在社會一步步向前發(fā)展的今天，越來越多人會接觸到崗位職責，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的主管崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

主管崗位職責1

　　1、負責電商客服團隊的管理，客服人員的管理及培訓;

　　2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的'服務質量評估，建立質量指標體系;

　　3、負責建立團隊考核體系，客服運營數(shù)據(jù)進統(tǒng)計和分析，反映出的問題及時和運營團隊溝通跟進;

　　4、客服團隊工作流程梳理及話術規(guī)范;

　　5、售前售后等疑難問題的解決。

主管崗位職責2

　　1、根據(jù)招聘需求計劃，開展招聘崗位工作分析、招聘信息發(fā)布、匹配人選簡歷搜集、面試安排、薪酬談判、人選錄用等招聘全過程工作。

　　2、根據(jù)公司文化及企業(yè)發(fā)展階段，梳理、提煉公司的.基本人才觀念及用人標準

　　3、根據(jù)培訓計劃，組織新員工入職培訓等集團層面各類培訓活動，跟進效果分析評估。

　　4、負責公司人才的招聘、員工異動、員工關系處理工作

　　5、負責公司績效考核、薪酬核算工作

　　6、組織實施各種推動公司文化建設的工作

　　7、認真執(zhí)行公司年度計劃，不得以任何接口來推諉工作;認真執(zhí)行公司下達部門任務，領導團隊按年度計劃執(zhí)行標準。

主管崗位職責3

　　1、負責公司原、輔助材料的.采購，根據(jù)生產計劃，制定采購計劃。

　　2、維護現(xiàn)有供應商，拓展新的供應商，建立并保管好供應商檔案。

　　3、多渠道收集市場相關資訊，掌握市場變化趨勢，實現(xiàn)原、輔助材料采購成本控制和優(yōu)化。

　　4、完善公司采購制度，制定并優(yōu)化采購流程，控制采購質量與成本。

　　5、組織對供應商進行評估、管理及考核，負責供應商關系管理，主導供應商的合同談判。

主管崗位職責4

　　1、依照行業(yè)規(guī)范和業(yè)務部門要求，不斷完善運維管理的制度和操作規(guī)程，確保管理范圍內的.工作安全有序進行;

　　2、組織運維相關專業(yè)技術的培訓和考核，確保系統(tǒng)、設備、設施得到有效管理，保證設備、設施的完好運行;

　　3、健全風險管控方案，協(xié)助組織演練各類重大突發(fā)事件處置預案。

　　4、統(tǒng)籌管理日常運維指標;

　　5、制定運維管理制度、運維操作手冊、應急管理流程和應急操作預案等，具有監(jiān)督體系文件的落實與執(zhí)行的工作職責。

　　6、提升團隊能力建設及后續(xù)人才培養(yǎng);

　　7、監(jiān)督完成運維年度計劃、工作目標、月度計劃分解等工作的展開;

主管崗位職責5

　　1、負責售前客服團隊管理工作，領導團隊完成團隊任務指標;

　　2、對團隊人員進行有效的現(xiàn)場管理(錄音質量監(jiān)控、日計劃跟進情況、異議處理等)、培訓管理(邀約技巧、設備測試能力等)，提升體驗課邀約數(shù)量;

　　3、負責根據(jù)固定周期匯總上報咨詢數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，確保服務質量可控;

　　4、對團隊成員進行優(yōu)化升級及人才梯隊培養(yǎng)

　　5、有效傳達、執(zhí)行公司的`各項政策，并積極反饋問題，協(xié)助公司各類政策的優(yōu)化，完成上級領導交辦的其他工作。

主管崗位職責6

　　1、負責全集團的IT設備運維及管理，每年更新新購電腦型號，每年2次IT資產的盤點;

　　2、負責全集團的`網絡運維，協(xié)助監(jiān)管諸暨公司的網絡運維;

　　3、負責集團機房服務器的運維，日常數(shù)據(jù)備份，保障網絡及數(shù)據(jù)安全;

　　4、負責集團郵箱、企業(yè)微信、綠盾等的運維;

　　5、日常的桌面支持，持續(xù)優(yōu)化辦公軟件的使用;

　　6、負責日常IT管理及信息安全等制度的制定及優(yōu)化;

主管崗位職責7

　　1、進行各項施工現(xiàn)場管理工作，跟進各項工程進度、質量、成本控制、安全文明施工等措施；

　　2、編制施工方案、施工組織設計的編制、交底及實施過程中的'檢查工作；

　　3、掌握集團材料進場周期，編制材料計劃，確保材料按時進場；

　　4、掌握界面劃分，及時提交分包申請并追蹤；

　　5、完成領導交辦的其他工作及配合各部門工作。

主管崗位職責8

　　1.對項目進行前期調研，收集整理相關資料，制定初步的.項目可行性研究報告，為項目決策提供依據(jù);

　　2.協(xié)同配合制定和提交立項報告材料，配合過程中用戶需求說明書的梳理;

　　3.制定項目目標、計劃、進度跟蹤機制，監(jiān)控項目過程，提升項目管理能力及實施效果;

　　4.識別并管控項目風險，協(xié)調和處理項目資源沖突、項目過程問題，確保項目計劃目標的按時保質達成;

　　5.完成項目日報、周報，組織項目站會及項目溝通協(xié)調會議，保障并提升項目執(zhí)行效率;

　　6.推動項目培訓及知識轉移，及時進行項目成果總結及效益分析，配合項目結項匯報資料梳理，總結項目實施過程的得失;

　　7.支持項目后續(xù)的持續(xù)優(yōu)化完善工作，為業(yè)務提供系統(tǒng)建設方案建議及需求分析規(guī)格說明書;

主管崗位職責9

　　1.負責日常通訊專線及通訊設備的故障分析處理(網絡方面)。

　　2.負責桌面設備硬件(pc、打印機、電話安裝等)。

　　3.負責各系統(tǒng)用戶權限管理。

　　4.負責IT設備，耗材的采購工作。

　　5.通過對業(yè)務數(shù)據(jù)進行分析，評測業(yè)務部門的.措施。

　　6.信息技術相關文件管理，根據(jù)公司要求簽訂相關外部合同。

主管崗位職責10

　　1、在工程部經理的領導下全面負責管理處設備設施的維修保養(yǎng)工作，對工程部經理全面負責。

　　2、落實本部門的規(guī)章制度、工作程序、工作標準，并對員工的工作質量經常進行指導、檢查和提出獎懲建議。

　　3、提出本部門的'人員編制計劃經工程部經理核定報公司批準后執(zhí)行。

　　4、組織落實設備設施的年度保養(yǎng)計劃、檢修計劃和更新改造計劃以及國家強檢項目的送檢。

　　5、做好設備設施的日常維護工作，保持設備完好率和正常運行。

　　6、編制每月材料計劃經工程部經理核定后上報公司。

　　7、組織制定工程維修的年度能源預算和維修預算，合理使用和調整各項費用的開支，嚴格控制運行維修成本。

　　8、負責“叁廢”的排放工作并保證達到國家排放標準。

　　9、組織員工每天對服務區(qū)域進行巡視，負責處理業(yè)主對設備環(huán)境的投訴；

　　10、匯總工程部各類設備技術資料并建檔。

　　11、嚴格控制水、電等消耗，降低成本，分月統(tǒng)計能源消耗計量工作。

　　12、審查設備配件的申領計劃，組織制定并落實各項節(jié)約措施，最大限度的降低能耗，提高經濟效益。

　　13、負責對本部門員工的培訓教育和業(yè)務考核工作，不斷提高員工的業(yè)務和思想素質。

　　14、嚴格執(zhí)行巡查制度，巡查記錄每月存檔。

　　15、負責本部門的安全工作并對突發(fā)事件盡快做出處理。

　　16、配合客服做好業(yè)主二次裝修工程的監(jiān)控，嚴把隱蔽工程質量，搞好聯(lián)合驗收。

　　17、經常檢查機房、庫房、工作間，保持清潔整齊。

主管崗位職責11

　　1、負責搶修工作中的現(xiàn)場技術指導工作，解決技術難題;

　　2、組織調查、分析設備事故，提出處理意見;

　　3、制定整改措施并組織實施;

　　4、審核商戶二次裝修方案并提出所屬專業(yè)意見;

　　5、負責處理業(yè)主(租戶)對設備的投訴并安排維修;

　　6、負責制定下屬技工培訓資料以及本系統(tǒng)年、月、周工作計劃。

主管崗位職責12

　　1、遵守國家法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行公司相關制度及規(guī)定，維護公司利益，保守公司商業(yè)機密;

　　2、熟悉物資采購計劃、訂單、出入庫，驗收等物資管理業(yè)務流程和各類表單;

　　3、完成項目各類表單、臺賬收集和公司物資數(shù)據(jù)匯總;

　　4、指導項目材料管理人員進行整理和歸檔物資管理資料、優(yōu)化各類物資管理表格和物資管理流程程序;

　　5、對公司物資管理提出合理的管理建議，有效提升公司管理成效。

　　6、項目現(xiàn)場物資專項檢查。

　　7、完成領導交辦的其他工作。

主管崗位職責13

　　1.為我司茶飲(原料)醬料產品推廣提供產品技術應用與支持，做好產品應用的場景、配方及方案;

　　2.積極更新茶飲產品的'應用配方，做好售前、售后跟蹤工作;

　　3.根據(jù)銷售/市場反饋信息及時做出市場流行產品的應用方案;

　　4.負責管理研發(fā)團隊日常工作。

主管崗位職責14

　　1、負責工程、安防工程的全過程項目管理工作(包括：合同管理、進度及計劃管理、質量管理、安全管理、、變更管理等)。

　　2、負責組織制定項目的策劃及施工方案。

　　3、負責組織審核本工程圖紙，并完成深化計劃工作。

　　4、協(xié)調與溝通業(yè)主、監(jiān)理、總承包單位及相關單位間的關系。

　　5、按照合同工期、質量標準完成項目的.實施工作及項目移交工作。

　　6、組織工程竣工驗收。

　　7、負責工程項目的結算工作。

主管崗位職責15

　　1、全面主持項目工作，對項目施工生產、經營管理負責；

　　2、負責組織各種資源完成項目施工合同，對工程質量、施工進度、安全文明施工狀況予以控制；

　　3、主持召開項目例會，對項目的整個生產經營活動進行組織、指揮、監(jiān)督和調節(jié)；

　　4、維護和保持良好的客戶關系。

【主管崗位職責】相關文章：

銷售主管主管崗位職責12-31

主管工藝主管崗位職責01-03

it主管崗位職責08-23

主管崗位職責10-19

主管的崗位職責01-06

主管崗位職責03-13

崗位職責主管04-10

策劃主管崗位職責09-29

應收主管崗位職責09-28

保安主管崗位職責09-17