在學習、工作、生活中，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編精心整理的店長崗位職責 ，希望對大家有所幫助。

店長崗位職責 1

　　1.經營管理:帶領全店員工努力完成公司下達的各項經營指標和服務目標;嚴格執行公司制定的工作規范及程序、促銷方案,嚴守工作標準，細化工作規范，做到管理科學；全面理解公司的企業文化，了解連鎖企業的經營理念，掌握行業動態，收集行業信息。

　　2.員工管理:全面考核員工的工作質量和紀律，經常組織員工進行業務培訓，開展崗位練兵；安排調度好員工的分工，交接班及作息時間;關心員工生活，營造愉快工作氛圍。

　　3.服務管理：實施全面質量管理工作,抓好洗衣流程各個環節事前、事中、事后的質量控制，杜絕衣物丟失現象，減少串色等其他質量事故。

　　4.顧客管理：做好顧客信息管理，提高顧客的消費忠誠度，擴大消費顧客群；處理好顧客的投訴。

　　5.財務管理:遵循公司制定的各項財務工作規范，負責匯總每天的財務報表,提交相關部門；負責店鋪的.財務安全。

　　6.安全和衛生管理：檢查店鋪標準化CI形象的規范和整潔,安排維護店內外清潔和衛生，注意防火、防盜,確保安全生產。

　　7.發展前景:集團未來的管理中堅力量。

店長崗位職責 2

　　1、接受總公司的直接調配、輔助店長日常管理，支持門店運營工作的開展;

　　2、執行公司及門店各項規章制度，對門店員工進行管理;

　　3、負責門店巡視、日常維護、突發事件處理等現場工作;

　　4、對門店機器的技術故障進行初步判斷及處理;

　　5、對客人的求助提供解答及幫助;

　　6、有效地處理客戶的意見和投訴，提高客戶滿意度，及時了解客戶的`需求和反饋信息并保持與客戶之間的互動關系，與重要客戶保持溝通并進行關系維護;

　　7、協助公共關系工作開展。

店長崗位職責 3

崗位職責：

　　1.負責公司品牌、產品服務在社區的宣傳及推廣;

　　2.開拓多渠道社區合作伙伴,建立并維護良好社區關系;

　　3.負責門店所轄理財規劃師、門店伙伴招募、甄選及業務管理;

　　4.幫助門店成員拓展公司要求的合格客戶,向客戶提供專業理財規劃與產品建議;

　　5.執行并改善門店運營轉化流程;

　　6.完成門店綜合銷售目標。

　　任職要求:

　　1.專科或以上學歷,金融、市場營銷專業優先考慮;

　　2.3年以上金融從業,1年5人以上團隊管理工作經驗,個人管理合格投資客戶數30位以上及資金管理規模在5000w以上。

　　3.普通話標準,具有良好的客戶溝通,人際交往及維系客戶關系的能力;

　　4.具備快速學習能力,認可公司經營模式,熟悉社區營銷客戶轉化;

　　5.具備自我約束.激勵并勇于承擔.完成目標責任的'能力;

　　6.誠實守信,具有高度團隊合作精神和高度工作熱情。 1.負責公司品牌、產品服務在社區的宣傳及推廣;

　　2.開拓多渠道社區合作伙伴,建立并維護良好社區關系;

　　3.負責門店所轄理財規劃師、門店伙伴招募、甄選及業務管理;

　　4.幫助門店成員拓展公司要求的合格客戶,向客戶提供專業理財規劃與產品建議;

　　5.執行并改善門店運營轉化流程;

　　6.完成門店綜合銷售目標。

　　任職要求:

　　1.專科或以上學歷,金融、市場營銷專業優先考慮;

　　2.3年以上金融從業,1年5人以上團隊管理工作經驗,個人管理合格投資客戶數30位以上及資金管理規模在5000w以上。

　　3.普通話標準,具有良好的客戶溝通,人際交往及維系客戶關系的能力;

　　4.具備快速學習能力,認可公司經營模式,熟悉社區營銷客戶轉化;

　　5.具備自我約束.激勵并勇于承擔.完成目標責任的能力;

　　6.誠實守信,具有高度團隊合作精神和高度工作熱情。

店長崗位職責 4

　　1.全面了解公司政策及運作程序，嚴格執行公司制定的《員工手冊》和各項規章制度，努力完成公司下達的經營、毛利率指標及其他指標，嚴格控制各種費用支出;

　　2.堅決執行公司各部門制定的專業技術工作流程，接受公司總經辦對本酒店的監督、管理與技術指導，服從公司統一管理，努力做好與公司其他職能部門的溝通協調工作;

　　3.全面負責本酒店各部門人員的日常行政管理工作，全權處理各種突發性事件，在自己權力范圍內無法解決的，應及時向總經辦匯報;

　　4.負責落實公司統一策劃的營銷促銷計劃，對于根據本酒店的特點自行制定的營銷促銷活動，應報公司批準后方可實施;

　　5.全面負責本酒店各種設施設備及其他固定財產的'保管和維護保養，監督各種設施設備及其他固定財產的購置、維修和原材料供貨的質量與價格;

　　6.有效處理顧客投訴及合理要求，建立顧客與公司良好關系，建立顧客聯系檔案，以便更好的服務客戶;

　　7.積極配合和參加公司各部門組織的各種培訓、技能比賽和文化娛樂活動;

　　8.參加公司周主管例會，向公司匯報本酒店一周工作，并及時傳達公司周主管例會精神;主持本酒店每天的碰頭會，及時發現并督促解決存在問題。

店長崗位職責 5

　　店長崗位職責

　　直屬上司：管理公司總經理

　　1． 全面負責監督下屬各店的日常經營管理工作，直接對管理公司總經理負責。

　　2． 督促完成各項任務和經營指標，并對月度，年度經營情況作分析并報管理公司總經理。

　　3． 檢查本店的服務態度，服務規程，食品的質量。

　　4． 督促本店定期開展經營性防火，安全教育及衛生清潔工作。

　　5． 根據市場情況和季節，擬訂并組織食品的更換計劃，控制食品、飲品標準規格和要求，正確控制毛利率和成本（細則另附）。試用期為三個月，如三個月后亦未能達標完成任務公司將有權解雇。

　　6． 定期與行政總廚研究菜式，推出新菜單，并有針對性地組織各有關人員外出學習、觀摩其他同行先進經驗、技術。

　　7． 了解市場動向，掌握原材料行情，有效控制經營成本，降低營業費用，從而確保營業指標和利潤指標的完成。

　　8． 經常注意現場管理，經常性對前廳、廚房巡視監督，組織QC小組

　　活動，保證各項運作正常、規范。

　　9． 參與管理公司總經理主持定期（每周一次）和不定期（日常）的

　　會議，并將會議精神做到上傳下達。

　　10． 分析本店經營狀況，根據實情及時向上反映，能做到及時調整、

　　完善經營策略和措施。

　　11． 不定期主持本店的高職會議。

　　12． 定期檢查、抓好設備、設施的維修保養，確保各種設施處于完好

　　狀態，同時防止事故發生。

　　13． 嚴格執行財務部制定制度與日常申報流程。

　　崗位責任人簽名：

　　日期：

　　出納崗位職責

　　1、 直接上司：財務經理 按照財務制度及公司有關規定，處理貨幣資金的收付工作，每日收取營業

　　款時，應對交款單上所列現金、支票、信用卡等進行核對。對不符合規定的事項及時上報財務經理進行處理。

　　2、 保管好支票及印鑒，不得將銀行賬戶出租或轉借他人使用。對支票使用情

　　況嚴格登記、跟蹤、核銷，對廢舊支票按時進行清理登記并經財務經理核實后交由財務經理保管。

　　3、

　　4、 妥善保管所有與銀行、現金收付相關的一切單證，以備存查。 密切關注銀行存款運作情況，隨時做到心中有數，按月編制銀行存款余額

　　調節表。

　　5、 每月自盤現金庫存，接受財務經理定期或不定期現金盤點，如發現長短款，

　　即時找出差錯原因。

　　6、 對每日現金及銀行存款的收支逐筆登記現金出納日報表，按日報財務經理

　　審核后上報總經理。

　　7、 嚴格按照公司的發票管理規定，做好發票的購進、使用、核銷每一環節的

　　統計工作，對每日開出的發票根據單人在結賬單上注明的發票金額逐筆統計，并與收銀核對，月末對發票進行盤點。月末報出發票購進、使用、結存統計表。

　　8、

　　9、 每日對前廳領用贈卷進行登記，使用情況進行核查。 月末到指定的部門盤點并做出盤點表。

　　10、 每月負責交納公司與員工宿舍應付費用。

　　11、 負責每月對各部門考勤審核，并復核工資表。

　　12、 完成上級交辦的臨時工作。

　　已閱讀人簽名-----------

　　直接上司：財務經理

　　1、 審核、監督收銀員實際操作的真實性和準確性，發現問題應及時向財務經理反映。

　　2、 每日將控制表與結賬單金額、交款單金額進行核對正確后，編制每日營業收入日報表。

　　3、 對每天“記賬消費餐卡”按單位、姓名、日期、擔保人逐一進行登記，同時對已收回的記賬餐卡進行核銷，并監督收銀是否已同時登記，做到每天財務核單的.“應收款”與收銀的“應收款”相符。對未收回餐費的餐卡妥善保管，月末與財務“應收賬款”核對。因特殊原因外借的餐卡必須有借卡人的簽字或借條方可借出。

　　4、 負責收銀員的培訓工作，定期進行檢查和考核，發現收銀工作中的不足之處及時反饋，并督促收銀人員及時改進。監督收銀員是否執行酒店的有關規定，對不符合要求的進行了嚴格處罰。

　　5、 熟練掌握酒店各類出品和酒水售價及其價格變化，嚴格檢查收銀員標價、買單的準確性。

　　6、 每日根據銷售的酒水單按品名、規格、數量進行統計，與酒吧核對。根據酒吧酒水進出單據登記酒水賬，同時監督酒吧登記賬，每天與酒吧對賬。平時不定期對酒吧酒水進行抽查，月末參與酒吧柜盤點做出盤點表。

　　7、 每日根據入廚單統計貴重出品的銷售數量，交財務做每日毛利表及留用備查。

　　8、 監督公司賬、酒店賬、手續是否完備。

　　9、 監督檢查各級領導在打折、簽單、奉送等促銷方式時有無超越公司規定權限的行為。

　　10、 完成領導交辦的臨時工作。

　　已閱讀人簽名-----------

　　直接上司：會計、樓面經理

　　1、準確核對計算各項收費賬單、發票，及時快捷收妥客人應付餐費，在收款中做到快、準、不錯收、漏收。對各種鈔票必須驗明真偽，對簽名結賬者，必須有依據。

　　2、每天收入的現款、票據必須與賬單核對相符。

　　3、一切營業收入現金，不得借支。未經總經理批準，不得從營業收入現金中借出給任何部門或個人。

　　4、每一收銀員在當班營業結束后，必須根據當天的票款和帳單做出營業報表交當班收款負責人，核對審查無誤后雙方簽收交接才能下班。

　　已閱讀人簽名-----------

　　采購員崗位職責

　　直屬上司：店長

　　1、 負責采購的日常工作安排，所購物品必需符合市場價格，超出部分可拒絕

　　報銷。

　　2、

　　3、 擅自更換供貨商或更改品牌以及以次充好所產生費用由個人自行承擔。 門店所購物品，嘉興地區3天之內到貨，上海一周內到貨，保證各單店的

　　正常運轉。

　　4、 負責各類食品、用品的采購工作，并抓好購買物品的質量和數量不符合要

　　求者必須退換貨，否則不予報銷。

　　5、

　　6、 嚴格遵守有關管理制度，不貪污受賄，不參加違法活動。 并根據市場狀況提出合理化建議，及時向總經理及生產部門提供市場信息，

　　定期參加與生產部門及財務部門對外市場調查，每月根據市場調查與生產部財會部制定物料及原料貨品價格呈總經理審批計劃。

　　7、 單據跟貨品走及時入庫并讓部門負責人和倉管簽字確認，妥善保管好各種

　　單據和現金，不丟不錯，按時報賬超過一星期不予報銷。

　　8、 認真執行出品部和酒店經理對出品貨源、原材料、規格質量、數量要求去

　　做好采購工作。確保貨源材料質量安全。

　　另補充崗位職責責任狀:為保障酒店物料食品安全,采購員在采購過程中必須按照國家藥監局規定所有物品每次進貨必須提供檢驗合格證件(復印件).如有違規本人需承擔法律責任,酒店保留追究責任權.

　　本人已閱讀簽名:

　　1、采購需對凍品、海鮮、調料、酒水、蔬菜、水果、前廳后廚的餐用具均有所了解。

　　2、目前前廳一月需購買一次小雜件及低值易耗品。

　　3、廚房需購買牛肉、魚、牛蹄筋、牛奶大概每月三次。

　　4、客用大米、臘肉、臘腸每月需購買一次。

　　5、上海市場調查每月不低于四次，嘉興調查不低于八次。

　　6、維修的小配件及燈具。

店長崗位職責 6

　　1、協助運營完成京東店鋪整體運營，充分利用京東的各種活動資源，完成公司的'銷售任務；

　　2、配合京東運營人員的日常工作，利用資源提升產出；

　　3、分析數據，跟進商品及其營銷策劃，定期進行總結并實施改進措施；

　　4、檢查修正頁面錯誤，不斷優化主推產品頁面，突出產品營銷賣點，提升產品視覺表現；

　　5、根據市場需求開展新品選款、上架、銷售和維護工作，配合活動資源提升新品銷量；

　　6、對店鋪在售商品安排合理的庫存儲備，把控滯銷和斷貨風險，確保正常銷售。

店長崗位職責 7

　　1、對新上市產品、滯銷產品、促銷產品及樣板產品進行合理調整配置或進行相應處理;

　　2、與售后服務人員及跟單人員保持日常溝涌、協調、銜接，并了解有關生產廠家的情況;

　　3、對新進店員的培訓及考核;

　　4、做好專賣店的防火防盜工作，處理銷售現場遇到的特殊情況;

　　5、處理顧客的現場或電話投訴與抱怨，需要其它部門協調處理的投訴事件及時通知相關部門;

　　6、對店員進行業績評估和考核。

　　7、激發店員工作熱情，調節專賣店購物氣氛。

　　8、整理公司公文及通知，做好促銷活動的.開展前準備和結束后的收尾工作。

店長崗位職責 8

　　根據公司實際發展需要，按照店長本身的使命和角色要求，特對店長制定以下工作職責：

　　一、店長的使命和角色

　　店長的使命一般包括執行好命令、銷售好產品、管理好店面、領導好員工四個方面，概括為“四個好”。每個店長認清自己的角色定位，具體來說就是要扮演好管理角色、銷售角色、領導角色這“三個角色”，明確自己的工作范圍和職責。管理角色要求店長必須站在公司的立場上，強化管理，包含店鋪代表人、店鋪指揮官、問題協調者三個方面；銷售角色即營業額目標的實現者，必須有盈利才能證明你的價值；領導角色是指要帶好你的團隊，是團隊的指揮者、士氣的激勵者、員工的好教練。

　　二、店長的工作職責

　　1、對店鋪的管理

　　巡店：檢查衛生，督導員工的儀容儀表，負責店面安全管理，排除隱患。

　　日常事務：負責處理店面日常發生的所有問題、事務，負責控制店面運營成本，做好協調，確保店鋪高效運轉。

　　2、對銷售的管理

　　制定銷售計劃：根據公司的年銷售目標任務，結合本店實際情況，與團隊一起共同討論擬定具體的月銷售計劃，制定拓展市場、強化管理的有效措施，并安排好各階段相關工作。比如配合執行促銷團購活動，安排導購員、售后員工作，使銷售計劃能夠順暢執行。

　　貨品銷售統計：按照公司規定，在每天、每周、每月進行產品銷售情況及庫存量的統計，并按照公司規定定期填寫貨品統計報表，細致進行相關分析，向公司提出合理化建議。

　　收集市場信息：對店鋪所處區域的建材市場進行定期（一月至少2次）調查和分析，向公司提交調查表和分析結果；收集整理導購員反饋的顧客信息，進行統計分析，提出相關改進意見，并向上級匯報。

　　3、對員工的管理

　　員工日常管理：對導購員、售后員的出勤、儀容儀表、服務執行情況進行監控與管理，督促導購員定時進行客戶情感關系維護，安排好員工出勤休息時間，對員工的出勤、銷售業績、服務水平進行考核，定期對員工進行培訓，激勵員工士氣，使團隊保持激揚的精神狀態。

　　早晨例會管理：每天早上召集全體員工舉行晨會，總結昨天工作得失，布臵當天的工作任務。

　　4、對客戶的.管理

　　建立好客戶情況收集臺帳。

　　正確處理好客戶投訴，做好售后服務工作。

　　5、其他管理

　　建立和維護好與各條關系渠道的良好合作關系。

　　處理好店鋪周邊的商家、住戶等社會關系。

　　三、店長每日工作流程

　　(冬季)時間工作項目具體內容

　　8:20-8:30 巡店（開門）仔細巡視店鋪

　　8:30-8:50 召開晨會點名、小結、安排、培訓

　　8:50-9:10 衛生、安全檢查營業前的巡店管理

　　9:10-16:50 巡店營業過程中的管理

　　處理日常工作日常工作管理

　　組織銷售日常銷售工作組織

　　16:50-17:20 貨品銷售統計填寫相關報表、小結

　　17:20-17:50 巡店（關門）作離店前關閉電源等檢查

　　注意事項：

　　1、開門巡店注意店鋪內外是否有異常，是否有物品丟失。發現問題及時處理，重大情況及時上報。

　　2、處理日常事務、組織銷售，事無巨細，事事關心過問。

　　3、組織銷售過程中，店長要以身作則，教育員工樹立強烈的責任心。

　　4、關門前巡店認真檢查各種電器設備是否關完，門、窗等是否全部關好，現金是否全部繳回。

　　5、對違反紀律和規定的員工要及時批評教育指正。

　　6、晨會時要注意調動員工的激情和信心。比如：互相大聲問好或喊些口號。主持人：大家早上好！全體回答：好很好！聯宜美居最好！宣布完昨天優秀業績要鼓掌，布臵完今天的任務要問：大家有沒心？導購要大聲回答“有”等等，各店可自行創新。

　　四、店長應具備的職業素質

　　1、技能素質

　　執行能力。專業技能：店長首長應該是一個優秀的導購員，對產品知識、產品陳列、顧客服務等都有較強的專業技能，這樣才能指導其他導購員，才能讓人信服。執行活動：對店鋪開展的各種活動，店長都要有比較豐富的經驗，能夠準確掌握活動進程中的各個節點，指導導購員完成各項工作。

　　管理能力。組織安排：執行上級下達的任務時，要根據本店具體情況，安排好店內員工的工作，做好時間管理，使店鋪高效運轉。分析和解決問題：碰到問題，能夠合理分析產生問題的原因，并且能夠抓住問題的關鍵，提出解決問題的思路，選擇最優化、最合理的一種解決方式。判斷能力：對新的問題或意外事件，首先要有一定預見性，必須具備準確的判斷力，并且能迅速處理問題。思考能力：對新事物、新信息、新情況要做到有敏銳感，并且結合自身工作經常進行思考，有意識地訓練思維的敏捷性。

　　經營能力。完成銷售任務的技能：對每月既定的銷售計劃，心里要有數，措施要得力，并且能夠按照既定計劃嚴格實施。分析能力：對銷售好的瓷磚和差的瓷磚能夠分析出真實存在的原因，做出正確的判斷和相應的處理方法。

　　領導能力。領導團隊技能：以身作則，明確獎罰，掌握好獎懲尺度，在員工中樹立一個權威的領導形象。教育指導技能：必須練習做到有效指導員工工作方法、步驟與技術，發現團隊人員有不足之處能夠幫助其提高，不斷改進和提升。激勵員工的技能：能夠通過語言、行動等表揚鼓勵方式，有效帶動員工的士氣，讓團隊保持高昂的斗志和信心，讓團隊能力發揮到極致。

　　自我成長。店長必須隨著公司的成長，不斷提升自我能力，能夠找到實現自我價值的途徑和載體，自我成長是提升領導能力的前提。

　　2、學識素質

　　公司知識：比如，聯宜美居的簡介、營銷理念、奮斗目標、市場定位、重點銷售客戶等等。

　　產品知識：須做到讀透產品，把產品系列、優點、質地、風格、適合人群等知識熟練背誦，并能夠面對客戶進行準確、直觀、詳細地介紹。

　　本地市場知識：本區域內有哪些新建小區，樓盤名稱、路段、戶型、購買人群、樓盤特點等等，多多益善。

　　其他知識：店長應該具備相應的裝修知識、色彩搭配知識、裝修風格等相應的內容。

　　3、心態素質

　　卡耐基名言：“一個人的成功，只有15%歸結于他的專業知識，還有85%歸結于他表達思想、領導他人、喚起他人熱情的能力。”

　　積極的心態：積極的性格決定命運，積極的性格能夠感染團隊，感染顧客，給店鋪整個團隊帶來積極向上的健康氛圍。（積極的性格：認真、勤奮、樂觀、沉著、剛強、果敢、大度、慷慨、坦誠、謙遜等等）

　　開朗的性格：要經常與團隊員工溝通，與顧客要進行有效溝通，能夠解決在促進銷售與團隊協作方面產生的各種問題，有開朗的性格更容易和別人建立共同語言，能夠進行良好的溝通，能夠感染整個團隊的情緒。

　　4、身體素質：身體是革命的本錢。擁有健康的身體會帶來陽光的形象，給人活力四射的感受；有良好的身體素質才能精力充沛地帶領團隊走向一個又一個高點。

店長崗位職責 9

　　1)對酒店的經營成果：營業額、GOP、品牌度(知名度、美譽度)負主要職責;

　　2)對酒店內部行政管理：流程、管理制度、酒店品質、人員配置等負全面職責;

　　3)對酒店經營定位是否合理，促銷、人力、水平、成果是否有效負主要職責;

　　4)對酒店隊伍素質提高，特別是員工隊伍的`建設負主要職責;

　　5)對其所行駛的所有權利的后果負責;

　　6)有定期(月度)向運營部總監匯報報告、總結、計劃的職責;

　　7)對于重大銷售方案有提前報區域總的職責。

店長崗位職責 10

　　崗位職責:

　　1、根據總部制定的.營銷策略和銷售計劃,督促各崗位人員完成目標任務,開展各類促銷活動;

　　2、負責門店日常管理工作,包括人員調度、員工績效考核、員工培訓等;

　　3、負責對顧客提出的意見和建議進行分析和處理,不斷改進服務質量,提高管理水平。

　　任職資格:

　　1、大專以上學歷,1-2年藥店管理經驗,特別優秀者可適當放寬學歷;

　　2、具有較強的溝通能力和服務意識,抗壓能力強。

店長崗位職責 11

　　1、及時收集行業內相關信息，并制定相應的競爭策略和促銷策略；

　　2、負責天貓店店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量；負責基于淘寶網站的網絡營銷及推廣的.方案制訂并實施完成店鋪銷售目標；

　　3、每日、周、月監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理；

　　4、進行淘寶店日常維護、產品更新、以增強店鋪吸引力、產品銷量；

　　5、領導客服團隊完成銷售目標，把銷售任務轉變為銷售成果。

店長崗位職責 12

　　1、負責京東總體運營，對接運營商進行店鋪首頁架構、陳列調整、活動策劃、商品價格調整、營銷推廣等；

　　2、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理等相關數據；

　　3、負責京東店鋪促銷活動、關聯銷售等的策劃，流量引入，提升店鋪轉化率；

　　4、協調設計、文案人員完成店鋪的相關工作。

店長崗位職責 13

　　1、負責京東促銷活動公司內部協調工作，策劃京東店鋪促銷和關聯銷售活動，分析每日營銷和交易數據；

　　2、負責京東商城店的總體運營，包括網店的選品，店鋪整體策劃，店鋪風格定位，店鋪布局、活動策劃、營銷推廣，商品上下架及充分利用京東的各種活動資源，完成公司的'銷售任務；

　　3、對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施，做出可行性分析報告；

　　4、對推廣效果進行跟蹤、分析、評估，提出改進方案。

店長崗位職責 14

　　崗位職責：

　　1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施；

　　2、監督進貨、補貨，餐廳服務質量管理等有關作業；

　　3、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾；

　　4、負責對員工的培訓教育。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，專業不限，英文精通，35歲以下；

　　2、3年以上西餐廳管理經驗，熟悉店務的各項流程的`制定、執行；

　　3、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力；

店長崗位職責 15

　　首先是檢查工作。這可以說網咖店長每日早上進入門店后要做的第一件事，主要就是對商品庫存、室內衛生、電腦機器、POP擺放位置、宣傳單頁等重點進行歸位檢查。以保證網咖當日的.貨源充足，保持良好的網吧整體形象。

　　其次是每日的激勵工作。主要是針對每位網咖員工的工作表現給予相應激勵。比如網咖員工精神狀態，網咖室內每日運營數據分析，員工有突出表現就要給予相應鼓勵，以建立員工集體榮譽感，營造和諧的工作氛圍。

　　然后就是指導工作了，網咖店長不僅要對員工工作進行適當指導，還要妥當處理網咖日常事宜及一些突發事件。此外每日工作結束后還要適當開例會進行總結，對有良好表現的員工加以表揚，并讓員工分享心得以促進共同進步。還要制定第二天的工作目標，讓員工明確崗位職責。

【店長崗位職責 】相關文章：

店長崗位職責06-16

店長的崗位職責06-18

店長崗位職責01-25

超市店長崗位職責05-14

建材店長崗位職責04-22

儲備店長的崗位職責05-12

超市店長的崗位職責05-27

銷售店長崗位職責05-03

餐廳店長崗位職責04-20

京東店長崗位職責05-15