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保潔員崗位職責

更新時間：2023-07-17 11:55:29

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保潔員崗位職責【優】

　　在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編為大家整理的保潔員崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

保潔員崗位職責1

　　1、根據服務內容和服務標準對物業轄區進行清潔衛生打掃，維護物業轄區的良好的衛生環境秩序；

　　2、剛好清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等；

　　3、對保潔范圍內物業的.異樣狀況剛好向保安員或管理員匯報；

　　4、對亂扔廢棄物的現象應予以制止，并剛好清除；

　　5、妥當運用并保管好清掃、保潔的工具，做到勤儉節約、以舊換新，對無故損壞的酌情賠償。

保潔員崗位職責2

　　1、負責餐廳內外衛生保潔工作。

　　2、每天下班前關好門窗、電源、防止事故發生。

　　3、初中以上文化程度，工作積極肯干，身體健康，男女不限，個人儀容儀表整潔干凈。

　　4、微笑服務，問有答聲，保證前廳內的清潔衛生。

　　5、保持餐廳地面光亮、桌凳干凈，排列整齊，桌面無飯渣，臺背面無油污，飯廳內風扇，管燈無灰尖積聚，負責餐廳門外環境衛生。

　　6、遵守食品法及食品衛生“五四制”，遵守中心各項管理規章制度。

　　7、完成領導交給的其它工作。

保潔員崗位職責3

　　1、檢查責任區域內的各種設備設施和家具的完好情況，及時報告和維修;

　　2、查房時需認真，發現物品有損壞者，及時上報總臺，如遺漏者，自行負責;

　　3、正確使用各類清潔劑及清潔工具，負責各類清潔設備的保管和維護;

　　4、負責酒店內大理石地毯木制品家具家電的保養工作;

　　5、愛崗敬業，工作要有責任心，上班要穿戴整齊，注意自身形象;

　　6、每日清掃樓道樓梯廁所扶手及相關部位的衛生

　　7、每天上午下午各對樓道樓梯公用衛生間至少打掃二遍;

　　9、完成上級交辦的其它工作，服從上級的安排;

　　10、根據主管的工作安排，負責整個酒店公共區域內衛生，清潔保持物品補充整理工作;

　　11、按時上班，每天早做到樓道無臟物墻壁無抹痕，便池內無污物，扶手及死角無灰塵;

　　12、保持地毯上無污物，無灰塵;

　　13、節約用水用電，及時關閉樓道內的'亮燈衛生間的水龍頭;

　　14、客房內的保潔工作;

　　15、必須做到一客一換，床單被套枕套無污物，平整而潔凈;

　　16、保持衛生間臉盆水龍頭鏡子噴頭馬桶的清潔工作，做到光亮潔凈;

　　17、及時清理走廊上大廳內垃圾桶及紙簍內的垃圾，不許堆積不得隨地亂倒保持垃圾桶內外的清潔;

　　18、衛生間地板必須每日清掃，做到無異味;

　　19、便池下水道堵塞，要及時疏通，若確實難以疏通，要及時匯報;

　　20、保持客房門衛生間及門鎖上無灰塵，無抹痕;

　　21、工作中要認真檢查設施情況，如發現門窗開關水管水龍頭沖便器等公共設施有損壞的，要及時向管理人員匯報;

　　22、沒有開的客房每日清潔一次

　　23、保持電視柜鞋柜用品柜茶幾椅子的潔凈工作;

　　24、續住的客房每日清潔一次或根據客人自身要求來定;

　　25、關好門窗及窗簾;

保潔員崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、每日負責清掃醫院公共走廊、樓梯、電梯、停車場、綠地、公共設施等。

　　2、每日巡視各責任范圍的'清潔衛生狀況，發現問題及時解決，并做好工作記錄。

　　3、積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質。

　　4、保潔員每日負責責任區域的環境衛生，發現問題及時解決;

　　5、運送員負責標本、檢查單的運送或住院病人的陪同送檢;

　　任職資格:

　　1 、初中學歷以下，年齡60歲以下，特殊情況年齡可以放寬;

　　2 、有醫院/相關物業工作經驗優先;

　　3 、能聽懂本地語言;

　　4 、身體健康，能吃苦耐勞，無不良嗜好，精力充沛，相貌端正;

　　5、工作認真負責。

保潔員崗位職責5

　　一、崗位職責

　　1、遵守公司的各項規章制度，愛崗敬業，顧全大局，明確為廣大員工服務的思想；

　　2、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統一調度及工作安排；

　　3、按公司要求高標準做好責任區域內的清掃保潔工作；

　　4、及時糾正責任區域內的垃圾亂扔亂堆行為；

　　5、及時收集責任區域內的垃圾并清運至指定位置堆放；

　　6、發現異常情況或不明人員應及時向保安部門或上級匯報；

　　7、拾遺顧客或他人的物品要及時移交前臺，并通知上級部門，做好物品登記工作；

　　8、上班時間為早上07:00--11:00，下午14:00--17:00，按時上下班，不遲到、不早退；

　　9、上級領導安排的其它工作。

　　二、工作要求及標準

　　1、辦公樓保潔員工作要求及標準

　　1.1大堂玻璃推門每天上班前必須擦洗一次，保證把手無痕跡，玻璃無灰塵；玻璃幕墻每月必須擦洗一次，保證玻璃幕墻明亮清潔，且無灰塵、痕跡、蜘蛛網；

　　1.2大堂及展廳每天上班前必須清掃一次，并保持地面光潔，無污水、紙屑；

　　1.3產品展示柜要求每月最少擦洗一次，保證柜體表面清潔明亮，無痕跡無灰塵；

　　1.4電池儲能柜每月最少清掃一次，確保柜體無痕跡無蜘蛛網；

　　1.5電梯及地毯每天上班前須清掃一次，保證電梯及地毯干凈衛生；

　　1.6衛生間每天必須清洗二次以上，要求及時清理垃圾桶里的`紙巾等物品，保證墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無積水、無異味，洗手臺鏡面要求清潔明亮，臺面無水跡，墻角無蜘蛛網；并及時更換或添加紙巾、除臭劑等物品；

　　1.7樓梯最少每天清掃一次、每周清洗一次，保證樓梯無灰塵無水跡；

　　1.7主席辦公室、董事長辦公室、總經理辦公室必須每天九點前做好地面、辦公設備、沙發、茶幾、水杯、煙灰缸、玻璃窗等的清潔工作，確保辦公室干凈整潔；

　　1.8其它辦公室每天最少清掃一次，保證地面干凈清潔，辦公設備、桌椅、書柜及玻璃窗等每周最少擦拭一次，確保無灰塵；

　　1.9協助上級做好辦公室5S管理工作，對于違反5S管理體系的同事，應當及時提出糾正意見，對于屢教不改的應向上級反映情況。

　　2、公共區域及宿舍保潔員工作要求及標準

　　2.1負責公共區域及宿舍樓走廊、樓梯、地面衛生的清掃，每天必須最少清掃一次以上，確保地面無樹葉、紙屑等垃圾物；

　　2.2宿舍樓梯、走廊、墻面每個月最少清洗一次以上，確保無蜘蛛網、無灰塵、無印痕；

　　2.3有職員退宿的，要及時做好空置宿舍的衛生，以便新進人員入住；

　　2.4每天最少清理一次宿舍各樓層生活垃圾的清運，滿足垃圾箱放置合理、數量相當，垃圾無外溢現象的要求；

　　2.5協助維護公共區域的生活設備，做到發現故障及時上報維修；

保潔員崗位職責6

　　1、負責按照大樓的清潔服務標準進行所轄區清掃及維護，并達到衛生標準和要求。

　　2、負責嚴格按照標準程序進行操作，按照保潔環境清潔標準及作業流程進行大樓的清潔工作。

　　3、負責熟練操作專業清潔設備、清潔劑，有效合理、節約使用物料。

　　4、負責快速有效的`處理保潔環境緊急事件，并與部門主管領導及其他部門高效的協同配合共同應對突發事件。

　　5、負責完成所轄區的清潔工作，熱情友好的服務賓客，為公司物業服務運營提供可靠的環境保障。

　　6、負責完成上級領導交辦的其他工作。

保潔員崗位職責7

　　一、每天工作：

　　1、及時拖擦商場入戶大堂地面、各樓層公共通道地面、公共辦公室（會議室）以及商場外地板磚路面，清潔電梯、步行梯以及商場衛生間和辦公室（會議室）衛生間，做到無煙頭、紙屑、無污跡。

　　2、及時擦抹入戶大門、一樓櫥窗外部、二三樓櫥窗內部、樓層電梯扶手及燈箱、

　　步行梯扶手、安全門內外、公共衛生間設施以及公共區域的開關、警鈴、按鈕等公共設施。

　　3、定時與不定時收集生活垃圾、商場及公共衛生間垃圾，及時清理垃圾桶下殘

　　留垃圾及水漬，清洗垃圾桶。

　　4、每天作完第一次清潔后，不斷巡回保潔，始終保持干凈、整潔。

　　5、每天必須認真檢查、記錄、報告樓道燈具、開關、消防箱、內墻等公共設施的完損情況，如發現問題，在職責范圍內不能解決的，及時上報處理。

　　6、每次作業完畢后，及時清潔干凈工具，并整齊、歸類擺放在指定的位置。

　　7、發現破壞環境衛生的`不良行為或可疑情況及時勸阻并及時上報。

　　8、認真學習專業知識，努力提高工作質量和服務意識。

　　9、服從安排和管理，遵守工作紀律，按時、按質完成上級交辦的各項工作。

　　二、每周工作：

　　1、清潔樓內消防箱、防火門、防盜門、電梯門、水電管道門。

　　2、清潔樓層玻璃門、窗、燈具、墻面除塵，蜘蛛網等。

　　3、清潔外露管道、露臺、天臺等設施。三、每月工作（定期作業一次）：

　　1、清潔本商場首層的卷閘門，對倉庫進行一次大掃除。

　　2、清潔商場外圈花崗石地面（洗地）

保潔員崗位職責8

　　1.辦公區：地面、辦公桌椅、電腦、電話等每天打掃一次，保證地面清潔，桌椅、沙發等無浮塵；

　　2.會議室/會客室：地面、沙發、茶幾等每天上班前必須打掃一次，因會務需要，應按辦公室要求，做到隨時打掃，保證會議室清潔；

　　3.茶水間：保持清潔，茶具消毒，茶水準備；

　　4.復印機室：保持設備清潔，碎紙機清理；

　　5.玻璃、文件柜及陳列品每月至少擦試一次，保持物品擺放整齊，無浮塵。

　　6.綠色植物的日常養護：按照養護要求經常換水、去浮塵；

　　7.因工作需要，必須隨叫隨到，愉快地完成領導安排的臨時性工作、突擊性任務

保潔員崗位職責9

　　1、負責辦公樓層內的辦公場所（包含各職能辦公室）的'清掃保潔。

　　2、負責辦公樓層樓梯通道、衛生間的清掃保潔。

　　3、負責會議室、接待室的清掃保潔。

　　4、負責宣傳欄、通告欄及文化墻的清潔。

　　5、負責辦公樓層門口區域的保潔。

保潔員崗位職責10

　　河道水閘保潔作業勞動紀律

　　(一)按時上下班，不遲到、早退。

　　(二)服從工作安排，不自行其是。

　　(三)堅守工作崗位，不擅自串崗、離崗。

　　(四)認真做好工作，不干私活。

　　(五)遵守禮貌道德規范，不行為粗野。

　　(六)執行安全操作制度，不違章作業。

　　(七)及時報告事故隱患，不拖延瞞報。

　　(八)用心參與防汛搶險，不逃避懈怠。

保潔員崗位職責11

　　1、指導、編排及監察清潔工作。監督，檢查各項目各保潔崗位工作狀況，管理各崗位現場工作;負責轄下物業片區巡視，對轄下物業項目衛生及小區環境工作進行專項檢查。

　　2、每日巡查所轄項目清潔衛生，綠化工作，確保內外、公共區域的'環境衛生。

　　3、每日檢查報單完成情況，及時跟進并督促解決重大報單。

　　4、每月合理安排各項目現場保潔人員排班，負責項目保潔人員崗位的調配及安排。

　　5、每月制訂日常消耗品申購計劃，負責保潔物料統計、管理。

　　6、組織開展新入職保潔員和現場人員的技能指導培訓，提高保潔服務質量。

　　7、建立并管理垃圾清運費用臺賬，監督管理垃圾清運工作。

　　8、負責家庭保潔業務相關開展工作，監督家庭保潔增值服務質量。

　　9、負責處理各項目業主對保潔服務的投訴。

　　10、領導交辦其它工作。

保潔員崗位職責12

　　一、守崗位，按時上下班。上班佩戴工作卡，做到服裝整潔、干凈。

　　二、熟悉各自分工所負責范圍內的清潔衛生情況，對所負責范圍內衛生全面負責。

　　三、每日和分2次清運垃圾到中轉站。

　　四、每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設施周邊環境等1次。每周清潔樓道扶手2次，清潔公共場所門窗1次，并保持區內公共面積無紙屑、煙頭、污垢等，保持清潔衛生。

　　五、每日巡視各責任范圍的清潔衛生狀況，發現問題及時解決，并做好工作記錄。

　　六、積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質。

　　七、處理與清潔衛生相關的`其他事宜。

保潔員崗位職責13

　　一、主要區域的保潔要求

　　任何賓館、飯店、公寓和寫字樓的公共區域，如大堂、走廊、休息室、會議室、餐廳和公共衛生間等場所，總是要亮相給來往的賓客，由他們仔細的查看、議論。這些區域應當始終保持最佳狀態，以免賓客初來就印象不佳，造成極壞的影響。假如，大堂雜亂無章，煙蒂和紙屑無人及時清理，就會造成一種印象，即被認為整個飯店處于管理不善，衛生標準低，工作質量差的狀態之中，實際情況確實也是這樣。

　　雖然相當大的一部分使用這些場所的人并非就是住在飯店的客人，但是，如果他們來到飯店出席會議，用餐或會見朋友，他們所看到的飯店的保潔狀況，使他們確信飯店從上到下，無論前臺、后臺管理和服務都完美無瑕，那么，他們就有可能成為飯店今后的客人，將會再次光臨或是為飯店做免費宣傳。

　　1、大堂

　　大堂是在賓館、飯店、公寓或寫字樓內賓客日夜使用的場所，需要經常受到關注。它是賓客出入繁忙的區域，客人會留下大量的腳印、煙蒂，紙屑和口香糖等。如果想給賓客留下良好的印象，大堂情況的好壞是至關重要的一個方面。雨雪天氣常常會給大堂的清潔工作帶來一系列的難題，通過人們的鞋底會帶進大堂冰雪、雨水或泥沙。因此在這種天氣下要在大堂入口處鋪上蹭腳地墊或地毯，同時要安排專人對大堂入口處進行及時的清潔，不斷地用地拖把擦地，確保地面沒有水跡，同時照看腳墊是否鋪好，加以保護，腳墊過濕要及時更換。清洗和傾倒煙灰缸，是大堂當班的保潔員的另一項需要不間斷進行的工作，同時這些保潔員還要負責保持大堂地面和地毯的清潔，用塵拖不斷地清除地面的雜物和清掃地毯上的雜物。對大堂的進一步保潔，如地面的機械拋光，地毯的清洗，這些工作一般安排在夜間進行，因為那時來往的人員減少，對賓客的影響較小。

　　衛生間要隨時保持清潔。對客人用過的衛生間，保潔員要及時進行清理，如擦洗恭桶內外，擦拭鏡面和臺面，衛生紙打角恢復原狀，清倒紙簍等，并將滴落在地面上的水跡擦干，隨時保持衛生間的衛生清潔，空氣新鮮。

　　大堂的大門及玻璃。由于客人進出頻繁，會在門上和玻璃上留下手印和污跡，因此保潔員要及時地進行擦拭。這些部位是最難保持清潔的，要安排保潔員不斷地進行清潔。

　　大堂夜班人員的主要工作內容是：用拋光機對地面進行全面的拋光和清潔，清洗地毯，擦拭銅器和革制品，擦拭吊燈和頂燈，擦凈所有的門、窗和玻璃等。 2、電梯和自動扶梯

　　電梯是使用率很高的設備，對它的清潔要經常和及時。如果是自控電梯，客人究竟如何使用，保潔員是難以控制的，不用說箱內的衛生被破壞或墻面被行李撞壞，僅惡作劇者或故意破壞的人就會使電梯轎箱內的地面、墻面和門面破相，所以要求保潔員要進行經常的清潔和檢查。清掃電梯要注意的幾點：

　　（1）夜間清潔。由于白天的頻繁使用，電梯不能得到徹底的清掃，夜間清掃就顯得尤為重要，以保證第二天以清潔的面貌為賓客服務。

　　（2）保證日常的隨時維護。一般較大的賓館和飯店為保證電梯一天的使用過程中始終處于清潔狀態，可安排一名員工輪流清潔電梯，主要是去擦客人留在門上、鏡上或金屬壁面上的手印，拾起掉在地面上的碎屑，擦拭扶手和腳踏板上的灰土，檢查電梯內的設備，如有損壞及時報修等。

　　（3）選擇適當的時間進行日常清潔。白天電梯使用頻繁，但為保證電梯內處于清潔美觀的狀態，應及時進行清潔。清潔應避開客梯使用的高峰時間，各飯店住的客人不同，其使用電梯的高峰時間也不同，一般情況是客梯在早6點至9點，中午11點至下午2點，下午5點至11點都屬于客梯使用的高峰時間，不應在這些時間內對電梯進行清潔。清潔電梯時不應在大堂的平面處進行，應選擇客人出入不多的樓層，減少噪音，一般應選擇在行政辦公層或會議層，但也應視會議和宴會的情況而定。

　　（4）電梯內地毯的保養。電梯內的地毯整天被踩踏容易受損和不潔，要定期進行清洗，而電梯的空間狹小封閉，地毯清洗后不易干透，新的踩踏落在未干的地毯上，易造成地毯表面不美觀，沒有起到清潔作用。建議購置備用的地毯，以解決清洗地毯的清洗與使用的矛盾。

　　（5）自動扶梯的清潔。自動扶梯與電梯一樣，除日常的保潔外，細致的清潔應安排在夜間進行。自動扶梯的縫隙中沾上的油污、口香糖和煙頭等必須及時去除，金屬表面和玻璃墻面都應仔細擦拭，扶手應擦凈手印和灰土，對燈箱進行檢查，更換損壞的燈管或燈泡，嚴禁利用自動扶梯運桌椅、大件物品或大包裝箱等，以免造成對自動扶梯的破壞。二、地面清潔保養應注意的問題

　　1．大理石地面

　　大理石的主要成分是碳酸鈣的晶體，大理石的漂亮色澤由石內的雜質所形成。不同的大理石，其密度及韌性有很大差別，但其主要成分相同，故清潔保養方法大致相同，清潔保養應注意以下幾點：

　　（1）避免使用酸性的清潔劑，因為酸性清潔劑與碳酸鈣可發生化學作用，能使大理石失去韌性，腐蝕大理石表面，使其失去光澤。

　　（2）避免使用粗糙的東西磨擦，否則會使大理石面永久磨損。

　　（3）避免使用砂粉或粉狀清潔用品，因為此類清潔用品干燥后，會形成晶體，留在大理石表層洞孔內，造成表層爆裂。

　　2．木地板

　　木地板通常是由不同厚度的軟性或硬性木質材料制成的。制作上有的木板直接鋪在水泥地面上，而有的是在地面上放木制的骨架，將木板條口交口鑲釘在龍骨上，此類的地面需要精心制作、施工和保養，才能夠既美觀又耐用。這些木板經過長時間的風干處理，不易變形或腐爛，但是過度的潮濕會使之變形，清潔工作應注意以下幾點：

　　（1）避免用水拖把擦地面，更不要用水潑地面。木地板遇水后會出現變形、松脫或干裂等現象。

　　（2）天氣潮濕時要注意做好通風工作。

　　（3）避免用過重的尖銳的金屬在上面推拉。

　　（4）地板上的污跡避免磨刨，否則會使木板表面受損或變薄而不符合使用的要求。 3．瓷磚地面

　　瓷磚是由黏土混合于水放在窯中燒制而成。黏土是矽化鋁和其他物品的混合物。瓷磚有表面平滑光亮和不平滑光亮兩種，光滑的瓷磚有一層與瓷磚本身不同性質的不透水物質表層，不光滑的瓷磚則沒有，將瓷磚鑲在混凝土上便成為墻面或地面。清潔瓷磚地面注意以下幾點：（1）避免使用強酸清潔劑，因為此類液體浸蝕瓷磚表面及接口，會使瓷磚失去光澤和發生脫落。

　　（2）避免用粗糙的物體磨擦，以免瓷磚被磨損，失去光澤。

　　（3）避免用粉狀清潔用品，因為此類清潔用品干燥后在瓷磚表面形成晶體使磚面燥裂或接縫裂開，導致磚體脫落。三、擦拭燈具的程序細則

　　各類燈具，特別是吊燈、頂燈除日常擦拭其表面外，還要定期進行清洗，每次清洗都要做好周密的計劃。 1、選擇適當的時間清洗公共區域的吊燈應選擇在夜間進行，宴會廳和多功能廳的.吊燈應根據宴會預定情況而定，一般選在宴會廳或多功能廳連續兩三日內無活動的情況下進行。在人員許可的情況下白班和夜班同時清潔，縮短清洗時間，避免影響飯店和宴會廳的正常使用。

　　2、安排有效人力

　　清洗大型吊燈是項費時費力的工作，必須提前安排好人員，特別是要挑選有經驗、耐心和細心的人員來做這項工作。因為吊燈價格很昂貴，易損壞，配件不易采購，管理人員一定要在現場監督、檢查和指導。

　　3、準備清洗用具和用品

　　由于吊燈或頂燈在高處，所以要準備好升降機或梯子、旋具、水桶或水盆、專用清潔劑或白醋、擦布等等。

　　4、擦拭燈具

　　擦拭燈具要切斷電源。擦拭時要先用潮濕布擦塵，然后再用干布擦凈。根據燈不同的質地，使用不同的方法進行擦洗。玻璃和水晶制品的擦拭方法為：將燈飾摘下，浸泡在專用的清洗劑或用白醋與水兌成的液體中，進行輕洗，然后用水洗凈，最后用干布擦干。銅質和電鍍制品的燈飾要用專用的清潔劑擦拭，擦拭后要用干布擦凈，燈飾表面不得有殘留的清潔劑，以免殘留時間過長對燈具和燈飾有腐蝕。燈泡要用干布輕輕擦干凈，嚴禁使用濕布和濕手擦拭，以防止危險事故的發生。操作完畢后，要按原樣將燈飾裝好。

　　5、燈具裝飾完畢要進行仔細的檢查

　　檢查安裝得是否牢固，有無部件短缺，安裝效果是否與原來一致，既保證安全又達到美觀。

　　6、檢查燈具的照明情況

　　擦拭、安裝完畢后，開燈進行查驗燈泡是否有不亮的。有的吊燈需上百個燈泡，經長時間使用有些燈泡會燒壞，日常更換比較困難，有些飯店在定期清洗吊燈時，無論好、壞將燈泡全部換下，壞的燈泡丟掉，好的燈泡可以安到別的地方繼續使用。

　　7、注意安全

　　擦拭吊燈安全問題是一項應特別注意的問題，在操作中、操作后及使用中都要注意安全，不能有一點疏忽，保證萬無一失。

　　四、銅器及玻璃的清潔方法

　　1．擦銅器

　　在公共區域內有很多銅質設備和裝飾物，如廣告架牌、指示標牌、欄桿、門扶手等等。擦拭銅器有一些專業的要求，得當的擦拭方法是對設備的保護，反之，是一種破壞，因此在操作中必須按要求去做。銅器分為純銅和鍍銅兩種，擦拭方法也不同。擦拭純銅制品時，先用濕布擦去塵土，然后用少許銅油進行擦拭，直到污跡擦凈，再用干布擦凈銅油，使其表面發光發亮。擦拭后銅制品表面不能留有銅油，以免在使用過程中弄污客人的手或衣物。鍍銅制品不能使用銅油擦拭，因為銅油中含有磨砂膏，經過擦磨后會損壞鍍銅的表面，不但影響美觀，也會減少使用的壽命。鍍銅制品的擦拭要使用專門的清潔劑或用車蠟，或用對水的醋，可使其表面發亮、發光但不會損傷鍍銅的表面。

　　2．擦窗及玻璃

　　擦窗和擦玻璃是定期清潔工作中的一項重要內容。公共區域保潔員經常要擦各種類型的窗和玻璃，因此，公共區域保潔員要掌握擦窗和擦玻璃的技巧。

　　（1）掌握擦窗和擦玻璃的方法。擦窗前先將窗框上的浮灰擦凈，再擦窗和玻璃，擦玻璃有不同的方法。

　　①潮干布擦。擦布要用質地軟硬適中，光滑無毛容易吸水的布，先將布用清水或兌有玻璃清洗劑的水揩潮。擦玻璃時按先中心后四角或先四角后中心的順序反復揩擦，直至玻璃擦亮為止。 ②水擦有兩種不同的方法，一種是用布蘸水擦，一種是用專用的玻璃刮。用水擦是用水把布蘸濕后，在玻璃表面揩擦，對一般的玻璃用清水或兌水的玻璃清潔劑。布蘸水后的濕度要適宜，要防止因布滴水影響墻面或其他地方的衛生。用玻璃刮刮擦，要先用帶有棉毛頭的擦水手柄蘸清水或兌水的玻璃清洗劑，將玻璃表面擦干凈，然后用玻璃刮按橫向或縱向將玻璃表面的水跡刮干凈。玻璃刮每刮一下，就要用布將玻璃刮上的水擦干，以免將玻璃刮花。刮玻璃時要注意玻璃的四個邊角，不能留有水跡。

　　(2)注意安全操作。擦玻璃要選擇工作認真，身體較好的員工。有心臟病和高血壓的員工切勿高空擦玻璃。在高空擦玻璃時必須系好安全帶，思想集中，室外擦玻璃要注意天氣的變化，夏天不要曝曬，以防中暑。刮大風時也切忌擦玻璃，以免發生危險。

　　五、地毯的清潔保養

　　1．地毯的清潔

　　在公共區域保潔工作中，地毯清潔是一項費用昂貴的和永無休止的工作。地毯要堅持每天進行吸塵，還要定期進行清洗。

　　帶有沙土的鞋一旦踩過地毯，沙土就會嵌入地毯內，使地毯纖維受到磨損。地毯上的食物痕跡和油跡若不及時消除，時間一長就得使用強效清潔劑或溶劑，這些都不利于地毯的清潔保養。因此，定期地對地毯進行保養是至關重要的，不僅能使地毯干凈，也是減少對地毯的投資。

　　2．保養地毯的具體方法

　　由于科學技術的發展，地毯清潔方式也在發生著一些變化，很多新的洗滌劑配方不斷推出，地毯的保養工作日趨專業化。

　　對于地毯來說，保養和清潔是有區別的。大多數人是在地毯積塵很多的時候才去清潔，有些飯店的管理人員總是要到地毯看上去已經很臟了的時候，才安排人員清潔，而這時積塵已很難去除了。

　　地毯上約70％的灰塵是小于3微米的（人的頭發是50微米，一般肉眼可以看清10微米），因此當可以看出地毯上有灰塵時，就說明灰塵已經很多，而且纖維結構內永遠也不會像新的地毯那么干凈了。如果采取一種正確的保養方法來防止上述現象的發生，那么昂貴的地毯投資就會得到保障。

　　（1）定期吸塵。徹底的吸塵是保養地毯最關鍵的工作。地毯必須每天吸塵，人多的地方一天要吸多次。經常吸塵可減少洗地毯的次數，能夠恢復地毯纖維的彈性，使地毯保持柔軟。（2）及時清除地毯上的污漬。墨水、飲料等不慎灑在地毯上，及時清掃，可避免污漬滲透擴散。另外，污漬浸蝕時間過久，清洗時費力費時，要用大量的清潔劑，易損傷地毯纖維。如發現地毯局部有污漬，就該立即進行局部清洗，否則時間長久會很難清除，可能會給地毯留下永久的痕跡。以下是常見的地毯污漬處理方法：

　　①咖啡漬。徹底吸干咖啡液，可以用蘇打水清洗或用專用的清潔溶液擦拭，再用白色而清潔的布擦干，擦凈。

　　②蠟漬。在蠟漬上先放一塊白色而清潔的布，往白布上噴水，然后再用電熨斗熱熨有蠟的部位，蠟便會遇熱而溶在白布上。

　　③圓珠筆漬。用酒精清潔，再用白色而清潔的布擦干。 ④口紅漬。用酒精清洗，再用白色而清潔的布擦干。

　　⑤口香糖膠漬。用冷卻法使口香膠硬化而失去黏力，這樣很容易把口香糖膠從地毯上刮去，余下的少量污漬，可用酒精或專用清洗劑揩拭，再用白色而清潔的布擦干。 ⑥紅酒漬。需立刻用布吸干酒漬，緊接著往漬點上撒些鹽，約兩小時后，用吸塵器徹底吸凈，便可去除污漬。

　　⑦煙漬。若地毯已燒焦了，須用刀片將燒焦的部分切去。 ⑧血漬。需徹底吸干血漬，用清水擦拭，并吸干水分，然后用清潔劑溶液擦拭，再吸干溶液，最后用清水揩干并吸干水分。

　　（3）定期對地毯進行徹底清洗。要想地毯使用長久并美觀，除每天必須吸塵外，還要注意清洗工作。若要延長地毯的使用壽命，必須制定一套適當的清洗計劃。六、地毯的主要清洗方法

　　清洗地毯是一項技術要求極高的工作，一般飯店應配備專職地毯清洗工，并經過嚴格培訓后才能夠獨立操作。地毯的清洗要根據地毯的質地和地毯鋪設的位置及臟污的程度，安排不同的方法進行清洗。

　　1．干粉洗法

　　材料及工具：粉狀地毯清洗劑、吸塵器、干粉洗地毯機。操作方法：

　　（1）用吸塵器徹底吸塵。

　　（2）將粉狀地毯清潔劑均勻地灑在地毯上。

　　（3）用干粉洗地毯機進行擦磨，直至污漬去除。清洗特點及注意事項：

　　（1）此方法適于小面積的地方，屬輕便操作方法，不能用于地毯的徹底清洗。

　　（2）可一人操作，在操作過程中，對其他工作無妨礙。

　　（3）不使地毯過濕，無縮水的現象。

　　（4）清洗后可立即使用，不影響正常經營活動。

　　2．干泡清洗法

　　材料及工具：干泡清潔劑、吸塵器、水桶及保護墊、干泡洗地毯機。操作方法：

　　（1）用吸塵器徹底吸塵。

　　（2）將干泡清潔劑按比例兌水倒入水桶內，再倒入干泡洗地毯機內。

　　（3）用干泡地毯機將清潔劑泡沫擦入地毯中。

　　（4）干泡機的打磨走向是方形重疊。

　　（5）打磨后用吸塵器將污泡沫徹底吸干凈。清洗特點及注意事項：

　　（1）適用于任何臟度的地毯。

　　（2）封閉工作區的時間較短，不會使地毯過濕。

　　（3）干泡洗地毯機停止工作時，應立即離開地毯面或用保護墊墊于機器底部，以保護地毯。

　　3．盤形干泡清洗法

　　材料及工具：干泡地毯清洗劑、干泡洗地毯機、軟尼龍擦盤、吸塵器、水桶及保護墊。操作方法：

　　（1）用吸塵器徹底吸塵。

　　（2）將清潔劑按比例兌好倒入水桶內，然后倒入干泡洗地毯機內。

　　（3）將干泡洗地毯機放在地毯上。

　　（4）用干泡洗地毯機將泡沫均勻擦入地毯中。

　　（5）機器的走向是由左上角開始向右角作圓形互疊。將機器移向左面，向下退一行再以圓形互疊法向右推，每行長約10英尺左右，上行與下行的間隔互疊約5英寸。（6）待地毯完全風干后，再徹底吸塵。清洗特點及注意事項：

　　（1）適用于各種比較臟的地毯。

　　（2）需要專業人員操作，以免留痕或過濕。

　　（3）洗地毯機較大，毛刷不宜太細。

　　（4）機器過重或壓擦會使地毯纖維松散。

　　（5）機器停下時，應立即移開地毯表面或放下保護墊。

　　（6）該清洗方法需要較長的工作時間。

　　4．盤形濕洗法

　　材料及工具：地毯清洗劑、洗地毯機、軟尼龍擦盤、吸塵器、保護膠墊及水桶。操作方法：與盤形干泡法相同。

　　清洗特點及注意事項：與盤形干泡法相同，惟一不同之處是洗后地毯較濕，風干時間較長，易起水漬。

　　5．冷水抽洗法

　　材料及工具：冷水抽洗機、地毯清潔劑、吸塵器及水桶。操作方法：

　　（1）用吸塵器徹底吸塵。

　　（2）按比例將冷水與清潔劑兌好后倒入水桶中，再倒入機器。

　　（3）開著機器按直線推動扒頭。關閉噴水器，拖動扒頭，并開啟吸水泵開關，以吸去多余的水分。

　　（4）移至另一行重復上述動作。

　　（5）待地毯徹底風干后，再徹底吸塵。清洗特點及注意事項：

　　（1）需專業人員操作，地毯避免過濕。

　　（2）此法適用于任何較臟的地毯。

　　（3）此種清洗法不宜次數過多，以免損傷地毯。

　　6．熱水抽洗法

　　此種清洗方法與冷水抽洗法完全相同，惟一不同之處是使用熱水，若使用不當，其危害程度大于冷水抽洗法。

　　無論使用哪種方法清洗地毯，最終的目的是要使地毯清潔，對地毯加以保養，延長地毯的使用壽命，因此要根據具體情況使用不同的方法進行清洗，以達最佳效果。

保潔員崗位職責14

　　1、負責酒店內的.清潔工作，如大堂、走廊、衛生間、垃圾桶等；

　　2、保持各種用具的干凈與整潔；

　　3、及時清洗各種用具器皿；

　　4、隨時接受上級指派的工作，例如突發事件后的清掃工作；

　　5、熟悉各種清潔用具的使用。

保潔員崗位職責15

　　1.每日做好游泳池內的清潔工作。

　　2.對所有地毪每一天吸塵，每周清洗一次。

　　3.持續更衣室的清潔、干燥。

　　4.持續更衣箱的.清潔，每一天消毒一次。

　　5.定時更換腳池水(4小時更換一次)。

　　6.如帶給拖鞋，應在回收后認真清洗，并浸沒于消毒液內(消毒設施加蓋)，最后置于通風干燥處瞭干。

　　7.淋浴、廁所、泳池地面每一天用清潔劑擦洗。

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