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在現在社會,越來越多人會接觸到崗位職責,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編收集整理的銷售內勤崗位職責,希望能夠幫助到大家。
銷售內勤崗位職責1
崗位職責:
1、日系內勤和英語內勤各1名,英語內勤要求英語或國貿專業(yè),英語8級以上,聽說流利;
2、負責對銷售訂單進行審核,訂單的跟蹤;
3、負責建立、整理客戶檔案、建立有效的客戶信息檔案;
3、與公司客戶保持溝通,配合市場人員寄送業(yè)務相關資料做好記錄;
4、熟練使用Excel、Word等辦公軟件,具備良好的.團隊協作精神,適應能力強;
5、繳納五險一金。
銷售內勤崗位職責2
1、負責電話接聽、訂單處理及發(fā)貨跟進工作,并做好相應記錄。
2、負責完成各類銷售數據統計、銷售合同的制作、管理工作。
3、負責各類表格、文檔的管理、存儲工作。
4、能夠發(fā)現實際工作中的.問題,并結合情況做出合理性的建議;
5、做好收集相關合作公司資質,并為客戶提供相關資質;
6、完成臨時交辦的其他工作。
銷售內勤崗位職責3
1.創(chuàng)建或維護客戶的'系統信息,并制作正式合同文本。
2.實時跟蹤原料分配的執(zhí)行情況,并根據實際情況做動態(tài)調整,以確保客戶產品生產加工任務的順利進行。
3.及時匯總整理對口銷售代表的客戶應收賬款臺賬,為銷售代表收款工作提供信息支持,并在系統完成收款核銷后做好核對和跟蹤工作。
4.協助銷售代表開展用戶異議處理工作,并提供有關系統上的信息處理支持。
銷售內勤崗位職責4
一、與市場銷售人員的聯系
1、每周工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理,及時上報主管領導。
2、銷售人員與公司的信息交流,隨時堅持與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達。
(1)銷售人員所需資料的整理(包括標書的制作);
(2)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);
(3)應收賬款與回款記錄的整理;
3、銷售合同的'制作,銷售產品系統錄入工作。
二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發(fā)放的登記;
(3)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
(4)接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件;
(5)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執(zhí)行情景進行跟蹤、督促(即業(yè)務聯系單的錄入、跟進、督促),編制每個月、季、年度合同履行情景的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要,合同執(zhí)行情景可反饋給客戶。
3、發(fā)貨退貨
記錄發(fā)貨退貨產品數量,發(fā)貨退貨時間,退貨的話還要和業(yè)務員核對,記清退貨原因和是否需要再發(fā)貨,所有發(fā)貨退貨記錄都要認真整理供業(yè)務員和經歷等上級領導查詢;根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目。
4、開票
開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單資料相符。做好開票記錄,用于查詢核對,對到期賬款要督促業(yè)務人員催款回款。
三、銷售部內部管理
1、對日常材料的復印、蓋章等的工作。
2、名片印制,快遞費用結算等的工作。
3、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網站(以招標網為主)的查看,收集業(yè)務信息和招標信息。
銷售內勤崗位職責5
任職要求:
1、熟悉電腦軟件,能熟練運用辦公軟件,有醫(yī)藥公司銷售內勤工作經驗者優(yōu)先
2、性格穩(wěn)重,對待工作態(tài)度認真,樂觀向上,責任感強
3、有醫(yī)藥相關專業(yè)優(yōu)先考慮。
崗位職責
1、全面負責部門內勤工作,為銷售人員提供支持;
2、負責與外部銷售人員的協調工作;
3、負責各類銷售報表的.統計、檔案管理工作,協助進行單據的編制并及時向主管領導報送;
4、負責銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領導審核;
5、負責協助銷售業(yè)務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作;
6、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;
7、完成領導交辦的其他事務工作。
銷售內勤崗位職責6
1。負責公司文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;
2。負責銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的'制作、編寫,并隨時匯報銷售動態(tài);
3。負責收集、整理、歸納市場信息;
4。做好電話來訪工作,及時處理、傳達來電信息;
5。做好內務、內部會議記錄等工作;
6。協助各片區(qū)銷售經理完成銷售流向信息的收集、錄入、統計、分析工作,
7。依據公司管理制度準確有效開展銷售費用的會計核算的協助辦理。
銷售內勤崗位職責7
1.接受客戶咨詢,及時對客戶反饋意見進行傳遞和處理;
2.協助銷售人員進行銷售訂單跟單,核算業(yè)績提成;
3.完成各類銷售信息的收集、錄入、統計和分析工作;
4.完成本部門的行政事務工作,為本部門人員提供后勤服務;
5.負責本部門文件的.收發(fā)及部門資料的檔案管理工作;
6.完成領導交給的其他任務。
銷售內勤崗位職責8
崗位職責:
1、三方合同的簽訂、審核(審核合同內容、品規(guī)、合同量);
2、公司GPO平臺業(yè)務處理,訂單、合同數據整理、匯總、分析;
3、統計收集平臺客戶反饋的問題,醫(yī)院QQ客戶群的反饋信息,并跟蹤處理結果;
4、統計平臺銷售流向數據、采購金額數據等;
5、按照簽批文件調整平臺配送商協議價。
崗位要求:
1、大專以上學歷,醫(yī)藥相關專業(yè);
2、2年以上醫(yī)藥行業(yè)經驗,銷售內勤/助理/客服,商務,內勤,采購經驗均可;
3、熟練運用各類辦公軟件,較強的`數據整理,分析能力;
4、服務意識好,工作認真負責,積極主動。
銷售內勤崗位職責9
每個工作崗位的要求都是不一樣的,以下是“銷售內勤基本崗位職責”希望能夠幫助的到您!
銷售內勤職責
崗位職責:
1、負責市場調研和需求分析;
2、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預算;
5、負責銷售渠道和客戶的管理;
6、組建銷售隊伍,培訓銷售人員;
7、評估銷售業(yè)績,建設銷售團隊。任職資格:1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業(yè);
2、2年以上銷售行業(yè)工作經驗,有銷售管理工作經歷者優(yōu)先;
3、具有豐富的客戶資源和客戶關系,業(yè)績優(yōu)秀;
4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力,分析和解決問題的能力;
5、有較強的事業(yè)心,具備一定的領導能力。
企業(yè)對銷售內勤要求
要求A
崗位職責:
1.負責銷售團隊各種數據的統計及分析;
2.銷售團隊業(yè)務管理的上傳及下達;
3.銷售活動的組織安排;
4.銷售總監(jiān)安排的其他任務;
任職要求:
1.行政、銷售或統計類相關專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2.以前從事過銷售或能夠適應銷售團隊較快的工作節(jié)奏;
3.較好的團隊服務意識和溝通能力;
4.較強的抗壓能力;
要求B
崗位職責:
1、做好店面的.日常衛(wèi)生、產品復位、設備安全檢查、維護等工作。
2、負責店面產品的管理,了解并熟悉產品、接待進店顧客并介紹產品,完成銷售。
3、高效、準確地完成經理/店長下達的銷售任務;服從上級領導的各項工作安排。
4、做好訂單的售前、售中工作,并跟蹤售后服務(特別是送貨后的回訪)。
5、目標顧客的跟蹤。
6、積極進取,不斷學習、掌握產品知識和銷售技巧,提高自身素質。
任職要求:
形象好,氣質佳,溝通協調能力強。
要求C
崗位職責:
1、負責市場調研和需求分析;
2、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預算;
5、負責銷售渠道和客戶的管理;
6、組建銷售隊伍,培訓銷售人員;
7、評估銷售業(yè)績,建設銷售團隊。任職資格:1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業(yè);
2、2年以上銷售行業(yè)工作經驗,有銷售管理工作經歷者優(yōu)先;
3、具有豐富的客戶資源和客戶關系,業(yè)績優(yōu)秀;
4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力,分析和解決問題的能力;
5、有較強的事業(yè)心,具備一定的領導能力。
銷售內勤崗位職責10
1、設定年度銷售目標并完成指定的季度月度銷售預算;
2、按時間表對所分配目標和地區(qū)執(zhí)行業(yè)務發(fā)展計劃;
3、及時提供所有領域內銷售業(yè)績庫存的情報及現狀報告;
4、及時準確地確保公司新客戶的分配,并對銷售情況的`發(fā)展前景和變化做出調整;
5、積極完成銷售經理安排的相關工作,對收到的客戶信息及時反饋、處理;
6、熟悉庫存,根據客戶需求,及時申請訂貨補貨,并及時跟蹤到貨時間;
7、按客戶要求的期限內,準確無誤的將產品送給客戶;
8、當客戶臨時要求調整交期或者特急訂單時,匯報給銷售業(yè)務部經理;
9、整理并統計銷售和庫存記錄,按月上報有關數據;
10、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識。
銷售內勤崗位職責11
1、負責全國藥品招標資料的準備;
2、協調全國代理商和分銷商的日常溝通;
3、負責公司進口銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
4、協助銷售經理進行日報、周報、月報及年度統計報表的.整理與制作;
5、協助業(yè)務人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;
6、對客戶信息進行錄入及資料管理,車輛出庫安排;
7、展會資料與禮品的申報、核對;
8、支持銷售經理組織相關會議,并輸出會議紀要;
9、部門內部考勤等。
銷售內勤崗位職責12
〖工作職責〗
1、負責公司各項營銷文件資料會議紀要的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、負責各項目各類銷售指標的統計報表和報告的'制作編寫,并對銷售動態(tài)情況掌控;
3、建立并及時更新銷售臺賬數據庫,隨時為營銷部提供準確的房源信息,并及時準確地將銷售情況反映在數據表內;
4、負責收集整理歸納市場行情價格,以及新產品替代品客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務人員領導決策提供參考;
〖崗位要求〗
1、本科以上學歷,有1年以上銷售內勤的工作經驗;
2、熟悉地產營銷運作,具備業(yè)態(tài)和營銷管理常識;
3、較強的統計、分析、計劃、協調能力;
4、文筆好,語言表達能力強,善于溝通交流。
銷售內勤崗位職責13
1、負責每天審核銷售人員的發(fā)貨訂單申請;
2、根據銷售人員提供的.發(fā)貨訂單的品種、價格,準確及時開出發(fā)貨單;
3、規(guī)范電腦開票程序,熟練掌握藥品規(guī)格、價格、包裝數量等基本知識,對銷售員提供的發(fā)貨訂單進行審核,及時糾正錯誤;
規(guī)范銷售程序,做到業(yè)務手續(xù)清楚,電腦帳清晰,開價準確。
4、負責電腦數據的安全保存和使用;
5、全面負責銷售內勤保障工作,為銷售業(yè)務人提供支持;
6、合理安排后勤人員工作,做好后勤人員與外部銷售人員的協調工作;
7、負責組織各類銷售報表統計
銷售內勤崗位職責14
銷售內勤的工作是銷售人員內外交流的橋梁,是客戶聯系的紐帶,起著舉足輕重的作用,銷售內勤的工作根據其崗位的特性,主要分為以下內容:
一、銷售內勤作為銷售部門的.工作職責
1、匯總編制業(yè)務人員年度、月度及每周工作總結,督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經理以便公司確立完善的銷售管理制度。
2、負責銷售人員的考勤,依據公司營銷管理制度準確有效統計業(yè)務人員當月銷售業(yè)績,核算本月績效工資及提成;審核銷售人員差旅費報銷單單據、出差路線圖、費用的明細,監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用。
2、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》。負責月度、季度、年度對合同履行,資金回籠,銷售人員績效考核、業(yè)務費支出情況進行統計,將結果報總經理經理、銷售經理,財務審計部。
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、 按合同要求同生產部及計劃供應部做好銜接工作;
6、 根據銷售訂單及合同編報銷售五日報、月報、季報、年報,并登記銷售明細賬,月末和財務審計部做好對賬工作。
7、根據合同登記應收帳款明細帳,對應收帳款實施管理;并協助業(yè)務人員回款,及時提供應收帳款及其相關信息。
8、按照晨會部署記錄銷售人員確定的目標,為銷售人員做好輔助性的工作協助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。
9、根據每天銷售人員的銷售量制定詳細的業(yè)務員銷售業(yè)績報表,于每天下午5:00前以郵件方式報總經理及財務審計部。
10、建立完善客戶檔案管理體系:包括聯系人、合同明細等。
10、根據訂單及合同負責協調計劃供應部組織發(fā)貨,發(fā)貨前銷售內勤要通知財務人員查詢貨款是否到帳,款到發(fā)貨。貨物發(fā)出后,必須做好貨物跟蹤工作,及時為客戶提供貨物信息,并打電話通知客戶。
11、完成領導交給的其他任務。
銷售內勤崗位職責15
1、負責日常合同詢價、合同維修聯系工作;
2、負責銷售前支持工作,包括銷售人員查詢以往合同或報價里的產品,審核報價單、合同文本;
3、負責組織售前評審和合同簽訂后評審,落實合同中的相關問題;
4、負責合同轉移工程部并在OA下單,包括備貨、發(fā)貨、現場施工派遣,項目支持申請等表單;
5、負責應客戶要求每年填寫、整理、提交供應商調查表、合格供貨商年審資料;
6、負責投標前的準備工作,包括投標保證金及標書費的申請、標書的.審核,裝訂,送達;
7、負責制作法人代表授權書;開具增值稅專用發(fā)票并發(fā)送至客戶;
8、負責追蹤合同備貨情況,保證交貨期內完成備貨,并根據回款情況確認發(fā)貨;
9、負責協調與銷售相關部門的合同執(zhí)行銜接工作,包括產銷協調、銷售與技術支持協調、售后服務協調、合同順序安排,與工程部的相關協調;
10、負責營管資料的搜集、整理、制作,并分類歸檔,合同價格的收集、整理、存檔,建立項目檔案并進行項目報備登記與管理;
11、負責及時向銷售人員傳達公司通知、政策、設備變更信息等;
12、負責銷售人員的出差管理、銷售單據的跟蹤、登記與審核。
13、完成上級臨時交辦事宜。