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在社會一步步向前發展的今天,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編為大家收集的行政部崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
行政部崗位職責1
1、負責公司各類資料的編號、打印、排版和歸檔及標書制作。
2、熟悉公司供應鏈系統,正確完成出入庫單據的開單及跟蹤;
3. 負責公司售后部門相關資料整理
4、完成辦公環境的`日常維護工作,確保辦公環境的整潔有序;
5、完成公司領導交代的其它工作。
行政部崗位職責2
1、負責主持編制項目的行政管理規章制度;
2、負責辦公室裝修、固定資產、辦公用品的.采購、管理和維護工作;
3、負責日常辦公環境安全維護工作,確保辦公環境的干凈、整潔、安全;
4、負責員工關懷方案的擬定,日常活動的組織、執行;
5、負責公司印章、工商證照辦理、變更等管理工作;
6、項目日常接待管理工作;
7、項目運營計劃的追蹤、跟進等相關管理工作。
行政部崗位職責3
1、負責公司的行政管理制度及流程建設及優化;
2、負責統籌起草公司各類行政文書,制定年度、月度行政工作計劃,具備公文及PPT制作等文書能力;
3、負責熟悉行政后勤證照管理及公司檔案管理工作;
4、負責公司辦公環境、設備的日常管理工作,推動做好后勤保障工作;
5、負責公司前臺人員管理及日常內外部接待工作;
6、負責行政年度費用預算制定,費用管控與數據分析;
7、負責公司行政類采購實施及管理工作;
8、負責差旅費用監控及統籌;
9、負責公司資產管理(包括倉庫管理工作)
10、上級交辦的'其他臨時任務。
行政部崗位職責4
人事行政部長任職資格:
1、全日制本科及以上學歷;
2、人力資源、行政管理、工商管理等相關專業;
3、具有3年以上本崗位實際工作經驗;
4、認同公司企業文化,并能積極推進其發展;
5、熟悉國家有關勞動人事方面的法律、法規,有較強的寫作、表達、培訓能力;
6、有良好的溝通能力和組織、指揮、協調能力;
7、有良好的職業道德,較強的敬業精神和責任感,良好的團隊協作意識;
8、能夠熟練的使用各種辦公軟件;
9、具有較強的觀察能力、分析能力,工作條理、思路敏捷,考慮事情全面周到。
崗位職責:
1、根據集團公司戰略規劃,擬定人力資源規劃,擬定人事、行政、后勤管理制度、權限和工作流程;
2、根據集團公司年度經營目標,擬定各部門、公司年度人員編制需求計劃;
3、負責各部門、各分公司員工招聘、錄用、考核、調動、離職管理工作;
4、定期進行市場薪酬調研,達到內部平衡、外部平衡,為領導決策提供依據;
5、負責各部門、各分公司員工薪酬核算、制表;
6、負責員工人事檔案、合同管理,集團公司員工考勤、分公司員工考勤管理;
7、制定實施集團公司年度、季度、月度人力資源培訓計劃,審核、監督、檢查分公司人力資源培訓計劃的制訂和實施工作;
8、根據總經理意見,起草公司月度、季度、年度或階段性工作總結、工作計劃和其他綜合性文稿;
9、負責公司、本部門各類公文的起草、審核、打印及檔案管理工作;
10、負責集團公司各類公文的'傳閱、上報、下發、存檔工作;
11、負責公司各類會議、活動的組織安排工作和會議記錄(總經理指定會議除外);
12、負責公司企業文化建設和信訪服務工作;
13、負責集團公司除稅務證、貸款卡以外的其他證照年檢和管理;
14、負責公司物品采購、庫管、配發等一般財產、辦公用品和固定財產實物管理工作;
15、負責公司水、電、暖、空調等設施設備的檢修、維護、報損等管理工作;
16、負責公司車輛調配、年檢、維修保養、安全管理工作;
17、負責公司食堂管理工作;
18、負責公司安全、環境衛生、物業等行政后勤日常管理工作;
19、負責公司及各部門賓客的接待、食宿等安排工作;
20、完成總經理交辦的其他工作。任職資格:
1、全日制本科及以上學歷;
2、人力資源、行政管理、工商管理等相關專業;
3、具有3年以上本崗位實際工作經驗;
4、認同公司企業文化,并能積極推進其發展;
5、熟悉國家有關勞動人事方面的法律、法規,有較強的寫作、表達、培訓能力;
6、有良好的溝通能力和組織、指揮、協調能力;
7、有良好的職業道德,較強的敬業精神和責任感,良好的團隊協作意識;
8、能夠熟練的使用各種辦公軟件;
9、具有較強的觀察能力、分析能力,工作條理、思路敏捷,考慮事情全面周到。
崗位職責:
1、根據集團公司戰略規劃,擬定人力資源規劃,擬定人事、行政、后勤管理制度、權限和工作流程;
2、根據集團公司年度經營目標,擬定各部門、公司年度人員編制需求計劃;
3、負責各部門、各分公司員工招聘、錄用、考核、調動、離職管理工作;
4、定期進行市場薪酬調研,達到內部平衡、外部平衡,為領導決策提供依據;
5、負責各部門、各分公司員工薪酬核算、制表;
6、負責員工人事檔案、合同管理,集團公司員工考勤、分公司員工考勤管理;
7、制定實施集團公司年度、季度、月度人力資源培訓計劃,審核、監督、檢查分公司人力資源培訓計劃的制訂和實施工作;
8、根據總經理意見,起草公司月度、季度、年度或階段性工作總結、工作計劃和其他綜合性文稿;
9、負責公司、本部門各類公文的起草、審核、打印及檔案管理工作;
10、負責集團公司各類公文的傳閱、上報、下發、存檔工作;
11、負責公司各類會議、活動的組織安排工作和會議記錄(總經理指定會議除外);
12、負責公司企業文化建設和信訪服務工作;
13、負責集團公司除稅務證、貸款卡以外的其他證照年檢和管理;
14、負責公司物品采購、庫管、配發等一般財產、辦公用品和固定財產實物管理工作;
15、負責公司水、電、暖、空調等設施設備的檢修、維護、報損等管理工作;
16、負責公司車輛調配、年檢、維修保養、安全管理工作;
17、負責公司食堂管理工作;
18、負責公司安全、環境衛生、物業等行政后勤日常管理工作;
19、負責公司及各部門賓客的接待、食宿等安排工作;
20、完成總經理交辦的其他工作。
行政部崗位職責5
部門名稱:行政部
直接上級:分管副總經理
下屬部門:總務科、保衛科
管理權限:受分管理副總經理委托,行使對公司后勤生活、維護內部治安管理權限,承擔執行公司規章制度,規程及工作指令的義務;
管理職能:負責公司后勤管理工作、維護內部治安、確保公司財產安全,對所承擔的工作負責。
主要職責:
1.堅決服從分管副總經理的指揮,認真執行其工作指令,一切管理行為向主管領導負責;
2.嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責;
3.負責行政后勤、保衛工作管理制度擬訂、檢查、監督、控制和執行;
4.負責組織編制年、季、月度行政后勤、保衛工作計劃。本著合理節約的原則,編制年、季、月度后勤用款計劃,搞好行政后勤決算工作,并組織計劃的`實施和檢查;
5.負責員工生活費用管理和核算工作。建立健全員工生活費用成本核算制度,制定合理的生活費用標準,對盈虧超標準進行考核;
6.負責做好公司經營用水、電管理工作。認真抓好水、電的計量基礎管理工作,定期檢查和維修計量器具,抓好電器設備和線路的保養維修工作,加強用水、電費用核算,及時交納水、電費;
7.負責員工就餐的衛生管理工作。定期地詢問公司員工對就餐質與量的要求,以確保員工就餐的安全。
8.負責公司內部治安管理工作。維護內部治安秩序,搞好治安綜合治理,預防犯罪和治安災害事故的發生,保護公司財產的安全,確保生產、工作的順利進行;
9.負責建立和完善安全責任制。建立以防火、防盜、防災害事故為主要內容的安全保衛責任制,做到組織落實、制度落實和責任落實;
10.嚴格門衛登記制度。一切進出公司的物資,嚴格門衛檢查、驗證,物證相符方能進出,凡無證或證物不符門衛有權扣留,由保衛科查處;
11.建立和完善后勤崗位責任制,加大考核力度,提高服務質量提高;
12.加強部門人員的培訓教育工作。協同人事、企管等職能部門,做好管理員、炊事員、保衛人員、維修工等日常安全教育和職業道德教育工作,定期開展崗位優質服務評比活動;
13.按時完成公司領導交辦的其他工作任務。
行政部崗位職責6
行政部的工作目標共有五個方面:
一、積極配合企業決策管理,起到良好的支持和輔助作用;
二、協調溝通企業各部門之間的工作,起到良好的樞紐作用;
三、做好企業內外信息的收集和處理工作,起到良好的參謀作用;
四、為企業營造最佳工作環境,起到良好的管理作用;
五、樹立企業的良好形象,起到窗口和輻射作用。
這五個方面的內容綜合起來就是:保證企業工作的正常進行,為提高企業經濟效益服務。
行政部的職能
管理、協調和服務是現代企業行政管理工作的核心職能,其職能主要包括以下三個方面:
一、行政部不僅應在日常事務方面做好上級領導的“參謀和助手”,更應在企業經營理念、管理策略、企業精神、企業文化及用人政策等重大問題上有自己的見解,從而真正成為公司領導不可缺少的“高參和臂膀”;
二、充分溝通、清晰傳達,協調各部門之間的工作,保證高效地完成工作任務;
三、提供高質量服務,做好各職能部門的后勤工作。
行政部崗位職責
(一)制定行政管理制度:組織制定企業行政管理的各項規章制度,并監督執行。
(二)負責管理企業行政、辦公設備及用品,統一安排人員購買;組織對企業固定財產、物資進行登記、造冊。
(三)負責車輛的調度,協調各部門車輛的使用;安排好車輛的日常維護、保養及駕駛員的`日常管理工作,組織建立車輛和駕駛員檔案;控制交通費用。
(四)后勤保障工作:根據企業年度工作計劃,組織、協調和安排后勤工作,包括集體宿舍、工作餐,辦公環境、通信、醫遼、衛生、職工生活等工作,確保企業整體工作正常有序地進行。
(五)治安保衛管理:組織對安全保衛、消防、環境和衛生等統一進行管理,確保企業生產經營的安全、順利進行。
(六)公司和分公司的基本建設管理。
(七)組織公司和分公司的物業管理(包括分公司的各種設施、設備的維護和保養)。
(八)負責本部門員工的配備、選拔,配合人力資源部組織部門進行技能培訓,指導下級員工的工作,并對其進行業績考核。
辦公室主任的工作職責
(一)制定行政制度:制定企業各項行政管理制度并報上級領導審批后嚴格執行,對行政管理工作進行檢查與監督。
(二)對外聯絡:協調與政府有關主管部門的關系;協調與行業有關管理機構、協會、商會及其他有關各企業的關系,并代表本企業出席各種會議。
(三)對內協調:安排每周辦公會議及其他各種會議、協調總經理和各部門的工作,上傳下達,協助公司各部門組織活動。
(四)行政經費控制:按照企業年度經費預算,嚴格控制各項行政經費支出,并確認費用分攤范圍,按月分攤各項費用,包括水、暖、電、辦公用品費和房租等。
(五)文書檔案管理:制定企業的文件管理制度,并根據管理制度制定年度文件編碼,對文件進行登記和管理,并保管文件及檔案。
(六)財產物資管理:制定固定資產管理制度,并依據各部門提供的所需行政財產物資的申請表,統一協調、購買;對企業行政財產物資進行登記造冊,定期進行盤點,并負責行政財產物資的維修和保養。
(七)車輛管理:制定企業的車輛使用制度,對車輛進行調度,對立企業車輛和駕駛員檔案,并負責車輛的維護、保養以及駕駛員的日常管理工作;控制交通費用。
(八)后勤保障工作:根據企業年度工作計劃,合理安排企業的后勤保障工作,包括集體宿舍、工作餐、辦公環境、通信、衛生、員工生活等后勤保障工作,確保企業整體工作正常有序地進行。
文員的工作職責
主要負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發,具體是:
1.接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經理辦公室的清潔衛生。
4.做好會議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責傳真件的收發工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。
10.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
11.統計每月考勤并交財務做帳,留底。
12.管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。
13.及時完成公司領導交辦的其他工作。
行政部崗位職責7
1、負責主持本部的全面工作組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內的各項工作任務;
2、貫徹落實本部崗位責任制和工作標準,加強與有關部門協作配合;
3、負責組織行政后勤、保衛工作管理制度的擬訂、檢查、監督和執行;
4、負責組織行政年、季、月度行政后勤、保衛工作計劃。本著合理節約的原則,編制后勤用款計劃,搞好行政后勤預算工作;
5、做好公司生活用房及財產管理工作。建立生活用房屋固定資產帳冊、員工宿舍等用于行政后勤生活服務的財產帳冊;
6、負責公司內部治安管理工作。維護內部治安秩序,搞好治安綜合治理,預防犯罪和治安災害事故的發生;
7、負責做好公司用水、電的'管理工作。認真抓好水、電的計量基礎管理工作,定期檢查和維修計量器具,搞好電器設備和線路的保養維修工作;
8、負責組織部門人員的培訓教育工作。協同人事部做好各項工作,定期開展崗位優質服務和業務競賽評比活動;
9、有權向主管領導提議下屬人選,并對其工作考核評價;
10、按時完成公司領導交辦其他工作任務。
行政部崗位職責8
1、負責搭建并完善公司人力資源管理流程、制度等
2、負責公司員工招聘,培訓,干部儲備等工作,保證人才供給
3、負責組織、實施公司績效考核管理、薪酬福利和員工關系管理等
4、負責公司團隊文化建設,打造融洽積極的團隊氛圍,保證工作有序進行
行政部崗位職責9
1、前臺接待;
2、跟進會員轉介紹、續費;
3、中心產品售前、售后服務;
4、每周會員服務跟進,并做好跟蹤記錄;
5、客訴處理;
6、中心活動的舉辦執行(活動方案總部下發);
7、中心環境整理及維護;
8、全勤寶寶禮品發放及會員積分兌換;
9、4v1群維護;
10、完成上級安排的其他工作。
行政部崗位職責10
1、招聘
(1)按時完成公司的招聘工作;
(2)拓展招聘渠道,提供招聘相關分析及報告。
2、員工關系
(1)根據人力資源政策和流程來管理員工聘用流程;
(2)提供聘用流程所需相關文件及材料;
(3)維護和更新員工個人信息及檔案。
(4)與員工保持定期聯系,收集員工反饋意見并及時與上司溝通處理
行政部崗位職責11
人力行政部經理 北京誠智慧中物業管理有限公司 北京誠智慧中物業管理有限公司,誠智慧中,誠智慧中 職責描述:
1.維護、拓展招聘渠道,利用各種有效招聘途徑滿足招聘需求,根據各崗位實際情況建立相應的人才庫;
2.為團隊的發展提供支持,應用專業理論、方法、工具,為業務團隊提供全方位解決方案,包括招聘、培訓、績效、員工關系等人力資源工作;
3.做好員工管理,受理并及時指導各項目合理解決員工勞動爭議事宜;
4.協助管理層進行人力管理、團隊發展、組織氛圍建設等,確保公司文化在所屬業務領域的`落地。
任職要求:
1.大學本科以上學歷,人力資源相關專業;
2.具有7年以上人力相關工作經驗,至少2年以上團隊管理經驗,熟悉人力資源六大模塊,熟悉勞動法,擅長人力資源規劃、招聘;
3.有物業行業或勞動密集型企業人力管理經驗者優先;
4.工作原則性強,有良好的溝通表達能力、組織協調能力、分析判斷能力和執行力,抗壓能力強。
行政部崗位職責12
1.遵照公司安全及進出門規定,與保安室協調安排并接待訪客
2.禮貌轉接來電電話并作相應專業回復,做到信息安全保密
3.按照公司規定登記、傳遞并記錄內部及外部文件的分類發放
4.根據員工用車需求,安排公司固定車輛及司機的每日行程
5.根據員工、訪客的'需求提供差旅安排,包括預定機票,酒店,車輛等。為公司活動安排車輛及提供后勤支持。
6.訂購日常茶水間的飲用瓶裝水,軟飲,咖啡,茶等日飲品;負責茶水間的日常5S維護
7.管理公司內部綠化,時時檢查植物的維護情況并改善
8.每月在公司內網上定期更新員工通訊錄
9.根據員工的入職及變更情況,更新車牌,訂制名牌,名片,生日券等
10.提供其他相關的行政支持,包括提供消防疏散演習人員名單,零件報廢監督,打印常用表格等
行政部崗位職責13
一、行政部職能:
1、負責集團行政管理工作并及時指導、監管各分/子公司日常行政管理工作;
2、負責集團行政管理制度的制定、完善和實施;并監督集團各部門、各分子公司、項目部制度執行工作,狠抓制度執行力;
3、負責集團公文管理工作:集團內部文件、會議報告、領導講話稿的起草、呈報、分發和歸檔,集團外來文件、信函的收發、呈報、跟蹤處理和歸檔;
4、負責集團印章管理工作:集團、各分子公司、項目部印章的刻制、領用、使用、保管、收回等工作的管理;
5、負責集團接待與集團內部活動的整體策劃、前期準備、過程控制、協調、安排,包括車輛調度、服務人員安排、食宿安排、禮品準備等工作;
6、負責集團各類檔案的匯總、歸檔及借閱管理,并指導和監督集團下屬各分/子公司的檔案管理工作;
7、負責集團、各分/子公司、項目部經營工作中重大、重要的信息管理,并進行分類收集、管理和跟進處理;
8、負責集團各類會議的歸口管理,包括會前統籌規劃安排,會中及時把握動態并跟進,會后健全記錄,下發紀要,及時督辦并反饋;
9、負責集團資質證照的歸口管理,及時做好集團和各子公司證照申報、變更、年檢等工作;負責指導和監督集團下屬各分公司的營業登記、變更、年檢、注銷等工作;
10、負責集團及各子公司資質發展規劃及具體申報落實,確保資質滿足企業發展需要;
11、負責集團所有客戶(包括戰略客戶)的建檔、維護、服務、回訪等管理工作;
12、負責集團與工商部門、行政主管部門、地方政府及單位等對外關系的維護與管理,并及時收集國家、地方政府、行業主管部門出臺的相關政策文件,結合集團實際情況,提出應對方案和措施;
13、負責集團秘級文件、檔案、信息等的保密工作;
14、負責集團、各子公司行政介紹信的管理和使用工作,并有效指導和監督各分公司行政介紹信的管理;
15、歸口負責集團的后勤管理工作,確保集團行政后勤工作有序運行:
1)負責集團、各子公司辦公用品采購、保管、使用和維護管理;
2)負責集團員工工作服定制、發放、統一著裝等管理工作;
3)負責集團辦公區所有辦公設施設備等的維修、保養;
4)負責集團車輛和車隊管理;
5)負責集團男女員工宿舍、食堂管理;
6)負責集團、各子公司衛生檢查、考核、評比工作;
7)負責集團、子公司辦公區、男女宿舍、食堂的消防安全保衛工作;
16、負責集團形象宣傳,樹立規范、統一的集團形象:
17、負責集團文化建設,營造良好和諧的企業文化。
二、行政部崗位職責
(一)部門經理職責
1、全面負責集團行政(客服)部的工作,并及時指導、監督各分/子公司行政管理工作;
2、及時收集相關政策、行業信息和資料,結合集團實際情況,提出應對方案和措施,為領導決策提供參考意見和建議;
3、負責集團行政管理制度的修訂和補充,并組織實施;狠抓集團制度執行力;
4、審核部門月度、季度或階段性工作總結計劃,負責起草集團年中、年終工作報告、領導講話稿;
5、負責來訪客戶、領導等接待服務工作;
6、組織、協調集團年會、員工活動、市場類活動及各類會議;
7、嚴格控制辦公經費的支出,做好其成本預算和控制;
8、主管集團食堂、員工宿舍、員工工作服等后勤保障的管理工作;
9、負責集團、各子公司衛生檢查、考核、評比工作;
10、主管集團及各子公司資質申報工作,確保集團和各子公司資質能有效滿足發展需要;
11、負責外聯工作(包括與上級主管部門、工商稅務、同行企業、客戶單位等的聯絡、關系處理);
12、負責集團企業文化建設工作;
13、負責本部門的內部管理:
1)進行員工工作分工、安排、檢查和督促;
2)審核和控制部門預算費用;
3)對部門員工進行績效考核、業務指導和培訓。
14、完成領導交辦的其他工作。
(二)部門副經理職責
1、協助經理處理集團日常行政事務,經理不在崗時,主持本部門的日常管理工作;
2、組織制定本部門年度、月度、季度工作目標及工作計劃,并組織實施;
3、負責集團會務組織工作,督辦檢查辦公會議有關決議的落實;
4、負責行政公文管理工作,審核各類通知文件,并及時提醒相關領導進行批示、修改和審定;
5、負責集團、各分子公司、項目部印章的歸口管理;定期或不定期對各分子公司、項目部印章保管、使用情況進行檢查;
6、負責收集整理相關政策、行業信息和資料,撰寫專題報告,為領導決策提供參考意見和建議;
7、負責指導、監督、檢查集團及各子公司保密工作的執行情況;
8、協助經理做好部門員工思想教育工作,組織員工進行業務學習和培訓;
9、負責集團、子公司辦公區、男女宿舍、食堂的消防安全保衛工作;
10、負責集團所有客戶的建檔、維護、服務、回訪等管理;
11、協助經理與外界有關部門、機構保持聯絡,維系關系;
12、負責集團車輛和車隊管理;
13、完成領導交辦的其他工作。
(三)行政主管職責
1、負責集團各類文件的起草、呈報、分發、歸檔管理,并及時做好外來文件的跟蹤督辦;
2、協助經理做好會務工作,擬定會議紀要并下發至相關部門;
3、負責集團、各子公司行政介紹信的管理和使用工作,并有效指導和監督各分公司行政介紹信的管理;
4、負責集團、各子公司辦公用品采購、保管、使用和維護管理;
5、負責集團計算機、辦公網絡、電話交換機、投影儀、打印機、復印機、無線路由器等辦公設施設備的日常維護和故障排除維護,以確保集團辦公正常運行;
6、負責集團形象宣傳,樹立規范、統一的集團形象:
1)負責集團CIS系統的健全、優化和推廣使用,并監督各分公司、項目部規范使用;
2)負責集團網站建設和完善,及時發布集團新聞動態和重要信息;
3)負責與相關新聞媒體單位建立長期友好關系,適時正面宣傳;
4)負責集團內部報刊、雜志、情況簡報的編輯、印發;
5)負責集團大事記的編寫。
6)負責相關平面設計工作;
7、全面負責集團的檔案管理工作,并有效指導各分、子公司的檔案管理工作;
8、負責集團OA管理系統的推廣和建設工作;
9、完成領導交辦的其它工作。
(四)資質主管職責
1、協助經理做好集團及各子公司資質規劃、申報及管理;
2、負責集團及各子公司資質材料的準備、申報、審批等具體工作的落實;并隨時向上級匯報工作進展情況;
3、負責集團及各子公司營業執照、組織代碼證、資質證書、安全生產許可證等企業證照的申報、延期、復檢工作的統籌管理、協調、安排;
4、及時收集、整理匯編與業務有關的行業政策文件、規定等,第一時間進行分析并提出相關建議和意見,及時呈報上級;
5、負責集團及各子公司所有人員證件的歸檔管理;
6、協助經理做好相關主管部門的關系協調、維護;
7、完成領導交辦的其它工作。
(五)客戶服務主管職責
1、負責建立健全客戶資源庫,及時錄入客戶的相關信息,并及時更新、呈報;
2、接待客戶來訪和接聽來電,解答客戶咨詢,負責各類投訴、求助、咨詢與收集客戶意見和建議,并做好相應記錄,負責各類投訴的跟進、處理;
3、負責緊急意外情況時,協助領導進行應急調度和危機攻關;
4、了解客戶需求,為其他部門提供反饋信息,并監督相關部門及時跟進或改進;
5、負責不定期組織進行客戶滿意度調查,及時向領導反饋集團各部門和人員服務質量和效率、服務意識和態度等內容;
6、定期或不定期走訪相關客戶單位和人員,代表集團做好關系維護;
7、協助經理對集團相關人員進行商務禮儀培訓,并檢查評估培訓效果;
8、完成領導交辦的其他工作。
(六)行政文員職責
1、負責集團公文、函件、資料的打印工作,并分清輕重緩急,做到優質高效;
2、集團內部文件及外來文件的分發、傳送、存檔管理;
3、嚴格按照集團制度規定,做好集團員工考勤登記管理工作;
4、每月做好辦公用品的申購、登記、發放及保管工作,并與財務部共同做好月底盤存;
5、負責做好集團及各子公司相關報刊、雜志等資料的訂制、分發和管理;
6、根據集團制度規定及領導的安排,及時做好日常會議、接待及各項活動的前期準備工作;
7、及時有效做好集團內部文件和信息的上傳下達,將集團各項政策文件及時通知到位;
8、完成領導交辦的其他工作。
(七)檔案管理員職責
1、認真學習,宣傳、貫徹執行黨和國家有關檔案工作的方針、政策和法律、法規,努力實現檔案管理的規范化和標準化;
2、督促、檢查、指導各部門做好文件材料的形成、積累、整理、立卷、歸檔工作。檢查、驗收歸檔文件材料是否完整、準確,是否符合質量要求,辦好交接手續;
3、認真做好案卷的整理、分類、登記建卡、編號上架等工作。做到庫房管理科學,案卷排列整齊、主次分明、標志明確,確保檢索及時、無誤;
4、積極開發檔案信息資源,編制檢索工具和參考資料,辦理借用檔案事宜,主動熱情地做好服務;
5、認真做好檔案庫房管理和安全防護工作,對庫房進行安全防護檢查,防止事故發生。對損壞變質的檔案材料要及時采取措施,進行修補和復制;
6、認真做好檔案統計工作及檔案鑒定,銷毀的`基礎工作。對過期檔案提出存、毀處理意見;
7、堅守工作崗位。嚴格執行檔案管理的各項規章制度。遵守保密制度和保密紀律,確保檔案安全;
8、負責檔案管理制度的制定和修改的起草工作;
9、認真學習檔案業務知識,鉆研檔案理論,負責對分子公司兼職檔案員進行業務培訓及工作經驗和學術的交流;
10、完成領導交辦的其它工作。
(八)前臺接待工作職責
1、來訪客人的接待和引見,并做好詳細登記(來有迎聲,問有答聲,去有送聲);
2、來電接聽、轉接,遇對方要找的人外出,負責為其留言,待其回來后負責及時轉告;
3、前臺日常環境維護:每天上班前整理好前臺辦公桌和茶水間,確保接待區和公共區域(包括走廊及電梯間)整潔漂亮,每兩小時保潔及維護一次;下班后將茶水間整理完畢后方可離開;
4、茶水間開水、茶葉的準備和及時補充,所有茶杯的清洗及去污消毒(每天一次,上班前完成,上班時段隨時跟進);
5、前臺辦公設施的維護,確保前臺辦公設備、走道所有燈光能正常使用,重要設備有備用設施及應急處理方案,每月10日進行定期檢修維護;
6、集團包裹、信件代收、轉送,報刊雜志的收發、整理;
7、員工報餐匯總及通知;
8、辦公區所有植物的養護(澆水、修剪等),(建立各類植物養護手冊),前臺、接待室、走廊、茶水間等公共區域燈和空調的管理(及時開、關);
9、做好員工外出登記,負責女洗手間的衛生檢查督促;
10、完成領導交辦的其它工作。
(九)行政司機工作職責
1、負責按行政部下達的《派車單》要求出車(包括接送客戶、員工外出辦事、部分貨物信件的提取等派車,接到派車通知10分鐘內出車)
2、負責保持車輛衛生:根據需要和實際情況,及時清洗車輛,確保車輛外觀干凈,每天9:00前清理車輛內部衛生,確保車內整潔無異味;
3、負責車輛的日常維護保養:每5000公里一小保,每2萬公里一大保,做好保養記錄。每天出車前對車輛進行常規檢查,確保出車安全;
4、負責所駕駛車輛的年檢、保險手續辦理(到期前一個月內辦理完畢);
5、負責每月第一個工作日17:00前提供駕駛車輛上個月的《車輛使用月報表》、費用清單及相關憑證報行政部經理審核后,報至財務部核算車輛使用成本;
6、負責男洗手間的衛生檢查督促;
7、完成領導交辦的其它工作。
(十)炊事員工作職責
1、必須購買新鮮、時令、大眾化的蔬菜和肉類,不斷地翻新飯菜的花色品種;;
2、烹調前,必須清除蔬菜、肉類的雜物(質),漂洗干凈;
3、生、熟食品的菜板、菜盆等必須分開使用;
4、飯、菜的火候、味道等,盡量適中可口,符合大眾口味;
5、工具、餐具等,必須一洗、二清、三消毒后方可使用;
6、主動了解、掌握每天就餐員工人數,盡量定人做餐,既保證供應,又不造成浪費;
7、定時開飯,保證員工能吃到熱飯、熱菜;
8、員工加班需臨時就餐和接待客人用餐,聽從相關管理人員的安排;
9、炊具、用具、灶臺、案板、餐桌等,在每次開完飯后必須擦抹、清洗干凈;
10、廚房、餐廳地面及室外周圍,每次開完飯后必須清掃、拖地一遍;
11、定期對食堂內外進行大掃除和消毒;廚房、食堂內無污垢、無蒼蠅、無老鼠、無蛛網、無積灰。
12、愛惜食堂內的家用電器、餐具、用具等,不能隨意丟失和損毀,每天要對各類物品進行清點登記;
13、正確使用家用電器和液化氣,防止觸電、中毒事故發生;
14、食堂內的各類設備、設施及各類工具、用具、餐具、蔬菜、生熟食品等,必須分門別類定位放置,保證整潔有序。
行政部崗位職責14
一、行政崗位職責
1、負責公司對外宣傳品的編輯、刊印和發行。負責公司日常事務性工作,公文擬定、審核、歸檔、發送等。
2、負責公司其他安全工作監督及日常辦公物品采購。
3、管理好公司的'電話和電腦網絡,加強對信息使用和保密管理。
4、負責辦理各類文件的收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作;領導審閱后,及時辦理、催辦,并對原文存檔加以管理。
5、負責本部門質量管理體系運行工作。
6、完成上級交辦的其他工作。
7、負責接待來賓。
8、管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。
二、人事崗位職責
1、根據公司發展需要,制定公司中長期人才戰略和人力資源發展規劃并組織實施。
2、建立健全公司各項制度,優化工作流程,并監督實施。
3、制定薪資福利制度、員工培訓制度,制定公司人員考核計劃。
4、根據業務發展狀況,分析人員需求,制定招聘計劃并負責招聘信息發布、更新、管理。
5、負責公司人員招聘、面試、錄用、勞動合同簽定、考勤、工資考核及人員檔案管理等日常工作。
6、建立人才儲備庫,做好各種人才的選拔和后備工作。
三、司機崗位職責
1、嚴格執行派車計劃,完成出車任務;
2、認真執行安全責任制和操作規程,遵守交通規則,文明行車,確保行車安全;
3、定期對 車輛進行保養,保持車輛的清潔衛生和正常運行;
4、及時補充行車所需的材料、物品、及時保養和維修;
5、做好行車記錄,保管好車輛的各種技術資料;
6、完成領導交辦的其他工作。
行政部崗位職責15
人事行政部長任職資格:
1、本科及以上學歷,人力資源/心理學/管理類相關專業;
2、八年以上相關工作經驗,具備汽車行業同類工作經驗人員優先;
3、掌握企業人力資源和行政管理的工作內容和業務流程,熟悉國家及天津地區人力、行政相關法律法規及政策;
4、具備廠房新建擴建、項目申報、招聘培訓、薪酬績效及員工關系實操能力;
5、掌握行政管理、人力資源管理、健康安全及環境管理、社交學及心理學等方面知識;
6、三年以上3人及以上團隊管理工作經驗;任職資格:
1、本科及以上學歷,人力資源/心理學/管理類相關專業;
2、八年以上相關工作經驗,具備汽車行業同類工作經驗人員優先;
3、掌握企業人力資源和行政管理的工作內容和業務流程,熟悉國家及天津地區人力、行政相關法律法規及政策;
4、具備廠房新建擴建、項目申報、招聘培訓、薪酬績效及員工關系實操能力;
5、掌握行政管理、人力資源管理、健康安全及環境管理、社交學及心理學等方面知識;
6、三年以上3人及以上團隊管理工作經驗;
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