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物業保潔員崗位職責
更新時間:2023-07-18 13:13:53
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物業保潔員崗位職責(熱門)

  在日新月異的現代社會中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編收集整理的物業保潔員崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

物業保潔員崗位職責1

  (一)職責

  1、負責區域內環境、樓道的清掃保潔工作;服從管理,自覺遵守法律法規及公司規章制度;

  2、負責區域內公共設施的清潔、完好,保證使用效果;

  3、負責生活垃圾的收集、清理;

  4、維護區域內衛生秩序,對業主不衛生、不文明行為進行勸阻;

  5、完成領導交辦的其它工作。

  (二)工作標準

  1、樓內保潔

  (1)樓層通道和樓梯臺階每日清潔1次,地面每周濕拖1次。樓道內所有電表箱、配電箱、消防栓箱、暖氣井門、無人居住入戶門、單元門、樓梯墻面及扶手、樓梯窗、樓道燈開關等公共設施,均每周清潔1次,無明顯積塵、污漬、亂貼、亂畫,劃痕,玻璃整潔、透明,目視干凈。電梯轎廂地面、四壁每日清潔1次;

  (2)屋頂無蜘蛛網,通道公共部位無私占、壘砌、亂停亂放車輛及堆放雜物;

  (3)踏步無灰塵、油漬、雜物;

  (4)踢腳線無塵土,上截面可見實物本質;

  (5)門廳上方不得有妨礙落水的雜物和傷害人身的`物品。

  2、環境及公共部位保潔

  (1)樓體、墻面亂寫、亂涂、亂畫、張貼小廣告、懸掛衣物、雜物,無私自改變墻體顏色,無利用墻體做營業性廣告;

  (2)樓房前后、路面每日清掃1次,無污物、泥巴、油漬、紙屑、果殼、落葉、塑料袋等有礙環境衛生的雜物,煙頭1平方米內不得多于1個,路面無妨礙交通的磚頭石塊等障礙物及損害車輛行人的危險物品,雨雪天及時清掃主要道路積水積雪;

  (3)宣傳欄、標識牌、景觀雕飾、健身設施、路燈桿、信報箱、變電箱每周擦拭1次,上面無積灰、污跡、亂貼、亂畫,無小廣告。水景開放期內,每2日清潔1次,水面無明顯漂浮物;

  (4)確保排污系統順暢,污、雨、沙井每月檢查清理1次,井內無淤泥、磚頭瓦塊等雜物。如因業主造成堵塞,疏通費用按有關規定執行;

  (5)區域內禁止飼養家禽寵物,車庫、儲蓄室嚴禁生火、做飯、堆放易燃易爆腐蝕物品,發現上述情況要立即組織解決;

  (6)居民生活垃圾實行袋裝、定點傾倒、日產日清,周圍地面無散落垃圾;垃圾筒外面每周擦拭1次,內面每周清涮1次;建筑垃圾設置臨時垃圾池,集中存放,定期外運;設有公共衛生間的,每日清潔1次,每月對公共衛生間進行消殺;蚊、蠅、蟑螂孳生季節每月消殺1次,滅鼠每半年進行1次。

物業保潔員崗位職責2

  1。按規定做好園區外圍、公共區域及車庫的清潔工作;

  2。負責每日的垃圾清運工作;

  3。保持外圍道路無雜物,園區環境美化;

  4。做好公共區域通道內果殼箱內的垃圾及煙蒂的清理工作,確保垃圾傾倒入內的`空間;

  5。及時跟進外圍施工后現場的清理工作;

  6。完成領導交辦的其他工作,做好部門內外相關協作工作。

物業保潔員崗位職責3

  1、負責對樓道、道路、車庫、辦公區域、綠化帶等公共區域進行清潔。

  2、負責對欄桿扶手、門窗、消防設施、信報箱、樓道開關、電梯轎廂等公

  共設施進行清潔。

  3、負責對生活垃圾、雜物進行收集清運,及垃圾桶/箱的`清潔和消殺。

  4、負責屋面、轉換層、排水溝渠、采光井、消防通道等進行清潔。

  5、負責清潔工具、設備的清潔、保管、保養并統一堆放至規定區域。

  6、負責禮貌勸阻和制止不衛生、不文明的現象和行為。

  7、協調處理管理范圍內的各類矛盾糾紛、投訴、突發事件。

  8、配合協助并監督集團公司各部門及項目部其他組別的工作。

物業保潔員崗位職責4

  1、按規定做好園區外圍、公共區域及車庫的清潔工作;

  2、負責每日的'垃圾清運工作;

  3、保持外圍道路無雜物,園區環境美化;

  4、做好公共區域通道內果殼箱內的垃圾及煙蒂的清理工作,確保垃圾傾倒入內的空間;

  5、及時跟進外圍施工后現場的清理工作;

  6、完成領導交辦的其他工作,做好部門內外相關協作工作。

物業保潔員崗位職責5

  1、遵守本單位和項目單位的規定、要求,盡職盡責按照操作規程及保潔標準所要求做好本責任區工作;

  2、負責保潔工作的具體實施,學習相關業務知識技能,接受培訓,掌握清潔工具基本操作技能。

  3、遵守正確的'工作程序和方法,根據人流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區域;

  4、嚴格按相應操作規程使用、存放、保管保潔設備、設施,正確使用各種清潔藥劑,嚴禁浪費。

  5、向客戶宣傳衛生常識,勸阻并制止不衛生,不文明的現象和行為。有義務維護公共設施、設備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發現公共設施有損壞,應及時上報。

  6、清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領導,嚴禁正面拒絕;

  7、執行及有效完成上級安排的其他工作。

物業保潔員崗位職責6

  1、負責小區樓梯級、地下車庫、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺、公共場地的清掃、清潔。

  2、負責樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報箱、樓道開關、燈具的擦抹。

  3、負責樓道、天面、地下車庫內雜物的清理。

  4、負責垃圾池、垃圾箱內垃圾的'清運、并按標準進行清洗。

  5、負責將各責任區垃圾拖運到垃圾中轉站上車,并對中轉站進行清潔。

  6、負責宿舍區的衛生清潔,以及保管好各自所使用的工具。

  7、嚴格按照《清潔作業執行計劃》作業。

  8、對小區內發生的違章現象進行勸阻和制止。

  9、完成公司領導交辦的其它工作與突擊性的工作。

物業保潔員崗位職責7

  1、按照工作內容保質保量完成當班工作;

  2、當班時每天對地面、天花、墻面、燈具、玻璃等公共區域進行保潔,確保達到要求標準;

  3、定期對公共區域、公共用具進行衛生消殺工作;

  4、根據領導的`指派,及時處理所負責區域的保潔問題;

  5、確保按編排時間當值;

  6、遵守物業公司的規章制度;

  7、班長指派的其它清潔任務或特別任務;

物業保潔員崗位職責8

  1、上班時間(特殊科室除外):早上6:00-8:30、上午9:30-11:30、中午13:30-17:00,上班時間不閑聊、不做私事(科室領物資幫忙推車除外)。

  2、病房衛生員每天負責8:30大小便、血標本的送檢,其他時間只負責搶救病人標本的送檢(在無實習生的情況下),送檢時不要遺失、損壞標本(注意需送到ICU、心內科的'標本不要送到檢驗科,每次送檢前詢問護士)。

  3、外圍環境衛生隨時做到保潔,保持地面無垃圾、花池花盆內無煙頭。

  4、病房做到“三掃兩拖”:“三掃”即早上6:00、中午13:30各掃一次、下午下班前掃一次,”兩拖”即早上6:00、中午13:30各拖一次,其他時間隨時做到保;ICU除做到“三掃兩拖”外每搶救一次病人做到保潔一次;手術室每臺手術結束后做到保潔一次。

  5、保持門、窗臺、窗玻璃、紗窗、病床、床頭柜、壁柜、電視機、設備帶、輸液架、標識牌、報刊架、墻群、洗手池、下水管道等處無灰塵、污跡;衛生間無尿垢、異味;室內無蜘蛛網。

  6、垃圾桶每日傾倒一次,特殊情況隨時處理,保持垃圾桶干凈。

  7、病房床頭柜每天用“8、4”消毒毛巾抹一次,做到“一桌一巾”。

  8、出院病人的床單位、床頭柜、壁柜用“8、4”消毒液做好終末處理(每天上午查看病房工作一覽表或詢問主班護士),如果出院病人有物品遺留及時交科室護士長保管。

  9、做到“四輕”:即開關門輕、走路輕、說話輕、掃地拖地輕。

  10、培養良好品德,做到拾金不昧。

物業保潔員崗位職責9

  (一)職場責任:

  1.儀容端正,穿著整齊,服從公司的統一調度和工作安排。

  2.按照公司要求的高標準進行責任區內的清掃作業。

  3.及時糾正責任區內裝修垃圾和生活垃圾混亂行為。

  4.按時收集公司的生活垃圾,清掃到指定的.地方,定期殺死公司的公共部分。

  5.協助保衛部做好公司安防工作,發現可疑人或事,應及時向管理處負責人匯報。

  6.完成公司臨時派遣的其他工作。

  (二)工作要求和標準:

  1.按時上下班,不遲到早退。

  2.走廊每天清掃、涂抹、拖動一次,要求地面清潔、無污垢、屋頂、角落沒有蜘蛛網,墻面不亂畫,不定期巡視。

  3.地面無垃圾,無積水,設施設備無灰塵,無蜘蛛網。

  4.清掃責任區的生活垃圾,要求垃圾箱外觀清潔,地面無污垢,桶內無異味。

  5.清理廣場、車庫等公共區域衛生。

  6.廁所每天清掃不得少于二次,隨時清掃,地面清潔,無異味,無蚊蠅。

物業保潔員崗位職責10

  1、服從領班的'領導,接受領班對工作程序及質量的檢查、指導;

  2、嚴格按職業標準,熱情地為客人提供服務;

  3、負責整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫好“工作日報表”,并把工作車及清潔工具歸位放好;

  4、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;

  5、保管樓層各種物品,回答客人提出的有關問題;

  6、介紹服務項目和客房設施的使用方法。

物業保潔員崗位職責11

  一、保潔員必須每天準時上班,做到不遲到不早退,聽從分配及管理。

  二、上班報到時必須填好每日上班時間考勤表。

  三、在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。

  四、上班時間不允許做工作外的事情,(例如:發短信聊天,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。

  五、上班時間不允許在公共區域(或辦公區域)喧鬧或聚會聊天,上班時間工作交談聲音小點。

  六、工作時間做好工作記錄,每月發工資前提交工作記錄和考勤記錄。

  七、時刻要意識到客人走后該清理的.物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。

  八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛生,做到一人一崗,各負其責,公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如:衛生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。

  九、中午領導休息時,請勿打攪。(例如:送報紙、擦桌子等)。

  十、下雨時,客戶雨傘要負責放到傘架上,并將地面上雨水清潔干凈。

  十一、收拾好的報紙及其它物品,未經甲方同意,禁止保潔員私自出售。

  十二、上班時間有事外出,必須向甲方請假,并將請假時間記錄于考勤表。

  十三、保潔員打掃衛生間時,有客人進入時,保潔員應極時回避。

  十四、下班前,大堂公共地面必須塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關好門窗、水龍頭、電源開關。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。

  十五、保潔員必須做到對公司管理保密,對工作負責。

  十六、保潔人員上班時間應保持通信聯絡(上班手機保持開通),以便管理人員有事能急時找到工作人員。

物業保潔員崗位職責12

  一、守崗位,按時上下班。上班佩戴工作卡,做到服裝整潔、干凈。

  二、熟悉各自分工所負責范圍內的清潔衛生情況,對所負責范圍內衛生全面負責。

  三、每日和分2次清運垃圾到中轉站。

  四、每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設施周邊環境等1次。每周清潔樓道扶手2次,清潔公共場所門窗1次,并保持區內公共面積無紙屑、煙頭、污垢等,保持清潔衛生。

  五、每日巡視各責任范圍的清潔衛生狀況,發現問題及時解決,并做好工作記錄。

  六、積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質。

  七、處理與清潔衛生相關的'其他事宜。

物業保潔員崗位職責13

  物業保潔的概念。

  物業保潔是指對單元性房地產,永久性建筑物的清潔與保養。開展經常性物業保潔的目的是:被清潔的物品在不受損壞的前提下,恢復完美狀態,并延長其使用功能,增加使用壽命,實現物有所值或增值。現今物業管理公司自身并不發展保潔業務,而是將保潔業務包給專業的保潔公司,這種傾向在目前占有一大部分比例,因而保潔公司能得以較快的發展。

  物業保潔管理制度。

  清潔管理概述在物業區域中,整潔及其所帶來的舒適和優美,是一個十分重要的評價指標。它具有視覺上的直觀性,會由此直接帶來心理上的舒適感與美感,因而成為物業區域(樓)文明的第一象征和服務水平的重要標志。整潔的物業區域環境需要常規性的保潔管理服務來保證。

  保潔場所規章制度。

  為保證安全,保潔員上班時間不許喝酒,在使用登高器具時在保證安全的同時方可操作,避免造成安全事故;保潔專員在工作中要懂禮貌,講團結。不做違反公司形象的事。對不尊重領導、出言不遜的.保潔員,公司將按現行制度予以考核;愛護工具,擺放整齊,節約耗材。保持工具的干凈,每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準備;作好上下記錄,保潔員要按時上下班,有并事要提前請假,違者公司將按現行制度予以考核等。

  物業保潔員崗位職責

  室外保潔員崗位職責。

  具體分為:準時到崗,每天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站;熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生情況,對其負全部責任,發現問題及時解決;熱愛本職工作,養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累;積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質;維護小區清潔衛生,對不講衛生、不文明的現象要及時勸阻和制止;完成公司交辦的其它臨時性工作。

  花園及娛樂場所保潔員崗位職責。

  細分為:準時到崗,按工作任務和操作要求完成任務;負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養,定期向上司匯報用品的消耗及領用情況;對游樂兒童,活動人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯的言語;維護活動場所秩序,隨時維護娛樂場所的衛生,及時處理突發事件;定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,以確保花園四周衛生整潔;及進維護、養護花園內設施設備,細小問題自行解決;在客戶或銷售員的要求下,可以和客戶談物業公司及小區的相關情況;對花園內的設施設備做好詳細登記;愛崗敬業,完成臨時性的工作任務。

  室內保潔員崗位職責。

  具體分為:樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔;每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈;每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈;當班時間遇到樓內有可疑情況時,即時與保安人員聯系;巡視樓內公共設施設備,發現問題做好登記并上報部門;定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無“四害”;積極完成上級交辦的臨時任務。

  而辦公室保潔員崗位職責分為:準時到崗,按工作要求完成任務;工作時間不能做與工作無關的事,如聊天;不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地;積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔知識,提高個人素質;不斷總結工作經驗,提高服務水平和工作效益;積極完成上級交代的臨時任務;每次使用完保潔工具,應清潔干凈,放到指定的地點。

  上門服務保潔員崗位職責細分為:

  按客戶預約時間著裝準時到達工作崗;根據客戶要求,按照部門制定的操作規范完成任務,并將結果及時上報部門;嚴肅紀律,不得私自收取費用。

物業保潔員崗位職責14

  一、室外保潔員崗位職責

  1、準時到崗,每一天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。

  2、垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站。

  3、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生狀況,對其負全部職責,發現問題及時解決。

  4、熱愛本職工作,養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累。

  5、用心參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質。

  6、維護小區清潔衛生,對不講衛生、不禮貌的現象要及時勸阻和制止。

  7、完成公司交辦的其它臨時性工作。

  二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責

  1、準時到崗,按工作任務和操作要求完成任務。

  2、負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養,定期向上司匯報用品的消耗及領用狀況。

  3、對游樂兒童,活動人員熱情禮貌,合理耐心的.解釋,切忌用粗魯的言語。

  4、維護活動場所秩序,隨時維護娛樂場所的衛生,及時處理突發事件。

  5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,以確保花園四周衛生整潔。

  6、及進維護、養護花園內設施設備,細小問題自行解決。

  7、在客戶或銷售員的要求下,能夠和客戶談物業公司及小區的相關狀況。

  8、對花園內的設施設備做好詳細登記。

  9、愛崗敬業,完成臨時性的工作任務。

  三、室內保潔員崗位職責

  (1)樓道保潔員崗位職責

  ①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。

  ②每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔,并不斷巡視持續干凈。

  ③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡視持續干凈。

  ④當班時光遇到樓內有可疑狀況時,即時與保安人員聯系。

  ⑤巡視樓內公共設施設備,發現問題做好登記并上報部門。

  ⑥定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無“四害”。

  ⑦用心完成上級交辦的臨時任務。

  (2)辦公室保潔員崗位職責

  ①準時到崗,按工作要求完成任務。

  ②工作時光不能做與工作無關的事,如聊天。

  ③不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地。

  ④用心參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔知識,提高個人素質。

  ⑤不斷總結工作經驗,提高服務水平和工作效益。

  ⑥用心完成上級交代的臨時任務。

  ⑦每次使用完保潔工具,應清潔干凈,放到指定的地點。

  四、上門服務保潔員崗位職責

  1、按客戶預約時光著裝準時到達工作崗。

  2、根據客戶要求,按照部門制定的操作規范完成任務,并將結果及時上報部門。

  3、嚴肅紀律,不得私自收取費用。

物業保潔員崗位職責15

  一、發現事故隱患和可疑跡象,立即報告上級領導,并有義務監視事態過程或采取有效措施,控制事態發展。

  二、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和認為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。

  三、及時辦理業主(住戶)對保潔質量提出的意見和建議,不得與其發生爭執。

  四、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還給失主。

  五、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。

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