在我們平凡的日常里，崗位職責起到的作用越來越大，任何崗位職責都是一個責任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔多大的責任，有多大的權(quán)力和責任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的銷售部崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

銷售部崗位職責1

　　崗位職責： 協(xié)助銷售總監(jiān)和大區(qū)經(jīng)理、各省區(qū)域經(jīng)理處理各種內(nèi)勤業(yè)務(wù)，如樣書寄送、文件蓋章、通知發(fā)放、費用劃撥、財務(wù)報銷、客戶檔案歸類整理，數(shù)據(jù)記錄與核實、監(jiān)督客戶服務(wù)經(jīng)費落實到位等。

　　1、負責公司銷售及其他銷售相關(guān)文件資料歸類、管理工作。

　　2、負責各類營銷數(shù)據(jù)整理，并隨時答復(fù)領(lǐng)導對銷售動態(tài)情況質(zhì)詢;協(xié)助銷售總監(jiān)對相關(guān)市場數(shù)據(jù)做匯總、整理工作。

　　3、負責銷售人員周報匯總統(tǒng)計，并就相關(guān)信息整理歸檔。

　　4、協(xié)助銷售總監(jiān)對銷售人員銷售費用、市場費用做初期審核，并做好歷史記錄。

　　5、接受委托，幫助區(qū)域經(jīng)理安排、聯(lián)系、接待來京重要客戶。

　　6、協(xié)助銷售總監(jiān)做好部門內(nèi)務(wù)、部門例會組織召開，并做好會議記錄。

　　7、協(xié)助銷售總監(jiān)做好市場活動組織、召開工作，執(zhí)行具體會務(wù)性事務(wù)。

　　8、完成銷售總監(jiān)臨時交辦其他任務(wù)。

銷售部崗位職責2

　　1；負責市場的調(diào)研和預(yù)測，掌握市場信息和客戶需求。

　　2；根據(jù)市場信息及年銷售任務(wù)編制銷售不工作計劃。

　　3；負責日常的業(yè)務(wù)接待，編制簽訂銷售合同。

　　4；根據(jù)市場信息負責組織合同評審。

　　5；根據(jù)銷售合同下達生產(chǎn)任務(wù)書。

　　6；根據(jù)對市場的預(yù)測建立合理的安全庫存，及時下達預(yù)投計劃。

　　7；負責聯(lián)系運輸工作。

　　8；負責成品庫的管理工作。

　　9；負責余款的回收工作。

　　10；負責公司的售后服務(wù)工作，妥善處理客戶投訴。

　　11；負責客戶滿意度的調(diào)查統(tǒng)計工作，將用戶的'意見及時反饋到公司。

　　12；為了提高公司在用戶中的信任度，要保證零配件的供應(yīng)。

　　13；服從公司的統(tǒng)一指揮完成公司臨時交辦的一切任務(wù)。

銷售部崗位職責3

　　銷售經(jīng)理的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領(lǐng)導完成項目銷售工作。

　　具體內(nèi)容分為以下幾項：

　　（一） 負責銷售部行政管理，組織協(xié)調(diào)銷售部各項日常工作。

　　（二） 負責銷售部工作時間、人員安排，管理、監(jiān)督銷售部工作紀律。

　　（三） 負責業(yè)務(wù)員工作行為，形象規(guī)范管理。

　　（四） 負責工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。

　　（五） 負責銷售部銷售業(yè)務(wù)管理：

　　1、 定各階段銷售目標，根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計劃，策劃組織實施各項銷售工作。

　　2、 組織安排銷售動態(tài)分析，分析項目的市嘗廣告、客戶等回饋信息，為公司決策提供依據(jù)。

　　3、 定期組織安排房地產(chǎn)市場調(diào)查與分析，提出市場調(diào)查報告，全面掌握市場情況，為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。

　　4、 協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶的談判，監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程，促進成交，審核合同條款。

　　5、 組織每周銷售例會，總結(jié)銷售情況。

　　6、 負責組織業(yè)務(wù)培訓及考核。

　　7、 制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實施。

　　8、 制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表，監(jiān)督建立客戶檔案管理。

　　9、 處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

　　（六）做結(jié)傭函，每月統(tǒng)計銷售人員傭金、工資情況，列明細表。

　　職業(yè)經(jīng)理人跳槽后如何利用原有的資源

　　對于資源，我認為談不上利用，而在于如何整合和共同開發(fā)這些資源。所以，作為職業(yè)經(jīng)理人到新東家后，關(guān)鍵是對原有資源如何進行有效重組，使原有資源添加更多的附加值。當然在整合新舊資源時，前提是不能損害雙方（老東家和新東家）的'利益，最好是實現(xiàn)共贏。比如說，企業(yè)的需求是多方面的，新老東家很有可能是互為客戶關(guān)系，作為職業(yè)經(jīng)理人在交易過程中對信息的掌控度是最高的，這樣的交易會使交易成本降至最低，對雙方都是合算的。作為職業(yè)經(jīng)理人，只要心地無私，光明磊落，完全化市場操作，就根本不用擔心。

　　職業(yè)經(jīng)理人跳槽時最忌諱什么

　　作為職業(yè)經(jīng)理人一定要善始善終，要維護老東家的利益。所以，經(jīng)理人，特別是核心骨干，最忌“閃電離職”，又“閃電就職”，剛出東家門就進西家院。無論如何一定要作好交接工作，保證企業(yè)的穩(wěn)定運營。

銷售部崗位職責4

　　1、在銷售經(jīng)理的授權(quán)下，分管流通、特通或商超業(yè)務(wù)管理工作

　　2、嚴格按照相關(guān)工作流程及制度，組織安排負責崗位以及市場的各項工作

　　3、制定年度、月度銷售計劃提交上級經(jīng)理

　　4、制定渠道開發(fā)策略，并負責組織實施，提供渠道服務(wù)支持

　　5、制定促銷計劃，并負責組織實施

　　6、負責對大客戶的洽談、維護、指導、監(jiān)督工作

　　7、KA渠道的`日常談判、維護管理等商超管理工作

　　8、相關(guān)崗位人員的培訓及績效考核和評估

　　9、市場動態(tài)信息收集工作，定期向上級經(jīng)理提供市場動態(tài)報告

　　10、依據(jù)相關(guān)制度和工作流程指導、巡視、檢查屬下的各項工作

　　11、負責對業(yè)務(wù)員、促銷員進行思想教育和業(yè)務(wù)指導，提高人員素質(zhì)，建設(shè)一支過硬的銷售團隊

　　12、負責組織做好商超客戶管理、員工管理、業(yè)務(wù)管理、進銷存管理等各項工作

　　13、上級經(jīng)理下達的其他工作任務(wù)

　　14、每日各項工作傳達到人，落實并跟蹤好每一項工作，并及時根據(jù)實際情況進行整修正。15、市場動態(tài)情況收集、整理，針對市場問題提出可行性解決方案上報上級經(jīng)理并組織落實實施

　　16、與商超采購、部門經(jīng)理、主管事件處理并上報銷售經(jīng)理

　　17、根據(jù)銷售情況進行周工作總結(jié)并調(diào)整下周工作安排

　　18、每周必須聽取業(yè)務(wù)員對于市場情況的報告，對上周工作進行總結(jié)及下周工作計劃的安排19、每周一必須對銷售經(jīng)理上報上周銷售情況。（周銷售數(shù)據(jù)、門店存在的問題、后期調(diào)整）20、每月2日上報上月度工作總結(jié)，分析問題，按照月度銷售目標制定月銷售計劃

　　21、不定期到各市場巡視、檢查商超、市場售情況，了解市場信息，匯總并匯總上報

　　22、有對促銷員、業(yè)務(wù)員的人事任免有建議權(quán)、管理權(quán)

　　23、在授權(quán)范圍內(nèi)按制度和要求，對導購、業(yè)務(wù)有現(xiàn)場的考核處罰權(quán)

　　24、責任

　　25、對工作目標的完成和經(jīng)營效益負責

　　26、對屬下工作效率、紀律行為、團隊精神負責

　　27、對營銷利潤和銷售成本負責

　　28、對各項制度和規(guī)章的執(zhí)行情況負責

　　29、對銷售目標的及時完成和賬務(wù)安全負責

　　30、對促銷品的管控，投放物料的有效使用負責

銷售部崗位職責5

　　崗位職責:

　　1、制定及執(zhí)行酒店市場銷售計劃。

　　2、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。

　　3、分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,設(shè)立市場目標。

　　4、走訪客戶,根據(jù)市場變化,并不斷改進服務(wù)工作。

　　5、審核服務(wù)活動的策劃方案,組織員工工作。

　　6、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。

　　7、對外通過接待、出訪、新聞媒介等,對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等,管理美工制作,以達到酒店經(jīng)營的宣傳目標。

　　崗位要求:

　　1、從事國際或國內(nèi)品牌酒店工作8年以上,具有5年以上市場相關(guān)管理工作經(jīng)驗。

　　2、按照公司整體要求,制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、戰(zhàn)略規(guī)劃。

　　3、負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計。

　　4、負責監(jiān)督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務(wù)等,支持和保障項目實施。

　　5、負責組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓。

　　6、熟悉江浙及安徽客源市場優(yōu)先。

　　7、可接受外派工作者優(yōu)先。

　　崗位職責:

　　1、制定及執(zhí)行酒店市場銷售計劃。

　　2、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。

　　3、分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,設(shè)立市場目標。

　　4、走訪客戶,根據(jù)市場變化,并不斷改進服務(wù)工作。

　　5、審核服務(wù)活動的`策劃方案,組織員工工作。

　　6、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。

　　7、對外通過接待、出訪、新聞媒介等,對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等,管理美工制作,以達到酒店經(jīng)營的宣傳目標。

　　崗位要求:

　　1、從事國際或國內(nèi)品牌酒店工作8年以上,具有5年以上市場相關(guān)管理工作經(jīng)驗。

　　2、按照公司整體要求,制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、戰(zhàn)略規(guī)劃。

　　3、負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計。

　　4、負責監(jiān)督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務(wù)等,支持和保障項目實施。

　　5、負責組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓。

　　6、熟悉江浙及安徽客源市場優(yōu)先。

　　7、可接受外派工作者優(yōu)先。

　　市場銷售部總監(jiān)崗位

銷售部崗位職責6

　　崗位職責:

　　1、用機器學習和數(shù)據(jù)挖掘的方法從海量互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)和日志數(shù)據(jù)中挖掘特征，用于推薦引擎中。

　　2、對推薦引擎進行開發(fā)和優(yōu)化，支持大數(shù)據(jù)量、高并發(fā)和高性能

　　企業(yè)對汽車銷售顧問要求

　　要求A

　　崗位職責：

　　1、負責整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù)；

　　2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案；

　　3、負責開拓產(chǎn)品的銷售市場，完成各項銷售指標；

　　4、負責挖掘客戶需求，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售；

　　任職要求：

　　1、主動性強，工作態(tài)度積極，熱愛汽車銷售工作

　　4、良好的溝通和表達能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力，心理素質(zhì)佳；

　　5、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識；

　　6、有汽車銷售經(jīng)驗優(yōu)先。

　　要求B

　　●崗位基本職責

　　1、負責車輛和精品的銷售，完成公司下達的銷售任務(wù)指標；

　　2、每日展廳客戶的接待與洽談，建立客戶關(guān)系資料庫，定期回訪與跟蹤；

　　3、潛在客戶的開發(fā)，并對客戶進行有效管理；

　　4、對成交客戶的跟蹤回訪，維護客戶關(guān)系，確保客戶滿意度；

　　5、對當?shù)仄�車銷售市場進行調(diào)研分析，反饋市場信息，并提出改進方案與建議。

　　●崗位基本要求

　　1、熱愛汽車銷售，具有良好的團隊協(xié)作能力、溝通能力和敬業(yè)精神；

　　2、自我管理力和抗壓力強，具備良好的'服務(wù)意識和團隊意識；

　　3、有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗者和汽車駕駛證優(yōu)先。

　　要求C

　　崗位職責：

　　1、負責展廳客戶接待，車型講解等

　　2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案；

　　3、負責開拓產(chǎn)品的銷售市場，完成各項銷售指標；

　　4、負責挖掘客戶需求，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售；

　　5、負責售前業(yè)務(wù)跟進及售后客戶維系工作。

　　任職要求：

　　1、主動性強，工作態(tài)度積極，熱愛汽車銷售工作；

　　2、有較強的事業(yè)心，勇于面對挑戰(zhàn)；

　　3、良好的溝通和表達能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力，心理素質(zhì)佳；

　　4、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識；

　　5、必須持有駕駛執(zhí)照C1及以上，無駕駛證恕不接待。

　　工作時間：早8：30-下午18：00。每月調(diào)休4天

　　員工福利：每年公司安排旅游，每月聚餐，婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、元旦、春節(jié)。銷售節(jié)日福利。

銷售部崗位職責7

　　一、崗位名稱：銷售部部長

　　二、崗位工作內(nèi)容：負責部內(nèi)的基礎(chǔ)工作、銷售計劃、市場信息，投標管理。

　　三、崗位職責:

　　1、基礎(chǔ)工作

　　（1）、管理機構(gòu)和管理制度健全，各崗位責任，任務(wù)明確。

　　（2）、基礎(chǔ)資料齊全，檔案資料完整。

　　（3）、建立和完善各類崗位人員的工作程序，校準及考核辦法。

　　（4）、建立用戶網(wǎng)絡(luò)，市場信息，銷售信息，實現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)為公司領(lǐng)導決策，提供準確，有價值的資料。

　　（5）、組織好本部門的培訓工作。

　　2、銷售計劃

　　（1）、依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營方針目標和市場調(diào)查與預(yù)測分析資料，編制公司年、季銷售計劃（草案），其計劃必須具有先進性、科學性和可行性。

　　（2）、根據(jù)市場變化，負責提出書面調(diào)整建議或分析報告，為公司領(lǐng)導調(diào)整銷售計劃提供資料。

　　（3）按銷售計劃組織好產(chǎn)品的銷售工作，并采取相應(yīng)的措施，以確保銷售計劃的.完成和合同兌現(xiàn)率。

　　3、市場分析

　　（1）、運用市場調(diào)查的方法，廣泛收集國內(nèi)外市場需求信息，掌握用戶的資料情況，予購產(chǎn)品品種、數(shù)量、意向價位等資料，以及同行業(yè)競爭對手的資料。

　　（2）、對市場信息分類篩選，對有價值的信息組織跟蹤，責任落實到人。對重大市場信息和一般市場信息要區(qū)分、提煉、總結(jié)、存檔

　　（3）、要建立與用戶聯(lián)系制度，主動向用戶介紹公司資信情況。產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范開發(fā)研制能力和集中售后服務(wù)措施等資料，讓用戶認識公司的能力、實力、激發(fā)與公司合作潛力。

　　4、投標管理

　　（1）、負責組織有關(guān)部門對招標文件學習和研究，澄清文件后，必須再次組織研究，并及時準確做出相應(yīng)反映。

　　（2）、負責對投標書商務(wù)部分的編制和匯總工作，做到證明文件齊全，格式規(guī)范，投標書質(zhì)量居上游水平。

銷售部崗位職責8

　　1、全面負責本部門日常行政管理；

　　2、負責本部門年度方針目標的分解落實及經(jīng)營目標的落實與實施；

　　3、負責本部門各項規(guī)章制度的建立，完善與推進執(zhí)行工作；

　　4、負責本部門所有配套銷售業(yè)務(wù)安排及相關(guān)的協(xié)調(diào)；

　　5、負責公司評審程序，服務(wù)控制程序，顧客滿意度調(diào)查程序體系的貫徹和執(zhí)行。

　　6、負責確保年度銷售回款任務(wù)的`完成；

　　7、負責常規(guī)合同正式文本的合同評審及合同簽訂工作；

　　8、完成領(lǐng)導交辦的其它臨時任務(wù)。

　　1、市場開發(fā)無調(diào)查報告，一年無新市場一次一項考核50元。

　　2、達不到一年一個新用戶，分析、調(diào)查不準確，無書面分析報告，給公司造成損失的，一次一項考核10元。

　　3、顧客意見、建議不聞不問，一次考核50元。

　　4、銷售臺帳、電話記錄不健全，一次考核50元。

　　5、售后服務(wù)不及時，無記錄，臺帳不健全顧客不滿意，一次一項考核50元。

　　6、無故不完成領(lǐng)導交辦的其他工作，一次考核20元。

銷售部崗位職責9

　　1、制定每月、季度、年度銷售計劃，進行目標分解，并執(zhí)行實施；

　　2、銷售人員每周、每月、季度銷售任務(wù)制定與監(jiān)督；

　　3、設(shè)立、管理、監(jiān)督、督促銷售部正常工作運轉(zhuǎn)，正常業(yè)務(wù)運作；

　　4、建立各級顧客資料檔案，保持與顧客之間的'雙向溝通；

　　5、合理進行銷售部的.預(yù)算控制；

　　6、研究掌握銷售員的需求，充分調(diào)動工作積極性；

　　7、制訂銷售人員的行動計劃，并予以檢查控制；

　　8、定期收集并整理市場信息；定期把市場信息報備公司；

　　9、預(yù)測市場危機，統(tǒng)計、催收和結(jié)算款項；

　　10、做好銷售服務(wù)工作，促進、維系公司與客戶間的關(guān)系；

　　14、組織、完成公司所屬項目的銷售。

　　15、對產(chǎn)品的修改與調(diào)整提出建議。

銷售部崗位職責10

　　1、當客戶抵達展廳后，應(yīng)立即按照公司接待客戶的工作流程迎接客戶

　　2、對自己售后的.車輛，必須參照公司的流程進行跟蹤服務(wù)

　　3、確保完成自己月度銷售目標、毛利目標和KPI指標

　　4、每天填寫和妥善保存客戶信息（來電和來店）

　　5、準確及時填寫所有銷售文件（三表卡）

　　6、確保展車在任何時候都一塵不染和光亮如新

　　7、參加公司培訓

　　8、熟練掌握車輛的特點和性能：系列、規(guī)格、價格、車色、可選配件和裝飾附件

　　9、了解競爭對手的產(chǎn)品知識

　　10、交車前6小時前，確保待售車輛狀態(tài)完好，且配置和合同規(guī)定的一致

　　11、為車主介紹質(zhì)量擔保和維修保養(yǎng)條款

銷售部崗位職責11

　　1、負責隨州片區(qū)客戶的開發(fā)、關(guān)系維護和良好溝通；

　　2、負責區(qū)域內(nèi)所有項目的洽談、項目執(zhí)行及回款工作；

　　3、規(guī)劃并完善行業(yè)目標客戶群的拓展策劃，負責完成預(yù)期銷售目標；

　　4、收集市場信息，制定年銷售計劃；

　　5、掌握競爭對手的市場動態(tài)，為公司的'發(fā)展提供建設(shè)性建議。

　　任職資格

　　1、大學本科及以上學歷，相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；

　　2、有2年環(huán)保銷售工作經(jīng)驗，或有區(qū)域管理經(jīng)歷，有相關(guān)資源者優(yōu)先；

　　3、具有獨立客戶開拓能力、公關(guān)能力、談判能力及一定的策劃能力和組織能力；

　　4 、要求完成每月公司交辦的大區(qū)銷售量；

　　5 、身心健康，有事業(yè)心，勤奮踏實而敏銳。

銷售部崗位職責12

　　1.負責開展國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)推廣和搜集、調(diào)研并分析用戶需求，拓展客戶資源；

　　2.負責網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的建立，執(zhí)行營銷政策，維護重要客戶，并與客戶保持良好關(guān)系；

　　3.負責通過網(wǎng)絡(luò)進行企業(yè)產(chǎn)品及品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設(shè)、品牌的推廣，

　　4.熟悉掌握商品信息，了解客戶的需求，正確解釋并生動地描述相關(guān)產(chǎn)品的特征和優(yōu)點；

　　4.負責通過在行業(yè)性網(wǎng)站免費注冊會員，發(fā)布公司產(chǎn)品和提升產(chǎn)品知名度；

　　5.負責網(wǎng)站專題、欄目、頻道的策劃及實施，能對線上產(chǎn)品進行有效的整合，維護企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品信息，數(shù)據(jù)的安全性及更新， 建立與其他網(wǎng)站的友好關(guān)系；

　　6.主動聯(lián)系顧客，做好與顧客間的產(chǎn)品的宣傳和技術(shù)交流，做好每個月網(wǎng)絡(luò)銷售情況的統(tǒng)計工作；

　　7.接洽客戶訂單，做好備貨、發(fā)貨工作，與客戶保持緊密溝通；

　　8.負責網(wǎng)絡(luò)營銷的后臺服務(wù)、維護和新增網(wǎng)絡(luò)店鋪的'產(chǎn)品信息管理及維護

　　9.負責客戶的在線咨詢、投訴、電話咨詢、郵件等，及時回復(fù)跟進處理，并形成書面報告及時上報，積極幫助客戶解決疑難問題，督促和協(xié)助客戶確認付款。

　　10.負責竟爭對手與相關(guān)行業(yè)的信息收集與整理工作；

　　11.做好電子商務(wù)行業(yè)的合作工作，負責媒介公關(guān)和廣告投放，密切注意網(wǎng)絡(luò)推廣模式，不斷借鑒應(yīng)用和優(yōu)化；

　　12.負責門店的商務(wù)接待和企業(yè)的推介與合作；

　　13.整理客戶信息和網(wǎng)絡(luò)平臺搭建等相關(guān)信息并建檔，及時并報給總經(jīng)理；

　　14.嚴守公司經(jīng)營策略，產(chǎn)品折價、銷售優(yōu)惠辦法與獎勵規(guī)定等商業(yè)秘密；

　　15.做好區(qū)域內(nèi)的保潔衛(wèi)生和后勤服務(wù)工作；

　　16.完成上級領(lǐng)導臨時交辦的工作。

銷售部崗位職責13

　　銷售總監(jiān)助理

　　崗位職責和具體工作實施流程

　　崗位名稱：事業(yè)部總監(jiān)助理=市場部經(jīng)理

　　直接上級：事業(yè)部總監(jiān)

　　崗位性質(zhì)：全面支持、協(xié)助事業(yè)部部總監(jiān)的工作

　　管理權(quán)限：對本部職責范圍內(nèi)的工作有部分指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力

　　管理責任：對所承擔的工作全面負責

　　主要職責：

　　1、負責市場開拓和管理工作；

　　2、依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及行業(yè)市場信息，參與制訂并及時調(diào)整部門年度市場發(fā)展戰(zhàn)略。

　　3、依據(jù)年度市場發(fā)展戰(zhàn)略及市場情況，組織制訂并調(diào)整年度計劃、并組織實施。

　　4、依據(jù)市場情況，制訂本部門月度工作計劃，并組織按要求完成，以確保完成公司下達的年度各項經(jīng)營指標。

　　5、建立和完善市場部相關(guān)業(yè)務(wù)流程，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況，以確保本部門工作質(zhì)量與效率的不斷提高。

　　6、抓好活動方案的實施、執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動總結(jié)；

　　7、參與部門重要的業(yè)務(wù)洽談與關(guān)系維護，以得到客戶資源、信息等方面的最大支持。

　　8、負責協(xié)調(diào)部門內(nèi)外其他部門的工作關(guān)系，以確保按計劃完成各項工作。

　　9、合理控制本部門的費用開支，以達到低投入高產(chǎn)出的效果。

　　10、參與建立本部門績效考核制度，以激勵員工做出更大貢獻。

　　11、負責編制本部門年、季、月銷值和預(yù)算的計劃工作；

　　12、對提高銷量管理辦法的研究和改進；

　　13、市場價格及市場進行潛力的調(diào)查和分析；

　　14、對市場銷售人員工作的考核、評比、激勵；

　　15、各區(qū)銷售業(yè)績的統(tǒng)計與分析；

　　16、積極了解并獲得客戶的各種信息，積極利用有效渠道對相關(guān)信息進行反饋并提出建議。

　　17、積極有效督促客戶預(yù)付款到賬后進行裝卸流程，以最經(jīng)濟的方式運作并保持高效率。

　　18、完整、準確、及時地制作、呈報各類報表。

　　19、定期或不定期地組織對客戶回訪情況的分析和討論；

　　20、完成好領(lǐng)導交辦其他各項基礎(chǔ)性和臨時性工作。

　　工作流程：

　　一、發(fā)現(xiàn)問題；

　　1、了解銷售人員的工作狀態(tài)。

　　2、經(jīng)銷商的銷售狀態(tài)調(diào)查，評估。

　　3、調(diào)查市場基礎(chǔ)產(chǎn)品現(xiàn)狀的合理性及健康發(fā)展狀態(tài)。

　　4、了解公司資源投放的落實狀況及市場效應(yīng)。

　　5、調(diào)查了解市場存在的潛力空間。

　　6、了解各區(qū)域廣告投放需求及需要投放的力度方向。

　　7、了解經(jīng)銷商庫存的合理與否。

　　8、了解各區(qū)對公司策略的掌控度及目標明確性。

　　9、了解終端消費者對我司產(chǎn)品的實質(zhì)性看法和建議。

　　10、了解對手產(chǎn)品的市場信息。

　　11、全面調(diào)查各個市場的資源（人員、促銷、廣告）需求。

　　二、分析問題；

　　1、建立完善的信息系統(tǒng)；

　　1）各級市場人員定期填報相應(yīng)表格上交部門統(tǒng)計分析；

　　2）分析部門銷售報表；

　　3）實地走訪調(diào)查，取證；

　　4）參考其它部門建議。

　　2、組織討論分析；

　　1）分析資源投放的必要性；

　　2）分析資源投放的`落實情況；

　　3）分析資源投放的市場效應(yīng)；

　　4）分析市場的優(yōu)劣性；

　　5）分析策略實施的合理性；

　　6）分析產(chǎn)品與渠道的融合度；

　　7）分析月度目標的完成度；

　　8）分析自我的欠缺點；

　　9）分析對手產(chǎn)品的優(yōu)劣；

　　三、解決問題；

　　1、做好單一問題的解決策劃案；

　　2、明確策劃案的目的性；

　　3、確立策劃案的目標；

　　4、制定執(zhí)行策劃案的制度；

　　5、細化解決問題的方案；

　　6、做好策劃案的執(zhí)行指引流程；

　　7、執(zhí)行策劃案；

　　四、總結(jié)推廣；

　　1、建立監(jiān)督系統(tǒng)；

　　2、監(jiān)督方案的執(zhí)行過程，及時修補不足之處，爭取公司利益的最大化；

　　3、考核方案的執(zhí)行結(jié)果；

　　4、分析方案的最終效果；

　　5、總結(jié)不足；

　　6、宣傳推廣好的案子，以點帶面。

銷售部崗位職責14

　　二、銷售部業(yè)務(wù)員崗位職責

　　1．嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，服從領(lǐng)導分工安排，履行自己的.職責；

　　2．努力學習業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強團隊合作精神，熟悉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，對客戶服務(wù)熱情，信息反映及時，努力開拓營銷市場，拓寬銷售渠道；

　　3．根據(jù)已簽訂的銷售合同，全面了解并準備訂單資料（包括生產(chǎn)工藝，最終確認樣，面/輔料樣卡等），編制生產(chǎn)任務(wù)單，交生產(chǎn)部；

　　4．輔料的制作，如吊牌，洗滌標，說明書，紙箱等，根據(jù)客戶的要求，按訂單下達制作；

　　5．及時催收應(yīng)到賬款，安全收匯；

　　6．做好客戶的資料收集工作，每單業(yè)務(wù)結(jié)束后，將所有單據(jù)，樣卡等整理歸檔，保存；

　　7．遵守職業(yè)道德，嚴守商業(yè)秘密，不得以任何形式將公司的商業(yè)秘密對外泄露。

　　區(qū)域經(jīng)理職責

銷售部崗位職責15

　　1.根據(jù)公司年度工作計劃，制訂銷售計劃并組織實施。

　　2.制定、審核銷售管理制度、銷售政策，設(shè)置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算、銷售人員考核辦法及獎勵辦法。

　　3.整合、優(yōu)化市場資源配置，提升營銷體系的運行效率。

　　4.建立穩(wěn)定的`銷售團隊，能有力地將計劃轉(zhuǎn)變成結(jié)果。

　　5.建立先進的客戶管理和開發(fā)手段，開拓市場，擴大業(yè)務(wù)量。

　　6.組織收集競爭對手的產(chǎn)品在市場上的相關(guān)信息。綜合客戶反饋，每月撰寫市場調(diào)查報告并交上級主管領(lǐng)導。

　　7.營銷部門員工績效考評及費用管理與控制。

　　8.銷售合同簽訂、履行與管理。

　　9.組織售后工作。

　　10.組織下轄崗位職員的業(yè)務(wù)培訓。

　　11.商務(wù)談判。

　　12.定期走訪老客戶，收集我公司產(chǎn)品的回饋信息。

　　13.直接上級交辦的其他工作。

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