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銷售經理崗位職責
更新時間:2023-07-17 09:12:30
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  在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編整理的銷售經理崗位職責,希望能夠幫助到大家。

銷售經理崗位職責1

  1、跟進公司分配的客戶資源,并建立目標客戶關系,達成銷售目標(目標客戶為能源、電力行業,包括但不限于發電、電網、售電公司等);

  2、整合內外部資源完成銷售任務,響應和引導客戶問題處理,維護客戶滿意度;

  3、收集并掌握銷售區域內的相關銷售信息,進行商務拜訪,促進銷售進度;

  4、按照管理要求提交日常銷售報告報表。

銷售經理崗位職責2

  1、負責分管區域的發行業務工作,擬訂并落實市場銷售計劃,管理、維護、開發銷售渠道,完成所負責區域產品的銷售任務和銷售回款目標。

  2、建立、維護所轄區域的客戶關系,進行商務談判,提供解決方案,對潛在客戶進行定期跟蹤,定期提交銷售進度報告。

  3、收集、整理、反饋區域市場數據及分析報告,并對公司提出有價值的改善方案,對公司的新項目開發提供市場支持,提出銷售策略、銷售政策的修訂建議。

  4、掌握市場一手信息、所在區域市場的總發行量、同類產品的優點和缺點、區域的客戶情況、批發商的`輻射能力,終端市場的培養和開發。

  5、掌握客戶的經營狀態、區域考生人數,針對產品的考試時間、報名時間等相關信息及同類產品的發行政策。

  6、負責展會圖書展示、銷售的相關事宜,對新書的印刷數量和圖書的重印提出建議,掌握發貨、回款、退貨情況。

  7、配合相關部門做好本區域市場開發和產品推廣工作,了解相關選題的市場信息。

  8、負責客戶管理,為客戶服務,加強渠道忠誠度和銷售能力,避免市場風險。

  9、建立自己的區域臺賬和客戶庫存跟進表,統計各個品種區域銷售數量。

  10、上級領導交待的其他工作。

銷售經理崗位職責3

  1.負責其功能領域內主要目標和計劃;

  2.制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;

  3.負責組織的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制和檢討;

  4.協助銷售部總監設置銷售目標、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃;

  5.收取應收帳款。

銷售經理崗位職責4

  1、完成公司年度營銷目標以及其他任務,對營銷思想進行定位

  2、有獨立的銷售渠道,具有良好的市場拓展能力;

  3、協調企業內外部關系,對企業市場營銷戰略計劃的執行進行監督和控制

  4、培訓市場調查與新市場機會的發現;

  5、新項目市場推廣方案的制定;

  6、成熟項目的營銷組織、協調和銷售績效管理;

  7、銷售隊伍的建設與培養

  崗位名稱:銷售部經理

  2.直接上級:營銷總監

  3.直接下級:區域主管、門市部經理

  4.本職工作:

  ●分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;

  ●擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;

  ●擬訂年度預算,分解、報批并督導實施;

  ●根據中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網絡;

  ●根據網絡發展規劃合理進行人員配備;

  ●匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議;

  ●洞察、預測渠道危機,及時提出改善意見報批;

  ●把握重點客戶,控制70%以上的產品銷售動態;

  ●關注所轄人員的'思想動態,及時溝通解決;

  ●根據銷售預算進行過程控制,降低銷售費用;

  ●參與重大銷售談判和簽定合同;

  ●組織建立、健全客戶檔案;

  ●指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作;

  ●向直接下級授權,并布置工作;

  ●定期向直接上級述職;

  ●定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;

  ●根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉人力資源部備案;

  ●負責本部門主管級人員任用的提名;

  ●負責制定銷售部門的工作程序和規章制度,報批后實行;

  ●制定直接下級的崗位描述,并界定直接下級的工作;

  ●受理直接下級呈報的合理化建議,并按照程序處理;

  ●負責銷售部主管的工作程序的培訓、執行、檢查;

  ●填寫直接下級過失單和獎勵單,根據權限按照程序執行;

  ●及時對下級工作中的爭議作出裁決;

  ●每周定期組織例會,并參加廠家有關銷售業務會議。

  5.領導責任:

  ●對銷售部工作目標的完成負責;

  ●對銷售網絡建設的合理性、健康性負責;

  ●對確保經銷商的信譽負責;

  ●對確保貨款及時回籠負責;

  ●對銷售指標制定和分解的合理性負責;

  ●對銷售部給廠家造成的影響負責;

  ●對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責;

  ●對銷售部預算開支的合理支配負責;

  ●對銷售部工作流程的正確執行負責;

  ●對銷售部負責監督、檢查的規章制度的個情況負責;

  ●對銷售部所掌管的廠家秘密的安全負責。

  6.主要權力:

  ●有對銷售部所屬員工及各項業務工作的管理權;

  ●有向營銷總監報告的權力;

  ●對篩選客戶有建議權;

  ●對重大促銷活動有現場指揮權;

  ●有權對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權;

  ●對所屬下級的工作有監督、檢查權;

  ●對所屬下級的工作爭議有裁決權;

  ●對直接下級有獎懲的建議權;

  ●對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核權;

  ●對限額資金有支配權;

  ●有代表廠家與政府相關部門和有關社會團體聯絡的權力;一定范圍內的客訴賠償權;

  ●一定范圍內的經銷商授信額度權;

  ●有退貨處理權;

  ●一定范圍內的銷售折讓權。

銷售經理崗位職責5

  崗位職責:

  1.了解項目管理、市場動態,并制定相應的月度和年度營銷計劃;

  2.每月根據銷售任務,分配每位顧問當月銷售任務和目標,完成個人及中心整體銷售指標;

  3.負責開發客戶需求,并及時做好意向客戶的跟單、落單;

  4.保證所有課程顧問對其所屬學生進行持續跟蹤和溝通,定期抽查所有顧問的學員服務情況;

  5.銷售團隊的管理和培訓,保證團隊在“公平、公正、公開”的原則下開展各項工作的推進和溝通;

  6.與公司各部門做好溝通、協調、配合等工作.

  任職條件:

  1.本科以上學歷,英語專業,市場營銷專業,心理學專業優先;

  2.具有良好的溝通表達能力和客戶服務意識,有2年以上教育行業和銷售管理工作經驗優先;

  3.成熟的`管理能力,敏銳的市場預測能力及洞察分析能力;

  4.有較強的商務談判能力、責任心和團隊協作精神;

  5.能接受周末上班及早班、中班、全天班的輪班制安排;

  6.培養方向為校區總監.

銷售經理崗位職責6

  銷售經理的崗位職責有區域銷售計劃的制定與執行,銷售費用控制,確保銷售回款的順利收取,市場開發,客戶關系管理;售后服務,銷售信息管理,帶領團隊完成每月銷售目標,銷售團隊建設。

  區域銷售計劃的制定與執行:根據本區域內各目標客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃,分解并制定本區域銷售人員具體的銷售目標;組織下屬執行銷售政策及策略,指導下屬的銷售業務技能,檢查、監督銷售計劃的完成情況,出現偏差及時糾正,保證實現本區域的市場占有率和銷售目標。

  銷售回款:指導下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度,審批客戶資信額度,并隨時跟蹤資信使用情況,確保其處于正常范圍;每月分析下屬的應收帳反饋信息,指導下屬提高回款技能,確保貨款順利回收。

  銷售費用控制:根據公司的銷售費用管理規定及銷售部門的費用預算指標,組織下屬嚴格按照費用預算指標完成銷售任務,審核銷售折扣,審核、控制并不斷降低銷售費用,保證完成公司的銷售費用控制指標。

  市場開發:根據公司業務發展戰略及銷售部門的經營目標,配合市場部門組織實施本區域市場開發計劃及具體的實施方案,促進公司及產品品牌的提升;了解客戶需求動態,指導下屬挖掘潛在客戶,并對客戶開發情況進行跟蹤;以實現公司市場占有率不斷增長的目標。

  客戶關系管理:根據公司業務發展需要,通過組織安排所轄區域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的.客戶溝通渠道;負責拜訪本區域的重要客戶,監督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況,隨時了解客戶要求;及時處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長期、良好、穩固的區域客戶關系。

  售后服務:依據公司的售后服務規定及產品特點,通過與客戶服務、技術等相關部門溝通,協助組織、協調所轄區域的到貨、產品安裝、技術支持、售后維修等工作,共同實現售后服務目標。

  銷售信息管理:根據公司業務發展需要及區域市場特點,組織下屬收集本區域的產品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,并對市場信息進行分析、預測并制定對策,及時向相關部門提供建議;對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析;保證銷售信息的及時性、準確性和完整性,為銷售、采購、生產等決策的制定提供支持。

  銷售團隊建設:根據公司的長遠發展需要和規章制度,組織對下屬員工的招聘、培訓、工作任務分配及業務指導等,制定下屬的考核目標并定期溝通績效評估結果、提出改進建議,幫助下屬員工提高工作業績,增強團隊凝聚力和合作精神,以建立一支高效的銷售團隊,支持銷售目標的達成。

銷售經理崗位職責7

  1、負責公司營銷策略、計劃的擬定、實施和改進,制定銷售管理制度,明確銷售工作標準;

  2、負責公司營銷經費的預算和控制;

  3、負責市場調研、市場分析工作,做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態,努力拓寬業務渠道,制定業務推進計劃,及時反饋市場信息和客戶要求;

  4、向顧客介紹公司產品,與顧客洽談合同和簽訂合同,確保所簽合同規范、有效和可行;

  5、負責常規合同評審,組織有特殊要求合同的評審;

  6、負責了解客戶的基本情況及與本企業有關的數據資料,建立和運用客戶資料庫;

  7、負責搜集、反饋顧客對產品的結構、安裝和服務要求,并會同公司生產部、技術部制訂產品結構、工藝的改進以及產品的生產計劃;

  8、負責組織編制年、季、月度銷售計劃,適時合理地簽訂供貨合同,確保銷售計劃指標完成,節約銷售費用、及時回籠資金,加速公司資金周轉;

  9、負責編制銷售統計報表。做好銷售統計核算基礎管理工作,建立健全各種原始記錄、統計臺賬,及時匯總填報年、季、月度銷售統計報表;

  10、負責資金回籠工作,主持解決所有經濟合同的.糾紛事務;

  11、負責組織對顧客進行技術培訓,提高顧客專業技能,使顧客盡快掌握公司產品的正確使用方法;

  12、負責做好產品發貨以及售后服務工作,及時反饋現場服務單、故障處理報告等;

  13、負責及時處理好用戶投訴,保證客戶滿意,提高企業信譽;

  14、按時完成公司領導交辦的其他工作任務。

銷售經理崗位職責8

  1、定期召開銷售經理會議,確保有效及時地開展工作,宣傳新計劃,尋求新機會,培訓具有現代銷售意識的銷售隊伍,樹立“團隊”精神。

  2、負責對銷售費用預算及銷售合同的審定與監控,并對銷售的貨款回收負責。

  3、嚴格貫徹和執行銷售部下達的市場價格及貨品流向管理制度,確保管轄區域市場環境的'有序管理。

  4、負責銷售市場一線信息的及時收集、分析與反饋,并根據分析結果及區域推廣計劃制定出銷售的三月滾動銷售預測,對此銷售預測的真實、準確、及時、有效負全責。

銷售經理崗位職責9

  1、組織安排員工參與市場活動,貫徹實施活動并對活動進行跟進,及時進行活動信息反饋。

  2、領導銷售顧問完成展廳銷售目標,做好展廳內的'銷售工作,進行績效考核。

  3、跟蹤和控制銷售計劃完成進度,進行銷售現場管理,對銷售顧問、銷售助理工作進行監督和指導;

  4、主持銷售培訓,包括產品知識、銷售流程、競品等以此提高銷售顧問的工作能力、服務水平;

  5、協助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業的滿意度和忠誠度;

  6、匯集銷售信息,并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡,并對客戶進行分級與分類;

  7、協助處理客戶抱怨。

  8、完成上級領導的工作安排。

銷售經理崗位職責10

  1、負責車輛銷售及咨詢服務,開拓產品的銷售市場,完成各項銷售指標;

  2、為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險金領取等全方位金融理財服務;

  3、維護并管理客戶關系,并在此基礎上擴展業務,提升售后服務滿意度;

銷售經理崗位職責11

  軟件銷售經理崗位職責

  1. 簡單分析客戶需求,協調、組織技術人員進行需求探討、方案撰寫;

  2. 按規定完成銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務;

  3. 熟悉公司產品,積極跟進客戶,并能進行產品演示和組織商務談判,實現成單;

  4. 搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案;

  5. 依營銷計劃,完成公司指定的銷售任務。

  服裝銷售經理崗位職責:

  1.根據公司的銷售目標制定銷售計劃,完成銷售任務;

  2.負責銷售、項目的跟進和問題處理;

  3.了解和發掘客戶,介紹自己產品的'優點和特色;

  4.收集客戶資料,能夠獨立承擔業務(分銷、零售、大客戶等業務)的運營狀況;

  5.對客戶提供專業的咨詢。

  IT銷售經理崗位職責:

  1、負責貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃;

  2、負責市場調研和需求分析;

  3、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;

  4、確定銷售部門目標體系和銷售配額;

  5、負責對行業市場的目標客戶進行攻關,并協助經銷商進行市場開拓;

  6、負責銷售計劃 的分解、落實,并進行跟蹤與評估。

銷售經理崗位職責12

  崗位職責:

  1、負責公司裝修業務的銷售及與客戶的'跟進;

  2、小區駐點,開發新客戶;

  3、負責在客戶與設計師之間搭好溝通橋梁;

  4、積極與設計師商量和溝通好后期客戶的跟進;

  5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;

  6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。

  任職資格:

  1、喜歡銷售行業;

  2、銷售行業工作經驗,業績突出者優先;

  3、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

銷售經理崗位職責13

  大客戶銷售總監/經理(倉儲量販)

  1、銷售管理職位,負責其功能領域內主要目標和計劃,制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;

  2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;

  3、根據公司業務需求制定渠道策略和銷售目標;

  4、建立渠道銷售流程和運作規范;

  5、開發管理新的渠道合作者;

  6、組織聯合行動或促銷行動,推動渠道銷售與渠道合作者關系;

  7、維護并定期更新客戶信息,確保客戶信息的'準確性。

  任職要求:

  1、40歲以下;大專及以上學歷 ;企業管理、市場營銷等相關專業 ;5年以上營銷管理工作經驗;

  2、掌握先進的營銷方法,對市場戰略規劃、市場開拓、市場管理、終端客戶維護及品牌建設有深入的研究和實戰經驗;

  3、具備敏銳的市場洞察力和分析能力,能認識和分析客戶各方面能力;

  4、具有優秀的領導能力、團隊管理能力;

  5、善于協調、溝通,責任心、事業心強,具有優秀的計劃能力、統籌能力等。

  6、有在麥德龍、山姆會員等大型連鎖量販相關工作經驗者優先考慮。

銷售經理崗位職責14

  崗位職責

  1、銷售管理職位,負責建立銷售方向的主要目標和計劃;

  2、制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;

  3、負責部門的`日常工作

  4、負責銷售運作,包括計劃、組織、進度控制和檢討;

  5、建立和管理銷售隊伍,并合理利用公司支持,完成銷售目標;

  6、分析和開發市場并搞好售后服務;

  任職資格

  1、大專以上學歷;

  2、2年以上建材行業銷售管理經驗,涂料行業優先錄;

  3、出色的市場分析洞察能力、具備全面深刻營銷知識和技能;

  4、具備一定的管理領導能力和溝通協調能力。

銷售經理崗位職責15

  1、銷售經理崗位職責:區域銷售計劃的制定與執行。崗位職責:區域銷售計劃的制定與執行:根據本區域內各目標客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃,分解并制定本區域銷售人員具體的銷售目標;組織下屬執行銷售政策及策略,指導下屬的銷售業務技能,檢查、監督銷售計劃的完成情況,出現偏差及時糾正,保證實現本區域的市場占有率和銷售目標;

  2、銷售回款:指導下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度,審批客戶資信額度,并隨時跟蹤資信使用情況,確保其處于正常范圍;每月分析下屬的應收帳反饋信息,指導下屬提高回款技能,確保貨款順利回收;

  3、銷售費用控制:根據公司的銷售費用管理規定及銷售部門的費用預算指標,組織下屬嚴格按照費用預算指標完成銷售任務,審核銷售折扣,審核、控制并不斷降低銷售費用,保證完成公司的銷售費用控制指標;

  4、市場開發:根據公司業務發展戰略及銷售部門的經營目標,配合市場部門組織實施本區域市場開發計劃及具體的實施方案,促進公司及產品品牌的提升;了解客戶需求動態,指導下屬挖掘潛在客戶,并對客戶開發情況進行跟蹤;以實現公司市場占有率不斷增長的`目的;

  5、客戶關系管理:根據公司業務發展需要,通過組織安排所轄區域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道;負責拜訪本區域的重要客戶,監督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況,隨時了解客戶要求;及時處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長期、良好、穩固的區域客戶關系;

  6、售后服務:依據公司的售后服務規定及產品特點,通過與客戶服務、技術等相關部門溝通,協助組織、協調所轄區域的到貨、產品安裝、技術支持、售后維修等工作,共同實現售后服務目標;

  7、銷售信息管理:根據公司業務發展需要及區域市場特點,組織下屬收集本區域的產品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,并對市場信息進行分析、預測并制定對策,及時向相關部門提供建議;對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析;保證銷售信息的及時性、準確性和完整性,為銷售、采購、生產等決策的制定提供支持;

  8、銷售團隊建設:根據公司的長遠發展需要和規章制度,組織對下屬員工的招聘、培訓、工作任務分配及業務指導等,制定下屬的考核目標并定期溝通績效評估結果、提出改進建議,幫助下屬員工提高工作業績,增強團隊凝聚力和合作精神,以建立一支高效的銷售團隊,支持銷售目標的達成。

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