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物業管理主管崗位職責

更新時間：2023-07-22 15:34:42

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　　在當下社會，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編幫大家整理的物業管理主管崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

物業管理主管崗位職責1

　　1、協助開拓業務和全面負責項目運作，管理項目成本和選擇代理伙伴；

　　2、協助地產、物業等行業項目的`業務推廣、客戶溝通、投標洽談、品牌宣傳等；

　　3、協助管理項目的執行運作、質量控制、報告撰寫、客戶服務等工作；

　　4、協助事業部團隊建設的管理，與其他部門的溝通與協調；

物業管理主管崗位職責2

　　1、擬定項目工程物業年度預算

　　2、負責項目公司月度收入收繳及費用管控。

　　3、制定項目公司各部門年度、月度計劃；

　　4、負責定期與甲方溝通交流，月度提報。

　　5、執行工程物業制度流程，并提出改進建議。

　　6、負責對第三方維保單位的監督及評估。

　　7、負責組織各項專業培訓。

　　8、負責對直接下屬工作業績考核。

　　9、負責商戶進場裝修手續的`辦理。

　　10、提出項目工程物業年度維護、維修改造計劃，并跟進實施。

　　11、負責日常工作的安排，每月向集團物業部提交項目工作分析匯報。

　　12、負責能耗管控，制定節能降耗措施，完成年度節能目標。

　　13、負責安全品質周檢及結果的落實。

　　14、負責商戶安全的檢查與評估。

　　15、負責現場環境的抽檢及制定改進措施。

物業管理主管崗位職責3

　　1、協助物業公司總經理對公司進行團隊管理；

　　2、從客戶關系、安全管理、工程管理、環境管理等維度，直接或間接的參與物業公司或項目管理工作；

　　3、參與物業公司各工作模塊品質檢查，提出改善方案，持續提升服務品質水平；

　　4、擅長電力、暖通、消防等設備設施管理；

　　3、有效搜集與挖掘客戶需求，不斷優化與創新物業服務體驗，提升綜合運營水平。

　　4、負責總經理日常經營工作中文件的起草；

物業管理主管崗位職責4

　　(1)熟悉管理處各項管理制度、收費標準及其構成、客戶情況等。

　　(2)負責辦理客戶的進場以及客戶的退場手續，以及客戶的裝修手續。

　　(3)負責裝修檔案，客戶檔案、物業部文書檔案的管理。

　　(4)負責物業未出租單元的鑰匙管理工作。

　　(5)負責準時向客戶派發各種費用的交費通知單。

　　(6)負責對客戶投訴的處理結果進行回訪，并做好回訪記錄與統計。

　　(7)負責定期對服務質量進行統計、分析，并提出整改方案。

　　(8)定期對物業進行巡視檢查，填寫物業巡樓。

　　(9)遇有緊急事故，協助處理善后工作。

　　(10)協助追收租金、物業管理費等各類費用之工作。

　　(11)定時巡視檢查清潔及綠化設施之情況。

　　(12)定期整理物業之客戶資料。

　　(13)支持物業部的日常工作，如部門的各種報表，文件的傳達，會議的召開等。

　　(14)接收，校對租戶/施工單位所提交的'資料及時整理更新，管理與歸檔。

　　(15)物業部資產保管，檔案、資料存檔和更新。

　　(16)負責物業部單據、報表的收集、整理、統計。

　　(17)其他文書工作。

　　(18)完成上司交待的其他工作。

物業管理主管崗位職責5

　　1、全面負責項目的日常運營管理工作，保證各項業務達到公司品質要求。

　　2、制定項目的'預算，合理控制各項行政費用支出，在滿足項目服務的前提下，做好來源節流工作，完成公司經營管理指標。

　　3、負責項目工程、客戶服務、投訴、管理費催繳、安防管控及日常保潔的統籌管理工作，確保項目設施設備的正常運行。

　　4、全面負責公司各項規章制度的執行，做好人員、培訓、考勤管理。

　　5、負責協調內外部關系，與業戶保持良好的溝通。

　　6、對項目的整體品質質量服務工作負責。

物業管理主管崗位職責6

　　職責：

　　1、協助管理和監督商家消防、食品安全、整體儀表形象等工作；

　　2、熟悉各班組作業流程、工作環境等情況，應對突發事件并妥善處理

　　3、關注項目安全管理：包括安全教育培訓與宣傳、應急預案、安全月、不定期巡檢等工作，發現危險源，解決危險源，做到防患于未然；

　　4、收集客戶投訴與意見，并對有效客戶抱怨、投訴問題處理及進行有效性驗證；

　　5、具有較強的溝通能力和協調能力，有極強的工作動力，對工作細心負責，具有具有突發事件的處理能力；

　　6、負責完成上級交辦的`其他事宜

　　任職要求：

　　1、身體健康，年齡26—36歲，具有2—3年物業公司相關工作經驗，佳；

　　2、學歷要求：大專及以上學歷；

　　3、熟練使用office辦公軟件，可獨立完成管理處相關工作報告；

　　4、熟悉地方相關法律法規，能承受較大工作壓力，有較強的溝通協調能力和技巧；

　　5、責任心強，良好的敬業精神和職業道德操守，有較強的感召力和凝聚力

物業管理主管崗位職責7

　　1、帶領和督導下屬做好安全保衛工作，確保園區商戶的人身安全及財產安全;

　　2、負責制定、健全公司的安全保衛制度，部署保安的安排和檢查落實情況;

　　3、規范公司的保安管理、培訓，組織開展和法制教育;

　　4、定期巡視各產業園環境，監督下屬工作;

　　5、負責制定每月值班安排表、考勤管理及人員異動管理;

　　6、負責對所有保安用品的分發，使用和回收監督，管理;

　　7、和地方消防安全部門、派出所建立良好的`合作關系;

　　8、協助各部門搞好區域管理，完成公司領導及上級部門交辦的各項安保工作。

物業管理主管崗位職責8

　　職責：

　　1、熟悉物業管理法律法規、管理規定，熟悉本物業及客戶的基本情況。

　　2、負責客戶檔案管理，核實、掌握客戶情況，建立健全客戶資料，辦理客戶出租、撤場清理等相關手續，處理本物業日常事務。

　　3、對本廠區域進行巡查監督，對所發現問題記錄后及時通知相關人員及時處理。

　　4、掌握當月各項應收款項的具體情況，月結月清。

　　5、負責管理本廠區物業清潔、綠化、安全、維修、回訪等項服務工作。

　　6、完成公司領導交辦的其它工作。

　　任職要求：

　　1、身體健康，年齡28～40歲；

　　2、大專以上學歷，物業管理專業優先考慮；

　　3、三年以上商場或廠房物業工作經歷，精通物業服務各項工作的具體內容、標準、程序。有相關廠房清場工作經驗；

　　4、工作主動、認真、有責任心，具有良好的`溝通協調能力，能承擔繁重的工作任務。

物業管理主管崗位職責9

　　1。配合上級主管具體落實本專業（清潔衛生、綠化綠植、蟲控消殺等）日常服務管理工作。

　　2。具體制訂本專業相關制度、表格、預算、方案，并報上級批準后實施。

　　3。制定本專業年度清潔工作計劃（消殺、石材養護、地毯清洗、高空清潔等）并督導執行；

　　4。制定本專業年度消殺工作計劃（蚊蠅消殺、鼠患控制）并督導執行；

　　5。制定本專業年度綠化養護工作計劃（綠化養護、綠植租擺）并督導執行；

　　6。制定本專業年度管井清掏工作計劃（隔油池、化糞池、污水井、管網）并督導執行；

　　7。負責與外包公司的日常溝通協調，具體負責培訓和服務監督工作。

　　8。每日巡查不少于兩次，檢查管轄范圍內的環境廠商服務質量，發現問題及時解決問題。

　　9。制定年度預算，嚴格管理，控制成本。

　　10。熟知所在崗位的相關安全規程、規定并嚴格執行。每月一次對項目在用保潔機器設備進行安全檢查；

　　11。嚴格遵守公司各項規章制度，認真履行工作職責。每月一次將環境管理各項記錄上交工程助理歸檔。

　　12。完成上級交辦的'其它事宜。

物業管理主管崗位職責10

　　1、負責對所管轄項目的秩序維護、保潔、工程、綠化等工作的指導與管理;

　　2、按公司制定的項目經營管理目標，完成經營任務，對公司目標結果負責;

　　3、協調與有關協作部門、業主委員會、政府主管部門的關系;

　　4、負責處理客戶投訴、突發事件等，樹立公司良好的.形象;

　　5、負責健全物業服務管理規范，提升物業服務品質;

　　6、負責完成上級交辦的其他事宜。

物業管理主管崗位職責11

　　1。負責項目物業服務管理的全面工作，向項目負責人負責；

　　2。根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務；

　　3。擬定年度工作（含財務預算）計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本項目的經營管理狀況負責；

　　4。負責制定管轄項目各類規章制度和防范措施，指導保安處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練；

　　5。對管轄項目內發生的'各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，并提出處理建議；

　　6。指導檢查管轄項目內的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程；

　　7。每天對所管理的物業進行巡視，以便全面檢查服務工作質量情況；對管轄項目的安全負責；

　　8。上級安排的其他工作。

物業管理主管崗位職責12

　　1、主持日常管理工作。根據各時期的實際狀況，提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施。

　　2、按時向公司提交工作計劃和總結，收集業主的意見和要求，并在規定期限內落實執行。

　　3、組織、建立、完善項目各項工作職能及規章制度；負責召集員工例會，檢查工作落實情況，布置工作任務，協調員工關系，就項目物業管理執行中的問題提出解決方案。若發生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司匯報。

　　4、進行巡視，對設備運行保養、安保、保潔等方面的.服務情況進行了解，每天檢查各個重點環節，發現問題及時解決。對機電設備、公共設施和環境等方面的綜合性檢查，及時解決發現的問題，或書面通知有關員工，要求整改。

　　5、發生緊急事件時，立即組織相關責任人員進行處理，按應急方案制定的措施執行。

　　6、完成公司交辦的其他任務。

物業管理主管崗位職責13

　　1、服務物業服務中心的全面工作，向事業部負責人匯報；

　　2、根據物業管理合同和有關物業管理的`法規、政策，組織下屬向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務；

　　3、擬定年度工作（含財務及人員成本預算）計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對物業服務中心的經營管理狀況負責，年終制定工作小結；

　　4、負責制定、健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練；

　　5、對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患認真核實、區分責任，作出處理；

　　6、指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的保潔、綠化量化管理運作流程；

物業管理主管崗位職責14

　　1、物業及其配套設施的維護和保養。對物業來說，機電設備、空調系統、供水供電系統、電訊系統、公用設施等，都必須處于良好的工作狀態，才能保障物業的正常、安全使用，不能等發生故障后再去修理。經常進行維護和保養，可以延長物業的使用壽命，為業主和租戶提供基本的使用保證。

　　2、加強保安和消防管理，向業主和租戶提供生活和辦公的安全保障。必須認真做好治安管理工作，承擔起大樓和小區范圍內的安全、保衛、警戒等，甚至還包括排除各種干擾，保持居住區的安靜。不管是住宅區還是其他類型的物業，只有具有良好的治安保衛環境才能確保業主和住戶的生命財產的安全，并消除他們的后顧之憂。要搞好消防設備的養護工作，確保消防設備百分之百地處于良好使用狀態。要建立和執行消防制度，加強消防隊伍的管理等。

　　3、搞好物業及周圍環境的清潔，包括垃圾、各種廢物、污水、雨水的排泄清除等，以求保持一個清潔衛生的環境，向業主或租戶提供一個整潔舒適的居住、辦公環境。干凈整潔的環境給人們以視覺上的美感和心理上的舒適感。

　　4、做好物業管理區范圍內的'綠化建設和保養，以提供良好的生態環境。尤其是草地綠化和花木養護工作對營造一個優美宜人的環境是非常重要的。

　　5、做好園區內的交通管理。內容包括小區內的平行交通和大樓內的垂直交通（電梯和人行扶梯）的管理，也包括通道、屋頂等空間的清潔、路燈的保養等。

　　6、加強車輛管理，防止車輛丟失、損壞或釀成事故，要求小區、大廈行車路線有明顯標志，車輛限速行駛，統一物業轄區內的車輛停放，保持物業轄區的道路、過道的暢通。

　　7、及時辦理物業及附屬設備的財產保險，避免由于自然災害給業主造成巨大的財產損失。

　　8、就公共市政設施的有關事務與政府和公共事業部門聯系。

　　9、建立物業檔案，隨時掌握產權變動情況，維護物業的完整和統一管理。