活動還必須有一個號的執行力，執行力是考察業務員的準則，為此，執行促銷活動是業務員的基本任務，關鍵在于好的執行力，無條件執行促銷活動，完成活動任務，確保活動促銷品的有效發放，活動的有效執行是必備素質。

　　四、進行終端監控市場策略。

　　業務員在促銷活動過程中必須做到活動的有效執行。并通過監控體系確保公司的財力物力的有效投放，對市場運作同時，監控產品的陳列，維護室外形象，負責POP的粘貼，同時收集消費者對促銷活動的反饋信息，監控市場促銷品的發放。

　　五、銷售任務的分解與完成不折不扣的完成公司所交待的銷售任務是每個業務人員最基本的素質與工作。要想有效完成銷售任務，就必須學會銷售任務分解，要想把銷售任務分解的準確無誤就必須對所負責的門店有足夠的了解。

　　六、各類數據的統計與分析對于商超業務人員來說，每天要接觸很多數據，包括銷售數據、發貨數據、產品庫存數據、促銷品發放及使用數據等等，做好各類數據的統計與分析可以有效的洞察每個門店銷售狀況，從而隨時解決銷售過程中產生的問題。

　　七、新市場的開發開發新的市場是每個業務人員必備的工作，對于商超業務員也不例外。

　　八、新產品的推廣對于新產品的推廣，商超扮演著非常重要的角色。

　　商超是一個積聚人氣的市場，各類人群都會聚集在商超內，所以對于商超業務員一定要有火車頭的思想，做好新產品形象的維護及推廣從而促進各類市場的新產品銷售。

　　九、總結活動效果，上交市場計劃業務員必須是有經驗的并有經歷的人，為此，留心自市場，將自己的心得體會寫下來，在工作中必須不斷的總結，是最重要的任務，這些作為公司改變多方面發展的依據。

　　十、自身能力的提高不斷學習行業知識，不斷提高業務素質，以便完成各項任務指標，跟上公司發展步伐。

業務員崗位職責10

　　一、業務部助理在工作崗位上，一言一行都代表公司形象，要全心全意、熱情細致地接人待物，為人處世，善于“換位思考”；

　　二、協助執行部門工作計劃和工廠業務訂單計劃；

　　三、協助處理本部門與其他部門之間的關系；

　　四、協助制定、發送業務通知；

　　五、接聽電話、妥當應答，并做好電話記錄；

　　六、協助業務與客戶進行溝通，了解客戶需求和對服務質量的意見，并對需求進行整理、分析，提出合理建議，并向部門經理報告；

　　七、落實追蹤客戶需求和建議的實施情況；

　　八、協助落實客戶進場參觀考察的各項試餐、接待工作；

　　九、協助處理有關方面的客戶投訴，并及時向客戶及負責業務反饋；

　　十、了解自己所負責模塊的工作進程，有權對本部門其他成員工作完成質量及完成情況進行監管，發現問題應及時解決并向部門經理反映；

　　十一、完成部門經理交辦的其他業務工作。并向上級提出改進工作的合理化建議；

　　十二、部門經理不在業務部辦公室時，各成員需對其所安排的各項工作及時處理，如因漏項、拖時等造成問題者對負責人進行20元以上罰款；

　　十三、在總經理的領導下，各助理全力配合及完成自身分管范圍內的各項工作，以確保各項工作的有序有效進行；

　　十四、處理各類與業務工作相關的文件（如公司資質）及負責完成招投標文件的制作；

　　十五、負責各類指定產品的報價工作，并在沒有業務負責的情況下進行跟進；

　　十六、協助總經理對各項制度的落實，并且配合對各項制度進行實施，對過程進行跟進及反饋；

　　十七、按照公司應收款制度，對到期的應收款進行整理并有效的跟進；

　　十八、監督各業務員完成應收款的對賬工作，對賬單審核，蓋章，電話確認并在有條件的情況下蓋章回傳；

　　十九、對業務員上交的工資、出勤、提成表進行審核；二十、其他各類報表的完成；

　　二十一、負責監督業務對各項工作的.運行及開展情況，并對執行力不到位的工作跟經理進行匯報；

　　二十二、當天需要解決完畢的事情必須當天解決，如遇問題影響解決進程的及時告知相關負責人，無法調解的問題向上級反映。造成不良后果追究相關責任人，依據情況對其進行20元至200元處罰；

　　二十三、如工作中發現業務與助理產生糾紛影響工作進程，若雙方在自行溝通得以解決，將不予追究，反之依據情況對雙方相關人員進行20元至200元處罰；

　　二十四、如有報價內容不詳、生產情況謊報、發貨不及時、訂單下發延誤等，在可安排得當的前提下而未完成以致出現問題者，業務人員舉報三次以上，經核實的確存在所述問題，公司將給與警告，若有再犯類似錯誤且態度不端者，公司給予辭退處理；

　　二十五、業務助理對客戶做出的承諾要照所承諾的按時落實，如違背承諾，追究責任人，對相關責任人進行20元至200元處罰，并承擔相關責任；

　　二十六、完成領導交辦的其他各項事情。

業務員崗位職責11

　　1.根據部門工作計劃，制定本人所負責工作月、周工作計劃并加以實施。

　　2.負責編制月、周工作總結并及時提報。

　　3.負責擬定所負責行業/地區招商方案或工作開展方案，對項目整體招商方案的分解、執行。

　　4.負責目標客戶信息的搜集及信息的及時反饋。

　　5.負責目標客戶的洽談及跟蹤落實。

　　6.負責與項目有關資料的搜集、整理，及時掌握項目進展情況。

　　7.熟練掌握本項目及與本項目相關的知識及資料。

　　8.負責與合作伙伴的聯絡、溝通及有關工作的'對接，并保持良好溝通關系。

　　9.堅持招商原則，不得隨意對客戶進行承諾。

　　10.保守本部門及公司的商業秘密。

　　11.配合其他處室的有關工作。

　　12.完成部門領導下達的其他臨時性任務。

業務員崗位職責12

　　1、聯系和維護國外客戶，開發新的海外客戶。

　　2、進行外貿定單的洽談和簽約。

　　3、繕制外貿出口單據，審核出口單證，定單管理。

　　4、外貿訂單的跟蹤和管理。

　　5、外貿訂單的生產和貨源跟蹤和協調。

　　6、目標客戶資料的'整理，做好客戶要求的及時反饋和處理。

　　7、合同履行過程中意外情況的妥善處理。

　　8、完成部門經理臨時交辦的其它工作。

業務員崗位職責13

　　1、負責對接銷售團購業務，負責公司高校，企業，政府機關單位的招投標項目業務開發，制作標書

　　2、負責團購產品市場調研和需求分析

　　3、陌拜開發新客戶、新市場，并維護重要客戶關系

　　4、扶貧、社區活動的執行，會務物料的.準備

業務員崗位職責14

　　一、外貿內勤員

　　1．日常辦公室事務處理：

　　部門的日常衛生打掃；電話的接聽工作，并向電話詢問者提供信息，來訪人員的接待及安排工作；日常郵件收發，及普通文檔管理；相關文件的打英復印等。

　　2．部門的費用支出和業績的管理

　　部門的費用開支和領樣、寄樣、業務記錄都應有相應的文檔管理，并備分，以防丟失。

　　3．配合經理收集包材及產品系列化、完善化等準備工作

　　二、外貿業務員

　　1．配合公司的所需，及時作好翻譯工作

　　2．熟悉產品，對產品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價

　　3．熟悉產品在市場上的定位，找出報價時的不同

　　4．能獨立開發客戶，對外貿流程了解，對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復

　　5．能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單

　　6．生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證

　　7．能夠獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等，并獨立聯系貨代，將貨物安全送入倉庫

　　8．及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況

　　9．妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

　　10．退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理

　　11．提交季度業務匯總和年度總結

　　12．注意提升自身產品知識、英語和業務能力

　　13．在國外的重要節假日里，需發送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄

　　14．處理好與各部門的關系，并及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態

　　15．根據市場的變化，適時地開發新產品。

　　珠海外貿業務員的工作職責

　　1. 維護公司利益，對客戶負責，以較強的責任心和較高的積極性科學、合理地去完成本職工作，接受經理工作分配。

　　2. 根據客戶的指示書和樣品報出合理的價格，注意考慮問題的全面性，包括出運方式、匯率的變化、原樣的尺碼，定單數量較少情況下要考慮面料的小缸費、印花面料的制網費，輔料的染色費、開模費等。

　　3. 面、輔料的確認，注意品質樣、顏色樣的及時提供，為大貨生產贏得更多的時間，提供的同時注意留底，以便備查。

　　4. 確認樣的安排，提供給工廠已翻譯的.清晰的詳細打樣資料：包括面料要求，輔料規格、使用部位，水洗要求等等；同時附上打樣說明：寫明要求的尺碼、顏色、數量、交樣品的時間，是否要印花、繡花、水洗等等；準備打樣的面、輔料，注意數量要夠安排修正樣，以節約打修正樣再次準備的時間。特別強調樣品的時間最少要在給客戶前一天到公司，確認無誤后方可寄給客戶。若發現問題來不及更改的情況下需經客戶同意方可寄出。

　　5. 面、輔料經確認后，及時與面、輔料商簽定好合同，寫明驗貨要求、測試要求、數量短溢要求、送貨時間、送貨地點、結款時間等等，面料要求寫明規格、紗支密度、門幅、克重、涂層或防水等特殊加工等，另需附上數量明細表，要求面、輔料商發貨前先寄大貨樣到公司確認，核對后做好面、輔料色卡一式三份，業務員、跟單員、加工廠各一份，注意色卡明細要求寫清規格、使用部位、單耗數量等。

　　6. 與服裝廠簽定加工合同，注意寫清加工費所含項目、驗貨標準、交貨時間、交貨地點、結算方法等，另需附上生產計劃。

　　7. 產前樣的安排，根據客戶的確認意見及時更改好指示書，蓋上大貨生產專用章，傳真或寄到工廠，注意產前樣的所有要求均同大貨一樣，寄樣前注意核對客戶的確認意見。

　　8. 大貨生產前，需核對好整套資料再給工廠及跟單組，資料包括面輔料色卡、完整的生產指示書、確認意見、正確的樣品，需要的情況下要與跟單員當面交接。

　　9. 生產計劃的安排，包括大貨和樣品的計劃，及時做好生產計劃表，在電腦上共享，以便跟單組合理安排工作，注意時間的準確性，及時催促面、輔料的進度并通知工廠。

　　10. 密切關注工廠生產進度，及時索要面料單耗給技術人員確認，經確認后做好面料臺帳給工廠裁剪，及時要求工廠將裁剪報告傳真到公司核對裁剪情況；大貨生產中要經常查看跟單員的驗貨報告，看到不合格的情況下要及時與跟單組和工廠聯系、解決，絕不允許對問題視而不見；根據日產量估算工廠交期，來不及的情況下及時通知工廠調整，確保大貨交期；及時將進倉通知單傳真到工廠，確認交期情況；出貨后，要求工廠及時將裝箱單傳真到公司，核對出貨情況。

　　11. 需要檢品的產品要及時聯系、合理安排好檢品計劃，認真檢查檢品報告，確保檢品效率和檢品質量。

　　12. 根據裁剪報告、裝箱單做好結算報告交給財務經理寫清面輔料實送、實用、結余明細，衣服數量的裁剪、出貨、b品明細，以及加工費、印繡花費、水洗費等等。