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物流經理崗位職責
更新時間:2023-07-15 14:26:39
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物流經理崗位職責【合集15篇】

  在日新月異的現代社會中,越來越多人會接觸到崗位職責,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的物流經理崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

物流經理崗位職責1

  物流部分:

  1、負責制定物流成本預算工作

  2、審核批次物流運輸報表

  3、定期匯總分析物流成本,擬定成本控制方案,并監督實施

  4、制定批次配送或運輸路線,節約運輸成本,提高配送時率

  5、監督配載模式,確保貨物安全,車載空間利用率最大化,節約物流成本

  6、制定銷售出貨與客戶退貨運輸計劃

  7、根據企業現狀,合理調配車輛和人員

  8、物流系統設計(包括:流程、組織架構、崗位職責、相關規定)

  9、物流承運商的`管理、維護與開發(包括:談判、評選、簽約等工作)

  10、收集與分析物流供應商信息,制定物流供應商管理體系和管理決策。

  11、團隊建設:定期對區域物流區域倉庫人員工作的指導、培訓、監督、考核工作

  12、掌握實時物流運輸、配送狀況及及時處理運輸異常

  倉儲部分:

  1、負責制定倉儲中心規劃工作(包括:業務信息、人員配制、貨品流量分析、定位、分布、布局形式等)

  2、倉儲中心管理制度(包括:流程、組織架構、崗位職責、裝卸行為規范等)

  3、負責對本中心人員定期的績效考核工作

  4、團隊建設:負責人員招聘、選拔、晉升、培訓工作

  5、負責組織定期和不定期的物料盤點工作,確保物料賬、物、卡相符,并根據盤點結果分析、匯總并呈報處理。

  6、負責監督日常倉儲中心“6S”管理工作,

  7、負責倉儲異常的提報、處理、審批、反饋等工作。

物流經理崗位職責2

  1、制定計劃與流程管理:根據公司目標,收集公司內部與客戶各方對物流效果的評價,負責物流管理工作計劃與費用預算的制定、審批與實施工作;通過制定及實施物流SOP(標準操作規程),組織建立公司物流信息系統,優化物料庫存控制、訂單處理、運輸及配送等物流管理和運作體系,提高物流轉運效率,減少資金占用,改進服務,降低物流成本,使公司物流環節具有競爭力;

  2、物流網絡體系建設:組織建立公司貨物運輸體系,規劃公司的貨物調配與調度,評估和選擇物流承運商及運輸價格,運輸服務質量,簽訂合作合同,降低運輸成本,提高貨物流轉效率,降低貨物運輸成本,降低貨物流轉過程的`風險;

  3、物流承運商管理:收集公司內部與客戶各方對物流效果的評價反饋,執行對第三方物流公司的考核工作,及時解除與不合格物流

物流經理崗位職責3

  1、推廣及維護公司市場形象,根據市場需求開展促銷活動,推動銷售增長

  2、根據公司戰略,制定分解所轄各區銷售目標及質量指標;并帶領所轄團隊達成目標

  3、制定所轄區域的費用預算并監控是否能夠達成目標

  4、反欺詐和提供依據

物流經理崗位職責4

  一、工作職責:

  1、根據公司總體計劃和長遠規劃,逐步完成中餐營業部門的組建、規范、培訓與營運;2、積極挖掘培養營業人才,分層級定期培訓、考核樓面營業經理、樓面主任、樓面部長、咨客團隊、點菜團隊;逢雙月對中餐樓面服務員進行一次針對性培訓與考核工作;3、加強對中餐廳的顧客服務流程和標準的修訂、完善、培訓與規范;

  4、建立和完善公司顧客檔案(VIP客戶、政府企事業單位客戶、會員客戶、普通消費客戶、公司上層的朋友客戶群、公司各界合作單位與業務往來客戶);

  5、定期回訪客戶,處理客戶投訴,維護客戶關系;關注在公司重大活動、優惠信息和中國重要傳統節日對顧客的問候;每月至少完成一次顧客早茶或下午茶工作;

  6、根據分店運營情況,合理利用中餐資源,完成對各類宴席(會議餐、旅行餐、團餐、婚宴、壽宴、生日宴)的在不同中餐分店的預訂、調節、接待、備案和回訪工作;必要時擔任司儀工作;

  7、積極跟進公司的貴賓接待工作和檢查準備工作,包括用餐接待和考察接待;

  8、根據需要完成中餐宴會菜單(婚宴菜單、壽宴菜單、會議旅行團餐菜單、春茗菜單)的菜品設計工作;

  9、完成公司交辦的其他臨時性工作。

  二、崗位職責

  1、忠于職守,盡職盡責;關愛員工,樂于奉獻。積極參加公司組織的各種會議并貫徹落實會議精神,能積極協調和帶領各中餐店按公司各項規章制度經營和管理,保證公司利益不受侵犯。

  2、根據各分店經營情況擬訂人員編制,并通過多渠道協助各分店及人力資源部挖掘各崗位人才補充新鮮血液,保證各分店的正常經營,對各分店有潛力的員工給予認可,并對員工的晉級、晉升有建議權,以此對其他員工進行激勵;

  3、根據各分店日常運行情況對各層級人員進行培訓,對出現的客人投訴等事件進行定期有針對性的案例分析;提高一線員工獨立工作能力,加強員工的自覺性和主動性;

  4、根據各分店日常運行情況對樓面經理、樓面主任及樓面部長進行包括崗位技能和管理能力、領導能力的考核,保證團隊處在高效運作狀態;

  5、對下屬面試人員可作直接性復試并提交建議至人力資源部,對不合適的面試者可直接給予拒錄;

  6、根據前廳各崗位服務規范及流程監督各崗位的執行狀況,即時發現并找出不足提出修改建議;

  7、當發現各中餐店崗位設置或崗位分工不合理時,要及時指出問題,作出調整,并通知人力資源部更新系統資料;

  8、通過客戶相關的預訂資料收集客人檔案信息。(客人的預訂是收集顧客信息的.一個重要途徑,很多客人的需求都會在預訂中說明,營業經理應該把客人的相關信息匯總到顧客檔案中。包括預訂人、預訂方式,訂餐、訂房季節或時間、訂餐類型,然后建立預訂檔案,通過研究分析后選擇合適的銷售渠道(如旅行社推薦預訂,相關網站預訂,某客戶推薦預訂,客人自己預訂等,)有效了解中餐的銷售渠道。)此外,還可通過客戶投訴、客戶拜訪等方式收集客戶信息資料,建立客戶檔案(其中,處理客戶投訴也能反映客人的特殊需求,需引起重視,做好總結和分析并建檔,在合適的時間拜訪客人加深客人對公司品牌的印象及認可度);

  9、對大客戶或老客戶定期開展拜訪活動,加強情感交流,以便收集客戶最新資料信息;

  10、根據客戶檔案定期對常客進行拜訪,收集客戶意見,了解客戶需求;

  11、對客戶投訴不推委,不拒絕,換位思考客人的訴求,從客人角度出發為客人解決問題。實事求是,以誠意取得客人的信任,避免激化矛盾,以免給公司帶來不利影響;

  12、積極向餐廳老客戶推廣最新優惠活動或新上市的菜品,積極咨詢客人意見,針對突出的客戶意見向上級匯報并提交改善建議;

  13、各分店遇大型接待而本店服務人員不足時,可根據其他分店人員配置情況進行合理調配,保證接待工作能順利完成;

  14、統一制訂宴席預訂、接待流程并嚴格執行,保證接待期間不出差錯,不斷收集、匯總宴席接待期間出現的不足,進行研討改進,使接待工作和服務水平不斷提高;

  15、接待客人駕駛車輛時,需提前為客人安排車位,避免客人到店時四處找車位出現的尷尬;16、宴席接待期間,關注各崗位工作狀況并給予協調。強調一線接待人員服務意識,眼觀四路、耳聽八方,隨時解決客人的需求;

  17、注重商務宴請、家庭聚餐、朋友聚會等不同類型的接待禮儀,不斷了解和掌握餐飲行業不同種

  類的禮儀文化。了解西方及東南亞國家用餐禮儀禮節知識,掌握不同國家、不同民族的風俗習慣和忌諱,尊重他們,保證聚餐在歡樂、祥和、輕松的環境中進行;

  18、不斷提高個人知識文化水平,注重個人外在氣質,妝容得體、大方自信,鍛煉個人口才及危機處理能力,能輕松解決突發事件,嫻熟處理各類問題,保證公司利益不受損害。

  19、積極了解周邊餐飲行業發展動向,逐步掌握其他競爭對手的經營方式及同類產品價格,根據不同時令、不同客戶群了解客戶需求,并對收集的信息匯總上報,為公司管理層的經營策略提供真實、有效的參考依據;

  20、發展新思維,開創新思路,總結經驗,努力提高對客服務質量,積極推廣公司企業文化宣傳,提高公司的知名度和影響力,為公司創造更多的經理效益。

物流經理崗位職責5

  1、 負責分管市場部、計投部和建材部工作;

  2、 負責項目招商、運營、營銷和信息化建設的督導工作;

  3、 負責分管部門人員的`管理及培養;

  4、 組織與招商運營相關的合同、協議的標準化工作;

  5、 負責制定分管部門年度、季度工作計劃及落實。

物流經理崗位職責6

  1、負責大宗電商xx倉儲板塊的'業務拓展及運營管理;

  2、根據大宗電商行業特點,協同物流板塊搭建線上+線下、一體化的倉儲&物流體系;

  3、發展、監督、管理倉儲服務商,負責對倉儲企業的篩選、考核、談判及簽約工作;

  4、根據平臺規劃,制訂倉儲發展方向,完善倉儲業務流程,明確倉儲重點指標;

  5、根據平臺需要,建立倉儲管理網絡有效降低成本;

  6、收集整合大宗倉儲行業資源,完成“云倉”平臺搭建與運營。

物流經理崗位職責7

  1、全面統籌負責公司倉儲物流工作;

  2、制定部門工作計劃、完善工作流程;

  3、負責與商品、銷售、財務部門協同工作,協調管控第三方倉儲物流承接商及自營倉庫的日常運作,確保公司各銷售渠道貨品運輸任務順利完成;

  4、管控倉儲物流費用,有效降低成本,確保公司產品的.安全;

  5、負責管控進銷存,提供商品入庫、出庫、準確庫存報表,提供滯銷庫存商品、臨效期庫存商品預警,為公司提供決策建議支持;

  6、為入庫時效、庫存準確率、發貨時效、發貨準確率、成本控制率、安全庫存、客訴率等關鍵業務指標負責;

  7、公司交辦的其他工作。

物流經理崗位職責8

  崗位職責:

  1、負責并協調到站物資的領取和外發車皮的外運,負責貨運費用的報銷和支付并建立相應的臺帳;

  2、負責協調并完成產品的汽車運輸,負責安排搬運裝卸工作、并負責搬運管理;

  3、負責編制火車車皮計劃和汽車運輸計劃并負責具體實施,負責鐵路專線的維護管理和自備罐車的管理;

  4、負責車輛調度和車輛的.安全工作,負責貨車駕駛員和叉車工的安全和技能培訓,負責運輸設備維護保養管理及負責協調維修工作;

  5、協助上級實施對下級的管理和考評;

  6、負責運輸成本分析及控制;

  7、完成經理安排的其它工作。

  企業對物流調度要求

  要求A

  崗位職責:

  1、負責并協調到站物資的領取和外發車皮的外運,負責貨運費用的報銷和支付并建立相應的臺帳;

  2、負責協調并完成產品的汽車運輸,負責安排搬運裝卸工作、并負責搬運管理;

  3、負責編制火車車皮計劃和汽車運輸計劃并負責具體實施,負責鐵路專線的維護管理和自備罐車的管理;

  4、負責車輛調度和車輛的安全工作,負責貨車駕駛員和叉車工的安全和技能培訓,負責運輸設備維護保養管理及負責協調維修工作;

  5、協助上級實施對下級的管理和考評;

  6、負責運輸成本分析及控制;

  7、完成經理安排的其它工作。

  要求B

  崗位職責:

  1、物流部所有配送車輛的管理,配送線路的調整安排;

  2、車輛各項數據的登記整理匯總,各項報表及時準確;

  3、發貨環境的整理整頓,執行5S標準;

  4、督促并指導駕駛員安全培訓,送貨員業務知識;

  5、及時完成領導交代的相應工作以及安排;

  要求C

  1.要求正直正派富有正氣2.負責調車,裝貨現場監管及在途跟蹤3.有團隊協作精神,學習能力強4.能吃苦耐勞,才能給自己的職業生涯做更好的規劃5.公司提供住宿,有食宿補貼

物流經理崗位職責9

  1、負責制定、執行和改進倉儲管理制度及其作業流程,并監督確保其有效實施。

  2、負責研究與分析倉庫空間、設備、人力與產品銷售形態等因素,擬定完善的物資管理制度及作業程序。

  3、負責對進庫物品外觀質量進行檢查并實施入庫驗收。

  4、負責對在庫物品進行養護和管理工作。

  5、負責對出庫物品進行驗發等相關工作。

  6、負責協助對不合格物品進行處理申報,以及按照相關程序要求對廢舊物料進行處理。

  7、負責各類物品及包裝的回收、清潔、處理等工作。

  8、負責公司的物資貯存管理工作,加強對入庫、貯存、發貨的質量。

  9、負責確保倉庫存儲設施符合要求,做好庫內溫濕度、通風等工作,并做記錄。

  10、負責協助財務部對倉庫的管理工作,參與財務部定期組織的盤點對賬工作,以及組織部門人員定期進行盤點核對工作。

  11、負責定期向財務部、銷售部提供庫存情況的相關報表。

  12、負責現場的物資及倉庫的`安全防火、防盜工作,杜絕安全隱患。

  13、對本部門員工的言行負責,因管理不善造成的部門員工工作失誤承擔連帶責任。

  14、本職責自責任人簽字之日生效,有效期等同于勞動合同。

物流經理崗位職責10

  一、銷售經理的崗位描述:

  1、市場調研和分析

  做好市場調研,既可以了解消費需求的變化,進行市場預測,把握市場機會,又可以有效的覺察各種市場威脅或危機,從而規避風險

  2、制訂營銷策略

  營銷策略可以長期指導企業的營銷活動,使銷售部門朝著正確的方向發展

  3、組建銷售隊伍

  負責銷售人員的.招聘、培訓、輔導、激勵、業務評估,形成一支優秀的銷售團隊

  二、日常管理:

  負責銷售渠道和客戶的管理,以及對應收賬款進行管理

  三、制定銷售代表崗位職責:

  1、根據全國區域市場發展和公司的戰略規劃,協助公司總經理制定總體銷售戰略、銷售計劃及量化銷售目標;

  2、制定全年銷售費用預算,完成公司下達的銷售任務;

  3、制定銷售額、市場覆蓋率、市場占有率等各項評價指標;

  4、分解銷售任務指標,制定責任、費用評價辦法;

  5、制定、調整銷售運營政策;

  6、組織、領導銷售隊伍完成銷售目標,協調處理各類市場問題;

  7.、匯總協調貨源需求計劃以及制定貨源調配計劃;

  8、協調銷售關系;

  9、調整銷售區域布局及業務評價。

物流經理崗位職責11

  1.協助市場總經理制定部門業務發展規劃及管理制度;

  2.重點負責分公司組建、人員培訓及業務指導;

  3.配合總監劃分各部門及分公司業務指標;

  4 對各分公司負責人進行KPI考核;

  5.指導并帶領團隊進行業務開發;

  6.市場總經理授權的相關工作。

物流經理崗位職責12

  1、負責在國美地產總裁辦的領導下,配合國美電器、國美安迅物流,就全國代建的.所有倉儲物流項目進行統籌管控。(物流項目從前期設計、成本控制、招投標管理以及工程管理等)完整項目管理;

  2、配合國美安迅物流,就倉儲項目前期拿地跟蹤、中期設計、后期建設等各環節內容進行管理;

  3、負責完成全國各倉儲物流項目團隊的搭建。

物流經理崗位職責13

  1、協助總經理制定并實施企業戰略、經營計劃等政策方略,實現公司的經營管理目標及發展目標;

  2、協助總經理制定公司發展戰略規劃、經營計劃、業務發展計劃;

  3、制定公司組織結構和管理體系、相關的管理、業務規范和制度;

  4、組織、監督公司各項規劃和計劃的實施;

  5、指導公司人才隊伍的建設工作;

  6、協助總經理對公司運作與各職能部門進行管理,協助監督各項管理制度的.制定及推行;

  7、完成總經理臨時下達的任務。

物流經理崗位職責14

  1、本科及以上學歷,年齡35—42歲之間,個別特別優秀人才,年紀可以相應放寬;

  2、工程專業,有物流管理企業及地產公司(工業)全過程管控經驗。且前期負責過大量倉儲物流項目,熟悉工業地產的`運作模式;

  3、有過多項目管理經驗,對物流園施工工藝,及多項目管控有豐富的經驗;

  4、優先考慮普洛斯、豐樹、安博的工程管理人員。

物流經理崗位職責15

  一、制定計劃與流程管理:

  1、負責物流管理工作計劃與費用預算的制定、審批與實施工作。

  2、優化物料庫存控制、訂單處理、運輸及配送等物流管理和運作體系。

  3、提高物流轉運效率,減少資金占用,改進服務,降低物流成本,使公司物流環節具有競爭力。

  二、物流網絡體系建設:

  1、規劃公司的貨物調配與調度,評估和選擇物流承運商及運輸價格,運輸服務質量,簽訂合作合同,降低運輸成本。

  2、提高貨物流轉效率,降低貨物運輸成本,降低貨物流轉過程的風險。

  三、物流承運商管理:

  1、收集公司內部與客戶各方對物流效果的評價反饋,執行對第三方物流公司的考核工作,及時解除與不合格物流公司的合同,加強與優秀第三方物流的合作。

  2、逐步提高物流效率,及時解決客戶的物流投訴,提高客戶對物流配送的滿意度。

  3、控制送貨和倉儲成本以符合公司目標,保證日常操作順暢有效。

  四、倉儲管理:

  1、根據物料特性及物流發展狀況,組織建立公司倉儲、周轉等倉庫管理體系,制訂和完善各項倉庫管理流程和制度。

  2、保障貨物安全和按相應需求及時供應,降低庫存,降低貨物保管成本,提高公司貨物使用效率。

  3、組織對訂單的.分解、處理工作,辦理好銷售計劃部、客戶服務部確認的送,退貨業務。

  4、保持實際存貨100%精確。

  五、銷售與市場支持:

  1、就物流信息及時向銷售計劃部、客戶服務部、財務部與物流合作商進行反饋。

  2、掌握發貨與庫存的動態變化,協助銷售計劃部做好要貨計劃,增強生產部門的預見性,以利于及時安排生產作業計劃。

  3、支持銷售及相關市場活動,配合銷售策略的變化、對客戶需求進行分析、優化資源配置。

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