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在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？下面是小編整理的銷售經(jīng)理崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、跟進公司分配的客戶資源，并建立目標客戶關(guān)系，達成銷售目標（目標客戶為能源、電力行業(yè)，包括但不限于發(fā)電、電網(wǎng)、售電公司等）；
2、整合內(nèi)外部資源完成銷售任務(wù)，響應(yīng)和引導(dǎo)客戶問題處理，維護客戶滿意度；
3、收集并掌握銷售區(qū)域內(nèi)的相關(guān)銷售信息，進行商務(wù)拜訪，促進銷售進度；
4、按照管理要求提交日常銷售報告報表。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、負責(zé)分管區(qū)域的發(fā)行業(yè)務(wù)工作，擬訂并落實市場銷售計劃，管理、維護、開發(fā)銷售渠道，完成所負責(zé)區(qū)域產(chǎn)品的銷售任務(wù)和銷售回款目標。
2、建立、維護所轄區(qū)域的客戶關(guān)系，進行商務(wù)談判，提供解決方案，對潛在客戶進行定期跟蹤，定期提交銷售進度報告。
3、收集、整理、反饋區(qū)域市場數(shù)據(jù)及分析報告，并對公司提出有價值的改善方案，對公司的新項目開發(fā)提供市場支持，提出銷售策略、銷售政策的修訂建議。
4、掌握市場一手信息、所在區(qū)域市場的總發(fā)行量、同類產(chǎn)品的優(yōu)點和缺點、區(qū)域的客戶情況、批發(fā)商的`輻射能力，終端市場的培養(yǎng)和開發(fā)。
5、掌握客戶的經(jīng)營狀態(tài)、區(qū)域考生人數(shù)，針對產(chǎn)品的考試時間、報名時間等相關(guān)信息及同類產(chǎn)品的發(fā)行政策。
6、負責(zé)展會圖書展示、銷售的相關(guān)事宜，對新書的印刷數(shù)量和圖書的重印提出建議，掌握發(fā)貨、回款、退貨情況。
7、配合相關(guān)部門做好本區(qū)域市場開發(fā)和產(chǎn)品推廣工作,了解相關(guān)選題的市場信息。
8、負責(zé)客戶管理，為客戶服務(wù)，加強渠道忠誠度和銷售能力，避免市場風(fēng)險。
9、建立自己的區(qū)域臺賬和客戶庫存跟進表，統(tǒng)計各個品種區(qū)域銷售數(shù)量。
10、上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3
1.負責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標和計劃;
2.制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
3.負責(zé)組織的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制和檢討;
4.協(xié)助銷售部總監(jiān)設(shè)置銷售目標、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃;
5.收取應(yīng)收帳款。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、完成公司年度營銷目標以及其他任務(wù)，對營銷思想進行定位
2、有獨立的銷售渠道，具有良好的市場拓展能力；
3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計劃的執(zhí)行進行監(jiān)督和控制
4、培訓(xùn)市場調(diào)查與新市場機會的發(fā)現(xiàn)；
5、新項目市場推廣方案的制定；
6、成熟項目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理；
7、銷售隊伍的建設(shè)與培養(yǎng)
崗位名稱：銷售部經(jīng)理
2．直接上級：營銷總監(jiān)
3．直接下級：區(qū)域主管、門市部經(jīng)理
4．本職工作：
●分析市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)測報批；
●擬訂年度銷售計劃，分解目標，報批并督導(dǎo)實施；
●擬訂年度預(yù)算，分解、報批并督導(dǎo)實施；
●根據(jù)中期及年度銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)；
●根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備；
●匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議；
●洞察、預(yù)測渠道危機，及時提出改善意見報批；
●把握重點客戶，控制70%以上的產(chǎn)品銷售動態(tài)；
●關(guān)注所轄人員的'思想動態(tài)，及時溝通解決；
●根據(jù)銷售預(yù)算進行過程控制，降低銷售費用；
●參與重大銷售談判和簽定合同；
●組織建立、健全客戶檔案；
●指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作；
●向直接下級授權(quán)，并布置工作；
●定期向直接上級述職；
●定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定；
●根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位，報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案；
●負責(zé)本部門主管級人員任用的提名；
●負責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報批后實行；
●制定直接下級的崗位描述，并界定直接下級的工作；
●受理直接下級呈報的合理化建議，并按照程序處理；
●負責(zé)銷售部主管的工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查；
●填寫直接下級過失單和獎勵單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行；
●及時對下級工作中的爭議作出裁決；
●每周定期組織例會，并參加廠家有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會議。
5．領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：
●對銷售部工作目標的完成負責(zé)；
●對銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性負責(zé)；
●對確保經(jīng)銷商的信譽負責(zé)；
●對確保貨款及時回籠負責(zé)；
●對銷售指標制定和分解的合理性負責(zé)；
●對銷售部給廠家造成的影響負責(zé)；
●對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責(zé)；
●對銷售部預(yù)算開支的合理支配負責(zé)；
●對銷售部工作流程的正確執(zhí)行負責(zé)；
●對銷售部負責(zé)監(jiān)督、檢查的規(guī)章制度的個情況負責(zé)；
●對銷售部所掌管的廠家秘密的安全負責(zé)。
6．主要權(quán)力：
●有對銷售部所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)；
●有向營銷總監(jiān)報告的權(quán)力；
●對篩選客戶有建議權(quán)；
●對重大促銷活動有現(xiàn)場指揮權(quán)；
●有權(quán)對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)；
●對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)；
●對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)；
●對直接下級有獎懲的建議權(quán)；
●對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán)；
●對限額資金有支配權(quán)；
●有代表廠家與政府相關(guān)部門和有關(guān)社會團體聯(lián)絡(luò)的權(quán)力；一定范圍內(nèi)的客訴賠償權(quán)；
●一定范圍內(nèi)的經(jīng)銷商授信額度權(quán)；
●有退貨處理權(quán)；
●一定范圍內(nèi)的銷售折讓權(quán)。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1.了解項目管理、市場動態(tài),并制定相應(yīng)的月度和年度營銷計劃;
2.每月根據(jù)銷售任務(wù),分配每位顧問當月銷售任務(wù)和目標,完成個人及中心整體銷售指標;
3.負責(zé)開發(fā)客戶需求,并及時做好意向客戶的跟單、落單;
4.保證所有課程顧問對其所屬學(xué)生進行持續(xù)跟蹤和溝通,定期抽查所有顧問的學(xué)員服務(wù)情況;
5.銷售團隊的管理和培訓(xùn),保證團隊在“公平、公正、公開”的原則下開展各項工作的推進和溝通;
6.與公司各部門做好溝通、協(xié)調(diào)、配合等工作.
任職條件:
1.本科以上學(xué)歷,英語專業(yè),市場營銷專業(yè),心理學(xué)專業(yè)優(yōu)先;
2.具有良好的溝通表達能力和客戶服務(wù)意識,有2年以上教育行業(yè)和銷售管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3.成熟的`管理能力,敏銳的市場預(yù)測能力及洞察分析能力;
4.有較強的商務(wù)談判能力、責(zé)任心和團隊協(xié)作精神;
5.能接受周末上班及早班、中班、全天班的輪班制安排;
6.培養(yǎng)方向為校區(qū)總監(jiān).
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6
銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)有區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行，銷售費用控制，確保銷售回款的順利收取，市場開發(fā)，客戶關(guān)系管理；售后服務(wù)，銷售信息管理，帶領(lǐng)團隊完成每月銷售目標，銷售團隊建設(shè)。
區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行：根據(jù)本區(qū)域內(nèi)各目標客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃，分解并制定本區(qū)域銷售人員具體的銷售目標；組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略，指導(dǎo)下屬的銷售業(yè)務(wù)技能，檢查、監(jiān)督銷售計劃的完成情況，出現(xiàn)偏差及時糾正，保證實現(xiàn)本區(qū)域的市場占有率和銷售目標。
銷售回款：指導(dǎo)下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度，審批客戶資信額度，并隨時跟蹤資信使用情況，確保其處于正常范圍；每月分析下屬的應(yīng)收帳反饋信息，指導(dǎo)下屬提高回款技能，確保貨款順利回收。
銷售費用控制：根據(jù)公司的銷售費用管理規(guī)定及銷售部門的費用預(yù)算指標，組織下屬嚴格按照費用預(yù)算指標完成銷售任務(wù)，審核銷售折扣，審核、控制并不斷降低銷售費用，保證完成公司的銷售費用控制指標。
市場開發(fā)：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營目標，配合市場部門組織實施本區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案，促進公司及產(chǎn)品品牌的提升；了解客戶需求動態(tài)，指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶，并對客戶開發(fā)情況進行跟蹤；以實現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目標。
客戶關(guān)系管理：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，通過組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的.客戶溝通渠道；負責(zé)拜訪本區(qū)域的重要客戶，監(jiān)督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況，隨時了解客戶要求；及時處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系。
售后服務(wù)：依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點，通過與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門溝通，協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術(shù)支持、售后維修等工作，共同實現(xiàn)售后服務(wù)目標。
銷售信息管理：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場特點，組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，并對市場信息進行分析、預(yù)測并制定對策，及時向相關(guān)部門提供建議；對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析；保證銷售信息的及時性、準確性和完整性，為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持。
銷售團隊建設(shè)：根據(jù)公司的長遠發(fā)展需要和規(guī)章制度，組織對下屬員工的招聘、培訓(xùn)、工作任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo)等，制定下屬的考核目標并定期溝通績效評估結(jié)果、提出改進建議，幫助下屬員工提高工作業(yè)績，增強團隊凝聚力和合作精神，以建立一支高效的銷售團隊，支持銷售目標的達成。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、負責(zé)公司營銷策略、計劃的擬定、實施和改進，制定銷售管理制度，明確銷售工作標準;
2、負責(zé)公司營銷經(jīng)費的預(yù)算和控制;
3、負責(zé)市場調(diào)研、市場分析工作，做好市場信息的收集、整理和反饋，掌握市場動態(tài)，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，制定業(yè)務(wù)推進計劃，及時反饋市場信息和客戶要求;
4、向顧客介紹公司產(chǎn)品，與顧客洽談合同和簽訂合同，確保所簽合同規(guī)范、有效和可行;
5、負責(zé)常規(guī)合同評審，組織有特殊要求合同的評審;
6、負責(zé)了解客戶的基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料，建立和運用客戶資料庫;
7、負責(zé)搜集、反饋顧客對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、安裝和服務(wù)要求，并會同公司生產(chǎn)部、技術(shù)部制訂產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝的改進以及產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃;
8、負責(zé)組織編制年、季、月度銷售計劃，適時合理地簽訂供貨合同，確保銷售計劃指標完成，節(jié)約銷售費用、及時回籠資金，加速公司資金周轉(zhuǎn);
9、負責(zé)編制銷售統(tǒng)計報表。做好銷售統(tǒng)計核算基礎(chǔ)管理工作，建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計臺賬，及時匯總填報年、季、月度銷售統(tǒng)計報表;
10、負責(zé)資金回籠工作，主持解決所有經(jīng)濟合同的.糾紛事務(wù);
11、負責(zé)組織對顧客進行技術(shù)培訓(xùn)，提高顧客專業(yè)技能，使顧客盡快掌握公司產(chǎn)品的正確使用方法;
12、負責(zé)做好產(chǎn)品發(fā)貨以及售后服務(wù)工作，及時反饋現(xiàn)場服務(wù)單、故障處理報告等;
13、負責(zé)及時處理好用戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽;
14、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、定期召開銷售經(jīng)理會議，確保有效及時地開展工作，宣傳新計劃，尋求新機會，培訓(xùn)具有現(xiàn)代銷售意識的銷售隊伍，樹立“團隊”精神。
2、負責(zé)對銷售費用預(yù)算及銷售合同的審定與監(jiān)控，并對銷售的貨款回收負責(zé)。
3、嚴格貫徹和執(zhí)行銷售部下達的市場價格及貨品流向管理制度，確保管轄區(qū)域市場環(huán)境的'有序管理。
4、負責(zé)銷售市場一線信息的及時收集、分析與反饋，并根據(jù)分析結(jié)果及區(qū)域推廣計劃制定出銷售的三月滾動銷售預(yù)測，對此銷售預(yù)測的真實、準確、及時、有效負全責(zé)。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9
1、組織安排員工參與市場活動，貫徹實施活動并對活動進行跟進，及時進行活動信息反饋。
2、領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問完成展廳銷售目標，做好展廳內(nèi)的'銷售工作，進行績效考核。
3、跟蹤和控制銷售計劃完成進度，進行銷售現(xiàn)場管理，對銷售顧問、銷售助理工作進行監(jiān)督和指導(dǎo);
4、主持銷售培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識、銷售流程、競品等以此提高銷售顧問的工作能力、服務(wù)水平;
5、協(xié)助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度;
6、匯集銷售信息，并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡，并對客戶進行分級與分類;
7、協(xié)助處理客戶抱怨。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、負責(zé)車輛銷售及咨詢服務(wù)，開拓產(chǎn)品的銷售市場，完成各項銷售指標;
2、為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險金領(lǐng)取等全方位金融理財服務(wù);
3、維護并管理客戶關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上擴展業(yè)務(wù)，提升售后服務(wù)滿意度;
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11
軟件銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1. 簡單分析客戶需求，協(xié)調(diào)、組織技術(shù)人員進行需求探討、方案撰寫;
2. 按規(guī)定完成銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù);
3. 熟悉公司產(chǎn)品，積極跟進客戶，并能進行產(chǎn)品演示和組織商務(wù)談判，實現(xiàn)成單;
4. 搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案;
5. 依營銷計劃，完成公司指定的銷售任務(wù)。
服裝銷售經(jīng)理崗位職責(zé):
1.根據(jù)公司的銷售目標制定銷售計劃,完成銷售任務(wù);
2.負責(zé)銷售、項目的跟進和問題處理;
3.了解和發(fā)掘客戶，介紹自己產(chǎn)品的'優(yōu)點和特色;
4.收集客戶資料，能夠獨立承擔業(yè)務(wù)(分銷、零售、大客戶等業(yè)務(wù))的運營狀況;
5.對客戶提供專業(yè)的咨詢。
IT銷售經(jīng)理崗位職責(zé)：
1、負責(zé)貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃;
2、負責(zé)市場調(diào)研和需求分析;
3、負責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標的制定及分解;
4、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
5、負責(zé)對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓;
6、負責(zé)銷售計劃 的分解、落實，并進行跟蹤與評估。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、負責(zé)公司裝修業(yè)務(wù)的銷售及與客戶的'跟進;
2、小區(qū)駐點,開發(fā)新客戶;
3、負責(zé)在客戶與設(shè)計師之間搭好溝通橋梁;
4、積極與設(shè)計師商量和溝通好后期客戶的跟進;
5、負責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
任職資格:
1、喜歡銷售行業(yè);
2、銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13
大客戶銷售總監(jiān)/經(jīng)理(倉儲量販)
1、銷售管理職位,負責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標和計劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
2、負責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;
3、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求制定渠道策略和銷售目標;
4、建立渠道銷售流程和運作規(guī)范;
5、開發(fā)管理新的渠道合作者;
6、組織聯(lián)合行動或促銷行動,推動渠道銷售與渠道合作者關(guān)系;
7、維護并定期更新客戶信息,確�？蛻粜畔⒌�'準確性。
任職要求:
1、40歲以下;大專及以上學(xué)歷 ;企業(yè)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè) ;5年以上營銷管理工作經(jīng)驗;
2、掌握先進的營銷方法,對市場戰(zhàn)略規(guī)劃、市場開拓、市場管理、終端客戶維護及品牌建設(shè)有深入的研究和實戰(zhàn)經(jīng)驗;
3、具備敏銳的市場洞察力和分析能力,能認識和分析客戶各方面能力;
4、具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、團隊管理能力;
5、善于協(xié)調(diào)、溝通,責(zé)任心、事業(yè)心強,具有優(yōu)秀的計劃能力、統(tǒng)籌能力等。
6、有在麥德龍、山姆會員等大型連鎖量販相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14
崗位職責(zé)
1、銷售管理職位，負責(zé)建立銷售方向的主要目標和計劃；
2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度；
3、負責(zé)部門的`日常工作
4、負責(zé)銷售運作，包括計劃、組織、進度控制和檢討；
5、建立和管理銷售隊伍，并合理利用公司支持，完成銷售目標；
6、分析和開發(fā)市場并搞好售后服務(wù)；
任職資格
1、大專以上學(xué)歷；
2、2年以上建材行業(yè)銷售管理經(jīng)驗，涂料行業(yè)優(yōu)先錄��；
3、出色的市場分析洞察能力、具備全面深刻營銷知識和技能；
4、具備一定的管理領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15
1、銷售經(jīng)理崗位職責(zé)：區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行。崗位職責(zé)：區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行：根據(jù)本區(qū)域內(nèi)各目標客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃，分解并制定本區(qū)域銷售人員具體的銷售目標；組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略，指導(dǎo)下屬的銷售業(yè)務(wù)技能，檢查、監(jiān)督銷售計劃的完成情況，出現(xiàn)偏差及時糾正，保證實現(xiàn)本區(qū)域的市場占有率和銷售目標；
2、銷售回款：指導(dǎo)下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度，審批客戶資信額度，并隨時跟蹤資信使用情況，確保其處于正常范圍；每月分析下屬的應(yīng)收帳反饋信息，指導(dǎo)下屬提高回款技能，確保貨款順利回收；
3、銷售費用控制：根據(jù)公司的銷售費用管理規(guī)定及銷售部門的費用預(yù)算指標，組織下屬嚴格按照費用預(yù)算指標完成銷售任務(wù)，審核銷售折扣，審核、控制并不斷降低銷售費用，保證完成公司的銷售費用控制指標；
4、市場開發(fā)：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營目標，配合市場部門組織實施本區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案，促進公司及產(chǎn)品品牌的提升；了解客戶需求動態(tài)，指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶，并對客戶開發(fā)情況進行跟蹤；以實現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的`目的；
5、客戶關(guān)系管理：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，通過組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道；負責(zé)拜訪本區(qū)域的重要客戶，監(jiān)督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況，隨時了解客戶要求；及時處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系；
6、售后服務(wù)：依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點，通過與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門溝通，協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術(shù)支持、售后維修等工作，共同實現(xiàn)售后服務(wù)目標；
7、銷售信息管理：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場特點，組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，并對市場信息進行分析、預(yù)測并制定對策，及時向相關(guān)部門提供建議；對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析；保證銷售信息的及時性、準確性和完整性，為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持；
8、銷售團隊建設(shè)：根據(jù)公司的長遠發(fā)展需要和規(guī)章制度，組織對下屬員工的招聘、培訓(xùn)、工作任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo)等，制定下屬的考核目標并定期溝通績效評估結(jié)果、提出改進建議，幫助下屬員工提高工作業(yè)績，增強團隊凝聚力和合作精神，以建立一支高效的銷售團隊，支持銷售目標的達成。
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