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物業工程部崗位職責

更新時間：2023-07-29 14:08:00

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（優）物業工程部崗位職責15篇

　　在不斷進步的時代，崗位職責使用的情況越來越多，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的物業工程部崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

物業工程部崗位職責1

　　1、負責制定部門工作計劃、預算，報公司審批;

　　2、負責按工程竣工移交規程標準制組織員工進行項目交接及入住裝修竣工驗收工作;

　　3、負責按照外包合同跟進對工程外包項單位的施工進度;

　　4、負責按照維護保養計劃組織、檢查各設備、設施的'維修、保養及年檢工作;

　　5、負責按照公司要求和本部工計劃執行，做好能源控制管理工作;

　　6、負責了解所轄項目各設備、設施的異常情況，及時做好供能、檢修和協作工作;

　　7、負責組織并參與突發事件的搶修和工程遺留問題的處理;

　　8、負責出席與發展商、公共事業機構、政府部門及有關本項目管理的會議，積極傳達相關會議精神，并與相關單位、部門建立良好關系;

　　9、負責指導、管理、監督本部門下屬人員的業務工作，改善工作質量，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰事項;

　　10、熟悉國家相關物業管理法律法規政策和政府部門相關辦理事項審批程序;

　　11、對物業管理中的安全、消防、合同管理、環境衛生、客戶服務管理等內容都有較深了解，能獨立開展各個部門的管理工作;

物業工程部崗位職責2

　　1.負責審核小區住戶裝修申請;

　　2.負責管理處公共設施完善、設備養護、室內維修工作的計劃、組織、檢查、改進工作;

　　3.負責小區物業的驗收和交接、全部工程資料的交接工作;

　　4.負責工程維修人員崗位的'確定及崗位職責的完善工作;

　　5.負責制定小區房屋及公用設施年度檢修計劃和各項內部維修管理制度;組織編制設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術標準，并監督執行;

　　6.負責及時處理各類工程維修信息，采取各種措施予以改進，并及時向經理匯報;

　　7.負責小區改進、擴建項目的工程施工組織工作及現場監督管理工作;

　　8.負責審核住戶維修收費項目和標準;

　　9.制定工程維修工作計劃，并對工作計劃執行結果負責;制定本部門職員培訓計劃，組織實施培訓，評估培訓效果;

物業工程部崗位職責3

　　1.執行公司指定的《房屋維修養護工作手冊》、《機電設備管理工作手冊》全面負責房屋及其附屬設施、設備的管理服務工作。

　　2.參與物業的前期管理，參加新入伙樓宇的工程驗收，提出有關設備、設施增補改造方案。

　　3.負責物業的.接管驗收，移交工作，組織對接管的物業進行認真的檢驗，提出其配套設施、設備完善工作，解決工程建設中的工程遺留問題。

　　4.負責業主裝修房屋的審批、并負責裝修和預算，報總經理審核批準后組織實施。

　　5.定期檢查各種設備、設施的技術狀況，分析存在的問題，提出維修解決辦法和制定維修方案，編制養護維修計劃報總經理審批后組織貫徹實施。

　　6.根據房屋及其附屬設施設備的使用情況，指定物業管理總體方案，編制養護、維修計劃、報總經理審批后組織貫徹實施。

　　7.執行政府有關部門制定的有關行業安全法規，加強安全管理和安全教育，建立各級安全制度、防止發生安全事故。

　　8.負責所管轄的物業工程技術資料、設備說明書、維修保養記錄的收集，整理歸檔工作。

　　9.對設施、設備的運行、維修和保養工作進行定期和不定期檢查記錄，保證各項記錄的完整性。

　　10.負責組織員工進行安全、專業技能和質量意識的培訓工作，不斷提高員工的整體素質。

　　11.負責對業主、住戶、租戶室內設施、設備提供有償維修服務。

　　12.依照業主服務部下達的維修工作單，按時、按質、按量完成各項維修項目。

　　13.房屋機器設施、設備，如發生突發時間工程部必須全力以赴投入搶修工作，直至恢復運行正常使用。

　　14.負責公司工程項目的擬定方案和預算，報總經理審核批準后組織實施。

物業工程部崗位職責4

　　1.負責公司工程條線全面管理，執行集團的'標準化管理體系;

　　2.負責組織進行工程管理和設備運行、維護、保養以及相關技術規范的專項培訓;

　　3.負責牽頭處理各項目管理過程中遇到的重大設施設備問題和突發事件;

　　4.負責指導、監督各項目制定與實施節能降耗計劃;

　　5.審核個項目年度設備設施保養計劃，并定期組織巡查;

　　6.配合前介組，完成新項目的查驗和交付;

　　7.領域內新技術、新工藝方法推行，推動服務智能化提升，科技賦能。

物業工程部崗位職責5

　　1、在物業項目經理的領導下負責工程部的工作統籌，負責定制設備維護保養計劃,工程改造計劃,設備購置計劃,備件購置計劃,設備更新計劃;

　　2、負責各種設備運行,維護保養及設備的.資產管理;具體對供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及各類設施設備的巡檢、維護、保養;

　　3、組織定制各崗位規范和操作規程;

物業工程部崗位職責6

　　一、堅決執行國家的各項方針政策，省、市有關物業管理、政策以及公司的有關規章制度。

　　二、負責制定、貫徹、落實本部門崗位責任,制定工作要求、工作目的、以及建立各項管理制度及工作計劃并指導、協助下級負責人在制定工作計劃，定期檢查、監督、查處違章，提出改正措施。

　　三、負責計劃、組織好物業公司與業主的樓宇交付工作;

　　四、負責對分承包合同的相關條款提出意見并對分承包商的工作情況進行監督、檢查、評定;

　　五、負責確保本部門質量記錄的完整、準確有效,并做好歸檔工作。參與公司組織的物業管理質量大檢查及做好相關之管理質量評定工作;

　　六、負責制定本部門每月的工作計劃、物品需求計劃及資金使用計劃,并保證計劃的貫徹執行及成本的有效控制;

　　七、負責對客戶部每月的工作進行總結；

　　八、負責物業管理相關費用的收繳工作。

　　九、負責組織社區文化活動及社區宣傳工作。

　　十、協助總經理做好年度財務預算的數據統計匯總工作。

　　十一、負責小區日常服務管理工作的檢查、監督，對不符合理要求的現象，及時糾正或向上級及相關部門反映。

　　十二、負責小區業主投訴、糾紛協調處理和業主日常聯系走訪及意見征詢工作，制訂并組織實施小區業主各階段聯系溝通方案，積極贏得廣大業主的.理解、支持。

　　十三、組織辦理業主入住和裝修手續及相關資料的歸檔；

　　十四、負責處理住戶對本管理處工作的投訴，不拖延、不推諉，搞好與業主的友好關系并組織指導客服員工對業主報修接待、登記，及時安排維修部上門處理，并做好相應督促和業主對處理結果的意見征詢工作；。

　　十五、協助并參與日常業主聯系走訪工作，與業主建立良好的溝通關系。

　　十六、負責監督本部門用品的采購、入庫、出庫工作。

　　十七、負責區內商業網點和居家服務攤點的全面管理及家政服務、環衛管理和便民服務項目的制定及協調組織工作。

　　十八、對綠化和清潔工作實行分區劃片包干作業管理，做到員工之間任務劃定清楚，責任明確。

　　十九、堅持每天巡視小區或者公寓二遍，發現問題現場督導解決。

　　二十、負責培訓及提高本部門人員的文化素質、工作能力及業務技能;

　　二十一、負責客服部員工的考核和任免工作。

　　二十二、完成公司交辦的其他工作任務。

物業工程部崗位職責7

　　一、熟悉住宅區各類房屋的分布狀況，房屋內外結構，附屬設施各水、電氣、消防系統的管線走向，分布狀況以及管線主控制位置，以及設備的性能和使用狀況。

　　二、；加強學習業務知識，能識讀施工圖紙。繪制簡單的平面圖，管線大致系統圖，能清楚正確的在圖紙上標出發生故障的位置。

　　三、維修工必須具備熟練的.施工技能。在熟練自己專業的基礎上，學習水、電、土建等基本知識和規范操作、爭取做到一人多能，適應住宅區維修工作的需要。

　　四、經常巡視住宅區，掌握公用設施的運行和完好狀況，如發現有損壞，隱患或其它不正常的情況，應及時組織人員搶修。以確保公共設施完好，設備運轉正常。

　　五、經常巡視住宅區，保證上下水、排污管道暢通，按規章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次，確保住宅區污水不外溢。

　　六、維修工在維修樓面時，必須首先準確的找到漏、滲水的真正原因，做到一次修好，少返修或不返修。

　　七、電工必須持證上崗，并且嚴格遵守安全生產條列和操作規程。佩戴工作牌、穿工作服、穿絕緣鞋等安全保護設施。

　　八、維修給水管道，須關閉總閥時，在提前通知住戶做好蓄水準備的情況下作業。

　　九、愛護工具，在每次使用之后，必須對領出的工具的性能、機具配件等進行檢查，是否完好無損。

　　十、向住戶提供免費或有償服務時，要求如下：

　　1、急修不過夜，小修小補應限時完成。

　　2、上門維修佩戴工作牌，態度熱情、服務周到。

　　3、按管理處制定收費標準收費，并上繳管理處，不得擅自侵吞，違者罰款100-500元。

　　4、不得向住戶索要小費或好處，或者收費不開收據，更不能多收、少收、不收費。違者按應收取額的10倍處罰。

　　5、遵守住戶的要求未經同意，不得擅自改變管線，即搭配顏色。

　　6、不得在住戶家里亂翻東西、若有偷竊行為，一經發現，立即送派出所處理，管理處給予辭退。

　　7、不得在維修家用電時，偷竊配件或更換配件時以次充好。讓住戶蒙受損失，一經發現，除責令其賠償相應的損失外，管理處給予辭退處理，情節嚴重者送交公安機關處理。

　　十一、完成主管交代的其他任務。

物業工程部崗位職責8

　　崗位職責一：

　　工程部督查主管

　　1、負責編制設備、設施維修保養計劃，并組織人員進行實施。

　　2、負責新承接物業項目的供電、給排水、消防、電梯、弱電系統、空調及建筑裝修等項目的接管驗收和技術資料交接工作。

　　3、巡視、檢查小區（大廈）公用設備及設施運行情況，監督有關責任人對公用設備設施進行維修保養。負責處理公共設備設施的搶修及由設備設施運行不正常引起的突發事故，及時排除設備設施故障。

　　4、指導、監督屬下的工作，發現服務過程或服務質量不合格的，及時進行糾正并做好預防措施。

　　5、根據設備的實際運行狀況，提出對設備的維修養護或技術改造方案報物業服務中心審核，并制訂零配件的采購計劃。

　　6、負責對設施設備專項業務外包方進行評審并對其實施情況進行監督考核。

　　7、負責檢查小區（大廈）住戶家政維修工作，跟蹤檢查完成情況，確保維修質量。

　　7、負責對物業服務中心工程機電人員進行培訓，并對其工作業績進行考核。

　　8、配合供電、供水、供氣、電信等有關市政部門進行大廈設施維修、檢查、保養工作。每月配合供電部門人員抄取大廈所有電表數據，并將數據記錄。

　　9、完成上級領導交辦的其它工作任務。

　　崗位職責二：

　　工程部維修主管

　　1、在管理處經理的領導下，負責工程維修部日常管理工作；

　　2、負責項目設施設備的維修、保養計劃及實施工作；

　　3、負責設備的運行狀況及技術數據和技術檔案管理，指導部門員工做好設備的使用、維修保養和節能降耗工作，發現問題及時組織人員處理；

　　4、負責檢查并發現重要設備故障，及時采取措施處理并向上級匯報；

　　5、督促和檢查小區各系統維修保養計劃的具體實施以及質量達標情況，并隨時給予技術方面的指導；

　　6、領導安排的其他工作。

　　崗位職責三：

　　工程部設備主管

　　1、在總經理的領導下負責苑區所有設備、設施的維修、保養，住戶的各類報修工作。配合管理部做好苑區清潔，綠化保養和安全管理工作。

　　2、制定部門的.年度計劃，包括工程維修保養預算，設施設備管理程序及制度，人員編制計劃及工作內容，備品備件申購計劃，能源管理措施，外收工程合同計劃及安全，環保等管理工作

　　制定部門內各級員工工作程序，并使之正確且行之有效。

　　3、建立工程部各類資料管理制度，以符合檔案管理的要求。

　　4、檢查各承包商的工作并作出正確評估，以作為下年度設備外判的參考依據。

　　5、制定設備管理安全工作制度及突發事件應急處理程序。

　　6、檢查和簽署下屬各類工作報告并制定相應措施以完善。

　　7、制定各級員工考核制度，并組織實施。

　　8、負責工程部管理人員的管理培訓，制定培訓計劃和組織實施以提高整體管理水平。

　　9、處理客戶或其他部門對本部門的投訴。

　　10、監督及檢查屬下的行為、紀律、衣著，確保員工的行為規范符合管理處要求。

　　11、巡查各崗位員工工作狀況。

　　12、巡查重要設備的運行狀況和BAS記錄，巡查重大的維修及裝修工作。

　　13、負責協調與政府部門的工作關系，確保苑區水、電、煤及其他配套設施的正常運行。

　　14、定期向總經理提交月度、年度工作報告及計劃

　　崗位職責四：

　　工程部電氣主管

　　1、對工程部經理負責，并完成部門經理交辦的各項任務；

　　2、熟悉和遵守國家有關電氣設備管理、運行等方面的法規、規范及安全規程；

　　3、負責協助總公司工程部對本項目新增項目的接管及驗收工作；

　　4、負責小區已接管項目所有強、弱電設備、系統的正常運行、管理、維戶、維修、保養，全面掌握小區強弱電系統及其設備的性能和使用方法；

　　5、負責向工程部經理提交管轄范圍內設備、設施的更新、改造建議和大、中修計劃，協同工程部經理共同向總公司提交方案并組織、監督實施項目的整改全過程。向經理提交設備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經驗總結；

　　6、負責每月定期向工程部經理匯報當月完成和進行的主要工作，每年1月5日和7月5日前向工程部經理提交工作總結；

　　7、負責每周一次對小區內所管轄的包括高壓變電所、低壓配電室、衛星機房、中控室中的設備、設施進行檢查；

　　8、負責完成日常使用的專業技術資料的搜集、管理工作；

　　9、負責所有涉及本專業的技術服務工作并承擔相應責任；

　　10、負責每月15日前提交所有電氣專業的維修工具、設備、材料采購計劃和配合填寫相關表格；

　　11、負責編制所轄區內每臺電氣設備臺帳，繪制小區電氣系統圖；

　　12、負責制定電氣設備、設施管理的各種規章制度，出具設備、設施巡檢表；

　　13、負責小區內施工用電的現場安全管理、計量和收費工作；

　　14、負責維修電氣的日常管理、考核，安全教育和物業知識的培訓及技術管理管理和指導；

　　15、積極推廣新技術，努力降低能耗，節約管理成本；

　　16、每月底負責小區設備、辦公及非住戶用房用電計量的抄錄、匯總并上報收費組和供電局收費站。負責向供電局按照上報電量交納電費和按照財務科目進行電量和費用分攤；

　　17、積極配合部門內其他專業、其他部門的工作。

　　崗位職責五：

　　工程部裝修監管主管

　　1、在經理的領導下開展工作，掌握公司各服務中心裝修具體數字及施工進度。

　　2、了解各服務中心樓宇分布情況及房屋基本結構，室內管（線）路基本走向。

　　3、嚴格控制施工現場及施工人員的證件佩載、使用，對其違章行為嚴肅處理。

　　4、控制施工時間，主要是規定時間外電動工具使用及大噪聲施工。

　　5、統一空調掛機位置，并提醒業主打孔時注意墻內管線及外墻衛生，避免用水流至樓下。

　　6、在巡視過程中應注意：

　　（1）主體結構及防水層是否被破壞，并提醒業主及時恢復。

　　（2）提醒業主不得拆改煙道，改地熱，挖掘地下室并監督。

　　（3）檢查各管道處是否預留檢查口。

　　（4）有業主要開管道井時到位要及時，不得推脫搪塞。

　　7、對建筑垃圾要及時清查，控制垃圾清運時間。

　　8、對待業主有理有節，業主提出的不合理要求應耐心解釋。

　　9、認真完成好上級交代的各項任務，不得說說講講，更不得當面撞。

　　10、認真學習公司各項規定及有關專業知識，提高自身素質。

　　11、熱愛本職工作，勤于思考，為做好工作獻計獻策。

　　12、注意儀容，儀表，樹立良好形象。

物業工程部崗位職責9

　　1.負責部門日常文職工作，辦公用品、員工勞保、各專業運維物料等申請采購;

　　2.文件傳簽及外委工程結算款資料整理上傳審批付款，各類工程質保金、投標保證金退還;

　　3.部門各類臺賬、工程維保、改造等各類合同收集更新整理存檔;

　　4.協助工程物業部負責人日常工作開展。

物業工程部崗位職責10

　　1、負責公司受托項目的物業管理：包括工程維護、工程維修、設施設備維護保養、保安保潔、綠化維護、資產安全;

　　2、負責對安全隱患的排查和整改，以及客戶、保潔、保安服務標準和服務質量監督;

　　3、負責監督日常巡查維修工作，確保商戶所需水、電、氣、排污、排煙暢通，電梯、消防、空調(如有)等各項設施設備正常運轉，并保證設施設備完好率;

　　4、負責項目運營過程中節能降耗優化;

　　5、負責員工工作程序、工作標準、工作制度和工作紀律規范的制訂;

　　6、負責組織處理在項目內發生的`重大治安刑事案件和各類事故。組織消防檢查、消防演習、培訓和處理消防安全事故;

　　7、負責與公安機關等相關單位的協調工作，貫徹執行政府機關的保衛工作任務和要求;

　　8、負責安排負責項目大廳(如有)、樓層、外圍、消防控制室、車庫出入口、車庫內場巡邏及秩序管理，確保各區域有序、安全;

　　9、負責項目特定時段的秩序管控與安排;

物業工程部崗位職責11

　　1、負責建立部門設施設備臺帳。

　　2、負責對各工程相關圖紙、資料的收集、整理、存檔和保管工作。

　　3、負責各業務口的日常工作記錄表單的檢查和存檔工作。

　　4、負責配合上級領導檢查、監督本部門相關制度的日常落實情況及本部門質量體系的日常執行情況。

　　5、負責本部門的.上報文件的起草、計劃、匯總及上報等文書工作。

　　6、負責技工的考勤工作。

　　7、配合工程師制訂部門年、季、月的培訓計劃，并配合組織實施。

　　8、協助部門經理進行本部門的目標考核和成本控制工作的檢查與監督，完成上級領導交辦的其他工作。

　　9、做好工程物料和工具的登記保管和領用記錄。

　　10、負責完成上級領導交辦的其他任務。

物業工程部崗位職責12

　　1。、協助物業部開展物業督導工作，主要負責機電工程方面。

　　2、負責運營項目升級改造的機電工程方案編制，施工管理監督工作；

　　3、主導項目承接查驗工作，并根據查驗結果，督促施工單位限時整改，直到合格。

　　4、定期組織召開工程相關會議，推動工程進展，分析相關問題，把關進度和質量。

　　5、審核物業工程相關工作計劃，推動、檢查落實進度，把關質量。

　　6、建立項目工程相關資料、圖紙等文件，確保檔案完整。

　　7、督導物業工程工作的開展，定期巡查項目現場檢查工程情況，總結分析問題，給予指導意見。

　　8、參與物業公司各設備系統外判工作的開展，把關外判過程及監督后期服務質量是。

　　9、協調項目工程遺留問題的`處理，跟進進度，把關工程質量。

　　10、對項目二次裝修申請進行審核把關，避免二次裝修給項目帶來遺留問題或影響。

物業工程部崗位職責13

　　1、負責制訂小區內公共設施、建筑物、設備系統的管理規定；

　　2、負責新接管物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作；

　　3、負責查驗用戶裝修報批手續及審批裝修方案、監督裝修方案的實施；

　　4、負責編制設備、設施維修保養計劃，負責做好與本部門業務相關的合同評審；

　　5、負責小區內的.工程改造、設備更新、方案及預算的編制并送有關部門評審；

　　6、負責對維修裝修項目、設備的保養進行驗收，負責對設備保養、維修、工程項目進行技術審核；

　　7、負責所有設備、設施系統（供電、空調、給排水、電梯、電話、衛星及有線電視、消防、計量等）的管理、運行、維修等；

　　8、配合客服中心做好用戶入住時房屋設施、設備的交驗、記錄工作；

　　9、負責配合客服中心物管員派發的維修施工單；

　　10、負責小區內緊急情況的處理工作。

物業工程部崗位職責14

　　職責描述：

　　1、在總經理的領導下，負責工程維修部日常管理工作；

　　2、負責項目設施設備的'維修、保養計劃及實施工作；

　　3、負責設備的運行狀況及技術數據和技術檔案管理，指導部門員工做好設備的使用、維修保養和節能降耗工作，發現問題及時組織人員處理；

　　4、負責檢查并發現重要設備故障，及時采取措施處理并向上級匯報；

　　5、督促和檢查物業各系統維修保養計劃的具體實施以及質量達標情況，并隨時給予技術方面的指導；

　　6、督促和檢查各承包商按期完成設備維修保養、故障處理及零配件更換情況和記錄，做到每月進行整理、登記和存檔；

　　7、負責前期物業各類工程整改問題的實施和跟進。

　　任職要求：

　　1.同崗工作經驗三年以上;

　　2.有全面的物業工程維修管理經驗，熟悉各類設施設備的工作原理。

　　3.有責任心，良好的溝通協調能力及團隊管理能力。

物業工程部崗位職責15

　　1、協助工程技術部經理開展工程技術部日常工作，負責大廈強電、弱電系統等設備及系統正常運行的監督、管理，以及客戶服務等工作。處理日常工作事務以及突發事件。

　　2、熟練掌握電器設備及系統的原理、技術性能和主要參數、操作規程，掌握設備系統的狀況和缺陷，以利于設備及系統的正常運行、維修保養、整改完善。

　　3、制訂配電、弱電各系統設備運行方案和控制參數，以滿足住/租戶的舒適度要求。

　　4、協助工程技術部經理負責編制分管設備系統的各項計劃，并負責具體實施和檢查。

　　5、根據維修保養計劃，組織工程技術部技術人員開展分管設備系統的日常維護保養工作，并負責工作質量的檢查和驗收。

　　6、負責配合維修保養商開展分管設備系統的維修保養工作，負責監督設備維修保養全過程的質量，以及測試驗收工作。

　　7、負責設備系統的運行記錄、維修保養記錄、設備履歷等技術檔案的收集、整理歸檔工作。

　　8、分析設備運行狀況和能耗情況，及時做好調整工作，在“安全、可靠、經濟、合理”的原則下，提出并組織實施節能措施。

　　9、負責審核租戶提交的.強弱電方面圖紙，對二次裝修定期檢查施工質量和相關的驗收工作。

　　10、認真執行國家對電氣設備運行管理的有關規定，負責年檢復證工作，確保電氣設備安全運行。負責組織本班組的維修、檢測工具的檢定工作。

　　11、負責編制和完善設備的操作手冊以及突發事件處理的預案。

　　12、負責組織、落實、檢查責任區域內的清潔衛生工作。

　　13、負責各自分管班組的管理和督促，抓好員工的勞動紀律、規章制度、工作態度和質量、規范服務等工作。

　　14、負責檢查各自分管班組的工作安排和完成情況，認真做好工作總結報告。

　　15、按實完成領導安排的各項任務，重大問題及時匯報。

　　崗位要求:

　　1、建筑學、土木工程、室內設計、建筑裝潢設計等專業本科及以上學歷，接受以上專業優秀應屆生(儲備);

　　2、xxx年以上房地產開發公司的相關工作經驗，具有一定的人員及設備管理能力，合理調派各項工作;

　　3、熟悉室內裝修材料與設備的應用與設施性能，對設備發生的問題具有準確的判斷和解決能力;

　　4、具有良好的服務意識，工作認真負責，熱情主動，有良好的溝通、協調能力;

　　5、熟練使用各種繪圖及辦公軟件;

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