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在日新月異的現(xiàn)代社會中，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢，任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢？下面是小編為大家收集的銷售經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1
（一）工作內(nèi)容及職責(zé)權(quán)限：
1、參與公司銷售戰(zhàn)略、市場營銷策略的制定，執(zhí)行公司營銷策略并對區(qū)域市場開拓進(jìn)行策劃。
2、制定本區(qū)域營銷計劃、分解銷售目標(biāo)。并對城市經(jīng)理進(jìn)行銷售目標(biāo)的量化考核。
3、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息，為公司制定銷售策略及營銷計劃提供支持。
4、負(fù)責(zé)建立和健全所轄區(qū)域的銷售管理制度，督導(dǎo)公司的的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行，對所轄區(qū)域人員的政策落實情況、制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
5、保證城市經(jīng)理直管職能模塊高效率運行。
6、不得借用公司或出差名義為其他公司做銷售工作，否則按公司相關(guān)規(guī)定處罰。
7、對所轄區(qū)域的銷售資源及費用合理分配。
8、良好的`基層工作心態(tài)，熟悉城市經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管的工作流程和客戶網(wǎng)絡(luò)，出現(xiàn)市場真空時，有責(zé)任并有能力暫代任其職務(wù)。
（二）執(zhí)行：
1、巡檢所轄各個銷售平臺的市場和銷售工作。
2、對下屬的工作進(jìn)行評價并協(xié)助制定和實施績效改善計劃。
3、充分發(fā)揮樞紐作用，保證公司各部門與所屬大區(qū)溝通順暢。
4、直接參與主持重要客戶的業(yè)務(wù)談判及成交。
5、處理客戶投訴。
6、協(xié)助城市經(jīng)理完成業(yè)務(wù)主管的招聘，對城市經(jīng)理及業(yè)務(wù)主管進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2
1、 負(fù)責(zé)營銷業(yè)務(wù)的全面管理，定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報銷售部的'日常工作；
2、 貫徹執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，實現(xiàn)項目各階段銷售目標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)各分銷代理商現(xiàn)場規(guī)范管理及聯(lián)絡(luò)與溝通，并組織簽訂合作及對接銷售日常工作；
4、 定期組織銷售工作會議，檢查布置工作，管理并規(guī)范營銷行為；
5、 負(fù)責(zé)對本項目置業(yè)顧問的培訓(xùn)、管理、考核工作；
6、負(fù)責(zé)銷售及交房過程中所需各項證件的辦理工作；
7、 處理購房客戶的嚴(yán)重投訴，維護(hù)公司形象和信譽；
8、制定并執(zhí)行營銷策劃方案、廣告推廣等相關(guān)工作；
9、協(xié)助銷售主管處理客戶投訴；
10、負(fù)責(zé)整體銷售、客服等全面管理與實施
11、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3
1、定期召開銷售經(jīng)理會議，確保有效及時地開展工作，宣傳新計劃，尋求新機會，培訓(xùn)具有現(xiàn)代銷售意識的銷售隊伍，樹立“團隊”精神。
2、負(fù)責(zé)對銷售費用預(yù)算及銷售合同的審定與監(jiān)控，并對銷售的貨款回收負(fù)責(zé)。
3、嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行銷售部下達(dá)的市場價格及貨品流向管理制度，確保管轄區(qū)域市場環(huán)境的有序管理。
4、負(fù)責(zé)銷售市場一線信息的.及時收集、分析與反饋，并根據(jù)分析結(jié)果及區(qū)域推廣計劃制定出銷售的三月滾動銷售預(yù)測，對此銷售預(yù)測的真實、準(zhǔn)確、及時、有效負(fù)全責(zé)。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4
汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)
1.完成日、周、月、季有關(guān)信息反饋及各種報表的傳送與聯(lián)絡(luò)。
2.負(fù)責(zé)日/月/年銷售庫存狀況的統(tǒng)計、匯總及分析，并將信息及時通知銷售人員。
3.銷售部門內(nèi)各種資料歸檔整理工作，監(jiān)督前臺各項客戶信息統(tǒng)計的準(zhǔn)確性。
4.負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、傳遞、存檔，并按規(guī)定的流程進(jìn)行傳遞和審閱。
5.負(fù)責(zé)部門內(nèi)辦公物品管理及其他日常行政事務(wù)。
6.協(xié)助銷售經(jīng)理做好內(nèi)外文件的收發(fā)與檔案的管理工作。
7.協(xié)助部門內(nèi)新進(jìn)人員的輔導(dǎo)性工作能力。
汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)銷售過程的全面管理，完成總經(jīng)理下達(dá)的銷售指標(biāo)。
2、與廣州本田授權(quán)銷售服務(wù)中心各職能部門協(xié)調(diào)和溝通。
3、執(zhí)行廣州本田的運作標(biāo)準(zhǔn)。
4、建立、培養(yǎng)和維護(hù)一支以客戶為中心的銷售隊伍。
5、進(jìn)行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。
6、負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)和考核。
7、處理客戶投訴并及時將質(zhì)量問題反饋給廣州本田。
8、當(dāng)車輛出現(xiàn)重大問題，進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。
9、協(xié)調(diào)銷售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。
10、負(fù)責(zé)客戶管理。
汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。
3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節(jié)，隨時關(guān)注展廳的'環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
5、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標(biāo)志牌。
6、負(fù)責(zé)精品柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。
7、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。
8、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提高顧客滿意度。
9、負(fù)責(zé)交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
10、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報表。
12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。
13、市場信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場及競爭對手的情況。
14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。
15、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)公司營銷策略、計劃的擬定、實施和改進(jìn)，制定銷售管理制度，明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn)；
2、負(fù)責(zé)公司營銷經(jīng)費的預(yù)算和控制；
3、負(fù)責(zé)市場調(diào)研、市場分析工作，做好市場信息的收集、整理和反饋，掌握市場動態(tài)，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，制定業(yè)務(wù)推進(jìn)計劃，及時反饋市場信息和客戶要求；
4、向顧客介紹公司產(chǎn)品，與顧客洽談合同和簽訂合同，確保所簽合同規(guī)范、有效和可行；
5、負(fù)責(zé)常規(guī)合同評審，組織有特殊要求合同的評審；
6、負(fù)責(zé)了解客戶的基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料，建立和運用客戶資料庫；
7、負(fù)責(zé)搜集、反饋顧客對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、安裝和服務(wù)要求，并會同公司生產(chǎn)部、技術(shù)部制訂產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝的改進(jìn)以及產(chǎn)品的'生產(chǎn)計劃；
8、負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度銷售計劃，適時合理地簽訂供貨合同，確保銷售計劃指標(biāo)完成，節(jié)約銷售費用、及時回籠資金，加速公司資金周轉(zhuǎn)；
9、負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計報表。做好銷售統(tǒng)計核算基礎(chǔ)管理工作，建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計臺賬，及時匯總填報年、季、月度銷售統(tǒng)計報表；
10、負(fù)責(zé)資金回籠工作，主持解決所有經(jīng)濟合同的糾紛事務(wù)；
11、負(fù)責(zé)組織對顧客進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高顧客專業(yè)技能，使顧客盡快掌握公司產(chǎn)品的正確使用方法；
12、負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品發(fā)貨以及售后服務(wù)工作，及時反饋現(xiàn)場服務(wù)單、故障處理報告等；
13、負(fù)責(zé)及時處理好用戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽；
14、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品與解決方案在相關(guān)區(qū)域內(nèi)的市場開拓、維護(hù)與宣傳；
2、完成公司下達(dá)的年度銷售任務(wù)與市場拓展目標(biāo)；
3、根據(jù)行業(yè)用戶業(yè)務(wù)場景，結(jié)合公司發(fā)展方向與解決能力，促成行業(yè)大客戶標(biāo)桿案例；
4、開發(fā)并管理區(qū)域合作伙伴，構(gòu)建行業(yè)整體解決方案，拓展市場機會；
5、維護(hù)大客戶長期關(guān)系，保持行業(yè)用戶長期的滿意度、活躍度與合作意愿。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷（985/211本科優(yōu)先），市場營銷、計算機、理科相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、三年及以上政府行業(yè)軟件、系統(tǒng)集成項目銷售經(jīng)驗，有獨立運作項目、市場監(jiān)管行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、良好的心理承受力、強烈的.目標(biāo)感、樂觀積極向上；
4、較好的團隊合作能力、溝通能力和親和力；
5、吃苦耐勞，能適應(yīng)長期出差；
銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7
1、除銷售拜訪客戶外，還要定期宴請和邀請客戶參觀，來推廣酒店；
2、針對主要商務(wù)客戶和旅行社團體、計劃和組織銷售推廣活動，按照實際情況提供適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠條件；
3、不斷向同行競爭者收集市場信息等資料，與上級協(xié)商后作出相應(yīng)措施；
4、向客人提供酒店發(fā)展的最新信息，對于客戶所提出的需求給予回復(fù)；
5、做好酒店重要客戶的接待工作；
6、樹立積極形象，與各界建立良好的關(guān)系；
7、每日總結(jié)銷售拜訪報告，建立客戶和其它有關(guān)數(shù)據(jù)的資料庫；
8、維護(hù)酒店的利益，嚴(yán)格遵守酒店的銷售和運作規(guī)程；
9、在任何時間，任何形式的聯(lián)系中提高酒店的.形象和聲譽；
10、與各部門建立良好的工作關(guān)系；
11、每周向銷售經(jīng)理提交一份有關(guān)銷售拜訪的概況報告。
12、積極參與培訓(xùn)，努力提高自身的綜合素質(zhì)。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8
1、整理各車型的銷售資料及客戶檔案，為客戶提供進(jìn)行長期、熱情的專業(yè)客戶關(guān)懷;
2、挖掘客戶需求，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售，努力達(dá)成個人目標(biāo)進(jìn)而實現(xiàn)經(jīng)銷商整體銷售業(yè)績;
3、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9
1、xx、xx區(qū)域經(jīng)銷商開發(fā)、維護(hù)管理;
2、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，承擔(dān)本區(qū)域的銷售任務(wù)、回款目標(biāo);
3、定期上報本區(qū)域客戶信息，開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、收集市場動態(tài)與競品信息，及時上報上級領(lǐng)導(dǎo);
5、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的'分析;
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10
一、負(fù)責(zé)組織銷售人員的對客接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作，協(xié)助營銷部總監(jiān)負(fù)責(zé)重要客戶的接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作。
二、負(fù)責(zé)落實大型團隊、VIP客戶的預(yù)訂、接待工作。
三、負(fù)責(zé)組織銷售人員收集處理客戶意見和建議，受理客戶投訴。
四、負(fù)責(zé)落實海悅卡客戶信息資料庫的建立健全和日常管理工作。
五、負(fù)責(zé)《累積住房優(yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的洽談、初審工作。
六、負(fù)責(zé)酒店分銷渠道的比選、關(guān)系維護(hù)和效果評估工作。
七、參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實施方案的編制、調(diào)整工作。
八、負(fù)責(zé)部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。
九、負(fù)責(zé)受理下屬員工對其直屬上級和同事的`投訴，以及其他部門員工或外協(xié)單位對下屬員工的投訴(對本人的投訴除外)。
十、負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和績效考核工作。
十一、協(xié)助直屬上級負(fù)責(zé)部門相關(guān)規(guī)范化文件的擬寫工作。
十二、完成直屬上級交辦的其它工作。
十三、本職責(zé)經(jīng)總經(jīng)室批準(zhǔn)后生效，自公布之日起執(zhí)行。
十四、本職責(zé)修改權(quán)、解釋權(quán)屬總經(jīng)室。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11
1.根據(jù)公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》，同時抄送酒店總經(jīng)理。
2.起草部門培訓(xùn)工作，按時參加酒店的各種會議和培訓(xùn)。
3.保持酒店熱情待客的服務(wù)水準(zhǔn)。
4.遵守國家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的.規(guī)章制度。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12
1、在酒店總經(jīng)理和銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)國外銷售工作。提出年度市場經(jīng)營計劃和銷售計劃，包括開展市場宣傳，提供預(yù)訂服務(wù)，推銷酒店產(chǎn)品，聯(lián)系國外電臺、電視臺和重要報刊雜志廣告事宜，經(jīng)銷售部經(jīng)理和總經(jīng)理審批后組織實施。
2、利用酒店在國外的預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)，為各個地區(qū)的客人提供預(yù)訂服務(wù)；隨時收集客戶預(yù)訂信息，供銷售部經(jīng)理和總經(jīng)理參考。
3、執(zhí)行酒店銷售政策和策略，組織預(yù)訂代表和銷售代表加強同國外商社、旅行社、公司等客戶直接聯(lián)系；同客戶簽訂合同。
4、收集國外旅游市場信息，掌握國際旅游市場最新動態(tài)、特點和發(fā)展趨勢；了解國外酒店業(yè)行情，及時向總經(jīng)理和銷售部提供重要信息，為制定酒店市場經(jīng)營和銷售政策、調(diào)整戰(zhàn)略和房間價格提供參考。
5、掌握國外旅游展覽會的信息，提出參展計劃；組織人力和材料，適時并有效地參加展銷活動，抓住機會與國外客戶簽訂合同，擴大酒店在國外的`市場。
6、同銷售部和前廳部保持密切聯(lián)系，保證客人預(yù)訂落實。
7、指導(dǎo)和培訓(xùn)國外預(yù)訂代表和銷售代表，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證完成各項任務(wù)指標(biāo)，擴大酒店影響，增強國外市場競爭能力，提高酒店在國外的知名度。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13
一、協(xié)同公司制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大營銷決策提供建議和信息支持。
1、協(xié)同上級負(fù)責(zé)公司制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大營銷決策提供建議和信息支持。
2、定期、準(zhǔn)確向公司總經(jīng)理和行政人力資源部門提供有關(guān)銷售情況、費用控制情況、銷售收入等反映公司營銷工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大決策提供信息支持。
3、組織和制定以及落實各項銷售管理制度、管理規(guī)程，組織銷售部管理體系的建立。
4、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。
5、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用。
二、組織制定年度銷售目標(biāo)和計劃，并進(jìn)行細(xì)分工作目標(biāo)計劃。
1、制訂銷售計劃，確定銷售政策，設(shè)計銷售模式。
2、參與制定年度銷售目標(biāo)和計劃，提請公司領(lǐng)導(dǎo)決策，并監(jiān)督檢查實施情況。
3、組織制定公司的銷售管理制度，全面調(diào)動銷售人員的積極性，建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，提高產(chǎn)品市場占有率。
4、按照總計劃分成日、周、月、季度計劃，每月底30日前呈報總經(jīng)理和行政部。具體量化到多少萬。
5、部署并監(jiān)督此銷售目標(biāo)、計劃的執(zhí)行。每月初1——3號呈報上月目標(biāo)計劃的執(zhí)行總結(jié)到總經(jīng)理及行政部。具體完成數(shù)目。
三、負(fù)責(zé)部門管理工作，增強執(zhí)行力。
1、建設(shè)并培育美導(dǎo)銷售人員隊伍，提高美導(dǎo)銷售人員的達(dá)標(biāo)率。制定培訓(xùn)計劃，對美導(dǎo)進(jìn)行每月培訓(xùn)1次，全面提升本部門員工的銷售工作能力。培訓(xùn)計劃用書面呈報總經(jīng)理和人力資源部
2、制定本部門各級別考核方案，管理并定期考核銷售美導(dǎo)協(xié)助人力資源部選拔、補充、發(fā)展銷售團隊。
3、配合產(chǎn)品銷售進(jìn)度，制定部門階段工作計劃，合理安排部門工作。
4、管理、檢查、考核本部門員工各項工作計劃執(zhí)行情況。
5、擬定銷售部門的服務(wù)及出貨方案，設(shè)置內(nèi)部獎金分配方案。
6、每月核實銷售情況和銷售美導(dǎo)提成情況，并做好統(tǒng)計輸入電腦，相關(guān)信息呈報行政人力資源部。
7、認(rèn)真組織銷售部美導(dǎo)對不同級別店家有計劃的出貨，提高公司的經(jīng)濟效益。
8、下店活動所需物品嚴(yán)格把控、核查銷售美導(dǎo)填寫物料及產(chǎn)品有無錯誤及漏缺 ，以便及時更正。
9、每次活動幫助銷售美導(dǎo)制定銷售任務(wù)，對完成情況制定相應(yīng)的獎懲制度。
10、嚴(yán)格控制和逐步壓縮銷售費用，節(jié)約開支，降低銷售成本。
11、了解銷售進(jìn)度，了解員工思想動態(tài)，組織會議進(jìn)行交流、溝通，鼓勵士氣。
四、制定客戶管理方案，加強客戶管理， 及時反饋客戶提出的'一切問題。
1、制定客戶管理方案，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)組織客戶管理，建立產(chǎn)品維護(hù)檔案和客戶檔案。
3、接待重要客戶，組織公關(guān)活動，與客戶維持良好的關(guān)系。
4、做好客戶的計量管理，如：我公司品牌銷售統(tǒng)計和銷售分析；客戶的經(jīng)營分析指導(dǎo)；從客戶處做市場觀察；為客戶做銷售促進(jìn)指導(dǎo)。
5、做好客戶營銷參謀，如：客戶銷售方針的設(shè)定援助；支援客戶的銷售計劃方案（拓客、轉(zhuǎn)客、微商城的推廣等）。
6、為客戶按照銷售計劃協(xié)助銷售美導(dǎo)定期組織銷售拓客、育客活動、完成售后服務(wù)指導(dǎo)并處理好客戶抱怨的一切問題。 及時處理客戶糾紛，若不能解決應(yīng)盡快向上級匯報。
7、處理客戶投訴。實施客戶滿意度調(diào)查，并及時的進(jìn)行反饋。
五、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度
六、完成總經(jīng)安排的其他任務(wù)
銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇14
1、跟蹤公司分配的`意向潛在客戶，達(dá)成銷售目標(biāo)并超越目標(biāo);
2、認(rèn)真聆聽客戶提出的相關(guān)問題，并根據(jù)情況給予及時的解答出結(jié)果;
3、銷售工作流程開展產(chǎn)品推薦工作、介紹產(chǎn)品、引導(dǎo)客戶;
4、銷售活動中客戶資料及客戶檔案管理，做好售前中后服務(wù)。
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