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房地產銷售經理崗位職責

更新時間：2023-07-24 10:14:17

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房地產銷售經理崗位職責（大全15篇）

　　在我們平凡的日常里，很多地方都會使用到崗位職責，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的房地產銷售經理崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

房地產銷售經理崗位職責1

　　一、銷售經理

　　（一）工作標準

　　在房地產銷售的成長歷程中，銷售經理是一個非常關鍵的重要關卡，是否能在此行業出人頭地和是否能成為一名優秀的銷售經理有著緊密的聯系。現將優秀銷售經理標準及崗位要求公布如下，各銷售經理可對照此標準進行自我檢討不斷進步。

　　自律面

　　總評：一個優秀的銷售經理首先應具備高度的責任心與敬業精神，并有較強的意志控制力，視案場綜合表現為自己事業成就感的一部分，為自己生命的一部分，具體可劃分為：

　　1、以身作則：

　　只有自己首先做的最好，才有資格去領導別人，所以在各項規章制度的遵守執行上，首先以身作則，更難能可貴的是先照顧下屬的利益，再考慮自己的得失。

　　2、持之以恒：

　　很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能堅持幾天，難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優秀銷售經理若想做到這一點，就必須在剛擔當此崗位時，一開始就高標準要求自己，使很多方面養成一種習慣，成習慣后，自然也就持之以恒了。

　　3、保持精力：

　　要做一個優秀的銷售經理，對體力的要求很高，因為付出往往比一般的置業顧問要高很多，即使晚上工作再晚，本著以身作則的原則，第二天仍需準時上班，常常沒有休息日，但在上班時間，尤其在下屬面前，精神面貌非常重要，上班睡覺，打哈欠等會給下屬極不好的印象，也影響自身形象。

　　管理面

　　總評：從一名置業顧問向銷售經理過渡最大的區別點就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發展，而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協調轉化。因此，管理能力的培養則成為銷售經理第一要素，管理又可分人的管理和事的管理，在管理方式上即保持一定的威嚴，與置業顧問保持一定的距離，又能成為置業顧問的朋友，談心聊天。

　　1、嚴格執行公司及案場的各項規章制度：

　　考勤、案場紀律、案場規章等。掌握的核心是“不是為公司管好，而是自己要管好”。

　　2、現場清潔管理：

　　現場的清潔一方面是使自己每天的工作環境良好，更重要的也是客戶進門第一眼產生對樓盤的印象，因此清潔衛生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業顧問養成各種良好的衛生清潔習慣，客戶走后桌椅歸位，臺面清潔，早晨的清

　　3、現場設施管理：

　　在設施設備的管理中，最重要也最容易疏忽的是燈的管理，售樓處的每一個燈是否明亮，都代表一種人氣，切記。

　　4、讓置業顧問保持良好的習慣：

　　有的時候銷售經理擔當的便是置業顧問的家長、父母，對置業顧問的一言一行都有好的要求，進行督促，如：儀表整潔、坐姿、談吐、衛生習慣，日記的習慣，有難必問的習慣，好學的習慣等等，這些良好習慣的養成靠的是銷售經理第一以身作則，第二時刻督促。

　　5、時刻保持高度的觸覺：

　　優秀的銷售經理身在案場能頭腦清醒，比別人更多一只耳朵，多一雙眼睛，哪兒出了狀況，哪兒有些問題，都能隨時覺察，及時解決，銷售經理必須具有這方面的敏銳力。

　　6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”，對下屬不抱偏心，尤其是對偏愛的置業顧問更加嚴格管理，有錯誤處理在前，這樣才能保證管理的公平性。

　　7、獎罰分明：

　　管理最怕的就是平平淡淡，干多干少一個樣，今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明，有的銷售經理一年管理下來，即無一個表揚，也無一點處罰，這樣對于很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下，大膽獎罰很重要，但在罰之前要講技巧，要罰得心服口服。

　　8、置業顧問心態及積極性的調節：

　　每個人都有弱點，人無完人，置業顧問更是如此，因此優秀的銷售經理能夠在最適當的時機時常與置業顧問溝通思想，問長問短，問寒問暖，解決心理上的癥結，調整好心態，讓置業顧問時刻保持高度的工作積極性。

　　9、對突發事件的處理具備獨立的協調、解決能力。

　　業務面：

　　總評：管理最終是為銷售服務，銷售經理最終的能力大小是表現在業務的帶動上，最終順利完成指標。

　　1、充分利用各種業務報表：

　　實際上日報表、周報表、周分析表等都有極有價值的作用。善于利用報表、分析形勢，對下階段銷售工作的.計劃制訂有著重要的作用，但有的人不注重這些報表的功能，使報表成為形式化而已。

　　2、珍惜客源、珍惜時間：

　　不是讓你本人珍惜，而是你要讓每個置業顧問珍惜，珍惜每一個電話，珍惜每組來人，珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點，銷售經理必須對每一個置業顧問的客戶有充分的了解，用你的珍惜意識去感召每一個置業顧問，并給他們一種壓力，及時督促置業顧問完成每一個追蹤電話和每一個現場談判。而且業務日記、業務會議、業務討論、業務匯總等手段方式的運用，要從形式轉化成實用與實戰。

　　3、銷售控制：

　　一個項目開案前，對銷售策略的訂制，樓盤推進順序及開盤后的價格調整策略等都有講究。總而言之，好的銷售經理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。

　　4、制定銷售計劃、指標：

　　項目銷售過程中，銷售經理要針對項目的運作情況及開發商規定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標，也可適時組織促銷活動，推動銷售工作的順利開展。

　　5、發現瓶頸，解決困難：

　　一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自于市場，有的來自于產品，有的來自于自身，也可能兼而有之。因此，銷售經理要有敏銳的洞察力發現問題的核心，找出解決困難的方法，或調整廣告方向，或調整價格策略，或解決業務說詞，或提高置業顧問的積極性等，至于方式、方法就看各位的創造性了。

　　6、業務培訓：

　　優秀的銷售經理明白一個道理，只有讓大家的業績普遍提高，才能使個案業績廣泛提高。充分利用案場周會，平時提高大家的業務水準也至關重要。

　　7、銷售總結：

　　銷售經理應分階段性對案場情況作分析總結，并結合案場實際情況對近期置業顧問及銷售主管的工作進行評價。

　　8、廣告企劃：

　　銷售經理也應具備廣告企劃的意識，留心注意好的樓盤好的廣告，能夠和策劃部人員溝通廣告的方向，有能力評判廣告的好壞，并提出修正意見。

　　綜上所述，一個優秀銷售經理的三方面要求完整呈現。確實，要在各方面都十分優秀很難，但這不是每個人奮發的目標嗎？一旦你踏上這個臺階，你會發現你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發生巨大變化，在此，也許真的已插上成功的翅膀。

　　（二）工作職責

　　1、執行及遵守公司及案場的規章制度

　　2、負責案場考勤監督及起表率作用

　　3、對案場出現的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報

　　4、幫助置業顧問養成良好的生活和工作習慣

　　5、安排日常工作執日表、輪排表

　　6、熟悉和精通銷售流程及操作

　　7、案場環境衛生的管理

　　8、按時完成每周的周計劃、月計劃

　　9、每月及時下達本月度業績指標并負責案場業績指標的完成

　　10、負責控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作

　　11、過期大定及未簽客戶情況分析

　　12、負責各項業務推廣活動（制定及起草各種信函內容及寄發）

　　13、各種大、小業務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作晨會、例會、業務部例會、經典案例討論會除業務周會以外的所有與業務有關的會議

　　14、負責售后服務工作，如：短信祝福、追蹤等

　　15、負責樓盤開盤前底價表的制作，在銷售經理提出調價申請得到批準后，制作完成價目表并監督執行新的價目表（調價申請上必須有此價目的大概執行日期）

　　16、與各部門和案場置業顧問進行溝通，要多和置業顧問談心，幫其確定目標

　　17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸

　　18、安排置業顧問進行市調

　　19、對案場的業績銷售，資金回籠狀況了如指掌20、提高下屬的專業能力，專業知識，銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決

　　21、確認各種房展會、展覽會的位置

　　22、各類發包物品質量的驗收

　　23、發包制作進度的控制

　　24、負責提供給置業顧問最新的房產信息，并針對其對置業顧問進行相應的培訓與講解

　　25、在業務及合同中遇到爭議，負責和開發商協調

房地產銷售經理崗位職責2

　　職責描述:

　　1、收集國內外設計制度、標準與規范,跟蹤了解房地產行業及建筑、規劃等方面最新發展趨勢、動態和理念;

　　2、按照企業的規劃設計理念提出開發項目的.設計任務和要求,負責考察境內外設計單位(包括規劃、建筑、裝飾、園林等)及審核各種專業設計合約,會同有關部門開展項目設計招標活動;

　　3、組織進行項目設計方案、圖紙的審核和驗收,參加項目設計評審會并提出對設計方案的修改意見;

　　4、負責完善設計指引,加強對設計單位的事先指導和控制,總結設計經驗,推行標準化設計,不斷改進設計質量;

　　5、組織設計管理人員考察、觀摩精品樓盤以及各種建材、設備、設計、藝術等方面的展覽,不斷借鑒和總結經驗,提高創新設計水平;

　　6、負責指導健全和維護設計資料,組織部門內部專業技術交流與溝通,保證部門設計資料的及時更新與共享;

　　7、與開發公司所有設計相關工作及其他公司之指派工作。

　　任職要求:

　　有甲級設計院3年以上工作經驗,且能依項目需求在華東地區駐點工作。

房地產銷售經理崗位職責3

　　職責：

　　1、負責項目各階段銷售目標的制定，并組織帶領團隊達成目標;

　　2、負責項目各營銷節點的價格表制作，并對營銷案提出可行性方案;

　　3、獨立對接甲方營銷負責人，推進達成各階段銷售目標;

　　4、定期組織開展銷售團隊專業能力提升培訓;

　　5、良好應對、處理案場的緊急事件及客戶問題;

　　6、對項目成本進行合理把控，及時催收甲方回款。

　　任職資格：

　　1、大學本科及以上學歷;

　　2、20xx年及以上房地產銷售工作經驗，且至少xx年獨立帶領團隊操作項目經驗，具備成功項目操作案例;

　　3、掌握房地產銷售各節點流程，熟悉房地產營銷策劃，對房地產營銷策略有獨到見解;

　　4、能獨立對接開發商，且關系維護良好;

　　5、具備團隊組建、梯隊建設能力;

　　6、具備較強的`抗壓能力、溝通表達能力及團隊協作能力。

房地產銷售經理崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、負責維護各個線上渠道的房源，保證信息準確、真實;

　　2、負責商務談判、合同簽署以及房屋過戶手續辦理等服務工作;

　　3、負責客戶接待.咨詢工作，為客戶提供專業的咨詢服務;

　　4、負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃;

　　5、公平、廣闊的`晉升空間，成熟完善的帶教和培訓體系。

　　任職資格：

　　1.年齡20以上，大專及以上學歷，有同行業經驗者可以適當放寬學歷;

　　2.高度的工作熱情和團隊合作意識，有銷售、客戶服務意識優先考慮;

　　3.溝通能力強，普通話標準;有親和力，工作積極，樂觀開朗。

房地產銷售經理崗位職責5

　　1.根據總監制定的銷售方針，全面、具體地負責協助管理案場的銷售工作;

　　2.建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標;

　　3.管理團隊，完成下屬員工的帶教工作;

　　4.建立和維護與開發商的良好關系，保持和開發客源;

　　5.協助銷售總監設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃;

　　6.對所轄部門員工的.工作進行指導、監督、培訓、考核與協調;

　　7.銷售相關數據整理、上報、客戶檔案管理，銷售回款。

　　8.完成事業部/營業部總經理臨時交辦的其他工作;

房地產銷售經理崗位職責6

　　崗位職責：

　　1、負責公司樓盤的推介，接待客戶促進成交；

　　2、掌握客戶需求，發掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的追蹤、聯系；

　　3、熱情接待，細致講解，耐心服務，為客戶提供滿意的服務；

　　4、負責市場信息的`反饋，定期對銷售數據及成交客戶資料進行分析評估，提交銷售總結報告；

　　5、協助銷售主管處理一般日常事務。

　　任職要求：

　　1、2年以上樓盤銷售工作經驗，業績優秀者優先；

　　2、熟悉當地房地產市場及相關政策法規，熱愛房產紀經行業；

　　3、有工作激情和進取精神；

　　4、具有較強的溝通與談判能力，出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力；

　　5、刻苦耐勞，積極樂觀，誠信務實。

房地產銷售經理崗位職責7

　　1、營銷團隊管理、案場管理、銷售任務達成、市場調研、整體策劃建議等，產品定位等，完成集團制定的年度銷售目標;

　　2、負責營銷團隊成員的'培訓及管理;

　　3、制定市場營銷計劃，推廣并監督實施;

　　4、負責管理外部合作伙伴，建立客戶檔案，作好客戶關系管理;

　　5、組織建立系統的市場調查和分析工作機制，了解市場的變化，總結市場變化的內在規律，為公司提供決策支持;

　　6、做好外部的公關，確保集團在當地知名度和品牌的提升;

　　7、管理客戶資源，協調部門內部各部門，做好客戶服務工作。

房地產銷售經理崗位職責8

　　1、執行及遵守公司及案場的規章制度；

　　2、負責案場考勤監督及起表率作用；

　　3、對案場出現的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報；

　　4、幫助置業顧問養成良好的生活和工作習慣；

　　5、安排日常工作執日表、輪排表；案場環境衛生的管理；

　　6、負責本項目銷售部的相關培訓、考核工作；熟悉和精通銷售流程及操作；

　　7、按時完成每周的周計劃、月計劃；匯總上報項目階段性銷售總結報告；

　　8、每月及時下達本月度業績指標并負責案場業績指標的完成

　　9、負責控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的.工作；過期大定及未簽客戶情況分析

　　10、特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務工作；

　　11、負責項目所有銷售合同及補充協議的審核工作；

　　12、定期負責對銷控表以及退、換房進行調控；

　　13、對現場銷售的回款情況按月上報并及時抽查；

　　14、負責匯總市場調研信息，準備把握項目經營方向，明確項目整體營銷方案；

　　15、參與項目廣告方案，并提出指導性建議，跟蹤發布及效果分析；

　　16、對項目銷售員工的聘用有建議權；

　　17、完成上級領導安排的其它工作。

房地產銷售經理崗位職責9

　　1、帶領銷售團隊完成公司制訂的各階段銷售任務；

　　2、負責各項目銷售管理工作；

　　3、負責銷售人員的日常培訓工作；

　　4、負責對項目營銷策劃及推廣方案提供合理化建議，并組織實施及落實；

　　5、負責收集、整理和分析市場信息，為公司項目制訂明確戰略計劃提供依據；

　　6、及時協調和處理客戶各類問題并反饋有關信息。

房地產銷售經理崗位職責10

　　1.協助營銷總監制訂本部門各階段銷售工作計劃和資金計劃，根據事業部各階段銷售指標進行目標分解，并負責各階段目標的`完成;

　　2.負責制訂本部門銷售相關制度及流程;

　　3.負責組建銷售團隊，制訂相關激勵制度，組織進行業務員培訓，協助營銷總監進行業績考核;

　　4.協助營銷總監維護內部及外部業務關系，確保銷售工作的正常開展;

　　5.參與項目的市場研究、產品設計與定位及企劃推廣，協助完成營銷方案的制定;

　　6.完成上級領導交辦的臨時性工作。

房地產銷售經理崗位職責11

　　1、主持售樓中心的整體運作工作，組織實施公司有關銷售方面的決議，負責完成公司下達的銷售任務。

　　2、制定階段性銷售計劃，組織實施售樓部年度工作和銷售計劃，并完成銷售計劃。

　　3、協助和參與項目銷售策劃。

　　4、擬訂售樓部內部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標準。

　　5、培訓銷售人員，指揮協調現場人員，營造銷售氣氛，輔助成交。

　　6、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。

　　7、對銷售現場的整體監督、管理與控制。

　　8、制定售樓中心員工的具體管理規章。

　　9、及時提交銷售報表，匯報所收集的`信息、意見及出現的問題。

　　10、制定員工的招聘、教育與培訓計劃。

　　11、定期對本部員工進行考核、考查，對多次考核、考查不合格的員工進行處罰或解聘。

　　12、負責本部門各項業務（如銷售、合同、按揭、催款）的完成。

　　13、及時協調和處理解決客戶與業主的各類投訴并反饋有關信息，認真做好售前和售后的各項服務工作。

　　14、負責售出單位認購書的簽收與審核。

　　15、參與項目策劃工作，負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。

房地產銷售經理崗位職責12

　　崗位職責：

　　1、負責客戶的接待、咨詢工作，為顧客提供置業咨詢服務;

　　2、陪同客戶看房，了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判;

　　3、負責公司房源開發與積累，并與業主建立良好的`業務協作關系

　　任職要求：

　　1、對房地產銷售有興趣;

　　2、踏實肯干，強烈的成功欲望;

　　3、有良好的團隊精神、溝通能力、性格外向、喜歡與人打交道、有高度的工作熱情;

房地產銷售經理崗位職責13

　　一、銷售經理

　　（一）工作標準

　　●自律面

　　1、以身作則：只有自己首先做的最好，才有資格去領導別人，所以在各項規章制度的遵守執行上，首先以身作則，更難能可貴的是先照顧下屬的利益，再考慮自己的得失。

　　2、持之以恒：很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能堅持幾天，難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優秀銷售經理若想做到這一點，就必須在剛擔當此崗位時，一開始就高標準要求自己，使很多方面養成一種習慣，成習慣后，自然也就持之以恒了。

　　3、保持精力：要做一個優秀的銷售經理，對體力的要求很高，因為付出往往比一般的置業顧問要高很多，即使晚上工作再晚，本著以身作則的原則，第二天仍需準時上班，常常沒有休息日，但在上班時間，尤其在下屬面前，精神面貌非常重要，上班睡覺，打哈欠等會給下屬極不好的印象，也影響自身形象。

　　●管理面

　　1、嚴格執行公司及案場的各項規章制度：考勤、案場紀律、案場規章等。掌握的核心是“不是為公司管好，而是自己要管好”。

　　2、現場清潔管理：現場的清潔一方面是使自己每天的工作環境良好，更重要的也是客戶進門第一眼產生對樓盤的印象，因此清潔衛生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業顧問養成各種良好的衛生清潔習慣，客戶走后桌椅歸位，臺面清潔，早晨的清

　　3、現場設施管理：在設施設備的管理中，最重要也最容易疏忽的是燈的管理，售樓處的每一個燈是否明亮，都代表一種人氣，切記。

　　4、讓置業顧問保持良好的習慣：有的時候銷售經理擔當的便是置業顧問的家長、父母，對置業顧問的一言一行都有好的要求，進行督促，如：儀表整潔、坐姿、談吐、衛生習慣，日記的習慣，有難必問的習慣，好學的習慣等等，這些良好習慣的養成靠的是銷售經理第一以身作則，第二時刻督促。

　　5、時刻保持高度的觸覺：優秀的銷售經理身在案場能頭腦清醒，比別人更多一只耳朵，多一雙眼睛，哪兒出了狀況，哪兒有些問題，都能隨時覺察，及時解決，銷售經理必須具有這方面的敏銳力。

　　7、獎罰分明：管理最怕的就是平平淡淡，干多干少一個樣，今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明，有的銷售經理一年管理下來，即無一個表揚，也無一點處罰，這樣對于很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下，大膽獎罰很重要，但在罰之前要講技巧，要罰得心服口服。

　　8、置業顧問心態及積極性的調節：每個人都有弱點，人無完人，置業顧問更是如此，因此優秀的銷售經理能夠在最適當的時機時常與置業顧問溝通思想，問長問短，問寒問暖，解決心理上的癥結，調整好心態，讓置業顧問時刻保持高度的工作積極性。

　　9、對突發事件的處理具備獨立的協調、解決能力。

　　●業務面：

　　總評：管理最終是為銷售服務，銷售經理最終的能力大小是表現在業務的帶動上，最終順利完成指標。

　　1、充分利用各種業務報表。實際上日報表、周報表、周分析表等都有極有價值的作用。善于利用報表、分析形勢，對下階段銷售工作的計劃制訂有著重要的作用，但有的人不注重這些報表的功能，使報表成為形式化而已。

　　2、珍惜客源、珍惜時間：不是讓你本人珍惜，而是你要讓每個置業顧問珍惜，珍惜每一個電話，珍惜每組來人，珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點，銷售經理必須對每一個置業顧問的客戶有充分的了解，用你的珍惜意識去感召每一個置業顧問，并給他們一種壓力，及時督促置業顧問完成每一個追蹤電話和每一個現場談判。而且業務日記、業務會議、業務討論、業務匯總等手段方式的運用，要從形式轉化成實用與實戰。

　　3、銷售控制：一個項目開案前，對銷售策略的訂制，樓盤推進順序及開盤后的價格調整策略等都有講究。總而言之，好的銷售經理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。

　　4、制定銷售計劃、指標：項目銷售過程中，銷售經理要針對項目的運作情況及開發商規定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標，也可適時組織促銷活動，推動銷售工作的順利開展。

　　5、發現瓶頸，解決困難：一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自于市場，有的來自于產品，有的來自于自身，也可能兼而有之。因此，銷售經理要有敏銳的洞察力發現問題的核心，找出解決困難的方法，或調整廣告方向，或調整價格策略，或解決業務說詞，或提高置業顧問的積極性等，至于方式、方法就看各位的創造性了。

　　6、業務培訓：優秀的銷售經理明白一個道理，只有讓大家的業績普遍提高，才能使個案業績廣泛提高。充分利用案場周會，平時提高大家的業務水準也至關重要。

　　7、銷售總結：銷售經理應分階段性對案場情況作分析總結，并結合案場實際情況對近期置業顧問及銷售主管的工作進行評價。

　　8、廣告企劃：銷售經理也應具備廣告企劃的意識，留心注意好的樓盤好的廣告，能夠和策劃部人員溝通廣告的方向，有能力評判廣告的好壞，并提出修正意見。

　　綜上所述，一個優秀銷售經理的'三方面要求完整呈現。確實，要在各方面都十分優秀很難，但這不是每個人奮發的目標嗎？一旦你踏上這個臺階，你會發現你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發生巨大變化，在此，也許真的已插上成功的翅膀。