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在日常生活和工作中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編為大家整理的物業保潔員崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業保潔員崗位職責1
物業保潔的概念。
物業保潔是指對單元性房地產,永久性建筑物的清潔與保養。開展經常性物業保潔的目的是:被清潔的物品在不受損壞的前提下,恢復完美狀態,并延長其使用功能,增加使用壽命,實現物有所值或增值,F今物業管理公司自身并不發展保潔業務,而是將保潔業務包給專業的保潔公司,這種傾向在目前占有一大部分比例,因而保潔公司能得以較快的發展。
物業保潔管理制度。
清潔管理概述在物業區域中,整潔及其所帶來的舒適和優美,是一個十分重要的評價指標。它具有視覺上的.直觀性,會由此直接帶來心理上的舒適感與美感,因而成為物業區域(樓)文明的第一象征和服務水平的重要標志。整潔的物業區域環境需要常規性的保潔管理服務來保證。
保潔場所規章制度。
為保證安全,保潔員上班時間不許喝酒,在使用登高器具時在保證安全的同時方可操作,避免造成安全事故;保潔專員在工作中要懂禮貌,講團結。不做違反公司形象的事。對不尊重領導、出言不遜的保潔員,公司將按現行制度予以考核;愛護工具,擺放整齊,節約耗材。保持工具的干凈,每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準備;作好上下記錄,保潔員要按時上下班,有并事要提前請假,違者公司將按現行制度予以考核等。
物業保潔員崗位職責
室外保潔員崗位職責。
具體分為:準時到崗,每天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站;熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生情況,對其負全部責任,發現問題及時解決;熱愛本職工作,養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累;積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質;維護小區清潔衛生,對不講衛生、不文明的現象要及時勸阻和制止;完成公司交辦的其它臨時性工作。
花園及娛樂場所保潔員崗位職責。
細分為:準時到崗,按工作任務和操作要求完成任務;負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養,定期向上司匯報用品的消耗及領用情況;對游樂兒童,活動人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯的言語;維護活動場所秩序,隨時維護娛樂場所的衛生,及時處理突發事件;定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,以確;▓@四周衛生整潔;及進維護、養護花園內設施設備,細小問題自行解決;在客戶或銷售員的要求下,可以和客戶談物業公司及小區的相關情況;對花園內的設施設備做好詳細登記;愛崗敬業,完成臨時性的工作任務。
室內保潔員崗位職責。
具體分為:樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔;每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈;每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈;當班時間遇到樓內有可疑情況時,即時與保安人員聯系;巡視樓內公共設施設備,發現問題做好登記并上報部門;定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無“四害”;積極完成上級交辦的臨時任務。
而辦公室保潔員崗位職責分為:準時到崗,按工作要求完成任務;工作時間不能做與工作無關的事,如聊天;不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地;積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔知識,提高個人素質;不斷總結工作經驗,提高服務水平和工作效益;積極完成上級交代的臨時任務;每次使用完保潔工具,應清潔干凈,放到指定的地點。
上門服務保潔員崗位職責細分為:
按客戶預約時間著裝準時到達工作崗;根據客戶要求,按照部門制定的操作規范完成任務,并將結果及時上報部門;嚴肅紀律,不得私自收取費用。
物業保潔員崗位職責2
1、負責全國開發商物業公司及大型保潔公司的開發工作
2、簽署物業公司的戰略協議
3、協調大客戶部門和渠道部門在集團客戶的框架協議下各區域項目落地
4、協助分公司建立區域保潔協會的.合作關系
5、制定物業保潔的相關策略并制定相應政策
6、維護德國總部的全球集團客戶
7、連鎖超市的客戶開拓和集團協議
8、投標策略的制定及標書的編輯
物業保潔員崗位職責3
1、指導、編排及監察清潔工作。監督,檢查各項目各保潔崗位工作狀況,管理各崗位現場工作;負責轄下物業片區巡視,對轄下物業項目衛生及小區環境工作進行專項檢查。
2、每日巡查所轄項目清潔衛生,綠化工作,確保內外、公共區域的'環境衛生。
3、每日檢查報單完成情況,及時跟進并督促解決重大報單。
4、每月合理安排各項目現場保潔人員排班,負責項目保潔人員崗位的調配及安排。
5、每月制訂日常消耗品申購計劃,負責保潔物料統計、管理。
6、組織開展新入職保潔員和現場人員的技能指導培訓,提高保潔服務質量。
7、建立并管理垃圾清運費用臺賬,監督管理垃圾清運工作。
8、負責家庭保潔業務相關開展工作,監督家庭保潔增值服務質量。
9、負責處理各項目業主對保潔服務的投訴。
10、領導交辦其它工作。
物業保潔員崗位職責4
一、直接對主管領導負責,及時傳達上級指示,定期向主管匯報工作,帶領下屬員工對小區進行清掃保潔。
二、帶頭工作,以身作則,調動員工的積極性,保質保量完成各項工作任務。
三、負責日常工作安排,監督落實保潔員崗位職責和員工考勤,如有缺勤,及時安排補位清潔。
四、負責小區所轄范圍保潔工作日檢和員工考核,及時糾正日常工作中發生的不合格服務并做好記錄,
五、負責定期對員工進行崗位培訓,并作好培訓記錄。
六、負責對消殺和垃圾清運等進行現場監督檢查,并作好質量記錄。
七、負責檢查員工保潔用具的使用和設備保養的'完好情況,督促員工愛護工具和設備。
八、負責保潔用品采購計劃的編制和進貨物品的驗證工作,嚴格控制成本,使其合理使用,并協助倉庫管理員合理貯存和保管。
物業保潔員崗位職責5
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1.儀容端正,穿著整齊,服從公司的統一調度和工作安排。
2.按照公司要求的高標準進行責任區內的'清掃作業。
3.及時糾正責任區內裝修垃圾和生活垃圾混亂行為。
4.按時收集公司的生活垃圾,清掃到指定的地方,定期殺死公司的公共部分。
5.協助保衛部做好公司安防工作,發現可疑人或事,應及時向管理處負責人匯報。
6.完成公司臨時派遣的其他工作。
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1.按時上下班,不遲到早退。
2.走廊每天清掃、涂抹、拖動一次,要求地面清潔、無污垢、屋頂、角落沒有蜘蛛網,墻面不亂畫,不定期巡視。
3.地面無垃圾,無積水,設施設備無灰塵,無蜘蛛網。
4.清掃責任區的生活垃圾,要求垃圾箱外觀清潔,地面無污垢,桶內無異味。
5.清理廣場、車庫等公共區域衛生。
6.廁所每天清掃不得少于二次,隨時清掃,地面清潔,無異味,無蚊蠅。
物業保潔員崗位職責6
一、保潔員必須每天準時上班,做到不遲到不早退,聽從分配及管理。
二、上班報到時必須填好每日上班時間考勤表。
三、在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。
四、上班時間不允許做工作外的事情,(例如:發短信聊天,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。
五、上班時間不允許在公共區域(或辦公區域)喧鬧或聚會聊天,上班時間工作交談聲音小點。
六、工作時間做好工作記錄,每月發工資前提交工作記錄和考勤記錄。
七、時刻要意識到客人走后該清理的'物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛生,做到一人一崗,各負其責,公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如:衛生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。
九、中午領導休息時,請勿打攪。(例如:送報紙、擦桌子等)。
十、下雨時,客戶雨傘要負責放到傘架上,并將地面上雨水清潔干凈。
十一、收拾好的報紙及其它物品,未經甲方同意,禁止保潔員私自出售。
十二、上班時間有事外出,必須向甲方請假,并將請假時間記錄于考勤表。
十三、保潔員打掃衛生間時,有客人進入時,保潔員應極時回避。
十四、下班前,大堂公共地面必須塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關好門窗、水龍頭、電源開關。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。
十五、保潔員必須做到對公司管理保密,對工作負責。
十六、保潔人員上班時間應保持通信聯絡(上班手機保持開通),以便管理人員有事能急時找到工作人員。
物業保潔員崗位職責7
1、遵守公司各項管理制度,樹立良好形象。
2、聽從上級領導指揮,按照質量要求完成所分管區域內的.保潔工作。
3、遵守工作紀律,堅守工作崗位,工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。
4、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
5、清潔過程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,應及時報告主管(領班)或專管人員,必要時積極協助專業人員排除故障。
6、發現事故隱患、可疑跡象和其它險情,立即報告上級領導,并有義務監視事態過程或采取有效措施,控制事態發展。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失及人為損壞,控制易耗品的使用量,不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用。
8、及時處理和接受顧客或現場管理人員對保潔質量提出的意見和建議,不得與其發生爭執。
9、完成領導交辦的其它任務。
物業保潔員崗位職責8
1、負責小區樓梯級、地下車庫、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺、公共場地的清掃、清潔。
2、負責樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報箱、樓道開關、燈具的擦抹。
3、負責樓道、天面、地下車庫內雜物的清理。
4、負責垃圾池、垃圾箱內垃圾的清運、并按標準進行清洗。
5、負責將各責任區垃圾拖運到垃圾中轉站上車,并對中轉站進行清潔。
6、負責宿舍區的衛生清潔,以及保管好各自所使用的工具。
7、嚴格按照《清潔作業執行計劃》作業。
8、對小區內發生的'違章現象進行勸阻和制止。
9、完成公司領導交辦的其它工作與突擊性的工作。
物業保潔員崗位職責9
1、遵守本單位和項目單位的規定、要求,盡職盡責按照操作規程及保潔標準所要求做好本責任區工作;
2、負責保潔工作的具體實施,學習相關業務知識技能,接受培訓,掌握清潔工具基本操作技能。
3、遵守正確的工作程序和方法,根據人流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區域;
4、嚴格按相應操作規程使用、存放、保管保潔設備、設施,正確使用各種清潔藥劑,嚴禁浪費。
5、向客戶宣傳衛生常識,勸阻并制止不衛生,不文明的現象和行為。有義務維護公共設施、設備的.正常使用狀況,在保潔過程中,如發現公共設施有損壞,應及時上報。
6、清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領導,嚴禁正面拒絕;
7、執行及有效完成上級安排的其他工作。
物業保潔員崗位職責10
1.準時到崗,每天清掃分區道路,綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;
2.垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站;
3.熟悉各自分工及所負責范圍內的情節衛生情況,對其負全部責任,發現問題及時解決;
4.熱愛本職工作,養成良好地衛生習慣,不販臟,不怕累;
5.積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質;
6.維護小區清潔衛生,對不講衛生、不文明的現象要及時勸阻和制止;
7.完成公司交辦的.其他臨時性工作;
物業保潔員崗位職責11
1、按照工作內容保質保量完成當班工作;
2、當班時每天對地面、天花、墻面、燈具、玻璃等公共區域進行保潔,確保達到要求標準;
3、定期對公共區域、公共用具進行衛生消殺工作;
4、根據領導的指派,及時處理所負責區域的`保潔問題;
5、確保按編排時間當值;
6、遵守物業公司的規章制度;
7、班長指派的其它清潔任務或特別任務;
物業保潔員崗位職責12
一、不定期用藥物噴殺蚊、蠅、蟲、鼠等,尤其重視在明溝、排污等周圍施放藥物,保持小區內無孽生地、對人工湖進行定期保潔及凈水工作。
二、當班時間遇到上區內有任何垃圾、臟物、廢物、雜物等不衛生現象,隨產隨清,保持管理區域良好的'衛生狀況。
三、勤于發現問題,并及時處理問題。對破壞公司財物、違反公司管理條例及各項規章制度的現象,先勸止,后報告。
四、愛護公物,妥善保管好使用工具、器械,不得丟失或故意損壞。
五、按照公司有關規定向住戶提供有償清潔服務及處理與衛生管理相關的其他事務。
物業保潔員崗位職責13
1、確保每天按計劃全面清潔所分擔的服務區域,同時正確執行清潔標準操作程序;
2、保持所使用的清潔設備處于良好的工作狀態;
3、保持清潔工作車的整潔及所需清潔用品的'充分,確;瘜W清潔劑被安全有效地使用;
4、發現異常情況或設施報修事宜及時上報;
5、完成領導交辦的其他清潔任務。
物業保潔員崗位職責14
一、發現事故隱患和可疑跡象,立即報告上級領導,并有義務監視事態過程或采取有效措施,控制事態發展。
二、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和認為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
三、及時辦理業主(住戶)對保潔質量提出的意見和建議,不得與其發生爭執。
四、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還給失主。
五、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。
物業保潔員崗位職責15
為了及時清理和維護廠區內的公共衛生,能夠使德中飛美家具公司有一個整潔的環境,展示公司的良好形象,使員工在整潔優美的環境中工作。根據公司的管理規定,現就公司內保潔員的工作職責及工作標準要求做如下規定:
一、保潔員工作職責:
保潔員應嚴格履行工作職責,服從行政部的管理和檢查。認真做好衛生清潔工作,隨時保持所轄區域內的地面、物品、設施的干凈清潔。公司行政部將保潔員的工作隨時
進行監督。
二、保潔員工作標準要求如下:
(一)、辦公室保潔員工作標準:
1、保持所有公共場所的衛生整潔,地面干凈、無雜物、無塵土、無衛生死角。
2、服從上級安排,保質、保量的完成本人負責區域的清潔工作。
3、工作期間,不得擅自離開崗位,保持所管區域內清潔。
4、每天所管區域清掃不少于四次(上、下午各兩次)。
5、所有保潔用具應當保持干凈、衛生。
6、每天對公共樓梯走廊拖洗一次,做到無腳印、無明土。
7、每周應當對所管區域公共使用的門、窗、簾等清潔一次。
8、及時清理煙灰缸里的垃圾,及時清理垃圾桶里的紙巾等
9、對所管區域衛生間每天拖掃不少于四(上、下午各兩次)次,保持衛生間潔具整
潔,無水漬。
10、臨時交辦的其它工作,要求及時完成。
11、清掃保潔時間為:上午7:00—11:00,下午13:00—17:00 。
(二)、廠區保潔員的工作標準:
1、保持所有公共場所的衛生整潔,地面干凈、無雜物、無塵土、無衛生死角。
2、服從上級安排,按規定標準,保質保量地完成本人負責區域的'清潔工作,工作期間,不得擅自離開崗位。
3、每天對所管區域地面清掃不少于四(上、下午各兩次)次,做到地面無雜物,路面無泥沙、無雜草、無積水,車棚處無雜物。
4、保潔員應當經常對所轄范圍的內的衛生情況進行巡視,保證所轄范圍內衛生達標。
5、每天對所管區域垃圾及時清運,做到整潔、無味、無污跡。
6、對所管區域內的衛生,每天做到不少于6小時清掃,做到公共場所無雜物、垃圾。
7、臨時交辦的其它工作,要求及時完成。
10、清掃保潔時間為:上午7:30—11:30,下午13:00—17:00 。
三、其他要求:
1、保潔人員必須妥善保管保潔工具,及時清洗晾干拖把。
2、保潔工具必須按指定的位置擺放,要求統一整齊,不得隨意擺放。
3、所有保潔人員不得私自將公司內的廢舊物品帶出廠,一經發現,按照嚴重違紀處理,公司有權與其解除雙方勞資關系。
四、監督檢查:
公司要對保潔員的工作做監督檢查,如保潔員的保潔工作經常不能達到公司規定的標準,經行政部告知后,未有明顯改善者,視其情節,公司有權做出調離或終止雙方勞動關系的決定。
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