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在現在的社會生活中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編整理的銷售內勤崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
銷售內勤崗位職責1
職位描述:
1、負責銷售及內勤團隊的日常工作;
2、負責交房及交付后樓宇產權售后等工作;
3、負責客戶關懷提高客戶滿意度等工作;
4、完成上級交付其他工作任務。
任職要求:
1、大專學歷以上,2年以上房產行政經驗,有知名開發商或代理公司從業背景優先;
2、熟悉整個房產銷售流程;
3、熟悉操作房產售樓系統軟件,需培訓業務員完成客戶錄入、認購管理、合同管理、付款計劃管理;
4、形象氣質佳,有親和力、團隊精神。
銷售內勤崗位職責2
一、與市場銷售人員的聯系
1、每周工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理,及時上報主管領導。
2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜,并及時備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流,隨時持續與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達。
(1)按要求進行市場信息收集并帶給信息報表,以書面形式報公司銷售經理。
(2)銷售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);
(4)定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。
二、對寄件、發貨、開票、商業伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發放的登記;
(3)物品、資料信息的寄出方式的.選取;
(4)商業客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
(5)接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件;
(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
(7)建立客戶檔案,并定期進行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執行狀況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行狀況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要,合同執行狀況可反饋給客戶。
3、發貨(雙人或多人復核)
發貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發貨金額;發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發貨方式的選取,發貨時限的選取,以及貨物的跟蹤;根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目。
4、開票(雙人或多人復核)
開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單資料相符。
5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件。
銷售內勤崗位職責3
一、內勤人員直接由銷售部門經理領導,必須遵守公司的一切規章制度,并嚴格執行;
二、負責接待所有來公司業務考察及洽談業務的客戶,并做到禮貌待人;為客戶提供相關宣傳資料,并積極向客戶做公司產品介紹;
三、負責做好客戶來電及外勤人員信息反饋記錄,建立銷售臺帳、應收帳款、回收帳款明細帳,成品明細帳、業務人員費用借支明細帳及個人銷售明細帳;
四、及時準確地為公司經銷商外勤人員提供投標文件;
五、負責評審合同的任務下達,開出任務通知單。根據完成任務的時間,予以跟蹤;并負責將客戶的反饋意見及相關的`技術要求和技術變更及時以文字的形式傳達到相關職能部門;如因工作馬虎、失職而造成的損失由內勤當事人負責,一次處以100罰款;
六、負責客戶產品的交貨,按合同所簽定的內容要求,采取一定方式履行交貨手續,手續一定要完備,否則造成損失由本人承擔。
七、負責搜集和整理顧客反饋意見書,并對客戶所提出的產品售后服務要求做出及時的安排處理。
八、負責跟蹤對外勤人員的貨款回籠工作,對所了解的實際情況,有權向主管部門領導及時反映。
九、對外勤人員出差情況應及時了解,并對長期在外工作的外勤人員多加關心,對其家屬也應給予適當的關照。
十、堅守工作崗位,努力完成上級領導交辦的其他臨時性的任務。
銷售內勤崗位職責4
1.負責銷售團隊的.日常行政事務
2.制作銷售報表、分析報告,提供準確、有效的數據支持
3.完成上級領導交辦的其他工作
4.收集信息,發掘需求,實施跟進;
5.向客戶宣傳介紹公司的產品和服務;
6.協助銷售經理共同完成業績任務
銷售內勤崗位職責5
1、好客戶發貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監管工作;建立發貨、退貨、竄貨臺帳;
2、責各區域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時制作招標文件;
3、好業務電話的'登記工作;
4、責起草、打印銷售部各類文件;
5、助銷售部經理進行業務談判;
6、守公司秘密,完成上級主管交辦的其它工作。
銷售內勤崗位職責6
1.負責各項表格編撰、設計,按時收取、匯總各項報表;
2.記錄、計算、統計銷售各項數據,匯總業務進度、進展;
3.跟進合同執行及款項回收,每周匯總提交;
4.統計、制作、收取日報表及客戶資料定期更新;
5.銷售會議記錄、整理、備案,整理市場調查報告資料、重要檔案管理保存;
6.配合銷售部活動、宣傳及其他銷售經理交辦的工作;
銷售內勤崗位職責7
(1)負責收集與醫療器械相關的法律、法規等有關規定,實施動態管理;
(3)督促相關部門和崗位人員執行醫療器械的'法規規章及本規范;
(4)負責對醫療器械供貨者、產品、購貨者資質的審核;
(5)負責不合格醫療器械的確認,對不合格醫療器械的處理過程實施監督;
(6)負責醫療器械質量投訴、和質量事故的調查、處理及報告;
(7)組織醫療器械不良事件的收集與報告;
(8)組織對委托運輸的承運方運輸條件和質量保障能力的審核;
(9)負責出入庫管理;
(10)完成公司領導交辦的其他工作事項等。
任職要求:
(1)工作年限:2年以上。
(2)22歲—40歲,醫學及相關專業大專及以上學歷。
(3)負責千方百劑入庫、出庫、能開車。
銷售內勤崗位職責8
高端樓盤售樓處銷售內勤
1、大專(含)以上學歷,熱情大方,耐心細致,學習能力強;
2、團隊意識強、有一定的管理能力,能適應快節奏工作環境;
3、電腦和辦公軟件操作熟練;
4、有相關企業行政管理或文秘工作經驗者優先。
我們提供:
社會保險及福利:五險一金、年終雙薪、通訊費補貼、高溫費補貼、過節福利等;
專業培訓:公司擁有完善的培訓體系,為中原每位員工打造個人職業生涯規劃,專業的時代導師團提供高質量的專業培訓;
提供住房:配置床、家具、煤氣、熱水器、空調等;
有薪假期:享有國家法定假期、年休假、婚假、產假等特殊假期,幫助員工規劃個人生活,達到工作與生活的`有效平衡
晉升機制:提供公平的晉升平臺,創造良好的晉升環境,實現人生職業規劃。
特別之處:公司重視企業文化、團隊建設,公司組織各項團隊活動如慶生會、運動會、親子活動等;同時你還會享有出國旅游以及被派送至全國各兄弟公司如香港、上海、北京、深圳等地學習進修的機會。
銷售內勤崗位職責9
崗位職責:
1、協助銷售部完成各類客戶數據、銷售數據的收集、錄入,負責銷售統計及分析工作,按進度做好周報、月報、年報。
2、負責公司各類銷售發貨訂單的處理及日常銷售報告流程的處理,跟蹤物流及日常客戶退換貨售后服務;
3、負責匯總各類銷售費用數據的整理統計
4、建立銷售檔案,對合同、訂單、銷售報告進行日常分類整理并存檔;
5、協助部門做好各部門的溝通協調工作,及時解決處理各類銷售管理問題
6、處理上級安排的.其他臨時性事務。
任職要求:
1、年齡20~30歲;大專以上學歷,專業不限;
2、溝通能力強,有團隊協作精神。思維敏捷愛崗敬業。
3、有一定的文字功底,較好的語言表達能力;
4、熟練操作Excel、Word等辦公軟件;
5、有相關工作經驗者優先;
銷售內勤崗位職責10
A、接受客戶咨詢,及時對客戶反饋意見進行傳遞和處理;
B、協助銷售人員進行銷售訂單跟單,核算業績;
C、完成各類銷售信息的.收集、錄入、統計和分析工作;
D、完成本部門的行政事務工作,為本部門人員提供后勤服務;
E、負責本部門文件的收發及部門資料的檔案管理工作;
F、完成領導交給的其他任務。
銷售內勤崗位職責11
1.協助完成公司信息管理工作;
2.廠家對應系統的操作及錄入;
3.集團系統的操作及錄入;
4.日常車輛數據等的統計和整理并上報;
5.中間業務數據的日常統計和整理上報;
6.客戶檔案的.整理與分類及相關手續的收集、整理;
7.每月底與財務核對開票信息與上報信息,確保準確;
8.協助銷售各條線審計工作的完成;
9.上級安排的其他工作。
銷售內勤崗位職責12
銷售內勤的工作是銷售人員內外交流的橋梁,是客戶聯系的紐帶,起著舉足輕重的作用,銷售內勤的工作根據其崗位的特性,主要分為以下內容:
一、銷售內勤作為銷售部門的.工作職責
1、匯總編制業務人員年度、月度及每周工作總結,督促業務人員市場開發及新客戶開發情況并做成報表呈交總經理以便公司確立完善的銷售管理制度。
2、負責銷售人員的考勤,依據公司營銷管理制度準確有效統計業務人員當月銷售業績,核算本月績效工資及提成;審核銷售人員差旅費報銷單單據、出差路線圖、費用的明細,監督其業務費用按規定使用。
2、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》。負責月度、季度、年度對合同履行,資金回籠,銷售人員績效考核、業務費支出情況進行統計,將結果報總經理經理、銷售經理,財務審計部。
4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、 按合同要求同生產部及計劃供應部做好銜接工作;
6、 根據銷售訂單及合同編報銷售五日報、月報、季報、年報,并登記銷售明細賬,月末和財務審計部做好對賬工作。
7、根據合同登記應收帳款明細帳,對應收帳款實施管理;并協助業務人員回款,及時提供應收帳款及其相關信息。
8、按照晨會部署記錄銷售人員確定的目標,為銷售人員做好輔助性的工作協助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。
9、根據每天銷售人員的銷售量制定詳細的業務員銷售業績報表,于每天下午5:00前以郵件方式報總經理及財務審計部。
10、建立完善客戶檔案管理體系:包括聯系人、合同明細等。
10、根據訂單及合同負責協調計劃供應部組織發貨,發貨前銷售內勤要通知財務人員查詢貨款是否到帳,款到發貨。貨物發出后,必須做好貨物跟蹤工作,及時為客戶提供貨物信息,并打電話通知客戶。
11、完成領導交給的其他任務。
銷售內勤崗位職責13
1、負責公司銷售部快件及傳真的收發及傳遞;
2、接待銷售部來訪客戶、接聽來電,并針對相關問題進行初步解答,針對不在職權范圍可解答的問題做好詳細記錄,及時反饋給上級領導;
3、負責公司銷售部促銷用品的領用和分發工作;
4、做好銷售部信息材料收集、檔案管理、文書起草、文件收發等工作;
5、負責與公司營銷中心的`聯絡溝通工作及業務信息傳達工作;
6、協助辦理面試接待、會議管理、培訓管理、部門活動組織與安排工作;
7、參與各項規章制度監督執行,公司績效管理、考勤以及獎懲辦法的執等工作;
8、協助部門經理進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務。
銷售內勤崗位職責14
每個工作崗位的要求都是不一樣的,以下是“銷售內勤基本崗位職責”希望能夠幫助的到您!
銷售內勤職責
崗位職責:
1、負責市場調研和需求分析;
2、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預算;
5、負責銷售渠道和客戶的管理;
6、組建銷售隊伍,培訓銷售人員;
7、評估銷售業績,建設銷售團隊。任職資格:1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業;
2、2年以上銷售行業工作經驗,有銷售管理工作經歷者優先;
3、具有豐富的客戶資源和客戶關系,業績優秀;
4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力,分析和解決問題的能力;
5、有較強的事業心,具備一定的領導能力。
企業對銷售內勤要求
要求A
崗位職責:
1.負責銷售團隊各種數據的統計及分析;
2.銷售團隊業務管理的上傳及下達;
3.銷售活動的組織安排;
4.銷售總監安排的其他任務;
任職要求:
1.行政、銷售或統計類相關專業畢業優先;
2.以前從事過銷售或能夠適應銷售團隊較快的工作節奏;
3.較好的團隊服務意識和溝通能力;
4.較強的抗壓能力;
要求B
崗位職責:
1、做好店面的日常衛生、產品復位、設備安全檢查、維護等工作。
2、負責店面產品的管理,了解并熟悉產品、接待進店顧客并介紹產品,完成銷售。
3、高效、準確地完成經理/店長下達的銷售任務;服從上級領導的`各項工作安排。
4、做好訂單的售前、售中工作,并跟蹤售后服務(特別是送貨后的回訪)。
5、目標顧客的跟蹤。
6、積極進取,不斷學習、掌握產品知識和銷售技巧,提高自身素質。
任職要求:
形象好,氣質佳,溝通協調能力強。
要求C
崗位職責:
1、負責市場調研和需求分析;
2、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預算;
5、負責銷售渠道和客戶的管理;
6、組建銷售隊伍,培訓銷售人員;
7、評估銷售業績,建設銷售團隊。任職資格:1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業;
2、2年以上銷售行業工作經驗,有銷售管理工作經歷者優先;
3、具有豐富的客戶資源和客戶關系,業績優秀;
4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力,分析和解決問題的能力;
5、有較強的事業心,具備一定的領導能力。
銷售內勤崗位職責15
1、遵守公司以及科室的各項安全工作制度。完成各項安全工作要求。
2、按照工作程序要求,配合銷售員收集各家危化產品使用單位的資料、保證危化品銷售程序的合法、合規。
2、出入廠區,必須按公司的各項安全規章制度要求進行著裝和佩戴安全防護器具。
4、按公司和科室要求,積極參加公司以及科室安全方面的學習培訓。
5、配合銷售員向危化品的采購商,提供本本公司危化品的.安全技術說明書和安全標簽。
6、做好各項危化品銷售、運輸臺賬,負責辦理危化品的銷售發票開出和傳遞手續。