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在社會一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的物業(yè)保潔員崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)1
1、保潔員根據(jù)崗位、任務(wù)、時間、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任的具體要求負(fù)責(zé)本責(zé)任片區(qū)內(nèi)的內(nèi)的例行保潔工作,并負(fù)責(zé)隨時處理本責(zé)任片區(qū)內(nèi)保潔難點出現(xiàn)的問題。
2、保潔員在進行日常工作的同時,在關(guān)注周邊的治安狀況,綠化和物業(yè)完好狀況,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告。
3、各級保潔管理人員除日常工作外,還要負(fù)責(zé)巡視責(zé)任片區(qū)的保潔狀況,重點巡視各保潔難點。
4、清掃樓道、走廊、小區(qū)主要馬路以及小區(qū)主要出入口應(yīng)安排的住戶進出較集中的時段以前,既給住戶一個保持清潔印象,又可避免給住戶的出入造成不便。
5、各保潔難點每天的例行清掃不應(yīng)少于1次,并保證能經(jīng)常巡視保潔難點的清潔衛(wèi)生狀況。
6、住宅小區(qū)的主要出入口和小區(qū)內(nèi)商業(yè)娛樂設(shè)施的主要出入口的例行清掃每天不應(yīng)少于1次。
7、收集垃圾每天應(yīng)不少于1次,收集垃圾和清洗垃圾筒應(yīng)安排在住戶丟垃圾較集中的.時段后以避免垃圾過多外溢,產(chǎn)生異味,聚集蚊蠅,影響環(huán)境衛(wèi)生。
8、住戶戶外活動較集中的時段及商業(yè)娛樂配套設(shè)施開放的時段,保潔員的工作應(yīng)持續(xù)到活動結(jié)束后,以保證活動后不遺留垃圾、雜物過夜。
9、遇到突發(fā)性的自然原因,如大雨或大雪等影響,應(yīng)安排集中的突擊清理工作,以便盡快消除其造成的影響。
10、在崗工作時要把服裝,標(biāo)志佩戴好,按規(guī)定時間上下班,不得遲到早退。有事要提前請假,節(jié)假日不休息,病事假按天扣除工資,無故不來按曠工處理。
11、自己的工具要保管好,如有丟失要按價賠償,領(lǐng)用工具要用報廢的工具換領(lǐng),鑰匙要精心保管好,因丟失影響工作要扣除當(dāng)日工資。
12、服從公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排的其他工作。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)小區(qū)樓梯級、地下車庫、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺、公共場地的清掃、清潔。
2、負(fù)責(zé)樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。
3、負(fù)責(zé)樓道、天面、地下車庫內(nèi)雜物的'清理。
4、負(fù)責(zé)垃圾池、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運、并按標(biāo)準(zhǔn)進行清洗。
5、負(fù)責(zé)將各責(zé)任區(qū)垃圾拖運到垃圾中轉(zhuǎn)站上車,并對中轉(zhuǎn)站進行清潔。
6、負(fù)責(zé)宿舍區(qū)的衛(wèi)生清潔,以及保管好各自所使用的工具。
7、嚴(yán)格按照《清潔作業(yè)執(zhí)行計劃》作業(yè)。
8、對小區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進行勸阻和制止。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作與突擊性的工作。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)3
1、確保每天按計劃全面清潔所分擔(dān)的服務(wù)區(qū)域,同時正確執(zhí)行清潔標(biāo)準(zhǔn)操作程序;
2、保持所使用的清潔設(shè)備處于良好的工作狀態(tài);
3、保持清潔工作車的整潔及所需清潔用品的.充分,確保化學(xué)清潔劑被安全有效地使用;
4、發(fā)現(xiàn)異常情況或設(shè)施報修事宜及時上報;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他清潔任務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)4
一、直接對主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),及時傳達上級指示,定期向主管匯報工作,帶領(lǐng)下屬員工對小區(qū)進行清掃保潔。
二、帶頭工作,以身作則,調(diào)動員工的積極性,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。
三、負(fù)責(zé)日常工作安排,監(jiān)督落實保潔員崗位職責(zé)和員工考勤,如有缺勤,及時安排補位清潔。
四、負(fù)責(zé)小區(qū)所轄范圍保潔工作日檢和員工考核,及時糾正日常工作中發(fā)生的.不合格服務(wù)并做好記錄,
五、負(fù)責(zé)定期對員工進行崗位培訓(xùn),并作好培訓(xùn)記錄。
六、負(fù)責(zé)對消殺和垃圾清運等進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查,并作好質(zhì)量記錄。
七、負(fù)責(zé)檢查員工保潔用具的使用和設(shè)備保養(yǎng)的完好情況,督促員工愛護工具和設(shè)備。
八、負(fù)責(zé)保潔用品采購計劃的編制和進貨物品的驗證工作,嚴(yán)格控制成本,使其合理使用,并協(xié)助倉庫管理員合理貯存和保管。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)5
一、守崗位,按時上下班。上班佩戴工作卡,做到服裝整潔、干凈。
二、熟悉各自分工所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。
三、每日和分2次清運垃圾到中轉(zhuǎn)站。
四、每日負(fù)責(zé)清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等1次。每周清潔樓道扶手2次,清潔公共場所門窗1次,并保持區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、污垢等,保持清潔衛(wèi)生。
五、每日巡視各責(zé)任范圍的.清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并做好工作記錄。
六、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質(zhì)。
七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其他事宜。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)6
1、遵守公司各項管理制度,樹立良好形象。
2、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,按照質(zhì)量要求完成所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
3、遵守工作紀(jì)律,堅守工作崗位,工作時間不準(zhǔn)干私活或做與工作無關(guān)的事情。
4、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
5、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,應(yīng)及時報告主管(領(lǐng)班)或?qū)9苋藛T,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
6、發(fā)現(xiàn)事故隱患、可疑跡象和其它險情,立即報告上級領(lǐng)導(dǎo),并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失及人為損壞,控制易耗品的使用量,不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用。
8、及時處理和接受顧客或現(xiàn)場管理人員對保潔質(zhì)量提出的'意見和建議,不得與其發(fā)生爭執(zhí)。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)7
一、遵守物業(yè)管理公司各項管理制度,統(tǒng)一著裝上崗,樹立良好形象。
二、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,按照《衛(wèi)生管理實施細(xì)則》保證質(zhì)量地完成本人所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
三、遵守職員紀(jì)律,堅守工作崗位,工作時間不準(zhǔn)干私活或做與工作無關(guān)的'事情。
四、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
五、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
六、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象,立即報告上級領(lǐng)導(dǎo),并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。
七、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和認(rèn)為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
八、認(rèn)真完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)8
1、準(zhǔn)時到崗,每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。
2、垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。
3、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對其負(fù)全部責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累。
5、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質(zhì)。
6、維護小區(qū)清潔衛(wèi)生,對不講衛(wèi)生、不文明的'現(xiàn)象要及時勸阻和制止。
7、完成物業(yè)辦交辦的其它臨時性工作。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)9
1.保潔員在保潔主管直接領(lǐng)導(dǎo)下,服從分配,積極完成責(zé)任區(qū)域內(nèi)的保潔工作,遵守公司各項規(guī)章制度,按要求穿工裝,戴工牌,保持儀容儀表整潔,維護公司形象。
2.正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑,注意安全不違章操作。
3.清潔大堂、門廳、電梯前室及步行樓梯,住戶門前地面、墻壁衛(wèi)生,排除垃圾。
4.清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調(diào)風(fēng)口、及不銹鋼等設(shè)備。
5.清潔公共區(qū)域設(shè)備間、走廊衛(wèi)生。
6.清潔公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、玻璃衛(wèi)生。
7.清潔樓內(nèi)消火栓和管井內(nèi)外衛(wèi)生。
8.清潔客用電梯內(nèi)外衛(wèi)生。
9.向主管匯報所需清潔用品及設(shè)備,以便申請采購。
10.發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項及時向主管匯報。
11.在公共場所拾獲物品要及時上交主管處理。
執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)對樓道、道路、車庫、辦公區(qū)域、綠化帶等公共區(qū)域進行清潔。
2、負(fù)責(zé)對欄桿扶手、門窗、消防設(shè)施、信報箱、樓道開關(guān)、電梯轎廂等公
共設(shè)施進行清潔。
3、負(fù)責(zé)對生活垃圾、雜物進行收集清運,及垃圾桶/箱的清潔和消殺。
4、負(fù)責(zé)屋面、轉(zhuǎn)換層、排水溝渠、采光井、消防通道等進行清潔。
5、負(fù)責(zé)清潔工具、設(shè)備的清潔、保管、保養(yǎng)并統(tǒng)一堆放至規(guī)定區(qū)域。
6、負(fù)責(zé)禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的`現(xiàn)象和行為。
7、協(xié)調(diào)處理管理范圍內(nèi)的各類矛盾糾紛、投訴、突發(fā)事件。
8、配合協(xié)助并監(jiān)督集團公司各部門及項目部其他組別的工作。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)11
1、遵守本單位和項目單位的規(guī)定、要求,盡職盡責(zé)按照操作規(guī)程及保潔標(biāo)準(zhǔn)所要求做好本責(zé)任區(qū)工作;
2、負(fù)責(zé)保潔工作的具體實施,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識技能,接受培訓(xùn),掌握清潔工具基本操作技能。
3、遵守正確的工作程序和方法,根據(jù)人流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區(qū)域;
4、嚴(yán)格按相應(yīng)操作規(guī)程使用、存放、保管保潔設(shè)備、設(shè)施,正確使用各種清潔藥劑,嚴(yán)禁浪費。
5、向客戶宣傳衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的.現(xiàn)象和行為。有義務(wù)維護公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞,應(yīng)及時上報。
6、清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)禁正面拒絕;
7、執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)12
一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標(biāo)準(zhǔn)完成各項任務(wù)。
三、對樓道保潔的具體要求:
1、生活垃圾日產(chǎn)日清;
2、樓道每天清掃一次,整日保潔;
3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;
4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次;
5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;
6、樓道和單元門亂貼、亂畫當(dāng)日清理;
7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。
四、對院庭保潔的具體要求:
1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;
2、保潔箱每天清理一次;
3、院庭衛(wèi)生實行全天保潔
五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃,小雪由院庭保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢,大雪組織集體清掃。
六、清掃工具個人保管,清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。
七、對公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時向后勤服務(wù)中心報告,否則視為失職。
八、為使以上各項條款得到充分落實,后勤服務(wù)中心負(fù)責(zé)人對樓道和院庭衛(wèi)生進行經(jīng)常性的檢查,并及時進行總結(jié)。
九、完成后勤服務(wù)中心交辦的其它工作。
保潔員管理制度:
為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的`服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:
一、工作職責(zé)、工作守則及工作時間:
1.保潔人員需每日全面、細(xì)致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:大廈(休閑區(qū))、小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。
2.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。
3、保潔員每天工作時間為:上午8:00―12:30下午14:00---18:30
4、休息日為周六(每月休二天)。
二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則:
1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴(yán)禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)13
1、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo);
2、嚴(yán)格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),熱情地為客人提供服務(wù);
3、負(fù)責(zé)整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫好“工作日報表”,并把工作車及清潔工具歸位放好;
4、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;
5、保管樓層各種物品,回答客人提出的有關(guān)問題;
6、介紹服務(wù)項目和客房設(shè)施的.使用方法。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)14
一、保潔員必須每天準(zhǔn)時上班,做到不遲到不早退,聽從分配及管理。
二、上班報到時必須填好每日上班時間考勤表。
三、在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。
四、上班時間不允許做工作外的事情,(例如:發(fā)短信聊天,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。
五、上班時間不允許在公共區(qū)域(或辦公區(qū)域)喧鬧或聚會聊天,上班時間工作交談聲音小點。
六、工作時間做好工作記錄,每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。
七、時刻要意識到客人走后該清理的物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛(wèi)生,做到一人一崗,各負(fù)其責(zé),公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如:衛(wèi)生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。
九、中午領(lǐng)導(dǎo)休息時,請勿打攪。(例如:送報紙、擦桌子等)。
十、下雨時,客戶雨傘要負(fù)責(zé)放到傘架上,并將地面上雨水清潔干凈。
十一、收拾好的`報紙及其它物品,未經(jīng)甲方同意,禁止保潔員私自出售。
十二、上班時間有事外出,必須向甲方請假,并將請假時間記錄于考勤表。
十三、保潔員打掃衛(wèi)生間時,有客人進入時,保潔員應(yīng)極時回避。
十四、下班前,大堂公共地面必須塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關(guān)好門窗、水龍頭、電源開關(guān)。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。
十五、保潔員必須做到對公司管理保密,對工作負(fù)責(zé)。
十六、保潔人員上班時間應(yīng)保持通信聯(lián)絡(luò)(上班手機保持開通),以便管理人員有事能急時找到工作人員。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)15
1、按照服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對物業(yè)轄區(qū)進行清潔衛(wèi)生打掃,維護物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序;
2、及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標(biāo)語等;
3、對保潔范圍內(nèi)物業(yè)的.異常情況及時向保安員或管理員匯報;
4、對亂扔廢棄物的現(xiàn)象應(yīng)予以制止,并及時清除;
5、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節(jié)約、以舊換新,對無故損壞的酌情賠償。
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