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銷售員崗位職責
更新時間:2023-07-23 13:32:16
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[通用]銷售員崗位職責

  在當下社會,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編幫大家整理的銷售員崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銷售員崗位職責1

  1、負責客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產置業(yè)咨詢服務;

  2、陪同客戶看房,促成房產交易業(yè)務;

  3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產品銷售渠道;

  4、負責網(wǎng)絡市場信息的收集以及開發(fā);

  5、負責銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務;

  6、負責轄區(qū)市場信息的'收集及競爭對手的分析;

  7、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃

銷售員崗位職責2

  崗位職責:

  1、負責電梯銷售市場的開拓。

  2、負責電梯銷售信息的收集。

  3、負責客戶維護、工程跟進、收款。

  任職要求:

  1、有較豐富的銷售經(jīng)驗。

  2、良好的`語言表達能力、溝通協(xié)調能力強、能適應出差。

  3、上進心強,個人成功欲望強!

銷售員崗位職責3

  1。利用網(wǎng)絡條件,推廣銷售公車輛或配件,實現(xiàn)盈利。

  2。根據(jù)公司條件和需要,制定新穎的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略實施方案。

  3。對公司制定的`銷售任務能保證完成。

  4。為公司高質量提供網(wǎng)絡營銷相關咨詢和建議。

  5。對自己制定的營銷方案和計劃的實施有較好效果,并且可以監(jiān)督。

銷售員崗位職責4

  1、全面貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略及冷鏈產品事業(yè)部制定的營銷規(guī)劃方案,根據(jù)年度事業(yè)部的營銷計劃,積極開拓市場,落實銷售指標,力爭超額完成,并落實各項輔助指標;

  2、嚴格執(zhí)行《營銷業(yè)務流程》和事業(yè)部各項制度,提高業(yè)務素質,對所負責的項目及渠道進行管理,并收集渠道信息;

  3、準確了解顧客要求,明確訂單狀態(tài),落實貨款回籠制度,及時回籠資金;

  4、全面了解冷鏈市場顧客情況、需求狀況、重大事件、競爭對手的活動和競品的分布使用情況,掌握采購信息,及時反饋,在每月的報告、報表中以詳細數(shù)據(jù)方式體現(xiàn);

  5、進行有效地渠道和項目管理,維護、發(fā)展新老客戶關系,挖掘一切可利用的資源。整理顧客信息,報事業(yè)部入檔;

  6、了解公司的技術資源和技術特點,合理運用公司的技術資源;

  7、收集售后服務信息,定期了解產品使用情況,調查用戶滿意度,及時反饋公司產品使用情況和公司售后的服務情況;

  8、貫徹落實具有xx企業(yè)文化特色的“售前、售中、售后”的.全程服務;

  9、提高風險防控意識,注意業(yè)務過程中的風險防控,實行危機預告機制;

  10、重視企業(yè)文化的傳播,推廣xx品牌、先進的市場理念和企業(yè)社會責任。

銷售員崗位職責5

  1.主動學習移動業(yè)務知識,熟知并推廣移動最新業(yè)務及活動。

  2.負責移動門店產品銷售及咨詢。

  2.主動為顧客推導、演示主打產品,提升客戶感知度。

  3.協(xié)助相關部門處理客戶售后問題。

  4.在上級領導的統(tǒng)一安排下,每月完成公司下達的目標。

  5.嚴格遵守店面管理制度,完成領導安排的'其它工作。

銷售員崗位職責6

  1、銷售接待:按公司規(guī)范執(zhí)行客戶接待、簽約、催款等各項工作;

  2、客戶管理:對客戶的日常溝通聯(lián)系、節(jié)日問侯、活動邀請等。對來電來訪信息進行登記、錄入等。根據(jù)公司管理規(guī)定,及時做好各項銷售工作質量記錄,并負責客戶檔案的建立與整理。負責客戶資料的匯總與統(tǒng)計,客戶意見收集與反饋、產品合理化建議等工作。協(xié)助做好客戶及業(yè)主的投訴處理和售后服務工作。

  3、洽談簽約:與客戶事前溝通簽約準備的資料與付款金額,按公司流程簽訂合同。在客戶簽約過程中,作好合同條款的`解釋工作,對問題客戶應及時作好安撫工作并通知上級領導。

  4、款項催繳:做好合同催簽、應收款催收等工作,保證銷售工作的正常進行。負責做好房款收取、按揭辦理、權證辦理等銷售相關工作。

  5、營銷活動落實:根據(jù)項目營銷節(jié)點做好房交會、產品說明會、客戶活動等執(zhí)行落實工作;

  6、負責周邊其他樓盤市場營銷推廣策略的調研、提供針對樓盤銷售的合理化建議;

  7、與工程部、物業(yè)公司做好交房各項工作。

  8、按要求做好案場值班工作;

  9、上級交辦的其它工作任務。

銷售員崗位職責7

  1、收集市場信息和客戶建議并反饋至相關部門或人員;

  2、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶解答保險業(yè)務相關知識;

  3、開發(fā)潛在客戶資源,尋找潛在客戶,完成銷售目標;

  4、為參保客戶提供后續(xù)的服務工作;

  5、負責客戶關系維護工作;

  6、負責客戶資料管理工作。

  任職條件:

  1、市場營銷、金融、保險相關專業(yè)大專以上學歷;

  2、具備保險從業(yè)資格證書,熟悉保險從業(yè)的政策以及保險相關法律法規(guī);

  3、具備1年以上保險從業(yè)經(jīng)驗,或參加相關培訓,具備保險相關的知識,熟悉保險產品相關知識;

  4、具備良好的溝通協(xié)調能力;

  5、具備良好的.市場分析以及判斷能力;

  6、具備應變能力,能妥善處理突發(fā)事件;

  7、具備良好的服務意識以及抗壓能力。

銷售員崗位職責8

  一、基本信息

  崗位名稱:銷售員

  崗位編號:MS-JC-04

  所在部門:銷售部

  所轄人數(shù)

  崗位定員

  分析日期

  二、工作關系:

  直接上級:銷售組長

  直接下級:無

  內部協(xié)調:財務部、工程技術部、行政人事部等

  外部協(xié)調:客戶、銷售代理、銀行等

  三、崗位職責

  主要工作內容:根據(jù)銷售計劃,負責具體銷售目標的實現(xiàn)

  職責一

  職責表述:發(fā)現(xiàn)業(yè)務機會,建立客戶資源

  工作任務

  1. 通過各種渠道尋找商機,增加業(yè)務機會

  2. 協(xié)助建立客戶信息資料

  職責二

  職責表述:銷售實現(xiàn)與報表管理

  工作任務

  1. 與客戶溝通,積極促成銷售目標實現(xiàn)

  2. 負責合同簽訂,收取服務費用

  3. 建立客戶資料卡,完成日常銷售報表

  職責三

  職責表述:其他工作

  工作任務

  負責及時提供市場反饋信息,并向上級提出相關建議

  職責四

  職責表述:完成上級交辦的其它工作

  工作任務

  完成上級交辦的其它工作

  四、權力和責任

  權力:

  1. 經(jīng)過上級確認的合同簽訂權

  責任:

  1. 對個人銷售目標的實現(xiàn)負責

  2. 負責維護公司的良好形象

  五、任職資格

  學歷要求:

  不限

  經(jīng) 驗:

  1年以上房地產行業(yè)銷售工作經(jīng)驗

  專業(yè)及水平:

  市場營銷等相關專業(yè)

  技能技巧:

  1. 較強的'分析判斷、解決問題的能力

  2. 很強的協(xié)調能力與溝通能力

  3. 掌握基本辦公軟件的使用方法

  個人素質:

  1. 誠信務實,熱情開朗

  2. 具備很強的集體認同感和團隊合作精神,能在較大壓力下工作

  3. 細致、認真,思維活躍

  4. 較強的學習能力,綜合素質高

  工作條件:

  使用工具設備

  電話、計算機、復印機、網(wǎng)絡等

  工作環(huán)境:

  辦公室工作環(huán)境,良好

銷售員崗位職責9

  1、負責樓盤的推介,熟練掌握樓盤詳情,接待客戶促進成交;

  2、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的'追蹤、聯(lián)系;

  3、熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;

  4、負責市場信息的反饋,定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進行分析評估,提交銷售總結報告;

  5、負責客戶簽約,追繳房款及后期維護;

  6、協(xié)助銷售主管處理一般日常事務。

銷售員崗位職責10

  1、負責客戶購買前的電話咨詢和購買過程中所有的到訪接待;

  2、負責客戶電話咨詢和到訪資料在CRM系統(tǒng)中的維護;

  3、負責客戶來訪后的'持續(xù)跟蹤、聯(lián)系工作,并及時記錄到CRM系統(tǒng)中;

  4、負責開盤前誠意金收取工作;

  5、負責引導客戶完成認購工作,并及時告知客戶認購須知;

  6、負責各自客戶合同催簽及簽定工作,并執(zhí)行告知提醒工作;

  7、負責各自客戶催辦按揭工作,做好跟蹤記錄,并按照公司規(guī)定辦理相關手續(xù);

  8、執(zhí)行客戶報事首問責任制,做好報事的記錄和反饋工作,并進行跟蹤及時回復;

  9、行使公司和上級授予的其他權利;

銷售員崗位職責11

  1、顧客服務

  提供最前沿數(shù)碼手機產品使用技巧分享及技術支持;

  引導顧客真機體驗,激發(fā)顧客購買欲;

  策劃和開展消費者及店員培訓活動;

  用戶產品使用問題收集及解決;

  2、零售管理

  門店陳列及POP管理;

  品牌、樣機、展臺形象展示及維護;

  門店關系維護;

  3、店內市場

  負責公司店內市場活動的策劃、執(zhí)行與改善;

  自主策劃門店個性化促銷方案;

  為公司路演和產品推薦會提供產品介紹。

銷售員崗位職責12

  1、負責公司產品的線上及線下銷售、推廣;

  2、負責銷售團隊的建設、人員管理及目標達成,根據(jù)公司和產品整體策略,進行銷售策略制定和實施。

  3、根據(jù)公司總體目標要求,完成部門及個人銷售指標;

  4、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

  5、完成總經(jīng)理交待的`其它事務性工作。

銷售員崗位職責13

  1、負責房屋銷售工作,按時完成上級下達的銷售任務;

  2、按公司規(guī)定的業(yè)務流程進行銷售接待;

  3、對照工程圖紙,對商品房的結構、戶型、面積、室內各種設施了解清楚、背熟記牢;

  4、完整填寫客戶登記表格,為公司積累客戶資料;

  5、負責本人客戶的'簽約和回款;

  6、輔助客戶的購房貸款和預售登記手續(xù),或輔按揭專員幫助客戶購房貸款和預售登記手續(xù);

  7、收集客戶和市場信息,并能歸納整理為自己和公司所用。

  8、嚴格執(zhí)行公司制定的銷售價格,如有變動,必須向專案經(jīng)理或營銷經(jīng)理請示,經(jīng)同意并做批示后方可變動;

  9、對售房中發(fā)生的重要問題,要及時通過部門經(jīng)理向公司匯報,不得擅自處理;

  10、積極地同房屋交易機構及購房者進行聯(lián)系,多渠道做好房屋銷售工作,確保銷售計劃的完成;

  11、對客戶提出的問題,要及時反饋給公司有關部門或人員進行處理,直到客戶滿意為止;

  12、建立銷售臺帳,對已銷售的房屋應收房款、已收房款、未收房款登記清楚;

  13、遵守公司的規(guī)章制度及行為規(guī)范,維護、發(fā)揚公司形象;

  14、參加業(yè)務學習和討論,并能通過學習和討論使自己不斷提高業(yè)務素質;

  15、認真及時進行工作統(tǒng)計和總結;

  16、按公司要求完成市場調研或其他工作。

銷售員崗位職責14

  1、認真貫徹執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身采購業(yè)務水平。

  2、按時按量按質完成采購供應計劃指標,積極開辟貨源市場,貨(價)比三家,選擇物美價平的物資材料,完成降低采購成本的‘責任’指標。

  3、負責與客戶簽訂采購合同,催促合同正常如期的'履行,并催討所欠退貨或索賠款項。

  4、嚴把采購質量關,選擇樣品供領導審核定樣,對購進物料均須附有質保書或當場(委托)檢驗。協(xié)助有關部門妥善解決使用過程中呈現(xiàn)的問題。

  5、負責辦理物料驗收運輸入庫清點交接等手續(xù)。

  6、收集一線商品供貨信息,對公司采購策略產品原料結構調整改進,對新產品開發(fā)提出參考意見。

  7、填寫有關采購表格,提交采購分析和總結報告。

  8、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上繳公司,遵守國家法律,不構成經(jīng)濟犯罪。

  9、完成采購部部長臨時交辦的其他任務。

銷售員崗位職責15

  職責描述:

  1、對于之前在我公司已經(jīng)投保的`私家車客戶,為其今年私家車險辦理相關續(xù)保手續(xù);

  2、針對通過互聯(lián)網(wǎng)主動申請辦理私家車險客戶進行回訪及登記客戶信息,確保成交;

  3、開發(fā)陌生私家車車險;

  4。完成公司領導安排的任務。

  聘任條件:

  1、大專以上學歷,年齡24—45歲;

  2、標準普通話,表達能力強;

  3、個性開朗、反應敏捷,具有較強的事業(yè)心與團隊協(xié)作精神;

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