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電子商務崗位職責

更新時間：2023-07-29 08:41:21

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(薦)電子商務崗位職責15篇

　　隨著社會一步步向前發展，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編為大家收集的電子商務崗位職責，歡迎大家分享。

電子商務崗位職責1

　　崗位職責:

　　1、負責公司電商銷售渠道的開拓與運營;

　　2、負責b2c網絡渠道的拓展及現有平臺的`維護;

　　3、熟悉b2c各種線上宣傳、推廣方式,負責b2c平臺各項營銷推廣、促進活動的策劃;

　　4、根據公司現有資源對b2c網絡銷售渠道進行優化和管理,提高流量、轉化率、售完率等,完成月度銷售目標;

　　5、合理控制電商渠道費用收入,制定合理可行的電商促銷方案,拉動b2c電商渠道銷售增長;

　　6、完成公司制定的b2c電商渠道的銷售目標。

　　任職要求:

　　1、三年以上的b2c電商渠道運營主管工作經驗,具有化妝品護膚類b2c電商從業經驗;

　　2、精通b2c電商渠道銷售的運營和盈利模式,能利用平臺進行有效推廣和宣傳;熟悉聚美、京東、唯品海淘、天貓直營等電商平臺的各項規定與操作流程及管理經驗;

　　3、具有良好的市場銷售策略能力,有出眾的數據分析,敏銳的市場洞察力與反應力;

　　4、具有良好的溝通能力和組織協調能力;

　　5、思維活躍,邏輯清晰縝密,領導力強,有親和力,較強的執行力和抗壓力

　　6、大專及以上學歷

電子商務崗位職責2

　　職責：從事測繪地理信息市場拓展工作

　　任職要求：

　　1、地理信息或與測繪相關專業本科以上學歷；

　　2、性格外向，善于溝通，有良好的組織協調能力；

　　3、具有營銷技巧和商務公關的潛在能力，工作思路清晰，條理性強；

　　4、樂業敬業，勤奮執著，對待工作具有熱情；

　　5、本崗位須經本公司生產外業輪崗鍛煉，經考核通過，轉為市場開發員；

　　6、南通地區人員優先。

電子商務崗位職責3

　　一、網站平臺的信息編輯與維護

　　1) 網站維護：涉及網站新欄目、功能的增設以及現有欄目的調整。確保網站正常運營以及維持虛擬主機、域名、企業郵局等配套產品的采購、續費等聯絡工作。

　　2) 信息更新：涉及到產品的增加、更新，文字完善，企業動態與行業類新聞的發布。

　　3) 網站優化：主要是seo即搜索引擎優化，通過一系列的技術手段，使公司的網頁在搜索引擎中被搜索到的幾率大幅度增加。同時增加友情鏈接的數量，也是網站推廣的一種手段。

　　4) 網站統計：統計網站的訪問情況，從而對其他推廣方式產生的效果起到借鑒作用；另外，其他的如留言、在線交流等，均應作出相應的統計數據。

　　二、阿里巴巴銷售平臺的日常操作

　　1) 供求發布：阿里巴巴網站產品信息的完善、新產品的`增加、新的供應信息的發布，以及信息的更新，資質、案例的上傳工作。

　　2) 貿易通：貿易通工作時間應保持在線，隨時解答潛在客戶的提問；并積極加入本行業的群，同同行進行交流，借以提高我司的知名度。

　　3) 其他版面的信息發布：如網商論壇、公司博客等發布我司的相關信息，由于阿里巴巴是商人聚集的場所，這些信息往往能產生不錯的效果。

　　三、其他的推廣方式

　　1) 除阿里巴巴外的b2b站點的注冊與信息發布、信息搜集等。這些網站的優勢在于地區或行業的知名度，可作為另外一種主要的推廣方式。

　　2) 政府、工程、招投標類網站的信息搜集工作，此類信息準確度較高、意向明顯，應作為主要的信息采集手段之一，但要注意時效性。

　　3) 其他的推廣手段：同行、專業論壇的發帖等等。

　　四、銷售工作

　　1) 針對網絡上的求購信息，招投標類網站的信息進行搜集整理，并進行篩選，與客戶進行有效溝通，達成銷售。

　　2) 通過各種網絡途徑，尋找目標客戶，進行有效溝通，達成銷售。

　　3)對客戶資料進行整理匯總。

　　4)客戶關懷、及客戶郵箱的搜集和郵件群發等。

　　五、信息收集工作

　　1)搜集、整理供應商資料，提交采購部參考。

　　2)相關行業展會的搜集工作。

　　3)行業動態、新產品信息、行情變化等信息搜集，并在公司內部發布。

電子商務崗位職責4

　　1 、負責進行有效的客戶管理和溝通

　　2 、負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員

　　3 、定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況

　　4 、負責發展維護良好的客戶關系

　　5 、負責組織公司產品的售后服務工作

　　6 、按照要求每天填寫《網絡部客戶咨詢表》和《網絡部成交記錄表》

　　7 、熟悉公司的產品和深入理解公司相應的'銷售政策，并且把它變成自己的語言，流利地把它表達出來。

　　8、不斷提高自己的銷售能力（銷售語言，銷售技巧）

　　9 、工作責任心

　　10 、每月底都要制定出自己下月的工作計劃和銷售目標，以便在推廣的同時，穩定老市場

　　11、穩定基礎銷量。

電子商務崗位職責5

　　1.負責家電集團駐外商務處推進工作規劃，參與商務平臺相關管理流程及制度的建立。

　　2.負責商務處選址、談判、裝修等外部溝通及相關職能部門、事業部的內部溝通。

　　3.負責專賣店相關費用的.申報、使用、核銷及其他相關工作。

　　4.負責對駐外事業部進行考核和評估。

　　5.參與在商務平臺基礎上推進的其他整合工作。

電子商務崗位職責6

　　崗位職責

　　1.負責本公司網絡數字營銷,電子郵件促銷和微信微博等網絡營銷,定期策劃并執行營銷活動。

　　未來根據能力/績效/工作態度/團隊合作等多方面考量,成為本公司高級經理候補可能性很高。

　　2.對策劃推廣活動效果進行有效追蹤,并不斷完善執行內容和流程,達成部門制定各項kpi。

　　3.對于策劃推廣活動效果進行定量的數據分析并提高團隊的網絡營銷能力。

　　4.積極學習各類有效網絡營銷產品和技術、將其引入到業務實踐中測試評價并有效執行;

　　5.定期策劃微博或微信線上節假日活動,為官網聚集流量和人氣,并進行活動效果分析;

　　6.在微博微信或論壇上發起話題性的`帖子或文案,吸引點擊量,活躍氣氛,提高客戶黏度。

　　任職要求

　　1.有3年以上電商平臺促銷活動策劃和執行經驗,并且取得顯著成功經驗。熟悉掌握并全面深入理解各種網絡營銷形式,并能熟練運用各種營銷工具;

　　2.思維靈活,創意優秀,執行力強,有良好的策略思考能力;

　　3.文字功底良好,擅長創意文字撰寫;

　　4.熟練使用excel進行數據采集、數據分析并制作各項營銷效果統計報告。熟練操作sql者尤佳;

　　5.有線下營銷活動、展會等各類型會議策劃以及運營執行經驗者尤佳。

　　6.擅長日語或英語。寫作和交流表達優秀者尤佳。

　　7.有強烈的責任心和團隊合作精神,工作嚴謹細致,善于學習,工作積極主動,能承受工作壓力,對互聯網推廣運營保持學習與研究,有較強的溝通表達能力。

電子商務崗位職責7

　　1、負責網店銷售與資金到賬的管理；

　　2、負責網店與快遞公司業務費用的管理；

　　3、負責日常收支的管理和核對，營運費用的復核；核銷財務庫存商品明細賬并保證賬賬相符；倉庫進銷存系統操作的.監督；

　　4、負責業績數據報表編制及分析工作，能夠挖掘數據背后的意義，給予業務端合理化建議；獨立完成結賬、每月的財務預算分析、年度經營分析、專項分析等報表及成本核算管理；；

　　5、電子商務業務日常成本費用的財務核算，定期對電子商務的庫存進行盤點；

　　6、逐日核對電子商務業務的銷售，及時跟進相應銷售的資金回款；

　　7、第三方支付工具的資金流審核，分銷系統結算、提現、充值等，平臺退款、支付寶轉賬、打款等；

　　8、定期組織資產清查盤點，保證財產安全；

　　9、參與電子商務業務流程及內部制度的制定，對其運行情況進行監督，并提出合理化建議；；

　　任職資格：

　　1、正規院校大學本科，會計，財務管理，經濟等相關專業，助理會計師及以上職稱；

　　2、有批發/零售行業會計經驗、電子商務財務實踐（核算、往來帳管理、成本費用管理、報表管理）經驗，了解電子商務業務運作模式；

　　3、處理電商總賬財務業務的能力；

　　4、熟悉財務軟件（金碟、用友或其他），有操作過ERP系統，有較強的財務信息預測、統計、分析能力；

　　5、xcel操作熟練（熟練操作透視表、圖表分析、簡單函數應用）；

　　具有較強的獨立學習能力；有主觀能動性，有創造性思維，能承擔工作壓力。

　　6、有良好的職業操守及團隊合作精神和強烈責任感，較強的溝通、理解和分析能力

電子商務崗位職責8

　　崗位職責：

　　1、負責關鍵詞投放表、投放文案的規劃和優化，以及展示定位的規劃和優化；

　　2、關注市場動態和競爭對手，能做出合理分析和建議；

　　3、負責相關數據統計，對數據敏感，能合理分析數據并不斷優化投放方式和頁面；

　　4、對相關的.頁面及著陸頁面進行測試及優化，提高轉化率；

　　5、有優秀的文案功底，可以獨立完成主題及活動電商活動規劃

　　6、可根據產品特性，產出產品賣點及故事包文案。

　　7、對天貓，京東，唯品會平臺活動了解，與運營商及天貓平臺溝通。

　　8、可獨立制作頁面原型，及相關文案。

　　任職需求：

　　1、本科及以上學歷；

　　2、 2—3年以上電子商務營銷或運營工作經驗；

　　3、熟悉電子商務廣告系統、廣告形式、廣告術語；

　　4、善于溝通交流、良好的團隊精神，具備一定的數據分析能力。

　　5、了解平臺活動及投放規則。

　　6、可獨立完成頁面原型制作及文案。

　　7、對數據敏感。

電子商務崗位職責9

　　1、制定區域銷售計劃，在所轄區域內銷售農藥產品、承接訂單，擴大公司產品的市場占有率，維護和提升公司品牌知名度；

　　2、為所轄區域內客戶提供專業性的銷售服務和引導工作，建立和完善良好的客戶關系；

　　3、在所管轄的`區域內配合推廣部進行產品知識培訓和技術指導；

　　4、負責客戶管理，完成相應銷售合同的簽訂和貨款追蹤回款；

　　5、做好售后服務工作。

電子商務崗位職責10

　　崗位職責:

　　1.負責所屬外貿銷售平臺的產品編輯、推廣、發布,店鋪及產品銷售策劃、制定銷售方案;

　　2.所屬店鋪售前咨詢及售后服務,對訂單進行跟蹤及回訪;

　　3.站內及站外的推廣和營銷;

　　4.協助主管統籌安排全店鋪日常工作;

　　任職要求:

　　1.可用英文或其它語種進行簡單交流或書面交流;

　　2.對外貿及電子商務工作有濃厚興趣,能獨立思考并有團隊協作精神;

　　3.工作踏實認真,善于分析研究問題,主動學習并探討;

　　4.為人和善,肯學肯問,有積極向上的心態.

　　時間安排:

　　每周六天工作時,周日休息;法定節假日安排休息,無加班,無夜班,有團隊集體活動.

　　外貿工作具有很大的挑戰性,只要您愿意加入我們,您定會有意想不到的'收獲.歡迎有志青年加入我們,期待大家的光臨.

電子商務崗位職責11

　　任職資格：

　　1、對工廠互聯網有比較濃厚興趣。

　　2、具備一定的移動互聯網行業知識或技巧，熟悉移動互聯網、了解網絡營銷市場的發展和商業應用。

　　3、良好的溝通能力，執行能力，抗壓能力強，自信心強，進取心強，責任心強，有大局觀，分享意識強。

　　4、具有強烈的`競業精神和團隊合作意識并具有較強的學習能力。

　　5、具有良好的溝通能力、語言表達能力、一定的分析判斷能力。

　　崗位職責：

　　1、面向湖南中小型企業銷售阿里巴巴中文站相關產品（阿里巴巴誠信通）為客戶提供專業的電子商務服務；

　　2、通過電話或上門與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業績；

　　3、維護老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力，建立良好的長期合作關系；

　　4、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標。

電子商務崗位職責12

　　崗位職責：

　　1、了解跨境電商平臺的政策和規則；

　　2、維護客戶關系，處理訂單糾紛；

　　3、操作產品的上架、推廣、優化，跟蹤倉庫發貨、物流情況；

　　4、對店鋪經營數據進行分析，改善店鋪的運營狀況；

　　5、完成領導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大學專科以上，英語四級或以上，具備良好的外語讀寫能力；

　　2、工作踏實，責任心強，為人誠信正直，有良好的職業道德和有較強的`團隊意識；

　　3、有良好的抗壓能力、開拓精神、學習能力、協調能力；

　　4、電腦操作熟練，有PS軟件的基本應用能力。

電子商務崗位職責13

　　崗位職責:(1)主要負責客戶開發,產品的上下架,制定產品營銷計劃,維護及更新;

　　(2)選品:通過分析買家市場流行元素根據買家的需求選擇合適的商品款式;

　　(3)處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種糾紛;

　　(4)接單:處理客戶的'訂單,跟進回復,訂單進度,維護客戶關系;

　　(5)整體協調店鋪的發展和方向。

　　任職要求:(1)有操作亞馬遜、速賣通、敦煌、ebay經驗者優先,能夠獨立管理一個店鋪,保持店鋪的良好運轉和穩步發展;沒有經驗者,但凡有上進心,學習能力強即可;

　　(2)大學英語六級或專業英語四級以上,能熟練書寫英文郵件,懂得發布產品信息以及關鍵詞設置知識;

　　(3)性格開朗,積極,有良好的團隊合作意識。

電子商務崗位職責14

　　職位描述：

　　1、利用網絡為客戶提供理財咨詢、制定相應的投資組合和策略

　　2、學習理財技能，為自己未來人生路上儲備一技之長.

　　3、維持客戶關系,助客戶財富增長，共贏做大做強

　　4、負責為客戶提供外匯理財咨詢、建議服務，制定相應的.投資組合和策略

　　5、負責保持與客戶溝通聯系，為客戶提供金融分析軟件等服務

　　6、負責為客戶提供完善的理財計劃及信息咨詢

　　7、負責根據客戶的委托，幫助客戶實施理財計劃

　　8、負責對公司理財產品能夠全力宣傳、推廣、銷售

　　9、負責維持客戶關系

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，有管理能力者，優秀應屆畢業生優先

　　2、敢想，敢做，有野心挑戰高薪的你歡迎加入

　　3、熱愛金融，對金融行業未來前景有清晰的認識，并愿意扎根下去，立足做大做強

　　4、公司提供全方位培訓，提供無限晉升發展舞臺，任你揮灑

　　工作內容：

　　1、負責管理維護公司的各個網絡推廣平臺；

　　2、通過互聯網發布企業及產品信息，提升企業的影響力和知名度；

　　3、處理客戶咨詢，解決客戶的異議，跟進維護客戶，提高客戶成交轉化率；

　　職位要求：

　　1、熟練操作各種辦公軟件，電腦操作熟練；

　　2、對搜索引擎及電子商務網站有一定了解；

　　3、良好的溝通能力及團隊合作能力；

　　4、專科以上學歷，市場營銷、電子商務相關專業優先考慮；

　　6、要求xxx，年齡22歲以上。

電子商務崗位職責15

　　1、負責淘寶等店鋪在線網絡交易平臺的`在線客服，引導客戶達成商品交易，熟悉淘寶等店鋪的運作和管理，確保客服工作的有序有效進行；

　　2、負責售前、售中、售后客服團隊日常運營工作，完善客服工作規范及制度；

　　3、負責在線客服，針對客戶服務中出現的問題，及時解決并落實培訓；

　　4、根據客戶需求，妥善處理客戶投訴及建議，不斷提升客戶滿意度；

　　5、負責售前、售后數據匯總、分析，努力提升各項網絡指標；

　　6、負責與其他營運團隊之間的溝通與協調

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