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保潔員崗位職責(zé)

更新時(shí)間：2023-07-18 15:45:10

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保潔員崗位職責(zé)匯編15篇

　　隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，越來越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？下面是小編為大家整理的保潔員崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

保潔員崗位職責(zé)1

　　1、保潔員每一天要在員工上班前提前到位，并抓緊時(shí)間做好日常保潔工作。按保潔資料及標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)打掃門廳、會(huì)議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生，使保潔工作落到實(shí)處。

　　2、保潔員要嚴(yán)格按操作規(guī)范做好日常保潔、定期保潔工作。對(duì)門廳、會(huì)議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的.衛(wèi)生要按保潔資料及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃，做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等，堅(jiān)持環(huán)境清潔。保潔領(lǐng)班要嚴(yán)格按保潔資料和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

　　3、各樓層的垃圾筒、煙灰缸要及時(shí)打掃、清理，衛(wèi)生間洗手池臺(tái)面、鏡子、地面、墻面等要及時(shí)擦拭，做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物;垃圾袋和手紙簍要及時(shí)傾倒、更換;洗手液和手紙要隨缺隨補(bǔ)。

　　4、保潔員除日常保潔工作外，每周要對(duì)門廳、會(huì)議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行一次清掃，重點(diǎn)是擦地面、擦窗臺(tái)、窗戶等。

　　5、保潔員要注意節(jié)儉用電、節(jié)儉用水。白天視天氣情景，盡量采用自然光，少開衛(wèi)生間北側(cè)的照明燈和走廊東、西側(cè)的照明燈，為單位節(jié)儉每一度電，節(jié)儉每一滴水。保潔工作中要愛護(hù)使用水、電等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)水、電、上下水管道等硬件設(shè)施有問題時(shí)應(yīng)及時(shí)向部門主管報(bào)告。

　　6、按保潔資料及標(biāo)準(zhǔn)做好定期保潔工作。按操作規(guī)范和要求，擦拭窗、墻壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、電梯門、燈清洗、金屬件清洗、上光等，認(rèn)真做好保潔工作，使大樓有一個(gè)優(yōu)美、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)境。

保潔員崗位職責(zé)2

　　一、遵守職業(yè)道德行為規(guī)范，樹立為廣大游人和各項(xiàng)目單位服務(wù)的思想，不斷提高文明服務(wù)水平。

　　二、服從分配，聽從指揮，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，保潔時(shí)不聚堆或做與工作無關(guān)的事。

　　三、時(shí)刻把安全放在第一位，自覺提高安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，同時(shí)，對(duì)莊園內(nèi)、游客存在的安全隱患報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)解決。

　　四、熟練掌握各類街路、景點(diǎn)、草坪、綠化帶應(yīng)達(dá)到的衛(wèi)生清潔指標(biāo)和上級(jí)有關(guān)部門要求，堅(jiān)守崗位，遵守紀(jì)律、積極工作，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。

　　五、按時(shí)完成分擔(dān)區(qū)內(nèi)清掃保潔工作任務(wù)，主要道路（內(nèi)環(huán)）、景點(diǎn)隨時(shí)清潔，外環(huán)（包括停車場(chǎng)）做到一日四圈、全天保潔、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，無死角。

　　六、按劃分的分擔(dān)區(qū)掌握衛(wèi)生設(shè)施狀況和現(xiàn)狀，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，并能及時(shí)解決。

　　七、了解莊園各景點(diǎn)基本情況，熟悉道路方向，為游客提供簡(jiǎn)單咨詢和介紹。

　　八、隊(duì)長(zhǎng)（臨時(shí)）負(fù)責(zé)當(dāng)日衛(wèi)生管理，了解當(dāng)日客情和衛(wèi)生情況，隨時(shí)與主管和保潔員溝通，保證衛(wèi)生清潔的'及時(shí)性。

　　九、積極學(xué)習(xí)莊園規(guī)章制度，提高服務(wù)技能。

　　十、工作時(shí)間按照規(guī)定執(zhí)行。

　　十一、工作地點(diǎn)包括莊園內(nèi)所有主、輔道及景觀周邊路面（含雕塑）、草坪綠化區(qū)。

　　十二、工作內(nèi)容

　�。�1）垃圾的清潔對(duì)園區(qū)莊園內(nèi)主、輔道及景觀周邊路面、草坪綠化區(qū)、雕塑的定點(diǎn)和隨時(shí)清潔。

　　（2）垃圾的傾倒對(duì)收集的垃圾進(jìn)行集中封裝，并傾倒至垃圾站。

　�。�3）垃圾的種類包括游客自帶的飲料啤酒瓶、果皮紙屑、煙頭、雜物以及餐飲廢棄物，生活垃圾等。

　　十三、工作紀(jì)律

　�。�1）聽從公司領(lǐng)導(dǎo)指派，服從安排。

　　（2）嚴(yán)格遵守莊園各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　十四、禮儀禮貌

　�。�1）嚴(yán)格遵守莊園禮儀禮貌相關(guān)規(guī)定。

　　（2）工作中使用規(guī)范化的禮貌用語。

　�。�3）正確穿戴工作服和使用勞動(dòng)保護(hù)用品。

　　十五、考勤

　�。�1）按時(shí)上下班，有事提前請(qǐng)假，走請(qǐng)假手續(xù)，假條無主管簽，記為曠工。

　�。�2）每日簽到，嚴(yán)禁替他人簽到。

　�。�3）無故遲到、早退1次30分鐘以內(nèi)，罰款10元，遲到、早退2小時(shí)以上記為當(dāng)日曠工，罰當(dāng)日工資，累計(jì)曠工2天，罰4日工資，并交人力部。十六獎(jiǎng)懲

　�。�1）熱愛本職工作、工作效率高、任勞任怨、努力完成工作的；為公司工作提供有效建議和意見的；拾金不昧、收到游客書面或提議表揚(yáng)，維護(hù)公司聲譽(yù)的由主管打報(bào)告公司，申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)。

　�。�2）工作懶散，不聽指揮，不團(tuán)結(jié)同事的、惹是生非制造謠言擾亂工作秩序的、給莊園聲譽(yù)造成損失的無論輕重，一律交人力部。因個(gè)人原因，給莊園造成較少經(jīng)濟(jì)損失的，酌情包賠，嚴(yán)重的叫人力部，并包賠損失。

保潔員崗位職責(zé)3

　　1、上班時(shí)間（特殊科室除外）：早上6：00—8：30、上午9：30—11：30、中午13：30—17：00，上班時(shí)間不閑聊、不做私事（科室領(lǐng)物資幫忙推車除外）。

　　2、病房衛(wèi)生員每天負(fù)責(zé)8：30大小便、血標(biāo)本的送檢，其他時(shí)間只負(fù)責(zé)搶救病人標(biāo)本的'送檢（在無實(shí)習(xí)生的情況下），送檢時(shí)不要遺失、損壞標(biāo)本（注意需送到ICU、心內(nèi)科的標(biāo)本不要送到檢驗(yàn)科，每次送檢前詢問護(hù)士）。

　　3、外圍環(huán)境衛(wèi)生隨時(shí)做到保潔，保持地面無垃圾、花池花盆內(nèi)無煙頭。

　　4、病房做到“三掃兩拖”：“三掃”即早上6：00、中午13：30各掃一次、下午下班前掃一次，”兩拖”即早上6：00、中午13：30各拖一次，其他時(shí)間隨時(shí)做到保；ICU除做到“三掃兩拖”外每搶救一次病人做到保潔一次；手術(shù)室每臺(tái)手術(shù)結(jié)束后做到保潔一次。

　　5、保持門、窗臺(tái)、窗玻璃、紗窗、病床、床頭柜、壁柜、電視機(jī)、設(shè)備帶、輸液架、標(biāo)識(shí)牌、報(bào)刊架、墻群、洗手池、下水管道等處無灰塵、污跡；衛(wèi)生間無尿垢、異味；室內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)。

　　6、垃圾桶每日傾倒一次，特殊情況隨時(shí)處理，保持垃圾桶干凈。

　　7、病房床頭柜每天用“8。4”消毒毛巾抹一次，做到“一桌一巾”。

　　8、出院病人的床單位、床頭柜、壁柜用“8。4”消毒液做好終末處理（每天上午查看病房工作一覽表或詢問主班護(hù)士），如果出院病人有物品遺留及時(shí)交科室護(hù)士長(zhǎng)保管。

　　9、做到“四輕”：即開關(guān)門輕、走路輕、說話輕、掃地拖地輕。

　　10、培養(yǎng)良好品德，做到拾金不昧。

保潔員崗位職責(zé)4

　　職責(zé)一

　　1、服從領(lǐng)導(dǎo)或管理人員安排，工作時(shí)間統(tǒng)一著裝、戴胸卡。

　　2、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到早退。病事假必須提前向本樓管理人員請(qǐng)假，未請(qǐng)假者按曠工論處。

　　3、工作勤懇負(fù)責(zé)，做好本責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作。

　　4、同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，不鬧矛盾，不打擊諷刺先進(jìn)工作者。杜絕吵鬧、打罵事件的發(fā)生。

　　5、愛護(hù)公物、節(jié)約水電，維護(hù)樓內(nèi)其他公共設(shè)施。上班期間衛(wèi)生區(qū)內(nèi)杜絕出現(xiàn)長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象。

　　6、拾到物品主動(dòng)上交，不留作私用。

　　7、工作時(shí)間禁止干私活、拾廢品。

　　8、保持上下水通暢，洗刷間、廁所堵塞應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

　　9、未經(jīng)分管人員同意，不準(zhǔn)私自關(guān)鎖洗刷間門和小廁所門，地漏蓋保持在原位。

　　10、墻壁保持整潔，不能有粘貼臟物及亂刻畫，瓷片不能有銹堿，頂棚等邊角不能有蛛網(wǎng)灰。洗刷間、廁所內(nèi)玻璃潔凈透亮，門面、門框、窗臺(tái)及窗框內(nèi)外不能有刻畫或灰塵。

　　11、地面保持干凈，不能有泥垢、積水、紙屑、塑料、口香糖污漬等。

　　12、水池、水盆內(nèi)外應(yīng)潔凈，不能有污垢、銹斑。廁所沒有異味，便池內(nèi)外保持清潔，不能有糞便等臟物。

　　13、廁所、洗刷間及休息室內(nèi)清潔工具擺放整潔，不亂放雜物。

　　14、走廊及樓梯內(nèi)門、扶手及鐵柵欄應(yīng)干凈無灰塵。暖氣設(shè)施、飲水設(shè)施、消防器材、電器開關(guān)等應(yīng)每日擦拭，及時(shí)清除墻壁上的踏痕。

　　15、衛(wèi)生間紙簍應(yīng)及時(shí)清倒，紙簍內(nèi)廢棄物不應(yīng)超過2/3;紙簍內(nèi)廢棄物一律倒入樓外指定垃圾箱內(nèi)，不得沖入廁所(洗刷間)下水道內(nèi)。

　　16、衛(wèi)生工具等日常用品按規(guī)定手續(xù)及數(shù)量領(lǐng)取，盡量節(jié)約使用。

　　17、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　職責(zé)二

　　1)配合保潔部領(lǐng)班，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，服從上司的調(diào)遣和安排;

　　2)負(fù)責(zé)定期定時(shí)對(duì)各項(xiàng)特殊保潔項(xiàng)目實(shí)施保潔工作。吃苦耐勞，工作認(rèn)真細(xì)致，盡職盡責(zé)，維護(hù)好辦公室內(nèi)保潔項(xiàng)目的.清潔衛(wèi)生;認(rèn)真執(zhí)行《親情服務(wù)工作規(guī)程》，體現(xiàn)服務(wù)形象;

　　3)報(bào)告保潔部領(lǐng)班每日工作完成情況，勤于發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)處理，不準(zhǔn)亂動(dòng)辦公桌面的文件、資料，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德;

　　4)每天收集辦公室紙簍垃圾兩次，清潔樓梯兩次，清潔地面四次，擦拭臺(tái)面、桌面、沙發(fā)、辦公設(shè)備、附屬設(shè)施兩次，擦拭樓梯扶手兩次，巡視保潔數(shù)次;

　　5)每周對(duì)玻璃窗戶清洗一次，每周清潔盆景綠化一次，每周清潔樓梯墻壁一次，每周對(duì)洗手間大清潔一次，每三天給盆景綠化澆水一次;

　　6)每日對(duì)辦公室保潔四次，接待臺(tái)面每日用碧麗珠保養(yǎng)一次，清潔衛(wèi)生死角一次;

　　7)每月清潔燈具一次，每周清理天面平臺(tái)地面、地漏一次;

　　8)嚴(yán)格按照xx作規(guī)程進(jìn)行保潔;

　　9)正確熟練的使用與xx作保潔工具、清潔劑、設(shè)備，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能;

　　10)完成保潔領(lǐng)班交辦的其它工作;

保潔員崗位職責(zé)5

　　醫(yī)院保潔員崗位職責(zé)及要求

　　1、清潔病房?jī)?nèi)床、床檔、桌、椅、柜、凳、壺等用物及門、窗、墻、地（200mg/L含氯消毒液）標(biāo)準(zhǔn)：表面無肉眼可見的污漬；臺(tái)面（包括窗戶外臺(tái)）不可出現(xiàn)手抹塵土；柜內(nèi)清空清潔；地面清掃干凈，每天2次。

　　2、做好“二池一鏡”（洗漱池、坐便池和鏡子）的清潔衛(wèi)生；標(biāo)準(zhǔn)：無肉眼可見的污漬；坐便池?zé)o黃色尿垢。（有患者的病房9：00清潔完畢）

　　3、保持病區(qū)走廊、門、窗、墻面、地面、扶攔及樓梯、開關(guān)和示意牌等潔凈。標(biāo)準(zhǔn)：地面清掃整潔，其他無肉眼可見的污漬，表面不可出現(xiàn)手抹塵土；

　　4、對(duì)開水間、及垃圾桶進(jìn)行清潔、消毒。標(biāo)準(zhǔn)：開水間地面清潔，開水器清潔無污滯。垃圾桶清潔，及時(shí)更換傾倒垃圾；

　　5、保持公共衛(wèi)生間地面、門窗、墻面、便池清潔衛(wèi)生。標(biāo)準(zhǔn)：無異味；地墻門無污跡；便池?zé)o污垢。（7：30第一次清潔完畢）

　　6、工作中發(fā)現(xiàn)病區(qū)、病房設(shè)備損壞、丟失等請(qǐng)及時(shí)通知護(hù)士長(zhǎng)；

　　7、拖把做好紅、黃、藍(lán)、標(biāo)記，分開操作（紅色拖衛(wèi)生間、黃色拖走廊公共區(qū)域樓梯、藍(lán)色拖病房）；

　　8、抹布一床一布，按抹布標(biāo)記進(jìn)行操作，完畢后一床一巾用消毒劑浸泡30分鐘，撈起晾干、備用；

　　9、出院患者床單位，按要求清潔打掃；

　　10、空病房每周二、六打掃一次，標(biāo)準(zhǔn)同前。（高間所有物品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)同前）

　　11、每周四上午（具體根據(jù)醫(yī)院的規(guī)定）被服清洗外送清點(diǎn)，協(xié)助護(hù)士清點(diǎn)領(lǐng)用并歸放整齊，建立被服登記本，護(hù)士長(zhǎng)定期清點(diǎn)。

　　醫(yī)院保潔員工作制度

　　1、清潔工必須服從轄區(qū)科主任、護(hù)士長(zhǎng)衛(wèi)生檢查、監(jiān)督管理；

　　2、每天在上班前完成包干區(qū)的衛(wèi)生清潔工作，不定時(shí)做好包潔工作；

　　3、做到無積塵、積水，無煙蒂，無痕跡廢物，無蜘蛛網(wǎng)，無衛(wèi)生死角；

　　4、用具擺設(shè)有序，不得亂存私人物品；

　　5、做到文明用語，衣帽整潔；

　　6、工作時(shí)間不得串科室、干私活。

　　醫(yī)院保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)

　　1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。

　　2、按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。

　　3、及時(shí)糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。

　　4、按時(shí)收集小區(qū)的生活垃圾并清運(yùn)至指定地點(diǎn)；定期對(duì)小區(qū)公共部位進(jìn)行消殺工作。

　　5、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應(yīng)立即向管理處負(fù)責(zé)人報(bào)告。

　　6、負(fù)責(zé)收集住戶對(duì)小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見和建議，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；做好責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺(tái)。

　　7、完成公司臨時(shí)指派的其他工作。

　　工作要求及標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、按規(guī)定著裝，舉止得體。

　　2、按時(shí)上下班，不遲到早退。

　　3、每天對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓道和道路及游樂設(shè)施進(jìn)行清掃保潔一次，樓道每周還必須進(jìn)行二次拖抹，并不定時(shí)巡視。

　　4、各類標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、路燈、草坪燈每周抹一次。

　　5、保持地面無雜物、無積水，設(shè)施設(shè)備上無浮灰，無蜘蛛網(wǎng)。

　　樓道保潔員工作職責(zé)

　　一、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)樓道的.清掃保潔。

　　二、制止責(zé)任區(qū)樓道內(nèi)的亂堆、亂放、亂貼和亂停行為。

　　三、清運(yùn)責(zé)任區(qū)的生活垃圾。

　　四、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)空置房屋的監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)匯報(bào)。

　　五、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)綠化帶的清掃。

　　六、按時(shí)完成上級(jí)指派的其它任務(wù)

保潔員崗位職責(zé)6

　　一、直接對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示,定期向主管匯報(bào)工作,帶領(lǐng)下屬員工對(duì)小區(qū)進(jìn)行清掃保潔。

　　二、帶頭工作,以身作則,調(diào)動(dòng)員工的積極性,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　三、負(fù)責(zé)日常工作安排,監(jiān)督落實(shí)保潔員崗位職責(zé)和員工考勤,如有缺勤,及時(shí)安排補(bǔ)位清潔。

　　四、負(fù)責(zé)小區(qū)所轄范圍保潔工作日檢和員工考核,及時(shí)糾正日常工作中發(fā)生的不合格服務(wù)并做好記錄,

　　五、負(fù)責(zé)定期對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并作好培訓(xùn)記錄。

　　六、負(fù)責(zé)對(duì)消殺和垃圾清運(yùn)等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,并作好質(zhì)量記錄。

　　七、負(fù)責(zé)檢查員工保潔用具的使用和設(shè)備保養(yǎng)的.完好情況,督促員工愛護(hù)工具和設(shè)備。

　　八、負(fù)責(zé)保潔用品采購計(jì)劃的編制和進(jìn)貨物品的驗(yàn)證工作,嚴(yán)格控制成本,使其合理使用,并協(xié)助倉庫管理員合理貯存和保管。

保潔員崗位職責(zé)7

　　一、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，執(zhí)行公司的規(guī)章制度。

　　二、上班時(shí)按規(guī)定著裝，保持衣冠整潔。文明服務(wù)，自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。

　　三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：

　　1。每日清掃公共場(chǎng)所兩次以上，做到門窗、樓梯扶手無灰塵，天花、墻角無蜘蛛網(wǎng)，地面無垃圾、痰跡，瓷磚上無污垢，墻面無球印、鞋印及其他印跡。

　　2。每日清掃、沖洗公廁四次以上，保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，蹲坑無積物，便池?zé)o污垢，洗手盆臺(tái)面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。

　　3。每日及時(shí)清走垃圾筒內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。及時(shí)擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無垃圾。

　　4。垃圾車每次裝運(yùn)垃圾后，及時(shí)用水將垃圾桶沖洗干凈，打掃垃圾桶周圍的垃圾，保持垃圾筒周圍清潔。

　　四、愛護(hù)清潔工具，每次使用后放置在指定地點(diǎn)。

　　五、打掃衛(wèi)生時(shí)節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈，及時(shí)關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān)，保證不出現(xiàn)長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。

　　六、對(duì)違反公司衛(wèi)生管理規(guī)定的`行為，大膽批評(píng)、制止。對(duì)不服從管理、教育的，及時(shí)向公司總經(jīng)理反映。

　　七、不在上班時(shí)間吸煙、串崗、聊天、睡覺，不做其他與工作無關(guān)的事情。

　　八、完成分配的其他工作。

保潔員崗位職責(zé)8

　　1、在領(lǐng)導(dǎo)的管理下進(jìn)行房間清潔工作，嚴(yán)格遵守會(huì)所的規(guī)章制度；

　　2、服從房務(wù)部主管的工作安排，高質(zhì)量的完成所在轄區(qū)的房務(wù)工作，包括客房的保潔和消毒，公共區(qū)域和各功能區(qū)域的保潔，布草的回收清洗和發(fā)放，客人餐飲的配送等；

　　3、按規(guī)定著裝，對(duì)待客人禮貌尊重，保持積極主動(dòng)的工作狀態(tài)和良好的服務(wù)意識(shí)；

　　4、熟悉所管轄區(qū)域的清潔范圍和操作程序，掌握操作技能；

　　5、及時(shí)處理并解決客人投訴，針對(duì)客戶投訴反映的'問題制定改善措施，不能解決的問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)；

　　6、愛惜公司財(cái)產(chǎn)，做好房務(wù)部物品的清潔保管申領(lǐng)工作，不得帶回家使用或私自借與他人，節(jié)約水電和耗材，杜絕浪費(fèi)；

　　7、做好入住前的客房保潔籌備，客人出所后的客房消毒等工作；

保潔員崗位職責(zé)9

　　1、首先作為一個(gè)保潔員，是去做清潔工作的，所以自身的清潔衛(wèi)生要做好。保證儀容儀表的干凈整潔，著裝得體。

　　2、學(xué)會(huì)使用各種保潔工具，掌握正確的保潔技巧，不給客戶添家麻煩，可以按時(shí)保質(zhì)保量完成保潔服務(wù)工作。

　　3、懂得做好保潔工作中需要涉及的垃圾分類原則和方法因?yàn)楝F(xiàn)在有些地方對(duì)于垃圾分類是有嚴(yán)格要求的，所以這也是保潔員需要掌握的基本素質(zhì)之一。

　　4、在保潔的過程中遇到有突發(fā)情況需要及時(shí)和客戶以及公司進(jìn)行匯報(bào)，不可自作主張。每次做完工作之后都要進(jìn)行工作總結(jié)，完成個(gè)人報(bào)告。

　　5、能夠熱愛自己的`本職工作，能夠在工作過程中不怕苦不怕累，具備有勤勞的品質(zhì)。

　　6、能夠在工作的過程中保持良好的服務(wù)態(tài)度，不頂撞客戶，不辱罵客戶，給客戶一個(gè)良好的體驗(yàn)。

　　7、能夠定期參加培訓(xùn)活動(dòng)，對(duì)工作懷有足夠的熱情，不斷學(xué)習(xí)新的技能新的知識(shí)，提升自我。

保潔員崗位職責(zé)10

　　1、每天不定時(shí)對(duì)大廳、教室、廁所間、茶水間的衛(wèi)生清理；

　　2、打掃辦公室、清洗茶杯、門玻璃擦拭、清理打印機(jī)、復(fù)印件等設(shè)備；

　　3、每日清理垃圾、為每位員工的'垃圾框套垃圾袋，保持地面清潔；

　　4、檢查公司是否有充足的衛(wèi)生紙、洗手液、消毒液，不夠時(shí)及時(shí)通知前臺(tái)購買；

　　5、清潔工具保持干凈整潔，規(guī)范擺放。

保潔員崗位職責(zé)11

　　一、室外保潔員崗位職責(zé)。

　　具體分為：準(zhǔn)時(shí)到崗，每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺(tái)兩次；垃圾隨時(shí)清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站；熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對(duì)其負(fù)全部責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；熱愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累；積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)；維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生，對(duì)不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止；完成公司交辦的其它臨時(shí)性工作。

　　二、花園及娛樂場(chǎng)所保潔員崗位職責(zé)。

　　細(xì)分為：準(zhǔn)時(shí)到崗，按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù)；負(fù)責(zé)愛護(hù)健身器材等活動(dòng)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)，定期向上司匯報(bào)用品的消耗及領(lǐng)用情況；對(duì)游樂兒童，活動(dòng)人員熱情禮貌，合理耐心的'解釋，切忌用粗魯?shù)难哉Z；維護(hù)活動(dòng)場(chǎng)所秩序，隨時(shí)維護(hù)娛樂場(chǎng)所的衛(wèi)生，及時(shí)處理突發(fā)事件；定期對(duì)花園樹木、池邊噴灑藥物，以確�；▓@四周衛(wèi)生整潔；及進(jìn)維護(hù)、養(yǎng)護(hù)花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備，細(xì)小問題自行解決；在客戶或銷售員的要求下，可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)情況；對(duì)花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細(xì)登記；愛崗敬業(yè)，完成臨時(shí)性的工作任務(wù)。

　　三、室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)。

　　具體分為：樓道保潔員崗位職責(zé)、每日對(duì)樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔；每周對(duì)樓梯內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對(duì)講機(jī)、防盜門、電表等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視保持干凈；每月對(duì)樓道燈具、樓道門窗等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視保持干凈；當(dāng)班時(shí)間遇到樓內(nèi)有可疑情況時(shí)，即時(shí)與保安人員聯(lián)系；巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報(bào)部門；定期對(duì)樓道蚊蟲等進(jìn)行消殺，確保無"四害"；積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

　　而辦公室保潔員崗位職責(zé)分為：準(zhǔn)時(shí)到崗，按工作要求完成任務(wù)；工作時(shí)間不能做與工作無關(guān)的事，如聊天；不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地；積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)；不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)水平和工作效益；積極完成上級(jí)交代的臨時(shí)任務(wù)；每次使用完保潔工具，應(yīng)清潔干凈，放到指定的地點(diǎn)。

　　四、上門服務(wù)保潔員崗位職責(zé)

　　細(xì)分為：按客戶預(yù)約時(shí)間著裝準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗；根據(jù)客戶要求，按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù)，并將結(jié)果及時(shí)上報(bào)部門；嚴(yán)肅紀(jì)律，不得私自收取費(fèi)用。

保潔員崗位職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)整個(gè)酒店范圍內(nèi)的公共區(qū)域的清潔工作，酒店保潔員工作職責(zé)。

　　2、每天應(yīng)制定好自己的.工作計(jì)劃，合理安排好公共區(qū)域的日清潔及計(jì)劃衛(wèi)生工作，管理制度《酒店保潔員工作職責(zé)》

　　3、每天對(duì)酒店公共區(qū)域的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，并記錄工作情況。

　　4、要定時(shí)向上級(jí)匯報(bào)自己的清潔工作情況，并要認(rèn)真完成工作任務(wù)。

　　5、在清潔過程中要控制所有清潔物品的消耗，還要控制衛(wèi)生用品的儲(chǔ)備量等。

保潔員崗位職責(zé)13

　　愛崗敬業(yè)，工作要有責(zé)任心。認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)的各項(xiàng)清潔工作，不留死角，堅(jiān)持規(guī)范化服務(wù)，堅(jiān)守工作崗位，有事請(qǐng)假。

　　一、工作范圍

　　總經(jīng)理辦公區(qū)域、辦公樓三至四層通道及樓梯處、會(huì)議室、接待室、健身房。

　　二、工作要求

　　總體要求“五面光”：地面光亮、門窗面光亮、瓷磚面光亮、墻頂面潔凈、設(shè)備設(shè)施面（包括桌椅、日光燈、空調(diào)、柜子、水池、衛(wèi)生間等設(shè)備）光亮。

　　具體細(xì)節(jié)：

　　1、走廊、樓梯、干凈地面整潔無垃圾、無雜物、無積水；欄桿、窗戶等要隨時(shí)保持清潔。

　　2、總經(jīng)理室、會(huì)議室、接待室、健身房?jī)?nèi)衛(wèi)生要保持窗明幾凈。辦公用品擺放整潔，桌、椅、門窗、沙發(fā)等無灰塵，墻壁光潔、無蛛網(wǎng)、無明顯班跡、無破損、無亂貼亂掛；地面干凈、無痰跡、無紙屑、果皮、無煙頭，桌面茶幾擺放煙灰缸，地面有痰盂、有紙簍、備有抹布、拖把、掃帚等。

　　3、廁盆、便池?zé)o黃垢，地磚、瓷片無污物。地面無積水，并隨時(shí)保持清潔，潔具室保持潔凈。

　　4、隨時(shí)清倒垃圾桶。

　　5、辦公室外墻面及墻頂每天要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng)；辦公室內(nèi)墻面、墻頂、柜櫥每周要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng)一次。

　　6、不準(zhǔn)在走廊、廁所堆放清潔工具、廢品、雜物等。當(dāng)天的.垃圾要當(dāng)日清運(yùn)、不許堆積；

　　7、清潔工具擺放整齊，放在指定位置

　　8、愛護(hù)清潔工具及用品，節(jié)約用品。

　　9、發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施損壞的及時(shí)報(bào)修，異常情況及時(shí)報(bào)告。

　　10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的其它工作任務(wù)。

　　四、工作流程：上午7：30總務(wù)處會(huì)議室集中

　　7：40后打掃廁所和大樓

　　11：30下班

　　下午13：00上班大樓周邊撿拾、清掃垃圾 13：30總務(wù)處會(huì)議室集中