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隨著社會一步步向前發展,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編幫大家整理的銷售內勤崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售內勤崗位職責1
1。負責公司文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;
2。負責銷售指標的`月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時匯報銷售動態;
3。負責收集、整理、歸納市場信息;
4。做好電話來訪工作,及時處理、傳達來電信息;
5。做好內務、內部會議記錄等工作;
6。協助各片區銷售經理完成銷售流向信息的收集、錄入、統計、分析工作,
7。依據公司管理制度準確有效開展銷售費用的會計核算的協助辦理。
銷售內勤崗位職責2
1、負責每天審核銷售人員的發貨訂單申請;
2、根據銷售人員提供的發貨訂單的品種、價格,準確及時開出發貨單;
3、規范電腦開票程序,熟練掌握藥品規格、價格、包裝數量等基本知識,對銷售員提供的'發貨訂單進行審核,及時糾正錯誤;規范銷售程序,做到業務手續清楚,電腦帳清晰,開價準確。
4、負責電腦數據的安全保存和使用;
5、全面負責銷售內勤保障工作,為銷售業務人提供支持;
6、合理安排后勤人員工作,做好后勤人員與外部銷售人員的協調工作;
7、負責組織各類銷售報表統計
銷售內勤崗位職責3
1.負責公司文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;
2.負責銷售指標的'月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時匯報銷售動態;
3.負責收集、整理、歸納市場信息;
4.做好電話來訪工作,及時處理、傳達來電信息;
5.做好內務、內部會議記錄等工作;
6.協助各片區銷售經理完成銷售流向信息的收集、錄入、統計、分析工作,
7.依據公司管理制度準確有效開展銷售費用的會計核算的協助辦理。
銷售內勤崗位職責4
工作內容:
1、建立銷控數據庫,及時更新銷控;
2、更新每日銷售成交臺賬,并及時與財務核對當日銷售數據;
3、制作客戶資料表并及時錄入、分析匯總;
4、銷售各類數據收集整理,收集同行業情報,提供銷售方面的分析資料,按上級規定,及時、準確、完整的提交日報、周報、月報;
5、認籌資料、認購書、簽約表、折扣審批單、更名申請、換房申請、退房申請、其他特殊申請單的數據簽字復核;
6、月末匯總銷售團隊的業績及考勤,并根據工資標準、業績評定制度和提成標準制作工資表及傭金提成表交予財務;
7、落實成交房源的回款時間、回款進度、及時做好催款工作;
任職資格:
1、大專及以上學歷;3年以上相關崗位(銷售事務/銷售內勤/銷控/銷售業務支持)經驗;
2、熟悉房地產銷售、強大的`數據整理和整合能力;
3、強烈的市場概念和客戶導向意識,優秀的溝通協調能力。
銷售內勤崗位職責5
崗位職責:
1、銷售訂單處理、和相關部門協調安排訂單配貨。
2、與物流溝通,輔助協調以處理物流問題
3、輔助業務人員進行新品及活動提報
4、業務數據的收集整理、分析、定期供給分析報告。
任職要求:
1、大專以上學歷,有1年以上工作經驗。
2、為人開朗,幽默,有創造性,良好的溝通協調本事。
3、熟練掌握excelword等辦公軟件。
4、有互聯網(電商)營銷經驗及快消品行業經驗優先
5、市場營銷專業和電子商務專業優先
銷售內勤崗位職責6
1.負責銷售團隊各種數據的統計及分析;
2.銷售團隊業務管理的上傳及下達;
3.銷售活動的組織安排;
4.銷售總監安排的`其他任務;
任職要求:
1.行政、銷售或統計類相關專業畢業優先;
2.以前從事過銷售或能夠適應銷售團隊較快的工作節奏;
3.較好的團隊服務意識和溝通能力;
4.較強的抗壓能力;
銷售內勤崗位職責7
1、日常庫存表、日報表、銷售明細錄入;日常銷售顧問回訪錄入;日常裝具明細錄入
2、根據銷售需要,在TACT查詢他店庫存車輛,進行資源調配工作
3、每日KPI銷售、保險、裝具、當日客流上報
4、按照時間節點制作每周及每月車輛訂單,確定每周和每月配車具體的車型和顏色;填寫當月銷售預測并提交廠家;三個月配車需求調查表的`制作
5、維護銷售信息管理系統:接收來自上海汽車及其他部門的信息,并進行登記、傳遞、管理及反饋
6、其他工作:完成上級委派的其他臨時性工作
銷售內勤崗位職責8
1、負責客戶檔案的收集和整理。
2、負責銷售部所有物品的申請和出入帳的記錄工作。
3、負責車輛的采購作業,掌握汽車銷售管理系統的使用。
4、負責新車到店的接車和相關檢驗的.工作。
5、負責信息的收集、上報和系統錄入工作。
6、負責廠家郵件的接收和處理工作。
7、負責前臺信息的定期收集,日常信息的收集和反饋工作。
8、負責車展物品的準備工作,并做好車展信息的收集工作。
9、負責每輛車的鑰匙的管理工作。
10、負責新車物品的收藏工作。
11、負責協助銷售顧問的交車工作。
1、負責經銷店訂單、交車、提車的數據匯總分析及匯報;
2、負責廠商、公司系統數據維護及操作;
3、負責意向客戶、庫存等銷售信息的匯總分析;
4、負責各類看板數據的更新。
5、完成上級領導交辦的其他任務。
6、統計到店客流量。
銷售內勤崗位職責9
1.根據業務部“每日簽單”錄入公司平臺系統;
2.收集客戶資料、信息和充值數據名單交付外勤人員辦理加油卡和批量充值業務;
3.依據每日劃撥數據安排對公款項(中石化、中石油);
4.每日簽單業績必須統計匯報財務部和總經辦領導、銷售部統計重要數據;
5.協助銷售人員處理客戶信息的查詢、更改、掛失補辦等事宜;
6.每月1號下午準確統計并核對上個月總業績并遞交人事部;
7.領導交代的其他工作。
銷售內勤崗位職責10
1、負責潛在客戶的開發、維護,跟蹤入戶月嫂的簽單;
2、協助部門經理做好客情關系的維護;
3、協助部門經理協調好公司的內外關系;
4、部門資料及報表的收集、整理與報送;
5、領導交辦的`其它事宜;
藥品銷售內勤工作職責
1、全面負責部門內勤工作,為銷售人員提供支持;
2、負責與外部銷售人員的協調工作;
3、負責各類銷售報表的統計、檔案管理工作,協助進行單據的編制并及時向主管領導報送;
4、負責銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領導審核;
5、負責協助銷售業務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作;
6、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作;
7、完成領導交辦的其他事務工作。、
銷售內勤崗位職責11
銷售內勤的工作是銷售人員內外交流的橋梁,是客戶聯系的紐帶,起著舉足輕重的作用,銷售內勤的工作根據其崗位的特性,主要分為以下內容:
一、銷售內勤作為銷售部門的工作職責
1、匯總編制業務人員年度、月度及每周工作總結,督促業務人員市場開發及新客戶開發情況并做成報表呈交總經理以便公司確立完善的銷售管理制度。
2、負責銷售人員的考勤,依據公司營銷管理制度準確有效統計業務人員當月銷售業績,核算本月績效工資及提成;審核銷售人員差旅費報銷單單據、出差路線圖、費用的明細,監督其業務費用按規定使用。
2、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》。負責月度、季度、年度對合同履行,資金回籠,銷售人員績效考核、業務費支出情況進行統計,將結果報總經理經理、銷售經理,財務審計部。
4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、 按合同要求同生產部及計劃供應部做好銜接工作;
6、 根據銷售訂單及合同編報銷售五日報、月報、季報、年報,并登記銷售明細賬,月末和財務審計部做好對賬工作。
7、根據合同登記應收帳款明細帳,對應收帳款實施管理;并協助業務人員回款,及時提供應收帳款及其相關信息。
8、按照晨會部署記錄銷售人員確定的目標,為銷售人員做好輔助性的.工作協助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。
9、根據每天銷售人員的銷售量制定詳細的業務員銷售業績報表,于每天下午5:00前以郵件方式報總經理及財務審計部。
10、建立完善客戶檔案管理體系:包括聯系人、合同明細等。
10、根據訂單及合同負責協調計劃供應部組織發貨,發貨前銷售內勤要通知財務人員查詢貨款是否到帳,款到發貨。貨物發出后,必須做好貨物跟蹤工作,及時為客戶提供貨物信息,并打電話通知客戶。
11、完成領導交給的其他任務。
銷售內勤崗位職責12
1、完成日常簽約資料準備工作
2、負責客戶服務工作。
3、負責銷售合同、補充協議、按揭合同等解說、簽定工作。
4、負責客戶應交款項的催收工作。
5、負責各類簽約部門表格日常維護、更新工作。
6、隨時保持良好的`工作儀態、儀表。
7、熟悉銷售項目的基本特征及狀況。
8、熟悉公司各項工作管理流程。
9、掌握合同各項條款解釋和簽約技巧。
10、遵守簽約部管理規章制度與紀律,嚴格按程序操作
11、負責部門物資、文書管理。
12、完成部門經理安排的其他工作。
銷售內勤崗位職責13
1、負責全國藥品招標資料的準備;
2、協調全國代理商和分銷商的'日常溝通;
3、負責公司進口銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
4、協助銷售經理進行日報、周報、月報及年度統計報表的整理與制作;
5、協助業務人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;
6、對客戶信息進行錄入及資料管理,車輛出庫安排;
7、展會資料與禮品的申報、核對;
8、支持銷售經理組織相關會議,并輸出會議紀要;
9、部門內部考勤等。
銷售內勤崗位職責14
一、對業務人員的管理
1、對業務人員的日常考勤并填寫考勤記錄表。
2、保持公司與業務人員的信息交流,隨時保持與業務人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達。
3、匯總編制業務人員每周,月,季度工作總結,督促業務人員市場開發及新客戶開發情況并做成報表匯報給銷售主管,督促業務人員的應收賬款,核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細,監督其業務費用按規定使用。
4、每周五17:00前收集業務人員的工作總結及市場銷售數據,整理并及時上報主管領導。
5、根據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷、提成的核算工作。
二、訂單管理
1、根據公司銷售管理制度執行,匯集業務人員的訂單信息,確認訂單并及時聯系供應商,確保產品準確、及時發貨。
2、與生產部門密切溝通,從合同的定制、執行、完成、發貨跟蹤,并進行記錄,做到銷售合同有據可查。
3、與物流部門密切溝通,了解產品發貨情況。
4、每天跟蹤所負責的客戶的物流情況并及時調度并以短信或郵件方式回復客戶和匯報銷售主管。
三、客戶
1、做好客戶資料管理工作,建立客戶檔案,維護客戶信息。
2、接、收、發、保管一切上午來電來函及文件,定期為客戶寄送產品宣傳資料和郵件廣告等,對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。
3、定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的'經營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。
4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題,做好售后服務。
四、其他工作細節
1、制定月度、季度、銷售合同匯總,對銷售及合同執行情況進行跟蹤、督促,并編制每個月、季度、合同履行情況的統計表并歸檔裝訂,匯報給銷售主管。
2、協助業務人員回款,提供應收賬款及其相關信息,負責每月對所負責客戶的對賬、開票及協助銷售主管收款。
3、每個月度對合同履行,資金回籠,業務費用支出情況進行統計和上報。
4、與財務人員做好發貨,回款情況的交接。
5、完成領導臨時交辦的其他任務。
銷售內勤崗位職責15
一、與市場銷售人員的聯系
1、每周工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理,及時上報主管領導。
2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜,并及時備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流,隨時持續與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達。
(1)按要求進行市場信息收集并帶給信息報表,以書面形式報公司銷售經理。
(2)銷售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);
(4)定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。
二、對寄件、發貨、開票、商業伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發放的登記;
(3)物品、資料信息的`寄出方式的選取;
(4)商業客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
(5)接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件;
(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
(7)建立客戶檔案,并定期進行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執行狀況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行狀況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要,合同執行狀況可反饋給客戶。
3、發貨(雙人或多人復核)
發貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發貨金額;發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發貨方式的選取,發貨時限的選取,以及貨物的跟蹤;根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目。
4、開票(雙人或多人復核)
開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單資料相符。
5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件。
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