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店長(zhǎng)崗位職責(zé)
更新時(shí)間:2023-07-26 12:49:50
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店長(zhǎng)崗位職責(zé)[精選15篇]

  隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來越多,崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?下面是小編整理的店長(zhǎng)崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。

店長(zhǎng)崗位職責(zé)1

  1、京東商城日常推廣,提升店鋪流量;

  2、京東站內(nèi)各項(xiàng)官方、非官方發(fā)起的營(yíng)銷活動(dòng)策劃及報(bào)名,協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)外部資源、執(zhí)行活動(dòng)方案;

  3、與京東運(yùn)營(yíng)人員的`接洽溝通,做好配合工作;

  4、定期針對(duì)廣告及活動(dòng)等推廣效果跟蹤評(píng)估,統(tǒng)計(jì)分析推廣數(shù)據(jù)及效果,并不斷做出優(yōu)化方案;

  5、京東商城的運(yùn)營(yíng)管理,策劃網(wǎng)站營(yíng)銷活動(dòng)方案,完成銷售目標(biāo);

店長(zhǎng)崗位職責(zé)2

  1、將目標(biāo)傳達(dá)給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計(jì)等的目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的指定銷售目標(biāo),依業(yè)績(jī)狀況達(dá)成對(duì)策,領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),并竭力為公司爭(zhēng)取最佳營(yíng)業(yè)額。

  2、監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作:主持早、晚會(huì),并做好記錄。

  3、銷售工作進(jìn)行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產(chǎn)品及時(shí)補(bǔ)充,滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉(cāng),確保日常的銷售。

  4、進(jìn)(退)店的.貨品,安排店員認(rèn)真清點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)差異,立即向公司匯報(bào)。

  5、有效地管理和運(yùn)用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。

  6、定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo):與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。

  7、傳達(dá)公司下達(dá)的各項(xiàng)目及促成工作,培訓(xùn)及管理所有員工。

  8、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,配合總部完成市場(chǎng)發(fā)展方向決策。

店長(zhǎng)崗位職責(zé)3

  1、 嚴(yán)格內(nèi)部管理,抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),做好現(xiàn)金、產(chǎn)品、設(shè)備儀器等物品的管理,嚴(yán)格手續(xù),堅(jiān)持定期檢查,保證不出差錯(cuò)。

  2、 抓好對(duì)前臺(tái),美容師,足療師的.管理,嚴(yán)格各崗位員工上崗標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,大膽管理,獎(jiǎng)罰分明,使人人自覺遵規(guī)守紀(jì)。

  3、 組織落實(shí)優(yōu)秀美容師評(píng)選活動(dòng),按照評(píng)選優(yōu)秀美容師的具體要求,做好對(duì)美容日常各項(xiàng)指標(biāo)的考核,記錄,綜合工作。善于做好所屬員工的思想工作,經(jīng)常與員工談心,關(guān)心他們的思想、工作、生活等情況,廣泛聽取員工意見、建議,不斷改進(jìn)工作,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

  4、 組織好每周例會(huì)及每天晨會(huì),會(huì)前做好準(zhǔn)備,針對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,根據(jù)需要,組織安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)研討交流等活動(dòng)。

  5、 做好巡床工作,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,隨時(shí)叫停,解決問題。

  6、 根據(jù)需要不定期的組織美容師培訓(xùn),不斷提高美容師業(yè)務(wù)水平。

  7、 配合前臺(tái)做好前臺(tái)咨詢工作,不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平,使顧客愿意在本公司消費(fèi),高興而來,滿意而歸。

  8、 做好顧客管理,經(jīng)常了解顧客的需求,檢查分配給美容師的顧客服務(wù)是否到位,與顧客溝通,聽取顧客的意見,加深與顧客的感情。

店長(zhǎng)崗位職責(zé)4

  1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店促銷活動(dòng)策劃和實(shí)施;商品專題的策劃,并在審批后負(fù)責(zé)執(zhí)行;

  2、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的過程管理,跟進(jìn)促銷活動(dòng)期間的物品、人員情況,保證活動(dòng)的效果;

  3、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;

  4、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的'促銷活動(dòng)情況,開展差別化的活動(dòng)策劃;

店長(zhǎng)崗位職責(zé)5

  一、人員管理:

  1、門店店員離職、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的提報(bào)及初審,交至區(qū)域主管復(fù)核;門店員工離職由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)盤點(diǎn)工作。)

  2、負(fù)責(zé)店面人員的加班申請(qǐng)的提報(bào)及初審,交至區(qū)域主管復(fù)核;月底加班單統(tǒng)計(jì)及初審,交區(qū)域主管。

  3、店員請(qǐng)假(2天以下的)由店長(zhǎng)簽字確認(rèn),并在簽字確認(rèn)當(dāng)天電話或短信告知區(qū)域主管,(2天以上的)由店長(zhǎng)初審簽字,然后提報(bào)至區(qū)域主管處最終確認(rèn)。

  4、負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的工作指導(dǎo)及培訓(xùn)。內(nèi)容包括早教知識(shí)、顧客銷售、項(xiàng)目介紹,店員的行為規(guī)范的督導(dǎo)指導(dǎo)等。

  5、了解、掌握店面人員的思想動(dòng)態(tài),充分調(diào)動(dòng)其積極性,隨時(shí)向區(qū)域主管上報(bào)店員的心理及店面問題。

  6、負(fù)責(zé)店面人員的加班申請(qǐng)及本月加班時(shí)間的統(tǒng)計(jì),并上報(bào)至區(qū)域主管。人員調(diào)休單確認(rèn)、請(qǐng)假單簽字轉(zhuǎn)區(qū)域主管復(fù)審。

  7、店面人員出勤、儀容的檢查監(jiān)督;對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各種違章操作的監(jiān)督處罰。

  二、店面管理

  1、解決店面的客戶投訴,認(rèn)真填寫客訴單,并把處理結(jié)果上報(bào)至區(qū)域主管。

  2、退換卡的處理。

  3、準(zhǔn)確把握門店的商品情況,隨時(shí)了解商品庫(kù)存信息,清楚撐握店面的商品的數(shù)量及暢,滯銷商品,同時(shí)對(duì)相關(guān)商品提出處理意見。

  4、隨時(shí)了解店面所需要的商品并與采購(gòu)部溝通,并提報(bào)店面所需的貨品,若自己無法完成的可與區(qū)域主管溝通。

  5、根據(jù)門店及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,及時(shí)對(duì)客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并及時(shí)的向區(qū)域主管反饋所收集到的各類信息。

  6、負(fù)責(zé)本門店活動(dòng)的申報(bào)(店長(zhǎng)應(yīng)第一時(shí)間將商場(chǎng)公布的活動(dòng)情況通知區(qū)域主管),根據(jù)門店的情況安排店員的加班(若需要公司派人支援應(yīng)提前報(bào)區(qū)域主管處由區(qū)域主管負(fù)責(zé)落實(shí)人員問題),在活動(dòng)期間合理安排店面各項(xiàng)事務(wù),并執(zhí)行區(qū)域主管關(guān)于活動(dòng)期間的一切指令,保證店面活動(dòng)的正常開展。

  7、負(fù)責(zé)與商場(chǎng)管理人員的溝通,做好各類信息的收集,與店員時(shí)刻保持溝通暢通,及時(shí)了解店員的'心理變化并進(jìn)行疏導(dǎo)。

  8、各類道具的合理擺放,激勵(lì)員工,營(yíng)造舒適的銷售氣氛。

  9、處理店面的臨時(shí)性問題。若自己無力處理的,應(yīng)及時(shí)上報(bào)至區(qū)域主管。

  10、嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)域主管關(guān)于店面促銷活動(dòng)的各項(xiàng)指令,在活動(dòng)期間合理安排店面人員的工作。需人員支持的應(yīng)提早1周報(bào)區(qū)域主管,臨時(shí)通知活動(dòng)可具情況而定。

  11、店面各類事務(wù)的處理:設(shè)備的維修、店面各類費(fèi)用的交納及財(cái)務(wù)的報(bào)銷。

  12、店面各類硬件設(shè)施的維護(hù),店面相關(guān)物資的需求提報(bào)及領(lǐng)取采購(gòu);(需求提報(bào)至區(qū)域主管),帶領(lǐng)店面人員做好相關(guān)工作,如衛(wèi)生打掃,執(zhí)行區(qū)域主管安排的相關(guān)事務(wù)。并及時(shí)檢查店面裝修遺留問題及時(shí)上報(bào)至區(qū)域主管。

  13、準(zhǔn)確的理解公司各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)解答店員對(duì)規(guī)章制度的各類疑問。

  14、負(fù)責(zé)店面每日各店員銷售目標(biāo)的分解、宣導(dǎo)及完成進(jìn)度。

  15、帶領(lǐng)店員進(jìn)行店面清潔,及區(qū)域主管安排的各項(xiàng)工作。

  16、監(jiān)督門店人員清楚完成每日的銷售報(bào)表的填寫,及月底準(zhǔn)確的向公司提報(bào)一切公司要求店面完成的相關(guān)財(cái)務(wù)資料;同時(shí)在接到盤點(diǎn)通知時(shí),應(yīng)及時(shí)的安排店員整理相關(guān)盤點(diǎn)所需資料,同時(shí)組織店員對(duì)商品進(jìn)行整理歸類,保證財(cái)務(wù)盤點(diǎn)工作快速順利的完成。

  17、每日下班前向區(qū)域主管匯報(bào)店面銷售數(shù)據(jù)(內(nèi)容包括:門店每日任務(wù),銷售,本月累計(jì)銷售),可安排晚班店員完成。

  18、每天填寫店長(zhǎng)日志,每周一上午11點(diǎn)前上報(bào)周報(bào)表,每月5日前上報(bào)月報(bào)表,每月28日前上報(bào)下個(gè)月員工排休表及班次表。

  19、處理店內(nèi)其他事務(wù)及公司安排的其他事務(wù)。

店長(zhǎng)崗位職責(zé)6

  一、 直接上級(jí):區(qū)域經(jīng)理.

  二、 直接責(zé)任:

  1:負(fù)責(zé)本門店的全面工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作作業(yè)流程.

  2:負(fù)責(zé)本門店的業(yè)務(wù)處理(移動(dòng)、運(yùn)營(yíng)等相關(guān)工作)和顧客的投訴處理.

  3:負(fù)責(zé)店內(nèi)每日盤點(diǎn)工作,對(duì)店內(nèi)所有物資的安全負(fù)責(zé)。

  4:按公司要求做好本店的店面宣傳工作。

  5:積極開展本門店的營(yíng)業(yè)推廣及各項(xiàng)促銷活動(dòng)。

  6:配合公司做好各項(xiàng)市場(chǎng)信息收集工作(價(jià)格、產(chǎn)品、及對(duì)手的促銷信息),

  7:負(fù)責(zé)對(duì)門店日常維護(hù)工作。

  8:負(fù)責(zé)對(duì)辦公用品的領(lǐng)用和保管工作。

  9:負(fù)責(zé)對(duì)售后檢測(cè)、維修機(jī)的跟蹤業(yè)務(wù)工作。

  10:負(fù)責(zé)對(duì)門店員工的帶訓(xùn)及對(duì)新進(jìn)員工培訓(xùn)工作。

  11:負(fù)責(zé)對(duì)本門店員工的服務(wù)、形象及作業(yè)流程監(jiān)督、施實(shí)工作。

  12:負(fù)責(zé)對(duì)本門店運(yùn)營(yíng)成本控制工作。

  13:負(fù)責(zé)本門店完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)工作。

  14:負(fù)責(zé)本門店商品陳列工作。

  三:管理責(zé)任:

  1:熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和操作規(guī)范,具體組織對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核,提高員工的業(yè)務(wù)水平。

  2:創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,合理安排員工的`工作及充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。

  3:做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。

  4:做好員工的考勤工作。

  5:對(duì)所管理門店的工作給公司造成的影響負(fù)責(zé)。

  6:對(duì)本門店所發(fā)生的安全事故負(fù)責(zé)。]

  7:對(duì)所屬門店的工作業(yè)績(jī)完成負(fù)責(zé)。

  8:對(duì)所屬門店員工的工作態(tài)度、行為負(fù)責(zé)。

  四:崗位權(quán)利:

  1:對(duì)店內(nèi)的各項(xiàng)財(cái)、物有管理權(quán)。

  2:對(duì)店內(nèi)所屬店員的日常工作安排有調(diào)配權(quán)。

  3:對(duì)所屬店員的工作有檢查權(quán)和考核權(quán)。

  4:對(duì)所屬店員的任用、辭退、調(diào)職、調(diào)薪和獎(jiǎng)罰有建議權(quán)。

  5:對(duì)所屬店員的人事調(diào)整有建議權(quán)。

  6:有權(quán)要求公司其他職能部門對(duì)門店的業(yè)務(wù)開展進(jìn)行配合和協(xié)助。

  五:任職資格“

  1:熟練掌握通訊行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)及操作流程。

  2:有一定連鎖門店零售管理方法和管理經(jīng)驗(yàn)。

  3:有一定的管理能力和溝通、協(xié)調(diào)能力,能靈活運(yùn)用銷售技巧及處理顧客投訴。

店長(zhǎng)崗位職責(zé)7

  1、帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,依照各項(xiàng)管理制度對(duì)員工進(jìn)行管理,了解公司的經(jīng)營(yíng)方針,依照上級(jí)的指示制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。依據(jù)貨品的.特點(diǎn)和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

  2、負(fù)責(zé)管理店內(nèi)的日常工作,搞好衛(wèi)生、做好員工出勤管理,本著一視同仁的原則公正考勤,做好店內(nèi)工作分配,密切有效有序,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,保持熱情積極活躍的賣場(chǎng)氣氛。

  3、監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。

  4、負(fù)責(zé)監(jiān)督填寫日銷售報(bào)表、明細(xì)帳簿、盤點(diǎn)單據(jù),商品銷售依據(jù)及工資核算表并妥善保管及保密、

  5、負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品調(diào)配、做好補(bǔ)貨、調(diào)貨、退貨及商品陳列、定時(shí)按季節(jié)、酒店生意制定促銷活動(dòng)。

  6、及時(shí)處理店鋪出現(xiàn)的相關(guān)問題,不能處理的及時(shí)上報(bào)。

  7、每周一次心得會(huì),根據(jù)上周報(bào)表單據(jù)總結(jié)上周銷售及存在的問題,并有針對(duì)性提出建議解決下階段的整理措施、

  8、每月月底提交盤點(diǎn)明細(xì)、考勤、報(bào)表、工作總結(jié)和制定的下月計(jì)劃及目標(biāo),反饋相關(guān)問題。

  9、工作積極,樹立良好的榜樣,工作失職不找任何借口。

店長(zhǎng)崗位職責(zé)8

  1、按照總部統(tǒng)一管理要求組織本店的經(jīng)營(yíng)管理工作。

  2、執(zhí)行總部的工作指示及其制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和擬訂本店的工作計(jì)劃及工作總結(jié)。

  3、代表本店向總部做工作匯報(bào),接受總部的'業(yè)務(wù)質(zhì)詢、業(yè)務(wù)考評(píng)、工作檢查及監(jiān)督。

  4、營(yíng)業(yè)高峰期的巡視,檢查服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量,并及時(shí)采取措施解決。

  5、嚴(yán)格實(shí)施有效的成本控制及對(duì)財(cái)務(wù)工作的監(jiān)控,落實(shí)本店經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的合同的執(zhí)行,控制本店的各項(xiàng)開支及成本消耗。

  6、對(duì)下屬員工實(shí)施業(yè)務(wù)考評(píng)與人才推薦,合理安排人事調(diào)動(dòng)、任免。

  7、確保下屬員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。

  8、加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育,關(guān)心員工的思想和生活,加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。9、協(xié)調(diào)、平衡各部門的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)矛盾及時(shí)解決。

  10、負(fù)責(zé)監(jiān)督下屬辦理員工的各類證件。

  11、負(fù)責(zé)店鋪的外圍關(guān)系協(xié)調(diào)。

  12、分析每日經(jīng)營(yíng)狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施。

  13、負(fù)責(zé)根據(jù)分店的經(jīng)營(yíng)狀況,制定營(yíng)銷計(jì)劃,報(bào)總部審批后實(shí)施及配合總部實(shí)施整體營(yíng)銷。

  14、負(fù)責(zé)建立無事故、無投訴、無推委、無派系的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

店長(zhǎng)崗位職責(zé)9

  1、根據(jù)展廳目標(biāo)及規(guī)定,積極熱情接待每位到店客戶,全力超額完成任務(wù);

  2、負(fù)責(zé)客戶合同簽定,全力增加合同金額;并確保貨款回籠;

  3、負(fù)責(zé)店面導(dǎo)購(gòu)及設(shè)計(jì)師日常工作的安排;

  4、協(xié)調(diào)解決銷售過程中的問題;

  5、負(fù)責(zé)收集同行、市場(chǎng)銷售信息及客戶意見,為公司提供信息;

  6、負(fù)責(zé)定單登記、跟蹤及客戶回訪,提升回頭率;

  7、負(fù)責(zé)庫(kù)存物品的`銷售,注意開源節(jié)流;

  8、完成主管領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

店長(zhǎng)崗位職責(zé)10

  1、執(zhí)行公司制度和服務(wù)規(guī)范,配合營(yíng)銷方案以及各種秀場(chǎng)完成業(yè)績(jī)

  2、主持每天晨會(huì)(嚴(yán)格按晨會(huì)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)要求員工對(duì)每日必看簽字

  3、巡視各部門的工作,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題

  4、與人事部、客服部健全建立影樓部門體系。

  5、加強(qiáng)各部門的各項(xiàng)培訓(xùn),協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系

  6、加強(qiáng)影樓的安全管理及各個(gè)器材保管、維修、責(zé)任到人

  7、做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作(產(chǎn)品的準(zhǔn)備等)下達(dá)公司指令

  8、營(yíng)業(yè)中及時(shí)處理店內(nèi)緊急的事情,讓店內(nèi)有條不紊的進(jìn)行

  9、營(yíng)業(yè)結(jié)束后核對(duì)目標(biāo),總結(jié)業(yè)績(jī),檢查店內(nèi)的財(cái)務(wù)和貴重物品的存放

  10、配合人事部對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)講課,監(jiān)督以及管理

  11、制定本人每周的工作計(jì)劃以及工作總結(jié)

  12、收取各部門主管的.工作計(jì)劃以及工作總結(jié)

  13、負(fù)責(zé)店內(nèi)的一切經(jīng)營(yíng)和管理以及異常事故處理

  14、定期召開每周一主管會(huì)、每月全體員工大會(huì)

  15、店內(nèi)環(huán)境5S管理,店員形象調(diào)整,樣片更換,指導(dǎo)管理各部門衛(wèi)生工作

  16、協(xié)助門市部銷售,隨時(shí)鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)各部門優(yōu)秀的員工

  17、培養(yǎng)好各部門主管,監(jiān)管各部門主管工作,引導(dǎo)各部門主管進(jìn)行目標(biāo)管理

  18、指導(dǎo)收銀員工作,引導(dǎo)全店員工養(yǎng)成節(jié)約意識(shí)

  19、對(duì)本店?duì)I業(yè)額,控制成本,純利潤(rùn)負(fù)全責(zé)

  20、每月每部門主管25日進(jìn)行本部財(cái)產(chǎn)盤底,盤底單交店長(zhǎng)核對(duì),簽字后確認(rèn)財(cái)產(chǎn)無誤。如出現(xiàn)差錯(cuò)通過店長(zhǎng)上報(bào)總經(jīng)理,總經(jīng)理依情況處理。

  21、申請(qǐng)采購(gòu)物品每月26日申請(qǐng),28日批復(fù),下月10號(hào)前發(fā)放。

店長(zhǎng)崗位職責(zé)11

  1、全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作,努力提高銷售業(yè)績(jī)、服務(wù)水平,負(fù)責(zé)督導(dǎo)商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整;

  2、帶領(lǐng)門店的員工不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、積極提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能水平;

  3、積極培養(yǎng)新人,做好新人的`發(fā)掘、員工的綜合考評(píng);

  4、維護(hù)公司形象,發(fā)揚(yáng)公司企業(yè)文化;

  5、完成公司下達(dá)的銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)。

店長(zhǎng)崗位職責(zé)12

  1、協(xié)助店長(zhǎng)處理日常事務(wù);

  2、協(xié)助各部主管處理好客戶投訴;

  3、收集各部門主管提交的商品信息和促銷信息,制作并打印店長(zhǎng)所需報(bào)表;

  4、負(fù)責(zé)店長(zhǎng)工作文件的`分類歸檔,負(fù)責(zé)商場(chǎng)辦公用品的訂購(gòu)和管理;

  5、店面人員的培訓(xùn)、管理及員工工作協(xié)調(diào)等。

店長(zhǎng)崗位職責(zé)13

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)終端店面日常管理工作、財(cái)務(wù)管理、促銷管理和資產(chǎn)及物品管理及維護(hù)工作;

  2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成店面銷售目標(biāo)及人才培養(yǎng)工作;

  3、執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策和制度;

  4、組織店員學(xué)習(xí)公司官網(wǎng)和天貓的最新產(chǎn)品、價(jià)格和促銷活動(dòng);

  5、收集用戶反饋意見,對(duì)公司產(chǎn)品定位及策略、售后服務(wù)等提出參考意見;

  6、負(fù)責(zé)組織本店店員對(duì)產(chǎn)品知識(shí)、設(shè)計(jì)軟件、銷售技巧的`培訓(xùn)工作。

  任職資格:

  1、熱愛家居行業(yè)及銷售工作,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者有限考慮;

  2、3年以上終端銷售工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)管理能力;

  3、具有積極樂觀的性格及高度責(zé)任心,抗壓能力強(qiáng),富有挑戰(zhàn)精神。

店長(zhǎng)崗位職責(zé)14

  1、及時(shí)收集行業(yè)內(nèi)相關(guān)信息,并制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略和促銷策略;

  2、負(fù)責(zé)天貓店店鋪推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量;負(fù)責(zé)基于淘寶網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及推廣的方案制訂并實(shí)施完成店鋪銷售目標(biāo);

  3、每日、周、月監(jiān)控的`數(shù)據(jù):營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;

  4、進(jìn)行淘寶店日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;

  5、領(lǐng)導(dǎo)客服團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo),把銷售任務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售成果。

店長(zhǎng)崗位職責(zé)15

  1.負(fù)責(zé)主持酒店的全盤工作,貫徹執(zhí)行城市店長(zhǎng)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理指令,對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)并向其報(bào)告工作。

  2.負(fù)責(zé)制定本店各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃,并組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制各部門準(zhǔn)確貫徹實(shí)施。

  3.支持本店工作例會(huì),聽取匯報(bào),督促工作進(jìn)度,解決工作中的問題。

  4.負(fù)責(zé)本店的日常經(jīng)營(yíng)管理,加強(qiáng)對(duì)前廳、客房工作的巡查督促。定期培訓(xùn)和日常指導(dǎo)督導(dǎo)各級(jí)管理人員嚴(yán)格履行崗位責(zé)任制。

  5.負(fù)責(zé)本店的安全和日常的質(zhì)量管理工作,檢查和督促各部門嚴(yán)格按照工作規(guī)程和質(zhì)量要求進(jìn)行工作,實(shí)行規(guī)范作業(yè)。

  6.負(fù)責(zé)本店員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),督促部門有計(jì)劃地抓好培訓(xùn)工作,提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  7.負(fù)責(zé)督促有關(guān)人員搞好衛(wèi)生、成本核算等工作。

  8.負(fù)責(zé)酒店財(cái)產(chǎn)的`管理,擬定酒店各項(xiàng)設(shè)備的添置,更新和改造計(jì)劃,不斷完善服務(wù)項(xiàng)目。

  9.認(rèn)真考核下屬部門管理人員的日常工作成績(jī),倡導(dǎo)民主管理氣氛,激發(fā)員工的士氣和積極性,不斷提高管理效能。

  10.保持與其他部門的聯(lián)系,協(xié)調(diào)配合,搞好工作。

  11.采取有效方法,建立良好的公共關(guān)系,廣泛聽取和搜集賓客及酒店各部門的意見,處理投訴,不斷改進(jìn)工作。

  12.審閱每天的業(yè)務(wù)報(bào)表,掌握當(dāng)日預(yù)定、貨源供應(yīng)和廚房準(zhǔn)備工作情況。了解當(dāng)日的重要來賓的有關(guān)情況和特殊要求,認(rèn)真組織做好一切準(zhǔn)備工作。

  13.做好本店員工的工資、獎(jiǎng)金發(fā)放工作。

  14.做好思想政治工作,抓好本店 的精神文明建設(shè),關(guān)心員工生活。

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