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在現在的社會生活中,越來越多地方需要用到崗位職責,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的銷售內勤崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售內勤崗位職責1
1.監督銷售人員考勤、任務完成情況、報表完成情況
2.傳達銷售總監發布的公告及落實情況
3.每月初核算業務員上個月的'提成
4. 客戶檔案建立和動態管理
5. 經銷合同管理、歸檔及合同跟蹤,建立跟蹤表
6.銷人員出差申請和差旅費報銷等工作事宜
7.每日發貨物流單通知相應負責人
8.內部銷售數據(完成情況)
9. 完成銷售部和上級領導交待的其他工作
10.銷售部會議的安排和會議記錄
銷售內勤崗位職責2
〖工作職責〗
1、負責公司各項營銷文件資料會議紀要的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、負責各項目各類銷售指標的統計報表和報告的制作編寫,并對銷售動態情況掌控;
3、建立并及時更新銷售臺賬數據庫,隨時為營銷部提供準確的.房源信息,并及時準確地將銷售情況反映在數據表內;
4、負責收集整理歸納市場行情價格,以及新產品替代品客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員領導決策提供參考;
〖崗位要求〗
1、本科以上學歷,有1年以上銷售內勤的工作經驗;
2、熟悉地產營銷運作,具備業態和營銷管理常識;
3、較強的統計、分析、計劃、協調能力;
4、文筆好,語言表達能力強,善于溝通交流。
銷售內勤崗位職責3
A、接受客戶咨詢,及時對客戶反饋意見進行傳遞和處理;
B、協助銷售人員進行銷售訂單跟單,核算業績;
C、完成各類銷售信息的'收集、錄入、統計和分析工作;
D、完成本部門的行政事務工作,為本部門人員提供后勤服務;
E、負責本部門文件的收發及部門資料的檔案管理工作;
F、完成領導交給的其他任務。
銷售內勤崗位職責4
職責一:銷售內勤主管崗位職責
1.全面負責銷售內勤保障工作,為銷售業務人員提供支持
2.合理安排內務人員工作,做好內務與外部銷售人員的協調工作
3.負責組織各類銷售報表的統計、整理工作,并及時向主管領導報送
4.負責組織銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領導審核
5.定期或不定期對銷售內勤工作進行檢查,發現問題及時糾正
6.負責銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的`整理與歸檔工作
7.負責協助銷售業務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作
8.完成上級領導臨時交辦的工作
職責二:銷售內勤主管崗位職責
1、整理銷售歷史數據、銷售計劃和預算;
2、整理、維護所在區域銷售數據,制作相關須定期更新的報告;
3、提供銷售促銷活動、市場活動和其他銷售項目的支持數據;
4、組織、協調有關政策/流程/系統運作的輔導、銷售培訓等;
5、根據公司銷售管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務。
6、每個月度對合同履行,資金回籠,業務費支出情況進行統計和上報。
7、根據公司的銷售政策建立核算總賬及明細賬目,按時登記明細賬目。
8、后勤資料收集工作。
銷售內勤崗位職責5
1、完成日常簽約資料準備工作
2、負責客戶服務工作。
3、負責銷售合同、補充協議、按揭合同等解說、簽定工作。
4、負責客戶應交款項的.催收工作。
5、負責各類簽約部門表格日常維護、更新工作。
6、隨時保持良好的工作儀態、儀表。
7、熟悉銷售項目的基本特征及狀況。
8、熟悉公司各項工作管理流程。
9、掌握合同各項條款解釋和簽約技巧。
10、遵守簽約部管理規章制度與紀律,嚴格按程序操作
11、負責部門物資、文書管理。
12、完成部門經理安排的其他工作。
銷售內勤崗位職責6
1.熱愛本職工作,遵守公司的各項規章制度,負責對公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上傳下達的工作,完成上級領導分配的工作任務;
2.監督部門銷售員的市場開發情景、新客戶開發情景,以及匯總銷售人員的每個星期、每個月、以及年度的工作總結整理成報表上報上級,以便整改完成更適宜的銷售管理制度;
3.幫忙銷售人員整理出差費用票據,檢查、核對、及監督銷售員的各項業務費用明細是按照公司的規定標準使用的;
4.整理匯總銷售人員每月的出差天數、出勤率的情景,方便對銷售人員進行考核;
5.堅持與銷售人員隨時聯系,以便公司關于銷售的政策及文件及時準確的傳到達位;
6.整理銷售員的合同情景,編制關于每個合同的記錄表格,對于履行合同的情景進行跟蹤記錄,并將合同的情景按照年度、季度、月度進行匯總統計并遞交上級領導;
7.根據簽訂的合同證明的應收賬款明細協助銷售人員供給相關信息,幫忙銷售人員收回款帳;
8.接聽公司的來電,收發和處理所有的商務文件。對于客戶投訴的資料進行記錄并聯系有關部門進行處理,根據處理的情景回訪客戶,傾聽與記錄客戶的反饋意見與提議。同時建立客戶檔案、做好客戶資料管理工作,對客戶的信息進行維護和管理,掌握客戶的情景;
9.協助上級制定部門的年度銷售計劃、銷售員的銷售計劃,搜集整理銷售情景并提出合理的參考意見,給公司的決策做參考;
10.幫忙銷售人員整理需要的資料,協助撰寫商務文檔、投標文件等,對于合同內規定的相關文件如合格證、質檢報告等的制作;
11.做好銷售內部的.管理工作,日常的資料復印、蓋章以及印制名片、結算快遞費用等等工作;
12.搜集與整理銷售市場的信息,了解相關的政策規定、競爭對手、市場渠道、目標用戶等相關信息,整理成報表上報經理;
13.幫忙開拓市場,制定與執行銷售計劃,用電話拜訪客戶,完成公司安排的銷售任務;
14.幫忙維護、匯總銷售數據,準確及時的傳達當天客戶的送貨情景與聯系客戶情景;
15.協助做好銷售人員的費用核算、管理等工作,對于履行合同、業務的支出、資金回籠等情景每月進行總結上報;
16.與財務部門配合做好匯款情景、對賬請款、發貨情景的對接;
17.準確、快速、有效率的完成領導安排的其他工作任務。
銷售內勤崗位職責7
1、負責潛在客戶的開發、維護,跟蹤入戶月嫂的簽單;
2、協助部門經理做好客情關系的維護;
3、協助部門經理協調好公司的'內外關系;
4、部門資料及報表的收集、整理與報送;
5、領導交辦的其它事宜;
藥品銷售內勤工作職責
1、全面負責部門內勤工作,為銷售人員提供支持;
2、負責與外部銷售人員的協調工作;
3、負責各類銷售報表的統計、檔案管理工作,協助進行單據的編制并及時向主管領導報送;
4、負責銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領導審核;
5、負責協助銷售業務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作;
6、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作;
7、完成領導交辦的其他事務工作。、
銷售內勤崗位職責8
1、統計、匯總、分析本銷售團隊各項銷售數據,為公司制定銷售政策提供支持;
2、負責協助客戶代表進行商品報價等銷售開發工作;
3、負責協調相關業務部門,確保客戶代表的銷售開發工作的正常開展;
4、負責持續完善部門銷售表格等銷售工具;
5、負責協助客戶代表進行客戶回款管理;
6、完成部門內其他需協助事宜。
銷售內勤崗位職責9
1、銷售訂單制單、跟蹤、物流跟蹤、貨物查詢。
2、客戶信息管理,客戶關系管理。
3、負責客戶投訴處理,客戶接待與溝通。
4、負責跟進相關部門(生產部)的訂單完成進度。
5、協助銷售部門經理完成相關的工作。
銷售內勤崗位職責10
崗位職責:
1、完成貸款客戶的貸款協議簽訂工作;
2、辦理客戶相關按揭貸款手續,協調銀行放款,確保回款指標;
3、根據客戶情況和銀行審批條件安排相關銀行接件,縮短按揭辦理進度;
4、負責商品房合同網上簽約及注銷、合同錄入、備案等業務辦理;
5、網簽政策咨詢,根據銷售進度確定合同簽約、合同備案;
6、網簽合同變更及歸檔,網簽數據的統計及匯總;
任職要求:
1、二年以上房地產客服工作或銀行從業經驗;
2、熟悉網簽辦理流程。
3、熟悉合同簽約、備案、銀行按揭等購房手續辦理工作;
4、熟悉房地產按揭流程;
5、熟練操作EXCLE等辦公軟件;
6、熟悉房地產相關法律規定;
7、具有良好的`服務意識、溝通及談判能力;
銷售內勤崗位職責11
1、協助銷售部經理和銷售人員匯總銷售數據,確認供貨流向。
2、負責接收和傳遞各區域及營銷員工各種報表和申請。
3、負責及時提供市場所需的各類文件資料。
4、負責起草、打印銷售部相關文件和數據及檔案資料的整理和歸檔等。
5、協助各類市場銷售會議的.組織和安排工作。
銷售內勤崗位職責12
1、與財務部對接,統計銷售回款,編制合同簽署及銷售回款情況月報分析;
2、做好市場費用的核銷
3、負責編制銷售人員排班表,并監督本部門考勤管理制度的'執行;
4、負責備貨、發貨、跟蹤客戶訂單、相關資料;
5、負責接聽客戶咨詢投訴和電話記錄,協助有關部門妥善處理,建立客戶信息檔案;
6、負責已簽署合同的審核、蓋章、備案、分類整理及歸檔;
7、協助銷售經理監督銷售人員及經銷商及銷售部做好部內日常內務、銷售會議的安排記錄及跟蹤結果
8、工種報表的統計、匯總,報告的打印及轉發
9、領導安排的其他工作。
銷售內勤崗位職責13
一、內勤人員直接由銷售部門經理領導,必須遵守公司的一切規章制度,并嚴格執行;
二、負責接待所有來公司業務考察及洽談業務的客戶,并做到禮貌待人;為客戶提供相關宣傳資料,并積極向客戶做公司產品介紹;
三、負責做好客戶來電及外勤人員信息反饋記錄,建立銷售臺帳、應收帳款、回收帳款明細帳,成品明細帳、業務人員費用借支明細帳及個人銷售明細帳;
四、及時準確地為公司經銷商外勤人員提供投標文件;
五、負責評審合同的任務下達,開出任務通知單。根據完成任務的時間,予以跟蹤;并負責將客戶的反饋意見及相關的'技術要求和技術變更及時以文字的形式傳達到相關職能部門;如因工作馬虎、失職而造成的損失由內勤當事人負責,一次處以100罰款;
六、負責客戶產品的交貨,按合同所簽定的內容要求,采取一定方式履行交貨手續,手續一定要完備,否則造成損失由本人承擔。
七、負責搜集和整理顧客反饋意見書,并對客戶所提出的產品售后服務要求做出及時的安排處理。
八、負責跟蹤對外勤人員的貨款回籠工作,對所了解的實際情況,有權向主管部門領導及時反映。
九、對外勤人員出差情況應及時了解,并對長期在外工作的外勤人員多加關心,對其家屬也應給予適當的關照。
十、堅守工作崗位,努力完成上級領導交辦的其他臨時性的任務。
銷售內勤崗位職責14
1.接受客戶咨詢,及時對客戶反饋意見進行傳遞和處理;
2.協助銷售人員進行銷售訂單跟單,核算業績提成;
3.完成各類銷售信息的收集、錄入、統計和分析工作;
4.完成本部門的行政事務工作,為本部門人員提供后勤服務;
5.負責本部門文件的收發及部門資料的.檔案管理工作;
6.完成領導交給的其他任務。
銷售內勤崗位職責15
1、負責4S店銷售信息報表統計分析工作;
2、負責完成日/月度銷售報表,庫存及試駕車報表;
3、負責銷售信息檔案管理工作;
4、協助銷售經理完成銷售相關工作;
5、負責車輛入庫及出庫管理;
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