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現(xiàn)如今,很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?以下是小編收集整理的物業(yè)保潔員崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé) 篇1
1、服從公司管理人員和商場管理人員的雙重管理。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的保潔要求做好、做仔細(xì)。
2、嚴(yán)格本部門考勤制度,有時(shí)間觀念,不遲到不早退、有事情需要請假時(shí),應(yīng)得到公司管理人員的同意,并由公司告知商場方管理人員后方可請假。不請霸王假。進(jìn)出門禁須打卡。
3、誠實(shí)、守信做事認(rèn)真不計(jì)較。商場內(nèi)的任何東西,都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜。做好自己份內(nèi)的事,不生是非,不談閑話。
4、保潔員的崗位職責(zé)嚴(yán)格按照公司要求統(tǒng)一著裝,保持衣冠整潔。講文明懂禮貌,自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。對(duì)商場客人應(yīng)用禮貌用語,服務(wù)態(tài)度周到。
5、公共場所每天清潔2次以上,對(duì)于公共場所地面的`維護(hù)很重要,如果發(fā)現(xiàn)有臟的地方,應(yīng)及時(shí)做好清理工作。地面、樓梯無灰塵污漬、口痰、垃圾。
6、衛(wèi)生間清潔每日清掃、沖洗公廁三次以上,保證蹲坑無積物,便池?zé)o污垢,洗手盆臺(tái)面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。
7、垃圾桶內(nèi)垃圾應(yīng)及時(shí)傾倒。垃圾桶內(nèi)的垃圾應(yīng)不超過垃圾桶的三分之二,垃圾車每次裝運(yùn)垃圾后,及時(shí)用水將垃圾箱沖洗干凈。
8、公司保潔員崗位職責(zé)定期清理貨梯、扶梯衛(wèi)生,貨梯內(nèi)保持干凈無雜物,無異味。扶梯扶手無灰塵,玻璃清潔后無污垢。
9、每日清掃各大門前公共衛(wèi)生,保證門前無雜物、大塊垃圾。
10、商場地面會(huì)做定期保養(yǎng),比如大理石翻新、地板打蠟等,所以作為商場保潔員應(yīng)該按照以上商場保潔員崗位職責(zé)做好日常保潔工作。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé) 篇2
1、按規(guī)定做好園區(qū)外圍、公共區(qū)域及車庫的清潔工作;
2、負(fù)責(zé)每日的垃圾清運(yùn)工作;
3、保持外圍道路無雜物,園區(qū)環(huán)境美化;
4、做好公共區(qū)域通道內(nèi)果殼箱內(nèi)的垃圾及煙蒂的清理工作,確保垃圾傾倒入內(nèi)的.空間;
5、及時(shí)跟進(jìn)外圍施工后現(xiàn)場的清理工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,做好部門內(nèi)外相關(guān)協(xié)作工作。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé) 篇3
1、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)班對(duì)工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo);
2、嚴(yán)格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),熱情地為客人提供服務(wù);
3、負(fù)責(zé)整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫好“工作日報(bào)表”,并把工作車及清潔工具歸位放好;
4、及時(shí)報(bào)告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;
5、保管樓層各種物品,回答客人提出的有關(guān)問題;
6、介紹服務(wù)項(xiàng)目和客房設(shè)施的'使用方法。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)小區(qū)樓梯級(jí)、地下車庫、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺(tái)、公共場地的清掃、清潔。
2、負(fù)責(zé)樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報(bào)箱、樓道開關(guān)、燈具的'擦抹。
3、負(fù)責(zé)樓道、天面、地下車庫內(nèi)雜物的清理。
4、負(fù)責(zé)垃圾池、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運(yùn)、并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清洗。
5、負(fù)責(zé)將各責(zé)任區(qū)垃圾拖運(yùn)到垃圾中轉(zhuǎn)站上車,并對(duì)中轉(zhuǎn)站進(jìn)行清潔。
6、負(fù)責(zé)宿舍區(qū)的衛(wèi)生清潔,以及保管好各自所使用的工具。
7、嚴(yán)格按照《清潔作業(yè)執(zhí)行計(jì)劃》作業(yè)。
8、對(duì)小區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和制止。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作與突擊性的工作。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé) 篇5
物業(yè)保潔的概念。
物業(yè)保潔是指對(duì)單元性房地產(chǎn),永久性建筑物的清潔與保養(yǎng)。開展經(jīng)常性物業(yè)保潔的目的是:被清潔的物品在不受損壞的前提下,恢復(fù)完美狀態(tài),并延長其使用功能,增加使用壽命,實(shí)現(xiàn)物有所值或增值。現(xiàn)今物業(yè)管理公司自身并不發(fā)展保潔業(yè)務(wù),而是將保潔業(yè)務(wù)包給專業(yè)的保潔公司,這種傾向在目前占有一大部分比例,因而保潔公司能得以較快的發(fā)展。
物業(yè)保潔管理制度。
清潔管理概述在物業(yè)區(qū)域中,整潔及其所帶來的舒適和優(yōu)美,是一個(gè)十分重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)。它具有視覺上的直觀性,會(huì)由此直接帶來心理上的舒適感與美感,因而成為物業(yè)區(qū)域(樓)文明的第一象征和服務(wù)水平的重要標(biāo)志。整潔的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務(wù)來保證。
保潔場所規(guī)章制度。
為保證安全,保潔員上班時(shí)間不許喝酒,在使用登高器具時(shí)在保證安全的同時(shí)方可操作,避免造成安全事故;保潔專員在工作中要懂禮貌,講團(tuán)結(jié)。不做違反公司形象的事。對(duì)不尊重領(lǐng)導(dǎo)、出言不遜的保潔員,公司將按現(xiàn)行制度予以考核;愛護(hù)工具,擺放整齊,節(jié)約耗材。保持工具的干凈,每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準(zhǔn)備;作好上下記錄,保潔員要按時(shí)上下班,有并事要提前請假,違者公司將按現(xiàn)行制度予以考核等。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)
室外保潔員崗位職責(zé)。
具體分為:準(zhǔn)時(shí)到崗,每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺(tái)兩次;垃圾隨時(shí)清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站;熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對(duì)其負(fù)全部責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累;積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì);維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,對(duì)不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止;完成公司交辦的其它臨時(shí)性工作。
花園及娛樂場所保潔員崗位職責(zé)。
細(xì)分為:準(zhǔn)時(shí)到崗,按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù);負(fù)責(zé)愛護(hù)健身器材等活動(dòng)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),定期向上司匯報(bào)用品的消耗及領(lǐng)用情況;對(duì)游樂兒童,活動(dòng)人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯?shù)难哉Z;維護(hù)活動(dòng)場所秩序,隨時(shí)維護(hù)娛樂場所的衛(wèi)生,及時(shí)處理突發(fā)事件;定期對(duì)花園樹木、池邊噴灑藥物,以確保花園四周衛(wèi)生整潔;及進(jìn)維護(hù)、養(yǎng)護(hù)花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,細(xì)小問題自行解決;在客戶或銷售員的要求下,可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)情況;對(duì)花園內(nèi)的`設(shè)施設(shè)備做好詳細(xì)登記;愛崗敬業(yè),完成臨時(shí)性的工作任務(wù)。
室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)。
具體分為:樓道保潔員崗位職責(zé)、每日對(duì)樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔;每周對(duì)樓梯內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對(duì)講機(jī)、防盜門、電表等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈;每月對(duì)樓道燈具、樓道門窗等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈;當(dāng)班時(shí)間遇到樓內(nèi)有可疑情況時(shí),即時(shí)與保安人員聯(lián)系;巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報(bào)部門;定期對(duì)樓道蚊蟲等進(jìn)行消殺,確保無“四害”;積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
而辦公室保潔員崗位職責(zé)分為:準(zhǔn)時(shí)到崗,按工作要求完成任務(wù);工作時(shí)間不能做與工作無關(guān)的事,如聊天;不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地;積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì);不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)水平和工作效益;積極完成上級(jí)交代的臨時(shí)任務(wù);每次使用完保潔工具,應(yīng)清潔干凈,放到指定的地點(diǎn)。
上門服務(wù)保潔員崗位職責(zé)細(xì)分為:
按客戶預(yù)約時(shí)間著裝準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗;根據(jù)客戶要求,按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù),并將結(jié)果及時(shí)上報(bào)部門;嚴(yán)肅紀(jì)律,不得私自收取費(fèi)用。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé) 篇6
(一)職責(zé)
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)環(huán)境、樓道的清掃保潔工作;服從管理,自覺遵守法律法規(guī)及公司規(guī)章制度;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的清潔、完好,保證使用效果;
3、負(fù)責(zé)生活垃圾的收集、清理;
4、維護(hù)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生秩序,對(duì)業(yè)主不衛(wèi)生、不文明行為進(jìn)行勸阻;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
(二)工作標(biāo)準(zhǔn)
1、樓內(nèi)保潔
(1)樓層通道和樓梯臺(tái)階每日清潔1次,地面每周濕拖1次。樓道內(nèi)所有電表箱、配電箱、消防栓箱、暖氣井門、無人居住入戶門、單元門、樓梯墻面及扶手、樓梯窗、樓道燈開關(guān)等公共設(shè)施,均每周清潔1次,無明顯積塵、污漬、亂貼、亂畫,劃痕,玻璃整潔、透明,目視干凈。電梯轎廂地面、四壁每日清潔1次;
(2)屋頂無蜘蛛網(wǎng),通道公共部位無私占、壘砌、亂停亂放車輛及堆放雜物;
(3)踏步無灰塵、油漬、雜物;
(4)踢腳線無塵土,上截面可見實(shí)物本質(zhì);
(5)門廳上方不得有妨礙落水的雜物和傷害人身的.物品。
2、環(huán)境及公共部位保潔
(1)樓體、墻面亂寫、亂涂、亂畫、張貼小廣告、懸掛衣物、雜物,無私自改變墻體顏色,無利用墻體做營業(yè)性廣告;
(2)樓房前后、路面每日清掃1次,無污物、泥巴、油漬、紙屑、果殼、落葉、塑料袋等有礙環(huán)境衛(wèi)生的雜物,煙頭1平方米內(nèi)不得多于1個(gè),路面無妨礙交通的磚頭石塊等障礙物及損害車輛行人的危險(xiǎn)物品,雨雪天及時(shí)清掃主要道路積水積雪;
(3)宣傳欄、標(biāo)識(shí)牌、景觀雕飾、健身設(shè)施、路燈桿、信報(bào)箱、變電箱每周擦拭1次,上面無積灰、污跡、亂貼、亂畫,無小廣告。水景開放期內(nèi),每2日清潔1次,水面無明顯漂浮物;
(4)確保排污系統(tǒng)順暢,污、雨、沙井每月檢查清理1次,井內(nèi)無淤泥、磚頭瓦塊等雜物。如因業(yè)主造成堵塞,疏通費(fèi)用按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
(5)區(qū)域內(nèi)禁止飼養(yǎng)家禽寵物,車庫、儲(chǔ)蓄室嚴(yán)禁生火、做飯、堆放易燃易爆腐蝕物品,發(fā)現(xiàn)上述情況要立即組織解決;
(6)居民生活垃圾實(shí)行袋裝、定點(diǎn)傾倒、日產(chǎn)日清,周圍地面無散落垃圾;垃圾筒外面每周擦拭1次,內(nèi)面每周清涮1次;建筑垃圾設(shè)置臨時(shí)垃圾池,集中存放,定期外運(yùn);設(shè)有公共衛(wèi)生間的,每日清潔1次,每月對(duì)公共衛(wèi)生間進(jìn)行消殺;蚊、蠅、蟑螂孳生季節(jié)每月消殺1次,滅鼠每半年進(jìn)行1次。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé) 篇7
1、指導(dǎo)、編排及監(jiān)察清潔工作。監(jiān)督,檢查各項(xiàng)目各保潔崗位工作狀況,管理各崗位現(xiàn)場工作;負(fù)責(zé)轄下物業(yè)片區(qū)巡視,對(duì)轄下物業(yè)項(xiàng)目衛(wèi)生及小區(qū)環(huán)境工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
2、每日巡查所轄項(xiàng)目清潔衛(wèi)生,綠化工作,確保內(nèi)外、公共區(qū)域的`環(huán)境衛(wèi)生。
3、每日檢查報(bào)單完成情況,及時(shí)跟進(jìn)并督促解決重大報(bào)單。
4、每月合理安排各項(xiàng)目現(xiàn)場保潔人員排班,負(fù)責(zé)項(xiàng)目保潔人員崗位的調(diào)配及安排。
5、每月制訂日常消耗品申購計(jì)劃,負(fù)責(zé)保潔物料統(tǒng)計(jì)、管理。
6、組織開展新入職保潔員和現(xiàn)場人員的技能指導(dǎo)培訓(xùn),提高保潔服務(wù)質(zhì)量。
7、建立并管理垃圾清運(yùn)費(fèi)用臺(tái)賬,監(jiān)督管理垃圾清運(yùn)工作。
8、負(fù)責(zé)家庭保潔業(yè)務(wù)相關(guān)開展工作,監(jiān)督家庭保潔增值服務(wù)質(zhì)量。
9、負(fù)責(zé)處理各項(xiàng)目業(yè)主對(duì)保潔服務(wù)的投訴。
10、領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé) 篇8
1、確保每天按計(jì)劃全面清潔所分擔(dān)的服務(wù)區(qū)域,同時(shí)正確執(zhí)行清潔標(biāo)準(zhǔn)操作程序;
2、保持所使用的清潔設(shè)備處于良好的`工作狀態(tài);
3、保持清潔工作車的整潔及所需清潔用品的充分,確保化學(xué)清潔劑被安全有效地使用;
4、發(fā)現(xiàn)異常情況或設(shè)施報(bào)修事宜及時(shí)上報(bào);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他清潔任務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé) 篇9
一、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象,立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。
二、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和認(rèn)為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
三、及時(shí)辦理業(yè)主(住戶)對(duì)保潔質(zhì)量提出的意見和建議,不得與其發(fā)生爭執(zhí)。
四、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還給失主。
五、認(rèn)真完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé) 篇10
1.保潔員在保潔主管直接領(lǐng)導(dǎo)下,服從分配,積極完成責(zé)任區(qū)域內(nèi)的保潔工作,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,按要求穿工裝,戴工牌,保持儀容儀表整潔,維護(hù)公司形象。
2.正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑,注意安全不違章操作。
3.清潔大堂、門廳、電梯前室及步行樓梯,住戶門前地面、墻壁衛(wèi)生,排除垃圾。
4.清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調(diào)風(fēng)口、及不銹鋼等設(shè)備。
5.清潔公共區(qū)域設(shè)備間、走廊衛(wèi)生。
6.清潔公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、玻璃衛(wèi)生。
7.清潔樓內(nèi)消火栓和管井內(nèi)外衛(wèi)生。
8.清潔客用電梯內(nèi)外衛(wèi)生。
9.向主管匯報(bào)所需清潔用品及設(shè)備,以便申請采購。
10.發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項(xiàng)及時(shí)向主管匯報(bào)。
11.在公共場所拾獲物品要及時(shí)上交主管處理。
執(zhí)行及有效完成上級(jí)安排的其他工作。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé) 篇11
一、遵守物業(yè)管理公司各項(xiàng)管理制度,統(tǒng)一著裝上崗,樹立良好形象。
二、聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,按照《衛(wèi)生管理實(shí)施細(xì)則》保證質(zhì)量地完成本人所分管區(qū)域內(nèi)的`保潔工作。
三、遵守職員紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,工作時(shí)間不準(zhǔn)干私活或做與工作無關(guān)的事情。
四、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待。
五、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
六、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象,立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。
七、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和認(rèn)為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
八、認(rèn)真完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé) 篇12
1。按規(guī)定做好園區(qū)外圍、公共區(qū)域及車庫的清潔工作;
2。負(fù)責(zé)每日的.垃圾清運(yùn)工作;
3。保持外圍道路無雜物,園區(qū)環(huán)境美化;
4。做好公共區(qū)域通道內(nèi)果殼箱內(nèi)的垃圾及煙蒂的清理工作,確保垃圾傾倒入內(nèi)的空間;
5。及時(shí)跟進(jìn)外圍施工后現(xiàn)場的清理工作;
6。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,做好部門內(nèi)外相關(guān)協(xié)作工作。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé) 篇13
一、守崗位,按時(shí)上下班。上班佩戴工作卡,做到服裝整潔、干凈。
二、熟悉各自分工所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對(duì)所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。
三、每日和分2次清運(yùn)垃圾到中轉(zhuǎn)站。
四、每日負(fù)責(zé)清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等1次。每周清潔樓道扶手2次,清潔公共場所門窗1次,并保持區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、污垢等,保持清潔衛(wèi)生。
五、每日巡視各責(zé)任范圍的`清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,并做好工作記錄。
六、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)。
七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其他事宜。
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