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在快速變化和不斷變革的今天,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的銷售內勤崗位職責,希望對大家有所幫助。
銷售內勤崗位職責1
崗位職責:
1、做好銷售前期跟蹤工作,做好客戶維護,電話銷售跟蹤,不出差,有全勤獎,餐補,考核工資等
2、協助區域銷售經理做好下單,備貨(在公司倉庫督促),物流發貨電話跟蹤工作
3、做好客戶資料的登記存檔,跟進公司的'促銷推廣工作,做好記錄
4、學習公司的產品知識,熟悉工作流程,熟悉庫存數據,協助區域銷售經理做好采購計劃書
5、協助區域銷售經理做好銷售其他工作
銷售內勤崗位職責2
崗位職責:
(1)負責收集與醫療器械相關的法律、法規等有關規定,實施動態管理;
(3)督促相關部門和崗位人員執行醫療器械的法規規章及本規范;
(4)負責對醫療器械供貨者、產品、購貨者資質的審核;
(5)負責不合格醫療器械的`確認,對不合格醫療器械的處理過程實施監督;
(6)負責醫療器械質量投訴、和質量事故的調查、處理及報告;
(7)組織醫療器械不良事件的收集與報告;
(8)組織對委托運輸的承運方運輸條件和質量保障能力的審核;
(9)負責出入庫管理;
(10)完成公司領導交辦的其他工作事項等。
任職要求:
(1)工作年限:2年以上。
(2)22歲—40歲,醫學及相關專業大專及以上學歷。
(3)負責千方百劑入庫、出庫、能開車。
銷售內勤崗位職責3
崗位職責:
1、負責與客戶的溝通協調工作,包括線上和線下的'客戶,使公司與客戶的溝通更暢順。
2、負責公司銷售類文件資料的整理工作。
3、負責各類銷售數據的統計匯總和整理。
4、收集各門店商品庫存情況,跟進各門店訂單的送貨情況,并協助物流專員進行貨源調配。
5、對外相關部門聯絡接待,對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。
6、負責人事及行政事務的跟進和處理,做好部門內務及后勤工作。
7、完成上級交代的其他任務。
銷售內勤崗位職責4
崗位職責:
1、負責大區營銷人員及經銷商報帳資料的審核與登記;
2、負責建立、更新大區營銷人員可控費用的臺帳,并監督、控制使用;
3、負責大區銷售數據的.統計及統計數據的傳遞;
4、負責建立、更新大區市場費用的臺帳,并監督、控制使用;
5、負責大區營銷人員績效考核資料的收集、整理與建檔;
6、負責大區營銷人員考勤的登記、監督、抽查、匯總并傳至營銷綜合部8、負責大區營銷人員考核臺帳的建立、更新與匯總;
7、負責大區內部資料的歸檔管理及資料、信息的傳達、收集與歸檔工作;
8、負責上級安排的其他工作。
銷售內勤崗位職責5
崗位職責:
1.負責公司營銷系統,銷售人員日常管理,報表管理及績效考核。
2.負責營銷中心工程信息整理、匯總、分析及客戶資源管理。
3.負責投標文件擬定,參與技術方案及營銷策劃方案編制。
4.負責公司產品網絡推廣的維護。
5.日常發貨物流車輛調配。
銷售內勤崗位職責6
一、負責全國投標工作
隨著國家從源頭上治理醫藥購銷中的不正之風,規范醫療機構藥品購銷工作,減輕社會醫藥費用負擔的原則,全國各地區采用多個醫療機構通過藥品集中招標采購組織,以招投標的形式購進所需藥品的采購方式。
1、全國投標工作招標信息的采集:
由銷售內勤收集全國醫藥行業招標網站公布招標信息
2、投標確認工作
正式投標前,銷售內勤應對本次投標的招標主體、投標品種、規格、投標產品數量(如招標機構明確范圍的)、投標產品預估投標價、投標主體、配送商等進行確認。
3、投標書的制作
由銷售內勤根據標書要求,提供所需的.資料,對標書進行制作。
二、負責公司信息及公司產品在投標公司的錄入及更新工作
由銷售內勤負責公司全部資質及產品信息在招標機構網站進行錄入,負責保存產品在全國各招標機構產品代碼;負責保存每次投標的用戶名及密碼;負責進行網上報價及網上開標工作;負責及時更新公司新品信息及變更信息。三、負責投標費用的管理
1、銷售內勤負責標書全部費用的借款、平帳工作。
2、銷售內勤負責在招標周期結束后,及時聯絡招標機構退回保證金。
3、銷售內勤負責負責對已過招標周期未退回保證金進行跟蹤,確保公司資金安全。
4、標書借款簽字流程。
三、負責公司合同的管理及制作
1、銷售內勤負責銷售合同的制作,由區域經理提供簽訂銷售合同的代理商及經銷商名稱;銷售合同中涉及產品品種種類、規格、價格;銷售合同中涉及銷售范圍;銷售合同中涉及對代理商的限定要求(如賬期、年銷售額等)。
2、銷售內勤負責中標合同的制作,根據招標機構要求范本合同,制作中標合同,確認中標信息后,完成合同。
3、銷售內勤負責將雙方簽章有效合同原件交商務部歸檔。
4、合同簽章流程。
四、負責代理商授權書的制作及發放工作
1、銷售內勤負責確認代理商及區域經理授權書內容,對每次授權書內容進行記錄,避免重復授權。
2、授權書簽章流程。
五、負責為代理商提供公司資質的工作
1、銷售內勤負責為公司代理商及經銷商提供公司資質、產品資質、產品包裝盒、產品檢驗報告、說明書、制檢規程、產品室間質評結果、公司基本情況、售后服務承諾書、質量保證書、質量保證協議書、產品定價說明、公司產品對外報價表、各種申請表等。
2、公司資質簽章流程。
六、負責公司資質的存檔及電子版存檔的制作,并公司產品說明書電子版、制檢規程的對外傳送進行申請及記錄。公司資質電子版對外傳送流程
七、負責客戶電詢工作
負責代理商及終端關于產品基本情況的電話問詢。對于代理商投訴及時通知技術支持,及時解決客戶問題。對于產品注冊證及公司資質的疑問,及時給予客戶解答;對于直接與公司接洽商談購買產品的新用戶,及時為客戶提供銷售經理的聯系方式,或記錄新客戶電話,及時聯系銷售經理,保證新客戶在第一時間了解公司產品。
銷售內勤崗位職責7
銷售內勤崗位職責
1、對合同執行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理,及通報給銷售工程師。根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用
3、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;
4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行,資金回籠,業務費支出情況進行統計和上報;
7、 按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、 根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實施管理;
9、 協助業務人員回款;提供應收帳款及其相關信息;
10、 協助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。
11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售公司經理
12、 完成領導交給的其他任務。
銷售內勤崗位職責
銷售內勤部的工作是銷售人員內外交流的橋梁,是客戶聯系的紐帶,起著舉足輕重的作用,因此銷售部門所有工作都要經過嚴格慎密的審核,確保萬無一失,銷售內勤的工作根據其崗位的特性,主要分為以下內容:
一、 銷售助理工作職責
1、 匯總編制業務人員年度、月度及每周工作總結,督促業務人員市場開發及新客戶開發情況并做成報表呈交總經理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計劃,督促業務人員的應收賬款;核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細,監督其業務費用按規定使用。
2、 匯總業務人員每月的詢價此次、出差天數,呈報公司領導,以使對業務人員進行考核。
3、 制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對銷售和單單合同執行情況進行跟蹤、督促,編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表并歸檔裝訂。將結果報銷售經理,根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。
4、 接、收、發、保管一切商務來電來函及文件。定期為客戶寄送產品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作,建立客戶檔案,維護客戶信息,分析和整理客戶長單信息以及庫存情況和備貨情況。
5、 按合同要求給制造商做好銜接工作;
6、 根據合同編制應收賬款明細,并對應收帳款實施管理;
7、 協助業務人員回款,提供應收賬款及其相關信息;負責每月對所負責客戶的對賬、開票及協助銷售經理收款。
8、 協助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。對合同規定內的文件如質檢報告、合格證等相關文件的制作;
9、 按要求進行市場信息及同行動態收集并每天提供信息簡報,每天整理銷售經理和銷售 專員前一天送貨單據的復核(貨品、單價等)。并上報銷售經理。
10、 制定訂電話銷售計劃,掌握電話銷售技巧,積極開拓市場,按時完成公司下達的'銷售任務;電話拜訪客戶,發送產品資料。
11、 協助銷售經理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數據;每天追蹤當天所負責客戶的送貨情況及時與調度聯系并短信回復客戶和匯報銷售經理。
12、根據公司的營銷政策建立核算總賬及明細賬目,按時登記明細賬目;未開發票的合同,建立發票預約機制,做到發票開出已否心中有數,有據可查;
13、根據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷、提成的核算等工作;
a) 每個月度對合同履行,資金回籠,業務費支出情況進行統計和上報;
b) 與財務人員做好發貨、回款情況的對接;
c) 與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業務工作。
14、每月應收對賬函100%完成;
15、每天對要到期客戶向業務發短信息提醒。超期應收款未收回的,銷售助理承擔30%的責任。
16、完成領導交代的其他任務。
二、銷售內勤工作職責
1、根據客戶授信金額及授信期限,按公司制訂的當前銷售價格表來執行銷售價格開單。
2、根據業務銷售定單及業務提交繳款單及時錄入電腦保證數據的準確性。
3、根據銷售定單及客戶分切訂單,與倉庫調度、分切車間溝通安排送貨及分切,以便及時向銷售部及客戶反饋信息。
4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題,做好售后服務。
5、每天出貨品銷售匯總表,確保內容真實數據準確。
6、對時間有一定的管理能力(客戶的開票時間等)。
7、對存根單據的裝訂及管理。
8、完成領導臨時交辦的其他任務。
9、與生產部門密切溝通,從合同的定制、執行、完成、發貨跟蹤,并進行記錄,做到銷售合同有據可查。
10、建立客戶檔案管理體系,包括聯系人、合同明細等。
11、與物流部門密切溝通,了解產品發貨情況。
三、采購助理工作職責
1、按公司采購流程下單、簽合同、發貨的跟進,隨時與工廠保持聯系,了解貨物生產周期及到貨時間,并于每周出“采購進貨情況表”(含已訂未發及在途貨物),確保貨物不斷貨、不積壓。
2、對公司各類貨物的品名、規格、件裝、令包、用途及產地,隨時掌握貨物庫存情況,并定期向上級匯報與公司相同或類似產品的“最新市場價格信息報表”。全面收集市場信息,做貨品進、銷建議。
3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的及時性準確性,及時將貨源信息反饋到銷售部。
4、根據倉庫貨物驗收情況,如有不合格貨物,立即上級領導匯報并馬上與廠家聯系,協商書面處理方案,并書面通知財務扣款并負責客訴處理,從接到客訴處理不超過10天,保證無供應、業務或財務抱怨或投訴。
5、應付賬款記賬與核對工作(合同、入庫及進項發票三者間品名規格數量及價格一致)的及時性,月末編制應付款對賬表及與供應商核對工作,保證于次月15日前將有供應商確認的對賬函交主辦會計。并于每月25日前向出納提交審批手續齊全的付款申請表,由出納安排付款。
6、每月月底按時交應付款報表及對倉庫進行定期盤點。
7、每月對訂單、合同及入庫單等相關單據進行聯號裝訂工作
8、完成領導臨時交辦的其他任務。
銷售內勤崗位職責8
崗位職責:
1、日系內勤和英語內勤各1名,英語內勤要求英語或國貿專業,英語8級以上,聽說流利;
2、負責對銷售訂單進行審核,訂單的跟蹤;
3、負責建立、整理客戶檔案、建立有效的客戶信息檔案;
3、與公司客戶保持溝通,配合市場人員寄送業務相關資料做好記錄;
4、熟練使用Excel、Word等辦公軟件,具備良好的.團隊協作精神,適應能力強;
5、繳納五險一金。
銷售內勤崗位職責9
崗位職責:
1、及時、準確地傳達公司總部指令,做好與省(地)區經理銷售工作事項的銜接、溝通和服務工作
2、掌握產品銷售動態,定期對銷售指標等情況進行統計分析,隨時為領導提供正確的信息
3、監督省區銷售計劃、目標的實施,協助考核省區經理工作績效
4、客戶來電咨詢、洽談合作的`初步事項,做好與客戶的相關服務工作
5、客戶資料管理(客戶資料收集、審核、整理、歸檔)
銷售內勤崗位職責10
崗位職責:
1、銷售訂單處理、和相關部門協調安排訂單配貨。
2、與物流溝通,輔助協調以處理物流問題
3、輔助業務人員進行新品及活動提報
4、業務數據的收集整理、分析、定期供給分析報告。
任職要求:
1、大專以上學歷,有1年以上工作經驗。
2、為人開朗,幽默,有創造性,良好的溝通協調本事。
3、熟練掌握excelword等辦公軟件。
4、有互聯網(電商)營銷經驗及快消品行業經驗優先
5、市場營銷專業和電子商務專業優先
銷售內勤崗位職責11
崗位職責:
1、根據銷售人員反饋的銷售信息,制作銷售合同;
2、對客戶反饋的'意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案;
3、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售提成的核算;
4、每個月度對合同履行,資金回籠,業務費支出情況進行統計和上報;
5、接聽客戶電話,做好電話溝通。接待來訪客戶,做好接待工作。
銷售內勤崗位職責12
1、統計、匯總、分析本銷售團隊各項銷售數據,為公司制定銷售政策提供支持;
2、負責協助客戶代表進行商品報價等銷售開發工作;
3、負責協調相關業務部門,確保客戶代表的銷售開發工作的正常開展;
4、負責持續完善部門銷售表格等銷售工具;
5、負責協助客戶代表進行客戶回款管理;
6、完成部門內其他需協助事宜。
銷售內勤崗位職責13
崗位職責:
1.根據業務部“每日簽單”錄入公司平臺系統;
2.收集客戶資料、信息和充值數據名單交付外勤人員辦理加油卡和批量充值業務;
3.依據每日劃撥數據安排對公款項(中石化、中石油);
4.每日簽單業績必須統計匯報財務部和總經辦領導、銷售部統計重要數據;
5.協助銷售人員處理客戶信息的查詢、更改、掛失補辦等事宜;
6.每月1號下午準確統計并核對上個月總業績并遞交人事部;
7.領導交代的其他工作。
銷售內勤崗位職責14
崗位職責:
1、協助銷售部經理和銷售人員匯總銷售數據,確認供貨流向。
2、負責接收和傳遞各區域及營銷員工各種報表和申請。
3、負責及時提供市場所需的各類文件資料。
4、負責起草、打印銷售部相關文件和數據及檔案資料的.整理和歸檔等。
5、協助各類市場銷售會議的組織和安排工作。
銷售內勤崗位職責15
崗位職責:
1、匯總編制業務人員年度、月度及每周工作總結,督促業務人員市場開發及新客戶開發情景并做成報表呈交總經理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計劃,督促業務人員的應收賬款;核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細,監督其業務費用按規定使用。
2、匯總業務人員每月的詢價此次、出差天數,呈報公司領導,以使對業務人員進行考核。
3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對銷售和單單合同執行情景進行跟蹤、督促,編制每個月、季、年度合同履行情景的統計表并歸檔裝訂。將結果報銷售經理,根據需要,合同執行情景可反饋給顧客。
4、接、收、發、保管一切商務來電來函及文件。定期為客戶寄送產品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作,建立客戶檔案,維護客戶信息,分析和整理客戶長單信息以及庫存情景和備貨情景。
5、按合同要求給制造商做好銜接工作;
6、根據合同編制應收賬款明細,并對應收帳款實施管理;
7、協助業務人員回款,供給應收賬款及其相關信息;負責每月對所負責客戶的對賬、開票及協助銷售經理收款。
8、協助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。對合同規定內的文件如質檢報告、合格證等相關文件的制作;
9、按要求進行市場信息及同行動態收集并每一天供給信息簡報,每一天整理銷售經理和銷售專員前一天送貨單據的復核(貨品、單價等)。并上報銷售經理。
10、制定訂電話銷售計劃,掌握電話銷售技巧,進取開拓市場,按時完成公司下達的銷售任務;電話拜訪客戶,發送產品資料。
11、協助銷售經理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數據;每一天追蹤當天所負責客戶的送貨情景及時與調度聯系并信息回復客戶和匯報銷售經理。
12、根據公司的營銷政策建立核算總賬及明細賬目,按時登記明細賬目;未開發票的合同,建立發票預約機制,做到發票開出已否心中有數,有據可查;
13、根據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的'結算、報銷、提成的核算等工作;
a)每個月度對合同履行,資金回籠,業務費支出情景進行統計和上報;
b)與財務人員做好發貨、回款情景的對接;
c)與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業務工作。
14、每月應收對賬函100%完成;
15、每一天對要到期客戶向業務發信息息提醒。超期應收款未收回的,銷售助理承擔30%的職責。
16、完成領導交代的其他任務。
銷售內勤崗位職責16
崗位職責:
1、對合同執行狀況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行狀況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理,及通報給銷售工程師。根據需要,合同執行狀況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用。
3、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;
4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的'意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行,資金回籠,業務費支出狀況進行統計和上報;
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實施管理;
9、協助業務人員回款;帶給應收帳款及其相關信息;
10、協助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。
11、按要求進行市場信息收集并每一天帶給信息簡報,以郵件方式報銷售公司經理
12、完成領導交給的其他任務。
銷售內勤崗位職責17
崗位職責:
1、日常庫存表、日報表、銷售明細錄入;日常銷售顧問回訪錄入;日常裝具明細錄入
2、根據銷售需要,在TACT查詢他店庫存車輛,進行資源調配工作
3、每日KPI銷售、保險、裝具、當日客流上報
4、按照時間節點制作每周及每月車輛訂單,確定每周和每月配車具體的'車型和顏色;填寫當月銷售預測并提交廠家;三個月配車需求調查表的制作
5、維護銷售信息管理系統:接收來自上海汽車及其他部門的信息,并進行登記、傳遞、管理及反饋
6、其他工作:完成上級委派的其他臨時性工作
銷售內勤崗位職責18
職責一:銷售內勤主管崗位職責
1.全面負責銷售內勤保障工作,為銷售業務人員提供支持
2.合理安排內務人員工作,做好內務與外部銷售人員的協調工作
3.負責組織各類銷售報表的統計、整理工作,并及時向主管領導報送
4.負責組織銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領導審核
5.定期或不定期對銷售內勤工作進行檢查,發現問題及時糾正
6.負責銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作
7.負責協助銷售業務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作
8.完成上級領導臨時交辦的工作
職責二:銷售內勤主管崗位職責
1、整理銷售歷史數據、銷售計劃和預算;
2、整理、維護所在區域銷售數據,制作相關須定期更新的報告;
3、提供銷售促銷活動、市場活動和其他銷售項目的支持數據;
4、組織、協調有關政策/流程/系統運作的`輔導、銷售培訓等;
5、根據公司銷售管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務。
6、每個月度對合同履行,資金回籠,業務費支出情況進行統計和上報。
7、根據公司的銷售政策建立核算總賬及明細賬目,按時登記明細賬目。
8、后勤資料收集工作。