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業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

更新時間：2023-07-22 16:32:59

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業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)[精選]

　　在充滿活力，日益開放的今天，越來越多人會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1

　　1、完成上級下達的銷售回款與工作目標；

　　2、在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作；

　　3、按計劃及要求拜訪客戶，并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表；

　　4、按要求建立客戶檔案，并保持良好的'客情關(guān)系；

　　5、收集市場動態(tài)與競品信息，及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)；

　　6、進行市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶；

　　7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品；

　　8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2

　　1、對蘇果、永輝、蘇寧各門店的品項管理,庫存管理,加快商品的流通速度。

　　2、加強對各門店的促銷員在管理;促銷員的`招聘、提高促銷員的商品銷售力,促進銷售。

　　3、對各門店客情管理,維護門店客情關(guān)系。

　　4、其他門店管理工作,負責(zé)協(xié)調(diào)訂單、退貨。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3

　　1、負責(zé)國內(nèi)市場的`開拓，新客戶的開發(fā)、跟蹤、維護和管理等；

　　2、熟悉公司理念及產(chǎn)品，開拓銷售渠道，確定客戶需求，制定報價單，跟蹤客戶反饋；回復(fù)各種客戶詢盤，處理客戶提出的產(chǎn)品、報價、貨運等各個業(yè)務(wù)方面的疑問，并在處理過程中增加客戶信任；

　　3、操作阿里巴巴平臺，發(fā)布產(chǎn)品，處理詢盤，主動開拓客戶的工作，保證有效跟進和日常維護，持續(xù)提高業(yè)務(wù)成交率；

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4

　　工作職責(zé)：

　　1、負責(zé)lazada網(wǎng)絡(luò)店鋪的維護和運營，及時處理訂單；

　　2、負責(zé)平臺lazada的產(chǎn)品上傳、編輯和持續(xù)優(yōu)化；

　　3、熟悉關(guān)鍵詞優(yōu)化，以及產(chǎn)品推廣；

　　4、妥善處理客戶投訴與糾紛，提高買家滿意度，保持賬號良好運行狀態(tài)；

　　5、收集市場情報，分析競爭對手，找出差距進行產(chǎn)品優(yōu)化更新。

　　任職要求：

　　大專以上學(xué)歷，英語CET-4級以上，英文商務(wù)信函寫作熟練、具備良好的理解和書面表達能力，掌握客戶服務(wù)基本技巧；

　　2、為人踏實，愛崗敬業(yè)，認真對待公司的'每一位客戶，具備良好的客戶服務(wù)意識；

　　3、工作主動積極性強、執(zhí)行力強、認真耐心、有責(zé)任心、性格溫和。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)5

　　1、已有客戶的日常訂單、樣品和回款的作業(yè)，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)定；

　　2、持續(xù)開發(fā)新客戶，擴大銷售；

　　3、審核客戶的`各類合同、協(xié)議等，必要時進行翻譯，及時按規(guī)范送審、簽批，確保客戶合作依據(jù)有效；

　　4、及時響應(yīng)客戶訴求，并組織內(nèi)部資源有效應(yīng)對，使客戶滿意；

　　5、了解客戶的業(yè)務(wù)情況，了解客戶對公司產(chǎn)品和服務(wù)的意見，報告上級，管理客戶風(fēng)險。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)6

　　1、全面負責(zé)部門內(nèi)勤工作，為銷售人員提供支持;

　　2、負責(zé)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;

　　3、負責(zé)各類銷售報表的`統(tǒng)計、檔案管理工作，協(xié)助進行單據(jù)的編制并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報送;

　　4、負責(zé)銷售合同的擬訂工作，并及時送主管領(lǐng)導(dǎo)審核;

　　5、負責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護工作;

　　6、負責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)7

　　1、在上級的'領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，

　　2、跟蹤訂單的生產(chǎn)進度，安排產(chǎn)品的發(fā)貨；

　　3、負責(zé)接待客戶等銷售工作；

　　4、負責(zé)對帳及催收貨款工作；

　　5、能獨立處理和解決所負責(zé)的任務(wù)

　　6、會獨立處理Invoice、PackingList、L/C，確認B/L、C/O、F/A等操作。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)8

　　職責(zé)描述：

　　1、依公司出口銷售計劃和目標，負責(zé)制定、落實具體銷售計劃方案；

　　2、負責(zé)跟蹤產(chǎn)品的運輸過程(發(fā)貨、確訂收貨等情況)；

　　3、負責(zé)開發(fā)新客戶(通過展銷會、網(wǎng)絡(luò)平臺等渠道)審核貿(mào)易合同簽訂；

　　4、負責(zé)跟蹤客戶的銷售情況，及銷售資金的.管理回收。

　　任職要求：

　　1、對廚房衛(wèi)浴產(chǎn)品有經(jīng)驗者優(yōu)先，能獨立完成客戶開拓和跟進。

　　2、熟悉操作阿里巴巴平臺。

　　3、有展會參展經(jīng)驗優(yōu)先。

　　4、熟悉外貿(mào)操作流程。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)9

　　1、在公司日常經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)其業(yè)務(wù)(線路)的酒類銷售管理工作，完成城關(guān)鄉(xiāng)、村、街道終端市場的分銷及鋪貨陳列工作。

　　2、保證完成公司預(yù)定的年度銷售計劃目標，結(jié)合具體市場情況，逐步形成較好的銷售網(wǎng)絡(luò)。

　　3、自覺做好市場調(diào)查工作，及時捕捉市場同類商品相關(guān)信息，并及時向公司反饋，促使公司正確決策。

　　4、制訂開發(fā)新客戶計劃，努力挖掘潛在市場和客戶，及時跟蹤意向客戶，創(chuàng)造條件與其達成合作目的.。

　　5、建立老客戶分戶管理檔案，保持與客戶的經(jīng)常性的溝通，虛心聽取客戶意見，與客戶保持良好的客情關(guān)系。

　　6、認真跟進銷售合同執(zhí)行情況，按公司要求及時收回貨款，所做貨款須當(dāng)日上交公司財務(wù)，二日內(nèi)未上交按私收貨款處理，私收貨款由公司追交，并處一倍罰款。

　　7、公司貨物須按公司統(tǒng)一價格銷售，特殊客戶政策須報公司決定，工作中認真清理貨物，短貨、少貨按公司銷售從據(jù)實賠償。

　　8、業(yè)務(wù)員離職前應(yīng)妥善辦理好賬物交接手續(xù)，并要保證其所經(jīng)手的客戶欠款能依法收回，不能收回的部分由其賠償，保證人負連帶賠償責(zé)任。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)10

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)公司歐、美、亞目標市場客戶的拓展。

　　2、負責(zé)項目的跟進，解決和發(fā)展客戶關(guān)系。

　　3、負責(zé)重點潛在客戶開發(fā)。

　　4、負責(zé)業(yè)務(wù)工作的開展。

　　任職要求：

　　1、本科，英語、國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)，英語口語流利。

　　2、有2年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)開拓經(jīng)驗，具備獨立開拓能力。

　　3、外向開朗，善于溝通，有良好的`團隊協(xié)作精神。

　　4、善于市場和渠道拓展，責(zé)任感強，善于團隊合作，具有良好的溝通和抗壓能力。

　　5、有自主品牌市場客戶開拓經(jīng)驗的優(yōu)先。

　　6、有歐洲、美國子公司工作、參展等機會。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)11

　　1、有較高的專業(yè)知識，良好的素質(zhì)及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度。

　　2、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責(zé)，建立建全合格廠家臺帳。

　　3、積極開展市場調(diào)查、分析預(yù)測，做好市場信息的'收集、整理和反饋。

　　4、掌握市場動態(tài)，積極適時、有效的調(diào)整業(yè)務(wù)渠道，嚴禁采購“三無”產(chǎn)品和假冒偽劣產(chǎn)品。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)12

　　1、與客戶進行溝通，完成諸如新客戶開發(fā)，樣品準備，訂單執(zhí)行等各方面的工作。

　　2、維護老客戶，開發(fā)新客戶，回復(fù)客戶詢盤，處理客戶提出的產(chǎn)品、報價、貨運等方面的.疑問；

　　3、接受訂單，將訂單發(fā)給跟單人員下單生產(chǎn)，并及時與客戶反饋訂單生產(chǎn)進程；

　　4、參加展會，和客戶面對面溝通，展會后跟進新客戶；

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)13

　　1、在市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)公司營銷信息管理、市場調(diào)研方案的策劃、實施與業(yè)務(wù)管理。

　　2、負責(zé)跟蹤、研究與公司有關(guān)的宏觀環(huán)境動態(tài)、行業(yè)狀況、需求變化及市場競爭格局，負責(zé)制定公司年度市場營銷信息調(diào)研計劃及預(yù)算，提交調(diào)研報告。負責(zé)制定專項市場調(diào)研方案，收集市場信息，分析調(diào)研結(jié)果，提交調(diào)研報告，預(yù)測市場動態(tài)，擬定應(yīng)對策略。

　　3、競爭產(chǎn)品信息的收集、整理與反饋(包括生產(chǎn)商的詳細資料)競品陳列情況(包括陳列位置、陳列原則、排面大孝產(chǎn)品外包裝的整潔情況、陳列柜是否整潔干凈。)

　　4、競品的促銷方式，競爭策略、單店的送貨周期、業(yè)務(wù)人員拜訪周期、退貨情況的了解。

　　5、競品的渠道分析、產(chǎn)品訴求點、廣告訴求點的調(diào)查整理與分析。

　　6、主要幾家企業(yè)信息的.收集包括：地址、聯(lián)系方式、優(yōu)勢、劣勢、成熟區(qū)域。未開發(fā)區(qū)域、開發(fā)區(qū)域、剛?cè)胧袇^(qū)域。

　　7、區(qū)域市場操作思路與操作模式。

　　8、促銷活動、廣告的創(chuàng)意與策劃等。

　　9、消費者心理、消費者消費習(xí)慣等調(diào)查。

　　10、促銷品信息的收集、整理與反饋

　　11、媒體信息的收集、整理與反饋

　　12、業(yè)務(wù)流程的了解與熟悉

　　13、商業(yè)布局的了解、KA分布布局及相關(guān)銷售情況。KA賣場的整體布局、產(chǎn)品布局、陳列形式、陳列高度、購物環(huán)境等信息的了解。

　　14、競品品項，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)對比、價格策略、市場銷售情況、暢銷品項