&

銷售內勤崗位職責

更新時間：2023-07-17 14:15:25

相關推薦

銷售內勤崗位職責[優選15篇]

　　在不斷進步的時代，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編整理的銷售內勤崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售內勤崗位職責1

　　1、負責4S店銷售信息報表統計分析工作;

　　2、負責完成日/月度銷售報表，庫存及試駕車報表;

　　3、負責銷售信息檔案管理工作;

　　4、協助銷售經理完成銷售相關工作;

　　5、負責車輛入庫及出庫管理;

銷售內勤崗位職責2

　　1、與財務部對接，統計銷售回款，編制合同簽署及銷售回款情況月報分析;

　　2、做好市場費用的核銷

　　3、負責編制銷售人員排班表，并監督本部門考勤管理制度的'執行;

　　4、負責備貨、發貨、跟蹤客戶訂單、相關資料;

　　5、負責接聽客戶咨詢投訴和電話記錄，協助有關部門妥善處理，建立客戶信息檔案;

　　6、負責已簽署合同的審核、蓋章、備案、分類整理及歸檔;

　　7、協助銷售經理監督銷售人員及經銷商及銷售部做好部內日常內務、銷售會議的安排記錄及跟蹤結果

　　8、工種報表的統計、匯總，報告的打印及轉發

　　9、領導安排的其他工作。

銷售內勤崗位職責3

　　崗位職責:

　　1、完成貸款客戶的貸款協議簽訂工作;

　　2、辦理客戶相關按揭貸款手續,協調銀行放款,確保回款指標;

　　3、根據客戶情況和銀行審批條件安排相關銀行接件,縮短按揭辦理進度;

　　4、負責商品房合同網上簽約及注銷、合同錄入、備案等業務辦理;

　　5、網簽政策咨詢,根據銷售進度確定合同簽約、合同備案;

　　6、網簽合同變更及歸檔,網簽數據的統計及匯總;

　　任職要求:

　　1、二年以上房地產客服工作或銀行從業經驗;

　　2、熟悉網簽辦理流程。

　　3、熟悉合同簽約、備案、銀行按揭等購房手續辦理工作;

　　4、熟悉房地產按揭流程;

　　5、熟練操作EXCLE等辦公軟件;

　　6、熟悉房地產相關法律規定;

　　7、具有良好的'服務意識、溝通及談判能力;

銷售內勤崗位職責4

　　1.產品月、季度銷售計劃及計劃落實統計，并制作月度銷售統計報表。

　　2.負責區域市場商業流向、終端銷售數據的采集與分類錄存。

　　3.客戶管理：及時響應客戶咨詢和服務要求，建立客戶(商業、醫院、員工)檔案數據庫并有效管理。

　　4.合同管理：收錄購銷合同和經銷協議、建立合同管理臺賬。

　　5.招投標管理：協助做好招投標資料管理、招投標信息管理及服務。

　　6.負責辦事處日常業務工作信息(工作計劃、報告)的管理。

　　7.負責辦事處資產管理(建立臺賬、半年核査、及時維護)。

　　8.兼地區辦事處內務管理及服務。

銷售內勤崗位職責5

　　1、及時、準確地傳達公司總部指令，做好與省（地）區經理銷售工作事項的銜接、溝通和服務工作

　　2、掌握產品銷售動態，定期對銷售指標等情況進行統計分析，隨時為領導提供正確的.信息

　　3、監督省區銷售計劃、目標的實施，協助考核省區經理工作績效

　　4、客戶來電咨詢、洽談合作的初步事項，做好與客戶的相關服務工作

　　5、客戶資料管理（客戶資料收集、審核、整理、歸檔）

銷售內勤崗位職責6

　　1.創建或維護客戶的系統信息，并制作正式合同文本。

　　2.實時跟蹤原料分配的執行情況，并根據實際情況做動態調整，以確保客戶產品生產加工任務的'順利進行。

　　3.及時匯總整理對口銷售代表的客戶應收賬款臺賬，為銷售代表收款工作提供信息支持，并在系統完成收款核銷后做好核對和跟蹤工作。

　　4.協助銷售代表開展用戶異議處理工作，并提供有關系統上的信息處理支持。

銷售內勤崗位職責7

　　A、接受客戶咨詢，及時對客戶反饋意見進行傳遞和處理;

　　B、協助銷售人員進行銷售訂單跟單，核算業績;

　　C、完成各類銷售信息的`收集、錄入、統計和分析工作;

　　D、完成本部門的行政事務工作，為本部門人員提供后勤服務;

　　E、負責本部門文件的收發及部門資料的檔案管理工作;

　　F、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤崗位職責8

　　崗位職責：

　　1、負責公司的銷售合同及文件資料的管理、歸類、建檔和保管工作，編制各種銷售報表。

　　2、負責部門各種文件資料的打印工作。

　　3、負責費用開支的`具體經辦，已發生費用均分類錄入電腦，按費用計劃表進行費用控制與統計，制定日報表。

　　4、接待來訪客戶，負責客戶關系處理，個別時間應變協調。

　　5、與財務不的協調和配合，完成上級領導交代的其他事項。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷。

　　2、營銷專業或有經驗者優先。

　　3、有較強的人際溝通和協調本事。

　　4、性格外向，活潑開朗，有團隊意識。

　　5、執行本事強，處理具體事務細心，認真研究全。

銷售內勤崗位職責9

　　1、負責營銷部門內部管理工作；

　　2、負責各類行業相關信息匯總；

　　3、負責部門內各種文檔管理；

　　4、負責訂單，交貨等相關文件的書面和電話處理；

　　5、負責公司內部各部門間的協調溝通；

　　6、負責為銷售人員提供全方位支持；

　　7、定期向領導匯報銷售情況，市場分析和銷售目標達成等情況；

　　8、完成領導交辦的'各項臨時工作。

銷售內勤崗位職責10

　　1、負責公司通知、文件、信息、最新情景的及時上傳下達工作;

　　2、協助業務人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

　　3、整理準備業務人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;

　　4、負責本部門有關資料、文件的收發以及分類歸檔，準確無誤地填制各類報表和表格;

　　5、匯總編制業務人員年度、月度及每周工作總結，督促業務人員市場開發及新客戶開發情景并做成報表呈交營銷總監，以便公司確立完善的`銷售管理制度;

　　6、協助業務人員整理差旅費票據，核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監督其業務費用按規定使用;

　　7、匯總業務人員每月的出勤、出差天數，以便對業務人員進行考核;

　　8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執行情景進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情景的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，根據需要，合同執行情景可反饋給顧客;

　　9、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理，供給應收帳款及其相關信息，協助業務人員回款;

　　10、.每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情景進行統計和上報;

　　11、協助業務人員編寫商務文檔，編制投標文件。對合同規定內的文件如質檢報告、合格證等相關文件的制作以及對日常材料的復印、蓋章等工作;

　　12、與生產部門密切溝通，按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執行、完成、發貨，并進行記錄，做到整個過程有據可查;

　　13、建立客戶檔案管理體系：包括聯系人、問題、合同明細等;

　　14、與物流部門密切溝通，了解產品發貨情景;

　　15、根據公司的營銷政策建立發票預約機制，做到發票開出已否心中有數，有據可查;

　　16、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、提成的核算等工作;

　　17、與財務人員做好發貨、回款情景的對接;

　　18、與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業務工作;

　　19、負責內外來訪人員的接待工作;

　　20、參加會議并負責做好會議記錄、整理工作;

　　21、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤崗位職責11

　　崗位職責：

　　1、協助銷售部完成各類客戶數據、銷售數據的收集、錄入，負責銷售統計及分析工作，按進度做好周報、月報、年報。

　　2、負責公司各類銷售發貨訂單的處理及日常銷售報告流程的處理，跟蹤物流及日常客戶退換貨售后服務；

　　3、負責匯總各類銷售費用數據的整理統計

　　4、建立銷售檔案，對合同、訂單、銷售報告進行日常分類整理并存檔；

　　5、協助部門做好各部門的溝通協調工作，及時解決處理各類銷售管理問題

　　6、處理上級安排的其他臨時性事務。

　　任職要求：

　　1、年齡20~30歲；大專以上學歷，專業不限；

　　2、溝通能力強，有團隊協作精神。思維敏捷愛崗敬業。

　　3、有一定的`文字功底，較好的語言表達能力；

　　4、熟練操作Excel、Word等辦公軟件；

　　5、有相關工作經驗者優先。

銷售內勤崗位職責12

　　一、與市場銷售人員的聯系

　　1、每周工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理，及時上報主管領導。

　　2、銷售人員與公司的信息交流，隨時堅持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。

　　(1)銷售人員所需資料的.整理(包括標書的制作);

　　(2)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);

　　(3)應收賬款與回款記錄的整理;

　　3、銷售合同的制作，銷售產品系統錄入工作。

　　二、對寄件、發貨、開票、商業伙伴等的管理

　　1、銷售物料的管理

　　(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);

　　(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發放的登記;

　　(3)商業客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

　　(4)接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件;

　　(5)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

　　2、購銷合同的存檔、登記

　　對合同執行情景進行跟蹤、督促(即業務聯系單的錄入、跟進、督促)，編制每個月、季、年度合同履行情景的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要，合同執行情景可反饋給客戶。

　　3、發貨退貨

　　記錄發貨退貨產品數量，發貨退貨時間，退貨的話還要和業務員核對，記清退貨原因和是否需要再發貨，所有發貨退貨記錄都要認真整理供業務員和經歷等上級領導查詢;根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。

　　4、開票

　　開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單資料相符。做好開票記錄，用于查詢核對，對到期賬款要督促業務人員催款回款。

　　三、銷售部內部管理

　　1、對日常材料的復印、蓋章等的工作。

　　2、名片印制，快遞費用結算等的工作。

　　3、每日公司郵箱、公司QQ、行業網站(以招標網為主)的查看，收集業務信息和招標信息。

銷售內勤崗位職責13

　　1、全面負責公司的日常經營、管理工作。

　　2、負責調研與分析市場和行業現狀，結團戰略規劃制定中、長期發展戰略規劃，組織實施公司年度經營計劃和發展規劃。

　　3、負責組織制定年度預算及年度工作計劃，并有效的分解成月工作計劃，通過檢查、調控、監督和考核等過程管理，保障各項計劃及指標的完成。

　　4、負責完善4s店各項管理，健全崗位職責目標，持續改進各項業務流程，對經營過程實施有效地監督、指導、考核、并保證企業可持續發展。

　　5、負責公司公共關系、廠家關系的.溝通，網點經銷商的開發、支持；組織經濟協議的洽談和經濟合同的簽訂。

　　6、負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務聯絡等工作，組織市場調研工作，挖掘市場潛力，擴大市場份額。

　　7、負責推動各項管理規章制度的建設和完善，量化管理流程，嚴格推行品牌總公司的管理體制。

　　8、負責協調、激勵所屬部門的工作，堅持6s管理，并嚴格進行量化考核。

　　9、負責對所屬員工支持鼓勵、培訓、考核、打造團結高效優質和諧團隊。

銷售內勤崗位職責14

　　銷售內勤的工作是銷售人員內外交流的橋梁,是客戶聯系的紐帶,起著舉足輕重的作用,銷售內勤的工作根據其崗位的特性，主要分為以下內容：

　　一、銷售內勤作為銷售部門的工作職責

　　1、匯總編制業務人員年度、月度及每周工作總結，督促業務人員市場開發及新客戶開發情況并做成報表呈交總經理以便公司確立完善的銷售管理制度。

　　2、負責銷售人員的考勤，依據公司營銷管理制度準確有效統計業務人員當月銷售業績，核算本月績效工資及提成；審核銷售人員差旅費報銷單單據、出差路線圖、費用的明細，監督其業務費用按規定使用。

　　2、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》。負責月度、季度、年度對合同履行，資金回籠，銷售人員績效考核、業務費支出情況進行統計，將結果報總經理經理、銷售經理，財務審計部。

　　4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　5、按合同要求同生產部及計劃供應部做好銜接工作；

　　6、根據銷售訂單及合同編報銷售五日報、月報、季報、年報，并登記銷售明細賬，月末和財務審計部做好對賬工作。

　　7、根據合同登記應收帳款明細帳，對應收帳款實施管理；并協助業務人員回款，及時提供應收帳款及其相關信息。

　　8、按照晨會部署記錄銷售人員確定的目標，為銷售人員做好輔助性的'工作協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。

　　9、根據每天銷售人員的銷售量制定詳細的業務員銷售業績報表，于每天下午5：00前以郵件方式報總經理及財務審計部。

　　10、建立完善客戶檔案管理體系：包括聯系人、合同明細等。

　　10、根據訂單及合同負責協調計劃供應部組織發貨，發貨前銷售內勤要通知財務人員查詢貨款是否到帳，款到發貨。貨物發出后，必須做好貨物跟蹤工作，及時為客戶提供貨物信息，并打電話通知客戶。

　　11、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤崗位職責15

　　1、好客戶發貨、竄貨、換貨、退貨的.管理與監管工作；建立發貨、退貨、竄貨臺帳；

　　2、責各區域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時制作招標文件；

　　3、好業務電話的登記工作；

　　4、責起草、打印銷售部各類文件；

　　5、助銷售部經理進行業務談判；

　　6、守公司秘密，完成上級主管交辦的其它工作。

【銷售內勤崗位職責】相關文章：