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調度員崗位職責

更新時間：2023-07-18 15:04:14

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調度員崗位職責(優(yōu)秀15篇)

　　在生活中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編精心整理的調度員崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

調度員崗位職責1

　　1.負責調度公司物流車輛，組織并合理安排運力；

　　2.每日跟蹤車輛使用情況，裝車動態(tài)；

　　3.處理運輸任務過程中的突發(fā)事故；

　　4.完成司機的日常管理及考核等工作；

　　5.完成上級領導交辦其他公司任務。

調度員崗位職責2

　　職責描述:

　　1、做好車輛安全管理工作,組織駕駛員的安全學習,培訓,安全會議的.召開。

　　2、做好車輛內的調度、人員孝勤工作,做到服務熱情,科學調度。

　　3、負責節(jié)假日、日、夜間班人員的安排。

　　4、負責車輛油料費用的申請及分配工作,統計好油料消耗量情況,防止油料費用流失。

　　5、協助管理員協調好交警、交通及相關單位的關系,協助做好車輛事故的處理、保險的索賠工作。

　　6、協助管理員把好報銷單據及外加油單據關,做好所有車輛維修、油料消耗月報表的填表工作。

　　7、經常征求用戶、駕駛員的意見,不斷改進工作,提高服務質量。

調度員崗位職責3

　　職責描述:

　　1、負責區(qū)域內運輸項目的日常工作;

　　2、負責區(qū)域內運輸項目的監(jiān)督、確保運輸時效及服務質量并做好現場調度溝通;

　　3、訂單管理,包括訂單接收與整理、在途跟蹤、異常問題內外部協調與處理,并準確記錄以及對突發(fā)事件或者特殊案件及時上報,確保訂單執(zhí)行達到客戶要求;

　　4、定期匯總運輸項目的運作數據并分析與總結,提出優(yōu)化流程,提高質量;

　　5、收集運輸項目中的問題并有效的解決;

　　6、配合項目管理部門做好客戶關系的.維護;

　　7、協助上級領導執(zhí)行其他相關的工作和任務。

　　任職要求:

　　1.此崗位需適應出差;

　　2.有一定客戶服務/物流/快遞/電商行業(yè)工作經驗;

　　3.具有良好的客戶服務意識,善于聆聽和表達,有優(yōu)秀的團隊協作能力和溝通能,善于處理突發(fā)事件;

　　4.學習能力強,邏輯清晰。

調度員崗位職責4

　　1、負責對車輛運行路線、油料監(jiān)控;

　　2、每天整理《車輛調派計劃表》、車輛調派單、加油單、運單、車輛安全例檢表并歸檔;

　　3、通過GPS監(jiān)控、電話溝通了解車輛運行狀況，實時跟蹤掌握車輛位置、車輛狀態(tài)、裝卸貨狀況，管控好車輛的運營效率;

　　4、制作單車生產臺帳;

　　5、編制本車隊《運營日報表》、《油料周報表》、周報表、月報表、季度報表、年報表;

　　6、駕駛員報賬時核油。

調度員崗位職責5

　　1：熟悉火車集裝箱運輸，散裝船運輸，灌裝車運輸業(yè)務，制定合理派車計劃；月末運輸數據分析；對公司承運商進行績效考核；

　　2：負責配送現場的日常管理；

　　3：管理、調度及考核同城配司機的.工作，保證各項運輸配發(fā)運任務的保質按時完成；

　　4：保持與客戶聯系，確保訂單發(fā)運計劃預約并及時調度，按調度計劃合理安排好調車及配送貨物；

　　5：使用系統準確掌握司機各種動態(tài)記錄，合理調度，最大限度地提高車輛利用率，分析費用，有效控制成本。

調度員崗位職責6

　　一、對主管領導負責，認真落實生產調度計劃，保證供應商砼過程中信息通暢，現場砼質量、供應安全和服務保障工作得到有效落實。

　　二、執(zhí)行商砼生產計劃。根據具體工程情況和顧客要求，制定周密的供砼方案并進行全面實施（包括對工程所需車輛數量、泵車要求、架泵部位、運輸路線、生產線狀態(tài)及原材料儲備情況等）

　　三、熟悉對應工程所用商砼質量要求及其特殊性，配置滿足要求的設備和人員，保證不因運輸、泵送等因素影響所供商砼質量。

　　四、做好商砼供應前期的準備工作。了解顧客的供應要求，解答顧客的`問題，做好記錄及時向有關人員傳達；對施工現場不滿足砼供應條件的，應協商并予以解決，不能協調到位的要做好記錄并上報主管領導處理。

　　五、工程開盤前應對工程名稱、強度等級、施工部位、質量要求、開盤時間、結算方式等進行核實與了解。有問題，應向主管及相關部門反饋、溝通與解決。

　　六、掌握生產設備的運行狀況和砼供應過程中發(fā)生的安全、誤工、質量等問題，積極處理或協助相關部門予以處理。

　　七、建立良好的工作關系。熱情接聽顧客電話，嚴禁不文明和消極應付的言語。對顧客提出的問題應予以明確回答或反饋，盡量滿足顧客的服務需求。確實無法滿足的，應耐心細致向顧客解釋，并向主管領導匯報。

　　八、執(zhí)行交接班例會制度。即當班調度對接班調度及調度對象（接班司機、主控員、化驗員等）面授當班工作情況、后續(xù)工作及注意事項，并做好交接記錄，以利于下班生產和供應工作持續(xù)、高效進行。

　　九、接聽電話、傳達工作及通知生產時言語清晰、準確、條理分明。

　　十、與現場人員緊密聯系，掌握現場施工進度，根據現場反饋的信息，合理安排主控生產及發(fā)車速度，確保施工現場不斷車、不嚴重壓車。

　　十一、和駕駛員保持聯系，加強對駕駛員運輸、施工過程中的警示，積極處置和通知異常情況。

調度員崗位職責7

　　1、合理調配公司自有及外雇車輛：對車輛進行有計劃地合理調配，并做到調配車輛的時間、地點、任務明確。

　　2.、車輛動態(tài)跟蹤：根據客戶計劃，及時對公司車輛進行安排；及時掌握車輛在途運行情況，如出現問題及時處理;

　　3、外雇車輛的合理調配與控制；

　　4、完成上級交辦的.其他工作任務。

調度員崗位職責8

　　車輛調度員崗位責任制：

　1、遵守車間的各項規(guī)章制度，熱愛本職工作，與發(fā)貨員團結協作，努力完成車間安排的任務。負責發(fā)磚車輛的調度、存磚場地的管理及工地回執(zhí)單的回收統計工作，每月25號前與辦公室共同核對工地回執(zhí)單、出門證、發(fā)貨存根的數量是否相符（門衛(wèi)出門證由辦公室負責回收），工作期間不干與工作無關的事情。

　　2、做到發(fā)貨完畢立即安排清場人員清理存磚場地，保持存磚場地清潔衛(wèi)生、進出車輛暢通。

　　3、發(fā)車時要根據工地的需要安排車次發(fā)貨，安排調度車輛及外運磚的型號。發(fā)貨現場合理調度裝磚車輛次序，如安排不當導致工地無存磚的每次考核50元。

　　4、發(fā)車時要保證工地明確、成品磚的質量合格、數量準確，杜絕徇私舞弊現象發(fā)生。

　　5、車輛調度員對場地庫存磚的型號、數量做到了如指掌，協調入庫與銷售之間的關系。根據工地需求配合車間生產管理工作，提前一天告知生產部門應該生產磚的型號、數量，保證每個工地各種型號磚的供貨量。如通知不及時導致生產延誤的每次考核100元。

　　6、根據辦公室的發(fā)貨通知單安排車輛，沒有發(fā)貨通知單私自發(fā)貨的每次考核100元。

　　發(fā)貨員崗位責任制：

1、遵守公司的各項規(guī)章制度，熱愛本職工作，認真學習，與車輛調度員團結協作，努力完成公司安排的任務。根據車輛調度員的安排負責發(fā)貨單的.填寫，發(fā)貨數量、型號的核對及車間倉庫的管理工作。遵守公司的勞動紀律，工作期間不干與工作無關的事情。

　　2、協助車輛調度員做到發(fā)貨完畢保持存磚場地清潔衛(wèi)生、進出車輛暢通。

　　3、及時匯報車輛調度員場地庫存磚的型號、尺寸、數量，供調度員調度協調各種型號成品磚的生產數量。

　　4、發(fā)磚時要保證成品磚的質量合格，數量準確。如因發(fā)貨質量差、數量不符、型號錯誤、工地名稱錯誤等原因導致工地扣方或投訴的，每次考核50元。

　　5、根據車輛調度員的通知開具發(fā)貨單并核對外運磚的數量、型號、工地名稱正確無誤，如私自發(fā)貨每次考核100元。

調度員崗位職責9

　　1、負責蘇海圖洗煤廠生產、基建、運輸、銷售等單位日常生產的指揮和協調工作，負責對洗煤廠產、運、銷年度計劃和月度計劃的執(zhí)行工作;對產運銷各個環(huán)節(jié)實行統一調度，對洗煤廠下達的有關任務和需要承辦的事項進行協調、平衡、催辦、落實;對廠領導指示進行催辦和落實;及時掌握各單位生產及安全情況，快速、準確解決處理突發(fā)情況，確保生產的正常運行。

　　2、傳達和貫徹上級領導的指示和指令，并及時檢查落實，做到上情下達、下情上報。對安全生產中的重大問題，及時、準確地進行匯報，并提出建設性的處理意見。

　　3、負責組織召開早調度會、日調度電視電話匯報會和周例會。在日常生產活動過程中，蘇海圖洗煤廠調度室對同級業(yè)務部門和下屬單位有權進行統一協調，行使調度職權。

　　4、根據日常生產運行的需要，下發(fā)有關調度文件和發(fā)布有關信息。調度通知、調度通報、調度命令等是傳達領導指示，進行工作部署的重要手段，具有同級正式文件的同等效力，各單位必須嚴格貫徹執(zhí)行。

　　5、負責洗煤廠安全調度工作，對本廠的`安全進行調度與監(jiān)督，堅決貫徹安全第一的生產方針，及時掌握生產過程中的安全事故隱患治理進展情況，確保安全生產;對發(fā)生的各類安全、生產事故，及時了解事故原因，督促相關單位和部門采取積極措施。

　　6、負責有關調度數據的統計和各種調度報表的編制工作，建立完整的原始記錄;對生產過程中出現的各種信息、數據、情況要及時分析、上報，根據領導的指示下達處理意見。

　　7、負責洗煤廠調度系統的質量標準化工作，擬定和提出調度系統管理規(guī)范和作業(yè)標準。規(guī)劃和完善調度系統的現代化建設方案，抓好調度的標準化和規(guī)范化工作。

　　8、負責組織對洗煤廠安全生產過程中突發(fā)事件應急預案的啟動工作。

　　9、參與洗煤廠生產計劃、技術改造的審查和計劃。

調度員崗位職責10

　　1、熟悉本地區(qū)街道、方位；文明、禮貌接待喪戶電話，調度車輛安全、正點接運遺體；監(jiān)督車輛按時往返；按出車單調派非營運用車。

　　2、準確填寫行車單，統計車輛運行次數。

　　3、提高本館車輛使用率。

　　4、當班車輛發(fā)生臨時變化，及時向班長報告并通知隊長及分管領導。

　　5、堅守崗位，不得擅自離崗。

　　6、保持室內外衛(wèi)生。

調度員崗位職責11

　　1.文件名稱

　　調度員崗位職責

　　2.適用范圍

　　濟寧港航躍進港有限公司生產技術部調度員

　　3.內容

　　3.1在生產技術部的領導下，貫徹執(zhí)行公司的各項管理規(guī)定，執(zhí)行調度班長下達的生產計劃與作業(yè)任務。

　　3.2區(qū)域安全、環(huán)保的第一責任人，嚴格按照安全技術規(guī)程和大氣及水污染導則作業(yè)。嚴禁違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動紀律。做到“四不傷害”。不傷害自己；不傷害他人；不被他人傷害；保護他人不受傷害。

　　3.3、監(jiān)管區(qū)域內各班組人員進入作業(yè)區(qū)域必須正確佩戴勞保用品。第三方人員進入監(jiān)管區(qū)域內要正確佩戴安全帽。

　　3.4發(fā)現社會打撈人員，立即驅離。禁止船舶在在泊位上扎芭或平倉。

　　3.5船舶報港時簽署船舶安全安全環(huán)保告知書。保證生產作業(yè)中的人身、設備、設施安全。保持航道暢通。

　　3.6每天及時打撈港池內的`漂浮物；檢查擋水坎、伸縮縫發(fā)現問題及時處理；排水溝內淤泥超過溝的三分之一時及時清理；保持干凈整潔。

　　3.7及時處理、回復一、二、三級平臺提出的整改問題（兩小時），保證清潔生產；

　　3.8區(qū)域內的堆垛必須成型（大堆成梯形、小堆成錐形），正在作業(yè)的堆垛必須插正在作業(yè)標識牌，作業(yè)完畢兩小時內及時清理、及時覆蓋或噴灑抑塵劑；不作業(yè)的地面保持干凈整潔；不作業(yè)的區(qū)域及時封閉，禁止車輛隨意出入；

　　3．9每家客戶作業(yè)完畢后及時讓客戶簽署滿意度評價表；

　　3.10每天協助調度班長嚴格執(zhí)行生產作業(yè)流程，組織、協調、管轄區(qū)域內各班組現場工作。收集現場信息，及時上報調度班長合理調整，做到第一個進場，最后一個離場。嚴禁利用工作之便吃、拿、卡、要。

　　3.11完成生產技術部交辦的其他各項工作。

　　制定：

　　審閱：

　　批準：

調度員崗位職責12

　　1、生產調度員在項目執(zhí)行經理的帶領下工作。

　　2、負責全項目部日常生產、安全的協調調度和管理工作。

　　3、做好“上傳下達”工作，負責及時準確地向勞務班組下傳達生產任務、生產調度指令、各項通知、通報等；負責向有關領導及時匯報生產情況及主要生產進度。

　　4、隨時掌握生產、安全動態(tài)；對現場生產進度情況進行重點了解，發(fā)現問題應及時如實逐級上報。

　　5、負責建立完整的原始記錄，及時提出調度報表和生產、安全動態(tài)分析資料，做到匯報及時、數字準確、內容完整、問題真實。

　　6、對各區(qū)勞務隊的'組織機構、主要崗位人員的有關情況和變動要及時了解掌握。

　　7、負責每周、每天的生產碰頭會的召集、記錄等工作。

　　8、負責匯總上報各區(qū)勞務隊的材料計劃，并按項目部的既定程序審核、審批后報材料組采購和及時的催促。

　　9、負責每周現場安全生產檢查的召集，配合安全負責人做好檢查工作。

　　10、完成領導安排的其它工作。

調度員崗位職責13

　　公交調度員是現場生產的組織實施者，生產過程的參與者和監(jiān)督者，不僅是生產人員，也是重要的管理人員（大量員工信息、市場信息的收集提供者，義務提供合理化建議）。是公司的經濟效益和社會效益的實現的最基本的保障。

　　公交調度員工作職責主要有：

　　1、熟悉線路的客流特征，及時掌握客流的變化，了解車輛的技術狀況和員工的`動態(tài)，根據行車作業(yè)計劃，靈活調度，充分利用運力（車輛和人力配置），提高車隊的營運服務質量，保證兩個效益的實現。

　　2、按序發(fā)車，做到行車、發(fā)車有序，調度靈活，調整優(yōu)化公交車輛發(fā)車密度和發(fā)車時間，做好車輛出入站登記臺帳。督促司乘人員提前進站，準點發(fā)車。

　　3、能看懂并根據線路需要制訂線路行車作業(yè)計劃。

　　4、根據工作需要，在工作休息時間每月上路調查客流。

　　5、做好營運準點、值班車、停場車輛的起訖時間的原始記錄，做好臺帳的記錄及報表的按時上報工作。

　　6、關注司乘人員的動態(tài)，嚴禁狀態(tài)不佳有礙安全行駛的司機上路。

　　7、了解公司相關規(guī)章制度，做好解釋工作，與駕乘人員充分溝通，緩解矛盾沖突，對人員動態(tài)及時上級調度部門匯報。

　　8、解釋乘客咨詢。協助做好服務、票務發(fā)生的問題，做好遺失物品的保管認領工作。

　　9、督促駕乘人員做好安全服務、營運準點、車容衛(wèi)生工作，發(fā)現問題及時整改匯報。督促車輛的例保進廠、加油和駕乘的吃飯、交接班工作。

　　10、積極參加各項培訓和生產會議，并就車隊管理工作提出合理化建議。

　　11、認真落實上級各項指令性運輸工作，如包車、加班車等等。

調度員崗位職責14

　　崗位職責:

　　1、從一線自行車調度員做起,發(fā)展方向為自行車調度管理員,負責一線自行車調度員的管理,對調度員進行業(yè)務指導和工作考核;

　　2、使用電動三輪車根據用戶用車需要或公司指定調度路線將智能單車進行調度轉運;

　　3、現場維保工作,對單車出現的簡單故障進行快修快保;

　　4、接受用戶的`咨詢、提問,解答時要認真、耐心、文明禮貌;

　　5、完成上級領導安排其他工作。

　　崗位要求:

　　1、30-50周歲,三年以上團隊管理經驗;

　　2、熟練駕駛電動三輪車,熟悉交通規(guī)則制度,遵守交通法規(guī),持汽車駕駛證者優(yōu)先;

　　3、在組織協調、指揮控制、內外部溝通方面有豐富經驗與能力,有較強的責任心和敬業(yè)精神。

　　工作任務及范圍

　　1、每天工作7小時,每周休息一天;

　　2、負責指定區(qū)域(約50個站點)車輛調度轉運、衛(wèi)生保潔、維護維保、設備維修、站點巡查、空滿樁處理、宣傳推廣等工作。

　　3、使用、保存保管作業(yè)用電動三輪車。

調度員崗位職責15

　　一、負責車隊的車輛調度，根據運輸任務合理制定出車計劃。

　　二、協助車隊做好車輛的運行管理工作

　　三、協助車隊長檢查運輸車輛的車況，督促司機完成車容車貌。

　　四、掌握每臺車輛的`技術情況和人員思想情況，杜絕病車上路，對駕駛員進行“四交代”（出車時間、路線、任務、注意事項）及時了解用戶的反映和駕駛員完成任務的情況。

　　五、檢查車輛行駛路線的合理性，時效性。

　　六、協助車隊長檢查運輸車輛的車況，督促司機完成車容車貌。

　　七、收集駕駛員反映的意見、信息和有關資料，及時上報車隊領導。

　　八、嚴格請銷假制度，做到公開、公正、公平。

　　九、負責公告欄的更新，及時將最新通知及天氣情況告知駕駛員。

　　十、對裝卸油品及運輸過程中車輛出現的異常情況及時處理并上報車隊領導。

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